Déménagement électricité : démarches, contrat, compteur

Les étapes à suivre pour votre déménagement électricité

Pour l'électricité, il y a trois étapes principales à suivre lors d'un déménagement :

1. résilier le contrat de l'ancien logement ;
2. souscrire celui du nouveau logement ;
3. faire mettre en service le compteur.

La résiliation et la souscription de vos contrats d'électricité sont à réaliser en parallèle, environ deux semaines avant le jour de votre déménagement.

*Catalogue des prestations Enedis pour les particuliers, août 2026

Étape 1 : résilier le contrat d'électricité de l'ancien logement

Pour commencer, vous devez résilier le contrat du logement que vous quittez. La résiliation lors d’un déménagement est gratuite, tous les contrats d'énergie des particuliers étant sans engagement. 

Comment résilier son contrat d'électricité ?

Un délai de 15 jours est recommandé pour résilier votre contrat, afin que votre fournisseur ait le temps de traiter votre demande, surtout si un technicien Enedis doit passer pour la relève du compteur. Il est possible de résilier un contrat :

• par téléphone, auprès du service client ;
• en ligne, depuis votre espace client ;
• par courrier, de préférence en recommandé avec accusé de réception.

Vous aurez besoin de votre numéro de client ou de contrat, ainsi que du numéro PDL de votre compteur. Toutes ces informations se trouvent sur vos factures d'électricité.

Par ailleurs, il est utile de communiquer votre future adresse à votre fournisseur pour qu'il vous envoie votre facture de clôture.

Le relevé du compteur et la facture de clôture

Si le logement que vous quittez est équipé d'un compteur Linky, l'index de consommation est transmis automatiquement au fournisseur à la date de résiliation. Sans compteur communicant, vous devez relever vous-même l'index le jour du départ et le transmettre à votre fournisseur.

Pensez à photographier le compteur pour garder une trace en cas de litige. Profitez-en pour relever aussi votre compteur d'eau : l'ouverture du compteur d'eau du nouveau logement se fait auprès de votre service des eaux. 

Votre fournisseur vous adressera ensuite une facture de clôture dans un délai de 4 semaines. Si vous avez trop payé, par exemple avec une mensualisation, le trop-perçu vous sera remboursé, mais dans le cas inverse, vous êtes redevable du restant de votre consommation.

Étape 2 : souscrire un contrat d'électricité pour le nouveau logement

Vous devez souscrire votre nouveau contrat d'électricité 15 jours avant votre emménagement. Ce délai est nécessaire pour que votre fournisseur puisse traiter votre demande et programmer la mise en service avec le gestionnaire de réseau Enedis.

Sinon, vous risquez d'arriver dans un logement sans électricité ou de devoir payer des frais supplémentaires pour une mise en service express. Enfin, sachez que c'est l'occupant du logement qui souscrit le contrat d'électricité, qu'il soit locataire ou propriétaire.

Les informations à fournir pour souscrire un contrat d’électricité

Pour souscrire un contrat d'électricité, préparez :

• l'adresse complète du nouveau logement (bâtiment, étage, numéro d'appartement) ;
• la date d'emménagement prévue ;
• le numéro PDL (ou PRM pour un compteur Linky) du logement, à 14 chiffres ou à défaut, le nom de l'ancien occupant ;
• l'index du compteur le jour de votre arrivée, si l'électricité n'est pas coupée ;
• un RIB, si vous choisissez le prélèvement automatique comme mode de paiement.

Quelle puissance de compteur choisir ?

La puissance souscrite s'exprime en kVA (kilovoltampère) et détermine le nombre d'appareils que vous pouvez faire fonctionner simultanément. Elle influe aussi sur le prix de votre abonnement, il faut donc choisir celle qui est la plus adaptée au logement et à vos usages.

