Quel contrat d’énergie choisir en 2025 pour l’électricité et le gaz ?

Notre guide pour choisir son fournisseur d'énergie au meilleur prix

Mon nouveau contrat d'énergie
Changer de fournisseur d'énergie, un jeu d’enfant !
Introduction

Saviez-vous qu’il est possible de changer de fournisseur d’énergie ? Les fournisseurs historiques EDF et Engie partagent le marché avec une quarantaine de fournisseurs alternatifs. Ceux-là proposent un large choix d'offres de marché pour l’électricité et le gaz en 2025, à des prix concurrentiels !

Tous les contrats d’énergie sont sans engagement, vous pouvez donc changer quand vous le souhaitez, et ce, sans frais de résiliation, ni coupure ! On vous donne les clés pour comprendre votre contrat d’énergie et trouver le meilleur fournisseur selon votre profil (budget, convictions, consommation).

Les offres d'électricité et de gaz

  • Électricité verte
  • Indexée TRV
  • Deux énergies en un contrat
  • Électricité fixe 2 ans
  • -20 % sur le kWh d'électricité
  • -10 % sur le kWh de gaz
  • Prix fixe 1 an
  • Moins chère que le TRV
  • Moins chère que le PRVG

Ce qu'il faut savoir sur les contrats d'électricité et de gaz

  • Le changement de fournisseur se fait en quelques minutes seulement, à distance et sans coupure. C’est totalement gratuit et vous n’êtes pas engagé. Votre nouveau fournisseur d’énergie s’occupe de résilier l’ancien contrat, vous n’avez donc rien à faire de ce côté-là.

    La seule action de votre part consiste à choisir le nouveau fournisseur, en utilisant notre comparateur de prix par exemple. Au moment de la souscription, vous aurez seulement besoin d’indiquer vos coordonnées, vos numéros de compteur (trouvable sur une facture) et votre RIB.

  • Oui, c’est 100 % gratuit. En France, les contrats d’électricité et de gaz naturel sont sans engagement. Les fournisseurs n’ont pas le droit de vous faire payer des frais de résiliation si vous les quittez.

    Si vous emménagez dans un nouveau logement où l’électricité ou le gaz sont coupés, vous devrez en revanche payer des frais de mise en service qui sont prélevés par votre fournisseur puis reversés aux gestionnaires de réseau.

  • Non, personne ne va venir vous couper l’électricité ou le gaz. Votre nouveau contrat d’énergie vient remplacer automatiquement l’ancien abonnement. L’opération est effectuée à distance par les gestionnaires de réseau qui reçoivent l’information de votre nouveau fournisseur. L’énergie reste la même et vous ne remarquerez même pas que vous avez changé d’opérateur.

  • L’ancien contrat d’électricité et/ou de gaz est résilié par votre nouveau fournisseur au moment de l’activation du nouveau contrat.

    Vous ne pouvez posséder qu’un seul contrat d’énergie par compteur, impossible donc d’être facturé plusieurs fois. 

    L’ancien fournisseur vous enverra une facture dite de “régularisation” pour vous solder vos consommations non réglées ou pour vous rembourser le trop perçu depuis la dernière facture.

  • Lors d’un emménagement, l’électricité et le gaz peuvent avoir été coupés au départ de l’ancien locataire. Il faut donc remettre en service le compteur (ou les compteurs si vous avez aussi le gaz). L’opération est effectuée par le gestionnaire du réseau, mais vous devez d’abord prendre un contrat chez un fournisseur d’énergie. C’est votre fournisseur qui contactera directement les gestionnaires de réseau pour remettre en service le courant ou le gaz dans votre logement.

    L’opération prend entre 5 et 10 jours ouvrables et coûte une vingtaine d’euros par compteur. La somme sera prélevée sur votre première facture.

  • EDF et Engie ne sont plus les seuls fournisseurs d’électricité et de gaz. Vous pouvez désormais choisir entre plus de 40 fournisseurs différents. L’énergie est la même partout, seuls les prix, le service client et les options de votre contrat peuvent changer (mode de paiement et de facturation, prix fixe pendant plusieurs années, suivi conso, énergie verte…). 

    Il peut être avantageux de choisir le même fournisseur pour l’électricité et pour le gaz. Vous aurez ainsi le même interlocuteur pour vos deux contrats d’énergie. Certains distributeurs proposent des remises plus importantes en cas de souscription à un contrat pour les deux énergies.

    Le mieux reste d’utiliser un comparateur en ligne pour choisir l’offre qui correspond le mieux à vos habitudes de consommation. En effet, il n’y a pas forcément de fournisseur qui soit moins cher ou meilleur que les autres.

  • Oui, si vous n’êtes pas satisfait de votre d’énergie, ou que vous déménagez, vous pouvez toujours résilier votre contrat gratuitement. Vous recevrez une facture de régularisation pour solder vos consommations non réglées ou pour vous rembourser le trop perçu.

    Pour un changement de fournisseur, les délais sont de 5 jours ouvrés. Vous disposez d'un délai de rétractation de 15 jours. 

    Dans tous les cas, vous pouvez revenir au tarif réglementé d’EDF à tout moment si vous le souhaitez. Ou choisir une offre de marché chez un fournisseur alternatif.

Mon nouveau contrat d'énergie

Quand faut-il souscrire un contrat d’énergie ?

Il existe plusieurs cas de figure qui peuvent vous amener à choisir un nouveau contrat d’énergie

  1. vous souhaitez diminuer le montant de votre facture énergétique qui, malgré le bouclier tarifaire, a bien augmenté ;
  2. vous êtes désireux de réduire votre empreinte carbone et vous cherchez un fournisseur d’énergie renouvelable pour réaliser un geste pour la planète ;
  3. vous déménagez dans un nouveau logement ;
  4. vous faites construire votre nouvelle maison et vous allez emménager dedans.

Les démarches à effectuer seront différentes si vous changez de fournisseur sans changer d’adresse, si vous comptez déménager ou si vous emménagez dans un logement neuf.

200 € en 2 minutes

C’est en moyenne ce que gagnent nos utilisateurs en changeant simplement de fournisseur d’énergie !

Je compare les offres

Comment souscrire un contrat d’énergie pour un déménagement ?

Récapitulatif des démarches :

  1. 15 jours avant le déménagement : souscrire un nouveau contrat d’électricité et/ou un contrat de gaz naturel si le logement est raccordé au réseau GRDF ;
  2. 15 jours avant votre départ : résilier les contrats d’énergie de votre ancien logement par courrier recommandé avec accusé de réception.

Au moment d’emménager dans un nouveau logement, il est obligatoire de souscrire un contrat d’électricité et éventuellement un contrat de gaz si le logement en est équipé. Sans un contrat chez un fournisseur d’énergie, vous ne pourrez bénéficier de l’électricité ou du gaz, car les compteurs ne seront pas associés à votre nom et votre consommation ne pourra donc pas vous être facturée.

Prévoyez donc 15 jours avant votre déménagement pour souscrire un contrat d’électricité, et le même délai pour le gaz. Cela permet à votre fournisseur de demander la mise en service de votre compteur à Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, ou à GRDF, son équivalent pour le gaz. La mise en service est l’opération qui permet d’alimenter votre logement en énergie (électricité ou gaz) et de compter votre consommation.

Lorsque vous aurez comparé les fournisseurs d’énergie et trouvé celui qui vous convient, vous pourrez contacter le service client de ce fournisseur pour souscrire votre nouveau contrat. Pensez à vous munir des éléments suivants pour faciliter vos démarches :

  • vos informations personnelles (identité, coordonnées) ;
  • l’adresse exacte de votre nouveau logement ;
  • le nom de l’ancien propriétaire (facultatif) ;
  • le numéro du compteur : PDL/PRM pour l’électricité et PCE pour le gaz ;
  • un RIB si vous optez pour la mensualisation de vos factures avec prélèvement automatique.

Enfin, si vous avez besoin d’un abonnement à l’électricité ou au gaz pour votre nouveau logement, vous n’en aurez plus besoin dans celui que vous quittez. Afin de ne pas payer les factures du locataire qui emménagera après vous dans votre ancien logement, pensez à résilier vos contrats d’énergie.

S’il est possible de résilier en ligne ou par téléphone, il est préférable d’envoyer une lettre de résiliation par courrier recommandé, accompagnée d’un relevé de compteur, afin de garder des traces de vos démarches en cas de litiges.

