EDF Dunkerque (59140) : adresse postale, contact et tarifs

Vous déménagez à Dunkerque et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?

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lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
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Quel numéro appeler pour entrer en contact avec EDF à Dunkerque ?

Je veux Numéro Horaires de disponibilité
Activer mon compteur à Dunkerque 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
S'abonner EDF au tarif réglementé 0969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
Souscrire un contrat chez EDF en offre de marché 09 70 82 15 51 nouveau client 3004 déjà client Lundi-samedi : 8h-20h
Joindre le service client EDF à Dunkerque 0970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
Prendre rendez-vous avec l'agence EDF à Dunkerque ❌ Les agences d'EDF Dunkerque sont fermées ❌ L'agence EDF Dunkerque a fermé depuis plusieurs années
Obtenir un dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quelles sont les horaires du service client d'EDF ?

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Nos conseils pour vous épargner les horaires d'affluence du SAV d'EDF

Le service-client étant régulièrement surchargé, il est conseillé de contacter EDF aux horaires mentionnés sur le tableau ci-dessous :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Grâce à ce tableau, le temps d'attente interminable au téléphone appartient désormais au passé. Il ne vous reste plus qu'à prendre votre téléphone !


En physique ou par téléphone : contactez EDF à Dunkerque de la manière que vous préférez

Si vous souhaitez avoir des précisions auprès d'une boutique EDF dans la ville de Dunkerque, cela est dorénavant impossible. Depuis 2018, EDF a en effet décidé de fermer la totalité de ses agences en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Enedis à Dunkerque | Engie à Dunkerque

Les habitants à Dunkerque sont donc en mesure de recueillir des renseignements que par appel téléphonique.

Quels contrats d'EDF à Dunkerque sont disponibles aux particuliers ?

EDF met à disposition de nombreuses offres dédiées aux particuliers. Voici plus d'informations, sur les offres EDF à Dunkerque et leurs tarifs du kWh.

Quelles sont les principales offres d'EDF pour l'électricité ?

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100% web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

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Les offres de gaz naturel d'EDF à Dunkerque

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée avec un service client téléphonique et une remise de 2% sur le TRV.

Grille tarifaire électricité

Les prix de l'électricité indexés sur le TRV n'étant pas stables, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Dunkerque :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 9,13 € 0,2062 €
6 11,93 € 0,2062 €
9 14,86 € 0,2062 €
12 17,88 € 0,2062 €
15 20,71 € 0,2062 €
18 23,67 € 0,2062 €
24 29,82 € 0,2062 €
30 35,83 € 0,2062 €
36 41,71 € 0,2062 €

Grille tarifaire gaz

Mise à jour le

À l'instar de l'électricité, les prix du gaz varient plusieurs fois chaque année. Voici le prix du gaz actuellement :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
9,35 € 0,2284 €
4 000 -
11 000
19,41 € 0,2011 €
11 000 -
300 000
19,41 € 0,2011 €

Avis clients d'EDF pour aider les ménages qui hésitent à souscrire

5
23%
4
20%
3
20%
2
10%
1
27%
Estimation trop élevée. Prix trop cher
Beatrice
- 2 fév. 2023

Bien qu'EDF soit une entreprise historique, elle possède tout comme ses concurrents, des points forts et des points faibles.

  • Grand choix d'offres électricité
  • Sans engagement et sans frais de résiliation
  • Service téléphonique expérimenté
  • Contrats loin d'être intéressants par rapport au marché de l'énergie
  • Tarif de l'électricité contrôlé et donné par les pouvoirs publics

Existe-t-il des alternatives à EDF pour ceux qui le souhaitent ?

Puis-je décider de ne pas devenir client EDF

EDF n'est pas l'unique fournisseur d'électricité à proposer des offres d'électricité à Dunkerque. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux fournisseurs existent et possèdent des abonnements d'électricité et de gaz très intéressants. Pour changer de contrat, il vous suffit de résilier votre contrat et choisir une nouvelle proposition plus en phase avec vos besoins. Cette opération est gratuite, alors n'hésitez pas !


Changement de contrat à Dunkerque : quel est le meilleur fournisseur pour mon cas?

L'ouverture du marché de l'énergie à de nouveaux fournisseurs d'énergie a marqué la fin des prix uniques. En effet, quelques fournisseurs se basent sur le tarif réglementé de vente, d'autres promettent des prix plus avantageux.

  • -6 €/MWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement

Voici le répertoire exhaustif des fournisseurs ayant des offres d'énergie à Dunkerque :

Vous avez dorénavant l'embarras du choix parmi de nombreux fournisseurs d'énergie. Découvrez qui ils sont et leurs caractéristiques.

Fournisseur Prix du kWh*
EDF 20,62 c€/kWh
Ohm Energie 16,65 c€/kWh
Alpiq 19,80 c€/kWh
TotalEnergies 22,33 c€/kWh

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Comment souscrire un contrat d'électricité à à Dunkerque ?

Comment se déroule l'installation du compteur Linky EDF à Dunkerque ?

Vous venez d'emménager à Dunkerque et ne savez pas comment réaliser les bonnes démarches avec votre fournisseur d'énergie ? Ou vous voulez juste joindre EDF à Dunkerque pour souscrire un nouveau contrat d'énergie ? Pas de souci, on vous apporte toutes les réponses qu'il vous faut : comment changer de fournisseur, numéros de téléphone, tarifs, offres d'énergie…

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Après un emménagement, il faut s'atteler à l'activation de son compteur à Dunkerque. Dans ce but, vous devez effectuer une demande de mise en service auprès d'EDF. Cette requête se fait la plupart du temps au moment de la souscription de votre contrat. Enedis s'occupe du reste : effectuer la mise en service de votre compteur électrique. Contrairement à l'installation du compteur électrique, cette action n'est pas gratuite. Le prix de cette mise en service, comptabilisé par votre fournisseur, dépend du délai d'intervention que vous avez choisi. Notez que les prix peuvent beaucoup varier. Plus vous êtes prévoyants, moins le montant des frais de mise en service sera cher.


