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Engie Fournisseur d'électricité et de gaz

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Engie en Bref

Engie est un groupe industriel énergétique français qui propose notamment des offres de fourniture d’électricité et de gaz aux particuliers et aux professionnels. Anciennement GDF Suez, ce fournisseur est le ...

Engie est un groupe industriel énergétique français qui propose notamment des offres de fourniture d’électricité et de gaz aux particuliers et aux professionnels. Anciennement GDF Suez, ce fournisseur est le seul (avec des Entreprises Locales de Distribution) à proposer les tarifs réglementés de vente du gaz naturel. De plus, il est aujourd’hui le deuxième fournisseur d’électricité en France, juste derrière EDF.

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Les Offres et Tarifs Engie

LES TARIFS ÉLECTRICITÉ ENGIE

Elec Weekend

Économisez jusqu'à 300€ /an par rapport au tarif d'EDF

Elec Ajust

Économisez jusqu'à 300€ /an par rapport au tarif d'EDF

Elec Weekend+

Économisez jusqu'à 300€ /an par rapport au tarif d'EDF

Pour l’électricité, le fournisseur Engie propose aux particuliers trois offres principales: Elec Ajust, Elec Weekend+ et Elec Fixe. Ces trois contrats incluent de l’électricité verte, donc d’origine renouvelable. L’offre Elec fixe vous permet de profiter d’une électricité à prix fixe pendant 3 ans. L’offre Elec Ajust vous propose de vous fournir en électricité à prix fixe (ajustable à la baisse) pendant 3 ans. Vous pourrez profiter des baisses de tarif sur toute la durée de votre contrat alors que les hausses ne se répercutent pas sur votre offre. Avec l’offre Elec Weekend +, vous pouvez bénéficier de certaines réductions (Heures Creuses) durant les week-ends. Il existe aussi une offre Elec Weekend spécifique aux particuliers équipés du compteur communicant Linky. Sachez par ailleurs qu’Engie propose aussi une offre d’électricité pour les propriétaires d’un véhicule électrique, qui leur permet de bénéficier d’une réduction allant jusqu’à 50% sur l’électricité consommée pendant la nuit.

LES TARIFS GAZ ENGIE

Confort connecté

Économisez jusqu'à 300€ /an par rapport au tarif d'Engie

Gaz Ajust

Économisez jusqu'à 300€ /an par rapport au tarif d'Engie

Gaz naturel au tarif réglementé

Tarif réglementé

Engie propose aux particuliers quatre offres de fourniture de gaz naturel : l’offre Gaz Ajust, l’offre Gaz Fixe, l’offre Confort connecté et l’offre au Tarif Réglementé de Vente (TRV). Cette dernière offre vous permet de vous fournir en gaz naturel aux tarifs réglementés de vente. Votre prix du gaz évoluera donc au fil du temps selon les variations des TRV. L’offre Gaz Ajust vous permet de bénéficier du gaz naturel à prix fixe (ajustable à la baisse) pendant un an. Ainsi, si le prix du gaz augmente, votre prix reste fixe mais s’il baisse alors votre prix est réajusté. Avec l’offre Gaz Fixe, le prix du gaz naturel est fixé pendant une durée de 3 ans : votre prix ne peut pas varier, même à la baisse. L’offre Confort connecté propose quant à elle un prix du gaz fixe pendant 3 ans avec un thermostat connecté vous permettant de piloter votre chauffage à distance.

LES TARIFS DUO ÉNERGIE ENGIE

Duo Adjust

Économisez jusqu'à 300€ /an par rapport au tarif d'EDF et d'Engie

Engie propose principalement trois offres duo énergie d’électricité verte et de gaz : Duo Ajust, Duo Fixe et Duo Vert. Avec l’offre Duo Ajust, vos prix de l’électricité et du gaz ne bougent pas pendant 3 ans sauf si les tarifs réglementés diminuent. Dans ce cas, la baisse se répercute sur votre facture. L’offre Duo Fixe vous propose tout simplement l’électricité et le gaz à prix fixes pendant 3 ans. Enfin, avec l’offre Duo Vert, les prix sont fixes pendant 3 ans. De plus, le gaz naturel est compensé, c’est-à-dire que les émissions de CO2 liées à votre consommation sont compensées par l’achat de crédits carbone.

Faut-il choisir Engie?

