EDF Bordeaux (33000) : adresse postale, contact et tarifs

Vous déménagez à Bordeaux et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?

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Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
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jeudi 8h00 - 21h00
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Quel numéro appeler pour contacter EDF à Bordeaux ?

Besoin Numéro à joindre Disponibilités
Activer un compteur à Bordeaux 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
Souscrire un abonnement chez EDF au Tarif Bleu 969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
S'abonner à EDF en offre non réglementée Nouveau contrat : 09 70 82 15 51
Client actuel : 3004
Lundi-samedi : 8h-20h
Être mis en relation avec le service client EDF à Bordeaux 970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
Prendre rendez-vous avec l'agence EDF à Bordeaux ❌ Toutes les agences EDF ont fermé, dont celle à Bordeaux ❌ Les agences d'EDF Bordeaux ont fermé
Obtenir un dépannage pour l'électricité à Bordeaux 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le Gaz naturel à Bordeaux 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quelles sont les horaires du service client d'EDF ?

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Nos conseils pour vous éviter les horaires d'affluence du SAV d'EDF

Les services après-vente étant très souvent débordés, il est préférable de téléphoner à EDF aux horaires communiqués dans le tableau ci-dessous :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Grâce à ce tableau, évitez les longues heures d'attente au téléphone. Il ne vous reste plus qu'à vous relaxer !


En physique ou par téléphone : contactez EDF à Bordeaux de la manière qui vous convient le plus

Dans le cas où vous souhaiteriez obtenir des informations auprès d'un bureau EDF dans la ville de Bordeaux, sachez que cela est aujourd'hui impossible. Depuis 2018, EDF a en effet pris la décision de fermer l'ensemble de ses agences en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Enedis à Bordeaux | Engie à Bordeaux

Les habitants de Bordeaux ne peuvent donc s'adresser à EDF qu'en appelant le fournisseur ou en le contactant par courrier.

Quels sont les contrats d'EDF disponibles à Bordeaux pour les particuliers ?

EDF propose de nombreuses offres réservées aux particuliers. Voici plus d'informations sur les offres EDF à Bordeaux et leurs tarifs au kWh.

Les principales offres d'EDF pour l'électricité à Bordeaux

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100% web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

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Les contrats de gaz naturel d'EDF à Bordeaux

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée avec un service client téléphonique et une remise de 2% sur le TRV.

Grille tarifaire pour l'électricité à Bordeaux

Puisque les prix de l'électricité basés sur le TRV sont variables, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Bordeaux :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 8,65 € 0,174 €
6 11,36 € 0,174 €
9 14,18 € 0,174 €
12 17,02 € 0,174 €
15 19,71 € 0,174 €
18 22,66 € 0,174 €
24 28,52 € 0,174 €
30 34,22 € 0,174 €
36 40,05 € 0,174 €

Grille tarifaire pour le Gaz naturel à Bordeaux

Mise à jour le

De même que pour l'électricité, les prix du gaz évoluent plusieurs fois par an. Voici le prix du gaz actuellement à Bordeaux :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
9,34 € 0,2829 €
4 000 -
11 000
19,38 € 0,2557 €
11 000 -
300 000
19,38 € 0,2557 €

EDF à Bordeaux : quels sont les avis clients ?

5
22%
4
20%
3
21%
2
10%
1
27%
Sandrine
- 26 juin 2019
Yves
- 17 nov. 2022

Même si EDF est le fournisseur historique d'électricité en France, l'entreprise présente des points forts et des faiblesses, comme chez tout autre fournisseur.

  • Vaste choix de contrats énergie
  • Sans engagement et sans frais de résiliation
  • Service client expérimenté
  • Contrats parfois peu intéressants en comparaison à ceux proposés par certains fournisseurs alternatifs
  • Tarif de l'électricité contrôlé et réglementé par le gouvernement

Quelles sont les alternatives à EDF pour les habitants de Bordeaux ?

Puis-je refuser de devenir client EDF ?

