EDF Reims (51100) : adresse postale, contact et tarifs

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Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
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Comment contacter EDF par téléphone à Reims ?

Je souhaite Numéro à composer Horaires de disponibilité
Ouvrir mon compteur à Reims 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
Souscrire un contrat EDF au tarif réglementé (TRV) 969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
Souscrire un contrat chez EDF Nouveau client : 09 70 82 15 51
Déjà client : 3004
Lundi-samedi : 8h-20h
Téléphoner au service client EDF à Reims 970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
Se rendre à l'agence EDF à Reims ❌ EDF a fermé l'intégralité de ses agences ❌ Les agences d'EDF Reims ont fermé
Obtenir un dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quand faut-il contacter EDF par téléphone ?

Horaires

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Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Quelle est le meilleur horaire pour contacter le service EDF ?

L'entreprise est joignable toute la semaine, sauf le dimanche. Pensez à prendre en compte les horaires les plus avantageux avant d'appeler EDF, afin d'éviter de patienter trop longtemps au bout du fil lors des pics d'affluence.

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Vous savez maintenant quels sont les meilleurs moments pour joindre EDF par téléphone et éviter les interminables files d'attente !


Quelle est l'adresse d'EDF à Reims ?

Si vous vouliez obtenir des informations en vous rendant dans une agence EDF à Reims, sachez que cela n'est plus possible. Depuis 2018, EDF a en effet pris la décision de clore l'intégralité de ses agences en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Enedis à Reims | Engie à Reims

En règle générale, le fournisseur historique vous donnera une réponse plus rapide au téléphone ou par courrier électronique. Vous pouvez faire parvenir votre demande à EDF pour les motifs suivants :

  • Vous voulez stopper votre contrat EDF.
  • Vous pensez avoir des questions sur votre facture d'énergie.
  • Vous souhaitez adresser une réclamation à EDF.

Abonnements et prix EDF à Reims pour les particuliers

Les prix pour les ménages varient en fonction du type de contrat souscrit auprès d'EDF. À Reims, EDF propose :

  • le tarif Bleu de l'électricité (TRV) ;
  • des offres d'électricité à prix de marché ;
  • des offres de gaz naturel.

Quelles sont les principales offres d'EDF pour l'électricité à Reims ?

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100% web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Quelles sont les différentes offres d'EDF pour le gaz naturel à Reims ?

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée avec un service client téléphonique et une remise de 2% sur le TRV.

Prix de l'électricité à Reims : tarif du kWh avec EDF

Puisque les prix de l'électricité indexés sur le TRV sont variables, nous mettons à votre disposition la grille tarifaire du prix de l'électricité fournie par EDF à Reims :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 8,65 € 0,174 €
6 11,36 € 0,174 €
9 14,18 € 0,174 €
12 17,02 € 0,174 €
15 19,71 € 0,174 €
18 22,66 € 0,174 €
24 28,52 € 0,174 €
30 34,22 € 0,174 €
36 40,05 € 0,174 €

Tarifs du gaz à Reims : prix du kWh avec EDF

Mise à jour le

Le coût des contrats gaz, varie suivant les lieux d'habitation. Pour Reims, vous devrez prévoir les montants suivants :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
9,34 € 0,2829 €
4 000 -
11 000
19,38 € 0,2557 €
11 000 -
300 000
19,38 € 0,2557 €

Quels sont les avis clients sur EDF ?

5
22%
4
20%
3
21%
2
10%
1
27%
Explications’ correctes et assez précises.
Dominique
- 22 fév. 2021
Daniel
- 20 nov. 2019

Le fournisseur EDF à des points forts et des points faibles. Il est important de bien connaître son fournisseur d'énergie et les prix qu'il applique, afin de savoir s'il est plus intéressant pour vous de changer d'abonnement ou de poursuivre avec le même fournisseur.

