EDF Croix (59170) : adresse postale, contact et tarifs

Vous déménagez à Croix et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?

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Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'EDF

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00
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Contacter EDF à Croix (numéro de téléphone, adresse et horaires)

Quel numéro appeler pour joindre EDF à Croix ?

Type de la demande Quel numéro appeler ? Joignabilité
Mettre en service un compteur à Croix 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
Souscrire un contrat chez EDF au tarif Bleu 969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
Souscrire un abonnement EDF en offre non réglementée 09 70 82 15 51 premier contrat 3004 ancien client Lundi-samedi : 8h-20h
Joindre le service client EDF à Croix 970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
Prendre rendez-vous avec l'agence EDF à Croix ❌ Toutes les agences EDF ont fermées, dont celle à Croix ❌ Les agences d'EDF Croix ont fermées
Obtenir un dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quelles sont les horaires du service client d'EDF ?

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Nos conseils pour vous éviter les horaires d'affluence du SAV d'EDF

Le service-client étant fréquemment surchargés, il est conseillé de joindre EDF aux horaires donnés sur le tableau ci-dessous :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Grâce à ce tableau, le temps d'attente interminable au téléphone appartient désormais au passé. Il ne reste plus qu'à vous relaxer !


En physique ou par téléphone : contactez EDF à Croix de la manière qui vous convient le mieux

Si vous désirez recueillir des précisions auprès d'un point de contact EDF dans la ville de Croix, cela est maintenant impossible. Depuis 2018, EDF a en effet choisi de fermer l'entièreté de ses points de contact en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Enedis à Croix | Engie à Croix

Les habitants à Croix ne peuvent donc plus obtenir d'informations autrement qu'en téléphonant.

Quelles offres d'EDF à Croix sont accessibles aux particuliers ?

EDF propose de beaucoup d'offres dédiées aux particuliers. Voici plus de renseignements, sur les offres EDF à Croix et leurs prix du kWh.

Quelles sont les offres d'EDF pour l'électricité ?

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100% web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Les contrats de gaz naturel d'EDF à Croix

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée avec un service client téléphonique et une remise de 2% sur le TRV.

Grille tarifaire électricité

Les prix de l'électricité indexés sur le TRV étant variables, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Croix :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 8,65 € 0,174 €
6 11,36 € 0,174 €
9 14,18 € 0,174 €
12 17,02 € 0,174 €
15 19,71 € 0,174 €
18 22,66 € 0,174 €
24 28,52 € 0,174 €
30 34,22 € 0,174 €
36 40,05 € 0,174 €

Grille tarifaire gaz

Mise à jour le

De même que pour l'électricité, les prix du gaz évoluent plusieurs fois chaque année. Voici le prix du gaz actuellement :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
10,61 € 0,1575 €
4 000 -
11 000
21,48 € 0,1271 €
11 000 -
300 000
21,48 € 0,1271 €

Avis clients d'EDF pour aider les foyers qui hésitent à souscrire

5
21%
4
20%
3
21%
2
11%
1
27%
Jean Yves
- 8 nov. 2021
Gilles
- 11 déc. 2020

Bien qu'EDF soit une entreprise historique, elle possède tout comme ses concurrents, des points forts et des points faibles.

  • Grand choix d'offres électricité
  • Zéro engagement et zéro frais de résiliation
  • Service client expérimenté
  • Propositions pas vraiment attractives par rapport au secteur de l'énergie
  • Montant de l'électricité régulé et donné par le gouvernement

Existe-t-il des alternatives à EDF pour ceux qui ont envie de changer ?

Puis-je décider de ne pas devenir client EDF

EDF n'est pas le seul fournisseur d'énergie à proposer des offres d'énergie à Croix. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux fournisseurs d'énergie sont présents sur le marché et offrent des abonnements d'électricité et de gaz très intéressants économiquement. Pour changer de contrat énergie, il suffit de résilier votre ancien abonnement et choisir un nouveau contrat plus adapté à votre mode de vie. Cette opération est sans frais, alors n'hésitez pas !


Changement de contrat à Croix : qui est le meilleur fournisseur pour mon cas?

L'ouverture du marché à de nouveaux concurrents a sonné la fin des prix fixes. En effet, certains fournisseurs se basent sur le TRV, d'autres présentent des abonnements plus avantageux.

  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte
  • Sans engagement

Voici l'inventaire exhaustif des fournisseurs qui disposent d'offres d'électricité et de gaz à Croix :

Vous avez aujourd'hui l'embarras du choix parmi de nombreux fournisseurs d'énergie. Découvrez qui ils sont et leurs caractéristiques.

Fournisseur Prix du kWh*
0,174
0,26656
0,51959
0,5532

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Comment souscrire un contrat d'électricité à à Croix ?

Quel est le processus pour l'installation du compteur Linky EDF à Croix ?

Vous avez dernièrement emménagé à Croix et ne savez pas quelles sont les bonnes procédures avec votre fournisseur d'électricité ? Ou vous voulez uniquement vous mettre en relation avec EDF à Croix pour vous abonner à un nouveau contrat d'énergie ? Pas de problème, nous vous apportons toutes les réponses qu'il vous faut : comment changer de fournisseur, numéros de téléphone, tarifs, offres d'énergie…

Coordonnées

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse
Numéro de PDL

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF
RIB

RIB

pour le prélèvement auto

Après une installation, il faut s'occuper de la mise en service de son compteur électrique à Croix. Dans cette optique, vous devez faire une requête de mise en service auprès d'EDF. Cette demande se fait traditionnellement au moment de la souscription de votre contrat. Enedis se charge du reste : effectuer la mise en service de votre compteur électrique. Contrairement à l'installation du compteur d'électricité, cette action n'est pas gratuite. Le prix de cette mise en service, facturé par votre fournisseur d'énergie, est dépendant du délai d'intervention que vous avez choisi. Sachez que les prix peuvent beaucoup varier. Plus vous prévoyez, moins le coût de la mise en service sera cher.


