Engie à Lille (59000): numéros de téléphone, tarifs d'intervention

Vous devez obtenir un contrat d'énergie dès que possible, avant de vous installer à Lille ?

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1. Comment contacter Engie.

En cas de problème, comme une fuite de gaz à Lille, il est nécessaire de contacter GRDF en urgence par téléphone. Leur numéro prévu à cet effet est le 08 00 47 33 33. Il s'agit d'un numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7. Un conseiller GRDF s'occupera de vous donner les instructions nécessaires pour agir en toute sécurité en attendant l'intervention de professionnels.
Pour toute demande non urgente, vous pouvez également envoyer un mail au service client Engie. Il n'existe pas d'agence Engie dans le Nord. Néanmoins, vous pouvez vous rendre sur place au sein de l'agence Home Services à proximité de Lille.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Quel est le numéro de téléphone d'Engie, le fournisseur d'énergie français ?

À la moindre question, n'hésitez pas à entrer en contact avec le service client d'Engie. Leur numéro de téléphone est le 09 69 39 99 93. L'appel est sans frais.
Vous êtes un professionnel ? Dans ce cas, le numéro à contacter sera le 09 69 32 67 77..


Comment joindre Engie par courrier ?

Si vous préférez, vous pouvez également contacter Engie par courrier. Ce canal est particulièrement adapté pour les réclamations et résiliations de vos contrats d'électricité et de gaz.
Vous trouverez juste ici leur adresse : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


À Lille : où trouver l'agence d'Engie.

Que cela soit à Lille, comme plus vastement dans le Nord, vous ne trouverez pas d'agence Engie. C'est pourquoi, privilégiez le contact téléphonique en contactant nos conseillers au 09 75 18 60 60. Il répondra à vos interrogations, et ce, totalement gratuitement.


Numéros urgence gaz et électricité à Lille

Si vous êtes face à une urgence gaz chez vous à Lille, il faut joindre Gaz Réseau de France directement sur son numéro d'urgence, le 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits).
Si vous faites face à un problème électrique grave chez vous à Lille, Enedis a une ligne d'urgence, le 09 72 67 50 XX (XX à remplacer par le numéro de votre département). Ces urgences sont multiples : problèmes d'électricité, problèmes de votre compteur, et d'autres encore.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 59 09 72 67 50 59
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Lille, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Quelles sont les différentes offres du fournisseur d'Engie, voici notre comparatif

En tant que fournisseur important, Engie dispose de multiples offres pour tous types de clients. Voici un comparatif de celles-ci pour vous aider à en choisir une.


Les montants du gaz ENGIE et ses offres dans son catalogue pour Lille.

Nous vous présentons certaines offres de gaz proposées par Engie à Lille ci-dessous :

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
6 000
8,58 € 0,1364 €
6 000 -
30 000
21,43 € 0,1028 €
30 000 -
300 000
21,43 € 0,1027 €

Découvrez ces offres duales avec leurs grilles tarifaires :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 9,53 € 0,2195 €
6 12,55 € 0,2195 €
9 15,80 € 0,2195 €
12 19,11 € 0,2195 €
15 22,19 € 0,2195 €
18 25,25 € 0,2195 €
24 32,05 € 0,2195 €
30 37,84 € 0,2195 €
36 44,66 € 0,2195 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
6 000
8,58 € 0,1364 €
6 000 -
30 000
21,43 € 0,1028 €
30 000 -
300 000
21,43 € 0,1027 €

Le tarif du kWh d'Engie et ses services à Lille

Toutes les offres d'électricité ne donnent pas lieu aux mêmes tarifs d'abonnement ENGIE. Le prix du kWh est, entre autres, responsable de cette variation. Trouvez ci-dessous certaines des offres d'électricité existantes :

Electricité:

Elec Référence 1 an

Offre d'électricité verte à prix stable pendant 1 an. Bénéficiez d'une réduction de 30% sur le kWh le samedi, dimanche et jours fériés avec l'option week-end.

Elec Tranquillité

L'offre d'électricité verte par Engie, avec un prix indexé au TRV.

Dual:

Elec Tranquillité + Gaz Adapt

L'électricité verte et le gaz naturel réunis en un contrat unique.