EDF n'est pas l'unique fournisseur d'énergie à proposer des offres d'électricité à Bordeaux. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux fournisseurs existent et affichent des abonnements d'électricité et de gaz très avantageux.
Pour changer d'offre, il vous suffit de résilier votre contrat et choisir une nouvelle offre plus en phase avec vos attentes. Cette opération est gratuite, alors n'hésitez pas !


Changement de contrat à Bordeaux : quel est le fournisseur le plus adapté à votre situation ?

L'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence a marqué le début de la guerre des prix. En effet, si quelques fournisseurs se basent sur le tarif réglementé de vente, d'autres promettent des tarifs plus intéressants.

  • -6 €/MWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement

Voici la liste exhaustive des fournisseurs qui proposent des offres d'électricité ou de Gaz à Bordeaux :

Vous avez aujourd'hui l'embarras du choix parmi divers fournisseurs d'énergie. Découvrez-les, ainsi que leurs prix.

Fournisseur Prix du kWh*
0,174
0,1665
0,26656
0,43223

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Comment souscrire un contrat d'électricité à Bordeaux ?

Comment se déroule l'installation du compteur Linky EDF à Bordeaux ?

Vous avez nouvellement emménagé à Bordeaux et ne disposez pas de toutes les informations nécessaires pour savoir quelles sont les bonnes démarches à réaliser auprès de votre fournisseur d'électricité ? Ou vous souhaitez uniquement vous mettre en relation avec EDF à Bordeaux pour souscrire un nouveau contrat d'énergie ? Pas de problème : nous vous apportons toutes les réponses qu'il vous manque : comment changer de fournisseur, numéros de téléphone, tarifs, offres d'énergie…

Coordonnées

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse
Numéro de PDL

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF
RIB

RIB

pour le prélèvement auto

Après un déménagement, il faut s'occuper de la mise en service de son compteur électrique à Bordeaux. Dans cette optique, vous devez faire une requête de mise en service auprès d'EDF. Cette procédure se fait d'ordinaire au moment de la souscription de votre contrat. Enedis se charge du reste : c'est le gestionnaire de réseau qui effectuera la mise en service de votre compteur électrique.
Contrairement à l'installation du compteur d'électricité, cette action n'est pas gratuite. Le prix de cette mise en service, facturé par votre fournisseur d'énergie, dépend du délai d'intervention que vous avez choisi. Sachez que les prix peuvent beaucoup varier. Plus vous vous y prenez tôt, moins le coût de la mise en service sera élevé.


Résilier son ancien contrat d'électricité chez EDF

Quand vous changez de logement, vous devez inévitablement résilier votre contrat en cours et souscrire un nouvel abonnement. Cette formalité est indispensable, même dans le cas où vous ne changez pas de fournisseur.
Dans le but de résilier votre contrat d'électricité, 3 choix s'offrent à vous :

  1. vous pouvez envoyer une lettre de résiliation à EDF ;
  2. contacter le fournisseur par téléphone au 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) ;
  3. ou bien vous rendre sur son service client en ligne.
Pensez à procéder à cette démarche au minimum 15 jours avant votre déménagement pour que la modification du contrat soit bien prise en compte à la date de votre emménagement.


Complétez votre lettre de résiliation de contrat EDF à Bordeaux en un éclair grâce à notre modèle

Sachant qu'il n'y a plus d'agences EDF à Bordeaux, vous pouvez contacter EDF par courrier pour résilier votre abonnement ou faire une demande. Pour cela, vous devez adresser votre courrier EDF à l'adresse postale qui suit, et suivre ce modèle en le complétant avec vos informations :

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Frais de la mise en service d'un compteur électrique pour les habitants de Bordeaux

L'installation d'un compteur électrique est une procédure qui vous sera facturée. Les prix et délais varient en fonction du type de compteur que vous souhaitez mettre en service. Pour vous aider, voici un tableau récapitulatif des différentes interventions et de leurs modalités :

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 2 jours ouvrés pour un compteur linky. 5 jours ouvrés pour un compteur classique. 13,94€
Mise en service express 2 jours ouvrés 52,53€
Mise en service d'urgence compteur classique 24h après la souscription 148,72€
première mise en service 10 jours ouvrés 51,47€
première mise en service (express) 5 jours ouvrés 88,04€

Quel est le prix pour raccorder un logement qui vient d'être construit ?

