Le compteur gaz permet d’alimenter votre logement en gaz naturel et de suivre votre consommation pour vous la facturer. Il est installé par GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz, pour 95 % des consommateurs. Ce qu’il faut savoir sur votre compteur de gaz Comment fonctionne un compteur de gaz naturel ? Un compteur de gaz est un dispositif installé dans les logements raccordés au réseau de gaz naturel. Il sert à évaluer la quantité de gaz consommée mensuellement par l’occupant de l’habitat afin que le fournisseur puisse la lui facturer. Les usages mesurés par le compteur de gaz sont : le chauffage si vous avez une chaudière à gaz ; l’eau chaude si votre chauffe-eau fonctionne au gaz ; la cuisson si vous possédez une gazinière. Comment ouvrir un compteur de gaz ? Pour ouvrir votre compteur, il vous suffit de souscrire un abonnement chez un fournisseur de gaz. Ce dernier se chargera de faire intervenir un technicien GRDF pour la mise en service de votre compteur. Pour choisir votre fournisseur, rien de plus simple que d’utiliser un comparateur d’énergie afin de choisir l’offre la plus adaptée à vos besoins de consommation, à votre budget et à vos convictions. Quels sont les délais de mise en service d’un compteur de gaz ? Les délais de mise en service d’un compteur de gaz dépendent de la formule choisie : formule Standard : mise en service en 5 jours ouvrés ; formule Express : mise en service en 2 jours ouvrés ; formule Urgence : mise en service le jour même. Combien coûte la mise en service du compteur de gaz ? Le prix de la mise en service du compteur de gaz dépend de la formule choisie : mise en service Standard : 22,34 € ; mise en service Express : 71,7 € ; mise en service Urgence : 172 €. Le compteur Gazpar : qu’est-ce que c’est ? Gazpar est un compteur de gaz connecté à l’instar de Linky d’Enedis pour l’électricité. Il transmet les données de consommation de gaz naturel de l’utilisateur deux fois par jour à GRDF (avec son accord, bien entendu) par ondes radio. Il permet d’améliorer la communication entre le fournisseur de gaz et l’abonné, et à ce dernier de suivre sa consommation. Son déploiement a commencé en France depuis 2017 et a dû s’achever en 2023. Vous cherchez un contrat Électricité Gaz Électricité et gaz Pour votre Déménagement Logement actuel Comparer les tarifs En résumé Le compteur gaz est installé et entretenu par GRDF et sert à mesurer la consommation de votre logement. Il est généralement situé dans un coffret extérieur en limite de propriété, dans la cave ou le garage, dans un placard technique sur le palier ou dans l’entrée. Le compteur Gazpar est le compteur gaz de dernière génération. Il est communicant et transmet vos données de consommation chaque jour automatiquement. Vous pouvez connecter votre compteur Gazpar à l’application Hello Watt pour suivre votre consommation et obtenir des conseils pour la réduire. Lors d’un déménagement, vous devez souscrire un contrat chez un fournisseur pour qu’il missionne GRDF pour la mise en service de votre compteur. Où trouver votre compteur de gaz dans votre logement ? Vous cherchez votre compteur de gaz pour relever votre consommation ? Son emplacement dépend du type d’habitat : en maison individuelle : il est généralement de bordure de propriété, dans un coffret extérieur. Quand il est dans la maison, on le trouve souvent dans le garage, la cave ou près de la chaudière ; en appartement : le plus souvent, il est placé dans un placard technique sur le palier, dans les parties communes. Parfois, il est situé dans l’entrée du domicile et plus rarement, dans la cuisine. Identifiez votre compteur Dans un immeuble, on trouve parfois plusieurs compteurs gaz dans le même placard technique. Pour identifier le vôtre, regardez le matricule (3 derniers chiffres) gravé sur un modèle classique, ou affichez