 

Bon à savoir 

Les contrats d’énergie ne sont pas transférables d’un logement à l’autre, ni d’une personne à une autre. Vous ne pourrez ni récupérer le contrat du précédent occupant, ni céder votre contrat au futur locataire de votre logement.

En cas de déménagement, il est donc nécessaire de souscrire un contrat à la nouvelle adresse puis de résilier l’ancien contrat au moment de quitter son logement.

Électricité et gaz : changer de fournisseur sans changer d’adresse

Vous n’êtes pas obligé d’attendre de déménager pour changer de fournisseur. En effet, c’est possible à tout moment et sans frais de résiliation ! Il y a de multiples raisons pour résilier un contrat d’énergie et choisir un fournisseur alternatif

  • des prix trop élevés chez votre fournisseur actuel, après une augmentation des tarifs par exemple ;
  • des problèmes de facturation : une erreur peut arriver, mais lorsqu’elle est récurrente, elle peut vous pousser à aller voir ailleurs ;
  • un service client peu ou pas réactif, voire incompétent, par exemple face à une réclamation, des soucis de facturation ou de résiliation ;
  • une démarche écologique : souscrire chez un fournisseur d’énergie renouvelable est un geste pour la planète.

Quelle que soit votre raison pour vouloir changer de fournisseur, vous trouverez forcément l’offre qui vous convient chez l’un des nombreux fournisseurs alternatifs présents sur le marché français. Pour dénicher la meilleure offre et faire baisser vos factures énergétiques, vous pouvez : 

  1. comparer les offres, leur prix, les avis des clients ou l’origine de l’énergie (renouvelable ou non) ;
  2. contacter le service client du fournisseur qui retient votre attention pour souscrire un contrat en quelques minutes.

Astuce

Les courtiers en énergie comme Hello Watt sont des tiers de confiance qui peuvent vous aider gratuitement à choisir le fournisseur idéal. Ils s'occupent aussi de toutes les démarches ! Par ailleurs, vous pouvez utiliser notre comparateur d’offres d’énergie pour trouver celle qui vous convient.

Afin de faciliter la souscription, pensez à vous munir des éléments suivants au moment de souscrire :

  • le numéro de PDL/PRM de votre compteur électrique ;
  • le numéro de PCE de votre compteur de gaz ;
  • un relevé de compteur daté si possible du jour même ;
  • un RIB pour mettre en place un prélèvement automatique et mensualiser vos factures.

L’activation d’un nouveau contrat d’énergie a généralement lieu sous 15 jours. Toutefois, il est possible de renoncer à son droit de rétractation pour accélérer le processus, mais le contrat reste dans tous les cas sans engagement.

 

Bon à savoir 

Lorsque vous changez de fournisseur, mais pas d’adresse, l’ancien contrat est résilié automatiquement par votre nouveau fournisseur sans que vous ayez de démarche à effectuer.

Les contrats d’énergie sont sans engagement, vous n’avez donc pas besoin d’informer votre ancien fournisseur de votre souhait de résilier.

Raccorder un logement neuf

Le raccordement de son installation électrique ou de sa chaudière au réseau de distribution doit être effectué avant la souscription du contrat. Pour ce faire, il faut contacter les gestionnaires de réseau :

  • Enedis (ex ERDF) pour l’électricité ;
  • GRDF (ex GDF) pour le gaz naturel.

Une fois le logement raccordé, vous n’avez plus qu’à choisir un fournisseur d’énergie ! Ce dernier contactera ensuite les gestionnaires de réseau pour la pose du compteur et pour effectuer sa mise en service.

Raccorder un logement neuf pour souscrire un contrat d’énergie

Le raccordement au réseau d’électricité ou de gaz intervient pendant la construction d’un logement neuf. Pour l’obtenir, il faut contacter : 

  • Enedis (ex ERDF) pour un raccordement au réseau public de distribution d’électricité ;
  • GRDF (ex GDF) pour un raccordement au réseau public de distribution de gaz naturel.

Les travaux de raccordement prennent entre 2 et 6 mois pour l’électricité et jusqu’à 1 an pour le gaz, pensez à vous y prendre en amont pour pouvoir emménager le plus rapidement possible dans votre logement neuf. Par ailleurs, vous devrez obtenir un certificat de conformité Consuel pour une installation électrique et un certificat Qualigaz pour le gaz, avant de pouvoir souscrire votre contrat.

Une fois votre installation certifiée aux normes, vous n’aurez plus qu’à choisir votre nouveau fournisseur et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui contactera les gestionnaires de réseau, Enedis et GRDF, pour demander la première mise en service de votre nouveau compteur.

Quel fournisseur d’énergie choisir ?

Liste des fournisseurs d’électricité et de gaz en décembre 2024

Il existe une grande quantité de fournisseurs de gaz et d’électricité, si bien qu’il peut s’avérer rapidement difficile de choisir ! Voici la liste des principaux fournisseurs d’énergie en France.

Fournisseur

Énergies proposées

Positionnement

EDF

Électricité et Gaz naturel

Tarif réglementé de l'électricité et offres de marché (électricité verte, gaz)

Engie

(ex GDF Suez)

Électricité et Gaz naturel

Offres de marché

 

Électricité 100 % verte certifiée par des Garanties d’Origine 

Happ-e by Engie

Électricité et Gaz naturel

Offre unique sur le gaz et l'électricité

Plenitude

(ex Eni)

Électricité et Gaz naturel

Offres en ligne, services d'assistance, énergie verte, prix fixe

TotalEnergies

(ex Total Direct Energie)

Électricité et Gaz naturel

Service client reconnu, prix compétitifs et grand choix d'offres

Électricité verte et française à prix fixe

Vattenfall

Électricité et Gaz naturel

Électricité neutre en carbone, service client téléphonique et remise sur le prix du kWh

Ohm Energie

Électricité et Gaz naturel

Large choix d'offres, fixe, indexée ou online

Électricité verte incluse ou en option pour 1 € par mois

Mint Energie

Électricité et Gaz naturel

Électricité verte et biogaz avec d'importantes réductions sur le prix du kWh

Alpiq

Électricité

Tarifs avantageux avec des réductions importantes sur le prix du kilowattheure

Octopus Energy

Électricité

Fournisseur ayant racheté Plüm Energie, propose de l'électricité verte et française

Ekwateur

Électricité et Gaz naturel

Energie 100 % verte et française, propose des contrats à prix fixe ou indexés aux marchés de gros

Wekiwi

Électricité et Gaz naturel

Offres à prix fixe ou indexé, offres online

Vous ne connaissez pas bien le marché de l'énergie ?

Hello Watt vous aide à trouver le fournisseur qu'il vous faut !

Comparer mon offre d'énergie

Les Entreprises Locales de Distribution (ELD)

EDF et Engie sont les fournisseurs historiques d’électricité et de gaz et leurs filiales, Enedis et GRDF, les gestionnaires des réseaux publics de distribution sur 95 % du territoire. Les 5 % restants sont couverts par des Entreprises Locale de Distribution (ELD) comme à Bordeaux, Grenoble, Metz, Strasbourg ou encore dans les Deux-Sèvres.

Dans ces zones, des régies locales de distribution assurent la commercialisation des tarifs réglementés (pour l’électricité) et la gestion du réseau, qui n’est pas séparée de la fourniture d’énergie.

Voici quelques-unes des principales ELD en France : 

  • Gaz de Bordeaux ;
  • Électricité de Strasbourg ;
  • GEG (Grenoble) ;
  • UEM (Metz) ;
  • Séolis (Deux-Sèvres) ; 
  • les SICAE (Sociétés d’Intérêt Collectif Agricole d’Électricité, on en compte une douzaine en France). 

Bien que le marché soit ouvert à la concurrence sur tout le territoire, les fournisseurs alternatifs sont encore assez peu présents dans les zones couvertes par des ELD.

