Engie à Croix (59170): contact, tarifs d'intervention

Vous devez obtenir un contrat d'énergie dès que possible, avant de vous installer à Croix ?

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1. Comment contacter Engie.

À Croix, vous pouvez avoir besoin de joindre GRDF par téléphone de toute urgence. Le numéro d'urgence d'Engie est donc 08 00 47 33 33. Joignable 24H/24 et 7j/7, ce numéro est un numéro vert. Un conseiller vous expliquera comment agir le plus sûrement possible en attendant la venue d'agents GRDF.
S'il s'agit d'une demande non urgente, le service consommateur du fournisseur historique dispose également d'un mail. Vous ne trouverez pas d'agences Engie dans le Nord. Si vous tenez à rencontrer des employés Enedis en physique, vous pouvez toutefois passer à l'agence Home Services proche de Croix.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Comment joindre Engie par téléphone ?

Vous pouvez contacter le service client d'Engie quand vous le souhaitez si vous avez besoin d'informations. Pour cela, composez le 09 69 39 99 93. Cela ne vous coûtera pas un euro.
Vous êtes une entreprise privée et souhaitez échanger avec Engie ? Le numéro sera alors différent, il s'agit du 09 69 32 67 77..


À quelle adresse envoyer un courrier au fournisseur français Engie ?

Une autre méthode pour contacter Engie est l'envoi d'un courrier. Si vous comptez faire une réclamation ou une résiliation de vos contrats d'énergie, c'est ce moyen de contact que vous devez utiliser.
L'adresse à noter sur l'enveloppe est la suivante : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


Adresse de l'agence Engie à Croix

Vous ne trouverez pas d'agence à Croix, ni dans le Nord. Il vaut donc mieux contacter un de nos conseillers énergie par téléphone, au 09 75 18 60 60. Ce service est gratuit.


Qui appeler d'urgence quand on a un souci de gaz ou d'électricité à Croix

Le contact d'urgence de Gaz Réseau de France est le 0 800 47 33 33. Si vous faites face à une situation d'urgence gaz à Croix, il est vivement recommandé de le composer : l'appel et le service sont gratuits.
Si vous êtes dans le besoin d'appeler Enedis car il y a une dégradation importante d'une installation électrique à votre domicile à Croix, une ligne téléphonique d'urgence existe : c'est le 09 72 67 50 XX (XX à remplacer par le chiffre de votre département). Ce contact d'urgence concerne des pannes d'électricité à l'exemple de problèmes liés à votre compteur.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 59 09 72 67 50 59
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Croix, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Quelles sont les différentes offres du fournisseur d'Engie, voici notre comparatif

Pour satisfaire un maximum de foyers, Engie commercialise de multiples offres. Pour vous aider dans vos démarches, voici les informations à avoir en tête.


Les montants du gaz ENGIE et ses offres dans son catalogue pour Croix.

Voici quelques-uns des abonnements de gaz d'Engie à Croix:

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
9,10 € 0,1288 €
4 000 -
30 000
22,08 € 0,0952 €
30 000 -
300 000
21,91 € 0,0972 €

Voici quelques grilles tarifaires des offres duales :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 9,69 € 0,2477 €
6 12,71 € 0,2477 €
9 15,96 € 0,2544 €
12 19,26 € 0,2544 €
15 22,35 € 0,2544 €
18 25,42 € 0,2544 €
24 32,20 € 0,2544 €
30 38,00 € 0,2544 €
36 44,82 € 0,2544 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
9,10 € 0,1288 €
4 000 -
30 000
22,08 € 0,0952 €
30 000 -
300 000
21,91 € 0,0972 €

Le tarif du kWh d'Engie et ses services à Croix

Les tarifs d'abonnement ENGIE diffèrent en fonction des abonnements d'électricité. Le coût du kWh est l'une des composantes faisant évoluer ce prix. Voici la liste des abonnements d'électricité proposés par Engie :

Electricité:

Elec Tranquillité

L'offre d'électricité verte par Engie, avec un prix indexé au TRV.