Voici quelques exemples de logement et de puissance recommandée :

Estimations indicatives Hello Watt, octobre 2026

La souscription est aussi le moment de choisir votre option tarifaire. L'option Base applique le même prix du kWh toute la journée, tandis que l'option Heures Pleines/Heures Creuses devient intéressante si une part importante de votre consommation peut être décalée en début d'après-midi et la nuit, par exemple un ballon d'eau chaude ou la recharge d'un véhicule électrique. 

Faut-il changer de fournisseur lors d’un déménagement ? 

Vous êtes libre de rester chez le même fournisseur d'électricité ou d'en changer lors de votre déménagement. Cependant, changer de logement est le bon moment pour vérifier que votre contrat est toujours compétitif, en utilisant un comparateur d'offres par exemple.

Par ailleurs, si votre nouveau logement est plus grand, mieux isolé, ou dispose d'équipements différents de votre logement actuel, une nouvelle offre pourrait être plus adaptée. Vous pouvez opter pour le Tarif Bleu, le tarif réglementé proposé par EDF, ou pour une offre de marché à prix fixe ou indexé. 

Si votre nouveau logement est aussi également en gaz naturel, une offre duale électricité et gaz vous permet de regrouper vos deux énergies chez un seul fournisseur, avec un seul contrat à gérer lors de vos prochains déménagements. 

Enfin, si vous restez chez le même fournisseur, certains proposent une démarche unique pour les déménagements, qui inclut la résiliation de l'ancien contrat et la souscription du nouveau comme pour un déménagement EDF. 

Mise en service du compteur : délais et frais

La mise en service est l'opération qui active le compteur pour le mettre à votre nom et alimenter votre logement en électricité. Elle est réalisée par le gestionnaire de réseau, Enedis ou une ELD, à la demande de votre fournisseur uniquement.

Le délai de mise en service et son coût dépendent du type de compteur, Linky ou classique, et de l'état de l'installation à votre arrivée dans le logement.

Cas 1 : l'électricité n'est pas coupée à votre arrivée

C'est le cas le plus fréquent, notamment pour les logements équipés d'un compteur Linky. Il vous suffit de souscrire votre contrat et, si votre compteur n'est pas communicant, de relever l'index à votre arrivée.

Prévoyez-le pour le jour de votre emménagement, un logement pour lequel il n'y a pas de titulaire de contrat peut se voir couper l'électricité à tout moment.

Cas 2 : l'électricité est coupée à votre arrivée

Avec un compteur Linky, communicant, la mise en service s'effectue à distance, en 24 à 48 heures. Avec un compteur classique, un technicien doit se déplacer chez vous, sous 5 jours ouvrés et votre présence est nécessaire si le compteur se trouve à l'intérieur du logement.

Pour être certain que la mise en service soit effective lors de votre emménagement, il faut que votre fournisseur en ait fait la demande à Enedis en amont, c'est pour cela qu'un délai de 15 jours avant est préférable pour la souscription du contrat.

Si vous déménagez en urgence, il est possible de demander un délai d'intervention plus court, selon les disponibilités des techniciens Enedis, mais cela vous coûtera plus cher. Attention, si vous déménagez dans une grande ville comme Paris, les délais peuvent être plus tendus.

Les frais de mise en service

Catalogue des prestations Enedis pour les particuliers, août 2026

Ces tarifs sont ceux du gestionnaire de réseau et sont donc identiques quel que soit votre fournisseur. Ils apparaissent sur votre première facture dans la catégorie « Prestations Enedis ». 

Les cas particuliers pour un déménagement électricité

Vous emménagez dans un logement neuf

Si vous emménagez dans un logement neuf, il doit d'abord être raccordé au réseau électrique. Il existe deux cas de figure :

• le promoteur s'en est chargé et vous n'avez rien à faire ;
• le logement n'est pas raccordé et vous devez faire la demande de raccordement électrique de votre maison neuve auprès d'Enedis plusieurs mois à l'avance (2 à 6 mois). 