Les fournisseurs d’énergie pour les professionnels

La plupart des fournisseurs d’électricité et de gaz proposent aussi des offres pour les professionnels. Contrairement au secteur résidentiel, les tarifs réglementés ont complètement disparu dans le secteur professionnel. Les professionnels doivent donc trouver une offre de marché chez un fournisseur d’énergie pour les entreprises

Voici quelques exemples de fournisseurs qui proposent des contrats d’électricité et de gaz pour les professionnels :

  • Alpiq ;
  • Axpo ;
  • Engie Pro ;
  • EDF Entreprises ;
  • Edenkia ;
  • Électricite de Provence ;
  • TotalEnergies Pro (ex Total Direct Energie) ;
  • Enovos ;
  • Eni ;
  • GazelEnergie ;
  • Vattenfall ;
  • Valoris ;
  • Volterres.

Quelle offre d’électricité et de gaz naturel choisir ?

Les offres d’électricité et de gaz naturel sont nombreuses, il en existe plusieurs dizaines en France ! Les fournisseurs rivalisent d’ingéniosité pour se démarquer et proposer des offres innovantes pour séduire les consommateurs.

Les offres d’énergie en ligne

Les contrats d’électricité et de gaz naturel en ligne se multiplient. Les fournisseurs proposent des offres dématérialisées, avec un prix du kWh ou de l’abonnement plus avantageux que pour les offres classiques. 

En contrepartie, les clients ne bénéficient pas toujours d’un service client par téléphone, les factures sont envoyées par e-mail et l’ensemble du contrat doit être géré par internet. La dématérialisation est parfois proposée en option avec une offre classique chez certains fournisseurs.

Fournisseur

Offre

Réduction accordée

Happ-e by Engie

Électricité et Gaz Happ-e

Remise à la souscription sur le prix HT du kWh par rapport au tarif réglementé et au prix repère

Wekiwi

Électricité et gaz à prix fixe

Prix de l'énergie fixe 1 an avec une remise de 0,020 €/kWh pour la dématérialisation de l’offre

Mint Energie

Électricité Online & Green et Biogaz Classic

20 % de remise sur le prix HT du kWh d'électricité par rapport au tarif réglementé

Offre de biogaz (gaz renouvelable)

Ce type d’offre avait un peu disparu en raison de la crise de l’énergie, mais elles sont en train de faire leur retour sur le marché. En effet, les prix de l’électricité et du gaz sur les marchés de gros ont retrouvé un niveau normal et les fournisseurs proposent de nouveau des réductions et des offres compétitives comme les offres en ligne.

Les offres d’énergies renouvelables

Le mix énergétique français se diversifie et les offres d’électricité verte et de gaz vert ont la cote, tant les consommateurs sont sensibilisés aux enjeux climatiques liés à leur consommation d’énergie ! La plupart des fournisseurs d’énergie proposent au moins un contrat d’énergie labellisé 100 % vert, 100 % renouvelable ou, à défaut, une option verte ou une compensation carbone en option également.

Néanmoins, certains fournisseurs sont plus verts que d’autres, à l’image de ceux qui proposent des offres vertes premiums. Une offre premium signifie que l’énergie et la garantie d’origine qui la certifie ont été achetées au même producteur, qui plus est un producteur français.

Les offres d’électricité verte

Fournisseur

Offre

Évolution tarifaire

Abonnement

(en € TTC/mois)

Prix du kWh

(en € TTC)

La Bellenergie

Garance

Fixe 3 ans

16,95 €

0,1896 €

La Bellenergie

Constance

Fixe 2 ans

14,95 €

0,1896 €

Vattenfall

Verte Eclair

Fixe 2 ans

13,67 €

0,2063 €

La Bellenergie

Prudence

Fixe 1 an

12,95 €

0,1896 €

ekWateur

Électricité 100 % verte

Fixe 1 an

16,70 €

0,1837 €

TotalEnergies

Électricité Verte Fixe 1 an

Fixe 1 an

12,50 €

0,1950 €

Octopus Energy

Eco-conso

Fixe jusqu'au 30/09/2025

12,99 €

0,2018 €

Vattenfall

Exclusivité Verte

Indexé TRV

13,60 €

0,2290 €

Mint Energie

Classic & Green

Indexé TRV

12,67 €

0,2516 €

ilek

Mon producteur local d'électricité verte

Indexé TRV

20,53 €

0,2516 €

Elmy

Électricité

Indexé TRV

13,69 €

0,2177 €

Alterna

Électricité verte 100 % locale

Indexé TRV

12,68 €

0,2516 €

Happ-e

Option Vertelec+ happ-e

Indexé TRV

12,80 €

0,3875 €

ekWateur

Électricité 100 % verte

Indexé Spot

16,70 €

0,2550 €

EDF

Vert électrique

Libre

12,68 €

0,2423 €

EDF

Vert électrique régional

Libre

12,68 €

0,2484 €

Enercoop

Offre 100 % renouvelable

Libre

16,02 €

0,2223 €

Prix pour un compteur de 6 kVA en option tarifaire base au 1er décembre 2024

Les offres de biogaz

Fournisseur

Offre

Évolution tarifaire

Abonnement

(en € TTC/mois)

Prix du kWh

(en € TTC)

Mint Energie

Biogaz Smart

Fixe 2 ans

23,12 €

0,1191 €

Mint Energie

Biogaz Classic

Fixe 1 an

23,12 €

0,1173 €

ekWateur

Gaz renouvelable

Fixe 1 an

35,43 €

0,0996 €

TotalEnergies

Verte Fixe gaz

Fixe 1 an

23,50 €

0,1134 €

Engie

Gaz Adapt Option Gaz Vert +

Indexé au PRV

26,02 €

0,1058 €

Mint Energie

Biogaz Online

Indexé au PRV

23,12 €

0,1084 €

ilek

Mon producteur local de gaz vert

Indexé au PRV

29,85 €

0,1195 €

ekWateur

Gaz renouvelable

Indexé Spot

35,43 €

0,1000 €

Prix pour une consommation de gaz annuelle de 12 000 kWh au 1ᵉʳ décembre 2024 

Mon offre verte est-elle vraiment verte ?

Il est important de faire la différence entre les offres compensées carbone, les offres vertes et les offres vertes premium.

Les offres compensées carbone sont des offres d’énergie fossile dont le prix sert à financer des projets environnementaux permettant de compenser leurs émissions de CO2.

Les offres vertes et vertes premium se distinguent par l’utilisation de Garanties d’Origine (GO). Ces garanties attestent du caractère renouvelable de l’offre d’énergie proposée. Une offre d’énergie verte n’est dite premium que lorsque les Garanties d’Origine sont achetées auprès du producteur qui a vendu l’électricité fournie.

Comment choisir son contrat d’énergie ?

Pour choisir son contrat d’électricité ou de gaz, il faut s’attarder sur plusieurs critères comme : 

  • le prix du kWh ;
  • le prix de l’abonnement ;
  • les avis clients ;
  • la qualité du service client ;
  • l’origine de l’énergie.

Comparer les prix du kilowattheure (kWh) et de l’abonnement

Le prix d’une offre d’énergie

La consommation d’énergie est mesurée en kWh (kilowattheure), abréviation de kilowatts par heure qui permet de quantifier la quantité d’énergie consommée en une heure. Pour la facturer, les fournisseurs la multiplient par le prix du kWh tel qu’il est défini dans votre contrat d’électricité ou de gaz. On parle ainsi de la part variable d’une facture.

Il faut ajouter à cela le prix de l'abonnement, la part fixe, qui correspond aux frais de gestion du fournisseur et aux droits d’accès au réseau de distribution

Les taxes sur l’énergie

À cela, s’ajoutent les taxes et contributions qui suivent :

  • la Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA) ;
  • la Contribution au Service Public d’Électricité (CSPE) ;
  • la Taxe sur la Consommation Finale d’Électricité (TCFE) ;
  • la Taxe Intérieure sur la Consommation de Gaz Naturel (TICGN) ;
  • la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA).

Autrefois, le montant des taxes pouvait varier en fonction de la commune et du département où se situe votre logement (résidence principale ou secondaire, par exemple). Une harmonisation des taxes locales sur l’électricité a conduit à une augmentation de la facture des ménages jusque-là non taxés.

Les taxes ne dépendent pas des fournisseurs. En revanche, vous pouvez comparer le prix du kWh et celui de l’abonnement pour choisir une offre d’électricité ou de gaz.

Le type de contrat d’énergie

Le type de tarification joue également un rôle dans le montant de vos factures. Il existe des offres à prix fixe, des offres à prix librement fixé par le fournisseur ou des offres à prix indexé. Les offres indexées peuvent l'être sur les tarifs réglementés ou, plus rarement, sur les marchés de gros.