Elec Référence 1 an

Offre d'électricité verte à prix stable pendant 1 an.

Dual:

Elec Tranquillité + Gaz Adapt

L'électricité verte et le gaz naturel réunis en un contrat unique.

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09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif HP
€ TTC /kWh
Tarif HC
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
6 13,39 € 0,2729 € 0,2089 €
9 17,00 € 0,2729 € 0,2089 €
12 20,52 € 0,2729 € 0,2089 €
15 23,89 € 0,2729 € 0,2089 €
18 27,22 € 0,2729 € 0,2089 €
24 34,22 € 0,2729 € 0,2089 €
30 40,60 € 0,2729 € 0,2089 €
36 47,04 € 0,2729 € 0,2089 €
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en tarification base :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
3 9,69 € 0,2544 €
6 12,71 € 0,2544 €
9 15,96 € 0,2544 €
12 19,26 € 0,2544 €
15 22,35 € 0,2544 €
18 25,42 € 0,2544 €
24 32,20 € 0,2544 €
30 38,00 € 0,2544 €
36 44,82 € 0,2544 €

Les avis sur Engie à Croix par ses abonnés

5
34%
4
20%
3
15%
2
8%
1
23%
Bonhomme
- 6 juin 2024

Les notes laissées par les abonnés d'Engie à Croix sont mitigées. Le fournisseur a en effet une note globale de 2,8 sur l'ensemble des 574 notes. Les points positifs les plus fréquemment trouvés par les clients sont l'écoute et l'efficacité d'ENGIE. Les coûts trop élevés que pratique le fournisseur sont en revanche souvent critiqués.
Le tableau ci-dessous vous présente divers avis que nous avons sélectionnés de façon aléatoire :

  • Fournisseur historique fiable et reconnu
  • Assuré 100% de source renouvelable pour l'électricité verte
  • Du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi jusqu'à 13h : service client assuré
  • Tarifs souvent moins intéressant que chez la concurrence et baisse plafonnée à 7% en 4 ans
  • Longue gestion des demandes

3. Effectuer la mise en service de votre compteur gaz à Croix

Avant de contacter GrDF Croix, n'oubliez pas de bien vous munir de ces informations, dans le but de faciliter le déroulement de l'échange :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Avant de mettre en route votre compteur de gaz, il est nécessaire d'avoir signé un abonnement chez un fournisseur de gaz de votre choix.
Juste après avoir souscrit un abonnement, votre nouveau fournisseur formulera une requête auprès du gestionnaire de réseau, GRDF, dans le but de mettre votre compteur de gaz en service. En exécutant la mise en service de votre compteur de gaz, GRDF réalise en fait son ouverture.


Horaires à Croix

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Croix

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Quels sont les coûts d'un compteur de gaz à Croix ?

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, le coût pour une ouverture de compteur de gaz sera identique. L'installation de votre compteur de gaz sera réalisée par GRDF à Croix. Une grande majorité des villes du territoire sont en effet à la charge de GRDF pour la distribution de gaz. Une grille tarifaire permet de fixer le tarif des ouvertures de compteurs de gaz, compte tenu de la préférence que vous désirez. Vous trouverez ci-dessous les différents prix de mise en service d'un compteur de gaz, sans le coût de l'installation.

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Combien coûte un raccordement de compteur gaz, et quelles sont les démarches ?

Brancher votre maison au réseau de gaz à Croix, ce n'est pas sorcier et cela prend peu de temps avec un installateur GRDF. Il est possible de joindre directement un agent de GRDF dans le Nord et lui demander un branchement au gaz. Il est aussi possible de passer par votre fournisseur de gaz, qui se chargera de réaliser la demande de branchement au réseau de gaz auprès du gestionnaire du réseau, GRDF.
La grille suivante regroupe l'ensemble des tarifs pour un branchement au réseau :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Brancher votre compteur au réseau de gaz est payant.


