EDF Valenciennes (59300) : adresse postale, contact et tarifs

Vous déménagez à Valenciennes et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?

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Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'EDF

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00
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Quel numéro appeler pour contacter EDF à Valenciennes ?

Service à contacter Contact Quand appeler ?
Ouvrir mon compteur à Valenciennes 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
Souscrire un contrat chez EDF au tarif de vente réglementé 0969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
S'abonner chez EDF en offre de marché 09 70 82 15 51 premier contrat 3004 ancien client Lundi-samedi : 8h-20h
Téléphoner au service consommateur EDF à Valenciennes 0970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
Me rendre à l'agence EDF à Valenciennes ❌ L'agence EDF Valenciennes a fermé depuis plusieurs années ❌ L'agence EDF Valenciennes a fermé depuis plusieurs années
Obtenir un dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quelles sont les horaires du service client d'EDF ?

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Nos conseils pour vous faire esquiver les horaires d'affluence du SAV d'EDF

Le service-client étant régulièrement surchargé, il est conseillé de contacter EDF aux horaires mentionnés sur le tableau ci-dessous :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Grâce à ce tableau, le temps d'attente interminable au téléphone appartient désormais au passé. Il ne vous reste plus qu'à prendre votre téléphone !


En physique ou par téléphone : contactez EDF à Valenciennes de la manière qui vous convient le mieux

Dans le cas où vous souhaitez avoir des informations auprès d'une agence EDF dans la ville de Valenciennes, cela n'est plus possible. Depuis 2018, EDF a en effet fermé l'intégralité de ses agences en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)


Les habitants à Valenciennes ne peuvent donc contacter EDF que par voie téléphonique.

Quelles offres d'EDF à Valenciennes sont disponibles aux particuliers ?

EDF propose de multiplesoffres réservées aux particuliers. Voici plus d'infos, sur les offres EDF à Valenciennes et les tarifs du kWh pratiqués.

Quelles sont les principales offres d'EDF pour l'électricité ?

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100 % web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Les contrats de gaz naturel d'EDF à Valenciennes

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 2 ans.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée sur le prix de référence de la CRE avec un service client téléphonique

Grille tarifaire électricité

Les prix de l'électricité basés sur le TRV n'étant pas fixes, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Valenciennes :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 9,63 € 0,2516 €
6 12,60 € 0,2516 €
9 15,79 € 0,2516 €
12 19,04 € 0,2516 €
15 22,07 € 0,2516 €
18 25,09 € 0,2516 €
24 31,76 € 0,2516 €
30 37,44 € 0,2516 €
36 44,82 € 0,2516 €

Grille tarifaire gaz

Mise à jour le

De même que pour l'électricité, les prix du gaz sont revus plusieurs fois chaque année. Voici le prix du gaz actuellement :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
10,55 € 0,1393 €
4 000 -
11 000
23,38 € 0,1089 €
11 000 -
300 000
23,38 € 0,1089 €

Avis clients d'EDF pour aider ceux qui hésitent à souscrire

5
26%
4
21%
3
19%
2
9%
1
25%
j'ai posé une question sur internet à EDF sans réponse de leur part . et j'ai trouvé moins chère chez ENGIE
Jean Luc
- 29 sept. 2024

Même si EDF est une entreprise historique, elle possède de forces et des faiblesses tout comme les autres fournisseurs.

  • Vaste choix de contrats énergie
  • Aucun engagement et aucuns frais d'annulation
  • Service à la clientèle compétent
  • Contrats loin d'être intéressants par rapport au secteur de l'énergie
  • Tarif de l'électricité contrôlé et établi par l'État

Existe-t-il des alternatives à EDF pour ceux qui le souhaitent ?