Les avantages Engie

  • Electricité verte et gaz naturel compensé carbone
  • Tarifs fixes ajustables à la baisse
  • Fournisseur historique reconnu par des millions de clients

Les inconvénients Engie

  • Tarif réglementé du gaz peu compétitif
  • Ajustement du prix à la baisse limité

Si Engie est le fournisseur historique de gaz naturel en France, il a su se diversifier en proposant des offres d’électricité et des offres duo énergie intéressantes. L’électricité proposée aux particuliers est entièrement verte et certaines offres vous permettront de compenser vos émissions de CO2 liées à votre consommation de gaz.

Service Client et Contact Engie

Contact pour souscrire, Résilier ou un Déménagement

09 75 18 60 60
Prix d'un appel local
Lundi - Vendredi
9h - 20h
Samedi
10h - 16h

Vous avez besoin d’un contrat d’électricité ou de gaz pour votre nouveau logement ? Ou bien vous désirez simplement changer votre fournisseur actuel pour votre habitation ? Il vous suffit de composer ce numéro pour vous informer sur les meilleurs offres et trouver celle qui vous correspond.

Numéro du service client pour tout problème

09 69 39 99 93
Prix d'un appel local
Lundi - Vendredi
9h00 - 20h00
Samedi
9h00 - 13h00

Vous vous posez des questions sur votre contrat ? Ou bien vous n’arrivez pas bien à comprendre votre facture ? N’hésitez pas à appeler directement le service clients d’Engie. Un conseiller vous prendra en charge et sera capable de répondre à toutes vos interrogations.

Adresse Postale et Contact du Siège Social Engie

01 40 42 22 22

Engie

1 place Samuel de Champlain, Faubourg de l’Arche

92930 Paris La Défense Cedex

Le siège social d’Engie se situe au sein de la tour T1 - 1 place Samuel de Champlain, Faubourg de l’Arche, 92930 Paris La Défense Cedex, France. Il est accessible en métro par la ligne 1 en vous arrêtant à la station La Défense ou bien grâce au RER A. Pour contacter Engie, vous pouvez directement composer ce numéro ou bien envoyer un courrier à l’adresse postale du siège social. Pour le contacter, vous pouvez soit appeler le numéro soit envoyer un courrier à l’adresse postale ci-contre.

Tout savoir sur le fournisseur de gaz naturel Engie

Qui est Engie ?

Engie (anciennement GDF Suez) est un énergéticien français anciennement dont le principal actionnaire est l’Etat français. Au départ, le groupe Engie a été créé par le rapprochement de différents grands industriels français et belges comme la Compagnie Universelle du Canal Maritime de Suez, la Société Lyonnaise des Eaux ou encore l'Éclairage et Gaz de France. A la fin de la Seconde Guerre Mondiale, le groupe a été nationalisé dans le but d’industrialiser la France et de la relever.  C’est entre 1956 et 1967 que Engie est réellement devenu un acteur majeur du gaz naturel. Par ailleurs, la société sous sa forme actuelle s’est créée à partir de la fusion en 2008 de Gaz de France (GDF) et Suez. En 2015, Engie est le troisième groupe dans le domaine de l’énergie (hors pétrole) à l’échelle mondiale. En 2016, son chiffre d’affaires atteint plus de 66 milliards d’euros et son effectif dépasse les 150 000 salariés dans plus de 70 pays à travers le monde.

Aujourd’hui, Engie propose des offres d’électricité et de gaz naturel aux particuliers et aux professionnels. Le groupe s’attache aussi à accélérer la transition énergétique en travaillant par exemple sur l’efficacité énergétique et les énergies renouvelables. La marque gère en effet de nombreux moyens de production d’électricité : éoliennes, panneaux solaires, hydroélectricité...

Engie en Chiffres

  • 2ème fournisseur d’électricité et de gaz en France

  • 66,6 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2016

  • Une présence dans près de 70 pays

  • Plus de 150 000 collaborateurs

Engie Pro : Les tarifs d’électricité et de gaz pour les entreprises

En tant qu’acteur majeur de la fourniture d’électricité et de gaz, Engie propose aussi des offres aux professionnels. Ainsi, Engie propose par exemple d’une électricité verte à prix fixe. Il en va de même pour l’offre duo énergie d’électricité et de gaz proposée par Engie. Pour ce qui est de la fourniture de gaz naturel uniquement, deux offres principales sont disponibles. La première vous propose un prix du gaz fixe sur toute la durée de votre contrat. L’offre Origin’Gaz vous permet quant à elle de bénéficier du gaz naturel à prix indexé : votre facture évolue en fonction des variations des tarifs réglementés de vente du gaz naturel. Vous pouvez même économiser jusqu’à 15% sur votre consommation de la 1ère année pour une souscription à un contrat de 3 ans (sauf pour l’offre Origin’Gaz). Pour toute information complémentaire sur les offres d’Engie réservées aux professionnels, vous pouvez vous rendre sur le site officiel de la marque.

