EDF Saint-Genis-Laval (69230) : adresse postale, contact et tarifs

Vous déménagez à Saint-Genis-Laval et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?

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Ouvrir mon compteur à Saint-Genis-Laval 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
S'abonner EDF au tarif réglementé 969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
Prendre un abonnement EDF sdf 09 70 82 15 51 nouveau client 3004 déjà client Lundi-samedi : 8h-20h
Être mis en relation avec le service consommateur EDF à Saint-Genis-Laval 970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
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Obtenir un dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quelles sont les horaires du service client d'EDF ?

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

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Quel est le bon moment pour joindre le service clientèle d'EDF ?

Pour éviter d'attendre un certain temps sur le répondeur, le mieux pour vous est d'appeler EDF à des horaires spécifiques. Voici un tableau des meilleurs horaires pour rentrer en contact avec EDF :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Comme vous pouvez le voir, il est effectivement mieux de vous tenir à ces plages horaires pour vous faire gagner du temps.


EDF à Saint-Genis-Laval : adresse et numéro du SAV

Si jamais vous désirez recueillir des renseignements auprès d'un point de contact EDF dans la ville de Saint-Genis-Laval, cela n'est plus possible. Depuis 2018, EDF a en effet choisi de clore la totalité de ses points de vente en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)


Pour pouvoir parler à votre conseiller énergie et pour contacter le service client EDF, vous devez dorénavant appeler le 09 72 72 23 44.

Prix des offres et tarifs du kWh de l'électricité et du gaz pour les particuliers à Saint-Genis-Laval

EDF à Saint-Genis-Laval propose une variété d'offres à destination des particuliers, pensées pour répondre à leurs requêtes.

Les offres d'électricité d'EDF à Saint-Genis-Laval

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100% web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

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Les contrats de gaz naturel d'EDF à Saint-Genis-Laval

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée avec un service client téléphonique et une remise de 2% sur le TRV.

Tarifs électricité à Saint-Genis-Laval : prix du kWh d'EDF

Les prix de l'électricité basés sur le TRV n'étant pas fixes, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Saint-Genis-Laval :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 8,65 € 0,174 €
6 11,36 € 0,174 €
9 14,18 € 0,174 €
12 17,02 € 0,174 €
15 19,71 € 0,174 €
18 22,66 € 0,174 €
24 28,52 € 0,174 €
30 34,22 € 0,174 €
36 40,05 € 0,174 €

Tarifs gaz à Saint-Genis-Laval : prix du kWh d'EDF

Mise à jour le

Voici la grille tarifaire des abonnements au gaz d'EDF à Saint-Genis-Laval :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
9,34 € 0,2829 €
4 000 -
11 000
19,38 € 0,2557 €
11 000 -
300 000
19,38 € 0,2557 €

Les bénéfices et les contraintes de choisir EDF

5
22%
4
20%
3
21%
2
10%
1
27%
Jeanclaude
- 21 août 2019
Jean-Pierre
- 26 août 2022

Anciennement acteur étatique, EDF est encore le fournisseur de plus de 80 % des foyers du pays. En réponse à l'entrée de concurrents sur le marché, EDF a donc fait évoluer ses services. Offre en ligne, offre verte, offre duale, les Français en trouveront pour sur une qui leur correspondra. Dans ces conditions, pourquoi de plus en plus de Français préfèrent d'autres fournisseurs ? Cela s'explique par le fait que les nouveaux fournisseurs sur le marché ne sont pas contraints d'indexer leurs prix sur le Tarif Réglementé de Vente (TRV), qui gonfle tous les ans, contrairement au fournisseur historique EDF. Proposant un éventail d'offres au moins aussi large que le fournisseur historique, les nouveaux acteurs appliquent des prix plus bas, tout en promettant la même qualité de service.

  • Service après-vente expérimenté
  • Procédures de paiement nombreuses
  • Organisation implantée sur le territoire
  • Régularisation lente des factures
  • Prix de l'électricité régulé et réglementé par les pouvoirs publics

Quelles sont les offres alternatives à EDF à Saint-Genis-Laval ?

