Ouverture de votre compteur d'électricité à Bordeaux en 5 minutes

Vous déménagez à Bordeaux et vous avez besoin d'un contrat d'électricité sur le réseau Enedis / ERDF ?

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EDF Bordeaux (33000) : adresse, offres et contact

Simulation de votre facture

1. Ouvrir mon compteur d'électricité

Informations sur l'électricité à Bordeaux

Habitants

243 625

Habitants
Nombre de logement

136 645

Logements
Consommation annuelle

545,5 millions

kWh consommés
par an

Que vous emménagiez à Bordeaux où que vous que vous soyez habitant de cette ville de longue date, il se peut que vous ayez besoin de contacter EDF pour l'électricité. Retrouvez ici toutes les informations utiles, de la mise en service de votre ligne à la souscription aux offres d'électricité, en passant par les informations énergétiques sur votre ville. Cet article vous informe de tout ce que vous avez besoin de savoir à Bordeaux !


Détails pour la mise en service compteur

Vous trouverez ci-joint les données principales relatives à la mise en service de votre compteur.

Numéro de dépannage avec ENEDIS 09 72 67 50 33 09 72 67 50 33
Numéro d’ouverture de compteur Hello Watt 09 78 46 70 62
Frais d'ouverture de compteur 21,23 €
Frais de compteur express 58,57 €
Frais de compteur urgence 150,39 €
Frais de compteur avec Linky 13,20 €
Votre agence EDF Il n’y a plus d’agence à Bordeaux

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)


Vous avez maintenant en votre possession tous les renseignements nécessaires pour contacter le service client de EDF.


Le meilleur horaire pour prendre contact avec EDF·

Dans le but d'éviter une attente trop conséquente, il est préférable de suivre les indications que donne ce tableau pour appeler EDF au meilleur horaire :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Les plages horaires les plus susceptibles de limiter l'attente sont celles en vert.


Numéro de téléphone et adresse EDF à Bordeaux

EDF a fait le choix de clore toutes ses boutiques physiques en France, incluant celles de Bordeaux. Pour contacter EDF et parler à votre conseiller énergie, vous devez dès lors soit passer par les services en ligne, soit appeler le 30 04.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Enedis à Bordeaux | Engie à Bordeaux

Appeler nos équipes, les conseillers des particuliers

Si vous désirez avoir un supplément d'informations sur EDF et sur les nouveaux acteurs (de l'électricité du marché de l'électricité) en France, composez le 09 75 18 60 60 (appel non-surtaxé). Les conseillers énergie Hello Watt sauront répondre à toutes vos questions, du changement de fournisseur à l'éventualité de passer à des sources d'énergies renouvelables pour votre logement.

2. Prix des offres d'électricité et de gaz EDF à Bordeaux pour les particuliers

Montant des offres et tarifs du kWh de l'énergie pour les particuliers à Bordeaux

EDF dispose de nombreuses offres pour les particuliers afin de répondre au mieux aux besoins de tous.

Electricité:

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100% web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

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Gaz:

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée avec un service client téléphonique et une remise de 2% sur le TRV.


Vous voulez davantage de renseignements sur les multiples propositions d'EDF et leurs coûts respectifs ? N'hésitez pas à utiliser un comparateur d'énergie afin d'y voir plus clair et de trouver l'offre qui correspond le mieux à vos habitudes de consommation, à vos besoins et à vos convictions.

Grille tarifaire électricité

Mise à jour le

Pour faire votre choix en toute connaissance de cause, vous trouverez dans le tableau ci-dessous un récapitulatif des prix pratiqués par EDF pour Bordeaux.

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 8,62 € 0,174 €
6 11,34 € 0,174 €
9 14,16 € 0,174 €
12 17,00 € 0,174 €
15 19,69 € 0,174 €
18 22,47 € 0,174 €
24 28,28 € 0,174 €
30 33,92 € 0,174 €
36 39,69 € 0,174 €

La facture d'électricité se compose d'un montant fixe qui correspond à l'abonnement mensuel, et un montant variable, les consommations d'électricité en kWh.

Grille tarifaire gaz

Mise à jour le

Si EDF propose des offres de gaz, elles ne sont pas disponibles à Bordeaux. En effet, le réseau de distribution de gaz bordelais est géré par l'ELD (Entreprise Locale de Distribution) Gaz de Bordeaux, qui est le seul à être habilité à fournir le gaz sur le territoire. Voici néanmoins la grille tarifaire de l'offre de gaz d'EDF, disponible dans la plupart des autres villes de France.

