EDF Marseille (13000) : adresse postale, contact et tarifs
Vous déménagez à Marseille et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?
Contacter Hello Watt
09 78 46 70 62
Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'EDF
Nos horaires d’ouverture
| lundi | 8h00 - 21h00 |
| mardi | 8h00 - 21h00 |
| mercredi | 8h00 - 21h00 |
| jeudi | 8h00 - 21h00 |
| vendredi | 8h00 - 21h00 |
| samedi | 9h00 - 19h00 |
Les meilleurs prix !
Service gratuit
Sans engagement
Contacter EDF à Marseille (numéro de téléphone, adresse et horaires)
Quel numéro appeler pour contacter EDF à Marseille ?
| Je veux | Contact | Horaires d'ouverture |
|---|---|---|
| Activer un compteur à Marseille | 09 78 46 70 62 (Hello Watt) | Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h |
| Souscrire un contrat EDF au TRV | 0969321515 | Lundi-samedi : 8h-20h |
| S'abonner EDF en offre non réglementée | 09 70 82 15 51 nouveau contrat 3004 client actuel | Lundi-samedi : 8h-20h |
| Être mis en relation avec le service consommateur EDF à Marseille | 0970821551 | Lundi-samedi : 8h-20h |
| Me rendre à l'agence EDF à Marseille | ❌ Il n'y a plus d'agence EDF à Marseille | ❌ L'agence EDF Marseille a fermé depuis plusieurs années |
| Obtenir un dépannage pour l'électricité | 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) | 24h/24 et 7j/7 |
| Obtenir un dépannage pour le gaz naturel | 0800 47 33 33 (GRDF) | 24h/24 et 7j/7 |
Quelles sont les horaires du service client d'EDF ?
Horaires
| lundi | 8h00 - 21h00 |
| mardi | 8h00 - 21h00 |
| mercredi | 8h00 - 21h00 |
| jeudi | 8h00 - 21h00 |
| vendredi | 8h00 - 21h00 |
| samedi | 9h00 - 19h00 |
Mise en service d'électricité
Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)
Nos conseils pour vous faire esquiver les horaires d'affluence du SAV d'EDF
Le service après-vente étant fréquemment surchargé, il est préférable de contacter EDF aux horaires mentionnés sur le tableau ci-dessous :
| 8h | 10h | 13h | 14h30 | 16h3020h | |
| lun.lundi | |||||
| mar.mardi | |||||
| mer.mercredi | |||||
| jeu.jeudi | |||||
| ven.vendredi | |||||
| sam.samedi |
Grâce à ce tableau, les longues heures d'attente au téléphone sont révolues. Il ne vous reste plus qu'à prendre votre téléphone !
En physique ou par téléphone : contactez EDF à Marseille de la manière qui vous convient le mieux
Dans le cas où vous désirez recueillir des informations auprès d'un point de contact EDF dans la ville de Marseille, cela n'est plus possible. Depuis 2018, EDF a en effet choisi de clore la globalité de ses points de contact en France.
Par courrier
EDF Service ClientsTSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
Par téléphone
30 04
Les habitants à Marseille sont donc en mesure de recueillir des renseignements que par appel téléphonique.
Quels contrats d'EDF à Marseille sont accessibles aux particuliers ?
EDF dispose de nombreuses offres spécialement pour les particuliers. Voici plus d'informations, sur les offres EDF à Marseille et leurs tarifs du kWh.
Quelles sont les offres d'EDF pour l'électricité ?
Tarif Bleu réglementé
Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.
Vert Électrique
L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.
Vert Électrique Week-End [Offre Linky]
Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.
Digiwatt
L'offre 100% web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.
Mes Jours Zen [Offre Linky]
Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.
Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)Les services de fourniture de gaz naturel d'EDF à Marseille
Avantage Gaz
L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 4 ans et 1 mois.
Avantage Gaz Durable
Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.
Avantage Gaz Connecté
Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.
Avantage Gaz Optimisé
Une offre de gaz indexée avec un service client téléphonique et une remise de 2% sur le TRV.
Grille tarifaire électricité
Les prix de l'électricité indexés sur le TRV étant variables, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Marseille :
Mise à jour le
|
Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif Base
€ TTC /kWh
|
|
|---|---|---|
|
Puissance.
kVA
|
|
|
| 3 | 9,13 € | 0,2062 € |
| 6 | 11,93 € | 0,2062 € |
| 9 | 14,86 € | 0,2062 € |
| 12 | 17,88 € | 0,2062 € |
| 15 | 20,71 € | 0,2062 € |
| 18 | 23,67 € | 0,2062 € |
| 24 | 29,82 € | 0,2062 € |
| 30 | 35,83 € | 0,2062 € |
| 36 | 41,71 € | 0,2062 € |
Grille tarifaire gaz
Mise à jour le
De même que pour l'électricité, les prix du gaz changent plusieurs fois chaque année. Voici le prix du gaz actuellement :
|
Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif
€ TTC /kWh
|
|
|---|---|---|
|
Consommation.
kWh/an
|
|
|
| 0 - 4 000 |
9,35 € | 0,2284 € |
| 4 000 - 11 000 |
19,41 € | 0,2011 € |
| 11 000 - 300 000 |
19,41 € | 0,2011 € |
Avis clients d'EDF pour aider ceux qui hésitent à souscrire
Bien qu'EDF soit une entreprise historique, elle possède tout comme ses concurrents, des points forts et des points faibles.