Dois-je souscrire auprès d'EDF ?

EDF n'est pas l'unique fournisseur d'électricité à proposer des offres d'électricité à Saint-Genis-Laval. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux fournisseurs existent et possèdent des abonnements d'électricité et de gaz très avantageux. Pour changer d'offre, il vous suffit de résilier votre contrat et choisir une nouvelle proposition plus en phase avec vos habitudes de consommation. Cette opération est gratuite, alors n'hésitez pas !


Pour alléger votre facture, des fournisseurs plus abordables existent

Plusieurs fournisseurs présentent des grilles tarifaires d'électricité et de gaz à des montants plus abordables que celles présentées par EDF :

  • -6 €/MWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement

Voici le répertoire de l'ensemble des fournisseurs ayant des offres d'énergie (électricité ou gaz) à Saint-Genis-Laval :

Il arrive que votre distributeur d'électricité et de gaz ait des tarifs moins attractifs que les autres distributeurs.

Fournisseur Prix du kWh*
0,174
0,1665
0,26656
0,43223

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Comment devenir client un contrat d'électricité à Saint-Genis-Laval ?

Ouvrir votre compteur électrique à Saint-Genis-Laval

Lorsque vous déménagez, il y a certaines démarches à accomplir, notamment gérer votre contrat.

Coordonnées

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse
Numéro de PDL

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF
RIB

RIB

pour le prélèvement auto

Dans un premier temps, vous devez alerter le fournisseur du logement dans lequel vous résidez à l'heure actuelle au minimum 15 jours avant que vous ne le quittiez, afin de résilier votre contrat.
Dans un second temps, mettez-vous en relation avec le fournisseur que vous avez retenu pour souscrire votre nouveau contrat pour votre futur logement. Même si vous restez chez le même fournisseur d'énergie, vous aurez à effectuer cette démarche. Votre contrat est associé à votre compteur, et non à votre nom.


Faire la résiliation de son ancien contrat d'électricité

Lorsque vous changez de logement, il existe deux cas de figures :

  1. Vous changez aussi de fournisseur d'énergie.
  2. Vous restez chez le même fournisseur d'électricité ou de gaz.
Dans tous les cas, il vous faudra résilier votre contrat d'énergie et souscrire à un nouveau. Pour ce faire, vous pouvez envoyer un courrier, téléphoner ou simplement rentrer en contact avec le SAV sur internet.


Modèle de lettre de résiliation de son contrat d'électricité à Saint-Genis-Laval

Vous souhaitez mettre un terme à votre contrat d'électricité à Saint-Genis-Laval ? Si vous devez téléphoner au fournisseur pour les informer de votre déménagement, il est préférable de faire parvenir votre lettre recommandée au moins quinze jours avant votre emménagement. Personne ne désire faire son emménagement sans courant ! Vous avez besoin d'un modèle de lettre de résiliation ? Vous pouvez utiliser le nôtre pour vous faciliter la tâche.

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Prendre contact avec Enedis pour une mise en service de mon compteur

Vous avez fraîchement emménagé dans votre nouvelle maison et vous avez ainsi adhéré à un nouvel abonnement d'électricité ? Il vous reste encore à mettre en route votre compteur ! C'est primordial afin de pouvoir recevoir de l'électricité à votre domicile. La personne à qui vous devez vous adresser pour cette intervention est votre fournisseur d'électricité lors de votre souscription. Cette dernière avertira dans la foulée Enedis qui a pour charge toutes les mises en service de compteurs, quel que soit le fournisseur. Pourtant, cette opération a un coût et vous sera facturée quand vous payerez votre première mensualité. L'opération est plus compliquée en cas de raccordement au réseau si votre construction est neuve, mais le procédé reste inchangé.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 2 jours ouvrés pour un compteur linky. 5 jours ouvrés pour un compteur classique. 13,94€
Mise en service express 2 jours ouvrés 52,53€
Mise en service d'urgence compteur classique 24h après la souscription 148,72€
première mise en service 10 jours ouvrés 51,47€
première mise en service (express) 5 jours ouvrés 88,04€

Comment procéder au raccordement électrique d'une construction neuve à Saint-Genis-Laval ?