Le Tarif Réglementé de Vente de l’électricité (TRV) est fixé par les pouvoirs publics et révisé deux fois par an sur les recommandations de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE). Pour le gaz, le TRV a disparu en juin 2023 et la plupart des offres indexées le sont au PRVG, le Prix Repère de Vente du Gaz, un indice de référence publié chaque mois par le CRE.

Comparatif des prix chez les fournisseurs d’électricité

Fournisseur

Offre

Évolution tarifaire

Abonnement

(en € TTC/mois)

Prix du kWh

(en € TTC)

La Bellenergie

Garance

Fixe 3 ans

16,95 €

0,1896 €

Mint Energie

Smart & Green

Fixe 3 ans

12,67 €

0,2516 €

Yéli

Sympa 25 % vert

Fixe 3 ans

(part fourniture)

12,80 €

0,2054 €

Yéli

Motivé 50 % vert

Fixe 3 ans

(part fourniture)

12,80 €

0,2072 €

Yéli

Impliqué 75 % vert

Fixe 3 ans

(part fourniture)

12,80 €

0,2090 €

Yéli

Militant 100 % vert

Fixe 3 ans

(part fourniture)

12,80 €

0,2108 €

La Bellenergie

Constance

Fixe 2 ans

14,95 €

0,1896 €

Happ-e

Électricité fixe

Fixe 2 ans

14,20 €

0,1973 €

Vattenfall

Verte Eclair

Fixe 2 ans

13,67 €

0,2063 €

Engie

Elec Référence 2 ans

Fixe 2 ans

12,92 €

0,2164 €

Elmy

Électricité

Fixe 2 ans

13,69 €

0,2177 €

Mint Energie

Classic & Green

Fixe 2 ans

12,67 €

0,2516 €

Gaz de Bordeaux

NovaFixe Elec

Fixe 2 ans

12,68 €

0,1950 €

TotalEnergies

Fixe 2 ans Électricité

Fixe 2 ans

12,50 €

0,2018 €

Mint Energie

Online & Green

Fixe 1 an

13,98 €

0,1882 €

Alterna

Électricité verte 100 % française

Fixe 1 an

13,87 €

0,1928 €

Alterna

Electricité verte 100 % locale

Fixe 1 an

13,87 €

0,2018 €

La Bellenergie

Prudence

Fixe 1 an

12,95 €

0,1896 €

Plenitude

Plenifix Web Electricité

Fixe 1 an

14,71 €

0,1950 €

TotalEnergies

Électricité Verte Fixe 1 an

Fixe 1 an

12,50 €

0,1950 €

Engie

Elec Référence 1 an

Fixe 1 an

12,92 €

0,2071 €

ekWateur

Électricité 100 % verte

Fixe 1 an

16,70 €

0,1837 €

Plenitude

Plenifix Electricité

Fixe 1 an

14,71 €

0,2154 €

Wekiwi

Électricité prix fixe

Fixe 1 an

12,65 €

0,2544 €

Ohm Energie

Hyper Eco Fixe

Fixe jusqu'au 31/01/2025

12,67 €

0,2064 €

Octopus Energy

Eco-conso

Fixe jusqu'au 30/09/2025

12,99 €

0,2018 €

Alpiq

Électricité Stable

Fixe jusqu'au 31/12/2025

12,68 €

0,1928 €

EDF

Tarif bleu réglementé

Tarif réglementé

12,68 €

0,2516 €

Alpiq

Électricité Classique

Indexé TRV

12,68 €

0,2177 €

Vattenfall

Exclusive Verte

Indexé TRV

13,60 €

0,2290 €

Ohm Energie

Classique électricité

Indexé TRV

11,59 €

0,2516 €

Gaz de Bordeaux

NovaFlex Elec

Indexé TRV

12,68 €

0,2290 €

Engie

Elec Tranquillité

Indexé TRV

12,80 €

0,2612 €

ilek

Mon producteur local d'électricité verte

Indexé TRV

20,53 €

0,2516 €

Happ-e

Offre Électricité

Indexé TRV

12,80 €

0,2626 €

Primeo Energie

Fidélité

Indexé TRV

12,68 €

0,2177 €

ekWateur

Électricité 100 % verte

Indexé Spot

16,70 €

0,2550 €

TotalEnergies

Heures Eco électricité

Libre

12,44 €

0,2516 €

Enercoop

Offre 100 % renouvelable

Libre

16,02 €

0,2223 €

EDF

Vert électrique

Libre

12,68 €

0,2423 €

EDF

Vert électrique régional

Libre

12,68 €

0,2484 €

Tarifs TTC en décembre 2024, en option base, pour un compteur électrique d’une puissance de 6 kVA

Comparatif des prix du gaz chez les principaux fournisseurs

Fournisseur

Offre

Évolution tarifaire

Abonnement

(en € TTC/mois)

Prix du kWh

(en € TTC)

EDF

Avantage Gaz

Fixe 2 ans

23,38 €

0,1089 €

TotalEnergies

Fixe 2 ans

Fixe 2 ans

23,50 €

0,1151 €

Vattenfall

Gaz Fixe Fidélité

Fixe 1 an

25,11 €

0,1030 €

Plenitude

Plenifix Web Gaz

Fixe 1 an

25,07 €

0,1061 €

Plenitude

Plenifix Gaz

Fixe 1 an

25,07 €

0,1088 €

Ohm Energie

Fixe Gaz

Fixe 1 an

25,72 €

0,1041 €

ekWateur

Gaz renouvelable (option prix fixe)

Fixe 1 an

35,43 €

0,0996 €

Wekiwi

Gaz fixe

Fixe 1 an

23,12 €

0,1337 €

TotalEnergies

Verte Fixe gaz

Fixe 1 an

23,50 €

0,1134 €

Ohm Energie

Ultra Eco Gaz

Indexé PRV

23,12 €

0,1023 €

Happ-e

Gaz happ-e

Indexé PRV

27,21 €

0,1061 €

Engie

Gaz Adapt

Indexé PRV

26,02 €

0,1058 €

Vattenfall

Gaz Eco Plus

Indexé PRV

25,11 €

0,1093 €

Mint Energie

Biogaz Classic

Indexé PRV

23,12 €

0,1173 €

Octopus Energy

Eco Conso Gaz

Indexé PRV

23,12 €

0,1006 €

Ohm Energie

Offre classique

Indexé PRV

23,12 €

0,1259 €

Ohm Energie

Ultra Eco

Indexé PRV

23,12 €

0,1023 €

ekWateur

Gaz renouvelable (indexé SPOT)

Indexé PRV

35,43 €

0,1000 €

ilek

Mon producteur local de gaz vert

Indexé PRV

29,85 €

0,1195 €

EDF

Avantage gaz optimisé

Indexé PRV

24,65 €

0,1128 €

Tarifs TTC en décembre 2024 pour une consommation annuelle de 12 000 kWh

 

Bon à savoir

La plupart des fournisseurs d’électricité et de gaz proposent une réduction sur le prix du kilowattheure par rapport aux tarifs réglementés. Cette dernière est toujours indiquée hors taxes

Consulter les avis clients

Consulter les avis clients sur les fournisseurs d’électricité et de gaz est un excellent moyen de bénéficier des expériences des autres consommateurs, qu’elles soient positives ou négatives. Ainsi, avant de souscrire  un contrat en raison de son prix très attractif, vous pouvez lire les avis clients afin de vous assurer qu’il ne s’agit pas d’une offre trompeuse.

De même, si vous avez repéré une offre d’électricité verte, mais que vous avec peur de vous engager, car le fournisseur n’est pas connu, vous pourriez être rassuré en lisant des avis positifs à son sujet. Les avis clients permettent de prendre connaissance des problèmes récurrents ou des mauvaises pratiques d’un fournisseur, comme le démarchage abusif, mais également de ses qualités, comme un service client réactif et à l’écoute.

Cependant, tous les avis trouvés sur internet ne sont pas dignes de confiance, pensez à consulter des sites spécialisés les avis sont vérifiés.

Prix Hello Watt du meilleur fournisseur

Pour aider les consommateurs à y voir plus clair, Hello Watt propose chaque année son classement gratuit des meilleurs fournisseurs d’électricité et de gaz. Il est établi à partir des vrais avis laissés par les clients.

