Comparer les prix des fournisseurs d'énergie en Novembre 2024

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Comparateur Electricité et Gaz : trouvez votre nouveau fournisseur d'énergie

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Comment fonctionne le comparateur Hello Watt ?

Force est de constater que la compréhension de la grille tarifaire d’un contrat d’électricité ou de gaz est mission quasi impossible pour le commun des mortels (sauf si vous voulez poser tous vos jours de congés à cette fin).

C’est pour cela qu’avec notre équipe d’ingénieurs, nous avons développé un algorithme qui s’en occupe pour vous ! Chaque début de mois, nous mettons à jour les grilles tarifaires de l’ensemble des fournisseurs du marché (et ça en fait un sacré paquet, croyez-nous), afin que notre algorithme puisse en toute impartialité vous ressortir LE fournisseur le moins cher pour vous.

Nous sommes rémunérés par nos fournisseurs partenaires, mais nous vous présentons les offres les plus intéressantes pour votre budget et votre consommation, quelles qu’elles soient, en toute transparence.

Comment utiliser le comparateur électricité Hello Watt ?

Pour utiliser le comparateur Hello Watt, rien de plus simple. Il vous suffit de vous rendre sur la page dédiée au comparateur (vous y êtes déjà 😉). Plusieurs informations vous seront demandées pour comparer les offres :

  1. le type d’énergie pour lequel vous souhaitez comparer les offres (électricité, gaz naturel ou les deux) ;
  2. si la comparaison concerne votre logement actuel ou un nouveau logement (dans le cas d’un déménagement) ;
  3. le code postal du logement ;
  4. votre consommation en kWh/an pour l’électricité et/ou le gaz naturel, si vous la connaissez.

Je connais ma consommation annuelle

  1. Choisissez votre type de tarification (Base ou Heures Pleines/Heures Creuses) ;
  2. indiquez la puissance de votre compteur (3, 6, 9, 12 et jusqu’à 36 kVA pour les particuliers) ;
  3. entrez votre consommation électrique annuelle en kWh ;
  4. entrez votre consommation annuelle de gaz naturel en kWh ;
  5. cliquez sur le bouton Comparer.

Je ne connais pas ma consommation annuelle

Pas de panique ! Le comparateur va vous permettre de faire une estimation rapide de votre consommation d’énergie annuelle à l’aide de quelques informations : 

  1. le type de logement concerné (appartement ou maison) ;
  2. le nombre d'habitants dans le logement ;
  3. la surface habitable du logement en m² ;
  4. l’énergie utilisée pour le chauffage ;
  5. l’énergie utilisée pour l’eau chaude sanitaire ;
  6. l’énergie utilisée pour la cuisson.

En cliquant sur “Comparer”, vous aurez accès à toutes les offres d’électricité et de gaz naturel référencées dans le comparateur Hello Watt. Elles sont automatiquement classées par ordre de prix, de la moins chère à la plus chère. Pour une consommation plus responsable, vous pouvez également faire en sorte de n’afficher que les offres d’énergie verte.

Ils ont comparé les fournisseurs d'énergie, voici leurs avis.

4,6 2911 avis Google

Loic Fayet

Il y a 1 semaine

Super service efficace et rapide pour aider à s’y retrouver dans les nombreuses offres de fournisseurs ! Une fois le comparateur renseigné, une belle offre de contrats bien expliqués (complémentaire de celui de QC). Jérémy sympathique et pro, m'a conseillé l'offre la mieux adaptée à ma situation. …
Super service efficace et rapide pour aider à s’y retrouver dans les nombreuses offres de fournisseurs ! Une fois le comparateur renseigné, une belle offre de contrats bien expliqués (complémentaire de celui de QC). Jérémy sympathique et pro, m'a …
Super service efficace et rapide pour aider à s’y retrouver dans les nombreuses offres de fournisseurs ! Une fois le comparateur renseigné, une belle offre de contrats bien expliqués (complémentaire de celui de QC). Jérémy sympathique et pro, m'a conseillé l'offre la mieux adaptée à ma situation. J'étais emballé par leur appli de suivi de conso, je le suis aussi pour leur accompagnement au changement. Et je repasserai par eux pour renégocier le contrat ou trouver un autre fournisseur sur ce marché très mouvant. Merci HelloWatt !

Fanny Charriaud

Il y a 1 semaine

très bons conseils et réactivité pour mon changement de fournisseur, merci thami

Lahkesis Nyx

Il y a 1 semaine

madame NADA LABIED, elle est très professionnelle, très gentille et aussi patiente, je trouver chez hellowatt une bonne solution d’énergie pour moi , en tout cas merci beaucoup Madame Labied & Madam Élodie aussi merci pour hellowatt

Gele Joelle

Il y a 2 semaines

Pour les renseignement sur l énergie c est au top. Par contre pour ce qui concerne la téléphonie et boxe pas Top

Mr Noöo

Il y a 2 semaines

julien Carlier au top ! A l'écoute donne les bons conseils ! J'ai fait l'électricité⚡ et le gaz🔥 et l'assurance ! Qu'est-ce que vous attendez pour lui donner une augmentation ?🤔 Voici mon code parrainage a donné si vous changez de fournisseur ou emménagé ! HW-24-ABFF

Pascal Frébault

Il y a 2 semaines

Très satisfait du conseiller Hellowatt qui m'a accompagné pour la recherche du fournisseur qui me convienne. Merci pour ses précieux conseils!

Nina Arbanti

Il y a 3 semaines

Très satisfaite de mon échange avec mon conseiller Lucas qui a su répondre à mes questions et m'accompagner dans le cadre de la souscription d'un contrat électricité + fibre tout en étant très agréable !

Brice Boscher

Il y a 3 semaines

Au service du consommateur.A la recherche d'un fournisseur elec/gaz Barbara ont été de très bons conseils à mon écoute et pris le temps pour tout m'expliquer.je recommande fortement si vous souhaitez faire des économies et c'est gratuit ce qui est rare maintenant.

Naomi Ipperti

Il y a 3 semaines

Christelle est a l'écoute et de très bons conseils . Elle m'a aidé à souscrire a un abonnement électricité et une assurance habitation, merci a elle

Joseph Briffaud

Il y a 3 semaines

Mon appel concernait les offres gaz. Très bon contact, conseils très utiles, comparatif réalisé immédiatement, bravo.

Bruno Lambert

Il y a 3 semaines

Personne très agréable au téléphone portant le prénom de Barbara très positif apportant de sérieux conseils a son client par rapport à ses besoins en intervenant sur divers fournisseurs d'énergie et en trouvant la meilleure solution pour son client beaucoup de respect pour cette jeune femme avec …
Personne très agréable au téléphone portant le prénom de Barbara très positif apportant de sérieux conseils a son client par rapport à ses besoins en intervenant sur divers fournisseurs d'énergie et en trouvant la meilleure solution pour son …
Personne très agréable au téléphone portant le prénom de Barbara très positif apportant de sérieux conseils a son client par rapport à ses besoins en intervenant sur divers fournisseurs d'énergie et en trouvant la meilleure solution pour son client beaucoup de respect pour cette jeune femme avec toute ma sympathie cordialement Bruno

Soji Ke

Il y a 3 semaines

Des informations complètes données avec patience. Je remercie vivement Allan pour son accompagnement lors du changement de fournisseur

Fiers Alain

Il y a 3 semaines

Remise à plat de mes contrats actuels (Gaz + élec), bilan, comparatif et proposition de choisir un fournisseur sérieux et - cher, le tout en 2 temps 3 mouvements ! Merci Lucas !

