Engie ou Happ-e ? Comparatif 2024 : Prix & Avis
Engie ou Happ-e ? Le premier est le fournisseur historique de gaz, anciennement GDF, rebaptisé Engie en 2015, tandis que le second, Happ-e est arrivé sur le marché français en 2015.
Happ-e …
Engie ou Happ-e ? Le premier est le fournisseur historique de gaz, anciennement GDF, rebaptisé Engie en 2015, tandis que le second, Happ-e est arrivé sur le marché français en 2015.
Happ-e est une marque créée par Engie pour proposer des offres d’énergie à bas prix, mais lequel de ces 2 fournisseurs est réellement le moins cher pour le gaz ou l’électricité ?
Nous avons regardé de près les offres d’électricité et de gaz, le prix du kWh, leur service client ou encore les avis clients d’Engie et Happ-e, pour vous aider à choisir le meilleur pour vous. Enfin, si vous êtes sensible à la question environnementale, vous serez ravi de découvrir lequel de ces fournisseurs, Engie ou Happ-e, est plus vert que l’autre !
Pourquoi ne pas comparer tous les fournisseurs en une seule fois ?
Comparez les offresEngie ou Happ-e : Avis clients
457 avis clients
Notes clients
17 avis clients
Prix de Engie et Happ-e pour un logement de 100 m²
Engie ou Happ-e: Meilleurs contrats pour l'électricité et le gaz
Elec Référence 1 an
- Fournisseur historique de gaz
- 2nd fournisseur d'électricité
- Des tarifs compétitifs
23,47 c€/kWh
Offre Électricité
- Fournisseur moins cher par Engie
- Offres 100 % en ligne
- Offre "choix engagé" VertVolt
27,59 c€/kWh
Gaz Adapt
- Fournisseur historique de gaz
- 2nd fournisseur d'électricité
- Des tarifs compétitifs
10,97 c€/kWh
Offre Gaz
- Fournisseur moins cher par Engie
- Offres 100 % en ligne
- Offre "choix engagé" VertVolt
10,72 c€/kWh
Elec Tranquillité + Gaz Adapt
- Fournisseur historique de gaz
- 2nd fournisseur d'électricité
- Des tarifs compétitifs
25,71 c€/kWh
11,38 c€/kWh
Offre Électricité et Gaz
- Fournisseur moins cher par Engie
- Offres 100 % en ligne
- Offre "choix engagé" VertVolt
25,71 c€/kWh
10,72 c€/kWh
Tarifs et prix de Engie et Happ-e
Les points positifs et négatifs
Engie
- Propose des offres à prix bloqué
- Toutes les offres d'électricité sont vertes
- Fournisseur historique de gaz
Les avantages
Happ-e
- une filiale du groupe Engie
- un prix du kWh compétitif
- des démarches simples et rapides
Engie
- Des retours négatifs sur le service client
- Des accusations de démarchage téléphonique
Les inconvénients
Happ-e
- la fin des remises par rapport aux tarifs réglementés de vente
- un service client parfois difficilement joignable par téléphone
Engie ou Happ-e : Les détails
Engie
Engie est un fournisseur d'énergie historique français qui a su profiter de l'ouverture du marché pour proposer des offres innovantes, engagées vers le développement durable, tout en conservant un niveau de service important.
En bref
Happ-e
Happe est la marque sous laquelle Engie propose une offre d’électricité à prix compétitif par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.
Fournisseur d'énergie verte ?
Moyens de paiements
Service client
Numéro du service client
FAQ : vos questions sur Engie et Happ-e
Engie ou Happ-e : lequel est le plus vert ?
Engie se présente comme le 1er fournisseur d’électricité verte, car, à l’automne 2021, il était le fournisseur qui avait le plus de clients pour une offre d’électricité verte.
Engie est également producteur d’électricité, c’est même le premier producteur mondial d’électricité non nucléaire. Engie produit de l’énergie solaire, éolienne et hydraulique à travers le monde.