Souscrire à une offre à Lille

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Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif HP
€ TTC /kWh
Tarif HC
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
6 12,15 € 0,285 € 0,14 €
9 15,22 € 0,285 € 0,14 €
12 18,20 € 0,285 € 0,14 €
15 21,60 € 0,285 € 0,14 €
18 24,99 € 0,285 € 0,14 €
24 31,79 € 0,285 € 0,14 €
30 38,58 € 0,285 € 0,14 €
36 45,37 € 0,285 € 0,14 €
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en tarification base :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
3 8,93 € 0,2411 €
6 11,35 € 0,2411 €
9 13,99 € 0,2444 €
12 17,20 € 0,2444 €
15 20,40 € 0,2444 €
18 23,60 € 0,2444 €
24 30,01 € 0,2444 €
30 36,41 € 0,2444 €
36 42,82 € 0,2444 €

Ce que pensent les consommateurs d'Engie à Lille

5
32%
4
21%
3
15%
2
9%
1
24%
Naima
- 21 nov. 2023

Le fournisseur Engie reçoit des critiques mitigées à Lille. 574 abonnés ont donné leur avis, produisant une moyenne générale de 2,8 pour le fournisseur d'énergie. La plupart du temps, les abonnés d'Engie ont donné des avis positifs sur l'écoute et l'efficacité du fournisseur. L'un des opinions négatives concernant ce fournisseur vise des coûts trop élevés.
Nous avons sélectionné de manière aléatoire certains avis sur Engie :

  • Fournisseur de référence sérieux et respecté
  • Diverses offres d'électricité
  • Du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi jusqu'à 13h : service client assuré
  • Diminution des prix limitée à 7% en 4 ans et tarifs souvent peu compétitifs par rapport à la concurrence
  • Demandes à la prise en charge de temps en temps un peu longue

3. Mettre votre compteur de gaz en service à Lille

Avant de prendre contact avec GrDF Lille, n'oubliez pas de bien prendre avec vous ces informations, dans le but de rendre plus fluide la conversation :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Avant de mettre en route votre compteur de gaz, il est nécessaire d'avoir signé un abonnement chez un fournisseur de gaz de votre choix.
Juste après avoir souscrit un abonnement, votre nouveau fournisseur formulera une requête auprès du gestionnaire de réseau, GRDF, dans le but de mettre votre compteur de gaz en service. En procédant à la mise en service de votre compteur de gaz, GRDF réalise en fait son ouverture.


Horaires à Lille

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Lille

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Quels sont les coûts d'un compteur de gaz à Lille ?

Sachez avant toute chose, que peu importe votre fournisseur de gaz, le prix pour une ouverture de compteur de gaz est fixe. À Lille, c'est GRDF qui va réaliser votre ouverture de compteur de gaz. En effet, GRDF s'occupe du réseau de distribution, et ce, pour une grande partie des villes du territoire. L'ouverture de votre compteur de gaz repose sur un système de grilles tarifaires en fonction de la demande désirée en termes de rapidité d'ouverture du compteur. Voici le tableau des tarifs en question, dont les prix sont indiqués hors installation :

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Comment faire pour raccorder un compteur de gaz, et quel en est le coût ?

Brancher votre maison au gaz à Lille, c'est facile et c'est rapide avec GRDF Il est possible de contacter directement GRDF dans le Nord et lui formuler une demande de raccordement. Il est également envisageable de passer par votre fournisseur d'énergie, qui s'occupera d'effectuer la demande de raccordement auprès de GRDF.
Le tableau qui suit regroupe l'ensemble des tarifs d'un raccordement au réseau de gaz :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Un raccordement au réseau de gaz a un coût.


Gazpar : fonctionnement et utilisation.

Le compteur Gazpar est dit intelligent, puisque votre consommation de gaz est relevée à distance. GRDF installera ce compteur Gazpar dans votre appartement à Lille, et ce compteur communiquera vos données de consommation à GRDF, Engie ou Hello Watt si vous le désirez. Votre accord est naturellement obligatoire pour le relevé de ces informations.

Si vous vivez à Lille le compteur Gazpar vous permet de disposer :

  • D'un relevé mensuel votre consommation effective de gaz durant le mois. Pas d'estimation, qu'une facture de votre consommation.
  • D'un relevé de consommation ne nécessitant plus la venue d'un agent, car ils seront menés de loin. Plus besoin de s'en souvenir ni d'arranger le passage d'un technicien ENEDIS, le relevé se fait à distance est automatique.


Avis, prix du compteur Gazpar à Lille

Dans tout l'Hexagone, y compris à Lille, le nouveau compteur Gazpar a ses adeptes, mais également ses détracteurs. Ces inquiétudes sont-elles avérées ou invérifiables ? La grille plus bas permet de mieux comprendre.