Puis-je ne pas vouloir devenir client EDF

EDF n'est pas le seul fournisseur d'énergie à proposer des offres d'énergie à Valenciennes. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux autres acteurs existent sur le marché et proposent des abonnements d'électricité et de gaz très intéressants. Pour changer de contrat, il suffit de résilier votre ancien abonnement et choisir un nouveau contrat plus en harmonie avec vos attentes. Cette opération est sans frais, alors n'hésitez pas !


Changement de contrat à Valenciennes : quel est le meilleur fournisseur pour moi?

L'ouverture du marché à la concurrence a sonné le début de la guerre des prix. En effet, certains fournisseurs se basent sur le TRV, d'autres présentent des tarifs plus attractifs.


Voici la liste exhaustive des fournisseurs qui proposent des offres d'électricité ou de gaz à Valenciennes :

Vous avez dorénavant l'embarras du choix parmi de multiples fournisseurs d'énergie. Découvrez qui ils sont et leurs tarifs.

Fournisseur Prix du kWh*
EDF 25,16 c€/kWh
La Bellenergie 18,78 c€/kWh
Mint Energie 18,82 c€/kWh
Ohm Energie 18,82 c€/kWh

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Comment souscrire un contrat d'électricité à à Valenciennes ?

De quelle manière se passe l'installation du compteur Linky EDF à Valenciennes ?

Vous venez d'emménager à Valenciennes et ne savez pas comment réaliser les bonnes démarches avec votre fournisseur d'énergie ? Ou vous voulez juste joindre EDF à Valenciennes pour souscrire un nouveau contrat d'énergie ? Pas de souci, on vous apporte toutes les réponses qu'il vous faut : comment changer de fournisseur, numéros de téléphone, tarifs, offres d'énergie…

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Suite à un emménagement, il faut s'atteler à l'activation de son compteur d'électricité à Valenciennes. Pour ce faire, vous devez effectuer une requête de mise en service auprès d'EDF. Cette démarche se fait habituellement au moment de la souscription de votre contrat. Enedis s'occupe du reste : réaliser la mise en service de votre compteur. Contrairement à la pose du Linky, cette intervention est payante. Le tarif de cette mise en service, comptabilisé par votre fournisseur, est fixé selon le délai d'intervention que vous avez choisi. Notez que les prix peuvent grandement varier. Plus vous anticipez, moins le prix pratiqué pour la mise en service sera important.


Résilier son ancien contrat d'électricité

Quand vous changez de logement, vous devez obligatoirement résilier votre contrat d'énergie et contracter un nouvel abonnement. Cette formalité est inévitable, même si, vous ne changez pas de fournisseur. Dans le but de résilier votre contrat d'électricité, 3 alternatives s'offrent à vous : vous pouvez poster une lettre de résiliation à EDF, contacter votre fournisseur par téléphone au 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) ou encore, vous rendre sur son service client en ligne. Pensez à accomplir cette démarche au moins deux semaines avant votre déménagement pour vous assurer que le changement de contrat soit bien pris en compte.


Remplissez votre lettre de résiliation de contrat EDF à Valenciennes rapidement grâce à notre modèle

Dans la plupart des cas, contacter votre fournisseur d'énergie par voie postale signifie la résiliation de votre contrat. Puisqu'il n'y a plus d'agences EDF à Valenciennes, vous pouvez contacter EDF par courrier pour résilier votre abonnement ou faire une requête. Pour cela, vous devez expédier votre courrier EDF à l'adresse postale indiquée, et suivre le modèle suivant :

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Frais de la mise en service d'un compteur électrique pour les foyers localisés à Valenciennes

L'ouverture d'un compteur électrique est une procédure payante. Les prix et délais varient en fonction du type de compteur que vous souhaitez mettre en fonctionnement. Pour vous facilitez la démarche, voici un tableau récapitulatif des différentes interventions et de leurs modalités ici.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard compteur classique 5 jours ouvrés 31,83€
Mise en service standard Linky 24h 1,74€
Mise en service express compteur classique 2 jours ouvrés 74,83€
Mise en service express 24h 1,74€
Mise en service d'urgence compteur classique Dans la journée 180,56€
Première mise en service (standard) 10 jours ouvrés 28,34€
Première mise en service (express) 5 jours ouvrés 71,34€

Combien allez-vous payer pour raccorder votre logement s'il vient juste d'être construit ?