Jean Marie

Il y a 1 mois

Service très professionnel et efficace. mise en place en urgence d'un contrat de distribution d'électricité et alimentation du compteur dans le (court) délai promis, soit 2 heures. Merci beaucoup

Denis Chatey

Il y a 1 mois

Excellent outil ergonomique qui regroupe le suivi des conso Electricité et Gaz (€ et Kwh) sans oublier les précieux conseils

Sophie Picouleau

Il y a 1 mois

Une plateforme consciencieuse et transparente qui recherche avant tout la satisfaction du client. Des tarifs clairs et des conditions limpides. Thami et Simon ont chacuns fait un travail de grande qualité dans le respect du client et en prenant en compte tous mes critères que cela soit de tarifs …
Une plateforme consciencieuse et transparente qui recherche avant tout la satisfaction du client. Des tarifs clairs et des conditions limpides. Thami et Simon ont chacuns fait un travail de grande qualité dans le respect du client et en prenant en …
Une plateforme consciencieuse et transparente qui recherche avant tout la satisfaction du client. Des tarifs clairs et des conditions limpides. Thami et Simon ont chacuns fait un travail de grande qualité dans le respect du client et en prenant en compte tous mes critères que cela soit de tarifs et de delai d'activation des offres. Enfin un service qui oeuvre pour le client et le pouvoir d'achat sans avoir d'intérêt en contre partie. Je recommande le service Hello WATT a 100%

Yann Cassard

Il y a 1 mois

Allan, un super conseiller, m'a très bien orienté et m'a fait faire de belles économies sur ma facture de gaz et d'electricité. Merci!

Franck Floch

Il y a 1 mois

J ai été très bien conseillé par mr perrot chez hello watt qui m a fait souscrire un contrat très intéressant chez Vattenfall en remplacement de mon contrat sowee qui ne respecte pas ses engagements.

Phil Pascal

Il y a 1 mois

Bon accueil Bon conseil Mise en place du contrat rapide et simple

Océane Manon

Il y a 1 mois

Au top Allan est très gentil impliqué et professionnel je suis très satisfaite de l’offre trouvé et je referais volontiers appel à Allan merci encore

Pascal Ovni

Il y a 1 mois

très bien conseillé et renseignement clair précis , facilité d'inscription très rapide .

Alain Lut

Il y a 1 mois

pas de problèmes, tout s'est bien déroulé , j'attends la validité de mon abonnement Engie qui interviendra le 15/10. Merci à tous les intervenants.

Sabrina Montaudoin

Il y a 1 mois

Conseiller sympathique, qui prend le temps de chercher la meilleure offre pour le client et surtout prend le temps de tout correctement expliquer.

Chipie Bou

Il y a 1 mois

Un conseiller qui m'a apporté que des bons conseils ....une offre gaz électricité au plus économique. Je recommande vivement Jeremy qui fait bien son job. Encore merci pour tous les conseils.

Had

Il y a 1 mois

Étant perdue dans le choix de mes fournisseurs, j'ai été aidée par Christelle du début à la fin. Elle a répondu à mes questions avec patience et clarté. Merci

Serge Baumann

Il y a 1 mois

CLAIRE DENIS fut ma conseillère énergie de Hello Watt. Sa compétence et sa patience ont été excellentes

Enco B

Il y a 1 mois

interlocuteur avisé et de bons conseils pour le choix du fournisseur d'énergie. Je recommande ce site.

Franck Moorthamer

Il y a 1 mois

Très bon accueil et conseils de la part d'Anthony Bourel. Grâce à Anthony, nous avons choisi la meilleure offre en termes de prestations en lien avec notre consommation en électricité et gaz. Je recommande Anthony pour la qualité de ses conseils.

Jean Francois Marin

Il y a 1 mois

efficacité et rapidité au service des économies sur contrats élec et gaz

Loska

Il y a 1 mois

Je devais signer mon premier contrat électrique et j'avais plusieurs zones d'ombres sur le sujet. J'ai été mis en relation par téléphone avec Monsieur Damien C., qui s'est conclu par la signature de mon abonnement d'électricité. Echange vraiment au top et très solaire. J'ai pu obtenir des …
Je devais signer mon premier contrat électrique et j'avais plusieurs zones d'ombres sur le sujet. J'ai été mis en relation par téléphone avec Monsieur Damien C., qui s'est conclu par la signature de mon abonnement d'électricité. Echange vraiment …
Je devais signer mon premier contrat électrique et j'avais plusieurs zones d'ombres sur le sujet. J'ai été mis en relation par téléphone avec Monsieur Damien C., qui s'est conclu par la signature de mon abonnement d'électricité. Echange vraiment au top et très solaire. J'ai pu obtenir des réponses à ma multitude de questions. Des réponses très clairs et très sincères qui m'ont permis de mieux mettre en perspective le meilleur choix possible. Très bonne maitrise de toutes les offres sur le marché et n'hésite pas à éclaircir toutes les incertitudes. J'ai pu donc aisément choisir l'offre la plus adaptée à mes besoins grâce à lui et de manière efficace. N'importe qui souhaiterait avoir un conseiller comme Damien au bout du fil! Merci pour votre temps.

Melanie Alice

Il y a 1 mois

Service très efficace et rapide pour aider à s’y retrouver dans les nombreuses offres de fournisseurs! Le conseiller, Sacha, très sympathique et pro, a réussi à me trouver l’offre la mieux adaptée. Je suis super contente de leurs services et repasserai par eux pour des conseils pour renégocier le …
Service très efficace et rapide pour aider à s’y retrouver dans les nombreuses offres de fournisseurs! Le conseiller, Sacha, très sympathique et pro, a réussi à me trouver l’offre la mieux adaptée. Je suis super contente de leurs services et …
Service très efficace et rapide pour aider à s’y retrouver dans les nombreuses offres de fournisseurs! Le conseiller, Sacha, très sympathique et pro, a réussi à me trouver l’offre la mieux adaptée. Je suis super contente de leurs services et repasserai par eux pour des conseils pour renégocier le contrat ou trouver un autre fournisseurs dans ce marché qui évolue très rapidement.

