EDF Roubaix (59100) : adresse postale, contact et tarifs

Vous déménagez à Roubaix et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?

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Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00
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Liste des numéros pour contacter EDF à Roubaix

Type de la demande Numéro à contacter Disponibilités
Activer mon compteur à Roubaix 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
Prendre un contrat EDF au TRV 969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
Souscrire un abonnement chez EDF en offre non réglementée 09 70 82 15 51 nouveau contrat 3004 client actuel Lundi-samedi : 8h-20h
Joindre le service consommateur EDF à Roubaix 970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
Prendre rendez-vous avec l'agence EDF à Roubaix ❌ Toutes les agences EDF ont fermées, dont celle à Roubaix ❌ L'agence EDF Roubaix a fermée depuis plusieurs années
Obtenir un dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quelles sont les horaires du service client téléphonique d'EDF ?

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Quelles sont les meilleures plages horaires pour joindre EDF rapidement ?

Vous désirez joindre EDF par appel, sans passer 2 heures derrière votre combiné avec une musique agaçante ? Retrouvez ici tous les horaires auxquels appeler EDF :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Nous vous recommandons donc de limiter au maximum vos contacts avec EDF sur les périodes rouges, et de privilégier les heures vertes.


Moyens de contact d'EDF : adresse et numéro de téléphone

Au cas où vous voulez obtenir des infos auprès d'une agence EDF dans la ville de Roubaix, cela est maintenant impossible. Depuis 2018, EDF a en effet fermé l'ensemble de ses boutiques en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Enedis à Roubaix | Engie à Roubaix

Si jamais vous souhaitez contacter le service client EDF ou parler avec votre conseiller énergie, vous devez dorénavant composer le 09 72 72 23 44.

Tarifs des abonnements d'électricité et de gaz EDF pour les clients résidentiels à Roubaix

Les différentes offres et les prix pratiqués par EDF vous intéressent ? Consultez les fiches tarifaires des abonnements EDF.

Les offres d'électricité d'EDF à Roubaix

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100% web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

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Les offres de gaz naturel d'EDF à Roubaix

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée avec un service client téléphonique et une remise de 2% sur le TRV.

Grille tarifaire de l'électricité

Les prix de l'électricité basés sur le TRV étant variables, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Roubaix :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 8,65 € 0,174 €
6 11,36 € 0,174 €
9 14,18 € 0,174 €
12 17,02 € 0,174 €
15 19,71 € 0,174 €
18 22,66 € 0,174 €
24 28,52 € 0,174 €
30 34,22 € 0,174 €
36 40,05 € 0,174 €

Grille tarifaire du gaz

Mise à jour le

Voici les prix du gaz pour EDF à Roubaix :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
9,34 € 0,2829 €
4 000 -
11 000
19,38 € 0,2557 €
11 000 -
300 000
19,38 € 0,2557 €

Faut-il choisir EDF ? Liste de ses avantages et inconvénients

5
21%
4
20%
3
21%
2
11%
1
27%
Yveline
- 11 jan. 2019
ils ne sont pas numéro un pour rien
Suzanne
- 13 juil. 2019

Même si EDF est une entreprise historique, elle possède tout comme ses concurrents, des points forts et des points faibles.

  • Procédures de financement multiples
  • Sans engagement et aucune dépense de résiliation
  • Instruments de suivi gratuits et performants
  • Régularisation des montants pouvant être longue
  • Maladresses dans les calculs des frais d'énergie nombreuses

Quel fournisseur choisir à la place d' EDF ?

Prendre son contrat d'électricité chez EDF : une obligation ?

EDF n'est pas l'unique fournisseur d'énergie à proposer des offres d'électricité à Roubaix. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux fournisseurs existent et possèdent des abonnements d'électricité et de gaz très économiques. Pour changer d'abonnement d'énergie, il vous suffit de résilier votre contrat et choisir une nouvelle formule plus en phase avec vos critères. Cette opération est gratuite, alors n'hésitez pas !


Qui choisir en tant qu'ancien client EDF ?

