Comment souscrire un contrat Engie en toute simplicité ?

Fournisseur de gaz naturel et d'électricité

Ancien fournisseur historique de gaz naturel, Engie (ex GDF Suez) est aujourd’hui un fournisseur d’électricité et de gaz alternatif. L’entreprise propose plusieurs offres d’énergie avantageuses en plus de son offre de gaz au tarif réglementé. Si vous déménagez ou si vous souhaitez juste changer de fournisseur, vous pourriez être intéressé. Mais comment se passe la souscription chez Engie ? Que ce soit par internet ou par téléphone, on vous résume toutes les manières pour souscrire Engie !

Comment souscrire chez Engie pour le gaz ou l'électricité ?

Les documents à réunir pour souscrire chez Engie

Quel que soit le mode de souscription choisi, la procédure ne vous prendra que quelques minutes. Pour faciliter les choses, vous pouvez réunir quelques éléments qui vous aideront dans votre démarche auprès du fournisseur d’énergie. Bon nombre d’éléments se trouvent sur votre facture d’électricité ou de gaz alors si vous en avez une sous la main munissez vous en sans plus tarder !

  • L’adresse du logement concerné par la souscription Engie

  • Un relevé du compteur, daté si possible du jour même

  • Un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si je souhaite mettre en place un prélèvement automatique (facultatif).

Si vous souhaitez souscrire un contrat Engie pour votre nouveau logement, pensez à indiquer en plus au moment de la souscription :

  • Le nom du précédent propriétaire de votre logement

  • La date effective de votre emménagement pour ne pas vous retrouvez sans gaz ou sans électricité

Quel numéro appeler pour souscrire Engie par téléphone ?

Souscrire Engie par téléphone est sans doutes la meilleure chose à faire. Pour ce faire, contactez le 09 75 18 60 60 (numéro non surtaxé). Nos conseillers en énergie sont disponibles du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 9h30 à 19h. Ils se chargeront de la souscription et de la résiliation à vos côtés.

Souscrire Engie en ligne : la procédure en détail

Malgré le fait qu’il soit plus simple de souscrire Engie par téléphone, beaucoup d’entre-vous souhaitent passer directement par internet. Une fois votre offre Engie choisie, rendez-vous sur le site du fournisseur sur l'espace particulier ou l'espace professionnel Engie pro et choisissez votre contrat d’électricité ou de gaz. Attention : souscrire en ligne n’est pas plus rapide que par téléphone. Vous devrez dans tous les cas rassembler les mêmes éléments que pour une souscription téléphonique. Si vous souhaitez tout de même tenter l’aventure, vous pouvez contacter le service client Engie (un délai de traitement de votre demande est possible).

Soyez malin et anticipez votre déménagement !

Vous changer d'adresse et souhaitez déménager votre contre Engie ? Alors n’attendez pas. Nous vous conseillons de résilier votre ancien contrat et d’en souscrire un nouveau au moins 15 jours avant la date effective de votre emménagement.

 

Souscrire Engie : mes démarches de souscription

À quelle offre souscrire chez Engie ?

Engie est l’ancien fournisseur historique de gaz naturel en France. Il propose toujours une offre de gaz au prix des tarifs réglementés. Néanmoins cette offre n’est plus du tout compétitive. Nous vous conseillons plutôt de vous orienter vers une autre offre de marché proposée par le fournisseur d’énergie. C’est d’autant plus intéressant que le fournisseur jouit d’une grande expérience sur le marché de l’énergie, que ce soit au niveau de ses offres ou de son service client. Engie propose par ailleurs des offres d’électricité et des offres de gaz à des prix compétitifs, moins chers que les tarifs réglementés. Prix fixe, remise importante sur le prix du kWh Engie, tarif variable ou offres spéciales week-end, il y en a pour tous les budgets chez Engie. Vous ne devriez pas avoir de soucis pour réduire vos factures ! Pour savoir quelle offre choisir, vous pouvez également vous tourner vers les avis clients Engie. Les retours des consommateurs permettent de se faire une idée fiable des fournisseurs d'énergie.

Quel est le délai de rétractation Engie ?

Vous venez de souscrire à une offre Engie et vous avez finalement trouvé moins cher ? pas de problèmes, tous les contrats d’électricité et de gaz sont sans engagement. Quoi qu’il arrive, aucuns frais de résiliation ne vous seront facturés si vous décidez de quitter votre fournisseur. Vous recevrez juste une facture de clôture récapitulant vos consommations jusqu'à la date de fin de votre contrat que vous aurez préalablement choisie. Vous pouvez donc faire jouer la concurrence et résilier Engie quand bon vous semble !

Comment se passe l’ouverture de mon compteur Engie ?

Engie propose des offres de gaz et d’électricité. En fonction de l’abonnement que vous avez choisi, les démarches seront quelque peu différentes. Pour le raccordement Engie ou l'ouverture de ligne Engie, un technicien GRDF devra intervenir. Si vous souhaitez ouvrir un compteur électrique Engie, alors ce sera Enedis. Dans les deux cas vous devrez vous acquitter des frais d’ouverture de compteur auprès d’Engie qui les reversera au gestionnaire de réseau. Notez que si votre logement est neuf vous paierez un tarif plus élevé de première mise en service.

Type de mise en service compteur électrique

Délais d'intervention maximal

Tarif prestation (TTC)

Changement de fournisseur

21 jours

Gratuit

Mise en service standard

5 jours ouvrés

16,79€

Mise en service express

2 jours ouvrés

55,07€

Mise en service d'urgence

24h après la souscription

149,19€

Mise en service d'urgence compteur Linky

69,76€

Première mise en service (nouveau raccordement)

10 jours ouvrés

50,56€

Première mise en service (nouveau raccordement express)

5 jours ouvrés

88,84€

Source : Catalogue des prestations Enedis. Prix TTC valables un an à partir du 1er août 2020.

Type de mise en service compteur gaz

Délais d'intervention

Tarif prestation (TTC)

Mise en service standard

5 jours ouvrés

19,39 €

Mise en service express

1 à 2 jours ouvrés

64,94 €

Mise en service d'urgence

24h après la souscription

149,05 €

Source : Catalogue des prestations GRDF. Prix TTC valables un an à partir du 1er juillet 2020.

Récapitulatif : les étapes de souscription Engie

La procédure pour souscrire à un abonnement Engie est vraiment très simple. Elle tient en quatre étapes clés :

  • Premièrement, vous choisissez votre offre Engie en comparant les offres d’électricité et de gaz naturel ainsi que votre simulation de facture Engie. Vous pouvez aussi choisir de réunir les deux énergies en une seule et même facture en choisissant une offre duale !

  • Deuxièmement, vous réunissez les documents nécessaires à la souscription Engie. Vous pouvez également profiter d'un code promo Engie afin d'être parrainé par un proche.

  • Troisièmement, vous contactez un conseiller en énergie au 09 75 18 60 60, habilité à prendre en charge la souscription auprès d’Engie.

  • Quatrièmement, demandez l’ouverture de votre compteur d’électricité ou de gaz auprès de votre fournisseur.