Pour l'ouverture de votre compteur électrique dans un logement neuf, la démarche reste absolument la même. La seule différence entre ces 2 démarches se trouve dans le prix. L'intervention est plus chère lorsqu'il s'agit d'un logement neuf.


À quoi puis-je souscrire chez EDF si je suis un professionnel ou une collectivité ?

Si vous êtes un professionnel :
Des tarifs EDF sont disponibles spécialement pour les entreprises.

Si vous représentez une collectivité :
Dans le but de répondre aux besoins de tous, EDF met de plus à disposition des collectivités des offres.

Quelques informations sur l'électricité à Valenciennes pertinentes pour les habitants

Habitants

42 850

Habitants
Nombre de logement

21 693

Logements
Consommation annuelle

82,1 millions

kWh consommés
par an

Si vous venez de vous implanter à Valenciennes, voici quelques données clés qui peuvent s'avérer être nécessaires.

La facture d'énergie à Valenciennes est-elle plus chère que celles d'autres villes ?

Valenciennes 3 785 kWh / foyer
dunkerque 3 453 kWh / foyer

Les factures sont évidemment différentes d'un logement à un autre, d'un ménage à un autre, du fait du fournisseur, de la consommation en kWh, et de bien d'autres facteurs.

Faites une estimation rapide de votre facture d'énergie à Valenciennes

Afin de voir par vous-même les écarts de tarifs entre EDF et ses concurrents, n'hésitez pas à comparer les offres d'électricité ou de gaz :

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Quels sont les types de logements les plus courants à Valenciennes :

Les logements à Valenciennes sont variés. Voici la distribution des catégories de logements dans cette ville.


Quels sont les types de chauffages les plus utilisés à Valenciennes :

Il existe de nombreux moyens de se chauffer. Ici, à Valenciennes, les types de chauffages les plus utilisés sont les suivants.

Quelques renseignements concernant l'électricité à Valenciennes

Où en est-on du déploiement du compteur Linky à Valenciennes ?

Le renouvellement de tous les compteurs d'un pays est une opération complexe qui prend du temps. La France a néanmoins réussi à le faire avec linky. Vous ne rencontrerez donc quasiment que ce modèle de compteur électrique à Valenciennes et dans les autres villes françaises.

Découvrez quelles sont les heures creuses à Valenciennes pour faire des économies

Permettant d'utiliser de l'électricité à des prix plus économiques sur certaines plages horaires, le tarif heures pleines / heures creuses, force à la rigueur et au respect des horaires fixés par EDF. Voici les plages horaires en question :


Rendez votre logement un peu plus vert grâce aux espaces info énergie à Valenciennes

L'ADEME a lancé, en 2001, un projet pour apporter une réponse à l'exigence grandissante de la population française à propos de la mise à disposition d'indications pour rendre sa consommation énergétique plus verte. Des conseillers vous accompagnent dans la rénovation de votre logement, autour des questions relevant de l'optimisation énergétique. Si vous souhaitez mener un projet énergétique jusqu'au bout, n'hésitez pas à interagir avec ces experts pour connaître quelles sont les aides gratuites et pertinentes. Si vous souhaitez prendre un créneau horaire, allez sur le site de l'espace information le plus proche de votre domicile.

Ces espaces sont des lieux privilégiés pour obtenir des conseils avisés et pour pouvoir discuter avec des professionnels de vos projets de rénovation énergétique.

EDF dans les villes voisines

EDF couvre chaque ville de votre département. Les villes proches de Valenciennes sont les suivantes et peuvent vous offrir d'autres contrats EDF.

EDF dans les grandes villes

Il y a mieux à Valenciennes !

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