Il y a une ribambelle de nouveaux fournisseurs, proposant des offres différentes de celles d'EDF, à des tarifs moins élevés :

  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte
  • Sans engagement

Liste exhaustive des fournisseurs de gaz et d'électricité opérant à Roubaix :

Si vous voulez vous tourner vers un nouveau fournisseur d'électricité, il existe de nombreuses offres sur le marché.

Fournisseur Prix du kWh*
0,174
0,26656
0,43223
0,5532

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Comment souscrire un contrat d'électricité à Roubaix ?

Vous avez signé chez un fournisseur à la suite de votre déménagement ? Il vous reste encore à mettre en tension votre compteur d'électricité si vous voulez être alimentés par de l'électricité à votre domicile !
Pour ce faire, il vous faut seulement en formuler la demande auprès de votre fournisseur d'électricité actuel qui veillera à transmettre la demande au gestionnaire de réseau. C'est en fait l'opérateur des réseaux à Roubaix qui se charge de l'ensemble des mises en service, quel que soit votre fournisseur. En revanche, cette opération n'est pas sans frais et reste à votre charge. Elle vous sera facturée sur votre première mensualité d'électricité. Si vous vous installez dans une construction neuve, vous devrez alors connecter votre logement au réseau, ce qui est une opération financièrement plus lourde, mais qui demande les mêmes démarches.

Vous avez souscrit un nouveau contrat d'électricité à la suite de votre déménagement ? Il vous reste encore à mettre en service votre compteur d'électricité si vous voulez obtenir de l'électricité à votre domicile ! Pour ce faire, il vous suffit d'en formuler la demande auprès de votre fournisseur d'électricité actuel qui se chargera de transmettre la demande au gestionnaire de réseau. C'est en effet l'opérateur des réseaux à Roubaix qui est responsable de toutes les mises en service, quel que soit votre fournisseur. Cependant, cette opération est payante et reste à votre charge. Elle vous sera comptée sur votre première mensualité d'électricité. Si jamais vous vous installez dans une construction neuve, vous devrez alors connecter votre habitation au réseau, ce qui constitue une opération financièrement plus lourde, mais nécessitant les mêmes démarches.

Coordonnées

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse
Numéro de PDL

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF
RIB

RIB

pour le prélèvement auto

Vous pouvez contacter le service client d'EDF avec ces coordonnées pour vous charger de vos démarches.


Résilier son ancien contrat d'électricité

Vous désirez mettre un terme à votre contrat d'électricité ou de gaz à Roubaix ? Voici l'intégralité des documents obligatoires pour une résiliation de contrat :

  • Votre numéro client, disponible sur vos factures
  • Vos coordonnées,
  • Le PDL (Point De Livraison), lui aussi à trouver sur vos factures
  • Votre relevé de compteur électrique au moment de l'envoi de la lettre
  • La date de résiliation souhaitée
Si vous contactez votre fournisseur dans le cadre d'un déménagement, il est fortement conseillé d'envoyer votre recommandé au minimum 15 jours avant votre arrivée. Effectivement, il y a peu de chance que vous ayez envie d'emménager dans le noir !


Structure complète pour remplir votre lettre de résiliation de votre contrat EDF à Roubaix

Vous souhaitez avoir un exemple de lettre de résiliation pour votre contrat d'énergie ? Nous vous proposons le nôtre, vous n'avez qu'à le copier-coller dans votre logiciel de traitement de texte et de le compléter avec vos renseignements personnels.

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Quels sont les frais de mise en service pour un compteur électrique pour les foyers résidant à Roubaix

L'électricité ne va pas arriver automatiquement dans votre nouveau lieu de vie. Il vous faudra activer votre compteur électrique pour cela. La procédure est simple à faire :

  1. Contactez le gestionnaire de réseau Enedis et demandez-lui de procéder à la mise en service
  2. Enedis fait l'intervention à votre domicile et active votre compteur électrique
Sachez que cette démarche a un coût et vous sera facturée sur votre prochaine facture d'énergie.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 2 jours ouvrés pour un compteur linky. 5 jours ouvrés pour un compteur classique. 13,94€
Mise en service express 2 jours ouvrés 52,53€
Mise en service d'urgence compteur classique 24h après la souscription 148,72€
première mise en service 10 jours ouvrés 51,47€
première mise en service (express) 5 jours ouvrés 88,04€

Quelles formalités pour un logement neuf ?

