Quel contrat de gaz naturel choisir pour mon logement ?

Comparer et choisir un fournisseur de gaz naturel au meilleur prix

Mon nouveau contrat d'énergie
Introduction

Comme plus de 10 millions de foyers en France, votre logement est raccordé au gaz ? Afin de pouvoir l’utiliser, vous devez souscrire un contrat de gaz naturel auprès d’un fournisseur d’énergie.

Il en existe plusieurs dizaines d’autres qu’Engie, le fournisseur de gaz historique. Avec la disparition des tarifs réglementés et la hausse des prix du gaz, il est primordial de choisir une offre qui corresponde bien à sa consommation.

Découvrez notre guide pour souscrire un premier contrat de gaz naturel ou simplement changer de fournisseur.

Les offres de gaz naturel

  • -10 % sur le kWh
  • Fixe 1 an
  • Sans engagement
  • Fixe 1 an
  • Inférieur au prix repère de vente
  • Sans engagement

Ce qu'il faut savoir sur votre contrat de gaz

  • La souscription à un contrat de gaz est très rapide, il faut en moyenne moins de 5 minutes pour choisir son fournisseur et signer le contrat. 

    La meilleure chose à faire est de commencer par comparer les tarifs entre les fournisseurs, grâce à notre comparateur de prix par exemple. 

    Au moment de la souscription, vous aurez simplement besoin de l’adresse exacte du logement concerné, de vos informations de contact et d’un RIB si vous souhaitez être prélevé tous les mois. 

    Avoir une idée de votre consommation annuelle moyenne de gaz peut également vous être utile. Grâce à elle, vous aurez une idée plus précise de vos mensualités si vous choisissez ce mode de prélèvement.

  • Le tarif réglementé de vente du gaz naturel était commercialisé en France par Engie et les entreprises locales de distribution jusqu’en décembre 2019. Les consommateurs ayant souscrit à cette offre ont pu continuer à en bénéficier jusqu'au 30 juin 2023.

    Les tarifs réglementés du gaz ont en effet été supprimés à l'été 2023. Les particuliers sont donc désormais obligés de se tourner vers une offre à prix de marché chez Engie ou un fournisseur alternatif

    Toutefois, les offres de marché sont variées : remises garanties sur le prix du kilowattheure ou de l’abonnement, prix fixe, service client premium, offre 100 % en ligne et même gaz renouvelable !

  • En France, les contrats de gaz naturel et d’électricité sont sans engagement. Il n’y a donc pas de durée minimale d’engagement ou de frais de résiliation à l'issue du contrat. Pour changer de fournisseur, il n’est pas nécessaire de résilier son ancien contrat. La résiliation sera faite de manière automatique par votre nouveau distributeur. 

    En revanche, si vous déménagez, vous devez résilier le contrat de votre ancienne adresse et en souscrire un nouveau pour votre nouveau logement. Pensez à entamer vos démarches 15 jours avant la date du déménagement pour ne pas vous retrouver sans gaz le jour j.

Mon nouveau contrat d'énergie

Suppression du tarif réglementé

Le tarif réglementé a disparu le 30 juin 2023.

Afin de permettre aux fournisseurs et aux consommateurs de bien saisir la tarification sur le marché du gaz, la Commission de Régulation de l'Énergie publie mensuellement un prix repère de vente du gaz (PRVG), dont le tarif est proche de celui du TRV. 

Quel contrat de gaz naturel faut-il choisir ?

Contrat indexé ou à prix fixe ?

Si le prix du gaz naturel évolue à la hausse, il est recommandé de choisir un contrat de gaz à prix bloqué

Lorsque le prix du gaz baisse, il est plus avantageux de choisir une offre indexée aux tarifs réglementés de vente du gaz.

Les contrats de gaz naturel à prix fixe

Un contrat de gaz à prix fixe vous protège contre les hausses de prix du gaz naturel. Avant de choisir votre contrat, pensez à vérifier ces trois informations :

  1. La partie fixe de la facture concerne-t-elle seulement le prix du kWh, ou aussi celui de l’abonnement ?
  2. Les prix sont-ils ajustables à la baisse ?
  3. Pendant combien de temps le tarif est-il bloqué ? (1 à 3 ans selon les contrats)

Dans tous les cas, seul les prix hors taxes sont fixes. Les taxes sur le gaz naturel sont communes à tous les fournisseurs, leur montant est donc invariable peu importe le prestataire.

