On peut facilement être perdu au moment de souscrire un contrat de gaz ou d’électricité. Heureusement, aujourd’hui, des entreprises existent pour vous conseiller dans vos choix : les courtiers en énergie !

Le courtier en énergie en résumé

Le courtier en énergie vous conseille sur tous les sujets liés à l'énergie. Il vous aide par exemple à choisir la meilleure offre d'énergie.

Le courtier en énergie peut aussi vous informer sur les actualités du marché ! Il peut par exemple vous aider à comprendre les augmentations des prix de l'énergie ou vous expliquer les mesures adoptées par le gouvernement dans ce domaine (aides exceptionnelles, bouclier tarifaire, etc.)

🔎 Un courtier en énergie, c'est quoi ?

Le courtier en énergie, ou bien conseiller en énergie, est un individu, une entreprise ou un organisme qui fait office d’intermédiaire entre les fournisseurs d’énergie et les consommateurs (particuliers et professionnels). Avec la multitude d’offres présentes sur le marché depuis son ouverture en 2007, le courtier en énergie a désormais un rôle primordial car les ménages ont de plus en plus de mal à trouver un abonnement de gaz ou d’électricité adapté à leurs besoins.

Pour bien conseiller et accompagner ses clients, le courtier en énergie doit parfaitement maîtriser les sujets de l’énergie :

  • il connaît les fournisseurs présents sur le marché ;
  • il suit l’évolution des tarifs de l’électricité et du gaz;
  • il comprend les différents modes de tarifications proposés par les fournisseurs ;
  • il sait analyser un contrat d’énergie ;
  • il est capable de déduire les besoins d’un client en se basant sur son profil de consommation.

En d’autres termes, le courtier est un expert dans le domaine de l’énergie ! Grâce à ses compétences, il aide les ménages et les professionnels à trouver l’offre d’énergie la mieux adaptée à leur budget ainsi qu’à leurs préférences.

Comment reconnaître un bon courtier ?

Le courtier en énergie n’est pas qu’expert ! Un bon courtier se reconnaît également à ses excellentes qualités relationnelles : il doit pouvoir s’adapter à sa clientèle et lui fournir des explications précises, certes, mais surtout accessibles et compréhensibles.

❔ Qui sont les courtiers en énergie en 2024 ?

Les consommateurs ont du pain sur la planche pour départager la quarantaine de fournisseurs d’énergie qui se concurrencent actuellement. Fournisseur historique (EDF, Engie) ou alternatif ? Offre de marché ou au tarif réglementé de vente ? Option tarifaire base ou heures pleines/heures creuses ? Les entreprises de conseil en énergie sont de véritables alliés lorsqu’il s’agit de souscrire un nouveau contrat !

La liste des conseillers en énergie en 2024

De nombreuses entreprises mettent leur expertise à disposition des consommateurs, voici une liste des principaux courtiers en énergie en 2024 :

🏢 Entreprise de courtage en énergie

🤝 Clientèle

Hello Watt

Conseiller et comparateur de fournisseurs d'énergie pour les particuliers et les professionnels

Les Courtiers Énergie

Pour toutes les entreprises et secteurs d'activité

Capitole Énergie

Pour toutes les entreprises et secteurs d'activité

Courtage Énergies

Grandes entreprises et professionnels

Easynergie

Conseil pour tous les professionnels

Énergies France

Grandes entreprises mono- ou multi-sites

Energy Group

Pour tous les secteurs d'activité

Mon Courtier Énergie

Pour tous les secteurs d'activité

Opéra Énergie

Pour toutes les entreprises et secteurs d'activité

Optima Énergie Courtage

Pour tous types de professionnels

Powerfoule

Copropriétés, PME, CHR, Property Manager

Saviez-vous que certains fournisseurs se spécialisent dans l’approvisionnement des professionnels ? Il en est de même pour les courtiers ! En effet, pour les professionnels souhaitant bénéficier de conseils gratuits, le choix est vaste : ils peuvent consulter diverses sociétés de courtage et choisir ainsi l’offre d’électricité ou de gaz qui leur convient le mieux.

Pour les particuliers, la sélection est plus restreinte mais Hello Watt compte, par exemple, parmi les entreprises leur prodiguant de précieux conseils.