le numéro PCE sur l’écran d’un compteur Gazpar. Ces chiffres doivent correspondre à ceux figurant sur votre facture. Prix du gaz : stop aux augmentations ! Comparez les prix des fournisseurs de gaz pour trouver une offre moins chère ou à prix bloqué. Comparer les prix du gaz Gazpar ou compteur classique, quelles différences ? Gazpar est le compteur communicant déployé par GRDF entre 2016 et 2021. Il est reconnaissable à sa couleur jaune et transmet automatiquement vos données de consommation à votre fournisseur. Un compteur classique est de couleur blanche et dispose de rouleaux mécaniques pour l’affichage de la consommation. Voici les principales différences entre ces deux compteurs gaz. Caractéristique Modèle Classique Gazpar Technologie Mécanique Électronique et communicant Transmission des données Relevé manuel par un technicien GRDF ou l'occupant lui-même Transmission des données automatique et quotidienne Affichage de l'index Rouleaux mécaniques (chiffres sur fond noir) Écran digital avec bouton de défilement Identification Matricule gravé sur le boîtier Numéro PCE affichable sur l'écran Facturation Basée sur des estimations entre deux relevés Basée sur votre consommation réelle* Sécurité des données Aucune transmission à distance Données cryptées et sécurisées par GRDF *Bien que Gazpar permette la facturation au réel, vous pouvez choisir une mensualité fixe basée sur votre consommation annuelle de référence pour lisser votre budget annuel Les avantages de Gazpar Si certains trouvent des inconvénients à Gazpar, nous on trouve qu’il a surtout des avantages : relevé de consommation à distance ; prestations GRDF moins chères et plus rapides ; facturation au réel possible ; suivi de consommation de gaz via une application comme celle d’Hello Watt. Comment lire les informations de votre compteur de gaz ? Afficher votre index de consommation L'index correspond à votre consommation et sert de base à la facturation. Pour le connaître : relevez les 5 chiffres sur fond noir (ignorez le rouge) sur un compteur classique ; utilisez les flèches de sélection à côté de l’écran pour afficher l'index sur Gazpar. Conversion m³ en kWh La consommation de gaz naturel est mesurée en m³, mais facturée en kWh, elle doit donc être convertie pour vous être facturée. Le coefficient de conversion correspondant à votre commune figure sur vos factures de gaz. Le numéro PCE Composé de 14 chiffres, le numéro PCE, pour Point de comptage et d’estimation, est l’identifiant de votre compteur. Il est indispensable pour établir un contrat d’énergie, car c’est lui qui permet de vous relier à votre habitation. Vous pouvez l’afficher sur votre compteur Gazpar en utilisant les flèches de sélection à côté de l’écran. En revanche, ce numéro n’est jamais inscrit physiquement sur un compteur classique, mais il figure sur votre contrat ou vos factures de gaz naturel. Maitrisez votre consommation d'énergie Grâce à l'application Hello Watt, maîtrisez votre consommation et réduisez vos factures ! Je commence Qui gère le réseau de gaz naturel ? GRDF assure l'installation et la maintenance des compteurs gaz dans 95 % des cas. Sur le reste du territoire, ce sont des Entreprises Locales de Distribution (ELD) qui gèrent le réseau de distribution. Si vous vivez dans une zone desservie par une ELD, c’est à elle que vous devrez demander le raccordement de votre maison. L'équivalent de GRDF pour l’électricité est Enedis, c’est lui qui installe les compteurs d’électricité pour mesurer votre consommation. Installation, raccordement et mise en service d’un compteur gaz Comment raccorder votre logement au gaz ? Le raccordement consiste à brancher un logement neuf (ou en rénovation) au réseau de gaz naturel. Il est réalisé par GRDF dans un délai de 6 à 12 semaines. Pour faire raccorder votre maison, vous devez : déposer une