Pour la mise en service d'un compteur d'électricité dans un logement neuf, la démarche reste exactement la même. La seule différence entre ces 2 démarches réside dans le prix, qui est plus élevé lorsqu'il s'agit d'un logement neuf.


À quelle offre puis-je souscrire chez EDF si je suis un professionnel ou une collectivité ?

Si vous êtes un professionnel :
Des abonnements EDF existent juste pour les professionnels.

Si vous représentez une collectivité :
Afin de répondre à tous les besoins, EDF met également certaines de ses offres à disposition des collectivités.

Quelques informations pertinentes sur l'électricité à Bordeaux

Habitants

243 625

Habitants
Nombre de logement

136 645

Logements
Consommation annuelle

545,5 millions

kWh consommés
par an

Si vous venez d'emménager à Bordeaux, les chiffres clés ci-contre peuvent être susceptibles de vous intéresser.

La facture d'énergie à Bordeaux est-elle moins avantageuse que celles d'autres villes ?

Bordeaux 3 992 kWh / foyer
merignac 4 202 kWh / foyer

Les factures sont évidemment différentes d'un logement à un autre ou d'un ménage à un autre du fait du fournisseur, de la consommation en kWh, et de bien d'autres facteurs.

Faites une estimation rapide de votre facture d'énergie à Bordeaux

Afin de bien visualiser les différences de tarifs entre ceux proposés par EDF et ses concurrents, n'hésitez pas à comparer les offres d'électricité ou de Gaz :

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Quels sont les types de logements les plus fréquents à Bordeaux ?

Les types d'habitations sont variés à Bordeaux. En voici la répartition dans cette municipalité :


Quels sont les types de chauffages les plus utilisés à Bordeaux ?

Il existe de nombreux moyens de se chauffer. À Bordeaux, les types de chauffages les plus courants sont les suivants.

Quelques renseignements concernant l'électricité à Bordeaux

Où en est le déploiement du compteur communicant Linky à Bordeaux ?

Le remplacement de tous les compteurs d'un pays est une tâche longue et complexe. La France y est pourtant parvenue avec le compteur communicant Linky. Vous ne trouverez donc pratiquement que ce type de compteur électrique à Bordeaux et sur le reste du territoire français.

Découvrez quelles sont les heures creuses à Bordeaux pour faire un maximum d'économies

Permettant de consommer de l'énergie moins chère à certains horaires, l'offre heures pleines / heures creuses proposée par EDF contraint à la rigueur et au respect des horaires prédéfinis par le fournisseur. Voici les horaires imposés à cette offre sur la ville de Bordeaux :


Entamez la transition énergétique de votre logement grâce aux espaces info énergie à Bordeaux

En 2001, l'ADEME lançait un projet pour apporter une réponse à l'exigence grandissante de la population française à propos de la mise à disposition de renseignements pour rendre sa consommation énergétique plus verte.
Des conseillers vous accompagnent dans la rénovation de votre logement, autour des problématiques relevant de l'optimisation énergétique. Si vous souhaitez mener un projet énergétique jusqu'au bout, n'hésitez pas à interagir avec ces experts pour obtenir des aides gratuites et pertinentes. Si vous souhaitez prendre un rendez-vous, allez sur le site de l'espace information le plus proche de votre domicile.

Ces espaces sont des lieux privilégiés pour obtenir des conseils avisés et pour échanger avec des professionnels sur vos travaux de rénovation énergétique.

EDF dans les villes voisines

EDF couvre l'ensemble du territoire français. Voici les villes alentours à Bordeau et les tarifs EDF qu'elles affichent :

EDF dans les grandes villes

Il y a mieux à Bordeaux !

Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix.

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