Voici une sélection des meilleures offres de gaz naturel à prix fixe en octobre 2024 :

Fournisseur

Offre

Évolution tarifaire

Abonnement

(en € TTC/mois)

Prix du kWh

(en € TTC)

Sowee

Offre gaz prix fixe

Fixe 3 ans

23,13 €

0,1071 €

EDF

Avantage Gaz

Fixe 2 ans

23,38 €

0,1089 €

Eni

Eni Stabilité

Fixe 1 an

25,07 €

0,1013 €

ekWateur

Gaz renouvelable (option prix fixe)

Fixe 1 an

35,43 €

0,1034 €

TotalEnergies

Verte Fixe gaz

Fixe 1 an

23,50 €

0,1134 €

Wekiwi

Gaz fixe

Fixe 1 an

23,12 €

0,1322 €

Ohm Energie

Ultra Eco

Fixe 1 an

25,72 €

0,1027 €

Vattenfall

Gaz Fixe Fidélité

Fixe 1 an

25,11 €

0,1015 €

 Prix en € TTC à jour au 1er octobre 2024 pour un logement chauffé au gaz (tarif B1)

Des prix du gaz très variables

Contrairement aux prix de l’électricité qui évoluent deux fois par an, les prix du gaz sont plus volatiles et changent tous les mois. Le gaz consommé en France est importé, il est donc fortement soumis aux fluctuations des prix du marché.

Enfin, pensez à consulter les avis clients sur les différents fournisseurs de gaz en France avant de faire votre choix ! Vous aurez une idée des points positifs et négatifs de chaque distributeur de gaz. 

Prix du gaz : stop aux augmentations !

Comparez les prix des fournisseurs de gaz pour trouver une offre moins chère ou à prix bloqué.

Comparer les prix du gaz

Les contrats de gaz naturel à prix indexé

Le prix d’un contrat de gaz naturel à prix indexé évolue tous les mois en fonction de l’évolution tarifaire des tarifs réglementés. Cependant, le prix du kWh reste inférieur (ou égal) à celui des TRV gaz. Il varie selon le pourcentage de remise indiqué sur le contrat. Vous avez ainsi la garantie de toujours payer votre gaz moins cher qu’au tarif réglementé.

Le saviez-vous ?

C'est la fin des tarifs réglementés du gaz ! Ils n'existaient déjà plus pour les professionnels et ont définitivement été supprimés pour les particuliers à l'été 2023. Jusqu'à la fin du mois de juin 2023, vous pouviez conserver votre abonnement au TRV ou choisir de le résilier pour passer chez la concurrence.

Voici une sélection des meilleures offres de gaz naturel à prix indexé en octobre 2024 :

Fournisseur

Offre

Abonnement

(en € TTC/mois)

Prix du kWh

(en € TTC)

Ohm Energie

Ultra Eco Gaz

25,17 €

0,1009 €

Happ-e

Gaz happ-e

26,37 €

0,1044 €

Vattenfall

Gaz Eco Plus

25,11 €

0,1106 €

Mint Energie

Biogaz Classic

23,12 €

0,1113 €

Engie

Gaz Adapt

26,02 €

0,1069 €

EDF

Avantage gaz optimisé

24,65 €

0,1111 €

ilek

Mon producteur local de gaz vert

29,85 €

0,1178 €

ekWateur

Gaz renouvelable (indexé SPOT)

35,43 €

0,1058 €

Octopus Energy

Eco Conso Gaz

23,12 €

0,1094 €

Sowee

Offre gaz eco

29,76 €

0,1107 €

Ohm Energie

Offre classique

25,17 €

0,1252 €

Prix en € TTC à jour au 1er octobre 2024 pour un logement chauffé au gaz (tarif B1)

Certains contrats sont indexés aux prix de gros

Tous les contrats de gaz naturel ne sont pas indexés aux tarifs réglementés. Le prix de certaines offres évolue tous les mois en fonction de la moyenne des prix du gaz sur le marché de gros. Vous trouverez alors la mention “prix indexé SPOT” indiquée sur le contrat. 

Les contrats de gaz vert

Le gaz vert, biogaz ou biométhane est un gaz produit à partir de déchets organiques et de végétaux. Mais saviez-vous qu’il était possible de souscrire un contrat de gaz vert ? Votre distributeur devra s’assurer qu’une quantité de biogaz égale à celle que vous avez consommée à bien été injectée dans le réseau de distribution de gaz de ville.

Pour certifier que l'énergie injectée est bien verte, les fournisseurs achètent des Garanties d'Origine (GO), qu'ils peuvent acquérir indépendamment de leur énergie - c'est ce qui explique pourquoi certaines offres sont plus vertes que d'autres.

Voici la liste des fournisseurs de biogaz en France :

  • ekWateur ;
  • ilek ;
  • Engie ;
  • TotalEnergies ;
  • Mint Energie.