Quelles options choisir pour son contrat d’énergie ?

Lors de la souscription d’un contrat d’énergie, les fournisseurs d’électricité et de gaz proposent de nombreux services et options pour se différencier les uns des autres. Est-ce que ces options ont une réelle utilité ou s’agit-il simplement d’un moyen d’attirer plus de clients ?

Le tarif heures creuses est-il toujours intéressant ?

Le tarif heures creuses, aussi appelé tarif de nuit, est une option tarifaire disponible dans tous les contrats d’électricité. L’option tarifaire heures pleines/heures creuses (HP/HC) permet de bénéficier d’un prix au kilowattheure moins élevé que le tarif de base pendant 8 heures par jour, souvent la nuit lorsque le réseau électrique est le moins sollicité.

En revanche, le prix du kWh est plus élevé le reste de la journée, pendant les heures pleines. Notez que le prix de l’abonnement heures creuses est en moyenne 11 % plus élevé que celui du tarif de base.

À cause des hausses régulières des tarifs de l’électricité, sans compter sur le prix de l’abonnement en option HP/HC, cette option tarifaire n’est pas toujours rentable. Ainsi, étudiez attentivement votre consommation avant de faire votre choix !

Calculez la part de votre consommation qu’il faudrait reporter en heures creuses pour payer moins cher qu’en option base et vous saurez si cela vaut le coup.

Voici les tarifs en heures pleines et heures creuses chez les principaux fournisseurs : 

Fournisseur

Offre

Évolution tarifaire

Abonnement

(en € TTC/mois)

Prix du kWh

(en € TTC)

Prix du kWh

(en € TTC)

La Bellenergie

Garance

Fixe 3 ans

17,37 €

0,2029 €

0,1570 €

Mint Energie

Smart & Green

Fixe 3 ans

13,28 €

0,2700 €

0,2068 €

Yéli

Sympa 25 % vert

Fixe 3 ans

(part fourniture)

13,47 €

0,2205 €

0,1738 €

Yéli

Motivé 50 % vert

Fixe 3 ans

(part fourniture)

13,47 €

0,2223 €

0,1756 €

Yéli

Impliqué 75 % vert

Fixe 3 ans

(part fourniture)

13,47 €

0,2241 €

0,1774 €

Yéli

Militant 100 % vert

Fixe 3 ans

(part fourniture)

13,47 €

0,2259 €

0,1792 €

La Bellenergie

Constance

Fixe 2 ans

15,36 €

0,2029 €

0,1570 €

Happ-e

Électricité fixe

Fixe 2 ans

15,44 €

0,2112 €

0,1632 €

Vattenfall

Verte Eclair

Fixe 2 ans

14,28 €

0,2210 €

0,1704 €

Engie

Elec Référence 2 ans

Fixe 2 ans

13,72 €

0,2230 €

0,1790 €

Elmy

Électricité

Fixe 2 ans

14,14 €

0,2333 €

0,1795 €

Mint Energie

Classic & Green

Fixe 2 ans

13,28 €

0,2700 €

0,2068 €

Gaz de Bordeaux

NovaFixe Elec

Fixe 2 ans

13,09 €

0,2088 €

0,1613 €

TotalEnergies

Fixe 2 ans Électricité

Fixe 2 ans

13,00 €

0,2161 €

0,1668 €

Mint Energie

Online & Green

Fixe 1 an

15,20 €

0,2039 €

0,1577 €

Alterna

Électricité verte 100 % française

Fixe 1 an

14,32 €

0,2064 €

0,1596 €

Alterna

Electricité verte 100 % locale

Fixe 1 an

14,32 €

0,2161 €

0,1668 €

La Bellenergie

Prudence

Fixe 1 an

13,36 €

0,2029 €

0,1570 €

Plenitude

Plenifix Web Electricité

Fixe 1 an

15,30 €

0,2088 €

0,1614 €

TotalEnergies

Électricité Verte Fixe 1 an

Fixe 1 an

13,00 €

0,2088 €

0,1614 €

Engie

Elec Référence 1 an

Fixe 1 an

13,72 €

0,2246 €

0,1570 €

ekWateur

Électricité 100 % verte

Fixe 1 an

17,58 €

0,2414 €

0,1940 €

Plenitude

Plenifix Electricité

Fixe 1 an

15,30 €

0,2308 €

0,1777 €

Wekiwi

Électricité prix fixe

Fixe 1 an

13,33 €

0,2690 €

0,2185 €

Ohm Energie

Hyper Eco Fixe

Fixe jusqu'au 31/01/2025

13,28 €

0,2210 €

0,1704 €

Octopus Energy

Eco-conso

Fixe jusqu'au 30/09/2025

13,42 €

0,2161 €

0,1668 €

Alpiq

Électricité Stable

Fixe jusqu'au 31/12/2025

13,09 €

0,2064 €

0,1596 €

EDF

Tarif bleu réglementé

Tarif réglementé

13,09 €

0,2700 €

0,2068 €

Alpiq

Électricité Classique

Indexé TRV

13,09 €

0,2333 €

0,1795 €

Vattenfall

Exclusive Verte

Indexé TRV

14,19 €

0,2455 €

0,1885 €

Ohm Energie

Classique électricité

Indexé TRV

12,15 €

0,2700 €

0,2068 €

Gaz de Bordeaux

NovaFlex Elec

Indexé TRV

13,09 €

0,2455 €

0,1885 €

Engie

Elec Tranquillité

Indexé TRV

13,47 €

0,2803 €

0,2144 €

ilek

Mon producteur local d'électricité verte

Indexé TRV

23,70 €

0,2700 €

0,2068 €

Happ-e

Offre Électricité

Indexé TRV

13,47 €

0,2818 €

0,2155 €

Primeo Energie

Fidélité

Indexé TRV

13,09 €

0,2333 €

0,1795 €

ekWateur

Électricité 100 % verte

Indexé Spot

17,58 €

0,3170 €

0,2650 €

TotalEnergies

Heures Eco électricité

Libre

12,85 €

0,2795 €

0,1927 €

Enercoop

Offre 100 % renouvelable

Libre

19,19 €

0,2476 €

0,1678 €

EDF

Vert électrique

Libre

13,09 €

0,2618 €

0,1986 €

EDF

Vert électrique régional

Libre

13,09 €

0,2770 €

0,1903 €

Tarifs TTC en décembre 2024, en option hp/hc pour un compteur électrique d’une puissance de 6 kVA

L’option HP/HC est avantageuse pour les foyers capables de reporter une partie de leur consommation électrique, au moins 35 % selon l’offre choisie, en heures creuses. Il s’agit, par exemple, de programmer son lave-vaisselle, sa machine à laver, son ballon d’eau chaude ou encore la recharge de sa voiture électrique pendant les heures creuses. 

Pour les consommateurs moins flexibles, on privilégiera toujours le tarif de base, qui garantit un prix de l’électricité constant toute la journée, et même lorsque la demande en électricité est élevée (le matin ou au retour du travail).

De nouvelles options tarifaires

Grâce au nouveau compteur intelligent Linky, les fournisseurs d’électricité peuvent proposer de nouvelles options tarifaires adaptées à vos habitudes de consommation et à vos usages.

On découvre ainsi des offres d’électricité moins chères en soirée et le week-end, adaptées aux horaires décalées, au télétravail et même aux voitures électriques ! Des fournisseurs comme Ohm Energie ou TotalEnergies proposent ce type d’offres spéciales Linky.

La mensualisation de ses factures d’énergie

La mensualisation est une des options proposées par les fournisseurs d’énergie au moment de votre souscription. Cela signifie que vous êtes facturé de la même somme, basée sur une estimation de votre consommation, tous les mois pendant 11 mois. Au 12ᵉ mois de votre contrat, votre fournisseur vous enverra une facture de régularisation qui correspondra au solde entre la consommation estimée et la consommation réelle.

L’avantage de la mensualisation est de payer tous les mois la même somme et ainsi de lisser vos dépenses liées au chauffage électrique ou au gaz, plus importantes en hiver et inexistantes l’été.

La date de facturation

Certains fournisseurs d’électricité et de gaz peuvent vous laisser le choix de la date de facturation au moment de signer le contrat. Cette option est intéressante si vous souhaitez retarder les prélèvements sur votre compte. Il est ainsi possible de payer sa facture le 5 du mois, le 10 et même le 15 chez certains fournisseurs.