- Important choix d'offres électricité
- Sans engagement et sans frais de résiliation
- Service après-vente expérimenté
- Offres peu compétitives par rapport au secteur de l'énergie
- Prix de l'électricité suivi et établi par le gouvernement
Existe-t-il des alternatives à EDF pour ceux qui ont envie de changer ?
Puis-je refuser de devenir client EDF
EDF n'est pas l'unique fournisseur d'énergie à proposer des offres d'électricité à Marseille. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux autres acteurs existent et possèdent des abonnements d'électricité et de gaz très profitables. Pour changer d'abonnement, il vous suffit de résilier votre contrat et choisir une nouvelle formule plus en phase avec vos besoins. Cette opération est gratuite, alors n'hésitez pas !
Changement de contrat à Marseille : quel est le meilleur fournisseur pour mon cas?
L'ouverture du marché de l'énergie à de nouveaux concurrents a marqué la fin des prix fixes. En effet, il existe des fournisseurs qui se basent sur le tarif réglementé de vente, d'autres proposent des abonnements plus avantageux.
- Prix indexé SPOT
- Électricité verte premium
- Sans engagement
Voici la liste des fournisseurs disposant d'offres d'électricité ou de gaz à Marseille :
Vous avez désormais l'embarras du choix parmi divers fournisseurs d'énergie. Découvrez leurs valeurs et leurs prix.
| Fournisseur | Prix du kWh* |
|---|---|
|
|
20,62 c€/kWh |
|
19,80 c€/kWh |
|
20,62 c€/kWh |
|
20,62 c€/kWh |
*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA
Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)
*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA
Comment souscrire un contrat d'électricité à à Marseille ?
Comment se déroule l'installation du compteur Linky EDF à Marseille ?
Vous venez d'arriver à Marseille et ignorez comment effectuer les bonnes procédures avec votre fournisseur ? Ou vous désirez seulement contacter EDF à Marseille pour souscrire un nouveau contrat d'énergie ? Pas d'inquiétude, on vous apporte toutes les réponses dont vous avez besoin : comment changer de fournisseur, numéros de téléphone, tarifs, offres d'énergie…
Coordonnées
Nom, prénom, n° de tel, adresse
N° PDL
se trouvant sur votre facture EDF
RIB
pour le prélèvement autoSuite à un emménagement, il faut s'atteler à l'activation de son compteur à Marseille. Dans ce but, vous devez effectuer une requête de mise en service auprès d'EDF. Cette démarche se fait habituellement au moment de la souscription de votre contrat. Enedis s'occupe du reste : réaliser la mise en service de votre compteur. Contrairement à la pose du compteur électrique, cette intervention est payante. Le tarif de cette mise en service, comptabilisé par votre fournisseur, dépend du délai d'intervention que vous avez choisi. Notez que les prix peuvent grandement varier. Plus vous êtes prévoyants, moins le montant des frais de mise en service sera important.
Résilier son ancien contrat d'électricité
Lorsque vous quittez votre logement, vous êtes tenu de résilier votre contrat d'électricité et souscrire un nouvel abonnement. Cette procédure est nécessaire, quand bien même, vous gardez le même fournisseur. Pour résilier votre contrat, 3 options s'offrent à vous : vous pouvez envoyer une lettre de résiliation à EDF, joindre votre fournisseur par téléphone au 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) ou troisième possibilité, vous rendre sur son service client sur internet. Veillez à effectuer cette démarche au minimum 15 jours avant votre déménagement pour être sûr que la modification du contrat soit bien enregistrée.
Remplissez votre lettre de résiliation de contrat EDF à Marseille rapidement grâce à notre modèle
D'une manière générale, joindre votre fournisseur d'énergie par courrier signifie la résiliation de votre contrat. Puisqu'il n'y a plus d'agences EDF à Marseille, vous pouvez contacter EDF par courrier pour résilier votre abonnement ou faire une requête. Pour cela, vous devez expédier votre courrier EDF à l'adresse postale indiquée, et suivre le modèle suivant :
Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL
EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
[Lieu, date]
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous,
pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez
trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.
Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma
résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature]
Frais de la mise en service d'un compteur électrique pour les ménages habitants à Marseille
La pose d'un compteur électrique est une procédure pour laquelle vous devrez payer. Les prix et délais varient en fonction du type de compteur que vous souhaitez mettre en route. Pour y voir plus clair, voici un tableau récapitulatif des différentes interventions et de leurs modalités en dessous.
| Type de mise en service | Délais d'intervention maximal | Tarif prestation (TTC) |
|---|---|---|
| Mise en service standard | 2 jours ouvrés pour un compteur linky. 5 jours ouvrés pour un compteur classique. | 13,94€ |
| Mise en service express | 2 jours ouvrés | 52,53€ |
| Mise en service d'urgence compteur classique | 24h après la souscription | 148,72€ |
| première mise en service | 10 jours ouvrés | 51,47€ |
| première mise en service (express) | 5 jours ouvrés | 88,04€ |
Combien allez-vous payer pour raccorder votre logement s'il est neuf ?
Pour l'ouverture de votre compteur d'électricité dans une construction neuve, la procédure reste rigoureusement la même. L'unique changement entre ces 2 démarches réside dans le prix. Il est plus élevé quand il s'agit d'une construction neuve.
À quoi puis-je souscrire chez EDF si je suis un professionnel ou une collectivité ?
Si vous êtes un professionnel :
Des tarifs EDF sont disponibles spécialement pour les entreprises.
Si vous représentez une collectivité :
Dans le but de répondre aux besoins de tous, EDF met de plus à disposition des collectivités des offres.
Quelques informations sur l'électricité à Marseille pertinentes pour les habitants
851 497
Habitants
388 446
Logements
1,6 milliards
kWh consomméspar an
Si vous venez de déménager à Marseille, voici quelques chiffres clés qui peuvent vous être nécessaires.
La facture d'énergie à Marseille est-elle moins avantageuse que celles d'autres villes ?
Les factures d'électricité changent logiquement en fonction du type de logement, en fonction des ménages, du fait du fournisseur, de la consommation en kWh, et de bien d'autres paramètres.
Faites une estimation en un coup d'oeil de votre facture d'énergie à Marseille
Afin de voir par vous-même les écarts de tarifs entre EDF et les autres fournisseurs d'énergie, n'hésitez pas à comparer les offres d'électricité ou de gaz :
Quels sont les types de logements les plus utilisés à Marseille :
Les logements à Marseille sont variés. Voici la distribution des catégories de logements dans cette municipalité.
Quels sont les types de chauffages les plus fréquents à Marseille :
Il existe de multiples moyens de se chauffer. Ici, à Marseille, les types de chauffages les plus utilisés sont les suivants.
Quelques indications au sujet de l'électricité à Marseille
Où en est-on du déploiement du compteur Linky à Marseille ?
Le remplacement de tous les compteurs d'un pays est une opération longue et complexe. La France y est pourtant parvenue avec linky. Vous ne rencontrerez donc pratiquement que ce modèle de compteur électrique à Marseille et dans les autres villes françaises.
Découvrez quelles sont les heures creuses à Marseille pour faire des économies
Permettant d'utiliser de l'électricité à des prix plus intéressants à certains horaires, l'offre heures pleines / heures creuses, force à la rigueur et au respect des horaires prédéfinis par EDF. Voici les horaires en question :
Rendez votre logement un peu plus respectueux de l'environnement grâce aux espaces info énergie à Marseille
L'ADEME a lancé, depuis 2001, un projet pour répondre à l'exigence croissante des Français concernant la mise à disposition d'informations pour rendre sa consommation d'énergie plus écologique. Des conseillers vous aident dans l'amélioration de votre logement, autour des sujets relevant de l'optimisation énergétique. Si vous voulez mener un projet énergétique jusqu'au bout, n'hésitez pas à discuter avec ces experts pour obtenir des aides gratuites et pertinentes. Si vous souhaitez réserver un rendez-vous, allez sur le site de l'espace information le plus proche de votre domicile.
Ces espaces sont des lieux privilégiés pour obtenir des conseils avisés et pour pouvoir discuter avec des professionnels de vos projets de rénovation énergétique.
EDF dans les villes voisines
EDF couvre l'intégralité de votre département. Les villes aux alentours de Marseille sont celles que voici et peuvent présenter d'autres abonnements EDF.
- EDF à Aix-en-Provence
- EDF à Arles
- EDF à Aubagne
- EDF à Martigues
- EDF à Salon-de-Provence
- EDF à Marseille 1er Arrondissement
- EDF à Marseille 2e Arrondissement
- EDF à Marseille 3e Arrondissement
- EDF à Marseille 4e Arrondissement
- EDF à Marseille 5e Arrondissement
- EDF à Marseille 6e Arrondissement
- EDF à Marseille 7e Arrondissement
- EDF à Marseille 8e Arrondissement
- EDF à Marseille 9e Arrondissement
- EDF à Marseille 10e Arrondissement
- EDF à Marseille 11e Arrondissement
- EDF à Marseille 12e Arrondissement
- EDF à Marseille 13e Arrondissement
- EDF à Marseille 14e Arrondissement
- EDF à Marseille 15e Arrondissement
- EDF à Marseille 16e Arrondissement
EDF dans les grandes villes
Il y a mieux à Marseille !
Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix.
Trouver le meilleur prix