Comment souscrire un contrat de gaz naturel ?

Je déménage et j’ai besoin d’un contrat de gaz

N’attendez pas d’avoir emménagé !

Si vous attendez la dernière minute pour prendre votre contrat de gaz, vous risquez de vous retrouver sans chauffage le jour j. Pensez à choisir votre fournisseur 15 jours avant la date de l’emménagement

Profitez-en aussi pour choisir votre contrat d’électricité, les délais de mise en service sont identiques à ceux du gaz.

Si le logement était inoccupé ou que l’ancien locataire a déjà prévu de résilier son contrat, le gaz risque d’être coupé à votre arrivée dans le logement. Pour être tranquille, pensez à souscrire votre contrat de gaz une quinzaine de jours avant d’emménager. 

  1. Choisissez un fournisseur de gaz en comparant les tarifs.
  2. Contactez le fournisseur par téléphone ou faites votre souscription en ligne.
  3. Indiquez l’adresse du logement et si possible le numéro PCE du compteur de gaz. Il peut être trouvé sur une ancienne facture de gaz ou à l’aide du nom de l’ancien occupant.
  4. Indiquez votre RIB si vous souhaitez être mensualisé pour le paiement de vos factures.

Bon à savoir

N’oubliez pas de résilier le contrat de gaz du logement que vous quittez le jour de votre départ pour ne pas payer les factures du futur occupant !

Locataire ou propriétaire : qui doit souscrire un contrat de gaz naturel ?

Je suis locataire du logement

La souscription des contrats d’eau, d’électricité et de gaz naturel incombe toujours au locataire d’une maison ou d’un appartement. C’est donc aussi au locataire de payer la facture de gaz de l’habitation qu’il occupe.

Un propriétaire ne peut donc pas vous imposer un contrat ou un fournisseur de gaz. Si vous êtes locataire, libre à vous de choisir l’offre la plus adaptée à vos habitudes de consommation.

Comment faire si je suis en colocation ?

Dans une colocation, les colocataires peuvent aussi choisir de partager leur contrat de fourniture de gaz naturel (et leurs factures). Ils seront alors co-titulaires du contrat. Il suffit de le demander au moment de la souscription ou de contacter le service client de son fournisseur de gaz pour apporter une modification au contrat.

Vous ne recevrez toujours qu’une seule facture de gaz, mais elle sera adressée à l’ensemble des co-titulaires du contrat.

Un seul des colocataires peut tout à fait choisir de prendre le contrat de gaz à son nom. Charge à lui de s’occuper de récupérer le paiement auprès des autres occupants du logement. Notez qu’en cas de non paiement, vous serez considéré comme le seul responsable puisque le contrat vous appartient.

Changement de zone de gaz

Si vous déménagez dans une autre ville, vous changerez peut-être aussi de zone tarifaire, ce qui peut avoir un impact sur le montant de votre facture. Chaque fournisseur à une répartition différente de ses zones, généralement de 1 à 6. Elles servent à découper le territoire selon le niveau de facilité d’approvisionnement en gaz.

Je veux changer de contrat de gaz pour mon logement actuel

Le changement de fournisseur de gaz est une opération rapide et totalement transparente. Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, comptez une dizaine de minutes tout au plus pour faire le changement en ligne ou par téléphone. Il vous suffira de suivre ces 3 étapes !

  1. Transmettre votre numéro PCE.
  2. Fournir un relevé de compteur.
  3. Choisir la date d'activation de votre contrat.

Étape 1 : Je transmets mon PCE

Le PCE (Point de Comptage et Estimation) est le numéro d’identification de votre compteur de gaz dans le réseau de distribution. Il correspond au point de livraison pour un contrat d’électricité.

Le numéro PCE est composé de 14 chiffres et se trouve en haut de votre facture de gaz naturel. Si vous ne le connaissez pas, le conseiller téléphonique pourra vous aider à le trouver dans la base de données GrDF à partir de l’adresse de votre logement.

Étape 2 : Je fournis une relève de mon compteur

Si cela est possible, il est fortement conseillé de fournir un relevé de l’index de votre compteur de gaz.

La consommation de gaz y est exprimée en m3. Pour connaître la quantité de gaz consommée en kWh, vous pouvez lire notre article sur la conversion du gaz.

Dans le cas contraire, les mensualités de votre future facture seront estimées en fonction des caractéristiques de votre appartement ou de votre maison. Ce n’est pas forcément une mauvaise chose, mais vous aurez une facturation plus précise si vous effectuez une auto-relève.