Si c’est un moyen utile pour maîtriser votre budget mensuel, cela ne permet pas en revanche de réaliser de quelconques économies.

Comment économiser sur l’électricité et le gaz ?

L’énergie coûte cher et même de plus en plus cher. En effet, sur la dernière décennie, le prix de l’électricité a augmenté entre 60 et 70 %, quant à celui du gaz, il a quasiment doublé. En plus de choisir une offre au meilleur prix, il devient indispensable de réduire sa consommation d’énergie pour faire baisser sa facture.

Voici quelques exemples de gestes à adopter pour consommer moins : 

  • baisser son chauffage d’1°C permet de réaliser en moyenne 7 % d’économies sur sa facture de chauffage ;
  • installer un thermostat connecté permet de programmer son chauffage à distance ;
  • couvrir ses casseroles lors de la cuisson pour économiser le gaz ou l’électricité ;
  • dégivrer régulièrement son réfrigérateur, surveiller l’étanchéité des joints et ne pas le coller trop près du mur ou d’une source de chaleur.  

Chèque énergie

Les ménages les plus modestes peuvent bénéficier du chèque énergie pour les aider à payer leurs factures de gaz et d’électricité. Le chèque énergie est versé automatiquement une fois pas an aux ménages éligibles et son montant dépend des revenus des membres du foyer.

FAQ - Vos questions sur le meilleur contrat d’énergie de 2024

Qui est le fournisseur le moins cher pour l’électricité et le gaz ?

Le fournisseur le moins cher n’est pas forcément le même pour tous les clients. Il faut prendre en compte plusieurs critères : le prix au kilowattheure, l’abonnement et les options tarifaires.

Le prix final dépend aussi de votre consommation d’électricité et de gaz. En 2024, les fournisseurs les moins chers pour l’électricité et le gaz sont Mint Energie, Alpiq, Vattenfall, Octopus Energy ou encore Engie.

Les tarifs réglementés de l’électricité et du gaz vont-ils disparaître ?

Le tarif réglementé de vente du gaz (TRVg) a disparu au mois de juin 2023 et les clients qui n’avaient pas changé d’offres ont été automatiquement basculés sur un contrat appelé Passerelle. Un nouvel indice de référence est publié chaque mois par la CRE depuis le mois de juin 2023, il s’agit du Prix Repère de Vente du gaz (PRVG) sur lequel de nombreuses offres de marché sont indexées.

En revanche, une suppression du tarif réglementé de l’électricité pour les particuliers ne semble pas à l’ordre du jour. Il a cependant déjà été supprimé pour de nombreux professionnels depuis 2016. Seules les TPE/PME peuvent désormais y souscrire.

Qui produit l’électricité et le gaz ?

Plusieurs acteurs composent la chaîne d’approvisionnement en énergie en France. La production d’électricité et de gaz, son transport et le service de fourniture sont ainsi assurés par des entités différentes.

L’électricité consommée en France est principalement produite sur le territoire au sein du parc nucléaire appartenant à EDF, mais aussi par de nombreux producteurs d’énergies renouvelables (hydraulique, solaire ou éolien) ou fossiles (fioul, gaz). En règle générale, la France exporte plus d’énergie qu’elle n’en importe, mais des situations de consommation exceptionnelle ou une baisse de la production peuvent l’amener à importer de l’électricité.

Pour le gaz en revanche, il n’y a quasiment pas de production sur le sol français, hormis quelques usines de méthanisations pour le biogaz. 99 % du gaz consommé en France vient de l’étranger, majoritairement d’Europe du Nord (Norvège, Russie et Pays-Bas) et il est acheminé via des gazoducs ou des méthaniers.

Alexandre François

Alexandre François

Rédacteur expert énergie

Après ses études supérieures, Alexandre rejoint Hello Watt en 2019. Il est expert des sujets liés au marché de l'électricité et du gaz, au développement de la concurrence et aux fournisseurs.

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Ils nous font confiance

4,6 2981 avis Google

Farid “Metzorus” K

Il y a 1 semaine

Merci à Abdel d’Hellowatt qui m’a parfaitement guidé dans mon choix et dans le processus de souscription chez Alpiq !

Eugenie Beulque

Il y a 1 semaine

Service parfait ! Merci à Barbara pour son aide précieuse concernant mon changement de fournisseur d’énergie. Elle a fait preuve de bienveillance, d’écoute et de patience. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté. Elle m’a accompagnée efficacement et à su me donner les conseils …
Service parfait ! Merci à Barbara pour son aide précieuse concernant mon changement de fournisseur d’énergie. Elle a fait preuve de bienveillance, d’écoute et de patience. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté. Elle m’a accompagnée …
Service parfait ! Merci à Barbara pour son aide précieuse concernant mon changement de fournisseur d’énergie. Elle a fait preuve de bienveillance, d’écoute et de patience. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté. Elle m’a accompagnée efficacement et à su me donner les conseils pertinents pour ma situation. Grâce à son aide, cette démarche, s’est déroulée de manière fluide et rassurante. Merci encore pour ce service de qualité et le professionnalisme !

Floriane Martin

Il y a 2 semaines

Top échange et très clair. À l’écoute de mes besoins et on trouvé le bon fournisseur

Javier Del Cos

Il y a 2 semaines

Bonjour, Simplement pour vous remercier la qualité de vos services. J'ai trouvé que le collaborateur qui m'a accueilli a été TRES compétent et TRES professionnel du début à la fin. En quelques minutes il m'a bien expliqué et m'a permis de faire de belles économies dans mon contrat d'énergie On …
Bonjour, Simplement pour vous remercier la qualité de vos services. J'ai trouvé que le collaborateur qui m'a accueilli a été TRES compétent et TRES professionnel du début à la fin. En quelques minutes il m'a bien expliqué et m'a permis de faire de …
Bonjour, Simplement pour vous remercier la qualité de vos services. J'ai trouvé que le collaborateur qui m'a accueilli a été TRES compétent et TRES professionnel du début à la fin. En quelques minutes il m'a bien expliqué et m'a permis de faire de belles économies dans mon contrat d'énergie On s'aperçoit qu'il est bien formé, qu'il y a de processus bien définis. L'image qu'il a donné de Hello Watt est de très niveau et je ne peut que recommander autour de moi vos services. Cordialement,

Dom Dom

Il y a 3 semaines

Excellents conseils Personne très professionnelle très agréable et beaucoup de bienveillance. J'ai immédiatement souscrit un nouveau contrat grâce à cette personne. Ravie d'avoir échangé avec cette adorable conseillère. Un grand merci

Pascal Lebrun

Il y a 3 semaines

Je viens de changer de fournisseur d'électricité (C'est la 2ième fois que je passe par eux). toujours aussi efficace, : Merci à Abdel pour ses explications et sa patience ! Ca peux faire peur de changer de fournisseur en passant par une plateforme tel que Hello Watt, mais franchement on est …
Je viens de changer de fournisseur d'électricité (C'est la 2ième fois que je passe par eux). toujours aussi efficace, : Merci à Abdel pour ses explications et sa patience ! Ca peux faire peur de changer de fournisseur en passant par une plateforme …
Je viens de changer de fournisseur d'électricité (C'est la 2ième fois que je passe par eux). toujours aussi efficace, : Merci à Abdel pour ses explications et sa patience ! Ca peux faire peur de changer de fournisseur en passant par une plateforme tel que Hello Watt, mais franchement on est conseillé et guidé c'est plutôt rassurant !

Christine Cattelain

Il y a 3 semaines

Je suis très satisfaite d'avoir eu au téléphone le conseiller Allan il m'a bien orienté et bien expliquer et conseiller concernant les tarifs énergétique électrique je le remercie cordialement.

Has Lem

Il y a 3 semaines

Les conseils sont clairs. Le choix des fournisseurs est éclairé.

