Engie à Reims (51100): numéros de téléphone, tarifs d'intervention

Vous devez obtenir un contrat d'énergie dès que possible, avant de vous installer à Reims ?

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Offres rattachées au réseau GRDF

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
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1. Contacter Engie : mail, contact et numéro.

Dès que vous rencontrez un souci à Reims, tel qu'un tuyau de gaz qui fuit, appelez GRDF rapidement, par téléphone. Le numéro pour contacter en urgence le fournisseur historique : le 08 00 47 33 33. Il s'agit d'un numéro vert joignable à tout moment. En appelant ce numéro, on vous communiquera les gestes à avoir pour vous mettre en sécurité, le temps qu'un technicien arrive chez vous.
Lorsque votre requête n'est pas urgente, il est également possible de joindre le service clientèle du fournisseur historique par email. Le fournisseur n'a plus d'agences dans la Marne. des employés ENEDIS peuvent répondre à vos questions à l'agence Home Services à proximité de Reims.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Comment joindre Engie par téléphone ?

À la moindre question, n'hésitez pas à entrer en contact avec le service client d'Engie. Leur numéro de téléphone est le 09 69 39 99 93. L'appel est gratuit.
Vous êtes un professionnel ? Dans ce cas, le numéro à contacter est le 09 69 32 67 77..


À quelle adresse envoyer un courrier au fournisseur français Engie ?

Si vous préférez, vous pouvez également contacter Engie par courrier. Ce canal est particulièrement adapté pour les réclamations et résiliations de vos contrats d'électricité et de gaz.
Vous trouverez juste ici leur adresse : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


Où est localisée l'agence Engie à Reims

Engie a fermé ses agences à Reims, ainsi que dans le département. Afin d'obtenir des détails sur le fournisseur historique, nous vous recommandons de contacter le 09 75 18 60 60, vous serez mis en relation avec un de nos experts énergie. Cet appel est gratuit.


Qui appeler d'urgence pour le gaz ou d'électricité à Reims

Si vous êtes face à une urgence gaz chez vous à Reims, n'hésitez pas à contacter GRDF via son numéro d'urgence, le 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits).
Si vous faites face à une urgence électrique à votre domicile à Reims, Enedis possède une ligne d'urgence, le 09 72 67 50 XX (XX à remplacer par le numéro de votre département). Ces urgences peuvent être multiples : pannes de courant, problèmes de votre compteur, etc.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 51 09 72 67 50 51
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Reims, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Comparatif des différentes offres d'Engie ?

Le catalogue d'offres d'électricité et de gaz d'Engie est très varié. Renseignez-vous sur ces dernières avant de prendre votre décision.


Découvrez toutes les offres que vend ENGIE pour son gaz.

Elles sont répertoriées dans la grille et sont vendues dans la ville de Reims.

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
6 000
10,26 € 0,1034 €
6 000 -
30 000
29,46 € 0,075 €
30 000 -
300 000
41,35 € 0,075 €

Voici quelques grilles tarifaires des offres duales :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 9,53 € 0,2276 €
6 12,55 € 0,2276 €
9 15,80 € 0,2276 €
12 19,11 € 0,2276 €
15 22,19 € 0,2276 €
18 25,25 € 0,2276 €
24 32,05 € 0,2276 €
30 37,84 € 0,2276 €
36 44,66 € 0,2276 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
6 000
10,26 € 0,1034 €
6 000 -
30 000
29,46 € 0,075 €
30 000 -
300 000
41,35 € 0,075 €

Le tarif du kWh d'Engie et ses services à Reims

Les forfaits électriques ne sont pas tous aux mêmes coûts de souscription chez le fournisseur historique. Variable, le tarif du kilowattheure est une des sources de ces écarts de tarifs. Voici certains forfaits Engie pour l'électricité :

Electricité:

Elec Référence 1 an

Offre d'électricité verte à prix stable pendant 1 an. Bénéficiez d'une réduction de 30% sur le kWh le samedi, dimanche et jours fériés avec l'option week-end.

Dual:

Duo Tranquillité

Une offre d'électricité verte et de gaz naturel avec un prix indexé aux tarifs réglementés.