Gazpar : fonctionnement et utilisation.

Le compteur Gazpar est dit intelligent, c'est-à-dire que vos données sont suivies à distance. GRDF va donc déployer Gazpar chez vous à Croix, et ce compteur transmettra vos données de consommation à GRDF, Engie ou Hello Watt si vous le désirez. Votre autorisation est naturellement obligatoire à la transmission de ces données.

Si vous logez à Croix, le compteur Gazpar vous permet de disposer :

  • D'un relevé mensuel qui prend en compte votre consommation effective de gaz. Un relevé sans erreurs, sur la base de vos données, sans estimation.
  • De la fin des relevés mensuels, car ils seront réalisés de loin, sans la venue d'un agent ENEDIS. Plus besoin de pense-bête ou de rendez-vous donc, puisque le relevé est informatisé.


Avis, prix du compteur Gazpar à Croix

Que vous viviez à Croix ou ailleurs en France, Gazpar suscite des débats. Tout ce qui est dit n'est pas forcément vrai, voici donc de quoi démêler le vrai du faux :

  • Il est possible de comparer avec des habitations semblables pour diminuer sa facture
  • La mise en place efficiente de l'agent GRDF en 30 minutes
  • Une facturation sur l'index réel de consommation
  • Mauvaise notoriété due à une mauvaise connaissance de l'appareil
  • Dans la mesure où tout peut être réalisé sans être sur place, demander la présence d'un assistant occasionne des coûts de déplacements à votre charge

4. Procédez à l'ouverture de votre compteur d'électricité en service à Croix

Que l'on parle de mise en route ou bien d'ouverture de compteur électrique, on désigne en fait la même intervention. Dans les deux cas, il faut d'abord commencer par s'abonner à une offre d'électricité auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, et qui couvre Nord. Le fournisseur de votre choix s'occupera de faire le besoin de raccordement, voire de travaux, à Enedis.
Estimez votre futur relevé mensuel d'électricité dans le Nord
Vous êtes abonnés à une offre d'électricité dans le Nord ou vous en recherchez une dans le cadre d'un déménagement dans votre nouveau domicile ? Faire une brève simulation vous permettra de trouver l'offre la plus intéressante pour vous, que ce soit avec Engie dans le Nord ou un fournisseur d'énergie alternatif.

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Quel coût prévoir pour un compteur électrique à Croix ?

En cas de déménagement à venir, veillez à bien vous y prendre à l'avance pour ce qui est de l'électricité dans votre nouveau logement situé dans le Nord. En effet, il faut parfois quelques jours, voire quelques semaines peuvent être nécessaires pour que la mise en service de votre compteur d'électricité soit faite à Croix. Veuillez trouver ci-dessous la grille tarifaire avec les différents services qui peuvent faire fluctuer le prix de l'intervention :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

Ces étapes signifient qu'il faut prévoir un délai entre votre demande et la mise en route de votre compteur. Cette mise en service engendre aussi un coût financier. Néanmoins, le montant sera directement prélevé sur votre premier relevé d'électricité, pas avant.


Mise en service d'un compteur électrique avec Engie à Croix

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Croix, il est nécessaire d'avoir souscrit au préalable à un abonnement d'électricité. La mise en service de votre compteur d'électricité sera effectivement faite par votre fournisseur d'électricité. À supposer qu'un raccordement au réseau électrique soit nécessaire, c'est Enedis, après que votre fournisseur le demande, qui fera les travaux nécessaires.


Pour une mise en service à Croix, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Quels sont les tarifs et les démarches pour le raccordement d'un compteur électrique dans le 59 ?