Lacome-Allilaire Jean

Il y a 1 mois

Merci à Julie pour son accompagnement pour me permettre d'obtenir les meilleur tarif. Très agréable

Stephane Jura

Il y a 1 mois

Très très bon contact avec Christelle Roquier. A l ecoute de ma demande. Elle m a trouvé la meilleure offre pour mon contrat energie. Bref au top

Valérie Paris

Il y a 1 mois

Souhaitant faire des économies sur mes factures d'électricité et de gaz, j'entends parler en bien de HELLO WATT. Dubitative, j'appelle dans le seul but : la réalisation des économies. En ligne, une personne à l'écoute, réactive, prenant le temps de tout expliquer : Etienne. A la fin de notre …
Souhaitant faire des économies sur mes factures d'électricité et de gaz, j'entends parler en bien de HELLO WATT. Dubitative, j'appelle dans le seul but : la réalisation des économies. En ligne, une personne à l'écoute, réactive, prenant le temps …
Souhaitant faire des économies sur mes factures d'électricité et de gaz, j'entends parler en bien de HELLO WATT. Dubitative, j'appelle dans le seul but : la réalisation des économies. En ligne, une personne à l'écoute, réactive, prenant le temps de tout expliquer : Etienne. A la fin de notre conversation qui aura duré une heure, je signe le contrat avec à la clef une économie de 17% sur mon tarif électricité, et 4.7% sur le gaz. Je ne peux que recommander bien évidemment. Merci Etienne !

Fatima Akol

Il y a 1 mois

J'ai passer une excellente conversation téléphonique avec Madame Nada Labied qui a été très professionnelle et rassurant au téléphone je recommande fortement hello Watt pour trouver le meilleur comparateur!!!!

Massimo Hercheux

Il y a 1 mois

Magnifique, et le watt m’a fait gagner 150 € par mois en sous Escrit décevant chez Angie par rapport à EDF. Je suis passé comme conseiller avec Alan qui est un très bon conseiller. Merci à lui

Pascal Sauliere

Il y a 1 mois

Cela fait 2 fois que je fait appel à Hello Watt pour trouver un fournisseur d'énergie. Un accueil téléphonique remarquable, professionnel, respectueux, à l'écoute, de la part de Cloé, qui est adorable et qui a été très efficace et claire dans ses explications.

Kadidiatou Samake

Il y a 1 mois

La meilleure relation client-fournisseur que j’ai pu avoir en ligne ! Claire Denis a été très sympathique et l’accompagnement est au top. Elle est très pédagogue et m’a fait comprendre l’ensemble des points. Je vous remercie.

Philippe P (Phil)

Il y a 1 mois

excellente prestation d'Allan qui a rapidement compris ma demande, y a répondu rapidement, avec précision, et avec humour, ce qui est suffisamment rare pour être signalé. du coup changement de fournisseur avec gain de 18% à la clef, alors on dit merci Hello watt et merci Allan

Sabine Enjelibert

Il y a 1 mois

Super site pour comparer les différents distributeurs d'électricité et trouver une offre adaptée et moins chère. Mention spéciale à l'appli pour gérer sa conso et même être rémunéré en cas d'économies d'énergie !

Eric Delvallee

Il y a 1 mois

Chloé a été une interlocutrice de premier plan, à mon écoute, empathique, et prodiguant de très bons conseils professionnels en ce qui concerne les futurs fournisseurs d'énergie parmi lesquels je devais choisir en vue de mon entrée dans mon nouvel appartement. A travers elle, je remercie …
Chloé a été une interlocutrice de premier plan, à mon écoute, empathique, et prodiguant de très bons conseils professionnels en ce qui concerne les futurs fournisseurs d'énergie parmi lesquels je devais choisir en vue de mon entrée dans mon nouvel …
Chloé a été une interlocutrice de premier plan, à mon écoute, empathique, et prodiguant de très bons conseils professionnels en ce qui concerne les futurs fournisseurs d'énergie parmi lesquels je devais choisir en vue de mon entrée dans mon nouvel appartement. A travers elle, je remercie Hellowatt et ses collaborateurs qui m'ont toujours répondu avec gentillesse et efficacité.

Ketty D

Il y a 1 mois

Allan a été de bon conseil pour choisir mon fournisseur d’électricité. Il a été réactif à mes demandes et disponible durant les entretiens téléphoniques ensemble. Je recommande vivement Allan (et Hello Watt) :)

Lionel

Il y a 1 mois

Je voulais voir pour changer de fournisseur d'électricité, j'ai trouvé le site Hello watt sur internet, une personne de Hello Watt m'a rappelé (Cloé Leroy) . Elle a pris le temps de tout m'expliqué, quel serait le meilleur fournisseur ..... merci a Cloé pour son aide .

Cédu13

Il y a 1 mois

Contact téléphonique très agréable et professionnel, Allan a su répondre à toutes mes questions, proposition d’une offre plus intéressante que mon actuelle, bref une très bonne expérience Merci à Allan pour sa patience et son amabilité et merci HelloWatt

Marie V.

Il y a 1 mois

Top ! Très bonne prise en charge. Claire, rapide et efficace. Je viens de faire une économie de 187€ par mois. Je suis ravie ! Merci Allan !

Christian Dagallier

Il y a 1 mois

Bonne prestation explications claire tout se que j espère c est il n y aura pas de mauvaise surprises dans 10 mois si non parfait et mer i de permettre de pouvoir mieux vivre avec cette économie subtenssiel

Céline Vallée

Il y a 1 mois

Souhaitant changer de fournisseur d'électricité, j'ai u comme interlocutrice Laurianne. C'est une jeune femme professionnelle et serviable j'ai été très bien renseignée et guidée !!

Kader.Bouhacene Bouhacene

Il y a 1 mois

Un grand merci à Christelle pour son professionnalisme. L'accompagnement était clair et précis pour sélectionner le fournisseur d'électricité le plus adapté à mes besoins.

Isabelle Gouzer

Il y a 1 mois

Personne très agréable avec des explications claires pour me faire profiter d.un tarif plus avantageux. Merci Anthony.

Daphne Uyttebroeck

Il y a 1 mois

Super expérience je déteste faire des comparatifs et là franchement j’ai été en contact avec Jeremiah qui a été d’une grande aide et d’une gentillesse incroyable

Pourquoi comparer avec Hello Watt ?

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Pourquoi utiliser un comparateur d’électricité ?

Les actualités du marché

Entre février 2023 et février 2024, les prix de l’électricité en France ont augmenté de 38 %, une situation inédite. Bonne nouvelle : le tarif réglementé va diminuer de 9 % au 1ᵉʳ février 2025 ! Bien que cette baisse ne ramène pas les prix à leur niveau d’avant-crise, elle permettra un allègement des factures pour la plupart des ménages.

Malgré cette évolution tarifaire bienvenue, l’électricité reste chère ! Comparez et choisissez parmi les offres d’électricité les plus compétitives pour épargner votre porte-monnaie :

  • l’offre Elec Référence 2 ans d’Engie : fixe 2 ans et à -20 % sur le kWh (HT) ;
  • l’offre Verte Eclair de Vattenfall : fixe 2 ans et à -20 % sur le kWh (HT) ;
  • l’offre Electricité Classique d’Alpiq : indexée au TRV et à -15 % sur le prix du kWh (HT).