demande en ligne sur le portail de GRDF ; valider le devis reçu (environ 10 jours après la demande) ; laisser GRDF faire les travaux sur la voie publique ; faire réaliser l’installation intérieure par un chauffagiste ; demander un certificat de conformité Qualigaz. Vous pourrez souscrire un contrat de gaz une fois toutes ces étapes réalisées. Ci-dessous, les tarifs de raccordement en vigueur en juin 2026. Usage Montant HT Montant TTC TVA 20 % Montant TTC TVA 10 % Montant TTC TVA 5,5 % Chauffage 432,67 € 519,20 € 475,94 € 456,47 € Cuisson et eau chaude 973,51 € 1 168,21 € 1 070,86 € - Tarifs TTC valables pour le raccordement d’un logement particulier de 6 et 10m3/h, pour la période du 1er juillet 2025 au 30 juin 2026 Les taux de TVA réduit (10 ou 5,5 %) s’appliquent pour un raccordement en rénovation d’un logement de plus de 2 ans, pour l’installation d’une pompe à chaleur hybride et en fonction de ses capacités Urgence Sécurité Gaz En cas d'odeur de gaz ou de fuite, appelez le numéro d’urgence de GRDF au 0 800 47 33 33. Ce service d'intervention gratuit est disponible 24h/24 et 7j/7. Comment obtenir la mise en service de votre compteur gaz ? La mise en service, ou l’ouverture du compteur, consiste à l’activer pour alimenter votre domicile et comptabiliser votre consommation. Elle est réalisée par GRDF après la souscription d’un contrat de gaz lorsque vous emménagez dans un logement neuf ou préexistant. Si vous changez simplement de fournisseur, la mise en service n’est pas nécessaire car le compteur gaz est déjà à votre nom. Voici les tarifs pour l’ouverture d’un compteur. Prestation Tarif prestation (TTC) Délais d'intervention Mise en service standard 22,34 € 5 jours ouvrés Mise en service express 72,7 € 1 à 2 jours ouvrés Mise en service d'urgence 177 € 24h après la souscription Tarifs GRDF mis à jour en juin 2026 Trouvez l’offre de gaz idéale ! Avec autant d’acteurs sur le marché, il n’est pas toujours aisé de trouver chaussure à son pied. Contactez nos conseillers énergie pour obtenir des recommandations, trouver l’offre de gaz adaptée à vos besoins mais aussi à votre budget, puis préparer votre souscription ! Ils sont joignables au 09 75 18 60 60 ☎️ du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00 (numéro non surtaxé). FAQ : vos questions sur le compteur gaz Le compteur Gazpar est-il obligatoire ? Oui, l’installation de Gazpar est une obligation légale, vous n’avez pas de possibilité de la refuser, tout comme le compteur Linky pour l’électricité. Bien que le déploiement soit officiellement terminé, les ménages qui n’en sont pas équipés peuvent demander le changement gratuitement sur le site de GRDF. Que faire si mon compteur gaz est défectueux ? Si vous constatez une augmentation inexpliquée de votre consommation, ou si les chiffres sont bloqués, ou tournent trop vite, (compteur classique) lorsque vous consommez du gaz, votre appareil a peut-être un problème. Il faut alors contacter le service client de GRDF ou votre fournisseur pour demander une vérification.. Où trouver mon numéro PCE si je n’ai pas de facture de gaz ? Si vous avez un compteur Gazpar, le numéro PCE s’affiche sur l’écran digital en faisant défiler les menus avec les boutons fléchés. En revanche, si vous avez un compteur classique et que vous n’avez pas de facture, il faudra le demander à l’ancien occupant ou le trouver sur votre bail. Vous pouvez aussi contacter un fournisseur de gaz qui pourra le retrouver grâce à votre adresse et à son numéro de matricule. Modifié le 22 avril 2026 Vérifié par Madeleine Toumazet Simon Desimpel Rédacteur expert énergie Après une première vie dans l’audiovisuel, Simon a pris le chemin de la rédaction web et rejoint Hello Watt en 2023. Sensible aux thématiques du développement durable, il vous informe au mieux pour réaliser des économies tout en réduisant votre empreinte carbone. Pourquoi comparer avec Hello Watt ? 