  • Il est possible de comparer avec des habitations semblables pour diminuer sa facture
  • En une demi-heure, la pose express du personnel GRDF
  • Facturation plus précise grâce à la consommation effective
  • Peu de propositions actuellement sur le marché, qui continueront toutefois à se renforcer pour les années à venir
  • La sollicitation sur place d'un agent implique des charges de trajet, car tout est réalisable en ligne

4. Procédez à l'ouverture de votre compteur d'électricité en service à Lille

Un installateur accomplira les mêmes travaux, si vous lui demandez une ouverture de compteur électrique ou sa mise en route. Dans tous les cas, il est nécessaire tout d'abord de s'abonner à un contrat d'électricité auprès du fournisseur d'électricité ou de gaz de votre choix. Quand ce contrat sera souscrit, votre fournisseur adressera une demande de raccordement de votre compteur au réseau d'électricité à Enedis, qui vous contactera pour commencer les travaux nécessaires.
Relevé mensuel d'électricité dans le Nord: réalisez votre estimation
Vous avez pris une offre d'électricité ou cherchez-vous une pour votre nouvel appartement dans le Nord ? Une brève simulation vous assistera pour identifier la souscription vous correspondant le plus, en prenant le fournisseur historique dans le Nord ou un concurrent !

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Les coûts d'un compteur d'électricité à Lille

En cas de déménagement à venir, veillez à bien vous y prendre à l'avance pour ce qui est de l'électricité dans votre nouveau logement situé dans le Nord. En effet, il faut parfois quelques jours, voire quelques semaines peuvent être nécessaires pour que la mise en service de votre compteur d'électricité soit faite à Lille. Veuillez trouver ci-dessous la grille tarifaire avec les différents services qui peuvent faire fluctuer le prix de l'intervention :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

Ces étapes signifient qu'il faut prévoir un délai entre votre demande et la mise en route de votre compteur. Cette mise en service engendre aussi un coût financier. Néanmoins, le montant sera directement prélevé sur votre premier relevé d'électricité, pas avant.


Ouverture d'un compteur d'électricité à Lille avec Engie

Comme pour le gaz, vous devez souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur afin d'ouvrir votre compteur électrique à Lille. C'est votre fournisseur qui sera en charge de l'ouverture de votre compteur électrique. Si jamais l'ouverture de votre compteur engendre un raccordement au réseau, votre fournisseur se chargera de joindre Enedis, qui enverra l'un de ses techniciens pour s'en occuper.


Pour une mise en service à Lille, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

La totalité des infos pour un raccordement électrique dans le 59 : les prix et les étapes.

L'ensemble des raccordements au compteur d'électricité sont réalisés par Enedis l'entreprise chargée du réseau de distribution électrique, comme Engie l'est pour le gaz. Pour faire le raccordement de votre compteur d'électricité par un agent Enedis, vous devez le demander. À partir du moment où votre branchement au réseau électrique est terminé à Lille, les étapes d'ouverture du compteur peuvent se poursuivre. Vous pouvez alors formuler votre demande d'ouverture de compteur d'électricité. (Pour cela, il est nécessaire de vous abonner à un nouveau d'électricité chez un fournisseur d'énergie. À Lille, un raccordement de compteur électrique a un coût de :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Engie et Linky à Lille

Mis en place par Enedis, le compteur intelligent Linky dispose de nombreux avantages pour votre consommation. Ce compteur est un compteur communicant qui donne aux foyers la possibilité de connaître sa consommation électrique.

Le suivi de votre consommation est détaillé, et les données visibles sont quotidiennes ou mensuelles. Au moyen de ce suivi, vous pouvez gérer au mieux votre consommation quotidienne.

Linky a été posé chez près de 35 millions de foyers français. Au niveau de Lille, il y a donc 1 % des appartements et 0 % des maisons qui sont concernées.
À Lille, les habitants ont la possibilité d'être contre la pose de Linky à la maison. Si vous vous opposez au déploiement du compteur intelligent, il vous suffit d'adresser un courrier par recommandé au gestionnaire de réseau, Enedis.

5. Engie et ses concurrents à Lille (59000)

L'ouverture des marchés de l'électricité et du gaz naturel s'est tenue en juillet 2007. Par la suite, de multiples fournisseurs ont émergé et pu créer de nouveaux abonnements. Les abonnements de ces nouveaux fournisseurs sont souvent moins onéreux que ceux du fournisseur historique. Le répertoire ci-joint rassemble les fournisseurs près de Lille et dont les abonnements et services sont à même de vous convenir.


Découvrez la totalité des fournisseurs de gaz classique ou vert à Lille (59) et les tarifs qu'ils pratiquent

La grille ci-après rassemble les multiples fournisseurs alternatifs aux prix avantageux à Lille. Les fournisseurs de gaz vert et le montant qui leur correspond à Lille sont présents dans le document que voici :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 29,46 € 7,50 € Je suis intéressé
Happ-e 9,06 € 41,19 € Je suis intéressé
Sowee 9,72 € 28,07 € Je suis intéressé
Eni 9,78 € 23,38 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Liste des fournisseurs d'électricité classique et verte et leurs tarifs à Lille (59000)

Voici plusieurs fournisseurs d'électricité et les tarifs correspondants à leurs abonnements à Lille. Dans la grille que voici, découvrez également les fournisseurs d'électricité renouvelable et le coût de leurs abonnements à Lille :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 12,55 € 21,95 c€/kWh Je suis intéressé
Alpiq 12,44 € 20,95 c€/kWh Je suis intéressé
Vattenfall 13,44 € 21,62 c€/kWh Je suis intéressé
Happ-e 12,55 € 21,86 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


Explication de comment varient les coûts de l'électricité dans l'Hexagone et les impacts sur Lille

Connaissez-vous la fluctuation des coûts de l'électricité entre 2011 et 2019 ?