Du côté du gaz naturel, les tarifs sont également en baisse malgré des marchés volatils. Vous trouverez votre bonheur chez :

  • Vattenfall grâce à l’offre Gaz Fixe Fidélité, fixe 1 an et garantissant 10 % de réduction sur le kWh (HT) ;
  • Plenitude avec l’offre Plenifix Web Gaz, à prix fixe pendant 1 an et à -5 % ;
  • Ohm Energie avec son offre indexée Ultra Eco Gaz, garantissant 10 % de remise.

Jusqu’en 2007, Électricité De France (EDF) était le seul fournisseur d’électricité pour les particuliers en France. La situation était identique sur le marché du gaz naturel avec le monopole d’Engie (anciennement Gaz De France). Les particuliers devaient donc forcément se tourner vers le tarif réglementé de gaz et le tarif bleu EDF pour leurs contrats de fourniture d’énergie.

La libéralisation du marché a offert la possibilité aux consommateurs de choisir leur propre fournisseur. Les fournisseurs alternatifs et historiques proposent aujourd’hui des offres de marché avec des caractéristiques variées : prix fixe ou indexé, réduction sur le kWh ou l’abonnement, option base ou heures pleines/heures creuses, électricité verte, service client en ligne...

L’utilisation d’un comparateur de prix devient donc essentielle si l’on veut s’y retrouver et identifier une offre adaptée à ses habitudes de consommation et son budget.

comparateur des fournisseurs d'électricité et de gaz en france

Comment faire pour comparer les fournisseurs d’électricité et gaz ?

Il est possible de comparer les fournisseurs d’énergie en tenant compte de plusieurs critères, tels que :

  • le prix de l’énergie ;
  • les options tarifaires disponibles ;
  • la qualité du service client ;
  • les options supplémentaires (option verte, option week-end, entretien chaudière, suivi conso).

Détaillons ci-dessous l’importance de ces différents critères !

1. Le prix de l’offre

Entre la cuisson, la production d’eau chaude (ECS) et le chauffage, le budget énergie d’un foyer peut vite exploser ; d’où l’intérêt de considérer le prix lors du choix de fournisseur.

Le prix d’une offre peut être décomposé comme suit :

  1. le montant de l’abonnement. Il est le même chaque mois, quelle que soit votre consommation d’énergie ;
  2. le prix du kilowattheure. Il est à multiplier par la quantité d’énergie (en kWh) que vous consommez chaque mois ;
  3. les taxes. Ce sont les mêmes pour tous les fournisseurs d’énergie, mais il est utile de savoir qu’elles comptent pour un tiers du total de votre facture.

Comparer les prix du gaz

Si les prix HT de l’électricité sont les mêmes sur tout le territoire, les prix du gaz varient quant à eux en fonction des communes. La plupart des fournisseurs découpent ainsi la France en 6 zones tarifaires afin de prendre en compte les différences de coût d'acheminement du gaz.

Pensez donc à bien indiquer le code postal de votre logement lorsque vous utilisez un comparateur d’énergie pour choisir votre contrat.

2. Les options tarifaires

Lorsque vous choisissez un contrat d’électricité chez n’importe quel fournisseur, plusieurs options tarifaires vous sont généralement proposées :

  • l’option Base : le prix du kilowattheure est le même toute la journée. C’est l’option à choisir si votre consommation d’électricité est faible et que vous avez peu d’appareils électriques programmables ;
  • l’option Heures Pleines/Heures Creuses : le prix du kilowattheure est moins élevé que le tarif Base pendant 8 heures par jour, souvent la nuit, mais il est aussi plus élevé en journée. C’est l’option idéale si vous pouvez décaler vos consommations importantes en heures creuses (lave-vaisselle, machine à laver, ballon d’eau chaude). Notez que certains fournisseurs proposent des variantes de cette option tarifaire : Heures Super Creuses, offres Soir & Week-End, offres Beaux Jours, etc.

Deux options supplémentaires sont quant à elles réservées au tarif Bleu réglementé d’EDF :

  • l’option Tempo. Seulement proposée par EDF, le prix de l’électricité avec Tempo évolue selon la couleur du jour (bleu, blanc ou rouge), qui est connue la veille pour le lendemain. La couleur reflète l’évolution du prix de l’électricité sur le marché de gros ;
  • l’option EJP (Effacement des Jours de Pointe). Anciennement proposée par EDF, cette option n’est plus commercialisée. Le prix du kWh varie selon la journée. 

Découvrez le compteur Linky

Grâce au compteur Linky, la nouvelle génération de compteur électrique intelligent et communicant, les fournisseurs d’électricité peuvent proposer des options tarifaires adaptées aux habitudes de vie des consommateurs.

Ces offres vous permettent par exemple de payer votre électricité moins cher le soir et le week-end, lorsque votre ballon d’eau chaude se déclenche, ou encore pendant la recharge de votre voiture électrique !

3. Le service client 

La qualité du service client est un point qui peut être important lorsque l’on choisit son fournisseur d’énergie. Les points à prendre en compte sont :

  • les options de contact proposées : téléphone, mail, tchat, courrier postal ou agence physique ;
  • les horaires et la disponibilité du service client, en dehors des heures de bureau et le week-end par exemple ;
  • le temps d’attente avant de recevoir une réponse de la part du fournisseur (au téléphone, mais aussi par mail ou sur les réseaux sociaux) ; 
  • la localisation du service client, en France ou dans un centre d’appel délocalisé.

4. Les options supplémentaires

Pour finir, pensez à considérer les options supplémentaires sur votre contrat, telles qu’une option énergie verte pour faire du bien à la planète, une option week-end pour obtenir des réductions en fin de semaine, ou encore une option suivi conso, pour mieux analyser votre consommation journalière.

Quelles sont les offres d’électricité et de gaz que je peux comparer ?

On distingue plusieurs types d’offres d’électricité en France, nous les détaillons ci-dessous !

  1. Les tarifs réglementés de vente de l’électricité sont commercialisés par EDF et certaines Entreprises Locales de Distribution (ELD). Leur prix est fixé directement par les pouvoirs publics, sur les conseils de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE). Les TRV servent de référence tarifaire à la plupart des offres de marché en France.
  2. Les offres de marché à prix indexé au TRV proposent aux clients une réduction du prix du kWh par rapport aux tarifs réglementés. Si le montant des TRV évolue, le prix de l’offre change aussi dans les mêmes proportions.
  3. Les offres de marché à prix variable sont des offres dont le prix n’est pas garanti dans la durée. Les remises à la souscription sont souvent plus importantes, mais le fournisseur peut décider d’augmenter ses tarifs à tout moment tant que le client est averti 30 jours à l’avance.
  4. Les offres de marché à prix fixe bloquent le prix du kWh (HT) et/ou de l’abonnement au jour de la souscription pendant une durée définie par le contrat, en règle générale durant 1, 2, 3, voire 4 ans.
  5. Les offres de marché à tarification dynamique sont difficiles à comparer, car le prix du kilowattheure évolue chaque heure en fonction des prix sur les marchés de gros. Ces offres se font plus rares et ne sont pas recommandables pour les consommateurs cherchant la sécurité financière.

fournisseurs historiques ou alternatifs

Pour le gaz naturel, il existait également un tarif réglementé, commercialisé par le fournisseur historique Engie, mais qui a été supprimé fin juin 2023. Il est aujourd’hui remplacé par un prix repère (PRV), calculé par la CRE sur le même modèle que l’ancien TRV. Il sert ainsi de référence aux fournisseurs d’énergie.