Souscrire à une offre à Reims

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif HP
€ TTC /kWh
Tarif HC
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
6 12,15 € 0,2829 € 0,1429 €
9 15,22 € 0,2829 € 0,1429 €
12 18,20 € 0,2829 € 0,1429 €
15 21,60 € 0,2829 € 0,1429 €
18 24,99 € 0,2829 € 0,1429 €
24 31,79 € 0,2829 € 0,1429 €
30 38,58 € 0,2829 € 0,1429 €
36 45,37 € 0,2829 € 0,1429 €
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en tarification base :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
3 8,93 € 0,2414 €
6 11,35 € 0,2414 €
9 13,99 € 0,2446 €
12 17,20 € 0,2446 €
15 20,40 € 0,2446 €
18 23,60 € 0,2446 €
24 30,01 € 0,2446 €
30 36,41 € 0,2446 €
36 42,82 € 0,2446 €

Les avis sur Engie à Reims par ses abonnés

5
29%
4
21%
3
16%
2
9%
1
26%
Adry
- 18 août 2023

À Reims, après analyse des différents avis de clients Engie, le résultat concernant ce fournisseur est assez mitigé. En effet, sur une totalité de 574 avis de consommateurs, la note globale est de 2,8. D'un côté, l'écoute et l'efficacité sont parmi les points forts. De l'autre côté, on reproche généralement des tarifs trop élevés.
Veuillez trouver ci-dessous un tableau de notation avec des avis aléatoires :

  • Fournisseur de référence sérieux et respecté
  • Diverses offres d'électricité
  • Service client joignable du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi jusqu'à 13h
  • Prix de vente réglementée de gaz et d'électricité plus onéreux
  • Service client aux retours très variés

3. Mise en service d'un compteur de gaz à Reims

Avant de joindre GrDF Reims, n'oubliez pas de bien avoir sous la main ces informations, dans le but de rendre plus fluide la conversation :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Afin de mettre votre compteur en route, il est nécessaire d'avoir un contrat auprès d'un fournisseur dans votre département.
C'est le rôle de votre fournisseur que de se charger de joindre GRDF pour mettre en service votre compteur. Mettre un compteur de gaz en route signifie que le gestionnaire du réseau, GRDF, réalise son ouverture.


Horaires à Reims

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Reims

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Quels sont les coûts d'un compteur de gaz à Reims ?

Dans un premier temps, le coût d'une ouverture d'un compteur de gaz est le même quel que soit votre fournisseur de gaz. C'est le gestionnaire de réseau GRDF qui va s'occuper de l'ouverture de votre compteur de gaz à Reims. GRDF est en charge du réseau de distribution sur plus de 95% du territoire. Selon la rapidité de mise en service que vous souhaitez, le coût de l'ouverture de votre compteur de gaz change suivant une grille tarifaire définie. Cette grille des coûts est la suivante. Elle vous propose des coûts hors installation de mise en service.

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Quel est le prix d'un raccordement de compteur gaz, et quelles sont les démarches ?

Brancher votre maison au gaz à Reims, c'est facile et c'est rapide avec GRDF Il est possible de contacter directement GRDF dans la Marne et lui formuler une demande de raccordement. Il est également envisageable de passer par votre fournisseur d'énergie, qui s'occupera d'effectuer la demande de raccordement auprès de GRDF.
Le tableau qui suit regroupe l'ensemble des tarifs d'un raccordement au réseau de gaz :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Raccorder votre compteur au réseau de gaz est payant.


Fonctionnement et utilisation du compteur Gazpar

Gazpar a un mode de fonctionnement qui repose sur le suivi de vos données de consommation à distance. Le compteur Gazpar installé chez vous par GRDF à Reims va donc communiquer ces données directement à GRDF, Engie ou Hello Watt par exemple. Bien entendu, sans votre consentement, ce suivi ne peut avoir lieu.

En logeant à Reims et en étant équipé d'un compteur Gazpar, vous disposez :

  • D'un relevé mensuel qui prélève uniquement votre consommation effective de gaz au cours du mois. Il s'ensuit un relevé au centime près, car ayant comme base vos données.
  • D'un relevé de consommation n'impliquant plus la venue d'un agent, car ils seront menés de loin. La relève est ainsi informatisée et automatique, plus la peine d'avoir à s'en rappeler ni d'organiser un rendez-vous !


Avis, prix du compteur Gazpar à Reims

Que vous viviez à Reims ou dans une autre ville française, Gazpar suscite des débats. Ces remarques sont-elles avérées ou invérifiables ? La grille qui suit permet de mieux comprendre.

  • Un dispositif web comme par exemple le Coach Conso d'Hello Watt offre un excellent contrôle de la consommation
  • Le technicien GRDF réalise une installation rapide en 30 minutes
  • Une facturation sur l'index réel de consommation
  • incompréhension de l'outil qui engendre une mauvaise renommée
  • Comme tout peut être effectué en ligne, le déplacement d'un agent engendre des coûts de déplacements à votre charge

4. Procédez à l'ouverture de votre compteur d'électricité en service à Reims

Un installateur accomplira les mêmes travaux, si vous lui demandez une ouverture de compteur électrique ou sa mise en route. Dans tous les cas, il est nécessaire tout d'abord de s'abonner à un contrat d'électricité auprès du fournisseur d'électricité ou de gaz de votre choix. Quand ce contrat sera souscrit, votre fournisseur adressera une demande de raccordement de votre compteur au réseau d'électricité à Enedis, qui vous contactera pour commencer les travaux nécessaires.
Relevé mensuel d'électricité dans la Marne: réalisez votre estimation
Vous avez pris une offre d'électricité ou cherchez-vous une pour votre nouvel appartement dans la Marne ? Une brève simulation vous assistera pour identifier la souscription vous correspondant le plus, en prenant le fournisseur historique dans la Marne ou un concurrent !

