Nos Services
Nos Guides
Nos services
Nos guides
Vous devez obtenir un contrat d'énergie dès que possible, avant de vous installer à Bordeaux ?
Contacter Hello Watt
Nos horaires d’ouverture
Sommaire
Si vous avez un souci, comme une fuite de gaz à Bordeaux, vous devez appeler GRDF rapidement par téléphone. Dans cette situation, vous pouvez composer le 08 00 47 33 33. C'est un numéro vert joignable 24h/24 et 7j/7. Un agent Gaz Réseau de France vous communiquera les consignes indispensables afin d'agir en toute sécurité en attendant l'intervention de techniciens. Quant aux autres questions non urgentes, vous avez également la possibilité d'envoyer un e-mail au service client Engie. On ne trouve plus d'agence Engie en Gironde. Toutefois, il est possible d'aller sur place au sein de l'agence Home Services à proximité de Bordeaux.
Par courrier
Par téléphone
N'hésitez surtout pas à contacter le service client d'Engie si vous voulez obtenir l'aide d'un conseiller. Il vous suffit juste de téléphoner au 09 69 39 99 93. Cette démarche est totalement gratuite. Vous avez besoin d'échanger avec Engie en tant que professionnel ? Vous devez dans cette situation contacter le 09 69 32 67 77 à la place.
Si vous préférez, vous pouvez également contacter Engie par courrier. Ce canal est particulièrement adapté pour les réclamations et résiliations de vos contrats d'électricité et de gaz. Vous trouverez juste ici leur adresse : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.
Engie ne possède pas d'agence à Bordeaux, ni en Gironde. Pour avoir des détails sur le fournisseur historique, nous vous recommandons de contacter le 09 75 18 60 60, afin d'être mis en relation avec un de nos conseillers énergie. Cet appel est gratuit.
Le contact d'urgence de Gaz Réseau de France est le 0 800 47 33 33. Si vous faites face à une situation d'urgence gaz à Bordeaux, il est vivement recommandé de le composer : l'appel et le service sont gratuits. Si vous êtes dans le besoin d'appeler Enedis car il y a une dégradation importante d'une installation électrique à votre domicile à Bordeaux, une ligne téléphonique d'urgence existe : c'est le 09 72 67 50 XX (XX à remplacer par le chiffre de votre département). Ce contact d'urgence concerne des pannes d'électricité à l'exemple de problèmes liés à votre compteur.
Pour une mise en service à Bordeaux, contactez nos conseillers au
En tant que fournisseur important, Engie dispose de multiples offres pour tous types de clients. Voici un comparatif de celles-ci pour vous aider à en choisir une.
Elles sont listées dans la grille et sont disponibles dans la ville de Bordeaux.
Mise à jour le 24 avril 2025
Découvrez ces offres duales avec leurs grilles tarifaires :
Les tarifs d'abonnement ENGIE diffèrent en fonction des abonnements d'électricité. Le coût du kWh est l'une des composantes faisant évoluer ce prix. Voici la liste des abonnements d'électricité proposés par Engie :
Electricité:
Elec Référence 3 ans
L'offre Elec Référence d'Engie avec une part fixe qui n'évolue pas pendant 3 ans.
Dual:
Duo référence 3 ans
L'offre Duo Référence d'Engie avec une part fixe qui n'évolue pas pendant 3 ans.
Souscrire à une offre à Bordeaux
À Bordeaux, après analyse des diverses notes d'abonnés Engie, le résultat de ce fournisseur est assez mitigé. Effectivement, d'après les 574 notes laissées par les consommateurs, la moyenne est de 2,8. D'une part, l'écoute et l'efficacité sont parmi les points positifs. De l'autre côté, les avis critiquent dans l'ensemble des tarifs trop élevés. Ci-dessous vous trouverez une grille de notation réunissant divers retours :
Avant de prendre contact avec GrDF Bordeaux, veillez à bien prendre avec vous ces documents, afin de rendre plus fluide la conversation :
Coordonnées
N° PDL
RIB
Premièrement, il convient de commencer par souscrire à un contrat de gaz chez un fournisseur d'énergie du 33. Suite à cela, votre nouveau fournisseur de gaz fera une demande de mise en service de votre compteur de gaz auprès de GRDF. La mise en service d'un compteur de gaz n'est finalement ni plus ni moins que l'ouverture d'un compteur à gaz.
Horaires à Bordeaux
Mise en service gaz et électricité à Bordeaux
Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)
Dans un premier temps, le coût d'une installation d'un compteur de gaz est toujours le même pour tous les fournisseurs de gaz. C'est le gestionnaire de réseau GRDF qui fera l'ouverture de votre compteur de gaz à Bordeaux. GRDF est en charge du réseau de distribution sur plus de 95% du territoire. En fonction de la rapidité de mise en service qui vous convient, le coût de l'ouverture de votre compteur de gaz change et est fixé par une grille tarifaire définie. Le tableau des coûts est le suivant. Il affiche les coûts hors pose de mise en service.