Par ailleurs, on distingue le même type d'offres de marché que pour l'électricité : offres indexées, à prix fixe, à tarification libre ou dynamique.

Vous étiez au TRV gaz ?

Le 1ᵉʳ juillet 2023, les clients encore au tarif réglementé du gaz ont automatiquement été basculés sur une offre de marché Engie. Le fournisseur historique a développé, pour l’occasion, l’offre de gaz Passerelle.

Cette offre n’est pas disponible à la souscription, car il s’agit avant tout d’une offre de bascule pour les anciens abonnés du TRVG.

Quelles sont les meilleures offres d’électricité en novembre 2024 ?

Comparatif des offres d’électricité à prix fixe

Les offres d’électricité à prix fixe permettent de se protéger efficacement des hausses du prix de l’électricité. Le prix de l’électricité reste identique à celui du jour de souscription pendant une période fixée par le contrat, qui reste par ailleurs sans engagement. 

Notez bien que dans tous les cas, seuls les prix hors taxes sont fixes, car ces dernières ne dépendent pas des fournisseurs d’énergie. Leur évolution à la hausse ou à la baisse peut donc avoir une influence sur le montant total de votre facture d’électricité.

Le tableau ci-dessous compare les principales offres d’électricité à prix fixe. Les prix sont indiqués pour un compteur d’une puissance de 6 kVA en option Base, l’option tarifaire la plus répandue en France.

Fournisseur

Offre

Évolution tarifaire

Abonnement

(en € TTC/mois)

Prix du kWh

(en € TTC)

La Bellenergie

Garance

Fixe 3 ans

16,95 €

0,1896 €

Mint Energie

Smart & Green

Fixe 3 ans

12,67 €

0,2516 €

Yéli

Sympa 25 % vert

Fixe 3 ans

(part fourniture)

12,80 €

0,2054 €

Yéli

Motivé 50 % vert

Fixe 3 ans

(part fourniture)

12,80 €

0,2072 €

Yéli

Impliqué 75 % vert

Fixe 3 ans

(part fourniture)

12,80 €

0,2090 €

Yéli

Militant 100 % vert

Fixe 3 ans

(part fourniture)

12,80 €

0,2108 €

La Bellenergie

Constance

Fixe 2 ans

14,95 €

0,1896 €

Happ-e

Électricité fixe

Fixe 2 ans

13,71 €

0,1973 €

Vattenfall

Verte Eclair

Fixe 2 ans

13,67 €

0,2063 €

Engie

Elec Référence 2 ans

Fixe 2 ans

12,92 €

0,2164 €

Elmy

Électricité

Fixe 2 ans

13,69 €

0,2177 €

Mint Energie

Classic & Green

Fixe 2 ans

12,67 €

0,2516 €

Gaz de Bordeaux

NovaFixe Elec

Fixe 2 ans

12,60 €

0,1950 €

TotalEnergies

Fixe 2 ans Électricité

Fixe 2 ans

12,50 €

0,2018 €

Mint Energie

Online & Green

Fixe 1 an

13,98 €

0,1882 €

Alterna

Électricité verte 100 % française

Fixe 1 an

13,87 €

0,1928 €

Alterna

Electricité verte 100 % locale

Fixe 1 an

13,87 €

0,2018 €

La Bellenergie

Prudence

Fixe 1 an

12,95 €

0,1896 €

Plenitude

Plenifix Web Electricité

Fixe 1 an

14,71 €

0,1950 €

TotalEnergies

Électricité Verte Fixe 1 an

Fixe 1 an

12,50 €

0,1950 €

Engie

Elec Référence 1 an

Fixe 1 an

12,92 €

0,2074 €

ekWateur

Électricité 100 % verte

Fixe 1 an

16,70 €

0,1837 €

Plenitude

Plenifix Electricité

Fixe 1 an

14,71 €

0,2154 €

Wekiwi

Électricité prix fixe

Fixe 1 an

12,57 €

0,2408 €

Ohm Energie

Hyper Eco Fixe

Fixe jusqu'au 31/01/2025

12,67 €

0,2064 €

Octopus Energy

Eco-conso

Fixe jusqu'au 30/09/2025

12,99 €

0,2018 €

Alpiq

Électricité Stable

Fixe jusqu'au 31/12/2025

12,68 €

0,1928 €

Prix mis à jour pour une souscription à partir du 1er novembre 2024

*Sauf mention contraire, seul le prix HT du kWh est fixe pendant la période indiquée

Comparatif des offres d’électricité à prix indexé

Les offres d’électricité les plus répandues en France sont les offres indexées. Certaines garantissent une remise sur le prix de l’électricité, tandis que d’autres ont un tarif identique à celui du TRV.

Notre comparatif détaillé liste les principales offres d’électricité à prix indexé. Les prix sont indiqués pour un compteur d’une puissance de 6 kVA en option Base, l’option tarifaire la plus répandue en France.

Fournisseur

Offre

Évolution tarifaire

Abonnement

(en € TTC/mois)

Prix du kWh

(en € TTC)

EDF

Tarif bleu réglementé

Tarif réglementé

12,68 €

0,2516 €

Alpiq

Électricité Classique

Indexé TRV

12,68 €

0,2177 €

Vattenfall

Exclusive Verte

Indexé TRV

13,60 €

0,2290 €

Ohm Energie

Classique électricité

Indexé TRV

11,59 €

0,2516 €

Gaz de Bordeaux

NovaFlex Elec

Indexé TRV

12,60 €

0,2290 €

Engie

Elec Tranquillité

Indexé TRV

12,80 €

0,2612 €

ilek

Mon producteur local d'électricité verte

Indexé TRV

20,53 €

0,2516 €

Happ-e

Offre Électricité

Indexé TRV

12,80 €

0,2612 €

Primeo Energie

Fidélité

Indexé TRV

12,60 €

0,2177 €

ekWateur

Électricité 100 % verte

Indexé Spot

16,70 €

0,2152 €

TotalEnergies

Heures Eco électricité

Libre

12,44 €

0,2516 €

Enercoop

Offre 100 % renouvelable

Libre

16,02 €

0,2223 €

EDF

Vert électrique

Libre

12,68 €

0,2423 €

EDF

Vert électrique régional

Libre

12,68 €

0,2484 €

Prix mis à jour au 1er novembre 2024

*Sauf mention contraire, la remise indiquée s'applique sur le prix HT du kWh par rapport aux tarifs réglementés de vente de l'électricité

Quelles sont les meilleures offres de gaz en novembre 2024 ?

Comparatif des offres de gaz à prix fixe

Les offres de gaz à prix fixe permettent de se prémunir contre les fluctuations du prix du gaz sur les marchés. Le prix repère du gaz varie en effet tous les mois !