Étape 3 : Je choisis la date d'activation du contrat

Une fois les différents éléments transmis à votre nouveau fournisseur, vous pouvez convenir d’une date d’activation du contrat. Elle doit être de 14 jours maximum, ce qui correspond au délai légal de rétractation. Notez que dans tous les cas, votre contrat reste sans engagement.

Bon à savoir

Lors d’un changement de fournisseur de gaz ou d’électricité, l’ancien contrat est automatiquement résilié par le nouveau fournisseur. Comme il n’est pas possible d’avoir deux fournisseurs sur un seul compteur de gaz, il n’y a pas de risque de double facturation !

Comment faire des économies sur son contrat de gaz ?

Adopter des astuces simples

Il existe de nombreuses astuces pour diminuer sa facture de gaz et faire des économies. Découvrez les principales actions à mettre en œuvre.

  1. Comparez les offres de marché pour trouver un fournisseur de gaz moins cher. De nombreux fournisseurs proposent une réduction sur le prix du kWh.
  2. Lorsqu’une hausse du gaz est annoncée, choisissez un contrat à prix bloqué pour l’éviter.
  3. Baissez la température de votre chauffage au gaz d’1°C pour économiser jusqu’à 7 % sur votre facture.
  4. Si vous utilisez le gaz pour cuisiner, pensez à couvrir vos casseroles pour réduire l’énergie consommée lors de la cuisson des aliments.
  5. Si vous utilisez le gaz pour chauffer votre eau, privilégiez les douches (courtes) aux bains moussants.

Moderniser son système de chauffage

Le chauffage au gaz nécessite la mise en place d’un système de chauffage central (individuel ou collectif). Celui-ci comprend notamment une chaudière au gaz, qu’il convient de faire entretenir régulièrement par un chauffagiste, pour en assurer les performances et la longévité. 

Mais parfois, un entretien ne suffit pas ! Dans certains cas, nous conseillons plutôt aux consommateurs de remplacer leur vieille chaudière au gaz par un appareil plus moderne, tel qu’une chaudière au gaz à condensation. Par rapport à une chaudière traditionnelle, cet équipement peut vous permettre de réaliser jusqu’à 30 % d’économies d’énergie.

FAQ : vos questions sur les contrats gaz naturel

Qui est le fournisseur de gaz le moins cher ?

Si l’on compare les prix des distributeurs de gaz, on se rend compte que les fournisseurs de gaz les moins chers sont Engie avec son offre Fixe Fidélité à prix indexé et Vattenfall avec son offre indexée Gaz Eco Plus.

On retrouve aussi Eni avec l’offre fixe Gaz Stabilité. Du côté des offres fixes, les fournisseurs EDF, TotalEnergies et ekWateur font concurrence à Eni.

Quel est le prix d’un abonnement au gaz naturel ?

L’abonnement est la part fixe de votre facture de gaz. Le prix d’un abonnement de gaz au prix repère est de 120 € par an si vous utilisez le gaz uniquement pour cuisiner et pour l’eau chaude. Si vous utilisez le gaz pour vous chauffer, le prix de l’abonnement est plus élevé. Comptez 270 € par an.

Au prix de l’abonnement il faudra ajouter la somme de vos consommations en kilowattheure. 

Quelle est la durée d’engagement d’un contrat de gaz ?

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007, tous les contrats de gaz naturel sont sans engagement. C’est la loi. Il n’y a donc pas de frais de résiliation et vous êtes donc libre de changer d’offre quand vous le souhaitez. 

Comment trouver un contrat de gaz professionnel ?

Là-plupart des fournisseurs proposent des offres de gaz dédiées aux professionnels. Les petites entreprises bénéficient de tarifs du gaz et de conditions contractuelles avantageuses proches de celles des particuliers. 

Les contrats dédiés aux grandes entreprises incluent souvent une durée d’engagement mais le prix du gaz est fixe pendant plusieurs années ce qui permet de mieux prévoir son budget.

Quels sont les éléments d’un contrat de gaz  ?

Un contrat de fourniture de gaz naturel, comme tout autre produit, est soumis au code de la consommation. Il doit donc y faire figurer :

  • la description du service et du produit ;
  • le prix ;
  • les informations et moyens de contact du fournisseur ;
  • le caractère réglementé de l’offre (exemple : avec engagement ou sans engagement).

Dans ce contrat, le fournisseur de gaz doit faire apparaître le mode de calcul, ainsi que les frais éventuels.

Lorsque vous souscrivez un abonnement au gaz de ville, vous signez évidemment un accord avec votre fournisseur, mais aussi, de façon indirecte avec le gestionnaire de réseau, ici GRDF. 