A qui appartient Engie ?

L'actionnaire principal du groupe Engie est l’Etat français mais le groupe n’est plus un monopole public. En effet, son actionnariat se décomposait au 31 janvier 2017 de la manière suivante :

  • Public (y compris investisseurs institutionnels, actionnaires individuels et autres) : 64,12%

  • Etat français : 28,65%

  • Actionnariat salarié : 2,73%

  • Groupe CDC : 1,88%

  • CNP Assurances : 1,09%

  • Auto-détention : 1,53%

Le cours de bourse des actions Engie

Engie est une société anonyme cotée à la bourse Euronext. Son capital social s’élève à 2 435 285 euros. Le 17 octobre 2017, sa capitalisation boursière s’élevait à près de 34,93 milliards d’euros. Sur le site officiel de la marque, il est possible de retrouver un espace actionnaire. Comme les autres groupes européens d’énergie, le cours de bourse de Engie a baissé significativement en 2015 et 2016 en lien avec le chute des cours du gaz et de l’électricité, la situation s'améliorant depuis le début de l’année 2017.

Engie et le fonds d’investissement Rassembleurs d’énergie

Afin de favoriser l’accès à l’énergie dans le monde, le groupe Engie a créé en 2011 un fonds d’investissement solidaire sous le nom de Rassembleurs d’énergie. La société met ainsi son expertise et sa performance industrielle au service de la lutte contre la précarité énergétique dans les pays développés et pour l’accès à l’énergie dans les pays en développement. Le fonds apporte un soutien technique et financier à près d’une vingtaine de fondations, d’organisations humanitaires ou d’entreprises sociales à travers une quinzaine de pays.

Le parrainage chez Engie

Pour toute filleul souscrivant à une offre électricité à prix fixe ou à une offre électricité et gaz naturel à prix fixes, vous pouvez recevoir 15 euros de remise sur votre facture. Votre filleul bénéficiera lui aussi de cette réduction. Il est possible de parrainer jusqu’à 10 filleuls sur 12 mois. Pour bénéficier de ces réductions, il suffit de remplir le formulaire parrainage.

Lire le Prix du kWh et de l'Abonnement sur ma Facture Engie

Ma Facture Engie

Sur chaque facture Engie d’électricité et/ou de gaz, vous pourrez retrouver les rubriques suivantes :

  • Adresse de facturation : elle se trouve tout en haut de votre facture Engie

  • Vos informations client : c’est ici que vous retrouvez notamment votre référence client ainsi que votre lieu de consommation

  • Vos contacts utiles : cette rubrique vous permet de facilement trouver l’entité à contacter en cas de problème (Engie, Enedis ou GRDF)

  • Montant à régler : c’est le coeur de votre facture puisque cet encadré présente le montant à acquitter TTC.

  • Vos consommation facturées : vous trouverez ici votre consommation d’électricité et/ou de gaz en KWh sur la période de facturation, le prix du kWh HT et les différentes taxes qui s’appliquent sur votre consommation

  • Vos prochaines échéances : cette rubrique indique la date de votre prochaine facture mais aussi la prochaine date de relevé de compteur

  • Comment payer cette facture : cet encadré liste l’ensemble des moyens de paiement à votre disposition pour vous acquitter de votre facture

L‘espace Client en ligne: Mon Compte Engie

Accessible partout et à tout moment, votre espace client Engie en ligne vous permet de tout savoir sur votre contrat à travers diverses rubriques :

  • Synthèse : ayez directement un oeil sur votre contrat ou bien votre dernière facture. Vous pouvez aussi notamment télécharger un justificatif de domicile

  • Profils et contrats : retrouvez et modifiez ici vos informations personnelles ou bien vos coordonnées bancaires

  • Factures et paiements : cette rubrique vous permet de retrouver vos anciennes factures, de régler votre dernière facture ou encore de modifier votre moyen de paiement

  • Conso et relève : c’est ici que vous pouvez consulter vos consommations ainsi que vos prochaines dates de relevés de compteur

  • Services et options : souscrivez ici à différents services et options proposés par Engie dans le cadre de ses contrats d’électricité et de gaz

  • Mes demandes : retrouvez ici votre demande de déménagement/emménagement par exemple