EDF Saint-Genis-Laval (69230) : adresse postale, contact et tarifs

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lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
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Ouvrir mon compteur à Saint-Genis-Laval 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
S'abonner EDF au tarif réglementé 0969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
Prendre un abonnement EDF en offre non réglementée 09 70 82 15 51 nouveau client 3004 déjà client Lundi-samedi : 8h-20h
Être mis en relation avec le service consommateur EDF à Saint-Genis-Laval 0970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
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Obtenir un dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quelles sont les horaires du service client d'EDF ?

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Nos conseils pour vous épargner les horaires d'affluence du SAV d'EDF

Le service-client étant assez souvent dépassé, il est conseillé d'appeler EDF aux horaires indiqués sur le tableau ci-dessous :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Grâce à ce tableau, les longues heures d'attente au téléphone sont révolues. Il ne vous reste plus qu'à prendre votre téléphone !


En physique ou par téléphone : contactez EDF à Saint-Genis-Laval de la manière que vous préférez

Si jamais vous désirez recueillir des renseignements auprès d'un point de contact EDF dans la ville de Saint-Genis-Laval, cela n'est plus possible. Depuis 2018, EDF a en effet choisi de clore la globalité de ses points de contact en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Enedis à Saint-Genis-Laval

Les habitants à Saint-Genis-Laval ne peuvent donc plus obtenir d'informations autrement que par téléphone.

Quels contrats d'EDF à Saint-Genis-Laval sont accessibles aux particuliers ?

EDF met à disposition de nombreuses offres dédiées aux particuliers. Voici plus d'informations, sur les offres EDF à Saint-Genis-Laval et leurs tarifs du kWh.

Quelles sont les principales offres d'EDF pour l'électricité ?

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100 % web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

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Les contrats de gaz naturel d'EDF à Saint-Genis-Laval

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 2 ans.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée sur le prix de référence de la CRE avec un service client téléphonique

Grille tarifaire électricité

Les prix de l'électricité basés sur le TRV n'étant pas fixes, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Saint-Genis-Laval :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 9,63 € 0,2516 €
6 12,60 € 0,2516 €
9 15,79 € 0,2516 €
12 19,04 € 0,2516 €
15 22,07 € 0,2516 €
18 25,09 € 0,2516 €
24 31,76 € 0,2516 €
30 37,44 € 0,2516 €
36 44,82 € 0,2516 €

Grille tarifaire gaz

Mise à jour le

De la même manière que pourlde la même manière que pour l'électricité, les prix du gaz sont modifiés plusieurs fois par an. Voici le prix du gaz actuellement :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
10,55 € 0,1393 €
4 000 -
11 000
23,38 € 0,1089 €
11 000 -
300 000
23,38 € 0,1089 €

Avis clients d'EDF pour aider les foyers qui hésitent à souscrire

5
26%
4
21%
3
19%
2
9%
1
25%
Je trouve que EDF est trop chère et que engie siut beaucoup alors donc on ce tourne au plus bas cordialement
Christine
- 19 sept. 2024

Même si EDF est une entreprise historique, elle présente tout comme ses concurrents, des points forts et des points faibles.

  • Important choix de contrats énergie
  • Aucun engagement et aucuns frais d'annulation
  • SAV compétent
  • Propositions pas vraiment attractives par rapport au secteur de l'énergie
  • Prix de l'électricité suivi et fixé par l'administration française

Existe-t-il des alternatives à EDF pour ceux qui ont envie de changer ?

Puis-je décider de ne pas devenir client EDF

EDF n'est pas l'unique fournisseur d'électricité à proposer des offres d'électricité à Saint-Genis-Laval. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux fournisseurs existent et possèdent des abonnements d'électricité et de gaz très avantageux. Pour changer d'offre, il vous suffit de résilier votre contrat et choisir une nouvelle proposition plus en phase avec votre situation. Cette opération est gratuite, alors n'hésitez pas !


Changement de contrat à Saint-Genis-Laval : quel est le meilleur fournisseur pour ma situation?

