Professionnel du gaz : rôle, obligations et conseils pour bien le choisir

Le rôle d’un professionnel du gaz

Il s’agit d’une entreprise ou d’un installateur qualifié pour intervenir sur :

• les équipements fonctionnant au gaz naturel ou au propane : chaudière, cuisinière, chauffe-eau, etc. ;
• l’ensemble du circuit de gaz d’un logement : raccordement interne, mise en service, modification du réseau, etc.

À la différence d’un chauffagiste classique, il détient une qualification spécifique appelée “PG”, délivrée par des organismes agréés comme Qualigaz ou GRDF.

Les missions d’un professionnel du gaz 

Un artisan PG peut assurer toutes les interventions impactant un équipement gaz, de l’installation à l’entretien, en passant par le dépannage. Ses principales missions sont :

• l’installation ou le remplacement d’équipements ;
• le raccordement d’appareils au réseau domestique et la vérification de l’étanchéité du circuit ;
• la réalisation de tests et la délivrance d’attestations de conformité ; 
• l’entretien et le dépannage.

Grâce à sa formation et à sa qualification PG, il est aussi le garant de la fiabilité et de l’efficacité énergétique de vos équipements.

Pourquoi faire appel à un professionnel du gaz agréé ?

Garantir la sécurité de l’installation

Faire appel à un artisan PG est avant tout une obligation de sécurité. Un équipement gaz mal installé ou mal entretenu présente en effet des risques importants : 

• fuites ;
• incendie ;
• intoxication au monoxyde de carbone.

C’est pourquoi, dans votre habitation principale (neuve ou ancienne), votre résidence secondaire ou dans l'extension de votre maison, chaque nouvelle installation doit être soumise à un contrôle de conformité, qui garantit la sécurité du foyer.

Se conformer à la réglementation

La réglementation impose ou recommande de faire appel à un professionnel du gaz certifié à plusieurs étapes clés :

• attestation de conformité : toute installation neuve ou modifiée doit être validée par un PG, qui délivre une attestation indispensable pour la mise en service ;
• entretien annuel d’une chaudière à gaz : il est obligatoire depuis le décret du 9 juin 2009 pour les appareils de 4 à 400 kW. Cette précaution garantit la fiabilité et la longévité de l’appareil, le maintien des performances énergétiques et permet d’importantes économies d’énergie (jusqu’à 12 % sur la facture annuelle) ;
• diagnostic gaz : exigé lors de la vente d’un logement si l’installation a plus de 15 ans. 

Couvrir son installation par les assurances et garanties 

Faire appel à un artisan certifié PG permet de bénéficier des assurances et des garanties légales associées à son statut : 

• tout professionnel du gaz est couvert par une assurance responsabilité civile et une garantie décennale. Elles protègent votre logement en cas de malfaçon ou de défaut d’installation ;
• en cas de sinistre, ces garanties facilitent la prise en charge des réparations par les compagnies d’assurance.

Faut-il faire appel à un professionnel du gaz pour bénéficier d’aides financières ?

Le label PG ne conditionne pas l’accès aux aides financières. Seuls les travaux réalisés par un professionnel RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) permettent de bénéficier des aides dédiées à la rénovation énergétique comme :

• MaPrimeRénov’ (MPR Parcours par geste ou MPR Parcours rénovation d’ampleur) ;
• la prime CEE (Certificats d’économie d’énergie) ou prime énergie ;
• la TVA réduite à 5 ou 10 % (au lieu des 20 % habituels) ;
• l’éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ) ;
• le prêt avance rénovation (PAR) ;
• les aides locales (subventions ou exonérations).

Ces dispositifs visent à supprimer les passoires thermiques et encourager la transition vers des logements plus performants, par exemple en atteignant le niveau d’une maison BBC (bâtiment basse consommation). Ce type de travaux peut aussi augmenter la valeur de votre bien immobilier et renforcer sa valeur verte.

Quand faire appel à un professionnel du gaz ?

Le recours à un artisan certifié PG est recommandé, voire obligatoire, dans la plupart des situations impliquant le gaz naturel ou le propane.

Nouvelle installation ou remplacement d’un équipement

Si vous faites poser une chaudière, un chauffe-eau ou tout autre appareil fonctionnant au gaz, seul un artisan certifié PG peut assurer la mise en service, le raccordement au réseau ou la modification du circuit (déplacement d’un appareil ou création d’une arrivée par exemple).

Entretien, maintenance ou réparation

Faire appel à un professionnel PGM vous garantit un contrôle complet de la combustion, de l’étanchéité et de la fiabilité des équipements et contribue au confort thermique du logement.

Anomalie ou odeur inhabituelle

En cas de dysfonctionnement ou de suspicion de fuite, il est essentiel de couper le gaz, d’aérer le logement et de contacter rapidement un professionnel agréé, habilité à diagnostiquer, réparer et remettre en service l’installation en toute sécurité.

Vente ou mise en location d’un logement

Si votre installation a plus de 15 ans, un diagnostic gaz doit être réalisé avant toute vente ou mise en location, au même titre que le DPE qui renseigne sur la classe énergétique du logement.

Comment trouver un professionnel du gaz près de chez soi ?

Consulter les annuaires officiels

Les organismes agréés comme Qualigaz et GRDF mettent à disposition des annuaires en ligne recensant les entreprises titulaires de la qualification PG. Ces outils permettent de rechercher un installateur par zone géographique, et de vérifier en quelques clics la validité de sa certification.

Comparer les devis

Avant toute intervention, il est conseillé de solliciter plusieurs devis afin de comparer les tarifs et les prestations. Pensez également à vous renseigner sur les autres types de certifications (Qualibat, Qualit’Enr, Qualifelec, Pros de la performance énergétique, etc.), à demander des références et à consulter les avis clients.

Combien coûte l'intervention d’un professionnel du gaz ?

Le tarif d’un professionnel du gaz dépend de plusieurs facteurs comme : 

• la nature de l’intervention ;
• le type d’équipement ;
• la complexité du chantier ;
• la zone géographique.

Le coût d’une intervention peut ainsi varier de quelques dizaines d’euros pour un simple entretien à plusieurs centaines d’euros pour une installation complète ou un dépannage complexe. Qu’il s’agisse d’une installation, d’un entretien ou d’un dépannage, le prix reflète avant tout le niveau de sécurité et de conformité exigé pour ce type de travaux.

Faire appel à un installateur certifié PG garantit que votre équipement sera installé et mis en service conformément aux  normes en vigueur. Cette rigueur peut représenter un coût légèrement supérieur à celui d’un artisan non agréé, mais vous protège en cas de sinistre ou de réparations futures.

FAQ : vos questions sur la certification “Professionnel du gaz”

Quelle est la différence entre un professionnel du gaz et un chauffagiste ?

Un chauffagiste peut installer ou dépanner des systèmes de chauffage, mais seul un professionnel du gaz (PG) dispose de la qualification obligatoire pour intervenir sur les équipements alimentés au gaz naturel ou propane. Le label PG garantit la conformité, la fiabilité.

Comment vérifier la certification PG ?

Vous pouvez consulter les annuaires officiels de Qualigaz ou GRDF, qui recensent les entreprises titulaires de la qualification PG.

Peut-on obtenir des aides financières sans faire appel à un professionnel du gaz ?

Oui, mais uniquement si les travaux sont réalisés par un professionnel RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Pour les interventions sur le gaz (comme le remplacement d’une chaudière), il est recommandé de choisir un artisan certifié à la fois PG et RGE.