Installez votre Pompe à Chaleur avec Hello Watt

Et si vous remplaciez votre chaudière au gaz ou au fioul par un système de chauffage plus performant et durable ? Hello Watt vous aide à installer votre pompe à chaleur : calcul des aides, sélection d’un professionnel qualifié, demande des primes et suivi de l’installation !

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Les étapes pour installer ma pompe à chaleur

L’installation de ma pompe à chaleur simplifiée avec Hello Watt

La pompe à chaleur est un système de chauffage moderne, économique et durable. Elle récupère les calories présentes naturellement dans l’air, l’eau ou le sol puis les convertit en chaleur via un compresseur. Un dispositif performant et facile à installer qui permet de valoriser son patrimoine. Pour compenser son coût, l’État a mis en place des aides accessibles à tous les ménages.

En s’occupant des démarches Hello Watt simplifie et sécurise l’installation de votre pompe à chaleur :

1
Demande en ligne via un simple formulaire
3
Validation du devis et réalisation des travaux
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Réalisation d’un devis par un artisan RGE
3
Validation du devis et réalisation des travaux
2
Réalisation d’un devis par un artisan RGE
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Renvoi du dossier complété et réception de la prime

Pourquoi passer par Hello Watt pour sa pompe à chaleur ?

Devis complet en 2 minutes
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Artisans vérifiés et certifiés RGE
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Des professionnels certifiés RGE que nous avons sélectionnés près de chez vous réalisent les travaux. Il ne vous reste plus qu’à profiter de votre pompe à chaleur !
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Pas de mauvaise surprise possible ! Nos équipes spécialistes de la pompe à chaleur vous accompagnent avant, pendant et après vos travaux.
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Notre sélection de pompes à chaleur
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Pompe à chaleur air/eau Atlantic Alfea Extensa Duo A.I - Chauffage et eau chaude sanitaire
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Pompe à chaleur air/eau Altherma 3 H - Chauffage et eau chaude sanitaire
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Pompe à chaleur air/eau Daikin Altherma 3R - Chauffage et eau chaude sanitaire
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Pompe à chaleur air/eau Daikin Altherma 3 H HT W  - Chauffage seul
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Pompe à chaleur air/eau Mitsubishi Ecodan Zubadan Silence Duo - Chauffage et eau chaude sanitaire
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Ils ont fait confiance à Hello Watt (et ils ont bien fait)

4,6 2252 avis Google

Pascal Antoni

Il y a 5 jours

Rapide, simple, efficace, à l’écoute, merci Margot 🫡🫡🫡

Xxx (Thanos)

Il y a 1 semaine

Merci Monsieur Joachim pour cet échange fort agréable. vous avez direct, concret et clairvoyant à mes attentes. j'attends plus que mon contrat définitif. Merci

Audrey Normand

Il y a 1 semaine

Aline a été très professionnelle et agréable. Elle a su me proposer les bonnes solutions en fonction de mes besoins.

Chaka

Il y a 1 semaine

J'ai eu le plaisir d'avoir une réponse humaine, c'était clair , précis et efficace. avec une écoute particulière qui n'est pas négligeable avec le temps des disque parlant et des ordinateurs. je conseil Hello Watt et je les en remercie.

Mariette Eliezer

Il y a 1 semaine

Conseillère très à l'écoute patiente et surtout très à agréable je vous la recommande c'est AUDREY

Alex Gesbert

Il y a 2 semaines

Bonjour, explications claires et nettes du conseiller, (Julien)avec sérieux et une pointe d'humour a la fois .Je me suis inscrit d'office .

Fabienne Lotin

Il y a 2 semaines

PATIENTE ET AGREABLE CETTE JEUNE FEMME A BIEN COMPRIS MES DEMANDES ET JE SUIS TRES SATISFAIT TANT SUR LE PLAN ECONOMIES QUE SUR LE PLAN RELATIONNEL

Annie Lemal

Il y a 2 semaines

Merci Aline pour votre professionnalisme et votre accueil Cordialement

Pierre Buchheit

Il y a 2 semaines

Ponctualité, amabilité. Puis j'apprécie rapidement la clarté dans les explications fournies. la précision dans les réponses apportées. Mon interlocutrice s'est montrée très professionnelle et commerciale dans le bon sens du terme : elle devance les besoins en s'occupant des différentes démarches à …
Ponctualité, amabilité. Puis j'apprécie rapidement la clarté dans les explications fournies. la précision dans les réponses apportées. Mon interlocutrice s'est montrée très professionnelle et commerciale dans le bon sens du terme : elle devance les …
Ponctualité, amabilité. Puis j'apprécie rapidement la clarté dans les explications fournies. la précision dans les réponses apportées. Mon interlocutrice s'est montrée très professionnelle et commerciale dans le bon sens du terme : elle devance les besoins en s'occupant des différentes démarches à effectuer. Mais sans jamais faire le forcing pour arracher un oui. Et tout cela dans la bonne humeur. Je ne peux que recommander cette collaboratrice : Audrey.