Choisir une offre de gaz à prix bloqué vous fera bénéficier d’un prix du kilowattheure ou de l’abonnement fixe pendant la durée du contrat. Les taxes, quant à elles, continuent à évoluer.

Avant de faire votre choix, il est important de comparer le prix des offres de gaz à prix bloqué, car leur tarif n’évoluera pas durant une longue période.

Fournisseur

Offre

Évolution tarifaire

Abonnement

(en € TTC/mois)

Prix du kWh

(en € TTC)

EDF

Avantage Gaz

Fixe 2 ans

23,38 €

0,1089 €

TotalEnergies

Fixe 2 ans

Fixe 2 ans

23,50 €

0,1151 €

Vattenfall

Gaz Fixe Fidélité

Fixe 1 an

25,11 €

0,1003 €

Plenitude

Plenifix Web Gaz

Fixe 1 an

25,07 €

0,1061 €

Plenitude

Plenifix Gaz

Fixe 1 an

25,07 €

0,1088 €

Ohm Energie

Fixe Gaz

Fixe 1 an

25,72 €

0,1027 €

ekWateur

Gaz renouvelable (option prix fixe)

Fixe 1 an

35,43 €

0,1012 €

Wekiwi

Gaz fixe

Fixe 1 an

23,12 €

0,1310 €

TotalEnergies

Verte Fixe gaz

Fixe 1 an

23,50 €

0,1134 €

Prix mis à jour pour une souscription à partir du 1er novembre 2024

*Sauf mention contraire, seul le prix HT du kWh est fixe pendant la période indiquée

Comparatif des offres de gaz à prix indexé

Le tarif des offres de gaz dont le prix est indexé aux tarifs réglementés de vente change tous les mois. Si le prix repère augmente ou baisse, le prix du kilowattheure que vous payez évoluera très probablement dans les mêmes conditions.

Certains fournisseurs vous garantissent cependant une remise sur le prix du kWh qui vous permettra de toujours payer votre gaz moins cher que le tarif réglementé ou son équivalent. Notre comparateur vous donne une idée des meilleures offres pour un logement chauffé au gaz.

Fournisseur

Offre

Abonnement

(en € TTC/mois)

Prix du kWh

(en € TTC)

Ohm Energie

Ultra Eco Gaz

23,12 €

0,1009 €

Happ-e

Gaz happ-e

26,40 €

0,1031 €

Engie

Gaz Adapt

26,02 €

0,1058 €

Vattenfall

Gaz Eco Plus

25,11 €

0,1093 €

Mint Energie

Biogaz Classic

23,12 €

0,1173 €

Octopus Energy

Eco Conso Gaz

23,12 €

0,1094 €

Ohm Energie

Offre classique

23,12 €

0,1252 €

Ohm Energie

Ultra Eco

23,12 €

0,1009 €

ekWateur

Gaz renouvelable (indexé SPOT)

35,43 €

0,1002 €

ilek

Mon producteur local de gaz vert

29,85 €

0,1165 €

EDF

Avantage gaz optimisé

24,65 €

0,1098 €

Prix mis à jour au 1er novembre 2024

*Sauf mention contraire, la remise indiquée s'applique sur le prix HT du kWh par rapport aux tarifs réglementés de vente de l'électricité

Comparatif des offres d’énergie verte en novembre 2024

🌍 Vous avez envie de faire un geste pour la planète en choisissant une offre d’électricité verte ou de biogaz ? Face au greenwashing, il est important de bien savoir faire le comparatif entre les offres vertes, réellement renouvelables, et celles qui ne le sont pas vraiment.

Comment comparer les offres vertes ?

La première chose à comprendre est qu’il est impossible de différencier les électrons dans le réseau. 

🌱 Afin de pouvoir commercialiser des offres vertes, les fournisseurs doivent prouver qu’un volume d’énergie renouvelable qui équivaut à la quantité d’énergie consommée par leurs clients a bien été produit et injecté dans le réseau. Pour ce faire, les fournisseurs doivent acheter des certificats verts

Ces documents électroniques, aussi appelés garantie d'origine (GO) sont émis par les producteurs d’énergies renouvelables pour chaque mégawatt vert produit. Ils peuvent être ensuite revendus dépendamment ou indépendamment de l’énergie produite au sein de la bourse européenne de l’énergie (Epex Spot). 

On peut donc comparer les offres vertes selon plusieurs critères tels que :

  • le pourcentage de certificats verts acheté pour l’offre (entre 5 et 100 %) ; 
  • la provenance des certificats verts (France ou Union Européenne) ;
  • les sources d’énergie renouvelable utilisées (éolien, photovoltaïque, hydraulique ou biomasse).

D’autres critères comme le prix ou le service client entrent aussi en compte dans la manière de comparer les offres vertes. 

Vous cherchez un fournisseur vert ?

Trouvez une offre d'énergie renouvelable en quelques clics grâce à notre comparateur en ligne.

C'est parti !

Qui est le meilleur fournisseur vert ?

La plupart des fournisseurs d’énergie proposent des offres d’électricité verte, mais toutes ne sont pas forcément avantageuses. Notre comparatif va vous aider à trouver une offre vraiment verte tout en faisant des économies.

Les prix indiqués correspondent à l’option tarifaire Base pour un compteur d’une puissance souscrite de 6 kVA. Vous avez souscrit à une autre puissance ? N’hésitez pas à consulter la grille tarifaire de l’offre de votre choix !

Fournisseur

Offre

Caractéristiques

Abonnement

(en € TTC/mois)

Prix du kWh

(en € TTC)

Engie

Électricité Référence 1 an option Elec Vert+

Électricité 100 % verte (Hydraulique, éolien)

Garanties d’origine françaises

15,92 €

0,2074 €

Alterna

Électricité 100 % verte et française

Électricité 100 % verte 

Garanties d’origine françaises

13,87 €

0,1928 €

ekWateur

Électricité prix fixe option Petits producteurs

Électricité 100 % verte (Hydraulique)

Garanties d’origine françaises

16,70 €

0,1837 €

ilek

Mon producteur local d'électricité verte

Électricité 100 % verte (Éolien)

Label VertVolt

Garanties d’origine françaises

20,53 €

0,2516 €

Mint Energie

Smart & Green 

Électricité 100 % verte (Hydraulique, éolien, solaire)

Garanties d’origine françaises

12,67 €

0,2516 €

Ohm Energie

Classique électricité

Électricité 100 % verte (Éolien, solaire)

Garanties d’origine françaises

11,59 €

0,2516 €

TotalEnergies

Verte Fixe électricité

Électricité 100 % verte (Solaire)

Garanties d’origine françaises

12,50 €

0,1950 €

Vattenfall

Verte Eclair

Électricité 100 % verte (Hydraulique)

Garanties d’origine européennes

13,67 €

0,2063 €

Enercoop

Offre 100 % renouvelable

Électricité 100 % renouvelable achetée auprès de producteurs locaux

16,02 €

0,2223 €

Prix à jour pour une souscription à partir du 1er novembre 2024

Les foyers raccordés au gaz en réseau peuvent aussi choisir une alternative plus verte au gaz naturel. Notre comparateur recense les principales offres de biogaz en France. Les fournisseurs achètent leurs garanties d’origine auprès de producteurs de biométhane.

