EDF Valenciennes (59300) : adresse postale, contact et tarifs

Vous déménagez à Valenciennes et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?

Contacter Hello Watt

Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'EDF

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00
Les meilleurs prix ! Les meilleurs prix !
Service gratuit Service gratuit
Sans engagement Sans engagement
Simulation de votre facture

Contacter EDF à Valenciennes (numéro de téléphone, adresse et horaires)

Comment contacter EDF par téléphone à Valenciennes ?

Service à contacter Contact Quand appeler ?
Ouvrir mon compteur à Valenciennes 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
Souscrire un contrat chez EDF au tarif de vente réglementé 969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
S'abonner chez EDF en offre de marché 09 70 82 15 51 premier contrat 3004 ancien client Lundi-samedi : 8h-20h
Téléphoner au service consommateur EDF à Valenciennes 970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
Me rendre à l'agence EDF à Valenciennes ❌ Il n'y a plus d'agence EDF à Valenciennes ❌ Toutes les agences EDF ont fermées, dont celle à Valenciennes
Obtenir un dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quand faut-il contacter EDF par téléphone ?

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

La meilleure plage horaire pour appeler le service EDF

L'entreprise est accessible toute la semaine sauf le dimanche. Pensez à consulter les horaires les moins fréquentées avant d'aller au magasin EDF. Une autre solution existe pour contacter les services d'EDF dans le Nord.

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Dorénavant, vous savez les meilleurs moments, voici comment vous pouvez appeler le fournisseur.


Quelle est l'adresse d'EDF à Valenciennes ?

Dans le cas où vous souhaitez avoir des informations auprès d'une agence EDF dans la ville de Valenciennes, cela n'est plus possible. Depuis 2018, EDF a en effet fermé l'intégralité de ses agences en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)


Là-plupart du temps, le fournisseur vous apportera une réponse plus rapide par téléphone ou mail. Vous pouvez cependant envoyer une lettre à EDF dans les cas suivants :

  • Vous souhaitez mettre fin à votre abonnement d'électricité.
  • Vous avez une question sur votre facture d'énergie.
  • Vous souhaitez adresser une réclamation à EDF.

Abonnements et prix EDF à Valenciennes pour les ménages

Les tarifs pour les foyers varient selon du type de contrat que vous avez avec EDF. À Valenciennes, EDF propose :

  • le tarif Bleu réglementé d'électricité ;
  • des offres d'électricité à prix libre ;
  • des offres de marché de gaz.

Quelles sont les différentes offres d'EDF pour l'électricité ?

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100% web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Quelles sont les différentes offres d'EDF pour le gaz ?

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée avec un service client téléphonique et une remise de 2% sur le TRV.

Tarifs de l'électricité à Valenciennes : prix du kWh avec EDF

Les prix de l'électricité basés sur le TRV n'étant pas fixes, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Valenciennes :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 8,65 € 0,174 €
6 11,36 € 0,174 €
9 14,18 € 0,174 €
12 17,02 € 0,174 €
15 19,71 € 0,174 €
18 22,66 € 0,174 €
24 28,52 € 0,174 €
30 34,22 € 0,174 €
36 40,05 € 0,174 €

Prix du gaz naturel à Valenciennes : tarif du kWh chez EDF

Mise à jour le

La fourchette de prix des abonnements gaz, diverge selon les municipalités ; pour Valenciennes, vous devrez payer les prix suivants :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
9,34 € 0,2829 €
4 000 -
11 000
19,38 € 0,2557 €
11 000 -
300 000
19,38 € 0,2557 €

Quels sont les meilleurs avis consommateurs sur EDF ?

5
22%
4
20%
3
21%
2
10%
1
27%
genial sauf un peu cher
Raymond
- 5 sept. 2019
David
- 26 nov. 2022

Le fournisseur EDF à des points forts et des faiblesses. Il est important de bien connaître son fournisseur d'électricité pour savoir si vous devez changer ou poursuivre votre abonnement.