Parfois, ce sont des ELD (entreprises locales de distribution) qui sont aussi chargées de la gestion du réseau de gaz. Prenez donc votre temps pour lire le contrat lors de la souscription, afin d’être certain de ne rien rater.

Alexandre François

Alexandre François

Rédacteur expert énergie

Après ses études supérieures, Alexandre rejoint Hello Watt en 2019. Il est expert des sujets liés au marché de l'électricité et du gaz, au développement de la concurrence et aux fournisseurs.

Pourquoi comparer avec Hello Watt ?

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Ils nous font confiance

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Jean Marie

Il y a 1 semaine

Service très professionnel et efficace. mise en place en urgence d'un contrat de distribution d'électricité et alimentation du compteur dans le (court) délai promis, soit 2 heures. Merci beaucoup

Denis Chatey

Il y a 1 semaine

Excellent outil ergonomique qui regroupe le suivi des conso Electricité et Gaz (€ et Kwh) sans oublier les précieux conseils

Sophie Picouleau

Il y a 1 semaine

Une plateforme consciencieuse et transparente qui recherche avant tout la satisfaction du client. Des tarifs clairs et des conditions limpides. Thami et Simon ont chacuns fait un travail de grande qualité dans le respect du client et en prenant en compte tous mes critères que cela soit de tarifs …
Une plateforme consciencieuse et transparente qui recherche avant tout la satisfaction du client. Des tarifs clairs et des conditions limpides. Thami et Simon ont chacuns fait un travail de grande qualité dans le respect du client et en prenant en …
Une plateforme consciencieuse et transparente qui recherche avant tout la satisfaction du client. Des tarifs clairs et des conditions limpides. Thami et Simon ont chacuns fait un travail de grande qualité dans le respect du client et en prenant en compte tous mes critères que cela soit de tarifs et de delai d'activation des offres. Enfin un service qui oeuvre pour le client et le pouvoir d'achat sans avoir d'intérêt en contre partie. Je recommande le service Hello WATT a 100%

Yann Cassard

Il y a 1 semaine

Allan, un super conseiller, m'a très bien orienté et m'a fait faire de belles économies sur ma facture de gaz et d'electricité. Merci!

Franck Floch

Il y a 1 semaine

J ai été très bien conseillé par mr perrot chez hello watt qui m a fait souscrire un contrat très intéressant chez Vattenfall en remplacement de mon contrat sowee qui ne respecte pas ses engagements.

Phil Pascal

Il y a 1 semaine

Bon accueil Bon conseil Mise en place du contrat rapide et simple

Océane Manon

Il y a 1 semaine

Au top Allan est très gentil impliqué et professionnel je suis très satisfaite de l’offre trouvé et je referais volontiers appel à Allan merci encore

Pascal Ovni

Il y a 1 semaine

très bien conseillé et renseignement clair précis , facilité d'inscription très rapide .

Alain Lut

Il y a 1 semaine

pas de problèmes, tout s'est bien déroulé , j'attends la validité de mon abonnement Engie qui interviendra le 15/10. Merci à tous les intervenants.

Sabrina Montaudoin

Il y a 1 semaine

Conseiller sympathique, qui prend le temps de chercher la meilleure offre pour le client et surtout prend le temps de tout correctement expliquer.

Chipie Bou

Il y a 2 semaines

Un conseiller qui m'a apporté que des bons conseils ....une offre gaz électricité au plus économique. Je recommande vivement Jeremy qui fait bien son job. Encore merci pour tous les conseils.

Had

Il y a 2 semaines

Étant perdue dans le choix de mes fournisseurs, j'ai été aidée par Christelle du début à la fin. Elle a répondu à mes questions avec patience et clarté. Merci

Serge Baumann

Il y a 2 semaines

CLAIRE DENIS fut ma conseillère énergie de Hello Watt. Sa compétence et sa patience ont été excellentes

Enco B

Il y a 2 semaines

interlocuteur avisé et de bons conseils pour le choix du fournisseur d'énergie. Je recommande ce site.

Franck Moorthamer

Il y a 2 semaines

Très bon accueil et conseils de la part d'Anthony Bourel. Grâce à Anthony, nous avons choisi la meilleure offre en termes de prestations en lien avec notre consommation en électricité et gaz. Je recommande Anthony pour la qualité de ses conseils.