Meryem Khayimoussa

Il y a 2 semaines

Je tiens a remercier a Nouhaila conseiller de hello wat pour son aide, conseils. Une personne très sympathique et attentif.

Ophélie Marie

Il y a 2 semaines

Très réactive, bonnes explications et connaît très bien son sujet !

Jean-Marc Lacourte

Il y a 2 semaines

J'ai apprécié le professionnalisme d'Amandine. Ecoute et discours clair, Top !

B Roual

Il y a 3 semaines

Merci à Julie pour sa persévérance et ses conseils avisés. Bonne professionnelle, cible bien les objectifs du client, et sur une plateforme française !!!

Julien Vialla

Il y a 3 semaines

Merci à Marie pour son accompagnement chez Hellowatt.

Stephane Payen

Il y a 3 semaines

Aline est une excellente conseillère. Rapide, efficace tout en donnant des informations claires et limpide

Emilie D.

Il y a 3 semaines

Et le conseiller du jour est ... Simon J.! 🤗 Très à l'écoute, il a su comprendre nos besoins et cerner nos envies. Clair dans ses propositions et explications, direct, rapide et concis, tout en s'assurant que nous avons bien compris et en reformulant si nécessaire, avec la petite touche d'humour …
Et le conseiller du jour est ... Simon J.! 🤗 Très à l'écoute, il a su comprendre nos besoins et cerner nos envies. Clair dans ses propositions et explications, direct, rapide et concis, tout en s'assurant que nous avons bien compris et en …
Et le conseiller du jour est ... Simon J.! 🤗 Très à l'écoute, il a su comprendre nos besoins et cerner nos envies. Clair dans ses propositions et explications, direct, rapide et concis, tout en s'assurant que nous avons bien compris et en reformulant si nécessaire, avec la petite touche d'humour qui va bien. Bref, professionnel ! Et ici, on adore ! 😉 Je recommande donc Simon et les services de HelloWatt qui vont nous permettre de faire de sacrées économies. Par les temps qui courent, c'est évidemment non négligeable. 🤷‍♀️ Merci !

Prenom Nom (Nomprenom)

Il y a 3 semaines

Margot Hanin est très professionnelle, concise, rapide et efficace très gentille et humaine bonne courage et merci

Lionel Rigaux

Il y a 3 semaines

Super contact avec Hello Watt. Merci beaucoup à Camille pour ses explications et patience ! NB: l'app est aussi super utile pour suivre ses consommations et productions PV !

Zeusgaming

Il y a 3 semaines

Bonjour, cedric au top! il nous a bien conseiller très à l’écoute , il nous a bien expliqué toutes informations en détail et avais réponse à toute nos questions appelle rapide , efficace, agréable. cédric était très convivial, patient et dynamique merci je recommanderai de passer par votre site …
Bonjour, cedric au top! il nous a bien conseiller très à l’écoute , il nous a bien expliqué toutes informations en détail et avais réponse à toute nos questions appelle rapide , efficace, agréable. cédric était très convivial, patient et …
Bonjour, cedric au top! il nous a bien conseiller très à l’écoute , il nous a bien expliqué toutes informations en détail et avais réponse à toute nos questions appelle rapide , efficace, agréable. cédric était très convivial, patient et dynamique merci je recommanderai de passer par votre site à mon entourage merci encore cedric !

Edouard Brault

Il y a 1 mois

Service, super, professionnel et sympathique, proposition du meilleur prix, efficacité et cinq étoiles pour Damien !

Venera Busuito

Il y a 1 mois

Très satisfaite des informations que l'on m'a communiquées et personne très aimable et à l'écoute

Roxane Champanay

Il y a 1 mois

Je recommande vivement Amandine à quiconque recherche un service de qualité, empreint de professionnalisme et de bienveillance. Son dévouement envers ses clients est exemplaire, et je n'hésiterai pas à faire appel à elle pour mes futurs besoins. Un grand merci pour cette expérience agréable et …
Je recommande vivement Amandine à quiconque recherche un service de qualité, empreint de professionnalisme et de bienveillance. Son dévouement envers ses clients est exemplaire, et je n'hésiterai pas à faire appel à elle pour mes futurs besoins. Un …
Je recommande vivement Amandine à quiconque recherche un service de qualité, empreint de professionnalisme et de bienveillance. Son dévouement envers ses clients est exemplaire, et je n'hésiterai pas à faire appel à elle pour mes futurs besoins. Un grand merci pour cette expérience agréable et pour votre aide précieuse !

Stéphanie Janssens

Il y a 1 mois

Interlocutrice très compétente, d'une grande efficacité et particulièrement agréable. Une nouvelle très bonne expérience avec Hello Watt

Dalila Rabhi

Il y a 1 mois

Merci pour le travail que vous faites une personne qui conseil très bien et a l écoute merci beaucoup

Tiphaine Marquet

Il y a 1 mois

Très bonne prise en charge pour le changement et bons conseils! A voir dans le temps.