Résilier son ancien contrat d'électricité

Quand vous changez de logement, vous devez obligatoirement résilier votre contrat d'énergie et contracter un nouvel abonnement. Cette formalité est inévitable, même si, vous ne changez pas de fournisseur. Dans le but de résilier votre contrat d'électricité, 3 alternatives s'offrent à vous : vous pouvez poster une lettre de résiliation à EDF, contacter votre fournisseur par téléphone au 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) ou encore, vous rendre sur son service client en ligne. Pensez à accomplir cette démarche au moins deux semaines avant votre déménagement pour vous assurer que le changement de contrat soit bien pris en compte.


Complétez votre lettre de résiliation de contrat EDF à Dunkerque en un éclair grâce à notre modèle

Habituellement, contacter votre fournisseur d'énergie par voie postale entraîne la résiliation de votre contrat. Sachant qu'il n'y a plus d'agences EDF à Dunkerque, vous pouvez contacter EDF par courrier pour résilier votre abonnement ou faire une demande. Pour cela, vous devez adresser votre courrier EDF à l'adresse postale qui suit, et suivre ce modèle :

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Frais de la mise en service d'un compteur électrique pour les foyers localisés à Dunkerque

L'installation d'un compteur électrique est une procédure qui vous sera facturée. Les prix et délais varient en fonction du type de compteur que vous souhaitez mettre en service. Pour vous aider, voici un tableau récapitulatif des différentes interventions et de leurs modalités ci-dessous.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 2 jours ouvrés pour un compteur linky. 5 jours ouvrés pour un compteur classique. 13,94€
Mise en service express 2 jours ouvrés 52,53€
Mise en service d'urgence compteur classique 24h après la souscription 148,72€
première mise en service 10 jours ouvrés 51,47€
première mise en service (express) 5 jours ouvrés 88,04€

Combien allez-vous payer pour raccorder votre logement s'il est tout neuf ?

Pour l'ouverture de votre compteur électrique dans une construction neuve, la procédure reste rigoureusement la même. L'unique changement entre ces 2 démarches se trouve dans le prix. L'intervention est plus chère quand il s'agit d'une construction neuve.


À quoi puis-je souscrire chez EDF si je suis un professionnel ou une collectivité ?

Si vous êtes un professionnel :
Des offres EDF sont disponibles spécifiquement pour les pros.

Si vous représentez une collectivité :
Afin de pouvoir apporter une réponse aux nécessités de tous, EDF met également à disposition des collectivités certaines offres.

Quelques informations sur l'électricité à Dunkerque pertinentes pour les particuliers

Habitants

89 882

Habitants
Nombre de logement

40 740

Logements
Consommation annuelle

140,7 millions

kWh consommés
par an

Si vous venez d'arriver à Dunkerque, voici quelques données clés qui peuvent s'avérer être précieuses.

La facture d'énergie à Dunkerque est-elle moins avantageuse que celles d'autres villes ?

Dunkerque 3 453 kWh / foyer
roubaix 3 649 kWh / foyer

Les factures sont forcément différentes d'un logement à un autre, d'un ménage à un autre, du fait du fournisseur, de la consommation en kWh, et de bien d'autres critères.

Faites une estimation en un coup d'oeil de votre facture d'énergie à Dunkerque

Afin de noter les différences de tarifs entre EDF et ses compétiteurs, n'hésitez pas à faire usage de notre comparateur d'offres d'électricité ou de gaz :

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Quels sont les types de logements les plus utilisés à Dunkerque :

Les logements à Dunkerque sont variés. Voici la distribution des typologies de logements dans cette ville.


Quels sont les types de chauffages les plus utilisés à Dunkerque :

Il existe de multiples moyens de se chauffer. Ici, à Dunkerque, les types de chauffages les plus courants sont les suivants.

Quelques données à propos de l'électricité à Dunkerque

Où en est-on du déploiement du compteur Linky à Dunkerque ?

Le remplacement de tous les compteurs d'un pays est une tâche longue et complexe. La France y est pourtant parvenue avec le compteur linky. Vous ne trouverez donc pratiquement que ce type de compteur électrique à Dunkerque et sur le reste du territoire français.

Découvrez quelles sont les heures creuses à Dunkerque pour faire plus d'économies

Permettant d'utiliser de l'électricité à des prix plus avantageux à certaines heures, la tarification heures pleines / heures creuses, force à la rigueur et au respect des horaires imposés par EDF. Voici les heures en question :


Rendez votre logement un peu plus vert grâce aux espaces info énergie à Dunkerque

L'ADEME a lancé, depuis 2001, une initiative pour répondre à la demande croissante des Français concernant la mise à disposition d'informations pour rendre sa consommation d'énergie plus écologique. Des conseillers vous aident dans l'amélioration de votre habitat, autour des sujets relevant de l'optimisation énergétique. Si vous voulez mener un projet énergétique à son terme, n'hésitez pas à discuter avec ces experts pour profiter d'aides gratuites et pertinentes. Si vous souhaitez réserver un rendez-vous, allez sur le site de l'EIE le plus proche de chez vous.

Ces endroits sont des lieux privilégiés pour recueillir des conseils avisés et pour pouvoir discuter avec des experts de vos projets de rénovation énergétique.

EDF dans les villes voisines

EDF couvre chaque ville de votre secteur. Les villes proches de Dunkerque sont les suivantes et peuvent vous offrir d'autres contrats EDF.

EDF dans les grandes villes

Il y a mieux à Dunkerque !

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