Fournisseur

Offre

Caractéristiques

Abonnement

(en € TTC/mois)

Prix du kWh

(en € TTC)

ilek

Mon producteur local de gaz vert

Gaz bio 100 % français acheté directement aux producteurs

Choix du site de production

29,85 €

0,1165 €

Engie

Gaz Tranquilité option Gaz Vert+

30 % de biométhane produit et injecté sur le réseau

Prix fixe pendant 2 ans

32,46 €

0,0757 €

TotalEnergies

Verte Fixe gaz

10 % de biogaz produit en France injecté dans le réseau

Prix fixes 1 an

23,50 €

0,1134 €

ekWateur

Gaz naturel 100 % biométhane

100 % de biométhane

Prix indexé au marché de gros ou fixe pendant 1 an

Prix sur devis

Prix sur devis

Prix à jour pour une souscription à partir du 1er novembre 2024

Quels sont les fournisseurs d’électricité en activité en France ? 

Avec l’arrivée des fournisseurs alternatifs, la liste des fournisseurs d’énergie en France s’allonge chaque année. En 2024, on comptait au total :

Liste des fournisseurs d’énergie actifs en France en novembre 2024 :

  • EDF ;
  • Engie ;
  • TotalEnergies (ex Total Direct Energie) ;
  • Eni ;
  • Iberdrola ;
  • Alpiq ;
  • ekWateur ;
  • Mint Energie ;
  • Sowee ;
  • Happ-e by Engie ;
  • OVO Energy ;
  • Wekiwi ;
  • Dyneff électricité et gaz ;
  • Electricité de Provence ;
  • Mega Energie ;
  • Butagaz ;
  • Ohm Energie ;
  • Enercoop ;
  • La Bellenergie ;
  • Lucia Energie ;
  • Urban Solar Energy ;
  • Elmy.

Qui sont les fournisseurs qui mettent en pause leur activité ?

De nombreux fournisseurs ont été contraints de suspendre leurs offres, de limiter leur nombre de clients ou de reporter les activations des nouvelles souscriptions de plusieurs mois, en voici la liste :

  • Cdiscount Energie ;
  • Énergem ;
  • Energies d’Ici ;
  • Greenyellow ;
  • Proxelia ;
  • Sélia.

Qui sont les fournisseurs qui ont cessé leur activité ?

Fournisseur

Remarque

Barry Energy

❌ Arrêt de l'activité, Barry n'a pas communiqué de date d'arrêt des contrats

Bulb Energy

❌ Faillite du fournisseur, transfert des contrats à EDF

E.Leclerc énergies

❌ Arrêt de l'activité de fourniture énergétique depuis 31 octobre 2021

Planète OUI

❌ Rachat de l'activité par Mint Energie

Comment changer de fournisseur d’énergie ?

Souscrire facilement à un nouveau contrat d’énergie

Hello Watt n’est pas seulement un comparateur de fournisseurs d’électricité et de gaz. En effet, nous nous occupons aussi de vous aider à souscrire un nouveau contrat, que vous déménagiez ou que vous souhaitiez simplement changer de fournisseur. 

Pour ce faire, il existe deux possibilités. 

  1. 🌐 Souscrire directement en ligne. Cette option vous sera proposée une fois que vous aurez comparé les fournisseurs d’énergie.
  2. 📱 Souscrire par téléphone au 09 75 18 60 60 avant ou après avoir comparé les fournisseurs d’énergie. Vous pouvez même demander à être rappelé plus tard !

Notre équipe de conseillers experts de l’énergie, basée à Paris et à Amiens, saura vous conseiller de vive voix et vous aidera à facilement souscrire à une offre d’électricité et/ou de gaz. Vous pouvez aussi nous contacter via le chat, en bas à droite de la page, sur notre site pour nous demander des informations complémentaires sur les fournisseurs, les offres ou leur prix.

Déménagement : comment prendre un contrat d’énergie ?

📦 Lorsque vous déménagez, vous ne devez pas oublier de choisir un contrat d’électricité pour votre futur logement. Même chose pour le gaz si c’est un chauffage central ! Voici les démarches à suivre :

  1. 15 jours avant le déménagement : choisir son fournisseur d’électricité (et de gaz si besoin) pour le nouveau logement, en utilisant notre comparateur de prix par exemple ;
  2. souscrire votre contrat sans oublier d’indiquer la date d’emménagement prévue. Cela afin que le nouveau fournisseur puisse demander la mise en service de l’électricité dans votre nouveau logement, avant ou au moment de votre arrivée ;
  3. contacter son ancien fournisseur pour demander la résiliation du contrat. N’oubliez pas cette étape si vous ne souhaitez pas payer les consommations du prochain occupant de votre logement !

Nous vous rappelons que la mise en service d’un compteur lors d’un emménagement entraîne des frais. Ils sont facturés par Enedis pour l’électricité et par GRDF pour l’ouverture d’un compteur de gaz. 

Frais de mise en service pour un compteur électrique

Type de mise en service

Délais d'intervention maximal

Tarif prestation (TTC)

Mise en service (compteur Linky)

24h après la souscription

1,74 €

Mise en service standard (ancien compteur)

5 jours ouvrés

31,83 €

Mise en service express (ancien compteur)

2 jours ouvrés

74,83 €

Mise en service d'urgence (ancien compteur)

24h après la souscription

180,56 €

Première mise en service (nouveau raccordement)

10 jours ouvrés

28,34 €

Prix TTC, catalogue des prestations Enedis août 2024

Frais de mise en service pour un compteur de gaz 

Type de mise en service

Délais d'intervention

Tarif prestation (TTC)

Mise en service standard

5 jours ouvrés

21,95 €

Mise en service express

1 à 2 jours ouvrés

70,43 €

Mise en service d'urgence

24h après la souscription

168,96 €

Prix TTC, catalogue des prestations GRDF juillet 2024

En combien de temps puis-je changer de fournisseur d'énergie ?

Il faut en moyenne 3 minutes pour changer de fournisseur d’énergie, et 5 minutes en trainant un peu ! En effet, vous pouvez souscrire directement en ligne en utilisant notre service. Il vous suffit de vous munir d’une facture, de comparer les fournisseurs en quelques clics et de faire votre choix. 

Si vous n’êtes pas à l’aise avec un ordinateur, vous pouvez contacter un conseiller qui se chargera de comparer les offres pour vous, puis d’établir le contrat. Vous pourrez également en profiter pour lui soutirer de bons conseils pour économiser de l’énergie par exemple.

Numéro du comparateur Hello Watt

Il vous suffit d’appeler au📱09 75 18 60 60 pour être mis en relation avec un conseiller Hello Watt. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00 et le rappel est gratuit.

Quels sont les risques à changer de fournisseur d’énergie ?

Changer de fournisseur d’énergie peut faire peur, surtout lorsque l’on connaît mal le fonctionnement du marché de l’énergie ou que l’on hésite à faire ses démarches sur internet. 