Sophie Renard

Il y a 1 mois

Excellent contact avec Margot, très agréable, très aimable, très efficace, rapide. Merci

Florent Fournier

Il y a 1 mois

Suite à des recherches sur les prix des fournisseurs d'électricité, les travaux de rénovation et les aides de l'État, j'ai créé un compte sur Hello Watt et téléchargé l'application puis j' ai été contacté par Kati pour m'expliquer le processus d'aides, de diagnostic/audit énergétique et me mettre …
Suite à des recherches sur les prix des fournisseurs d'électricité, les travaux de rénovation et les aides de l'État, j'ai créé un compte sur Hello Watt et téléchargé l'application puis j' ai été contacté par Kati pour m'expliquer le processus …
Suite à des recherches sur les prix des fournisseurs d'électricité, les travaux de rénovation et les aides de l'État, j'ai créé un compte sur Hello Watt et téléchargé l'application puis j' ai été contacté par Kati pour m'expliquer le processus d'aides, de diagnostic/audit énergétique et me mettre en relation avec des entreprises RGE. Je la remercie beaucoup pour sa bienveillance, la clarté de ses explications et pour le temps qu'elle m'a accordé pour répondre à toutes mes questions. Un échange vraiment constructif et charmant. Merci encore.

Moi Mik

Il y a 1 mois

Merci Aline pour cet échange, très efficace et compétente. Je conseil Hello watt.

Skenadji Léa

Il y a 1 mois

Une super conseillère, rapide et efficace. Au top.

Sabine Merz

Il y a 1 mois

Personne sympathique, agréable et de très bon conseils. Je parlerais à mon entourage et les recommanderais . Merci

Anthony Druelles

Il y a 1 mois

Elodie a été très à l'écoute de mes besoins. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clareté et précision. Je la félicite à nouveau et lui souhaite tous mes voeux de réussite dans ses études. Accroches toi Elodie :-)

Didine

Il y a 1 mois

Superbe expérience avec Marie , je recommande vivement, elle a su me guider et m'aider dans mes choix à la perfection,un grand merci 👌🤩

Wassila Chanal

Il y a 1 mois

Personne très sympathique et renseigne bien les clients.

Jean Bernard

Il y a 1 mois

Service client très compétent et consciencieux, de très bon conseil, merci à Aurélie !

Celine Meyrat

Il y a 1 mois

Très bon échange pour une première. Affaire à suivre

Jérôme Guet

Il y a 1 mois

Une fois passée la surprise de ce rappel très rapide.. , une interlocutrice claire, courtoise. Des remarques pertinentes sans forcing néanmoins. Très bien

Claudine Corbel

Il y a 1 mois

Super échange avec Aline ce matin en plus de faire des économies Merci beaucoup Aline prenez-soin de vous portez-vous bien Passez une excellente journée Cordialement Claudine ⁿ

Anne-Marie Millot

Il y a 1 mois

Renseignements clairs et simplement exprimés. Conseillère sympathique. Merci

Berangere Bocquet

Il y a 1 mois

parfait merci pour etienne et sa performance a tout expliqué avec les moindre détails vraiment merci antoine il merite une augmentation 😂😂 est des nouveau micro

Jf Blazquez

Il y a 1 mois

Amandine est une très bonne conseillère. Très satisfait de nos échanges.

Danielle Mignon-Sorel (Dadou60)

Il y a 1 mois

La communication avec Margot a été très agréable, elle a répondu à toutes mes questions avec gentillesse, sans mots compliqués, en se mettant vraiment à notre niveau,. Je recommande sans problème.

Mauricette Godet

Il y a 2 mois

Premier contact pour renseignements fin septembre, mi décembre notre pompe à chaleur est fonctionnelle. Un grand merci à Léa et Chanjith qui ont été très disponibles et réactifs. Hellowatt s'est chargé du diagnostic énergétique de la maison, de la constitution des dossiers de demandes d'aide …
Premier contact pour renseignements fin septembre, mi décembre notre pompe à chaleur est fonctionnelle. Un grand merci à Léa et Chanjith qui ont été très disponibles et réactifs. Hellowatt s'est chargé du diagnostic énergétique de la maison, de la …
Premier contact pour renseignements fin septembre, mi décembre notre pompe à chaleur est fonctionnelle. Un grand merci à Léa et Chanjith qui ont été très disponibles et réactifs. Hellowatt s'est chargé du diagnostic énergétique de la maison, de la constitution des dossiers de demandes d'aide (Chanjith a été d'une patience formidable pour m'y aider car j'ai trouvé cela complexe), établi différents devis et offre les services de l'entreprise Europisol pour l'installation (Entreprise d'une grande efficacité : rapidité, propreté du chantier, suivi après mise en fonction). Au total nous sommes très très satisfaits et recommandons! Ah! Je n'oublie pas de préciser pour un prix très compétitif (nous avions fait faire d'autres devis par des entreprises locales...!) Bravo Hellowatt ! Bonne année !