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
10,62 € 0,1324 €
4 000 -
11 000
21,54 € 0,1023 €
11 000 -
300 000
21,54 € 0,1023 €

À l'image de l'électricité, les prix du gaz chez EDF comprennent une partie fixe (l'abonnement mensuel), qui dépend de la zone géographique dans laquelle est situé le client, et une partie variable (les consommations en kWh)


Les avantages et inconvénients de choisir EDF

5
20%
4
21%
3
21%
2
10%
1
27%
content des services, j 'ai quitté a cause de la derniere augmentation; revoir vos tarifs à la baisse et faites de la concurrence a tous ces fournisseurs
Jean-Louis
- 17 déc. 2019
Christian
- 28 fév. 2022

Choisir EDF pour l'électricité à Bordeaux comporte certains avantages mais aussi des inconvénients. Voici un résumé des impressions qui ressortent le plus chez les clients :

  • Service client de qualité
  • Fournisseur historique fort de 70 ans d'expérience
  • Aucun engagement ni frais de résiliation
  • Électricité provenant majoritairement du nucléaire
  • Prix du Tarif Bleu élevé

3. Quelles alternatives à EDF ?

Suis-je obligé de souscrire mon abonnement d'électricité chez EDF ?

Vous n'êtes pas obligé de souscrire votre contrat d'électricité chez EDF. Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en France en 2007, il existe des dizaines de fournisseurs alternatifs.


Pour baisser votre facture, des fournisseurs moins chers proposent des offres

Vous avez toujours un contrat avec EDF à Bordeaux ? Si le fournisseur historique ne vous convient pas, sachez que vous pouvez changer gratuitement en quelques clics. Les fournisseurs nouvellement arrivés sur le marché proposent des offres moins chères et parfois plus écologiques qu'EDF. Pour les passer en revue toutes celles qui sont disponibles à Bordeaux et choisir celle qui vous correspond le mieux, rien de plus simple qu'utiliser notre comparateur d'énergie ; de nombreuses offres vous permettront de réduire votre facture d'électricité à Bordeaux !

  • -11 % sur le prix du kWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix de fourniture fixe 1 an
  • Électricité verte
  • Sans engagement

Fournisseurs proposant des offres d'électricité à Bordeaux :

Si vous voulez changer de fournisseur d'électricité à Bordeaux, il existe de nombreuses alternatives, dont voici quelques exemples ci-dessous :


Fournisseur Prix du kWh*
0,1556
0,15904
0,29441

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


Réduisez votre facture d'électricité à Bordeaux

Vous souhaitez changer de fournisseur pour réduire votre facture d'électricité à Bordeaux ? Aucun problème, un comparateur est à votre service pour trouver la meilleure offre :

Faites des économies sur vos factures d'énergie




4. Prendre un contrat d'électricité à Bordeaux et raccordement

Calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky à Bordeaux

La pose des compteurs Linky par Enedis est aujourd'hui terminée à Bordeaux. Si votre ancien compteur n'a pas été remplacé par le dispositif intelligent, vous pouvez prendre contact avec Enedis ou avec votre fournisseur d'électricité afin de pouvoir en bénéficier vous aussi. Son installation est gratuite. Désormais, les anciens compteurs sont systématiquement remplacés par des dispositifs Linky en cas de raccordement ou de dysfonctionnement. En France, le compteur Linky a suscité de nombreuses interrogations depuis le début de son déploiement. Le compteur Linky vous permet d'observer votre consommation en temps réel et donc d'adapter vos habitudes dès que vous le voulez. Cela permet aussi d'être facturé selon sa consommation réelle, et ainsi ne pas avoir de mauvaises surprises à la réception de la facture d'électricité. Enfin, Linky permet aussi aux gestionnaires du réseau de mieux appréhender l'équilibre entre la production et la consommation d'électricité.

Déploiement terminé
Déploiement en 2021

Les démarches pour souscrire un forfait d'électricité

Joignez-nous au 09 75 18 60 60 (appel non-surtaxé) pour souscrire un abonnement d'électricité à Bordeaux. Nos conseillers énergie sont à l'écoute de votre demande et s'occupent des démarches de souscription gratuitement. Pensez seulement à vous munir de quelques informations primordiales à la création de votre contrat d'abonnement :

Coordonnées

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse
Numéro de PDL

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF
RIB

RIB

pour le prélèvement auto

Déménager avec EDF à Bordeaux

Vous déménagez à Bordeaux ? Quelle chance, c'est une ville magnifique ! Surnommée Le Port de la Lune, pour son fleuve, la Garonne, qui décrit une courbe en forme de croissant de lune, Bordeaux, fondée au Ier siècle av. JC, est une ville chargée d'histoire. Vous pourrez profiter de votre arrivée dans la ville du vin pour visiter le célèbre village de Saint Émilion, déguster les meilleurs crus dans la Cité du Vin, ou encore vous attaquer à l'ascension de la dune du Pilat et profiter des vagues de Lacanau pour vous initier au surf. Pour bien anticiper votre déménagement, il vous sera avant tout nécessaire de résilier votre ancien abonnement d'électricité environ une quinzaine de jours avant le jour J, puis de souscrire un contrat pour votre futur domicile. Pour cela, de multiples options s'offrent à vous pour joindre le service client d'EDF à Bordeaux : par voie postale, par mail ou encore par téléphone.