En ce qui concerne son activité de fournisseur, Engie propose une offre d’électricité, Elec Référence, qui est 100 % verte. De plus, si vous ajoutez l’option Elec Verte+ pour 3 € de plus par mois, Engie achète ses garanties d’origine à des producteurs d’électricité localisés en France.
En revanche, l’offre d’électricité proposée par Happ-e n’est pas verte, sauf si vous souscrivez à l’option Vertelec + Happ-e pour 2,99 € / mois. Dans ce cas, vous bénéficierez d’une électricité 100 % éolienne et 100 % française.
Pour le gaz, l’offre Gaz Adapt d’Engie n’est pas une offre verte. Vous pouvez cependant y ajouter un pourcentage de biogaz avec l’option Gaz Vert+. 5 % de biogaz coutent 0,75 €, soit 15 € supplémentaires chaque mois pour du gaz 100 % vert.
Chez Happ-e, il n’y a simplement ni offre verte, ni option verte pour le gaz. Engie est donc le plus vert des deux fournisseurs, pour l’électricité comme pour le gaz.
Les tarifs d’Happ-e sont-ils plus intéressants ?
Les tarifs d’Happ-e sont plus intéressants que ceux d’Engie pour le gaz. Si le prix du kWh est indexé au prix repère pour l’offre Gaz Happ-e de Happ-e, comme pour l’offre Gaz Adapt d’Engie, le premier a l’avantage de proposer un abonnement moins cher.
Le kWh de gaz en zone tarifaire 2, pour une consommation supérieure à 6 000 kWh, vous coutera 0,1044 € chez Happ-e et 0,1109 €/kWh chez Engie. En revanche, l’abonnement est à 26,37 € / mois chez Happ-e contre 26,02 € chez Engie, ce qui fait 4,2 € de différence à l’année.
Les choses sont légèrement différentes pour la fourniture d’électricité. Happ-e propose là aussi un abonnement moins cher qu’Engie. L’abonnement à l’offre Électricité Happ-e coûte 12,71 € mensuels alors que l’abonnement à l’offre Elec Référence 1 an d’Engie est à 12,80 €, ce qui fait une différence de 1,08 € annuels.
En revanche, le prix du kWh d’électricité est bien plus bas chez Engie, puisqu’il coûte seulement 0,2157 € alors qu’Happ-e est plus élevé que le Tarif Réglementé de Vente avec un kWh à 0,2571 €.
Qui choisir entre Engie et Happ-e ?
Le choix entre Engie et Happ-e dépend de la facture que vous souhaitez voir diminuer. Pour faire baisser votre facture de gaz, il faudra souscrire un contrat chez Happ-e. En revanche, pour payer moins cher l’électricité, c’est vers Engie qu’il faudra vous diriger.
Enfin, si vous souhaitez faire baisser votre empreinte carbone en plus de votre facture, Engie est là encore un meilleur choix pour l’électricité.
Si Engie reste un choix plus vert qu’Happ-e pour le gaz, il n’est cependant pas le meilleur choix du marché et vous trouverez sans doute du gaz vert moins cher chez d’autres fournisseurs.
Engie ou Happ-e ? Conclusion
Vous ne parvenez pas encore à prendre une décision entre Engie ou Happ-e ? Pour vous aider à arrêter votre choix, voici un récapitulatif des éléments à prendre en compte.
AVIS CLIENTS
Engie reçoit la note de 3,4 sur 5 pour 457 avis clients sur Hello Watt. Les principales critiques des clients portent sur la difficulté de joindre le service client et sur des soucis de facturation.
La note d’Engie est légèrement plus basse sur l’agrégateur d’avis Trustpilot avec 3sur 5 pour 3 547 avis. Ces avis soulignent la réactivité et l’efficacité d’Engie, ainsi que ses tarifs attractifs qui semblent convaincre de nombreux clients.
