Soutenue par l'État et l'ADEME, l'offre pompe à chaleur tout inclus d'Hello Watt vous permet de remplacer votre chaudière au gaz ou au fioul sans effort financier supplémentaire. Hello Watt s'occupe de tout, de l'étude à l'installation, et réunit le coût de l’équipement, l'offre d'électricité ENGIE et l'entretien dans une seule mensualité.

Que comprend l'offre pompe à chaleur tout inclus d’Hello Watt ?

L’offre pompe à chaleur tout inclus d'Hello Watt est une solution clé en main conçue pour simplifier le remplacement de votre ancienne chaudière sans augmenter vos dépenses mensuelles. Elle comprend : 

• une pompe à chaleur fabriquée en Europe (de la marque Atlantic ou Daikin) installée par Hello Watt ;
• un contrat d'entretien de 3 ans assuré par le fabricant ;
• une offre d’électricité ENGIE dont la part fourniture (kilowattheure et abonnement) n’évolue pas pendant 3 ans ;
• une remise ENGIE de 200 € TTC répartie sur les trois années du contrat d'électricité.

Une mensualité globale pour l’équipement, l’électricité et l’entretien

Simplifiez-vous la vie avec l’offre RÉFLEX. Toutes les factures concernant votre chauffage sont réunies en une mensualité unique, qui regroupe : 

1. l’achat de votre pompe à chaleur : son coût est mensualisé et financé par un éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ) ;
2. les dépenses d’électricité : une offre d’électricité ENGIE dont la part fourniture (kilowattheure et abonnement) n’évolue pas pendant 3 ans et 200 € TTC de remise étalés sur cette période ; 
3. les frais d’entretien : la maintenance de votre équipement est assurée par le fabricant pendant 3 ans.

Vous n'avez ainsi qu'un seul budget chauffage à suivre. Vos dépenses sont lissées et sécurisées, et vous bénéficiez d’une visibilité totale sur 3 ans. À l'issue de ce délai, vous êtes propriétaire de votre PAC, qui est entièrement remboursée, et bénéficiez de factures de chauffage divisées par 2.

Un interlocuteur unique de l’étude à l’installation

Inutile de multiplier les démarches ou de jongler entre les intervenants, Hello Watt centralise l’intégralité de votre projet. En tant qu'interlocuteur unique, Hello Watt s’occupe : 

1. du dimensionnement de l’appareil (réalisation d’une étude technique pour sélectionner la puissance et le modèle adaptés) ;
2. des démarches administratives et de l'obtention des aides ;
3. de la mise en place du financement ;
4. de l'installation de la pompe à chaleur.

Un expert chauffagiste Hello Watt dédié suit votre projet et répond à vos questions, pour une installation sans stress et dans les meilleures conditions de financement.

Une pompe à chaleur pilotable à distance et rémunératrice

Vous pouvez installer l’application gratuite Hello Watt pour suivre la consommation d’énergie de votre logement et vos économies d’énergie après l’installation de votre pompe à chaleur. L’application vous permet également de contrôler la température de votre logement depuis votre poche, en baissant ou augmentant la température de consigne de votre pompe à chaleur à distance et en définissant des programmes de chauffe sur mesure. 

De plus, vous avez également la possibilité d’activer la fonctionnalité de pilotage intelligent, pour agir pour la planète et pour votre porte-monnaie : 

• l’application Hello Watt ajuste automatiquement et ponctuellement la consommation de votre pompe à chaleur en fonction des besoins du réseau électrique, sans impact sur votre confort ;
• une participation à la protection du réseau électrique qui est récompensée en euros dans l’application.

L'objectif : une mensualité inférieure ou égale à votre facture de gaz ou de fioul 

Avec RÉFLEX, l'offre tout inclus d'Hello Watt, votre mensualité globale après travaux devrait être inférieure ou égale à votre ancienne facture de gaz ou de fioul. Vous remplacez votre vieille chaudière sans alourdir votre budget en combinant les avantages de la pompe à chaleur : 

• elle diminue la consommation de chauffage de 62 % en moyenne par rapport à une chaudière à gaz ;
• elle ouvre droit à d’importantes aides financières comme MaPrimeRénov’ ou les Certificats d’économies d’énergie (CEE) ; 
• elle est éligible à l'éco-PTZ, qui permet de financer le reste à charge sans intérêts.

Une offre clé en main soutenue par l'État et l'ADEME 

L’offre RÉFLEX d’Hello Watt et ENGIE figure parmi les lauréats retenus par l’ADEME (Agence de la transition écologique) lors de l’appel à candidatures « Offres intégrées pompes à chaleur » initié le 7 juillet 2026 pour appuyer le plan de l’État « Électrifions la France ». 

Ce plan vise à rendre les pompes à chaleur accessibles aux ménages modestes qui souhaitent remplacer leur chaudière au gaz ou au fioul. 

Êtes-vous éligible à l’offre pompe à chaleur tout inclus d’Hello Watt ? 

Seuls les ménages qui remplissent les trois conditions suivantes peuvent bénéficier de cette offre :

1. habiter une maison individuelle (les logements collectifs ne sont pas concernés) ;
2. souhaiter remplacer sa chaudière gaz ou fioul par une pompe à chaleur air-eau ;
3. appartenir à la catégorie de revenus modestes ou très modestes définie par l'État.

Votre plan de financement est ensuite calculé au cas par cas, selon :

• les caractéristiques de votre logement ;
• les aides que vous pouvez mobiliser ;
• le coût de vos travaux.

Pour chaque foyer éligible, l'objectif reste le même, à savoir une mensualité globale, après travaux, inférieure ou égale à votre ancienne facture de gaz ou de fioul.

FAQ : vos questions sur la pompe à chaleur tout inclus

Comment ça se passe concrètement ?

Hello Watt installe votre pompe à chaleur, dont vous financez l'achat via un éco-prêt à taux zéro remboursé sur 3 ans. Une fois ce prêt soldé, vous êtes propriétaire de votre équipement.

Comment est déterminée ma catégorie de revenus (modeste ou très modeste) ?

Votre catégorie de revenus est calculée à partir de votre revenu fiscal de référence (RFR), selon la composition de votre foyer et la zone géographique de votre logement. Les plafonds sont les mêmes que ceux utilisés pour le calcul de MaPrimeRénov', principale aide à la rénovation énergétique. Ils sont fixés annuellement par l'Anah (Agence nationale de l'habitat).

L'offre est-elle disponible partout en France ?

Oui, l’installation d’une pompe à chaleur air-eau dans le cadre de l'offre RÉFLEX est possible partout en France grâce au réseau national d'artisans certifiés RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) d'Hello Watt. 

Comment profiter de l'offre pompe à chaleur tout inclus ?

Vous pouvez dès maintenant vous préinscrire sur cette page pour vérifier votre éligibilité à l’offre et être informé du lancement.