Faire son branchement au réseau de gaz à Bordeaux grâce à GRDF n'est pas compliqué et rapide. Dans cette optique, entrez en relation avec GRDF en Gironde par un simple appel, et demandez un branchement au gaz. Le fournisseur de gaz chez qui vous possédez un devis peut aussi faire cette requête auprès de GRDF. Nous vous avons rassemblé la totalité des tarifs dans la grille ci-dessous :
Raccorder votre compteur au réseau de gaz est payant.
Gazpar est un compteur qui relève votre consommation à distance. Ce compteur, installé chez vous par Gaz Réseau de France à Bordeaux transmettra ces données à GRDF, Engie ou Hello Watt si vous le souhaitez. Bien entendu, sans votre permission, ce relevé ne sera pas réalisé.
En logeant à Bordeaux et en étant équipé d'un compteur Gazpar, vous disposez :
À Bordeaux comme partout en France, le compteur Gazpar de GRDF fait débat. Tous les dires n'est pas forcément vrai, voici donc de quoi démêler le vrai du faux :
Un installateur accomplira les mêmes travaux, si vous lui demandez une ouverture de compteur électrique ou sa mise en route. Dans tous les cas, il est nécessaire tout d'abord de s'abonner à un contrat d'électricité auprès du fournisseur d'électricité ou de gaz de votre choix. Quand ce contrat sera souscrit, votre fournisseur adressera une demande de raccordement de votre compteur au réseau d'électricité à Enedis, qui vous contactera pour commencer les travaux nécessaires. Relevé mensuel d'électricité en Gironde: réalisez votre estimation Vous avez pris une offre d'électricité ou cherchez-vous une pour votre nouvel appartement en Gironde ? Une brève simulation vous assistera pour identifier la souscription vous correspondant le plus, en prenant le fournisseur historique en Gironde ou un concurrent !
En cas de déménagement à venir, veillez à bien vous y prendre à l'avance pour ce qui est de l'électricité dans votre nouveau logement situé en Gironde. En effet, il faut parfois quelques jours, voire quelques semaines peuvent être nécessaires pour que la mise en service de votre compteur d'électricité soit faite à Bordeaux. Veuillez trouver ci-dessous la grille tarifaire avec les différents services qui peuvent faire fluctuer le prix de l'intervention :
Ces étapes signifient qu'il faut prévoir un délai entre votre demande et la mise en route de votre compteur. Cette mise en service engendre aussi un coût financier. Néanmoins, le montant sera directement prélevé sur votre premier relevé d'électricité, pas avant.
Comme pour le gaz, vous devez souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur afin d'ouvrir votre compteur électrique à Bordeaux. C'est votre fournisseur qui se chargera de l'ouverture de votre compteur électrique. Si l'ouverture de votre compteur implique un raccordement au réseau, votre fournisseur contactera Enedis, qui enverra l'un de ses techniciens pour s'en occuper.
L'ensemble des raccordements au compteur d'électricité sont réalisés par Enedis l'entreprise chargée du réseau de distribution électrique, comme Engie l'est pour le gaz. Pour faire le raccordement de votre compteur d'électricité par un agent Enedis, vous devez le demander. À partir du moment où votre branchement au réseau électrique est terminé à Bordeaux, les étapes d'ouverture du compteur peuvent se poursuivre. Vous pouvez alors formuler votre demande d'ouverture de compteur d'électricité. (Pour cela, il est nécessaire de vous abonner à un nouveau d'électricité chez un fournisseur d'énergie. À Bordeaux, un raccordement de compteur électrique a un coût de :
Le compteur Linky, dont l'installation est réalisée par Enedis, présente des avantages pour ce qui est de votre consommation. En effet, cet appareil, dit compteur communicant, permet aux consommateurs de suivre leur consommation domestique en électricité.
Il est donc possible d'observer votre consommation électrique des dernières 24 heures ou du dernier mois, au moyen d'un suivi minutieux. Ainsi, vous êtes à même de pouvoir ajuster votre consommation régulièrement.
Pas moins de 35 millions de foyers sont concernés par l'arrivée des compteurs Linky. Pour Bordeaux, cela représente à peu près à 1 % des appartements et 0 % des maisons. Il est envisageable d'être opposé à la pose de Linky chez vous à Bordeaux. Vous avez uniquement besoin d'adresser un courrier mentionnant votre refus par recommandé au gestionnaire de réseau, Enedis, pour le lui préciser.