100% des fournisseurs comparés Ne cherchez plus : nous analysons pour vous tous les fournisseurs d'électricité et de gaz pour dénicher l'offre la plus adaptée à vos besoins. Toujours la meilleure offre, sans aucun effort Réduisez votre facture dès aujourd’hui. Et après ? L'application Hello Watt vérifie en continu que votre offre est toujours la meilleure du marché 🥇. Gratuit et sans engagement Vous bénéficiez exactement des mêmes tarifs que chez les fournisseurs (voire moins cher !). Et vous restez libre de changer de contrat à tout moment. Ils nous font confiance 4,9 15011 avis Google Carine Rey Il y a 1 jour Commercial très sympathique et très clair dans ses explications. Christabelle Estebanez Il y a 1 jour Personne très agréable, qui a su répondre à toutes mes questions et m'orienter vers une offre plus intéressante pour moi R G Il y a 1 jour Pariente et courtoise Soucieuse du bien etre du client. Fabienne Fiby Il y a 2 jours Alexandre était à l’écoute et m’a proposé toutes les offres en sa possession belle continuation Loris Fraisse Il y a 2 jours Kahina a prit en main ma demande et a été d une aide sans faille . Compréhensive et méthodique , tout a été fait rapidement. Je suis ravi…Merci ! Esther Aza-Gnandji Il y a 3 jours Très bonne expérience avec Hello Watt, et plus particulièrement avec Charaf qui a été mon conseiller. Il a été très professionnel, à l’écoute et disponible tout au long de mon projet. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’accompagner dans chaque étape avec clarté et … Très bonne expérience avec Hello Watt, et plus particulièrement avec Charaf qui a été mon conseiller. Il a été très professionnel, à l’écoute et disponible tout au long de mon projet. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de … Très bonne expérience avec Hello Watt, et plus particulièrement avec Charaf qui a été mon conseiller. Il a été très professionnel, à l’écoute et disponible tout au long de mon projet. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’accompagner dans chaque étape avec clarté et efficacité. Un grand merci à Charaf pour son suivi et son sérieux. Je recommande Hello Watt sans hésiter ! Lire la suite Refermer l’avis Mohand Mohammedi Il y a 1 semaine Qualité de service client et professionnalisme response et respect Alexandra Salmon Il y a 1 semaine Toutes mes questionnement ont trouvé réponse et l’offre me convient parfaitement Patricia Jullier Il y a 1 semaine Très bien conseillé par Julien, information précise et concise. Ravie d’avoir fait des économies Florence Percepied Il y a 1 semaine Tarik était clair, précis, empathique et performant. Ses ventes additionnelles étaient soft et non agressives. Félicitations Dany Lecoq Il y a 1 semaine Conseiller très agréable quo a pris le temps d'écouter mes besoins afin de répondre au mieux à mes . Conseiller très agréable quo a pris le temps d'écouter mes besoins afin de répondre au mieux à mes . Conseiller très agréable quo a pris le temps d'écouter mes besoins afin de répondre au mieux à mes attentes. Lire la suite Refermer l’avis Céline Poursillie Il y a 1 semaine Conseiller trés agréable de bon conseil, accompagnement jusqu'au bout des validations. Merci à Nouam Jeff Lefeuvre Il y a 1 semaine Pas de stress, du professionnalisme et de bon conseil Dominique Thiney Il y a 1 semaine Le conseillé à été très claire et m'a très bien renseigné Merci Boggio Nana Il y a 1 semaine Très satisfaite de mon expérience chez Hello watt accompagnement très clair et professionnel Pauline Cng Il y a 1 semaine Un accompagnement personnalisé ,une conseillère (Emma) à l'écoute et à la recherche de la meilleure solution, je ne peux que recommander ! Aymeric Alain Il y a 1 semaine Bonjour, Super conseillère hello watt Nadia bravo très bon conseiller