20172019
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449 321 /MWh
-1,2 %
Electricité

Ils ont progressé à la hausse, de 30% en France comme à Lille durant ces années.


Quelle est la procédure pour changer de fournisseur d'énergie (gaz et électricité) à Lille ?

Vous souhaitez vous passer du fournisseur Engie ? Il existe plein d'autres fournisseurs d'électricité et de gaz sur le marché. La procédure est simple, rapide et gratuite. Pour vous aider, vous pouvez téléphoner à nos conseillers énergie au 09 75 18 60 60.


Quelles offres proposent le fournisseur Engie pour les professionnels ?

En tant que professionnel, vous pouvez, vous aussi, devenir client chez Engie. Il vous faut juste les comparer et choisir celle qui vous correspond le mieux.
Sachez que les collectivités aussi ont des offres dédiées chez le fournisseur Engie.

6. L'essentiel à connaître sur Engie, ex-Gaz de France, à Lille

Tout juste installé à Lille, retrouvez dans la suite de cet article toutes les informations portant sur Engie dans le Nord. Trouvez ici comment contacter Engie, et bien plus encore !


Comment déménager avec le fournisseur Engie à Lille ?

Vous souhaitez déménager ? Sachez que vous pouvez dès à présent signer un contrat Engie. Il vous suffit de rentrer en contact avec le service client du fournisseur et de lui transmettre certaines informations (votre numéro PDL ou PRM, vos coordonnées, votre future adresse). Après cela, c'est Engie qui se chargera de tout le reste de la démarche de mise en service de votre compteur.
Faites attention, car si vous déménagez en étant déjà client chez Engie, vous allez quand même devoir résilier votre contrat actuel pour en souscrire un nouveau. Pour éviter tout problème, nous vous recommandons d'initier la démarche minimum 15 jours avant votre emménagement.


Engie Home Services à Lille : en quoi consiste ce service ?

Si vous habitez à Lille, Home Services est un service d'intervention proposé par Engie. En effet, ce service permet qu'un technicien intervienne si vous avez besoin d'un dépannage :

En lien avec votre équipement de chauffage : maintenance, réparation

D'avis et de conseils afin de bien vous servir de votre installation

Des services d'un technicien spécialisé dans les installations gaz et fioul

De recommandations d'un technicien des énergies propres, quant à l'air conditionné, les pompes à chaleur, ou encore un chauffe-eau solaire

D'équipements complémentaires : robinetterie, extracteurs parking, pompes de relevage, surpresseurs, traitement de l'eau, GTC et Téléalarme

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Données énergie importantes à Lille

Vous désirez avoir plus d'informations concernant Engie ? Ci-après, découvrez tous les renseignements nécessaires. Retrouvez aussi les données relatives à la consommation en électricité et gaz à Lille par l'ensemble de sa population.

Habitants

231 490

Habitants
Nombre de logement

120 062

Logements
Consommation annuelle

444,1 millions

kWh consommés
par an

Ce que consomment les personnes vivant à Lille en éléctricité

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien de kWh et m3 sont consommés à Lille ? La totalité des données à propos de Lille sont les suivantes.

Lille 3 699 kWh / foyer
dunkerque 3 453 kWh / foyer

  • La totalité de la consommation de la ville en kWh est de : 444 100 417
  • La consommation moyenne par foyer en kWh avoisine les : 3 699 kWh
  • Il y a 1 % de chaudière au gaz
  • 0 % des chauffages ont comme combustible le fioul


La répartition des logements à Lille

Connaissez-vous la proportion d'appartements, de maisons ou de logements inoccupés à Lille (59) ? Voici de quoi vous renseigner : Taux de résidences principales : 1 % ; Taux de résidences secondaires à Lille : 0 % ; Taux de résidences inoccupées : 0 % ; Taux d'appartements : 1 % ; Taux de maisons : 0 %



Les multiples façons de se chauffer à Lille (59)


Engie dans les villes voisines

Vous envisagez de déménager aux alentours de Lille ? Voici les villes voisines ! En vous informant sur ces villes, vous pourrez mieux choisir votre futur fournisseur d'énergie, en adaptant votre choix à la localisation ainsi qu'à votre consommation personnelle !

Les communes avoisinantes et ENGIE

Il y a mieux à Lille

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