Ouvrir votre compteur électrique avec EDF à Bordeaux

Une fois que vous aurez trouvé le logement de vos rêves à Bordeaux, fait tous vos cartons, et convaincu vos amis de venir vous prêter main forte lors de votre déménagement, il ne vous restera plus qu'à vous occuper de la mise en service de votre compteur électrique. Cette démarche est en effet obligatoire si vous voulez avoir de l'électricité à votre domicile ! Pour cela, vous devez faire la demande à votre fournisseur d'électricité, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un fournisseur alternatif. Ce dernier s'occupera de contacter Enedis afin que le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité mandate un technicien pour ouvrir votre compteur. Cette opération n'est pas gratuite et est à votre charge ; elle vous sera facturée lors de votre première mensualité. Voici ci-dessous un ordre d'idée du prix que coûte la mise en service d'une ligne d'électricité en fonction de la formule choisie :

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Non facturé
Mise en service standard 5 jours ouvrés 18,48€
Mise en service express 2 jours ouvrés 56,40€
Mise en service d'ugence compteur mécanique 24h après la souscription 149,68€
Mise en service d'ugence compteur Linky 24h après la souscription 70,96€
Première mise en service 10 jours ouvrés 50,10€
Première mise en service (express) 5 jours ouvrés 88,04€

Si vous emménagez dans un logement neuf, la procédure sera plus longue et chère, mais la démarche reste la même.

Par courrier :

EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone :

30 04


Quelles points de vigilances pour un nouveau logement ?

Dans un premier temps, il faudra réaliser les travaux pour l'installation électrique de votre logement, en même temps que le chantier de construction de ce dernier. Une fois le tableau électrique et le compteur installés, vous devrez faire raccorder votre logement au réseau de distribution de l'électricité et du gaz de Bordeaux, puis faire certifier toute votre installation par les certificats CONSUEL et QUALIGAZ. Ensuite, il vous faudra choisir votre offre d'électricité chez le fournisseur qui vous conviendra le mieux, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un fournisseur alternatif. Pour le gaz, vous n'aurez guère le choix : le seul fournisseur de gaz naturel à Bordeaux est l'ELD "Gaz de Bordeaux". Vos compteurs seront alors mis en service.

Exemple d'une lettre de résiliation de son contrat EDF à Bordeaux

Si vous changez d'habitation, vous devrez certainement informer EDF. Si une lettre simple suffit, il est préférable d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception. En cas de litige avec le fournisseur, elle pourra vous servir de preuve. Il est judicieux de l'envoyer environ deux semaines avant la date fixée pour votre déménagement. Si vous n'êtes pas à l'aise pour rédiger une lettre de résiliation, vous pouvez simplement vous inspirer du modèle ci-dessous en utilisant vos propres informations :

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

5. Données sur la consommation à Bordeaux : chiffres et informations pratiques

Répartition des types de logement à Bordeaux :

Dans la ville de Bordeaux, il y a bien plus d'appartements que de maisons.


Types de chauffages utilisés à Bordeaux

Différents moyens de chauffages sont utilisés à Bordeaux. On remarque tout de même une forte présence de chauffages électriques et gaz, dont la répartition est presque similaire.


Facture moyenne d'électricité à Bordeaux et à Mérignac

Bordeaux 3 992 kWh / foyer
merignac 4 202 kWh / foyer

La consommation d'électricité par foyer à Bordeaux est légèrement inférieure à celle de Mérignac.

Heures pleines et Heures creuses à Bordeaux

Certaines offres d'EDF à destination des habitants de Bordeaux proposent l'option tarifaire Heures Pleines / Heures Creuses. Voici un récapitulatif des horaires :

Espace info énergie à Bordeaux

Le CLCV Union Gironde à Bordeaux est un espace info énergie résultent d'un projet gouvernemental soutenu par l'ADEME, qui a pour objectif de d'instaurer une transition écologique sur le territoire Français. Si vous êtes bordelais, vous pouvez vous y rendre pour bénéficier gratuitement de conseils sur la rénovation et les travaux énergétiques de votre logement.


Une équipe de conseillers pourra répondre à vos questions et vous guider dans les démarches touchant à la transition énergétique de votre logement.

6. Les propositions d'EDF pour les professionnels et collectivités

EDF à Bordeaux pour les professionnels : le prix des offres, du kWh et du gaz EDF à Bordeaux

Vous êtes un professionnel à Bordeaux et souhaitez souscrire à une offre d'EDF ? Les coûts des offres EDF pour pro sont bien différents des tarifs réservés aux particuliers. N'hésitez pas à consulter toutes les offres d'EDF spécialement à destination des professionnels ; elles sont disponibles sur le site web du fournisseur historique.

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Contactez nos conseillers au:

09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)


EDF à Bordeaux pour les collectivités

EDF propose aussi des tarifs spéciaux pour les collectivités. Pour les consulter, il vous suffit de vous rendre sur le site internet du fournisseur historique.

EDF dans les villes voisines

Si vous désirez comparer les propositions tarifaires d'EDF de Bordeaux avec les offres d'EDF dans d'autres villes, voici un annuaire EDF des villes voisines :

EDF dans les grandes villes

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