bonne journée Mr aymeric Alain Sidali Louanchi Il y a 1 semaine Personnel très à l’écoute, réactif, très arrangeant et surtout très bon vendeur😁 Tine Season Il y a 1 semaine Tout s'est bien passé lors des échanges avec la personne de hello watt Bon accompagnement, l Tout s'est bien passé lors des échanges avec la personne de hello watt Bon accompagnement, l Tout s'est bien passé lors des échanges avec la personne de hello watt Bon accompagnement, cordial Lire la suite Refermer l’avis Sébastien Gourjux Il y a 1 semaine Merci à Charaf pour ses explications claires et sa gentillesse. Jean Luc Bernard Il y a 1 semaine Très bon contact avec Charaf. Conseils clair et pertinent. Prince Baligbara Il y a 1 semaine C'était tro cool le conseiller à répondu à toute mes s C'était tro cool le conseiller à répondu à toute mes s C'était tro cool le conseiller à répondu à toute mes attentes Lire la suite Refermer l’avis Didier Doye Il y a 1 semaine Bonjour Je tiens à prendre quelques instants pour vous remercier chaleureusement pour la qualité de votre accompagnement lors de nos récents échanges. Grâce à votre professionnalisme, à la clarté de vos explications et à la pertinence de vos avis, j'ai pu y voir beaucoup plus clair dans mes … Bonjour Je tiens à prendre quelques instants pour vous remercier chaleureusement pour la qualité de votre accompagnement lors de nos récents échanges. Grâce à votre professionnalisme, à la clarté de vos explications et à la pertinence de vos avis, … Bonjour Je tiens à prendre quelques instants pour vous remercier chaleureusement pour la qualité de votre accompagnement lors de nos récents échanges. Grâce à votre professionnalisme, à la clarté de vos explications et à la pertinence de vos avis, j'ai pu y voir beaucoup plus clair dans mes démarches énergétiques. Vos conseils avisés m'ont grandement aidé à prendre les bonnes décisions en toute confiance. Il est rare et particulièrement agréable de bénéficier d'une telle écoute et d'une expertise aussi transparente. Je ne manquerai pas de recommander Hello Watt autour de moi grâce à cette excellente expérience. En vous souhaitant une excellente continuation, Bien cordialement, Lire la suite Refermer l’avis Noah Dalleau Il y a 1 semaine L’équipe est au top réponse pertinente et réponde rapidement Jean Lemonnier Il y a 1 semaine C’était super interlocuteur très professionnel et très efficace. Jerome Sabathier Il y a 1 semaine Rapide efficace bon conseil et très bon contact téléphonique H.M Raktm Il y a 1 semaine Karim a su expliquer bien les démarches ,tarifs etc même si je comprenais pas tout . RAS Merci Sylvie Marcovecchio Il y a 1 semaine Des conseillers à l'écoute et disponibles, un très bon accueil, des informations précises et rapides. Très satisfaite 👍👍 Melanie Bois Il y a 1 semaine Nous avons eu loic et vraiment parfais tres a lecoute et tres gentil merci a lui Régis Ventura Il y a 1 semaine Très bon conseil. Très à l'écoute. Conseillère très agréable au e Très bon conseil. Très à l'écoute. Conseillère très agréable au e Très bon conseil. Très à l'écoute. Conseillère très agréable au téléphone Lire la suite Refermer l’avis Vanessa Bidouze Il y a 1 semaine La conseillère a été serviable, efficace et gentille. Carla Dpr Il y a 2 semaines Conseiller au top, rapide, efficace comme toujours.. Cédric Geslin Il y a 2 semaines Excellent service client. Explications particulièrement claires. Très bon contact client. Excellent élément ! Patrick Roger Il y a 2 semaines Bien à l'écoute des besoins avec de belles s Bien à l'écoute des besoins avec de belles s Bien à l'écoute des besoins avec de belles économies Lire la suite Refermer l’avis Jean-Yves Duval Il y a 2 semaines Des explications nettes. Personne sympathique au téléphone qui a su cerner nos besoins Éric Lavaud Il y a 2 semaines Bonjour, je tiens à remercier