Dans un premier temps, vous devrez demander le raccordement à l'électricité pour l'installation d'un compteur et obtenir le certificat CONSUEL. Dans un deuxième temps, vous aurez à sélectionner votre fournisseur d'énergie. Dans un troisième temps, il faudra activer le compteur.


Quelle offre EDF souscrire en tant que professionnel ou collectivité

Si vous êtes un professionnel :
Des tarifications EDF existent uniquement pour les pros.

Si vous représentez une collectivité :
Afin de pouvoir apporter une réponse aux nécessités de tous, EDF met également à disposition des collectivités certaines offres.

Quelle est la consommation électrique des habitants de Roubaix ?

Habitants

95 865

Habitants
Nombre de logement

35 618

Logements
Consommation annuelle

130,0 millions

kWh consommés
par an

Si vous venez de vous établir à Roubaix, voici quelques chiffres clés qui peuvent vous être précieuses.

Facture moyenne d'électricité à Roubaix comparée aux autres villes

Roubaix 3 649 kWh / foyer
dunkerque 3 453 kWh / foyer


Le prix de l'électricité varie de nombreuses fois chaque année. En moyenne, les habitants à Roubaix consomment de l'électricité pour la somme) ci-dessus.

Examinez le montant de votre future facture d'électricité à Roubaix

Vous êtes décidé à changer de fournisseur d'électricité ? Pour votre porte-monnaie, c'est une excellente idée ! Quoi de mieux qu'un comparateur pour choisir l'offre la plus appropriée à ses besoins ?

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Quels types de logements trouve-t-on à Roubaix ?

Pour vous transmettre le plus grand nombre de renseignements, voici comment sont distribués les divers types de logements à Roubaix.


Types de chauffages utilisés à Roubaix : schéma récapitulatif

De même que pour les types de logements, vous trouverez ci-contre des informations concernant les principaux types de chauffages utilisés à Roubaix.

Information sur l'électricité à Roubaix

État des lieux de l'installation du compteur Linky à Roubaix

L'installation du compteur communicant Linky est quasiment terminé à Roubaix comme sur la majorité du territoire français. On ne trouve donc quasiment plus de compteurs classiques chez les habitants de à Roubaix.

Heures pleines, Heures creuses à Roubaix : voici ce que vous devez retenir

Si jamais vous avez une consommation d'électricité élevée, et que vous désirez modifier les dispositions de votre contrat pour le tarif d'heures pleines / heures creuses, voici le guide des horaires à Roubaix :


Espace info énergie et initiative pour la transition énergétique à Roubaix

Des millions de Français se sont déjà vus aidés par les 500 professionnels qui composent ce que l'on connaît sous le nom des espaces-infos énergies. Ils proviennent d'une initiative portée par l'ADEME. Dès 2013, au regard d'un attrait exponentiel des citoyens français relativement aux questions environnementales, l'ADEME (Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Énergie) inaugure ces points d'informations dédiés à ces questions. Financés par les régions, les EIE attirent l'attention des Français sur les enjeux de la consommation énergétique. Le soutien financier par les régions se justifie par le désir du gouvernement français de favoriser la diminution de la consommation en carbone au sein de la population française.

Des spécialistes sont chargés de vous épauler dans votre recherche et vous donneront les clés pour vous y retrouver dans votre démarche de transition énergétique.

EDF dans les villes voisines

Il est important de comparer EDF à Roubaix, aux villes voisines. Tant sur les tarifs normaux que sur les nuances de facturation entre heures pleines et heures creuses par exemple.

EDF dans les grandes villes

Il y a mieux à Roubaix !

Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix.

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