Des centaines de clients nous contactent chaque jour pour changer de fournisseur d’électricité ou de gaz, nous avons donc recueilli vos principales craintes afin d’y apporter une réponse claire !

Le changement de fournisseur est-il gratuit ?

Réponse : oui. ✅

Le changement de fournisseur d’électricité et de gaz naturel est 100 % gratuit. Il suffit de choisir un autre fournisseur et de souscrire un nouveau contrat.

Si vous ouvrez un contrat dans un logement neuf, ou bien dans un logement où l’électricité et le gaz sont coupés, vous devrez en revanche payer des frais de mise en service. Comptez une vingtaine d’euros par compteur.

Suis-je engagé avec mon fournisseur d’énergie ?

Réponse : non. ❌

Tous les contrats d’électricité et de gaz naturel sont sans engagement. C’est la loi. Aucune clause contractuelle ne vous empêche donc de résilier votre contrat quand vous le souhaitez. Notez aussi qu’il n’y a pas de frais de résiliation lorsque l’on change de fournisseur. 

Est-il possible de recevoir deux factures d’électricité si je change de fournisseur ?

Réponse : non. ❌

Il est impossible d’avoir deux contrats d’électricité sur une même adresse ; même chose pour le gaz. Lorsque vous changez de fournisseur d’énergie, le nouveau fournisseur se charge de résilier l’ancien contrat.

Votre ancien fournisseur vous enverra alors une facture de clôture (ou de régularisation) pour faire le solde de vos consommations entre la dernière facture reçue et la date de fin de votre contrat. Selon l’évolution de vos consommations, vous devrez encore régler une somme à votre fournisseur, ou bien celui-ci vous remboursera un trop-plein perçu.

Va-t-on me couper le courant ou le gaz si je change de fournisseur ?

Réponse : non. ❌

Lorsque l’on change de fournisseur sans changer de logement, l’ancien contrat s’arrête en toute logique à la date à laquelle commence le nouveau. Les démarches sont gérées par le nouveau fournisseur, vous n’avez rien à faire. Le changement de fournisseur ne nécessite ni l’intervention d’un technicien à votre domicile, ni la suspension de la ligne. Tout est opéré à distance.

Va-t-on me changer mon compteur si je change de fournisseur ?

Réponse : non. ❌

Le déploiement de la nouvelle génération de compteurs, Linky pour l'électricité et Gazpar pour le gaz naturel, n’a pas de lien avec le changement de fournisseur d’énergie. 

Le remplacement des anciens compteurs est opéré par les gestionnaires de réseaux, Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz naturel selon un calendrier bien précis. 

Les nouveaux compteurs permettent en revanche d’effectuer certaines opérations à distance, telles que la relève du compteur et le changement de puissance ou d’option tarifaire.

Le service client est-il de moins bonne qualité chez un autre opérateur ?

Réponse : oui et non. ✅❌

Difficile de répondre à cette question, car il existe aujourd’hui plus de 40 fournisseurs d’énergie en France. Le fournisseur historique d’électricité EDF est particulièrement reconnu pour la qualité de son service client. De nombreux fournisseurs alternatifs font cependant le choix de proposer un service client en France.

Est-il possible de revenir aux tarifs réglementés ?

Réponse : oui et non. ✅❌

Il est possible de reprendre un contrat au tarif réglementé de vente de l’électricité à tout moment, comme lors d’un simple changement d’offre.

La situation des tarifs réglementés de vente du gaz est différente. Les TRV gaz ont été mis en extinction dès décembre 2019. L’arrêt définitif des contrats a eu lieu le 30 juin 2023. 

En revanche, de nombreuses offres de marché existent. Il est possible de trouver des contrats de gaz moins cher que les tarifs réglementés, des offres avec une remise garantie et même quelques offres à prix fixe.

Foire aux questions

Comment comparer les prix de l'électricité et du gaz ?

Les prix de l'électricité et du gaz changent régulièrement et la tarification des fournisseurs d'énergie peut être difficile à comprendre. On a rapidement fait de se perdre entre le prix de l'abonnement, le prix du kilowattheure et les diverses taxes qui viennent s'y ajouter. 

Utiliser un outil comme le comparateur de fournisseurs d'électricité et de gaz d’Hello Watt permet d’avoir une vision rapide et nette du fournisseur le moins cher selon sa consommation.

Il vous suffit de renseigner votre lieu d’habitation, votre type de logement, le nombre d’habitants et votre consommation en kWh (si vous la connaissez) afin d’avoir une estimation précise de vos futures factures d’énergie (électricité et/ou gaz). Il ne vous restera plus qu’à choisir l’offre la plus adaptée à votre budget !

Qui est le fournisseur d’énergie le moins cher ?

Il est difficile de dire quel fournisseur d’énergie est moins cher que les autres. La réponse à cette question dépend surtout de vos habitudes de consommation. Le fournisseur le moins cher pour un couple en appartement ne sera pas forcément le même que pour une famille en maison individuelle.

Certains fournisseurs parviennent à se démarquer au niveau de leurs tarifs en proposant des remises importantes sur le prix du kWh ou de l’abonnement :

  • Mint Energie avec une remise de -27 % sur le prix du kWh ;
  • Engie avec -20 % sur le kWh d’électricité ;
  • Vattenfall avec une réduction de -20 % sur le prix du kWh.

Pourquoi le prix de l'électricité augmente-t-il ? 

La cause principale de l’augmentation du prix de l’électricité en France est la hausse des taxes. Ces dernières ont augmenté pour plusieurs raisons :

  • le développement des énergies renouvelables dans le cadre de la transition énergétique nécessite d’importants investissements ;
  • l’entretien du parc nucléaire français, l’allongement de sa durée de vie (Grand Carénage) et le retard pris dans la construction du nouveau réacteur EPR de Flamanville ;
  • les coûts d’entretien du réseau électrique intermédiaire.

Comment le prix de l’électricité en France se situe-t-il par rapport aux autres pays européens ?

Suite à la crise énergétique, les tarifs de l’énergie ont flambé en Europe : ils ont doublé, voire triplé dans certains pays (Allemagne, Pays-Bas). La France, quant à elle, restait loin derrière grâce au bouclier tarifaire.

Toutefois, le prix de l’électricité en France se retrouve de nouveau dans la moyenne européenne, du fait de la composition du mix énergétique français. L’hexagone est en effet très dépendant de l’énergie nucléaire, alors même que la disponibilité du parc nucléaire est actuellement très faible.

À cela s’ajoute l’assouplissement progressif du bouclier tarifaire, en prévision de sa prochaine suppression. Ainsi, les tarifs de l’électricité ont subi une hausse de +38 % en un an.

Sylvain Le Falher
Sylvain Le Falher

Président

Après un diplôme à Centrale Paris, il rejoint la Commission de Régulation de l'Énergie. En 2017, il crée Hello Watt avec Xavier Coudert. Sylvain est un expert des sujets liés à l'énergie et à la rénovation énergétique des logements.