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Les coûts d'un compteur d'électricité à Reims

Si vous désirez brancher votre logement au réseau d'électricité lors d'un déménagement dans la Marne, n'oubliez pas de faire les démarches en vous y prenant tôt, afin d'arriver sereinement chez vous. La mise en service d'un compteur électrique à Reims peut effectivement prendre du temps : cela peut varier de quelques jours à quelques semaines ! Voici le tableau des différents coûts et services relatifs à l'intervention que vous choisirez :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

La mise en route de votre compteur électrique n'est, en effet, pas faite dans la foulée de votre requête. Il y a un certain coût monétaire pour mettre en route son compteur électrique. Vous vous acquitterez néanmoins de la mise en route de votre compteur électrique quand vous recevrez votre premier relevé, et pas avant.


Mettre en route mon compteur électrique avec Engie à Reims

Pour pouvoir effectuer l'ouverture de votre compteur électrique à Reims, il faut que vous souscriviez au préalable à un contrat d'électricité. L'ouverture de votre compteur électrique sera en effet réalisée par votre fournisseur d'énergie. Dans le cas où un raccordement au réseau électrique serait nécessaire, c'est Enedis, à la demande de la part de votre fournisseur, qui s'en chargera.


Pour une mise en service à Reims, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Raccordement d'un compteur d'électricité dans le 51 : coût et démarches

L'ensemble des raccordements au compteur d'électricité sont réalisés par Enedis l'entreprise chargée du réseau de distribution électrique, comme Engie l'est pour le gaz. Pour faire le raccordement de votre compteur d'électricité par un agent Enedis, vous devez le demander. À partir du moment où votre branchement au réseau électrique est terminé à Reims, les étapes d'ouverture du compteur peuvent se poursuivre. Vous pouvez alors formuler votre demande d'ouverture de compteur d'électricité. (Pour cela, il est nécessaire de vous abonner à un nouveau d'électricité chez un fournisseur d'énergie. À Reims, un raccordement de compteur électrique a un coût de :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Installer un compteur Linky avec Engie à Reims

Installé par Enedis, le compteur intelligent Linky a de multiples bénéfices à votre consommation d'électricité. Ce compteur est un compteur intelligent qui permet à chacun de connaître sa consommation en électricité.

Le suivi de votre consommation est précis, et les informations indiquées sont celles du jour ou du mois. Au moyen de ce suivi, il vous est possible de gérer régulièrement vos dépenses d'électricité de la journée.

L'installation des compteurs Linky concerne près de 35 millions de foyers en France. Rien qu'à Reims, cela représente environ 1 % des appartements ainsi que 0 % des maisons.
Même si de nombreux foyers s'équipent du compteur Linky, il vous est tout à fait possible de refuser son installation chez vous à Reims. Une simple lettre de refus d'installation envoyée par recommandé avec accusé de réception à Enedis est suffisante.

5. Engie et ses concurrents à Reims (51100)

Depuis juillet 2007, les marchés du gaz naturel et de l'électricité ont été ouverts à la compétition. Il s'en est ensuivi une multiplication du nombre d'offres proposées par de nouveaux fournisseurs d'électricité comme de gaz. De multiples fournisseurs mettent en avant des forfaits plus intéressants que ceux mis en avant par ENGIE. Ci-après, vous trouverez divers fournisseurs qui peuvent mettre en avant les meilleurs forfaits et qui sont à côté de Reims


Retrouvez la multitude de fournisseurs de gaz classique ou vert à Reims (51) et leurs tarifs qu'ils pratiquent

Vous trouverez ci-dessous tous les fournisseurs de gaz concurrents d'Engie à Reims et qui pratiquent des tarifs moins chers. S'y trouvent également les fournisseurs de gaz vertà Reims ainsi que les prix qu'ils ont :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 29,46 € 7,50 € Je suis intéressé
Happ-e 7,50 € 27,03 € Je suis intéressé
Sowee 10,36 € 28,76 € Je suis intéressé
Eni 11,82 € 23,38 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Quels sont les fournisseurs d'électricité classique et verte à Reims (51100) et quel est le montant de leurs abonnements ?