Leslie Poiré

Il y a 2 mois

Je viens d'avoir affaire à Audrey, très professionnelle, patiente et claire dans ses explications ! Je recommande à 100%, merci beaucoup à vous ! 👌

Eve Moi

Il y a 2 mois

Ahhh que c'est agréable d'avoir une personne qui parle français !!! Compétente , patiente,rien a redire

Pascal B.

Il y a 2 mois

Je suis très satisfait d'Hello Watt. Toujours de bons conseils ! Je recommande les yeux fermés. Les conseillers et conseillères sont toujours aussi sympas. Je n'hésite pas et ont ma confiance!!

Gérard Sobiack

Il y a 2 mois

Excellente application. Tres complete, permet de suivre sa consommation electrique

Judith Rucar

Il y a 2 mois

Excellent site, excellents conseils. Je suis ravie, merci Thami

Cyril Quere

Il y a 2 mois

Je recommande vivement le service clientèle d'hello watt, conseiller(e) très agréable, patient et à l'écoute.

Jean Marc Roudier

Il y a 2 mois

Excellent accueil avec patience, compétences et courtoisie. Efficacité et écoute attentive des besoins du client.

François Mazzuchelli

Il y a 2 mois

Très bien, les renseignements, les conseils, les réponses aux questions sont fiables et permettent de nous faire une idée.

Je demande un devis pour ma pompe à chaleur

Les pompes à chaleur, en bref :

  • La pompe à chaleur (PAC) est une solution écologique et économique pour chauffer un logement et éventuellement produire son eau chaude sanitaire (ECS).
  • Il en existe trois types : aérothermique, géothermique et hydrothermique. Les aérothermiques (air-air et air-eau) sont les plus répandues.
  • Le prix des pompes à chaleur, toutes technologies confondues, est compris entre 1 000 € et jusqu’à 30 000 €. Il varie selon le modèle, la puissance, la situation de l’habitation, la méthode d'extraction des calories, etc. 
  • De nombreuses subventions sont disponibles pour l’achat et l’installation d’une PAC, comme les primes énergie, MaPrimeRénov’ ou encore l’éco-PTZ.
  • L’entretien d’une PAC est obligatoire. Il doit être réalisé par un professionnel, au moins une fois tous les deux ans.

Qu’est-ce qu’une pompe à chaleur ?

La pompe à chaleur est une solution éco-performante pour le chauffage d’un logement, et dans certains cas, pour sa production d’eau chaude sanitaire (ECS). Certains modèles dits réversibles assurent même une fonction de climatisation.

Pour fonctionner, elle pompe majoritairement son énergie dans une ressource naturelle, renouvelable et gratuite (l’air, l’eau ou les sols) puis la transmet à l’intérieur de l’habitation par ses émetteurs de chaleur (radiateurs, plancher chauffant ou ventilo-convecteurs).

Cette solution thermodynamique utilise aussi de l’électricité. Mais sa consommation électrique est faible, ce qui permet de réaliser des économies d’énergie.

Quels sont les modèles de pompe à chaleur ?

Avant de vous lancer dans l’acquisition d’une pompe à chaleur, il est important de différencier tous les modèles qui existent. Trois technologies de pompes à chaleur sont actuellement disponibles et classées en fonction de leur source d’énergie :

  1. la pompe aérothermique : PAC air-air et PAC air-eau ;
  2. la pompe géothermique : PAC sol-eau et sol-sol ;
  3. la pompe hydrothermique : PAC eau-eau.

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Les pompes à chaleur aérothermiques : air-air et air-eau

Les modèles aérothermiques sont les plus communément installés dans le cas d’une rénovation énergétique ou d’une construction neuve.

La PAC air-air

La pompe à chaleur air-air est conseillée en remplacement de radiateurs électriques, car c’est par la diffusion d’air qu’elle parvient à chauffer l’habitation.

Son fonctionnement est simple : l’unité placée en extérieur capte les calories présentes dans l'air pour ensuite les restituer aux équipements intérieurs (aussi appelés des splits) et chauffer l’habitation par ventilation.

La PAC air-eau

La pompe à chaleur air-eau fonctionne de la même manière, mais va transmettre ses calories à un circuit d’eau chaude pour alimenter des radiateurs à eau ou un plancher chauffant hydraulique. Elle s’installe généralement en remplacement d’une vieille chaudière gaz ou fioul, voire électrique.

La différence entre les deux pompes est principalement que le modèle air-air ne convient pas pour le chauffage de l’eau chaude sanitaire (ECS). La pompe à chaleur air-eau l’est lorsqu’elle intègre un ballon d’eau chaude ou qu’elle est couplée à un ballon tampon à cet effet par exemple.

La PAC air-air peut tout de même être couplée à un chauffe-eau thermodynamique, pour une production d’ECS indépendante si cette PAC vous fait de l’œil.

Climatisation réversible = PAC aérothermique

La pompe aérothermique peut être réversible, pour produire de la climatisation en été ! 