Vous devez aussi obtenir l'attestation de conformité Consuel de l'installation intérieure avant de pouvoir souscrire un contrat. La première mise en service d'un compteur coûte légèrement plus cher qu'une mise en service classique.

Vous emménagez en colocation

Dans le cas d'une colocation, un seul colocataire est titulaire du contrat et les autres peuvent être co-titulaires. Le titulaire est responsable du paiement des factures auprès du fournisseur, il vaut donc mieux prévoir un accord écrit entre colocataires pour la répartition des frais d'énergie. 

L'électricité est incluse dans les charges

Certaines résidences étudiantes, logements meublés ou résidences services prévoient que l'électricité soit incluse dans le loyer ou les charges. Dans ce cas, vous n'avez pas besoin de souscrire un contrat. Cette information figure dans votre bail locatif. 

Comment se passe un déménagement pour le gaz naturel ?

Pour le gaz naturel, les démarches sont identiques à celles de l'électricité :

1. résilier l'ancien contrat ;
2. souscrire le nouveau ;
3. faire mettre en service le compteur par GRDF (ou l'ELD locale).

Cependant, la résiliation d'un contrat gaz peut nécessiter un rendez-vous avec un technicien GRDF, notamment si le compteur n'est pas accessible. Il relève l'index et peut couper l'alimentation pour mettre l'installation en sécurité.

Avec un compteur Gazpar, l'index est transmis à distance, mais la mise en service du gaz nécessite le plus souvent le déplacement d'un technicien. Si votre logement n'est pas encore relié au réseau GRDF, vous devez d'abord faire une demande de raccordement au gaz. Pour un logement neuf, le raccordement gaz peut prendre plusieurs mois. 

Voici les tarifs de mise en service GRDF.

Catalogue des prestations GRDF, juillet 2026

FAQ : vos questions sur le déménagement et l'électricité

Peut-on transférer son contrat d'électricité lors d'un déménagement ?

Non, il est impossible de transférer un contrat d'électricité, car il est rattaché au compteur du logement, identifié par son numéro PDL. C'est pour cette raison qu'il faut résilier votre contrat actuel et en souscrire un pour votre nouvelle adresse, auprès du même fournisseur ou d'un autre de votre choix. 

Comment éviter une coupure d'électricité lors d'un déménagement ?

Si vous souscrivez votre nouveau contrat au moins 15 jours avant votre emménagement en indiquant la date de mise en service souhaitée, sans attendre la fin du délai de rétractation, vous aurez de l'électricité dès votre arrivée. En parallèle, fixez la date de résiliation de l'ancien contrat au jour de votre départ.

Si l'électricité est coupée à votre arrivée, une mise en service express reste possible dans la journée avec un compteur Linky.

Peut-on emménager sans contrat d'électricité ?

Si l'électricité n'est pas coupée, vous pouvez techniquement consommer quelques jours sans contrat, mais le gestionnaire de réseau peut couper l'alimentation à tout moment, sans préavis. Par ailleurs, consommer de l'électricité sans avoir souscrit un contrat n'est pas autorisé et les consommations enregistrées pourront vous être facturées 

Faut-il être présent pour la mise en service du compteur ?

Si votre nouveau logement est équipé d'un compteur Linky, la mise en service s'effectue à distance et votre présence n'est pas nécessaire. Si vous avez un compteur classique, vous devez être présent uniquement si le compteur se trouve à l'intérieur du logement.

Si le compteur électrique est accessible depuis l'extérieur, le technicien peut intervenir en votre absence.

Qui contacter en cas de problème avec son contrat d'électricité ?

D'abord, adressez-vous au service client de votre fournisseur, de préférence par écrit. S'il s'agit d'un problème technique sur le compteur, vous devez contacter le gestionnaire de réseau, Enedis ou l'ELD dont vous dépendez.

Si le litige n'est pas résolu sous 2 mois, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur national de l'énergie.