Jean Francois Marin

Il y a 2 semaines

efficacité et rapidité au service des économies sur contrats élec et gaz

Loska

Il y a 2 semaines

Je devais signer mon premier contrat électrique et j'avais plusieurs zones d'ombres sur le sujet. J'ai été mis en relation par téléphone avec Monsieur Damien C., qui s'est conclu par la signature de mon abonnement d'électricité. Echange vraiment au top et très solaire. J'ai pu obtenir des …
Je devais signer mon premier contrat électrique et j'avais plusieurs zones d'ombres sur le sujet. J'ai été mis en relation par téléphone avec Monsieur Damien C., qui s'est conclu par la signature de mon abonnement d'électricité. Echange vraiment …
Je devais signer mon premier contrat électrique et j'avais plusieurs zones d'ombres sur le sujet. J'ai été mis en relation par téléphone avec Monsieur Damien C., qui s'est conclu par la signature de mon abonnement d'électricité. Echange vraiment au top et très solaire. J'ai pu obtenir des réponses à ma multitude de questions. Des réponses très clairs et très sincères qui m'ont permis de mieux mettre en perspective le meilleur choix possible. Très bonne maitrise de toutes les offres sur le marché et n'hésite pas à éclaircir toutes les incertitudes. J'ai pu donc aisément choisir l'offre la plus adaptée à mes besoins grâce à lui et de manière efficace. N'importe qui souhaiterait avoir un conseiller comme Damien au bout du fil! Merci pour votre temps.

Melanie Alice

Il y a 2 semaines

Service très efficace et rapide pour aider à s’y retrouver dans les nombreuses offres de fournisseurs! Le conseiller, Sacha, très sympathique et pro, a réussi à me trouver l’offre la mieux adaptée. Je suis super contente de leurs services et repasserai par eux pour des conseils pour renégocier le …
Service très efficace et rapide pour aider à s’y retrouver dans les nombreuses offres de fournisseurs! Le conseiller, Sacha, très sympathique et pro, a réussi à me trouver l’offre la mieux adaptée. Je suis super contente de leurs services et …
Service très efficace et rapide pour aider à s’y retrouver dans les nombreuses offres de fournisseurs! Le conseiller, Sacha, très sympathique et pro, a réussi à me trouver l’offre la mieux adaptée. Je suis super contente de leurs services et repasserai par eux pour des conseils pour renégocier le contrat ou trouver un autre fournisseurs dans ce marché qui évolue très rapidement.

Lacome-Allilaire Jean

Il y a 3 semaines

Merci à Julie pour son accompagnement pour me permettre d'obtenir les meilleur tarif. Très agréable

Stephane Jura

Il y a 3 semaines

Très très bon contact avec Christelle Roquier. A l ecoute de ma demande. Elle m a trouvé la meilleure offre pour mon contrat energie. Bref au top

Valérie Paris

Il y a 3 semaines

Souhaitant faire des économies sur mes factures d'électricité et de gaz, j'entends parler en bien de HELLO WATT. Dubitative, j'appelle dans le seul but : la réalisation des économies. En ligne, une personne à l'écoute, réactive, prenant le temps de tout expliquer : Etienne. A la fin de notre …
Souhaitant faire des économies sur mes factures d'électricité et de gaz, j'entends parler en bien de HELLO WATT. Dubitative, j'appelle dans le seul but : la réalisation des économies. En ligne, une personne à l'écoute, réactive, prenant le temps …
Souhaitant faire des économies sur mes factures d'électricité et de gaz, j'entends parler en bien de HELLO WATT. Dubitative, j'appelle dans le seul but : la réalisation des économies. En ligne, une personne à l'écoute, réactive, prenant le temps de tout expliquer : Etienne. A la fin de notre conversation qui aura duré une heure, je signe le contrat avec à la clef une économie de 17% sur mon tarif électricité, et 4.7% sur le gaz. Je ne peux que recommander bien évidemment. Merci Etienne !

Fatima Akol

Il y a 3 semaines

J'ai passer une excellente conversation téléphonique avec Madame Nada Labied qui a été très professionnelle et rassurant au téléphone je recommande fortement hello Watt pour trouver le meilleur comparateur!!!!

Massimo Hercheux

Il y a 3 semaines

Magnifique, et le watt m’a fait gagner 150 € par mois en sous Escrit décevant chez Angie par rapport à EDF. Je suis passé comme conseiller avec Alan qui est un très bon conseiller. Merci à lui

Pascal Sauliere

Il y a 3 semaines

Cela fait 2 fois que je fait appel à Hello Watt pour trouver un fournisseur d'énergie. Un accueil téléphonique remarquable, professionnel, respectueux, à l'écoute, de la part de Cloé, qui est adorable et qui a été très efficace et claire dans ses explications.