C'est Enedis, le gestionnaire de réseau, qui chargé des raccordements d'un compteur électrique. Pour faire ce raccordement, il faut en faire la requête à Enedis. Quand ce branchement au réseau est réalisé dans votre commune, il est alors possible de passer aux démarches suivantes. La prochaine étape est la demande d'ouverture de votre compteur. (Pour cela, il est nécessaire de vous abonner à un nouveau Il faut s'abonner à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur d'énergie de façon à formuler cette requête. Si vous habitez à Croix, la grille suivante regroupe les coûts d'un branchement de compteur électrique au réseau public :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Le compteur intelligent Linky et Engie à Croix

Les avantages du compteur électrique Linky, posé par le gestionnaire de réseau Enedis, sont nombreux pour votre consommation. Compteur communicant, Linky vous offre la possibilité de suivre la consommation électrique de votre appartement.

Il est donc possible d'observer votre consommation électrique du jour ou du dernier mois, au moyen d'un suivi minutieux. Ainsi, vous êtes à même de pouvoir ajuster votre consommation quotidienne.

Linky a été posé dans près de 35 millions de maisons français. À l'échelle de Croix, cela signifie que 0 % des appartements et 1 % des maisons sont concernées.
À Croix, les habitants ont le droit de ne pas vouloir installer le Linky à la maison. Si vous vous opposez à l'installation de Linky, envoyez simplement une lettre par recommandé à Enedis.

5. Engie et ses concurrents à Croix (59170)

Durant l'année 2007, le marché de l'électricité et du gaz naturel s'est ouvert à la concurrence. Cela a entraîné l'arrivée de nombreux fournisseurs alternatifs sur le marché venus proposer leurs propres offres. Les forfaits proposés par les fournisseurs concurrents sont dans certains cas plus attrayants que ceux du fournisseur historique de gaz. Venez voir ci-joint quels sont les fournisseurs proches de Croix qui proposent de meilleures offres.


Retrouvez l'ensemble des fournisseurs de gaz classique ou vert à Croix (59) et leurs tarifs qu'ils pratiquent

Le tableau ci-après rassemble l'ensemble des fournisseurs alternatifs aux meilleurs prix à Croix. Les fournisseurs de gaz vert et leurs prix à Croix sont présents dans le document ci-dessous :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 29,46 € 7,50 € Je suis intéressé
Happ-e 8,77 € 22,94 € Je suis intéressé
Vattenfall 8,85 € 22,43 € Je suis intéressé
Eni 8,90 € 23,38 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Les fournisseurs d'électricité classique et verte à Croix (59170) et leurs prix

Veuillez trouver ci-joint une liste des fournisseurs d'électricité à Croix et de leurs tarifs. Le tableau ci-joint vous présente également les fournisseurs d'électricité verte à Croix ainsi que leurs prix

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 11,51 € 22,66 c€/kWh Je suis intéressé
Mint Energie 13,90 € 18,82 c€/kWh Je suis intéressé
La Bellenergie 15,43 € 19,24 c€/kWh Je suis intéressé
Vattenfall 12,99 € 19,58 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


De quelle façon évoluent les tarifs de l'électricité à Croix

Connaissez-vous la progression des coûts de l'électricité entre 2011 et 2019 ?

2013201520172019
viewBox="0 0 300 150" preserveAspectRatio="none">
39,669,8 /MWh
-5,9 %
-0,7 %
-1,2 %
Electricité

Ils ont connu une hausse de 30% à Croix, suivant la tendance nationale.


Comment changer de fournisseur d'énergie à Croix ?

Votre contrat avec Engie ne vous convient plus ? De nombreuses offres d'électricité et de gaz sont disponibles sur le marché. Changez de fournisseur se fait aujourd'hui sans frais et très rapidement. Si vous pensez qu'un peu d'aide dans la démarche est la bienvenue, vous pouvez contacter nos conseillers énergie au 09 75 18 60 60.


Quelles offres proposent le fournisseur Engie pour les professionnels ?