  • Fournisseur d'électricité et de gaz réputé
  • Propose des contrats d'électricité propre et gaz propre 
  • Possibilité de communiquer avec les conseillers grâce à divers canaux
  • Maladresses nombreuses dans l'examen des frais d'énergie 
  • Peu de chances d'être mis en relation de façon rapide avec une aide interne

Quels sont les autres fournisseurs qu'EDF à Valenciennes ?

Suis-je forcé de contracter un contrat chez EDF ?

EDF n'est pas le seul fournisseur d'énergie à proposer des offres d'énergie à Valenciennes. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux fournisseurs d'énergie existent sur le marché et proposent des abonnements d'électricité et de gaz très intéressants. Pour changer de contrat, il suffit de résilier votre ancien abonnement et choisir un nouveau contrat plus en harmonie avec votre mode de vie. Cette opération est sans frais, alors n'hésitez pas !


Pour faire baisser votre facture, des fournisseurs avec des prix plus accessibles se trouvent à Valenciennes

Pensez à vous intéresser aux autres fournisseurs, qui ont la possibilité de présenter des tarifs inférieurs à ceux d'EDF.

  • -6 €/MWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement

Voici la liste de toutes les offres des fournisseurs d'énergie disponibles à Valenciennes :

Le tarif réglementé, aussi appelé « Tarif Bleu » par le fournisseur EDF est le prix de vente de l'électricité fixé par l'État.

Fournisseur Prix du kWh*
0,174
0,1665
0,26656
0,43223

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Comment prendre un abonnement d'énergie à Valenciennes ?

Ouvrir votre compteur d'électricité à Valenciennes

Au moment d'un déménagement, il y a de nombreux organismes à contacter, plusieurs papiers à remplir, et parmi ceux-ci, votre contrat d'électricité.

Coordonnées

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse
Numéro de PDL

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF
RIB

RIB

pour le prélèvement auto

Si vous emménagez à Valenciennes, vous devez en premier lieu ouvrir un nouveau compteur électrique pour votre nouveau logement. Ce moment peut sembler laborieux au premier abord, cependant prendre un nouveau contrat d'énergie est beaucoup plus facile que ce qu'il n'y paraît vraiment.
Il faut alerter le fournisseur actuel de votre habitation, au minimum quinze jours avant votre déménagement, dans le but de révoquer votre contrat. Ultérieurement, rencontrez votre nouveau fournisseur dans le but de signer un nouvel abonnement destiné à votre nouveau foyer.


Résilier son ancien contrat d'électricité

Si jamais vous souhaitez rester client chez EDF à Valenciennes, il faudra tout de même annuler votre contrat, vu que ce dernier n'est pas lié à votre nom, mais à votre compteur.


Modèle de lettre de résiliation de son contrat EDF à Valenciennes

Dans la majorité des cas, au moment où l'on appelle son fournisseur d'énergie, c'est pour annuler son contrat d'énergie. Au cas où vous désirez annuler votre contrat EDF, il est indispensable d'écrire une lettre de révocation, à adresser par courrier avec accusé de réception : ainsi, on remarque plusieurs choses à ne pas oublier ! Vous aurez premièrement à inclure de multiples informations, telles que :

  • Vos coordonnées
  • Votre numéro de contrat EDF
  • La date de révocation voulue : nous vous recommandons de dépêcher cette lettre facilement dans les 15 jours précédant la révocation, de façon à ne pas être pris par le temps
  • Votre relevé de compteur
Vous n'avez pas l'habitude d'écrire cette sorte de courrier ? Ne vous en faîtes pas, voici un patron pour vous réduire la tâche.

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Ouvrir votre compteur électrique avec EDF à Valenciennes

Pour la mise en service d'un compteur électrique avec EDF, les délais et les prix peuvent diverger selon les types d'ouvertures de compteur. Dans le but de connaître les particularités, veuillez vous référer au tableau ci-dessous.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 2 jours ouvrés pour un compteur linky. 5 jours ouvrés pour un compteur classique. 13,94€
Mise en service express 2 jours ouvrés 52,53€
Mise en service d'urgence compteur classique 24h après la souscription 148,72€
première mise en service 10 jours ouvrés 51,47€
première mise en service (express) 5 jours ouvrés 88,04€

Quels processus pour un bâtiment neuf ?

Tout d'abord, il vous faudra demander le raccordement à l'électricité pour l'installation d'un compteur EDF et obtenir le certificat CONSUEL. Dans un second temps, vous devrez sélectionner votre fournisseur d'électricité. Enfin, il vous faudra mettre en service le compteur EDF.


Les offres d'électricité et de gaz à destination des entreprises à Valenciennes

Si vous êtes un professionnel :
Des tarifs EDF sont disponibles spécialement pour les entreprises.

Si vous représentez une collectivité :
Dans le but de répondre aux besoins de tous, EDF met de plus à disposition des collectivités des offres.

Quelle est la consommation moyenne des habitants à Valenciennes ?

Habitants

42 850

Habitants
Nombre de logement

21 693

Logements
Consommation annuelle

82,1 millions

kWh consommés
par an

Vous vous êtes récemment installé à Valenciennes ? Retrouvez quelques données sur la la consommation moyenne d'électricité des riverains.

Facture moyenne d'électricité à Valenciennes, par foyer, comparé aux autres villes

Valenciennes 3 785 kWh / foyer
dunkerque 3 453 kWh / foyer

Le montant que les clients payent tous les mois change compte tenu de la consommation d'électricité du domicile. Cette dernière change suivant la superficie de l'habitation, son type, le nombre d'habitants, les équipements ménagers utilisés et les usages de chacun. Il dépend aussi du fournisseur d'électricité adopté, qui a des montants qui lui sont exclusifs. Les grilles au-dessus font figurer la consommation d'électricité mensuelle pour une habitation moyenne à Valenciennes.

Calculez votre facture énergétique à Valenciennes

Vous avez la faculté d'utiliser nos outils pour calculer votre facture d'électricité.

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Répartition des différents types de logements à Valenciennes

Pour avoir une estimation de votre consommation à Valenciennes, il est préférable de se comparer à des logements similaires, et de savoir quel type de logements est le plus commun.


Types de chauffages répandus à Valenciennes

Le diagramme ci-contre vous aide à comprendre les énergies les plus consommées à Valenciennes.

Informations sur l'électricité à Valenciennes

Où en est la mise en place du nouveau compteur Linky à Valenciennes ?

L'installation du compteur Linky à Valenciennes est achevée. Maintenant, presque toute la commune est donc pourvue d'un compteur intelligent.

Quelles sont les Heures pleines et les Heures creuses à Valenciennes ?

Vous avez sélectionné une offre EDF en tarif heures pleines/heures creuses ? Vous avez raison, c'est une très bonne façon de faire des économies quand la demande en électricité est moins importante. Nous avons réuni pour vous les heures possibles pour la ville de Valenciennes. Pour se renseigner sur le créneau qui correspond à votre contrat, regardez sur votre contrat, tout y est indiqué !


Espace info énergie et initiative pour la transition énergétique à Valenciennes

Vous avez emménagé dans votre nouvelle habitation ? Dans le but de minimiser votre relevé d'énergie à la fin de l'année, gardez en tête que vous êtes à même de faire fixer des fenêtres à vitrage doublé. Dans cette optique, tournez-vous vers l'espace info-énergie à côté de votre appartement.

Un collectif de spécialistes pourra vous seconder et mettra à votre disposition des conseils, de manière gratuite, sur les questions relatives à la performance énergétique. Il est possible également d'avoir des informations sur les primes dont vous pouvez bénéficier dans votre commune. Vous pouvez contacter la plateforme de rénovation énergétique de Valenciennes, le tout gratuitement ; de plus, vous serez mis en relation avec un conseiller spécialisé en performance énergétique.

EDF dans les villes voisines

Lorsque vous cherchez une agence EDF et que votre ville n'en possède aucune, vous pouvez regarder dans les villes avoisinantes pour trouver où se trouve l'enseigne la plus proche. Autrement, vous pouvez toujours joindre par téléphone EDF.

EDF dans les grandes villes

Il y a mieux à Valenciennes !

Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix.

Trouver le meilleur prix