  • Fournisseur d'électricité et de gaz reconnu
  • Propose des contrats d'électricité d'origine renouvelable et de gaz écologique
  • Possibilité de contacter les conseillers via plusieurs canaux
  • Des maladresses dans l'estimation des frais d'énergie
  • Peu de chances d'être mis en relation de façon rapide avec une aide interne

Quels sont les autres fournisseurs qu'EDF à Reims ?

Suis-je obligé de contracter un contrat chez EDF à Reims ?

EDF n'est pas l'unique fournisseur d'énergie à proposer des offres d'électricité à Reims. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux fournisseurs sont positionnés sur le marché et disposent d'abonnements d'électricité et de gaz plus économiques. Pour changer d'abonnement d'énergie, il vous suffit de résilier votre contrat et choisir une nouvelle formule plus en accord avec vos critères. Cette opération est gratuite, alors n'hésitez pas !


Quel est le fournisseur le moins cher à Reims ?

Dans l'objectif de diminuer votre facture, des fournisseurs avec des prix plus accessibles proposent des abonnements à Reims. Pensez à vous intéresser aux autres fournisseurs, qui présentent parfois des prix inférieurs à ceux d'EDF.

  • -6 €/MWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement

Quelles sont les offres d'énergie disponibles à Reims ?

Le tarif réglementé (TRV) , autrement appelé « Tarif Bleu » par le fournisseur EDF est le tarif de l'électricité imposé par les pouvoirs publics.

Fournisseur Prix du kWh*
0,174
0,1665
0,26656
0,43223

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Comment souscrire un contrat d'électricité à Reims ?

Mettre en service votre compteur d'électricité à Reims

Durant un changement de logement, vous devrez contacter plusieurs services en réponse aux multiples procédures à réaliser. N'oubliez pas de vous occuper de votre contrat d'électricité !

Coordonnées

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse
Numéro de PDL

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF
RIB

RIB

pour le prélèvement auto

Si vous emménagez à Reims, vous devez d'abord ouvrir un nouveau compteur d'électricité à votre nouvelle adresse. Cette étape peut sembler pénible au premier abord, mais souscrire un nouveau contrat d'énergie est bien plus facile que ce que l'on imagine.
Il suffit d'avertir le fournisseur actuel de votre logement, au moins 15 jours avant votre départ, dans le but de résilier votre contrat. Ensuite, contactez votre nouveau fournisseur dans le but de souscrire un nouvel abonnement pour nouvelle maison.


Résilier son ancien contrat d'électricité

Dans le cas où vous envisagez poursuivre comme client chez EDF à Reims, vous serez tout de même contraint de rompre votre contrat. En effet, un contrat souscrit auprès d'un fournisseur d'énergie n'est pas relié à votre nom, mais à votre compteur !


Modèle de lettre de résiliation de son contrat EDF à Reims

Dans la majorité des cas, au moment où l'on téléphone à son fournisseur d'énergie, c'est pour annuler son contrat. À supposer que vous prévoyiez d'annuler votre contrat EDF, il est essentiel d'écrire une lettre de résiliation, à adresser par courrier avec accusé de réception : ainsi, il y a plusieurs choses à ne pas oublier ! Vous devez au préalable inclure divers renseignements, tels que :

  • vos coordonnées ;
  • votre numéro de contrat EDF ;
  • la date de résiliation souhaitée (nous vous recommandons d'envoyer cette lettre au moins dans les 15 jours précédant la résiliation, de manière à ne pas être pris par le temps) ;
  • votre relevé de compteur.
Vous n'êtes pas très à l'aise pour rédiger cette sorte de courrier ? Pas de panique : voici un modèle gratuit pour vous simplifier la tâche.

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Ouvrir votre compteur électrique avec EDF à Reims

Pour la mise en service d'un compteur électrique chez EDF, les échéances et les tarifs sont à même de différer selon les sortes de mises en service. Pour connaître les modalités, référez-vous à la grille ci-dessous.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 2 jours ouvrés pour un compteur linky. 5 jours ouvrés pour un compteur classique. 13,94€
Mise en service express 2 jours ouvrés 52,53€
Mise en service d'urgence compteur classique 24h après la souscription 148,72€
première mise en service 10 jours ouvrés 51,47€
première mise en service (express) 5 jours ouvrés 88,04€

Quels marche à suivre pour un bâtiment neuf ?