Depuis 2007, le marché énergétique a été ouvert à la concurrence. Il s'en est ensuivi une hausse des offres proposées par de nouveaux fournisseurs d'énergie. De nombreux fournisseurs mettent en avant des forfaits plus intéressants que ceux mis en avant par ENGIE. Ci-après, découvrez divers fournisseurs qui pourraient vous proposer les meilleurs forfaits et qui sont à côté de Bordeaux
Voici tous les fournisseurs autres qu'Engie à Bordeaux qui pratiquent des prix plus attractifs. Il y a aussi les forfaits de gaz vert et leurs montants à Bordeaux.
*Prix TTC pour un forfait base B0
Voici un catalogue de fournisseurs d'électricité et de leurs tarifs à Bordeaux. Dans le tableau que voici, décelez aussi les fournisseurs d'électricité verte et leurs tarifs à Bordeaux :
*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa
Vous aimeriez résilier votre contrat avec Engie ? Les concurrents d'Engie ont plein d'offres à vous proposer. Il vous suffit de quelques minutes pour changer, sans que cela vous coute un seul euro, de fournisseur. Nos experts en énergie vous répondent au 09 75 18 60 60 si vous avez des questions sur cette démarche.
Des offres professionnelles sont vendues par Engie. Comme pour les particuliers, le plus dur sera de choisir l'offre la plus adaptée pour votre société. Les collectivités peuvent également souscrire des contrats d'énergie chez le fournisseur d'électricité et de gaz Engie
Tout juste installé à Bordeaux, venez découvrir les informations à retenir sur Engie en Gironde. Vous pourrez ainsi contacter Engie grâce à leur ligne téléphonique si besoin, découvrir l'adresse de l'agence Engie et trouver d'autres informations encore.
Vous avez pour objectif de déménager ? Vous pouvez prendre de l'avance et souscrire à directement un contrat d'énergie Engie pour votre nouveau logement. Vous n'avez qu'à contacter un conseilleur du fournisseur et lui donner les informations suivantes : vos coordonnées, votre future adresse postale et votre numéro de compteur. Une fois ceci fait, vous n'aurez plus rien à faire de votre côté concernant l'ouverture de votre compteur. Notez que vous allez devoir résilier votre contrat avec Engie si vous déménagez et êtes déjà chez ce fournisseur. Comptez deux semaines de délai entre la prise de contact et votre emménagement pour être sûr d'avoir de l'électricité à votre arrivée dans votre nouveau domicile.
Si vous logez à Bordeaux, Home Services peut vous être utile : il s'agit d'un service de dépannage, d'entretien et d'intervention que propose ENGIE. En effet, cette offre permet qu'un spécialiste intervienne si vous avez besoin d'un dépannage :
D'entretien, maintenance et réparation de votre chauffage, de climatisation
De conseils et d'aide sur les bons usages
Des conseils d'un agent, quant aux installations propres au gaz ou au fioul, à l'exemple d'une chaudière basse température, ou des appareils de sécurité générale
De recommandations d'un technicien des énergies propres, quant à l'air conditionné, les pompes à chaleur, ou encore un chauffe-eau solaire
D'équipements complémentaires : robinetterie, ventilation de parking, pompes de relevage, surpresseurs, traitement de l'eau, GTC et Téléalarme
Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au
Des interrogations persistent en vous sur Engie ? Tous les renseignements qu'il vous faut sont dans le paragraphe ci-dessous. Il vous est aussi possible d'analyser votre consommation d'électricité et de gaz au moyen des données de la consommation en électricité et gaz de l'ensemble de la ville de Bordeaux
243 625
136 645
545,5 millions
Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien consomment les Bordelais et Bordelaises ? L'ensemble des réponses au sujet de votre ville se trouvent ci-dessous.
Connaissez-vous la proportion d'appartements, de maisons ou de logements inoccupés à Bordeaux (33) ? Voici de quoi vous renseigner : Taux de résidences principales : 1 % ; Taux de résidences secondaires à Bordeaux : 0 % ; Taux de résidences inoccupées : 0 % ; Taux d'appartements : 1 % ; Taux de maisons : 0 %
Vous souhaitez emménager près de Bordeaux ? Voici une liste des villes voisines ! Vous renseigner sur ces villes vous permet de choisir le fournisseur le plus adapté à votre localisation et votre consommation personnelle !
Il y a mieux à Bordeaux
Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix
Déconnexion
Êtes-vous sûr(e) de vouloir vous déconnecter ?
Identifiez-vous
Pouvons-nous utiliser des cookies ?
En utilisant notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies qui permettent de personnaliser votre navigation et d’améliorer les performances du site. En savoir plus sur notre politique d'utilisation de cookies
Retour
Personnaliser
En savoir plus sur notre politique d'utilisation de cookies
Un expert vous appelle gratuitement
Choisissez une date de rendez-vous
Demande normale
Demande très élevée
Demande élevée
Un expert vous appellera le
entre
Merci, votre demande a bien été enregistrée.
Nous vous rappelons dans quelques minutes.
Un expert vous appellera le :
Entre