C’est la PAC air-air qui est la plus couramment utilisée comme climatiseur réversible, mais certains modèles air-eau peuvent aussi assurer une fonction de rafraîchissement si elles sont reliées à des ventilos-convecteurs ou un plancher chauffant adapté.

Cette solution, plus écologique qu’un climatiseur électrique, apporte un confort thermique tout au long de l’année.

Les pompes à chaleur géothermiques : sol-eau et sol-sol

La pompe à chaleur géothermique fonctionne de manière à récupérer la chaleur de la Terre par l'intermédiaire de capteurs enfouis dans les sols. Il s’agit du système le plus efficace, car à 1 mètre de profondeur, la température du sol est constante, à 10° C hors période de gel.

La pompe à chaleur géothermique est donc une valeur sûre pour profiter d’un mode de chauffage écologique et économique. Les pompes sol-eau et sol-sol peuvent par ailleurs couvrir l’ensemble des besoins en eau chaude sanitaire, en plus des besoins en chauffage.

Il s’agit néanmoins des PAC les moins installées, et ce, pour 2 raisons principales :

  1. elles demandent la réalisation de travaux importants, comme le forage du terrain, et nécessitent une autorisation de votre mairie. C'est aussi la raison pour laquelle elles sont plutôt envisagées pour les projets de constructions ;
  2. leur prix est par conséquent souvent très élevé, ce qui peut freiner de nombreux consommateurs, malgré les différentes subventions disponibles.

La pompe à chaleur hydrothermique : eau-eau

La pompe à chaleur eau-eau récupère, elle aussi, son énergie dans les sols via un réseau de capteurs enterrés. C’est dans une nappe phréatique que ce réseau puise sa source de chaleur, pour la transmettre à un réseau d’eau chaude et de radiateurs ou à un plancher chauffant.

Cela implique forcément :

  • un forage et ainsi un coût important ;
  • une grande surface de terrain disponible ;
  • ainsi qu’une autorisation de votre mairie.

Pour cette raison, elles sont plutôt dédiées à la construction de logements neufs, surtout à la construction de maisons puisqu'il est nécessaire d’avoir un terrain disponible.

Les modèles eau-eau sont d’ailleurs les PAC les plus silencieuses, fiables, écologiques et économiques. Elles profitent en effet d’une grande efficacité énergétique, et consomment en moyenne 4 fois moins que les autres PAC. La complexité de son installation en fait néanmoins la PAC la moins plébiscitée par les consommateurs.

Unité extérieure d'une pompe à chaleur aérothermique

Groupes extérieurs d'une pompe à chaleur air-eau installée par Hello Watt Rénovation

Comment choisir votre pompe à chaleur ?

Plusieurs critères sont des facteurs de décision importants, qui font varier notamment le devis et le dimensionnement de la pompe à chaleur à installer.

La performance de la pompe à chaleur

La puissance et le rendement varient d’une pompe à chaleur à l’autre. Le coefficient de performance (COP) et le coefficient de performance saisonnier (SCOP) sont donc des indicateurs à consulter.

Ils servent à mesurer le rapport entre l’énergie produite par la pompe à chaleur et l’énergie électrique dont elle aura besoin pour y parvenir. Plus ce chiffre est élevé, plus les économies d’énergie réalisées sont importantes. Le COP moyen est généralement situé entre 3 et 5, soit un rendement de la pompe à chaleur équivalent de 3 à 5 kWh pour 1 kWh d'électricité consommé.

Pour profiter de belles performances énergétiques, l'Agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) conseille un équipement dont le coefficient de performance est supérieur ou égal à 3, pour vous assurer un bon confort thermique et une faible consommation électrique.

L’utilisation de la pompe à chaleur

Quelle utilisation, quel usage souhaitez-vous faire de votre PAC ? Voulez-vous par exemple coupler votre PAC à une solution solaire (panneaux photovoltaïques) pour une autoconsommation ou à un ballon thermodynamique pour une production d’eau chaude sanitaire ?

Il existe par exemple des kits d’autoconsommation solaire qui permettent de produire une faible quantité d’électricité et de prendre en charge la consommation de certains de vos appareils électriques. Couplés, ces deux systèmes peuvent être la source de grandes économies d’énergie !

Le prix de la pompe à chaleur

Le coût de la pompe à chaleur dépend de la technologie de la pompe choisie, de sa puissance et de sa marque, mais aussi de la surface (en m² et m³) du logement à chauffer et du type de ce dernier (maison ou appartement).

Votre budget jouera également un rôle dans le montant du devis, car votre installateur le prendra en compte, notamment lors du choix de la marque. Rassurez-vous, il existe plusieurs aides financières pour réduire le coût de vos projets de rénovation énergétique !

À titre informatif

On estime le coût d’une pompe à chaleur :

  • aérothermique : entre 60 € et 90 € TTC par m² à chauffer ;
  • géothermique : entre 100 € et 200 € TTC par m² à chauffer ;
  • hydrothermique : entre 80 € et 185 € TTC par m² à chauffer.