En premier lieu, vous devrez demander le raccordement à l'électricité pour obtenir la pose d'un compteur EDF et avoir le certificat CONSUEL. Dans un second temps, vous devrez sélectionner votre fournisseur d'énergie. Dans un troisième temps, il vous faudra activer le compteur EDF.


Les offres d'électricité et de gaz à destination des professionnels à Reims

Si vous êtes un professionnel :
Des abonnements EDF existent juste pour les entreprises.

Si vous représentez une collectivité :
Dans le but de répondre aux besoins de tous, EDF met aussi des offres à disposition des collectivités.

Quelle est la consommation électrique des habitants à Reims ?

Habitants

182 592

Habitants
Nombre de logement

90 779

Logements
Consommation annuelle

285,5 millions

kWh consommés
par an

Vous venez d'arriver à Reims ? Voici quelques informations sur la consommation moyenne d'électricité des résidentsde la ville.

Facture moyenne d'électricité à Reims par foyer, comparé aux autres localités

Reims 3 145 kWh / foyer
betheny 4 907 kWh / foyer

Le prix que les consommateurs d'électricité payent tous les mois change compte tenu de la consommation d'électricité du domicile. Celle-ci varie selon la taille de l'habitation, son type, le nombre d'occupants, les équipements ménagers et les usages de chacun. Il dépend aussi du fournisseur d'électricité adopté, qui a des tarifs qui lui sont propres. Les tableaux au-dessus illustrent la consommation d'électricité par mois pour une habitation moyenne à Reims.

Estimez votre facture énergétique à Reims

Vous avez la possibilité d'utiliser gratuitement notre comparateur pour estimer votre facture d'électricité.

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Proportion des différents types dhabitations à Reims

Pour avoir une estimation de votre consommation à Reims, il est utile de se rapporter à des logements similaires, et de savoir quel type de logements est le plus répandu dans cette ville.


Types de chauffages utilisés à Reims

Le graphique ci-dessous vous permet de découvrir les énergies les plus courantes à Reims.

Informations sur l'électricité à Reims

Où en est l'installation du compteur Linky à Reims ?

Le déploiement du compteur Linky à Reims est achevé. Aujourd'hui, la quasi-totalité de la ville est donc équipée d'un compteur connecté.

Quelles sont les Heures pleines et les Heures creuses à Reims ?

Vous avez sélectionné une offre EDF en tarif heures pleines/heures creuses ? Vous avez raison, c'est une très bonne façon de faire des économies quand la demande en électricité est moins importante. Nous avons réuni pour vous les heures possibles pour la ville de Reims. Pour connaître le créneau qui correspond à votre contrat, regardez sur votre contrat, tout y est indiqué !


Espace info énergie et initiative pour la transition énergétique à Reims

Vous venez d'élire domicile dans votre nouveau logement ? Dans la perspective de diminuer vos frais d'électricité et/ou de gaz à la fin de l'année, notez que vous avez la possibilité de faire installer des fenêtres à double vitrage ou de procéder à tout autre type de travaux de rénovation énergétique. Pour en savoir plus à ce sujet, rendez-vous dans l'un des espaces info-énergie près de votre domicile.

Une équipe d'experts sera en mesure de vous épauler et vous proposera des recommandations, sans frais, sur les interrogations traitant de la performance énergétique de votre logement. Vous pourrez aussi y obtenir des renseignements sur les aides auxquelles vous avez droit dans votre agglomération. Vous pouvez joindre l'espace info-énergie de Reims gratuitement pour être mis en contact avec un expert spécialisé dans le domaine de l'énergie.

EDF dans les villes voisines

Si vous voulez comparer ou avoir des informations sur EDF dans les villes voisines de Reims, voici toutes les données nécessaires.

EDF dans les grandes villes

Il y a mieux à Reims !

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