tout particulièrement mon interlocuteur Mehdi, très professionnel à l'écoute a répondu à toutes mes attentes, je recommande vivement cette e Bonjour, je tiens à remercier tout particulièrement mon interlocuteur Mehdi, très professionnel à l'écoute a répondu à toutes mes attentes, je recommande vivement cette e Bonjour, je tiens à remercier tout particulièrement mon interlocuteur Mehdi, très professionnel à l'écoute a répondu à toutes mes attentes, je recommande vivement cette personne Lire la suite Refermer l’avis Florian Dechambre Il y a 2 semaines Rapide, efficace, poli, courtois, plus qu'à attendre les résultats mais en ce qui concerne la prise en charge c'était parfait Jordan Caseneuil Il y a 2 semaines La personne que j’ai eu au téléphone était tout simplement super Pascal Lelaquais Il y a 2 semaines Très bien et surtout... Conseiller patient (je suis du genre méfiant 😁) Lionel Rapeau Il y a 2 semaines À L’écoute du client c’est se qu’il manque de nos jours Benjamin Il y a 2 semaines De bons conseils et avec un bon accueil. Guillaume a su me conforter dans mon choix et même me proposer des services complémentaires utiles. Céci Lia Il y a 2 semaines Des conseils au top, le comparatif très clair. Merci beaucoup Frederic Deparis Il y a 2 semaines Très professionnel avec de très bonnes explications et personne très agréable. Mickaël Brice Il y a 2 semaines La conseillère Kelly, au top👍👍. Des heures au téléphone pour trouver une solution a mon problème. Je recommande vivement cette gentille personne. Très professionnel. Merci encore a elle. Yohan Vandendooren Il y a 2 semaines Conseillère au top Aurélia bien expliqué etc merci beaucoup Xavira Alice Mbele Il y a 2 semaines Il était sympathique et professionnel.... Bel échange. Bruno Lefebvre Il y a 2 semaines Rappel rapide même un jour férié. Bon accompagnement. Top Elodie Bourdon Il y a 2 semaines J'ai eu un excellent conseiller très bien fait son travail sympathique tu prends le temps d'expliquer les choses correctement je vous en remercie. Giboire Romuald Il y a 2 semaines Très bon gars très bonne expérience satisfait de son travail une qualité précise et vraiment si tout le monde était comme lui tout se passe très bien je le recommande Annie Batalla Il y a 2 semaines Conseiller très efficace, intelligent et compréhensif.
En résumé Le compteur gaz est installé et entretenu par GRDF et sert à mesurer la consommation de votre logement. Il est généralement situé dans un coffret extérieur en limite de propriété, dans la cave ou le garage, dans un placard technique sur le palier ou dans l’entrée. Le compteur Gazpar est le compteur gaz de dernière génération. Il est communicant et transmet vos données de consommation chaque jour automatiquement. Vous pouvez connecter votre compteur Gazpar à l’application Hello Watt pour suivre votre consommation et obtenir des conseils pour la réduire. Lors d’un déménagement, vous devez souscrire un contrat chez un fournisseur pour qu’il missionne GRDF pour la mise en service de votre compteur. Où trouver votre compteur de gaz dans votre logement ? Vous cherchez votre compteur de gaz pour relever votre consommation ? Son emplacement dépend du type d’habitat : en maison individuelle : il est généralement de bordure de propriété, dans un coffret extérieur. Quand il est dans la maison, on le trouve souvent dans le garage, la cave ou près de la chaudière ; en appartement : le plus souvent, il est placé dans un placard technique sur le palier, dans les parties communes. Parfois, il est situé dans l’entrée du domicile et plus rarement, dans la cuisine. Identifiez votre compteur Dans un immeuble, on trouve parfois plusieurs compteurs gaz dans le même placard technique. Pour identifier le vôtre, regardez le matricule (3 derniers chiffres) gravé sur un modèle classique, ou affichez le numéro PCE sur