Happ-e est quant à lui noté 3,6 sur 5 par 17 clients Hello Watt qui sont globalement satisfaits des tarifs de ce fournisseur. Happ-e reçoit l’excellente note de 4,2 sur 5 sur Trustpilot pour 347 avis clients, notamment grâce à l’efficacité de son service client.
Par exemple, voici un avis client donné par un de nos utilisateurs ayant fait le choix de souscrire un contrat chez Happ-e en passant par Hello Watt et qui en est complétement satisfait :
ENGIE OU HAPP-E : TARIFS ET PRIX DU KWH
Le prix du kWh d’électricité est à ++variable.tarif.elec.base.o661.p6 € avec l’offre Elec Référence 1 an d'Engie, c’est donc moins cher qu’avec l’offre Électricité Happ-e qui est à ++variable.tarif.elec.base.o48.p6 € / kWh. Par contre, l’abonnement chez Engie, à ++variable.tarif.elec.base.o661.p6.abo €, est plus cher que celui de l’offre d’Happ-e qui coûte seulement ++variable.tarif.elec.base.o48.p6.abo €.
En se basant sur une consommation de 4 769 kWh / an, ce qui est la consommation annuelle moyenne d’un foyer français, la facture annuelle s’élève à 1162,86 € chez Engie. Cette même facture est de 1 378,62 € chez Happ-e, ce qui fait 215,76 € de plus.
Pour le gaz, l’abonnement est là aussi moins cher chez Happ-e, avec 26,37 € pour l’offre Gaz Happ-e , contre 26,02 € pour l’offre Gaz Adapt proposée par Engie. Le kWh de gaz, en zone tarifaire 2 et pour une consommation supérieure à 6 000 kWh (eau chaude, chauffage) coûte 0,1069 € chez Engie et 0,1044.chez Happ-e
Pour une consommation de 12 000 kWh par an, soit la consommation moyenne d’un foyer français, la facture annuelle est moins chère chez Happ-e avec 1 569,24 €. Une telle facture revient à 1 587,36 € avec Engie, ce qui fait une différence de 18 €.
ENGIE OU HAPP-E : SERVICE CLIENT
Qui a le meilleur service client, Engie ou Happ-e ? Engie a été élu service client de l’année 2023 avec 91 % de clients satisfaits, mais cela ne signifie pas que celui d’Happ-e est de mauvaise qualité. En revanche, le service client d’Engie est bien plus disponible.
En effet, le fournisseur historique de gaz propose un service client joignable du lundi au vendredi de 08 h à 21 h, ainsi que le samedi de 10 h à 18 h. Le service client d’Happ-e est quant à lui ouvert du lundi au samedi de 09 h à 18 h ainsi que le samedi de 09 h à 17 h.
Le service client de ces 2 fournisseurs est disponible par téléphone et par mail, mais Happ-e propose également un chatbot pour répondre à vos questions. Enfin, Engie propose aussi un outil appelé MaConso pour suivre et réduire sa consommation de gaz et d’électricité, mais aucun équivalant n’est disponible chez Happ-e.
ÉNERGIES VERTES
L’offre Elec Référence d’Engie est 100 % verte et propose en plus une option pour de l’énergie 100 % française. L’offre Électricité Happ-e n’est pas renouvelable, mais il est aussi possible de souscrire à une option verte.
Pour le gaz en revanche, Happ-e ne propose aucune offre ou option de gaz vert, tandis que chez Engie, il existe une option biogaz avec l’offre Gaz Adapt.
LE MEILLEUR CHOIX
En conclusion, le meilleur choix pour réduire votre facture d’électricité est sans conteste Engie, alors qu’Happ-e est une option plus intéressante si vous souhaitez payer le gaz moins cher.
Si vous êtes dans une démarche écologique et que vous souhaitez réduire votre empreinte carbone, c’est Engie qu’il faut choisir, car il est le plus vert de ces 2 fournisseurs. Néanmoins, Engie et sa marque Happ-e ne sont pas les seuls fournisseurs et vous pourrez trouver des offres d'électricité et de gaz plus intéressantes chez d'autres fournisseurs.