Christine Lavaly

Il y a 3 semaines

Merci j'ai trouvé une meilleure offre grâce à Hello watt

Carolina Vern

Il y a 4 semaines

Merci à Mme boulmane nouhaila qui a été précisé dans ses informations, qui a répétée quand je le lui ai demandé, elle a pris son temps pour bien m’informer. Communication parfaite et efficace, je recommande. J’ai trouvé une offre très intéressante grâce à hello watt, je vais faire des économies, …
Merci à Mme boulmane nouhaila qui a été précisé dans ses informations, qui a répétée quand je le lui ai demandé, elle a pris son temps pour bien m’informer. Communication parfaite et efficace, je recommande. J’ai trouvé une offre très intéressante …
Merci à Mme boulmane nouhaila qui a été précisé dans ses informations, qui a répétée quand je le lui ai demandé, elle a pris son temps pour bien m’informer. Communication parfaite et efficace, je recommande. J’ai trouvé une offre très intéressante grâce à hello watt, je vais faire des économies, j’en suis ravie.

Jérôme

Il y a 1 mois

Parfait, excellente écoute et informations donnés par Barbara. Montage du contrat rapide, enfin un service client à l’écoute et agréable. Bravo. Maintenant j’attends juste de voir vivre mon contrat d’énergie pour vraiment confirmer cette approche.

Manon D.A

Il y a 1 mois

J'ai souscrit à une offre énergie juste. La conseillère, Mme Mourot Barbara, est très aimable , très professionnelle vraiment j'ai réellement apprécié de comparer la meilleure offre pour moi . J'ai pu recevoir des conseils pour faire des économies d'énergie et vraiment j'ai passé un excellent …
J'ai souscrit à une offre énergie juste. La conseillère, Mme Mourot Barbara, est très aimable , très professionnelle vraiment j'ai réellement apprécié de comparer la meilleure offre pour moi . J'ai pu recevoir des conseils pour faire des économies …
J'ai souscrit à une offre énergie juste. La conseillère, Mme Mourot Barbara, est très aimable , très professionnelle vraiment j'ai réellement apprécié de comparer la meilleure offre pour moi . J'ai pu recevoir des conseils pour faire des économies d'énergie et vraiment j'ai passé un excellent moment à échanger avec cette conseillère qui aime vraiment son travail.

Lola D

Il y a 1 mois

2 eme fois que je passe par hello watt pour changer de fournisseurs gaz et électricité, et que du positif : rapidité, ils gèrent tout, expliquent bien les offres proposées, leurs services sont gratuits pour le client et à l’arrivée d’énormes économies sur la facture (150 euros/mois la première …
2 eme fois que je passe par hello watt pour changer de fournisseurs gaz et électricité, et que du positif : rapidité, ils gèrent tout, expliquent bien les offres proposées, leurs services sont gratuits pour le client et à l’arrivée d’énormes …
2 eme fois que je passe par hello watt pour changer de fournisseurs gaz et électricité, et que du positif : rapidité, ils gèrent tout, expliquent bien les offres proposées, leurs services sont gratuits pour le client et à l’arrivée d’énormes économies sur la facture (150 euros/mois la première fois, et cette fois 50/mois avec le nouveau fournisseur !) et choix d’un fournisseur d’énergie verte pour ce dernier contrat. Je recommande fortement leurs services et de mon côté je reviens vers eux régulièrement pour vérifier si mon offre est toujours intéressante.

Chasles Stéphanie

Il y a 1 mois

Je raccroche d'avec Hello Watt et particulièrement d'avec Allan ! Conseiller très très sympathique, qui explique tout bien en détail, qui réussi à rassurer la " maman/consommatrice " stressée que je suis et qui a proposé la meilleure offre pour mon fils, futur locataire de son appartement. Si …
Je raccroche d'avec Hello Watt et particulièrement d'avec Allan ! Conseiller très très sympathique, qui explique tout bien en détail, qui réussi à rassurer la " maman/consommatrice " stressée que je suis et qui a proposé la meilleure offre pour …
Je raccroche d'avec Hello Watt et particulièrement d'avec Allan ! Conseiller très très sympathique, qui explique tout bien en détail, qui réussi à rassurer la " maman/consommatrice " stressée que je suis et qui a proposé la meilleure offre pour mon fils, futur locataire de son appartement. Si j'avais pu mettre plus d'étoiles, j'aurais cliqué sans hésiter ! encore mille mercis Allan, je vous souhaite une belle continuation et évolution au sein d'Hello Watt !!!!! Stéphanie et Julien D

Loic Fayet

Il y a 1 mois

Super service efficace et rapide pour aider à s’y retrouver dans les nombreuses offres de fournisseurs ! Une fois le comparateur renseigné, une belle offre de contrats bien expliqués (complémentaire de celui de QC). Jérémy sympathique et pro, m'a conseillé l'offre la mieux adaptée à ma situation. …
Super service efficace et rapide pour aider à s’y retrouver dans les nombreuses offres de fournisseurs ! Une fois le comparateur renseigné, une belle offre de contrats bien expliqués (complémentaire de celui de QC). Jérémy sympathique et pro, m'a …
Super service efficace et rapide pour aider à s’y retrouver dans les nombreuses offres de fournisseurs ! Une fois le comparateur renseigné, une belle offre de contrats bien expliqués (complémentaire de celui de QC). Jérémy sympathique et pro, m'a conseillé l'offre la mieux adaptée à ma situation. J'étais emballé par leur appli de suivi de conso, je le suis aussi pour leur accompagnement au changement. Et je repasserai par eux pour renégocier le contrat ou trouver un autre fournisseur sur ce marché très mouvant. Merci HelloWatt !

Fanny Charriaud

Il y a 1 mois

très bons conseils et réactivité pour mon changement de fournisseur, merci thami

Lahkesis Nyx

Il y a 1 mois

madame NADA LABIED, elle est très professionnelle, très gentille et aussi patiente, je trouver chez hellowatt une bonne solution d’énergie pour moi , en tout cas merci beaucoup Madame Labied & Madam Élodie aussi merci pour hellowatt

Gele Joelle

Il y a 1 mois

Pour les renseignement sur l énergie c est au top. Par contre pour ce qui concerne la téléphonie et boxe pas Top

Mr Noöo

Il y a 1 mois

julien Carlier au top ! A l'écoute donne les bons conseils ! J'ai fait l'électricité⚡ et le gaz🔥 et l'assurance ! Qu'est-ce que vous attendez pour lui donner une augmentation ?🤔 Voici mon code parrainage a donné si vous changez de fournisseur ou emménagé ! HW-24-ABFF

Pascal Frébault

Il y a 1 mois

Très satisfait du conseiller Hellowatt qui m'a accompagné pour la recherche du fournisseur qui me convienne. Merci pour ses précieux conseils!

Nina Arbanti

Il y a 1 mois

Très satisfaite de mon échange avec mon conseiller Lucas qui a su répondre à mes questions et m'accompagner dans le cadre de la souscription d'un contrat électricité + fibre tout en étant très agréable !

Brice Boscher

Il y a 1 mois

Au service du consommateur.A la recherche d'un fournisseur elec/gaz Barbara ont été de très bons conseils à mon écoute et pris le temps pour tout m'expliquer.je recommande fortement si vous souhaitez faire des économies et c'est gratuit ce qui est rare maintenant.

Naomi Ipperti

Il y a 1 mois

Christelle est a l'écoute et de très bons conseils . Elle m'a aidé à souscrire a un abonnement électricité et une assurance habitation, merci a elle

Joseph Briffaud

Il y a 1 mois

Mon appel concernait les offres gaz. Très bon contact, conseils très utiles, comparatif réalisé immédiatement, bravo.

Bruno Lambert

Il y a 1 mois

Personne très agréable au téléphone portant le prénom de Barbara très positif apportant de sérieux conseils a son client par rapport à ses besoins en intervenant sur divers fournisseurs d'énergie et en trouvant la meilleure solution pour son client beaucoup de respect pour cette jeune femme avec …
Personne très agréable au téléphone portant le prénom de Barbara très positif apportant de sérieux conseils a son client par rapport à ses besoins en intervenant sur divers fournisseurs d'énergie et en trouvant la meilleure solution pour son …
Personne très agréable au téléphone portant le prénom de Barbara très positif apportant de sérieux conseils a son client par rapport à ses besoins en intervenant sur divers fournisseurs d'énergie et en trouvant la meilleure solution pour son client beaucoup de respect pour cette jeune femme avec toute ma sympathie cordialement Bruno

Soji Ke

Il y a 1 mois

Des informations complètes données avec patience. Je remercie vivement Allan pour son accompagnement lors du changement de fournisseur

Fiers Alain

Il y a 1 mois

Remise à plat de mes contrats actuels (Gaz + élec), bilan, comparatif et proposition de choisir un fournisseur sérieux et - cher, le tout en 2 temps 3 mouvements ! Merci Lucas !