Les travaux éventuels

Le choix de votre système dépendra par ailleurs des travaux éventuels liés à votre projet. Par exemple, la pose d’une pompe à chaleur eau-eau nécessite de réaliser un forage du sol et des démarches d’autorisation.

Il peut aussi être pertinent de réaliser des travaux de rénovation pour éviter les déperditions thermiques (pertes de chaleur) liées à une mauvaise isolation de la maison et permettre une plus grande efficacité à votre future PAC.

Les aides financières pour installer une pompe à chaleur

MaPrimeRénov’, l’éco-PTZ, les primes énergie… Les subventions et primes sont nombreuses pour récompenser l’installation d’un chauffage plus écologique !

De manière générale, plusieurs subventions sont disponibles pour vous soutenir dans vos démarches de rénovation énergétique, dans le but de revoir la consommation des foyers français à la baisse.

Attention toutefois, les modèles air-air ne sont éligibles qu’à peu d’aides financières (primes CEE) du fait de leur aspect réversible, qui implique un fonctionnement à l’année et non en période de chauffe seulement.

Vous souhaitez installer une pompe à chaleur ?

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Installer une pompe à chaleur

La situation de votre logement

Plusieurs éléments en rapport avec votre espace de vie feront varier les critères de choix de votre pompe à chaleur :

  • sa zone géographique : le climat de votre région, ainsi que l’altitude jouent sur la puissance de chauffe nécessaire pour votre logement ;
  • le volume de la surface à chauffer et le nombre de pièces, qui feront nécessairement varier la puissance nécessaire et donc le prix de l’appareil ;
  • le nombre d'occupants, afin de déterminer les besoins de puissance et d’eau chaude sanitaire notamment.

La présence d'un chauffage existant

Les actions à réaliser ne seront pas les mêmes en fonction de la présence d'un chauffage existant (chaudière, radiateurs...) ou le besoin d’une nouvelle installation. Celle-ci sera essentielle si votre maison n’est pas encore équipée, pour le raccordement de la pompe à chaleur au réseau de chauffage et au circuit électrique.

Choisir sa pompe à chaleur : le tableau comparatif

Voici un tableau récapitulatif des différents types de pompe à chaleur, qui met en avant leurs caractéristiques, leurs tarifs moyens et leurs avantages et inconvénients.

Type de pompe

Caractéristiques

Prix

Avantages

Inconvénients

Air-air et air-eau

- Fonctionnent comme chauffage et climatiseur

- Représentent 96 % du marché

60 € à 90 € TTC par m² chauffé

- Peu coûteux

- Bon confort thermique

- Compatible avec des panneaux solaires

- Compatible avec un réseau de chauffage central existant ou chauffage individuel en appartement

- Exigent des modèles performants en climat froid

- Peuvent générer des nuisances sonores (groupe extérieur)

- Pas d'ECS et peu d'aides pour les PAC air-air

- Le fluide frigorigène, même si plus vertueux aujourd'hui, produit des GES

Sol-eau et sol-sol

- Nécessitent un grand terrain

- Plutôt dédiées à la construction neuve

100 € à 200 € TTC par m² chauffé

- Compatible avec des panneaux solaires

- Adaptée aux climats rigoureux

- Silencieux

- Système le plus cher

- Le fluide frigorigène, même si plus vertueux aujourd'hui, produit des GES

- Démarches et autorisations obligatoires

- Perte de rendement selon le type de sol

Eau-eau

- Nécessite un grand terrain

- Plutôt dédiée à la construction neuve

80 € à 185 € TTC par m² chauffé

- Adaptée aux climats rigoureux

- Excellent confort thermique

- Compatible avec des panneaux solaires

et un réseau de chauffage central existant

- Silencieux

- Système cher

- Démarches et autorisations obligatoires

- Utilise gaz réfrigérants

- Seulement compatible avec des émetteurs basse température

Uinté intérieure d'une pompe à chaleur air-eau

Pompe à chaleur air-eau et ballon tampon installés par Hello Watt Rénovation

Comment fonctionne une pompe à chaleur ?

Pour comprendre comment fonctionne une pompe à chaleur, il faut d’abord connaître les éléments qui la composent : 

  1. un compresseur ;
  2. deux échangeurs (un évaporateur pour capter les calories énergétiques de l’extérieur et un condenseur pour restituer l’énergie à l’intérieur de la maison) ;
  3. un détendeur.

Pour mieux comprendre comment se déroule ensuite la transformation de la chaleur, voici un schéma explicatif des étapes de fonctionnement de la pompe à chaleur, pour une production énergétique.

Les différentes étapes du fonctionnement de la pompe à chaleur : 

  1. à l'état gazeux, un fluide frigorifique capte les calories ambiantes à l’extérieur du logement ;
  2. il passe ensuite à un état d’ébullition ;
  3. la vapeur passe ainsi par le compresseur qui l’expédie à haute pression vers le condenseur ;
  4. celui-ci restitue les calories et donc la chaleur au logement, puis un nouveau cycle s'en suit.