Résilier son ancien contrat d'électricité

Quand vous changez de logement, vous devez inévitablement résilier votre contrat d'électricité et souscrire un nouvel abonnement. Cette formalité est nécessaire, quand bien même, vous ne changez pas de fournisseur. Dans le but de résilier votre contrat d'électricité, 3 options s'offrent à vous : vous pouvez envoyer une lettre de résiliation à EDF, contacter votre fournisseur par téléphone au 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) ou encore, vous rendre sur son service client en ligne. Pensez à effectuer cette démarche au minimum 15 jours avant votre déménagement pour être sûr que la modification du contrat soit bien prise en compte.


Renseignez votre lettre de résiliation de contrat EDF à Croix en quelques minutes grâce à notre modèle

D'une manière générale, joindre votre fournisseur d'énergie par courrier signifie la résiliation de votre contrat. Puisqu'il n'y a plus d'agences EDF à Croix, vous pouvez contacter EDF par courrier pour résilier votre abonnement ou faire une requête. Pour cela, vous devez expédier votre courrier EDF à l'adresse postale indiquée, et suivre le modèle suivant :

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Tarif de la mise en service d'un compteur électrique pour les ménages habitants à Croix

La mise en service d'un compteur électrique est une procédure pour laquelle vous devrez payer. Les prix et délais varient en fonction du type de compteur que vous souhaitez mettre en route. Pour y voir plus clair, voici un tableau récapitulatif des différentes interventions et de leurs modalités en dessous.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 2 jours ouvrés pour un compteur linky. 5 jours ouvrés pour un compteur classique. 13,94€
Mise en service express 2 jours ouvrés 52,53€
Mise en service d'urgence compteur classique 24h après la souscription 148,72€
première mise en service 10 jours ouvrés 51,47€
première mise en service (express) 5 jours ouvrés 88,04€

Combien allez-vous payer pour raccorder votre logement s'il est neuf ?

Pour l'ouverture de votre compteur dans un logement neuf, la démarche reste exactement la même. La seule différence entre ces 2 démarches est le prix. Il est plus important lorsqu'il s'agit d'un logement neuf.


À quoi puis-je souscrire chez EDF si je suis un professionnel ou une collectivité

Si vous êtes un professionnel :
Des tarifications EDF existent uniquement pour les pros.

Si vous représentez une collectivité :
Afin de pouvoir apporter une réponse aux nécessités de tous, EDF met également à disposition des collectivités certaines offres.

Quelques informations sur l'électricité à Croix pertinentes pour les particuliers

Habitants

21 114

Habitants
Nombre de logement

9 487

Logements
Consommation annuelle

36,6 millions

kWh consommés
par an

Si vous venez de vous installer à Croix, voici quelques données clés qui peuvent s'avérer être utiles.

La facture d'énergie à Croix est-elle plus chère que celles d'autres villes ?

Croix 3 858 kWh / foyer
dunkerque 3 453 kWh / foyer

Les factures d'électricité évoluent logiquement en fonction du type de logement, en fonction des ménages, du fait du fournisseur, de la consommation en kWh, et de bien d'autres paramètres.

Faites une estimation facile de votre facture d'énergie à Croix

Afin de vous rendre compte des différences de tarifs entre EDF et les autres fournisseurs sur le marché, n'hésitez pas à faire usage de notre comparateur d'offres d'électricité ou de gaz :

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Quels sont les types de logements les plus fréquents à Croix :

Les habitations sont variées. Voici la répartition des types d'habitations dans cette municipalité.


Quels sont les types de chauffages les plus courants à Croix :

Il existe de nombreux moyens de se chauffer. Ici, à Croix, les types de chauffages les plus utilisés sont les suivants.

Quelques renseignements concernant l'électricité à Croix

Où en est le déploiement du compteur Linky à Croix ?

Changer tous les compteurs d'un pays est une opération longue et difficile. La France a néanmoins réussi à le faire avec linky. Vous ne rencontrerez donc quasiment que ce modèle de compteur électrique à Croix et dans les autres villes françaises.

Découvrez quelles sont les heures creuses à Croix pour faire des économies

Permettant de consommer de l'énergie moins chère à certaines heures, la tarification heures pleines / heures creuses, contraint à la rigueur et au respect des horaires imposés par EDF. Voici les heures concernées :


Rendez votre logement un peu plus vert grâce aux espaces info énergie à Croix

L'ADEME a lancé, depuis 2001, une initiative pour répondre à la demande croissante des Français concernant la mise à disposition d'informations pour rendre sa consommation d'énergie plus écologique. Des conseillers vous aident dans l'amélioration de votre habitat, autour des sujets relevant de l'optimisation énergétique. Si vous voulez mener un projet énergétique à son terme, n'hésitez pas à discuter avec ces experts pour bénéficier d'aides gratuites et pertinentes. Si vous souhaitez réserver un rendez-vous, allez sur le site de l'EIE le plus proche de chez vous.

Ces endroits sont des lieux privilégiés pour obtenir des conseils avisés et pour pouvoir discuter avec des experts de vos projets de rénovation énergétique.

EDF dans les villes voisines

EDF couvre toute votre agglomération. Les villes voisines de Croix sont celles-ci et peuvent avoir d'autres offres EDF.

EDF dans les grandes villes

Il y a mieux à Croix !

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