L'ouverture du marché à de nouveaux concurrents a sonné la fin des prix fixes. En effet, certains fournisseurs se basent sur le TRV, d'autres présentent des abonnements plus économiques.

  • 100 % renouvelable
  • Produite en France
  • Indexée au TRV

Fidélité Verte

(Aucun avis)
  • Jusqu'à -25 %
  • Indexée au TRV
  • 100 % verte

Voici l'inventaire des fournisseurs qui ont des offres d'électricité et de gaz à Saint-Genis-Laval :

Vous avez désormais l'embarras du choix parmi plusieurs fournisseurs d'énergie. Découvrez leurs valeurs et leurs caractéristiques.

Fournisseur Prix du kWh*
EDF 25,16 c€/kWh
La Bellenergie 18,78 c€/kWh
Mint Energie 18,82 c€/kWh
Ohm Energie 18,82 c€/kWh

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Comment souscrire un contrat d'électricité à à Saint-Genis-Laval ?

Comment se déroule l'installation du compteur Linky EDF à Saint-Genis-Laval ?

Vous avez dernièrement emménagé à Saint-Genis-Laval et ne savez pas quelles sont les bonnes procédures avec votre fournisseur d'électricité ? Ou vous voulez uniquement vous mettre en relation avec EDF à Saint-Genis-Laval pour vous abonner à un nouveau contrat d'énergie ? Pas de problème, nous vous apportons toutes les réponses qu'il vous faut : comment changer de fournisseur, numéros de téléphone, tarifs, offres d'énergie…

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

À la suite d'un emménagement, il faut s'atteler à l'activation de son compteur à Saint-Genis-Laval. Dans ce but, vous devez effectuer une démarche de mise en service auprès d'EDF. Cette requête se fait la plupart du temps au moment de la souscription de votre contrat. Enedis s'occupe du reste : prendre en charge la mise en service de votre compteur d'électricité. Contrairement à la mise en route du compteur électrique, cette opération engage des frais. Le montant de cette mise en service, comptabilisé par votre fournisseur, dépend du délai d'intervention que vous avez choisi. Notez que les prix peuvent amplement varier. Plus vous êtes prévoyants, moins le montant des frais de mise en service sera élevé.


Résilier son ancien contrat d'électricité

Quand vous changez de logement, vous devez inévitablement résilier votre contrat et souscrire un nouvel abonnement. Cette formalité est indispensable, quand bien même, vous ne changez pas de fournisseur. Dans le but de résilier votre contrat d'électricité, 3 choix s'offrent à vous : vous pouvez envoyer une lettre de résiliation à EDF, contacter votre fournisseur par téléphone au 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) ou encore, vous rendre sur son service client en ligne. Pensez à procéder à cette démarche au minimum 15 jours avant votre déménagement pour que la modification du contrat soit bien prise en compte.


Renseignez votre lettre de résiliation de contrat EDF à Saint-Genis-Laval en quelques minutes grâce à notre modèle

La plupart du temps, joindre votre fournisseur d'énergie par courrier entraîne la résiliation de votre contrat. Sachant qu'il n'y a plus d'agences EDF à Saint-Genis-Laval, vous pouvez contacter EDF par courrier pour résilier votre abonnement ou faire une demande. Pour cela, vous devez adresser votre courrier EDF à l'adresse postale qui suit, et suivre ce modèle :

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Tarif de la mise en service d'un compteur électrique pour les ménages habitants à Saint-Genis-Laval

La mise en service d'un compteur électrique est une procédure pour laquelle vous devrez payer. Les prix et délais varient en fonction du type de compteur que vous souhaitez mettre en route. Pour y voir plus clair, voici un tableau récapitulatif des différentes interventions et de leurs modalités en dessous.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard compteur classique 5 jours ouvrés 31,83€
Mise en service standard Linky 24h 1,74€
Mise en service express compteur classique 2 jours ouvrés 74,83€
Mise en service express 24h 1,74€
Mise en service d'urgence compteur classique Dans la journée 180,56€
Première mise en service (standard) 10 jours ouvrés 28,34€
Première mise en service (express) 5 jours ouvrés 71,34€

Combien allez-vous payer pour raccorder votre logement s'il vient juste d'être construit ?