Schéma de fonctionnement d'une PAC

Vous l’aurez compris : puisqu’elle utilise une énergie puisée dans des sources renouvelables (eau, air ou sols), la pompe à chaleur est un moyen écologique pour chauffer l’intérieur de son logement.

Elle a toutefois besoin d’électricité pour fonctionner, mais sa faible consommation électrique lui permet de conserver un aspect écoresponsable. Les PAC profitent en effet d’un excellent rendement et consomment, pour un COP de 3 par exemple, 1 seul kWh d’électricité pour en produire 3 kWh.

Installation d’une pompe à chaleur : étapes et prix

Comment se déroule la pose d’une PAC ?

Une fois votre pompe à chaleur sélectionnée et le rendez-vous pris avec le professionnel certifié RGE (pour Reconnu Garant de l’Environnement), voici les étapes d’installation d’une pompe à chaleur :

  1. étude de faisabilité et audit énergétique : réalisés en amont, ils permettent de rendre compte de l’état d’isolation thermique de la maison et de dimensionner la PAC en conséquence, voir de conseiller la réalisation d’une rénovation énergétique au préalable pour supprimer les déperditions thermiques ;
  2. envoi du dossier d’aides pour obtenir des subventions (dossier à envoyer impérativement avant toute signature de devis) ;
  3. signature du devis auprès de l’artisan RGE de votre choix (après avoir comparé plusieurs devis pour une pose au meilleur rapport qualité/prix) ;
  4. délimitation du projet et préparation du chantier ;
  5. achat de la pompe à chaleur ;
  6. réalisation des travaux ;
  7. vérifications techniques ;
  8. mise en route et premiers réglages.

Pourquoi choisir un artisan RGE ?

Sans l’intervention d’un professionnel RGE (Reconnu Garant de l’Environnement), vous n’êtes pas éligible aux aides et primes énergétiques.

La RGE est une norme de qualité pour les professionnels spécialisés dans les installations écologiques. Cette qualification vous garantit une installation durable et qualitative !

Avant de passer à la pose de la pompe à chaleur, il est préférable de faire réaliser une étude de faisabilité par un professionnel certifié. Celui-ci vous aidera à définir si des travaux sont nécessaires au préalable, la taille et la puissance idéales pour votre système, son emplacement et tous les éléments que nous avons vus plus haut, dans les différents critères pour choisir sa pompe à chaleur.

Afin de choisir un installateur qualifié pour l’installation de votre pompe à chaleur, choisissez un installateur certifié QualiPac. Au niveau du matériel, privilégiez un appareil certifié Eurovent ou ayant fait l'objet d'un avis technique du CSTB (Centre Scientifique et Technique du Bâtiment).

Soyez bien attentif à ce que votre installateur soit certifié RGE afin qu’il vous délivre un certificat de conformité, pour que vous puissiez bénéficier des subventions auxquelles vous êtes éligible.

Pompe à chaleur air-eau : prix et fonctionnement

La pompe à chaleur air-eau se classe parmi les modèles les plus simples à installer et les moins coûteux.

Il vous suffit de disposer d’un jardin, d’une cour ou d’un mur de façade extérieur (il est donc possible d’installer une PAC air-eau en appartement) ainsi que d’un circuit de chauffage central pour connecter l’unité intérieure.

Le rendement d’une pompe à chaleur air-eau est plutôt élevé, l'idéal étant de coupler son utilisation avec un plancher chauffant.

Si le coût d’une PAC air-eau varie entre 60 € et 90 € TTC par m² à chauffer, notez que vous pouvez bénéficier de la prime à la conversion d’une vieille chaudière (fioul, gaz, électrique), aussi appelée Coup de pouce Chauffage. Cette aide vous permettra de bénéficier de jusq'à 5 000 € pour installer votre PAC en remplacement d’une vieille chaudière au fioul par exemple.

Combien coûte une pompe à chaleur air-air ?

Le prix d’une pompe à chaleur air-air varie aussi de 60 € à 90 € TTC par m² à chauffer.

La rentabilité d’une pompe à chaleur air-air est alors estimée à près de 6 ans, mais elle dépend de la situation géographique de votre logement, ainsi que du COP (Coefficient de Performance) de la PAC. Pour les PAC air-air, il faut généralement compter une puissance entre 5 et 20 kW

Attention, si la pompe à chaleur air-air est un système de chauffage écologique, elle est souvent installée pour sa réversibilité, qui permet de conserver une température idéale en toute saison. 

Puisque son mode climatisation implique une consommation énergétique été comme hiver, alors seules les primes énergie (primes CEE) sont disponibles pour faire baisser le coût initial de ce type de PAC.

N’oubliez pas de faire appel à un artisan certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) pour obtenir une prime énergie et réaliser ainsi des économies.

Comment installer une pompe à chaleur piscine ?