Kadidiatou Samake

Il y a 3 semaines

La meilleure relation client-fournisseur que j’ai pu avoir en ligne ! Claire Denis a été très sympathique et l’accompagnement est au top. Elle est très pédagogue et m’a fait comprendre l’ensemble des points. Je vous remercie.

Philippe P (Phil)

Il y a 3 semaines

excellente prestation d'Allan qui a rapidement compris ma demande, y a répondu rapidement, avec précision, et avec humour, ce qui est suffisamment rare pour être signalé. du coup changement de fournisseur avec gain de 18% à la clef, alors on dit merci Hello watt et merci Allan

Sabine Enjelibert

Il y a 3 semaines

Super site pour comparer les différents distributeurs d'électricité et trouver une offre adaptée et moins chère. Mention spéciale à l'appli pour gérer sa conso et même être rémunéré en cas d'économies d'énergie !

Eric Delvallee

Il y a 3 semaines

Chloé a été une interlocutrice de premier plan, à mon écoute, empathique, et prodiguant de très bons conseils professionnels en ce qui concerne les futurs fournisseurs d'énergie parmi lesquels je devais choisir en vue de mon entrée dans mon nouvel appartement. A travers elle, je remercie …
Chloé a été une interlocutrice de premier plan, à mon écoute, empathique, et prodiguant de très bons conseils professionnels en ce qui concerne les futurs fournisseurs d'énergie parmi lesquels je devais choisir en vue de mon entrée dans mon nouvel …
Chloé a été une interlocutrice de premier plan, à mon écoute, empathique, et prodiguant de très bons conseils professionnels en ce qui concerne les futurs fournisseurs d'énergie parmi lesquels je devais choisir en vue de mon entrée dans mon nouvel appartement. A travers elle, je remercie Hellowatt et ses collaborateurs qui m'ont toujours répondu avec gentillesse et efficacité.

Ketty D

Il y a 3 semaines

Allan a été de bon conseil pour choisir mon fournisseur d’électricité. Il a été réactif à mes demandes et disponible durant les entretiens téléphoniques ensemble. Je recommande vivement Allan (et Hello Watt) :)

Lionel

Il y a 3 semaines

Je voulais voir pour changer de fournisseur d'électricité, j'ai trouvé le site Hello watt sur internet, une personne de Hello Watt m'a rappelé (Cloé Leroy) . Elle a pris le temps de tout m'expliqué, quel serait le meilleur fournisseur ..... merci a Cloé pour son aide .

Cédu13

Il y a 3 semaines

Contact téléphonique très agréable et professionnel, Allan a su répondre à toutes mes questions, proposition d’une offre plus intéressante que mon actuelle, bref une très bonne expérience Merci à Allan pour sa patience et son amabilité et merci HelloWatt

Marie V.

Il y a 3 semaines

Top ! Très bonne prise en charge. Claire, rapide et efficace. Je viens de faire une économie de 187€ par mois. Je suis ravie ! Merci Allan !

Christian Dagallier

Il y a 3 semaines

Bonne prestation explications claire tout se que j espère c est il n y aura pas de mauvaise surprises dans 10 mois si non parfait et mer i de permettre de pouvoir mieux vivre avec cette économie subtenssiel

Céline Vallée

Il y a 3 semaines

Souhaitant changer de fournisseur d'électricité, j'ai u comme interlocutrice Laurianne. C'est une jeune femme professionnelle et serviable j'ai été très bien renseignée et guidée !!

Kader.Bouhacene Bouhacene

Il y a 3 semaines

Un grand merci à Christelle pour son professionnalisme. L'accompagnement était clair et précis pour sélectionner le fournisseur d'électricité le plus adapté à mes besoins.

Isabelle Gouzer

Il y a 1 mois

Personne très agréable avec des explications claires pour me faire profiter d.un tarif plus avantageux. Merci Anthony.

Daphne Uyttebroeck

Il y a 1 mois

Super expérience je déteste faire des comparatifs et là franchement j’ai été en contact avec Jeremiah qui a été d’une grande aide et d’une gentillesse incroyable

Thierry Redant

Il y a 1 mois

Très bon accueil et vous propose des formules et fournisseurs adapté à votre demande. parfait

Laurie Guerin

Il y a 1 mois

J'ai contracté avec Hello Watt avec qui j'ai eu un échange constructif sur les offres du marché. Je recommande particulièrement Claire Denis qui est aussi professionnelle que réactive !

Sen Sicka

Il y a 1 mois

Je remercie ma conseillère Claire d'Hello Watt pour le temps qu'elle a pris, ses explications de qualité, et pour sa proposition et son accompagnement complet à une offre de fourniture d'électricité adaptée à mon besoin. Merci !