Pour l'ouverture de votre compteur dans un logement neuf, la démarche reste exactement la même. La seule différence entre ces 2 démarches est le prix. Il est plus important lorsqu'il s'agit d'un logement neuf.


À quoi puis-je souscrire chez EDF si je suis un professionnel ou une collectivité ?

Si vous êtes un professionnel :
Des abonnements EDF existent juste pour les entreprises.

Si vous représentez une collectivité :
Dans le but de répondre aux besoins de tous, EDF met de plus à disposition des collectivités des offres.

Quelques informations sur l'électricité à Saint-Genis-Laval pertinentes pour les consommateurs

Habitants

20 696

Habitants
Nombre de logement

8 698

Logements
Consommation annuelle

48,0 millions

kWh consommés
par an

Si vous venez de déménager à Saint-Genis-Laval, voici quelques chiffres clés qui peuvent vous être nécessaires.

La facture d'énergie à Saint-Genis-Laval est-elle moins chère que celles d'autres villes ?

Saint-Genis-Laval 5 515 kWh / foyer
caluire-et-cuire 3 840 kWh / foyer

Les factures sont évidemment différentes d'un logement à un autre, d'un ménage à un autre, du fait du fournisseur, de la consommation en kWh, et de bien d'autres facteurs.

Faites une estimation rapide de votre facture d'énergie à Saint-Genis-Laval

Afin de noter les différences de tarifs entre EDF et les autres fournisseurs sur le marché, n'hésitez pas à comparer les offres d'électricité ou de gaz :

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Quels sont les types de logements les plus fréquents à Saint-Genis-Laval :

Les logements à Saint-Genis-Laval sont variés. Voici la distribution des catégories de logements dans cette agglomération.


Quels sont les types de chauffages les plus courants à Saint-Genis-Laval :

Il existe de multiples moyens de se chauffer. Ici, à Saint-Genis-Laval, les types de chauffages les plus répandus sont les suivants.

Quelques données à propos de l'électricité à Saint-Genis-Laval

Où en est le déploiement du compteur Linky à Saint-Genis-Laval ?

Le remplacement de tous les compteurs d'un pays est une opération longue et complexe. La France y est pourtant parvenue avec linky. Vous ne rencontrerez donc pratiquement que ce modèle de compteur électrique à Saint-Genis-Laval et dans les autres villes françaises.

Découvrez quelles sont les heures creuses à Saint-Genis-Laval pour faire plus d'économies

Permettant de consommer de l'énergie moins chère à certaines heures, la tarification heures pleines / heures creuses, contraint à la rigueur et au respect des horaires imposés par EDF. Voici les heures concernées :


Rendez votre logement un peu plus respectueux de l'environnement grâce aux espaces info énergie à Saint-Genis-Laval

L'ADEME a lancé, depuis 2001, une initiative pour répondre à la demande croissante des Français concernant la mise à disposition d'explications pour rendre sa consommation d'énergie plus écologique. Des conseillers vous aident dans l'amélioration de votre habitat, autour des thématiques relevant de l'optimisation énergétique. Si vous voulez mener un projet énergétique à son terme, n'hésitez pas à discuter avec ces experts pour profiter d'aides gratuites et pertinentes. Si vous souhaitez réserver un rendez-vous, allez sur le site de l'EIE le plus proche de chez vous.

Ces zones sont des lieux privilégiés pour recevoir des conseils avisés et pour avoir la chance d'échanger avec des spécialistes de vos travaux de rénovation énergétique.

EDF dans les villes voisines

EDF couvre toute votre territoire. Les villes voisines de Saint-Genis-Laval sont celles que voici et peuvent présenter d'autres offres EDF.

EDF dans les grandes villes

Trouver le meilleur professionnel pour réaliser vos travaux à

Il y a mieux à Saint-Genis-Laval !

Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix.

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