Tout d'abord, vous devrez remplir les formalités pour le raccordement à l'électricité pour pouvoir mettre en service un compteur électrique et obtenir le certificat CONSUEL. Ensuite, il vous faudra sélectionner votre fournisseur d'énergie. Enfin, il faudra initialiser le compteur.


EDF à Saint-Genis-Laval pour les professionnels et les collectivités : le prix des offres, du kWh et du gaz EDF à Saint-Genis-Laval

Si vous êtes un professionnel :
Des abonnements EDF existent juste pour les entreprises.

Si vous représentez une collectivité :
Dans le but de répondre aux besoins de tous, EDF met de plus à disposition des collectivités des offres.

Quelle est la consommation électrique des habitants à Saint-Genis-Laval ?

Habitants

20 696

Habitants
Nombre de logement

8 698

Logements
Consommation annuelle

48,0 millions

kWh consommés
par an

Si vous venez de déménager à Saint-Genis-Laval, voici quelques chiffres clés qui peuvent vous être nécessaires.

Facture moyenne d'électricité à Saint-Genis-Laval comparée aux autres villes

Saint-Genis-Laval 5 515 kWh / foyer
caluire-et-cuire 3 840 kWh / foyer

Les montants des factures varient en fonction de multiples facteurs, comme la taille du logement, le nombre d'habitants, mais aussi la zone géographique. Le graphique ci-dessus présente la consommation moyenne entre plusieurs villes, dont Saint-Genis-Laval.

Mesurez votre facture d'électricité à Saint-Genis-Laval

Vous souhaitez changer de fournisseur dans le but de faire baisser vos charges d'électricité ou de gaz ? Aucun problème, un comparateur est à votre service pour découvrir l'offre qui vous convient.

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Répartition des types de logement à Saint-Genis-Laval :

Les types de logements présents à Saint-Genis-Laval sont variés, en voici un aperçu.


Types de chauffages utilisés à Saint-Genis-Laval

Le graphique ci-contre vous permet de savoir quels sont les types d'énergies les plus utilisés à Saint-Genis-Laval pour le chauffage.

Quelques renseignements sur l'électricité à Saint-Genis-Laval

Où en est le déploiement du compteur Linky à Saint-Genis-Laval ?

Le gestionnaire du réseau électrique s'était initialement engagé à déployer le compteur Linky dans chaque logement français pour 2021. La ville à Saint-Genis-Laval est donc aujourd'hui essentiellement équipée de ces compteurs dernier cri. Il reste quelques habitations qui conservent l'ancien modèle, mais ils sont minoritaires.

Heures pleines, Heures creuses à Saint-Genis-Laval

Si vous choisissez de baser votre contrat sur les tarifications heures pleines, heures creuses, vous allez devoir être prudents quant aux plages horaires définies par votre fournisseur. Les différences de prix du kWh entre ces heures peuvent grandement faire fluctuer votre facture.


Espace info énergie et initiative pour la transition énergétique à Saint-Genis-Laval

Vous vous êtes installés dans votre nouveau logement ? Pour baisser vos frais à la fin de l'année, sachez que vous êtes en mesure de faire installer des fenêtres à double vitrage. Pour réaliser ces travaux, contactez l'espace info-énergie à proximité de votre habitation.

Un ensemble d'experts pourront vous aider et vous donneront des conseils gratuitement, sur les questions relavant de la performance énergétique.

EDF dans les villes voisines

Si vous êtes désireux de effectuer une comparaison ou vous renseigner sur EDF dans les villes voisines de Saint-Genis-Laval, voici toutes les explications nécessaires.

EDF dans les grandes villes

Il y a mieux à Saint-Genis-Laval !

Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix.

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