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Avec l’application Hello Watt, commencez par mieux comprendre la consommation de votre logement, puis identifiez les travaux de rénovation énergétique pertinents et calculez-en la rentabilité.

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Sidi Belayachi

Il y a 14 heures

Salma a été incroyablement gentille et m’a tout expliqué avec beaucoup de clarté. Merci beaucoup, et bonne continuation !

G&Mcl Guimbretiere

Il y a 21 heures

Assistance fine et compétence ont guidé les démarches de votre collaborateur Ulysse.

Pascal Farine

Il y a 21 heures

Lucas a été très patient et particulièrement efficace dans les questions comme dans les réponses

Christelle Dridi

Il y a 22 heures

Vraiment très gentil, le conseiller que j’ai eu au téléphone ce matin

Cyril Laserostop

Il y a 1 jour

Très satisfait de mon échange avec Abdel. Réponse claires et adaptées à ma situation.

Chris Cheche

Il y a 1 jour

Technicien très compétant et aimable ,,,, bravo ! Christian Chenevard

Clenadine Nena

Il y a 1 jour

Un conseiller très a l'écoute et réactif à la moindre question

Robert Adeline

Il y a 1 jour

J'ai eu l'opportunité de tomber sur un conseiller (Hamza) très professionnel, réactif et aimable. Je recommande vivement la plateforme Hello Watt.

Gladys Girard

Il y a 1 jour

Personne agréable et gentille a compris direct ma demande m’a fais patienter ce que j avais à patienter c’est parfait

Virginie Billau

Il y a 1 jour

Excellent accueil téléphonique, bonne analyse de mes besoins et proposition pertinente. Je recommande !

Naïma Taoui

Il y a 1 jour

Bon échange accompagnée d'explications. Très satisfaite.

Jouet Audrey

Il y a 1 jour

Cetait parfait et mr très agréable et réactif merci !

Peggy Cabaret

Il y a 2 jours

Expérience TOP!! Enzo a géré mon dossier avec professionnalisme. Je me suis sentie en confiance, aucune pression. Je recommande!

Solange Le Monies De Sagazan

Il y a 4 jours

Expérience très positive, Manon a été très avenante et très aimable. Merci

Patrice Petrowitch

Il y a 5 jours

Bonjour et Merci de m'avoir fait découvrir cette offre interressante.Explications claires et completes,ce fut 1 plaisir.

Aurélien Windows

Il y a 5 jours

Très bonne relation clients , de bon conseil sans perte de temps et l’écoute

Jeanne David

Il y a 5 jours

Tres gentil et tres correct interlocuteur tres tres agréable

Alain Ginglinger

Il y a 5 jours

Très bon accueil très bien reçu merci beaucoup je conseille

Jean Majaroul

Il y a 5 jours

Prise en compte rapide. Interlocuteur aimable, poli, correct.

Jacky Lecoultre

Il y a 5 jours

Conseillère charmante et professionnelle. Bravo pour ses explications détaillées. Site à recommander.

Catherine Mesnier-Nature

Il y a 5 jours

Baptiste est un très bon interlocuteur, à l'écoute et de bon conseil Merci à vous

Jean-Louis Belaich

Il y a 6 jours

Technicienne très professionnel. De très bonnes informations avec tous les détails

Aron Chase

Il y a 6 jours

Marie a été très professionnelle et réactive en répondant à toutes mes questions.

Dominique Lobry

Il y a 6 jours

J'ai apprécié ma conversation avec avec la conseillère qui m'a bien expliqué le fonctionnement de Hello Watt. L'équipe est formidable.

Jean-Noel Destro

Il y a 6 jours

Élocution parfaitement compréhensible Et a apporté les réponses a mes questions

Charlottec

Il y a 6 jours

Conseiller très performant et professionnel ! À l'écoute de son client !

Josiane Foucou

Il y a 6 jours

Le conseiller était vraiment top, je recommande, il se prénomme Rémi

Barquero Sebastien

Il y a 6 jours

Excellente expérience très à l'écoute avec de bon conseils

Arthur Conseil

Il y a 1 semaine

Entretien très qualitatif, de très bons conseils, interlocuteur très professionnel.

Anne Munier

Il y a 1 semaine

Conseiller parfait à l'écoute et explication très claire..

Audrey Meneux

Il y a 1 semaine

Très bon échange avec la conseillère Aurélia! Merci!

Dreux Eric

Il y a 1 semaine

Interlocuteur à l écoute qui répond aux questions posées.

Valerie Le Bail

Il y a 1 semaine

Personnel à l'écoute comprend la situation trouve la solution rapidement

Maryan Heurtefeu

Il y a 1 semaine

Rappel immédiat, bon accueil de mon interlocutrice, professionnelles et convaincante

Marie-Pierre Bruyère

Il y a 1 semaine

Un échange bien constructif et une proposition intéressante. Merci

Eric Soudy

Il y a 1 semaine

Enzo a été de très bon conseil dans ma souscription je recommande

Marie-Christine Lecoq

Il y a 1 semaine

Merci yannick pour nos échanges, je me sens rassurée

Anastasia El-Hamdaoui

Il y a 1 semaine

C’est une personne agréable professionnelle merci à lui

Méryll Corniere (Merychoux16)

Il y a 1 semaine

Conseiller compétent et agréable par téléphone. Il a su répondre a mes questions. Echange sans difficultés et tres sympathique.