l’écran d’un compteur Gazpar. Ces chiffres doivent correspondre à ceux figurant sur votre facture. Prix du gaz : stop aux augmentations ! Comparez les prix des fournisseurs de gaz pour trouver une offre moins chère ou à prix bloqué. Comparer les prix du gaz Gazpar ou compteur classique, quelles différences ? Gazpar est le compteur communicant déployé par GRDF entre 2016 et 2021. Il est reconnaissable à sa couleur jaune et transmet automatiquement vos données de consommation à votre fournisseur. Un compteur classique est de couleur blanche et dispose de rouleaux mécaniques pour l’affichage de la consommation. Voici les principales différences entre ces deux compteurs gaz. Caractéristique Modèle Classique Gazpar Technologie Mécanique Électronique et communicant Transmission des données Relevé manuel par un technicien GRDF ou l'occupant lui-même Transmission des données automatique et quotidienne Affichage de l'index Rouleaux mécaniques (chiffres sur fond noir) Écran digital avec bouton de défilement Identification Matricule gravé sur le boîtier Numéro PCE affichable sur l'écran Facturation Basée sur des estimations entre deux relevés Basée sur votre consommation réelle* Sécurité des données Aucune transmission à distance Données cryptées et sécurisées par GRDF *Bien que Gazpar permette la facturation au réel, vous pouvez choisir une mensualité fixe basée sur votre consommation annuelle de référence pour lisser votre budget annuel Les avantages de Gazpar Si certains trouvent des inconvénients à Gazpar, nous on trouve qu’il a surtout des avantages : relevé de consommation à distance ; prestations GRDF moins chères et plus rapides ; facturation au réel possible ; suivi de consommation de gaz via une application comme celle d’Hello Watt. Comment lire les informations de votre compteur de gaz ? Afficher votre index de consommation L'index correspond à votre consommation et sert de base à la facturation. Pour le connaître : relevez les 5 chiffres sur fond noir (ignorez le rouge) sur un compteur classique ; utilisez les flèches de sélection à côté de l’écran pour afficher l'index sur Gazpar. Conversion m³ en kWh La consommation de gaz naturel est mesurée en m³, mais facturée en kWh, elle doit donc être convertie pour vous être facturée. Le coefficient de conversion correspondant à votre commune figure sur vos factures de gaz. Le numéro PCE Composé de 14 chiffres, le numéro PCE, pour Point de comptage et d’estimation, est l’identifiant de votre compteur. Il est indispensable pour établir un contrat d’énergie, car c’est lui qui permet de vous relier à votre habitation. Vous pouvez l’afficher sur votre compteur Gazpar en utilisant les flèches de sélection à côté de l’écran. En revanche, ce numéro n’est jamais inscrit physiquement sur un compteur classique, mais il figure sur votre contrat ou vos factures de gaz naturel. Maitrisez votre consommation d'énergie Grâce à l'application Hello Watt, maîtrisez votre consommation et réduisez vos factures ! Je commence Qui gère le réseau de gaz naturel ? GRDF assure l'installation et la maintenance des compteurs gaz dans 95 % des cas. Sur le reste du territoire, ce sont des Entreprises Locales de Distribution (ELD) qui gèrent le réseau de distribution. Si vous vivez dans une zone desservie par une ELD, c’est à elle que vous devrez demander le raccordement de votre maison. L'équivalent de GRDF pour l’électricité est Enedis, c’est lui qui installe les compteurs d’électricité pour mesurer votre consommation. Installation, raccordement et mise en service d’un compteur gaz Comment raccorder votre logement au gaz ? Le raccordement consiste à brancher un logement neuf (ou en rénovation) au réseau de gaz naturel. Il est réalisé par GRDF dans un délai de 6 à 12 semaines. Pour faire raccorder votre maison, vous devez : déposer une demande en ligne sur