Denise Et André Fieloux

Il y a 1 mois

Toujours bien accueilli, écouté et bien renseigné quant au choix des fournisseurs d'énergies depuis plusieurs années, quelle que soit mon interlocutrice. Merci!

Daniel Tarret

Il y a 1 mois

Je suis passé par le site HELLOWATT pour faire une comparaison des prix de l'électricité afin de changer de fournisseur, j'ai reçu de Laurianne une information claire sur les tarifs, j'ai donc adhéré à la bellenergie au tarif très compétitif. Laurianne est une très bonne professionnelle …
Je suis passé par le site HELLOWATT pour faire une comparaison des prix de l'électricité afin de changer de fournisseur, j'ai reçu de Laurianne une information claire sur les tarifs, j'ai donc adhéré à la bellenergie au tarif très compétitif. …
Je suis passé par le site HELLOWATT pour faire une comparaison des prix de l'électricité afin de changer de fournisseur, j'ai reçu de Laurianne une information claire sur les tarifs, j'ai donc adhéré à la bellenergie au tarif très compétitif. Laurianne est une très bonne professionnelle sympathique qui prend son temps pour tout vous expliquer correctement. Si vous voulez mettre en concurrence les tarifs d'électricité et du gaz passez par HELLOWATT et encore merci à Laurianne pour son professionnalisme. Surtout HELLOWATT ne changez rien.

Anissa

Il y a 1 mois

Service très utile pour nous aider à faire notre choix, elle prends le temps de faire plusieurs simulations et nous explique très précisément tous les points importants. Elle est très qualifiée pour répondre aux questions que j'avais. J'ai souscris rapidemment grâce à elle. Merci Laurianne !

Axel Retault

Il y a 1 mois

Personne au bout du fil très sympathique, tout en étant très professionnel ! Des explications concernant les différents fournisseurs claires, qui mettent en confiance pour prendre son forfait. De plus, j’ai eu le droit à quelques conseils sur ma consommation, ainsi que des réponses claires à …
Personne au bout du fil très sympathique, tout en étant très professionnel ! Des explications concernant les différents fournisseurs claires, qui mettent en confiance pour prendre son forfait. De plus, j’ai eu le droit à quelques conseils sur ma …
Personne au bout du fil très sympathique, tout en étant très professionnel ! Des explications concernant les différents fournisseurs claires, qui mettent en confiance pour prendre son forfait. De plus, j’ai eu le droit à quelques conseils sur ma consommation, ainsi que des réponses claires à toutes mes questions ! Je recommande.

Frederique Rattue

Il y a 1 mois

Sacha est un conseiller très compétent, ponctuel, charmant et très poli. Je recommande Hellowatt qui s'occupe de tout en ce qui concerne le transfert de contrat et en plus d'être de bons conseils, ils m'ont permis d'économiser 100€ par moi !

Sébastien Bellier

Il y a 1 mois

merci à Laurianne pour son excellent accompagnement pour trouver une solution pour optimiser mes couts d'énergie

Jean Claude Denis

Il y a 1 mois

Merci a CLOE du temps passé a me donner renseignements et explications. Mon changement de fournisseur c'est bien passé et content de pouvoir le faire avec son aide et professionnalisme Merci

Boikar Ballo

Il y a 1 mois

Échange téléphonique très agréable, j'ai pu être orienter sur un bon choix pour ma consommation d'énergie, avec des explications claire et précise. Merci Allan

Teresa

Il y a 1 mois

Sacha Pauleau ha sido amabilísimo y me ha podido atender perfectamente en español a pesar de estar realizando un contrato francés Me ha resuelto el contrato muy rápido, en una sola llamada, y me ha ofrecido la mejor oferta disponible Lo recomiendo mucho si eres Erasmus también :) (aunque no es …
Sacha Pauleau ha sido amabilísimo y me ha podido atender perfectamente en español a pesar de estar realizando un contrato francés Me ha resuelto el contrato muy rápido, en una sola llamada, y me ha ofrecido la mejor oferta disponible Lo recomiendo …
Sacha Pauleau ha sido amabilísimo y me ha podido atender perfectamente en español a pesar de estar realizando un contrato francés Me ha resuelto el contrato muy rápido, en una sola llamada, y me ha ofrecido la mejor oferta disponible Lo recomiendo mucho si eres Erasmus también :) (aunque no es solo para Erasmus)

Nana

Il y a 1 mois

Très satisfaite de mon échange avec Damien concernant mon changement de fournisseur énergie. Rapide simple efficace. Plus qu'à profiter de mes économies.