R A P O U I L L E

Il y a 1 semaine

Acceuil sympathique et bon accompagnement, je recommande

Anne Marie Aitelli

Il y a 1 semaine

De bon conseil, réponse à mes questions claires et précises.

Sophie Moulinier

Il y a 1 semaine

Echange professionel et agréable. J'ai eu rapidement les informations demandées. Aurélia est au top !

Jean Antoine Do Nascimento

Il y a 1 semaine

Le conseiller et au top merci beaucoup pour tout c’est renseignements

Hervé Serrand

Il y a 1 semaine

Merci à Quentin dont les explications et les conseils étaient très claires

Arburua Marthe

Il y a 1 semaine

Conversation téléphonique avec Aurelie: très agréable, très patiente.

Camille Caminade

Il y a 1 semaine

Merci à Ulysse qui a été patient et efficace avec moi. Il m'a énormément aidé dans mes démarches et je le recommande vivement ! 😁 Rien à dire. 10/10 👌🤌

David Perez

Il y a 1 semaine

Lilou, une super conseillère, je recommande de travailler avec elle. Très professionnelle.

Abbes Dziri

Il y a 1 semaine

Rapide et efficace. Ils s occupent de tous des réponses claires et limpide. Merci

Matthieu Hutin

Il y a 1 semaine

Rapide efficace, avec de bons conseils, merci à El Mehdi d’Hello Watt pour son accompagnement dans mes demarches

Samsam42

Il y a 1 semaine

Merci à vous pour votre écoute, votre professionnalisme et de m'avoir guider vers la solution la plus adaptée à mes besoins

Une question ? On vous éclaire !

FAQ

Qui sommes-nous ?

Hello Watt est la plateforme de référence pour réduire votre facture d’énergie et votre impact sur la planète. 🌍

Partout en France, Hello Watt permet aux particuliers de reprendre le contrôle de leur consommation d’énergie via notre app, téléchargée plus d’un million de fois, et de :

  • choisir un fournisseur d’énergie plus vert et moins cher ;
  • isoler votre logement et de remplacer votre chaudière gaz ou fioul par une pompe à chaleur ;
  • installer des panneaux solaires pour devenir votre propre producteur d’énergie renouvelable.

Hello Watt, c’est surtout une belle équipe de plus de 200 personnes, centrée sur la satisfaction de ses clients, et déterminée à accélérer la transition énergétique en France et en Europe !

Comment faire la transition énergétique de votre logement ?

Pour débuter, télécharger l’application Hello Watt permet de comprendre votre consommation d’énergie et d'identifier les solutions pertinentes pour votre logement. Vous pouvez également commencer par faire le bilan énergétique de votre logement.

Bien que chaque logement ait des spécificités, en général, la première étape consiste à évaluer les travaux d'isolation qui sont à la fois pertinents et rentables. Ensuite, il s'agit de décarboner le logement en remplaçant le système de chauffage traditionnel par une solution écologique et économique, comme une pompe à chaleur ou un chauffage au bois. Pour un logement ainsi transformé, devenu entièrement électrique, il est souvent judicieux d'envisager l'installation de panneaux solaires en autoconsommation pour alimenter votre domicile et éventuellement votre véhicule électrique. 

L'application Hello Watt vous permettra ensuite de surveiller votre consommation d'énergie, les économies réalisées, ainsi que votre production d'énergie solaire. Cela vous aidera à augmenter votre taux d'autoconsommation, ce qui permet de renforcer votre autonomie énergétique et de faire plus d'économies.

Est-ce que Hello Watt fait des travaux de rénovation énergétique partout en France ?

Oui, nous intervenons à travers toute la France pour une large gamme de travaux de rénovation énergétique. Cela comprend l’audit énergétique, la rénovation globale, l'isolation (des combles perdus, des planchers bas, des murs et des fenêtres), ainsi que le chauffage (notamment les pompes à chaleur air-eau et air-air, les systèmes de chauffage au bois, et occasionnellement des chaudières gaz haute performance) et les solutions solaires en autoconsommation.

Les techniciens certifiés du réseau Hello Watt sont rigoureusement sélectionnés et contrôlés en fonction de critères juridiques, financiers et techniques. Nous portons une attention toute particulière à la qualité des travaux réalisés.

De plus, Hello Watt a référencé les principaux artisans certifiés RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) opérant dans tous les départements de France métropolitaine : installateurs de panneaux solaires, de pompes à chaleur, de poêles à granulés, chauffagistes et auditeurs énergétiques.

Les aides (MaPrimeRenov' et les CEE) sont-elles gérées par Hello Watt ?