Voici un répertoire de fournisseurs d'électricité et les tarifs correspondants à leurs abonnements à Reims. Dans la grille que voici, voici également les fournisseurs d'électricité renouvelable et le coût de leurs abonnements à Reims :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 11,35 € 24,14 c€/kWh Je suis intéressé
Vattenfall 13,44 € 21,62 c€/kWh Je suis intéressé
Alpiq 12,44 € 21,86 c€/kWh Je suis intéressé
TotalEnergies 12,50 € 22,61 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


Comment évoluent les tarifs de l'électricité à Reims

Connaissez-vous l'évolution des coûts de l'électricité entre 2011 et 2019 ?

201320172019
viewBox="0 0 300 150" preserveAspectRatio="none">
310,194,5 /MWh
-6,0 %
-2,1 %
Electricité

Ces montants ont évolué de 30% dans l'Hexagone comme à Reims sur cette période.


Comment changer de fournisseur d'énergie à Reims ?

Votre contrat avec Engie ne vous convient plus ? De nombreuses offres d'électricité et de gaz sont disponibles sur le marché. Changez de fournisseur se fait aujourd'hui sans frais et très rapidement. Si vous pensez qu'un peu d'aide dans la démarche est la bienvenue, vous pouvez contacter nos conseillers énergie au 09 75 18 60 60.


Quelles offres proposent le fournisseur Engie pour les professionnels ?

En tant que professionnel, vous pouvez, vous aussi, devenir client chez Engie. Il vous faut juste les comparer et choisir celle qui vous correspond le mieux.
Sachez que les collectivités aussi ont des offres dédiées chez le fournisseur Engie.

6. Renseignements utiles sur Engie à Reims

Récemment installé à Reims, venez retrouver les informations indispensables sur Engie dans la Marne. Vous pourrez ainsi contacter Engie grâce à leur numéro de téléphone si besoin, trouver l'adresse de l'agence Engie et bien plus encore.


Quelle est la démarche à suivre si vous comptez déménager avec le fournisseur d'électricité et de gaz Engie à Reims ?

Vous souhaitez déménager ? Sachez que vous pouvez dès à présent signer un contrat Engie. Il vous suffit de rentrer en contact avec le service client du fournisseur et de lui transmettre certaines informations (votre numéro PDL ou PRM, vos coordonnées, votre future adresse). Après cela, c'est Engie qui se chargera de tout le reste de la démarche de mise en service de votre compteur.
Faites attention, car si vous déménagez en étant déjà client chez Engie, vous allez quand même devoir résilier votre contrat actuel pour en souscrire un nouveau. Pour éviter tout problème, nous vous recommandons d'initier la démarche minimum 15 jours avant votre emménagement.


Tout connaître sur les Engie Home Services à Reims

Vous trouverez un service d'intervention proposé par Engie à Reims, le Home Services. Ce service permet la possibilité de faire appel à un dépanneur d'Engie en cas de besoin :

En lien avec votre équipement de chauffage : maintenance, réparation

De conseils pour une bonne utilisation de votre installation

Des services d'un technicien spécialisé dans les installations gaz et fioul

De renseignements d'un technicien des énergies propres, quant à la climatisation, les PAC, ou encore un chauffe-eau solaire

D'équipements complémentaires : robinetterie, extracteurs parking, pompes de relevage, surpresseurs, traitement de l'eau, GTC et Téléalarme

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Découvrez les informations à connaître sur l'énergie à Reims

Des interrogations persistent en vous sur Engie ? Tous les renseignements qu'il vous faut sont dans le paragraphe ci-dessous. Il vous est aussi possible d'analyser votre consommation d'électricité et de gaz à l'aide des données de la consommation en électricité et gaz de l'ensemble de la ville de Reims

Habitants

182 592

Habitants
Nombre de logement

90 779

Logements
Consommation annuelle

285,5 millions

kWh consommés
par an

Ce que consomment les personnes vivant à Reims en éléctricité

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien consomme-t-on ? Toutes les réponses sur votre ville se trouvent ci-dessous.

Reims 3 145 kWh / foyer
betheny 4 907 kWh / foyer

  • Par logement, la consommation globale est de 3 mégawatt-heure
  • La ville a une consommation entière en kilowattheure de 285 512 326
  • 0 % des chauffages ont comme combustible le fioul
  • 0 % des chaudières marchent à l'électricité


La répartition des logements à Reims

Connaissez-vous la proportion d'appartements, de maisons ou de logements inoccupés à Reims (51) ? Voici de quoi vous renseigner : Taux de résidences principales : 1 % ; Taux de résidences secondaires à Reims : 0 % ; Taux de résidences inoccupées : 0 % ; Taux d'appartements : 1 % ; Taux de maisons : 0 %



Chauffage à Reims (51)


Les communes avoisinantes et le fournisseur Engie

Vous souhaitez emménager près de Reims ? Voici une liste des villes voisines ! Vous renseigner sur ces villes vous permet de choisir le fournisseur le plus adapté à votre localisation et votre consommation personnelle !

Engie dans les villes voisines

Il y a mieux à Reims

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