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Hello Watt : votre conseiller énergie

Hello Watt se met au service des particuliers en leur proposant un panel de solutions adaptées à leurs besoins. Bien sûr, comme chez un courtier traditionnel, vous pouvez téléphoner avec un conseiller pour discuter de votre consommation énergétique, de votre prochain déménagement, de votre changement de fournisseur d’énergie ou de la résiliation de votre contrat.

Cependant, vous avez aussi accès à des outils plus perfectionnés comme un comparateur d’offres en ligne ! En renseignant quelques données personnelles, comme la taille de votre logement ou votre consommation moyenne en kWh, vous obtenez des recommandations personnalisées pour choisir le meilleur fournisseur d’énergie.

Une question ou un conseil ?

Chez Hello Watt, nous avons une équipe de conseillers énergie prêts à vous aider dans vos démarches ! Ils répondent à vos questions et vous aident à changer de fournisseur au 09 75 18 60 60 ☎️ du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00 (numéro non surtaxé).

✔️ Quels sont les avantages du courtage en énergie ?

En faisant appel à un courtier en énergie qualifié, vous ne courrez aucun risque ! En plus de bénéficier d’un service gratuit, vous profitez des avantages suivants :

  • Un accompagnement personnalisé : les recommandations que font les courtiers sont individualisées et adaptées aux besoins de chaque client.
  • Un gain de temps : pourquoi passer sa journée entière à comparer les offres quand on peut confier la tâche à un professionnel ? C’est rapide, efficace et vous fait économiser un temps précieux.
  • Des économies en un tour de main : en plus de trouver une offre adaptée à votre budget, les courtiers peuvent parfois négocier avec les fournisseurs, lancer des appels d’offres ou créer des achats groupés pour vous faire bénéficier de réductions alléchantes.

Alors, pourquoi ne pas passer vous aussi par un service de courtage ? Celui-ci confère de nombreux avantages et, en contrepartie, peu d’inconvénients. Il arrive toutefois que certains clients soient mal à l’aise parce que, si les consommateurs ne paient pas le service, les fournisseurs versent quant à eux une commission aux courtiers. Mais ce n’est pas une raison pour paniquer ! Les conseillers en énergie ne falsifient pas pour autant les informations qu’ils vous transmettent, ce ne serait pas dans leur intérêt.

En résumé

Le courtier en énergie vous accompagne à toutes les étapes de votre parcours énergétique : il analyse votre consommation, vos besoins et vos préférences pour vous aider ensuite à choisir l’abonnement d’énergie qui vous convient. Bien qu’il soit généralement commissionné par les fournisseurs d’énergie, il ne reste pas moins un interlocuteur de confiance - et cela lui permet, en prime, de vous fournir un service gratuit !

💡 Vous avez des questions ?

Pourquoi avoir recours aux services d’un courtier en énergie ?

Le courtier en énergie vous aide gratuitement à trouver une offre et un contrat d’énergie adaptés à votre profil : il se plie par exemple à vos envies pour dénicher le fournisseur le plus vert ou le fournisseur le moins cher. Pour les consommateurs, cela représente un gain de temps mais aussi d’argent !

Qui peut faire appel à un courtier en énergie ?

Tout le monde ! Que vous soyez un particulier ou un professionnel, vous pouvez tout à fait faire appel aux services d’un courtier. Son statut d’expert lui permet de conseiller toutes sortes de consommateurs, de la plus petite consommation à la plus importante. Notez cependant que certains courtiers préfèrent se spécialiser et ne conseillent alors que les entreprises ou les particuliers.

Qui sont les consultants en énergie les plus connus ?

Actuellement, il existe de nombreux services de consultation énergétique en France. Parmi les consultants d’entreprises les plus connus, vous retrouverez : Energy Group, Opéra Energie ou encore Optima Energie. L'entreprise Hello Watt, quant à elle, se spécialise autant dans le conseil aux particuliers qu’aux professionnels.

Madeleine Toumazet
Madeleine Toumazet

Content Manager

Madeleine rejoint Hello Watt en 2020 pour informer les consommateurs sur le marché de l'énergie. Aujourd'hui responsable du pôle contenu, elle est spécialiste des sujets liés à l'énergie et au suivi de la consommation.