Pour une bonne installation de votre pompe à chaleur pour piscine et un fonctionnement optimal, il convient d’installer votre appareil à une distance entre 3 et 7 mètres de la piscine

La PAC doit également être posée sur une base solide et surélevée avec des patins en caoutchouc pour atténuer les vibrations, car ces PAC peuvent être bruyantes.

Au niveau des travaux, deux types de raccordements doivent être effectués : le raccordement hydraulique et le raccordement électrique. Nous vous recommandons une nouvelle fois de passer un professionnel certifié RGE, car les raccordements sont complexes avec des manipulations assez risquées, mais cela n'est pas obligatoire.

Un peu d'aide ?

Puisque les PAC fonctionnent en partie grâce à l’électricité, vous pouvez comparer les offres des différents fournisseurs d’énergie pour réaliser un maximum d’économies d’énergie. Vous trouverez ainsi l’offre la plus adaptée à vos besoins, à votre budget et à vos valeurs ! 

Vous pouvez aussi appeler nos conseillers énergie qui se feront un plaisir de répondre à vos questions, au 09 75 18 60 60 (appel non surtaxé). Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00.

Unité externe d'une PAC

Comment entretenir une pompe à chaleur ?

Réaliser son entretien obligatoire

Depuis juillet 2020, il est obligatoire de faire réaliser l’entretien de votre pompe à chaleur par un professionnel, et ce au moins une fois tous les deux ans. Cette intervention sert notamment à :

  • vérifier le fonctionnement de l’appareil et l’étanchéité de l’unité extérieure ;
  • améliorer la durée de vie du dispositif ;
  • éviter une surconsommation électrique ;
  • prévenir les risques de pannes, pouvant être coûteuses à réparer.

Une intervention ponctuelle coûte environ 150 €. Il est aussi possible de souscrire un contrat d’entretien annuel auprès de votre installateur, qui comprend l’intervention obligatoire de manière annuelle et un service de dépannage rapide.

Le chauffagiste en charge de la maintenance doit obligatoirement vous délivrer une attestation de passage, qui prouve que vous n’avez pas manqué à votre obligation en cas d'accident.

Entretenir sa PAC quotidiennement

Vous pouvez, vous aussi, entretenir votre PAC avec des gestes quotidiens. Par exemple, pour les PAC air-eau et air-air, nettoyez régulièrement l’unité extérieure pour la débarrasser des poussières, feuilles, branches, etc. qui auraient pu s’y accumuler.

Un bon entretien de sa PAC permet de maintenir ses performances énergétiques et sa longévité, mais assure également la diffusion d’un air sain dans les logements.

FAQ : Vos questions sur la pompe à chaleur

Combien coûtent les pompes à chaleur ? 

Le prix moyen pour une pompe à chaleur est estimé entre 1 000 € et 30 000 € selon le modèle de PAC (et la marque) que vous choisissez, la puissance de l’appareil, la complexité de l’installation, la surface à chauffer

Cette fourchette de prix très étendue sera largement réduite une fois que vous aurez déterminé le ou les modèles de PAC qui répondent le mieux aux besoins énergétiques de votre foyer.

Par exemple, les pompes à chaleur mixtes air-eau sont en général moins chères que les PAC air-air, notamment car elles sont éligibles à un plus grand nombre d’aides financières.

Comment fonctionne une pompe à chaleur air-air ?

La PAC air-air récupère les calories présentes dans l'air extérieur pour chauffer ou climatiser votre air intérieur et vous assurer un logement bénéficiant d’une température agréable.

Ce phénomène est rendu possible grâce au fluide frigorigène, un liquide vecteur de chaleur, capable de capter et restituer les calories de l’air en passant de l’état liquide à l’état gazeux. Pour augmenter la température d’une pièce, la pompe à chaleur compresse tout simplement l’air. 

Comment fonctionne une pompe à chaleur air-eau ?

La pompe à chaleur air-eau produit de l’énergie en récupérant les calories de l’air extérieur pour les restituer dans votre circuit de chauffage hydraulique. Ce phénomène est ici aussi rendu possible grâce au fluide frigorigène, sur le même principe que pour la PAC air-air, à la seule différence que la chaleur alimente un circuit d’eau chaude.

Quelles aides financières pour l’installation d’une pompe à chaleur ?

Les PAC entrent dans les critères d’éligibilité des aides versées pour la rénovation en faveur de la transition énergétique, comme les travaux d’isolation. Vous pouvez donc bénéficier de plusieurs d’entre elles, comme les dispositifs MaPrimeRenov’ performance (rénovation d'ampleur) ou efficacité (changement de chauffage), les primes CEE, l’éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ), le prêt Avance Rénovation (PAR),  la TVA à taux réduit et éventuellement à des aides locales. Pour les connaître, renseignez-vous auprès de votre mairie ou sur le site de l’ANIL.

Camille Grau
Camille Grau

Rédactrice experte rénovation énergétique

Camille rejoint Hello Watt après un Master en Rédaction Professionnelle. Sensible aux sujets écologiques, elle vous aide à vous tourner vers une consommation responsable qui fait du bien au portefeuille et à la planète !