En tant que professionnel, vous pouvez, vous aussi, devenir client chez Engie. Il vous faut juste les comparer et choisir celle qui vous correspond le mieux.
Sachez que les collectivités aussi ont des offres dédiées chez le fournisseur Engie.

6. L'essentiel à connaître sur Engie, ex-Gaz de France, à Croix

Vous venez de vous installer à Croix et souhaitez vous renseigner sur Engie dans le Nord ? On vous dit tout ici. Nous vous fournissons les informations de contact d'Engie, mais également son adresse et ses tarifs !


Déménagement avec Engie à Croix : quelle est la procédure à suivre ?

Vous allez déménager cette semaine ? Vous n'êtes pas obligé d'attendre et pouvez dès maintenant vous abonner à un contrat Engie pour votre futur logement. Pour ce faire, vous allez devoir rentrer en contact avec Engie (via leur site web ou un appel téléphonique) et leur transmettre quelques informations telles que vos coordonnées, l'adresse de votre futur logement, votre numéro PDL ou PRM. C'est la seule action que vous devrez faire, Engie fera tout le reste concernant l'ouverture de votre compteur d'électricité ou de gaz.
Déménager implique de résilier votre contrat d'énergie et cela concerne aussi les personnes clients chez Engie qui souhaitent le rester pour leur futur logement. Un délai de 15 jours est nécessaire entre la démarche et votre emménagement pour être sûr que votre logement soit raccordé à votre arrivée.


Qu'est-ce que Engie Home Services à Croix

À Croix, Engie propose un service d'intervention, nommé Home Services. Avec ce service, un spécialiste peut venir en cas de besoin :

En lien avec votre installation : entretien, dépannage

D'avis et de conseils afin de bien vous servir de votre installation

D'un professionnel spécialisé dans les équipements gaz et fioul (chaudières murales et sol, radiateurs)

D'un professionnel spécialisé dans les énergies renouvelables (ENR) selon les agences (climatisation, roof-tops, pompe à chaleur (PAC), chauffe-eau solaire, ballon thermodynamique)

De quelques nouvelles installations : tuyauterie, ventilation de parking, pompes de relevage, suppresseurs, traitement de l'eau, Téléalarme ou encore GTC.

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Découvrez les informations essentielles sur l'énergie à Croix

Vous avez encore des questions sur Engie ? Toutes les informations qu'il vous faut se trouvent ci-dessous. Comparez également votre consommation grâce aux chiffres de la consommation en énergie par tous les résidents de Croix

Habitants

21 114

Habitants
Nombre de logement

9 487

Logements
Consommation annuelle

36,6 millions

kWh consommés
par an

Consommation d'électricité et de gaz à Croix des habitants

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien consomme-t-on ? Toutes les réponses sur votre ville se trouvent ci-dessous.

Croix 3 858 kWh / foyer
dunkerque 3 453 kWh / foyer

  • Par logement, la consommation globale est de 3 858 kWh
  • La consommation moyenne par foyer en kWh avoisine les : 3 858 kWh
  • 0 % des chauffages ont comme combustible le fioul
  • 0 % des chaudières marchent à l'électricité


La répartition des logements à Croix

Quelle est la proportion de maisons, appartements et logements inoccupés à Croix (59) ? Voici quelques renseignements à ce sujet : Pourcentage de résidences principales : 1 % ; Pourcentage de résidences secondaires à Croix : 0 % ; Pourcentage de résidences vides : 0 % ; Pourcentage d'appartements : 0 % ; Pourcentage de maisons : 1 %



Les multiples façons de se chauffer à Croix (59)


Les communes avoisinantes et le fournisseur Engie

Vous souhaitez emménager près de Croix ? Voici une liste des villes voisines ! Vous renseigner sur ces villes vous permet de choisir le fournisseur le plus adapté à votre localisation et votre consommation personnelle !

Quelles sont les villes voisines fournies par Engie ?

Trouver le meilleur professionnel pour réaliser vos travaux à

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