Jean Marie

Il y a 1 mois

Service très professionnel et efficace. mise en place en urgence d'un contrat de distribution d'électricité et alimentation du compteur dans le (court) délai promis, soit 2 heures. Merci beaucoup

Denis Chatey

Il y a 2 mois

Excellent outil ergonomique qui regroupe le suivi des conso Electricité et Gaz (€ et Kwh) sans oublier les précieux conseils

Sophie Picouleau

Il y a 2 mois

Une plateforme consciencieuse et transparente qui recherche avant tout la satisfaction du client. Des tarifs clairs et des conditions limpides. Thami et Simon ont chacuns fait un travail de grande qualité dans le respect du client et en prenant en compte tous mes critères que cela soit de tarifs …
Une plateforme consciencieuse et transparente qui recherche avant tout la satisfaction du client. Des tarifs clairs et des conditions limpides. Thami et Simon ont chacuns fait un travail de grande qualité dans le respect du client et en prenant en …
Une plateforme consciencieuse et transparente qui recherche avant tout la satisfaction du client. Des tarifs clairs et des conditions limpides. Thami et Simon ont chacuns fait un travail de grande qualité dans le respect du client et en prenant en compte tous mes critères que cela soit de tarifs et de delai d'activation des offres. Enfin un service qui oeuvre pour le client et le pouvoir d'achat sans avoir d'intérêt en contre partie. Je recommande le service Hello WATT a 100%

Yann Cassard

Il y a 2 mois

Allan, un super conseiller, m'a très bien orienté et m'a fait faire de belles économies sur ma facture de gaz et d'electricité. Merci!

Franck Floch

Il y a 2 mois

J ai été très bien conseillé par mr perrot chez hello watt qui m a fait souscrire un contrat très intéressant chez Vattenfall en remplacement de mon contrat sowee qui ne respecte pas ses engagements.

Phil Pascal

Il y a 2 mois

Bon accueil Bon conseil Mise en place du contrat rapide et simple

Océane Manon

Il y a 2 mois

Au top Allan est très gentil impliqué et professionnel je suis très satisfaite de l’offre trouvé et je referais volontiers appel à Allan merci encore

Pascal Ovni

Il y a 2 mois

très bien conseillé et renseignement clair précis , facilité d'inscription très rapide .

Alain Lut

Il y a 2 mois

pas de problèmes, tout s'est bien déroulé , j'attends la validité de mon abonnement Engie qui interviendra le 15/10. Merci à tous les intervenants.

Sabrina Montaudoin

Il y a 2 mois

Conseiller sympathique, qui prend le temps de chercher la meilleure offre pour le client et surtout prend le temps de tout correctement expliquer.

Chipie Bou

Il y a 2 mois

Un conseiller qui m'a apporté que des bons conseils ....une offre gaz électricité au plus économique. Je recommande vivement Jeremy qui fait bien son job. Encore merci pour tous les conseils.

Had

Il y a 2 mois

Étant perdue dans le choix de mes fournisseurs, j'ai été aidée par Christelle du début à la fin. Elle a répondu à mes questions avec patience et clarté. Merci

Serge Baumann

Il y a 2 mois

CLAIRE DENIS fut ma conseillère énergie de Hello Watt. Sa compétence et sa patience ont été excellentes

Enco B

Il y a 2 mois

interlocuteur avisé et de bons conseils pour le choix du fournisseur d'énergie. Je recommande ce site.

Franck Moorthamer

Il y a 2 mois

Très bon accueil et conseils de la part d'Anthony Bourel. Grâce à Anthony, nous avons choisi la meilleure offre en termes de prestations en lien avec notre consommation en électricité et gaz. Je recommande Anthony pour la qualité de ses conseils.

Jean Francois Marin

Il y a 2 mois

efficacité et rapidité au service des économies sur contrats élec et gaz

Loska

Il y a 2 mois

Je devais signer mon premier contrat électrique et j'avais plusieurs zones d'ombres sur le sujet. J'ai été mis en relation par téléphone avec Monsieur Damien C., qui s'est conclu par la signature de mon abonnement d'électricité. Echange vraiment au top et très solaire. J'ai pu obtenir des …
Je devais signer mon premier contrat électrique et j'avais plusieurs zones d'ombres sur le sujet. J'ai été mis en relation par téléphone avec Monsieur Damien C., qui s'est conclu par la signature de mon abonnement d'électricité. Echange vraiment …
Je devais signer mon premier contrat électrique et j'avais plusieurs zones d'ombres sur le sujet. J'ai été mis en relation par téléphone avec Monsieur Damien C., qui s'est conclu par la signature de mon abonnement d'électricité. Echange vraiment au top et très solaire. J'ai pu obtenir des réponses à ma multitude de questions. Des réponses très clairs et très sincères qui m'ont permis de mieux mettre en perspective le meilleur choix possible. Très bonne maitrise de toutes les offres sur le marché et n'hésite pas à éclaircir toutes les incertitudes. J'ai pu donc aisément choisir l'offre la plus adaptée à mes besoins grâce à lui et de manière efficace. N'importe qui souhaiterait avoir un conseiller comme Damien au bout du fil! Merci pour votre temps.

Melanie Alice

Il y a 2 mois

Service très efficace et rapide pour aider à s’y retrouver dans les nombreuses offres de fournisseurs! Le conseiller, Sacha, très sympathique et pro, a réussi à me trouver l’offre la mieux adaptée. Je suis super contente de leurs services et repasserai par eux pour des conseils pour renégocier le …
Service très efficace et rapide pour aider à s’y retrouver dans les nombreuses offres de fournisseurs! Le conseiller, Sacha, très sympathique et pro, a réussi à me trouver l’offre la mieux adaptée. Je suis super contente de leurs services et …
Service très efficace et rapide pour aider à s’y retrouver dans les nombreuses offres de fournisseurs! Le conseiller, Sacha, très sympathique et pro, a réussi à me trouver l’offre la mieux adaptée. Je suis super contente de leurs services et repasserai par eux pour des conseils pour renégocier le contrat ou trouver un autre fournisseurs dans ce marché qui évolue très rapidement.

Lacome-Allilaire Jean

Il y a 2 mois

Merci à Julie pour son accompagnement pour me permettre d'obtenir les meilleur tarif. Très agréable

Stephane Jura

Il y a 2 mois

Très très bon contact avec Christelle Roquier. A l ecoute de ma demande. Elle m a trouvé la meilleure offre pour mon contrat energie. Bref au top

Valérie Paris

Il y a 2 mois

Souhaitant faire des économies sur mes factures d'électricité et de gaz, j'entends parler en bien de HELLO WATT. Dubitative, j'appelle dans le seul but : la réalisation des économies. En ligne, une personne à l'écoute, réactive, prenant le temps de tout expliquer : Etienne. A la fin de notre …
Souhaitant faire des économies sur mes factures d'électricité et de gaz, j'entends parler en bien de HELLO WATT. Dubitative, j'appelle dans le seul but : la réalisation des économies. En ligne, une personne à l'écoute, réactive, prenant le temps …
Souhaitant faire des économies sur mes factures d'électricité et de gaz, j'entends parler en bien de HELLO WATT. Dubitative, j'appelle dans le seul but : la réalisation des économies. En ligne, une personne à l'écoute, réactive, prenant le temps de tout expliquer : Etienne. A la fin de notre conversation qui aura duré une heure, je signe le contrat avec à la clef une économie de 17% sur mon tarif électricité, et 4.7% sur le gaz. Je ne peux que recommander bien évidemment. Merci Etienne !

Fatima Akol

Il y a 2 mois

J'ai passer une excellente conversation téléphonique avec Madame Nada Labied qui a été très professionnelle et rassurant au téléphone je recommande fortement hello Watt pour trouver le meilleur comparateur!!!!

Massimo Hercheux

Il y a 2 mois

Magnifique, et le watt m’a fait gagner 150 € par mois en sous Escrit décevant chez Angie par rapport à EDF. Je suis passé comme conseiller avec Alan qui est un très bon conseiller. Merci à lui