le portail de GRDF ; valider le devis reçu (environ 10 jours après la demande) ; laisser GRDF faire les travaux sur la voie publique ; faire réaliser l’installation intérieure par un chauffagiste ; demander un certificat de conformité Qualigaz. Vous pourrez souscrire un contrat de gaz une fois toutes ces étapes réalisées. Ci-dessous, les tarifs de raccordement en vigueur en juin 2026. Usage Montant HT Montant TTC TVA 20 % Montant TTC TVA 10 % Montant TTC TVA 5,5 % Chauffage 432,67 € 519,20 € 475,94 € 456,47 € Cuisson et eau chaude 973,51 € 1 168,21 € 1 070,86 € - Tarifs TTC valables pour le raccordement d’un logement particulier de 6 et 10m3/h, pour la période du 1er juillet 2025 au 30 juin 2026 Les taux de TVA réduit (10 ou 5,5 %) s’appliquent pour un raccordement en rénovation d’un logement de plus de 2 ans, pour l’installation d’une pompe à chaleur hybride et en fonction de ses capacités Urgence Sécurité Gaz En cas d'odeur de gaz ou de fuite, appelez le numéro d’urgence de GRDF au 0 800 47 33 33. Ce service d'intervention gratuit est disponible 24h/24 et 7j/7. Comment obtenir la mise en service de votre compteur gaz ? La mise en service, ou l’ouverture du compteur, consiste à l’activer pour alimenter votre domicile et comptabiliser votre consommation. Elle est réalisée par GRDF après la souscription d’un contrat de gaz lorsque vous emménagez dans un logement neuf ou préexistant. Si vous changez simplement de fournisseur, la mise en service n’est pas nécessaire car le compteur gaz est déjà à votre nom. Voici les tarifs pour l’ouverture d’un compteur. Prestation Tarif prestation (TTC) Délais d'intervention Mise en service standard 22,34 € 5 jours ouvrés Mise en service express 72,7 € 1 à 2 jours ouvrés Mise en service d'urgence 177 € 24h après la souscription Tarifs GRDF mis à jour en juin 2026 Trouvez l’offre de gaz idéale ! Avec autant d’acteurs sur le marché, il n’est pas toujours aisé de trouver chaussure à son pied. Contactez nos conseillers énergie pour obtenir des recommandations, trouver l’offre de gaz adaptée à vos besoins mais aussi à votre budget, puis préparer votre souscription ! Ils sont joignables au 09 75 18 60 60 ☎️ du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00 (numéro non surtaxé). FAQ : vos questions sur le compteur gaz Le compteur Gazpar est-il obligatoire ? Oui, l’installation de Gazpar est une obligation légale, vous n’avez pas de possibilité de la refuser, tout comme le compteur Linky pour l’électricité. Bien que le déploiement soit officiellement terminé, les ménages qui n’en sont pas équipés peuvent demander le changement gratuitement sur le site de GRDF. Que faire si mon compteur gaz est défectueux ? Si vous constatez une augmentation inexpliquée de votre consommation, ou si les chiffres sont bloqués, ou tournent trop vite, (compteur classique) lorsque vous consommez du gaz, votre appareil a peut-être un problème. Il faut alors contacter le service client de GRDF ou votre fournisseur pour demander une vérification.. Où trouver mon numéro PCE si je n’ai pas de facture de gaz ? Si vous avez un compteur Gazpar, le numéro PCE s’affiche sur l’écran digital en faisant défiler les menus avec les boutons fléchés. En revanche, si vous avez un compteur classique et que vous n’avez pas de facture, il faudra le demander à l’ancien occupant ou le trouver sur votre bail. Vous pouvez aussi contacter un fournisseur de gaz qui pourra le retrouver grâce à votre adresse et à son numéro de matricule. Modifié le 22 avril 2026 Vérifié par Madeleine Toumazet Simon Desimpel Rédacteur expert énergie Après une première vie dans l’audiovisuel, Simon a pris le chemin de la rédaction web et rejoint Hello Watt en 2023. Sensible aux thématiques du développement durable, il vous informe au mieux pour réaliser des économies tout en réduisant votre empreinte carbone.