Enedis à Saint-Genis-Laval : informations, contacts, ouverture de compteur, tout ce qu'il faut savoir sur le gestionnaire de réseau
Que ce soit dans le cadre d'un déménagement, pour réparer une coupure d'électricité, pour ouvrir un compteur électrique ou effectuer une réclamation, retrouvez dans cet article les renseignements essentiels à connaître à propos d'Enedis.
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lundi | 8h00 - 21h00 |
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Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis
Enedis à Saint-Genis-Laval (69230) : contacts, services, prix et infos
Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité en France. Fréquemment confondu avec les fournisseurs d'énergie, Enedis “transporte” l'électricité, mais ne la produit pas comme EDF, ekWateur ou encore Total Direct Energie. Vous recherchez une agence Enedis à Saint-Genis-Laval ? Découvrez toutes les informations concernant l'adresse, le téléphone, les offres de dépannage, le développement du compteur dans le 69. Vous êtes au bon endroit !
1. Comment contacter Enedis à Saint-Genis-Laval ?
Vous êtes citoyen à Saint-Genis-Laval et voulez entrer en contact avec Enedis ? Rien de plus simple ! Un numéro a en effet été créé spécifiquement pour votre ville !
Contacter Enedis en cas de panne d'électricité à Saint-Genis-Laval ?
En fonction du type de panne que vous subissez, les causes peuvent être différentes et le service concerné à appeler peut différer.
En premier lieu, si vous avez une coupure ou panne de courant, il faut identifier la cause. Est-ce que vos voisins à Saint-Genis-Laval sont touchés ou cela concerne juste votre logement.
Voici dans le tableau ci-après les différentes pannes possibles et la bonne personne à contacter à Saint-Genis-Laval :
Suivez votre consommation d’énergie avec l’app Hello Watt
Suivre ma consoPanne | Qui contacter à Saint-Genis-Laval ? |
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Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 69
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Votre fournisseur d’énergie |
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Votre fournisseur d’énergie |
Les incidents sur le réseau à Saint-Genis-Laval, peuvent-être causés par un besoin en électricité trop élevée, alors que les quantités d'électricité disponibles sont trop limitées. Les gestionnaires de réseau sont contraints de couper le courant. Pour vous tenir au courant des délestages d'Enedis et des risques de coupure en temps réel, vous pouvez télécharger l'application Ecowatt conçue par l'Ademe et RTE. Dans le cas de journées marquées par un risque élevé ou marquées par un risque modéré, n'oubliez pas de faire attention à votre utilisation d'électricité pour échapper à une interruption d'électricité !Découvrez ci-dessous (quel est le coût à régler) face à cette coupure.
Coupure au 69230 : combien coûte une intervention ?
Vous voulez vous renseigner dans un premier temps sur le prix d'un dépannage Enedis dans votre département à savoir dans le Rhône ? Voici un récapitulatif des prix d'Enedis dans les tableaux suivants.
Modifier la puissance du compteur
Les prix Enedis pour tout changement de puissance du compteur à Saint-Genis-Laval :
Service Enedis à Saint-Genis-Laval (69) | Prix (€ TTC) |
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Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) | 36,80 € |
Changement du disjoncteur | 56,22 € |
Réglage du disjoncteur + changement de compteur | 56,22 € |
Changement de disjoncteur + changement de compteur | 66,92 € |
Transition du compteur monophasé en triphasé | 158,75 € |
Quel est le montant d'un changement d'option tarifaire ?
Le choix d'une nouvelle option tarifaire sur votre compteur et dans votre contrat demande que vous le communiquiez Enedis à Saint-Genis-Laval. C'est votre fournisseur d'électricité qui intervient auprès du gestionnaire de réseau pour lui fournir l'information. À Saint-Genis-Laval, vous avez le choix entre deux options tarifaires pour votre contrat d'électricité : tout d'abord, une option base avec un tarif du kWh identique à n'importe quelle heure de la journée, mais aussi une option Heures Pleines Heures Creuses, qui offre un coût plus intéressant sur 8 heures et plus élevé le restant du temps. Le barème ci-après vous affiche les prix correspondant aux multiples interventions d'un membre du personnel Enedis à Saint-Genis-Laval en situation de changement d'option tarifaire :
Prestations à Saint-Genis-Laval (69) | Tarif TTC |
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Changement d'option tarifaire sur Linky | Gratuit |
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur | 56,72 € |
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre | 158,75 € |
Changement d'option avec programmation du compteur sur site | 37,18 € |
Changement d'option sans intervention | Non facturé |
Changement d'option avec programmation du compteur Linky | Non facturé |
Changement d'option avec relevé d’index Linky | Non facturé |
Contacter Enedis à Saint-Genis-Laval (69) par téléphone
Enedis à Saint-Genis-Laval est aisément accessible en téléphonant. Faites le 09 72 67 50 69 s'il y a urgence concernant Enedis à Saint-Genis-Laval, Les deux derniers chiffres sont le code postal de votre département. Vous pouvez aussi recourir à l'app sur portable “Enedis à mes côtés” : en cas de nécessité, elle vous permettra de localiser la panne d'électricité pour faire parvenir dans les meilleurs délais une aide.
Matinée | