Avis clients 2019 sur EDF Fournisseur d'électricité et de gaz

je pense que les concurrents d'EDF sont meilleurs que vous proposer des tarif a moins 10 avec blocage a l année par exemple

J'ai été satisfait de EDF et à regret je quitte cette compagnie car j'avais le tarif EJP, les prix et surtout les taxes ont tellement augmentés que ce tarif n'est plus valable.Je suis parti vers la concurrence car tarifs moins chers.

J'ai eu une facturation d'assurance de 10€ par mois pendant des années alors que je n'avais rien demandé. C'est en regardant mes factures EDF de plus près apres des travaux d'isolation que je m'en suis rendue compte. J'ai demandé et obtenu le remboursement total, mais je n'ai pu remonter que jusqu'en 2009, si il y en avait avant... Ça je n'ai pas vraiment digéré. Je suis allée voir à moins cher.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

EDF est plus chère pour le même service

A cause du prix.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Si prix mieux = meilleure note

bon service qualiter prix

Sous traitance à gogo à EDF donc si il n y a rien a gérer ca va dès qu'il y a le moindre truc c'est une cata...Cela ne sert à rien d'avoir des conseillers en france de le préciser qd on appelle et de ne pas les former correctement... Bref now soucis = je change de fournisseur c'est plus simple que de régler les prob de facturation...

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

prix et service très compliquer a retrouver , si jamais vous la quittez " par erreur en ce qu me concerne" ..

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Avec son monopole depuis toujours comment EDF peut-il être plus cher que ses concurrents ?

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Aucune prise en compte de nos appels, service très nul

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

EDF est Hyper cher

j'ai eu trop de problèmes avec EDF surtout au niveau bureaucratie et me !!! Donc je suis parti !!!

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

EDF est un FOURNISSEUR TROP CHERS ET PAS COMPRÉHENSIBLE EN CAS D'IMPRÉVU OU DIFFICULTÉ DE PAIEMENT ..

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

service satisfaisant , mais les prix d'edf sont élevés

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

EDF est trop chère

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

n'ai jamais eu de problémes en + de 60 ans de service

Bonjour edF n'a aucun respect du client je me suis mensualisé sur leur demande ca m as coûté 3,50 pour soit disant évitez les grosses factures arrive la régule on me redemande 630 euros supplémentaires en plus de tout ce que j ai déjà donné je leur demande des explications et ont me répond que ce n est pas leur faute !!!! En attendant le 3.50 pour une estimation au plus juste il l ont encaisse

très bon service client, c'est juste le prix et l'augmentation qui gène

Les prix d'EDF trop élévés par rapport à la surface du studio et à ma consommation en dessous de la moyenne des foyers similaires.

l'échéancier transmis par ENI m'a paru exagéré par rapport à ce que je payé mensuellement chez ENGIE et en plus personne n'a répondu à mes demandes. On m'a laissé dans le flou total.

J'ai été déçue car au moment oùj'ai pris la décision de choisir de prendre le contrat heures creuses /heures pleines je n'ai pu choisir la plage horaire qui pour moi aurait été de les avoir un peu l'après midi et le reste en nuit vue que je suis en retraite et ayant moins de rvenus de ce fait ce n'est pas intéressant financièrement voilà la raison de mon départ de EDF.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Pas de pb particuliers à part le manque de prix concurrentiels

Pas de problèmes particuliers. Justz besoin de faire des économies.

EDF est trop cher la concurrence est préférable Pas envie de financer le scandale des comités d’entreprise EDF et tous les avantages de leurs employés (qui ne paient que 10% de leur facture...)

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

EDF est trop cher et très désagréable

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Zéro

Il y.a beaucoup moins cher qu'EDF

6mois pour reglerr un problème du fait EDF aujourd hui EDF me doit 25euros ht

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

il est impossible de comprendre une facture. Sans savoir pourquoi les mensualités diminuent sous pretexte d'une consommation moins importante et en octobre lors de la régularisation mauvaise surprise d'une somme importante à payer.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

BON SERVICE

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

L'électricité d'EDF est beaucoup trop chère par rapport à la concurrence et aucune facilité de paiement

pas de souci particulier

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Contente mais les prix d'edf son trop élevée

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

EDF est un bon service mais trop chère je trouve tout le temps entrain d’augmenter

Uniquement parce que je n’ai jamais eu à m’en plaindre. Sauf que les périodes EJP ce n’etait pas cool surtout lorsqu’il faisait très froid . Une privation pour faire des économies qui souvent me dérangeait et me privait.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Pas contente vous êtes trop chere et les factures tout les 2 mois on a que 6jours pour payer et vous envoyer le huissier je déconseille les gens

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Bon service mais le prix du fournisseur EDF est trop élevé

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

EDF est Cher cher

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Nous n;avons pas d'avis négatifs à émettre concernant EDF, la seule raison de notre recherche d'un nouveau fournisseur pour est une question de coût en prévision des hausses annoncées. Si EDF arrive à faire des conditions préférentielles à d'autres fournisseurs, qu'attendent ils pour en faire de même à leurs abonnés, ceux ci n'iraient pas voir ailleurs.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

EDF est trop cher.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Parce que nous n'avons pas de relation avec EDF GDF. Ce qui importe pour eux " payez on verra après.".. Mais voilà, le seul "après" qui existe pour eux , c'est la facture suivante. Cela fait 40 ans que j'habite ce domicile et que j'étais fidèle à EDF-GDF... Mais, trop c'est trop...un peu de respect quand même ...

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Trop cher

Rien à dire de particulier, rien à reprocher à EDF, pas vraiment de contacts...

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Moins cher ailleurs

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Tout simplement trop cher !!!!! Je vais payer, avec l'un de vos concurrent, une mensualité de moitié !!! Le monopole d'EDF n'a que trop duré !!

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Dur de joindre le service client d'EDF

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

je regrette un peu d avoir quitté edf car sur total spring je n ai pas mon tableau(graphique)pour voir mes consommation

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

J’ai mis une bonne note car votre service est top et votre site internet super. Nous sommes partis uniquement pour le prix

Tarif trop élevé EDF m'a prélevé 2factures pendant des mois jusqu'à me mettre dans une situation financière vraiment compliqué et suite à cela j'ai eu des impayés des soucis avec ma banque et juste une compensation de 50€. J'avais fait l'ensemble des démarches plusieurs mois à l'avance je trouve ça minable d'abuser des gens avec des tarifs aussi élevé.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

rien a redire sur le service sauf sa tarification

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Vous êtes trop chère et quand on voit les avantages accordés à vos salariés on comprend mieux pourquoi !

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Tarif trop cher ! et rattrapage annuel deux années de suite Augmentation constante d'année en année malgré un équipement de maison basse consommation Facture pas claire, voire incompréhensible Bien contents d'avoir changé de fournisseur... nous aurions dû le faire avant.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Parce que le service est bien mais les tarifs sont élevés et je souhaitais faire des économies sur ma facture énergétique.

Trop chère

Le service client d'EDF n'est pas compėtent

Moins cher ailleurs pour le service…...

Contrat EJP avantageux au début mais rogné de plus en plus, et avec la contrainte des 22 jours. Factures illisibles ,difficile de joindre quelqu'un etc...

La communication avec le conseiller edf

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

trop cher et pas proffesionelle

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Trop cher

Réactivité

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

le tarif EJP deviens de moins en moins intéressant avec des augmentations de tarif plus important que les autres , et aussi une augmentation de l'abonnement (pour 15 kw) alors qu'a l'origine du contrat, 9 à 15 kw était au même tarif avec une impossibilité de diminuer la puissance.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Prix + problèmes de relevés compteur résidence secondaire

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

J'ai quitter EDF à cause du prix trop élevé des jours ejp. Actuellement, je paie moins cher que le tarif bas df

parce que je suis déçue de payer 1/4 de consommation pour 3/4 d'abonnement, contributions et taxes,

Pas écologique et trop chere

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Trop chère

Trop cher et aussi problemes historiquement quand j'essaie a vous contacter!

Il était trop gentil

pas de problème, mais plus cher.Tout augmente alors :resté fidèle?

tout est une question de prix aucun effort, de plus aucune aide, j'ai voulu poser des panneaux solaires, refusés par la mairie sous le prétexte que les panneaux sont pas de même couleur que mes tuiles. j'aurai aimé qu'EDF m'aide dans les démarches et surtout fasse savoir que la mairie de BEAULIEU SUR LOIRE est contre l'améloration du climat

dates de prélèvements innadpatés

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Tout c'est très bien passé avec eux sauf le tarif trop cher pour mon budget aussi j'ai dû changer de fournisseur car mes mensualités sont moins importantes.

Non seulement c'est très cher, qui plus est le compteur linky n'est pas pris en compte.

Cherté, changement de compteur de gaz sans prévenir ni laisser un petit. BASTA !

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

votre tempo c'est une arnaque

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Le prix est trop cher

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Edf, bien ! service facturation, courrier, satisfaisant ! ..mais j'ai trouvé meilleur tarif donc petit budget (seule) , je fais attention à mes tarifs consommation...dommage que vous ne présentiez pas les tarifs de la concurrence...je n'aurais ainsi pas changé...

Bonjour, EDF est trop cher, un pauvre, invalide ou handicapé est mort avec vous, honnêtement. Merci de m'voir vider mon compte. Je ne reviendrai plus avec EDF. Aucune humanité, avec EDF c'est la fin du monde et de l'électricité et gaz

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

tarifs trop élevé

Parce que au tel les personnes d'EDF ne sont pas sympas et trop cher

tempo rouge blanc bleu est trop contraignant il faudrait en hiver passer sa vie devant le compteur.

prix trop élevé

Plus cher et plages horaires d'heures creuses moins intéressantes

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

J'ai toujours été très satisfait de EDF, je vais simplement au moins cher 42€ de moins par mois..........reste à avoir le recul suffisant sur 1 année pour savoir si mon nouveau fr sera à la hauteur des services rendus par EDF........j'ai tenté l'expérience avec de la méfiance.........

Les tarifs réglementés sont devenus trop chers Le tarif EJP n'est plus intéressant Edf se permet des rajouts d'années antérieures sur les factures

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

prestation de qualité, changement par soucis d' économie

Tarif trop élevé

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Service sérieux sans mauvaise surprise mais contrat Ejp contraignant en vieillissant.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

trop cher edf

des gros voleurs 100 euros par fois des fois 150 euros par mois pour un 65m2 2 personne a la maison des gros voleurs allez vous faire taper et prenez vous un gros camion au passage !!

Edf c’est d’abord tout sauf de l’energie verte (un comble quand même en 2018). EDF, c’est aussi les fameux compteurs linky qui sont installés de force, malgré une opposition explicite et donc dans l’illégalité la plus totale. EDF c’est enfin un service client déplorable qui commet d’énormes erreurs au détriment de ses clients et avec un médiateur parti pris. Tout est fait pour décourager les réclamations. Bref, vive la concurrence et adieu EDF. Je ne vais sûrement pas te regretter.

Service et tarifs trop cher

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

j'ai résilié mon contrat en novembre j'ai payé ma consommation du et vous continuez à prendre un prélèvement sur le mois prochain innocemment….sinon vous avez augmentée les taxes sans rien dire à personne en octobre sachant que vous allez les réaugmenter en janvier???????????? vous noyez le poisson mais comment payer la moitié en consommation et l'autre que en taxes tva abonnement la c'est du vol et du non respect c'est à vous de régler plus de taxe si vous voulez que l'on prenne votre électricité remettez vous en question

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

D'escroquerie en bande organisée

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Bonjour, désolé mais vous êtes trop cher, et moi j'ai qu'un salaire par mois, avec vous je payait un peu plus de 127 euros par mois et maintenant je vais payer que 96, 00 euros par mois.

tros chaire

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Trop cher!

Depuis un temps trop irrégulier avec le prix

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

J'étais satisfaite d'EDF mais j'avais le fioul comme chauffage ma propriétaire vient de me faire posé une chaudière au gaz donc nous avons prit gaz et EDF ensemble.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

trop cher

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Les prestations très bien

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

j'ai trouvé les échéances un peu trop élevées ainsi que les frais de souscription autant pour les contrats gaz et électricité

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Tarif plus elevé que les autres fournisseurs

EDF trop cher et surtout pas d'arrangement négociable à hauteur de nos difficultés

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Fournisseur classique il est en réalité gros pollueur... Aucune conscience écologique. Si vous voulez faire votre part, changez pour un fournisseur vert ! Pas plus cher !

content de leur prestation je suis partie uniquement pour un tarif moins cher

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Facture trop cher pour un studio , des prélèvements énormes sur le compte . Je ne recommande pas du tout EDF .

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Bonne prestation générale mais EDF est trop cher en coût annuel.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

aucun contact avec personne

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

prelevement trot chers par rapore a ma consommation

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Prix trop élevés !

bonjour , j'ai choisi 1 car j'ai appris que j'avais souscris j'ai un autre fournisseur et ce n'est vraiment pas je cas

pas de souci avec EDF , j'ai change pour le prix cordialement

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Ya tjours mieux

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Beaucoup trop chère !!

Car j ai trouvé moins cher ailleurs

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.

Cet utilisateur n'a pas laissé de commentaire.