Oui, Hello Watt prend en charge l'ensemble de la gestion des aides, ce qui signifie que vous n'avez pas à avancer ces aides, car elles sont directement déduites du devis Hello Watt. Par exemple, si le coût d'une pompe à chaleur s'élève à 13 000 € et que vous bénéficiez de 6 000 € d'aides provenant de Ma Prime Renov et des primes CEE, vous n'aurez qu'à débourser 7 000 €, pour lesquels, si vous le souhaitez, Hello Watt peut vous proposer une solution de financement. 

Hello Watt se charge des démarches nécessaires pour obtenir les aides une fois les travaux réalisés, ce qui vous évite de consacrer du temps à des démarches administratives longues et complexes qui peuvent prendre plusieurs mois.

Pourquoi notre application est-elle gratuite ?

Nous faisons le pari de proposer cette app gratuitement car nous sommes convaincus que la rénovation énergétique doit s’adresser au plus grand nombre, et que la technologie est un levier puissant pour permettre aux particuliers de reprendre le contrôle de leur consommation d’énergie. 

L’application Hello Watt permet notamment de : 

  • suivre votre consommation en kWh, en euros et en CO2 ;
  • analyser votre consommation par usages (chauffage, chauffe-eau, etc.) ;
  • vous comparer à des logements similaires ;
  • réduire vos factures d'énergie grâce à des conseils personnalisés (écogestes, travaux de rénovation, equipements, choix d’un fournisseur d’énergie) fondés sur vos données de consommation ;
  • paramétrer des alertes sur votre consommation, ainsi que les alertes Ecowatt de RTE, EJP ou Tempo d’EDF ;
  • visualiser votre production d’électricité solaire.

Grâce aux algorithmes développés par notre équipe Data, vous obtenez l’analyse de votre consommation par usage (chauffage, eau chaude, etc…), et des recommandations personnalisées pour économiser. Vous pouvez ensuite  suivre concrètement l’impact de vos actions. 

L’application Hello Watt a été téléchargée plus d’un million de fois. Elle  est disponible sur l’App store, le Play Store ou en version desktop et mobile. Nos utilisateurs ont réduit leur consommation d’énergie de 15 % en moyenne durant les hivers 2022-2023 et 2023-2024, par rapport à l’hiver 2021-2022.

Tout cela est rendu possible par la valorisation des économies réalisées sous forme de Certificats d'économies d'énergie (BAR-SE-106).

Comment bénéficier des meilleurs prix ?

Chez Hello Watt, nous pensons que pour être massifiée, la rénovation énergétique doit être accessible. Cela implique de déduire les aides du devis, de proposer des solutions de financement si cela est nécessaire, et de proposer des prix compétitifs. Pour pouvoir proposer ces prix accessibles, Hello Watt répercute sur ses devis les économies d’échelle réalisées sur l’achat du matériel. Vous pouvez trouver nos guides sur les prix :

Comment bénéficier des promotions de la communauté Hello Watt ?

Il suffit d'être connecté sur votre compte Hello Watt, ou de faire vos emplettes depuis l’app pour pouvoir bénéficier de promotions qui vont de -50 % à quelques centaines d’euros sur les équipements sélectionnés par l’équipe Hello Watt, comme les kits solaire ou les thermostats connectés

Comment choisir votre fournisseur d’énergie ?

EDF et Engie ne sont plus les seuls fournisseurs d’électricité et de gaz. Vous pouvez maintenant choisir entre plus de 40 fournisseurs différents. Les principaux critères qui vous permettront de décider sont :

  • les prix : vous pouvez comparer les prix du kilowattheure ainsi que les prix des abonnements. Les taxes, elles, sont identiques à tous les fournisseurs ;
  • les avis clients : les notes comme les commentaires en ligne permettent d’en savoir plus sur les expériences vécues avec les différents fournisseurs, et alertent parfois sur certaines pratiques abusives ;
  • la qualité de service : certains fournisseurs proposent un service premium alors que d’autres ne possèdent que des offres en ligne ;
  • l’offre verte : si vous souhaitez soutenir le développement des énergies renouvelables, n'hésitez pas à comparer les fournisseurs d’énergie verte. Toutes les offres ne se valent pas et il faut être attentif à la signification des différents labels “verts”. Ils peuvent correspondre à une compensation carbone, à l’achat de certificats verts sur le marché européen ou à un approvisionnement direct auprès de producteurs éco-responsables.

EDF et Engie ne sont plus les seuls fournisseurs d’électricité et de gaz dans votre ville. Lors de la construction d’un nouveau logement ou lors d’un déménagement, vous pouvez choisir le fournisseur de votre choix pour effectuer l’ouverture de votre compteur. Dans ce cas, il est préférable d’appeler deux semaines à l’avance.

Enfin, notez qu’Enedis n’est pas un fournisseur d’énergie mais une entreprise de service public chargée de gérer le réseau électrique en France. Quel que soit votre fournisseur, c’est Enedis qui s’occupe du dépannage des lignes, d’installer le compteur Linky et de mettre en service l’électricité dans les logements. Pour le réseau de gaz naturel, la mission est confiée à GrDF.

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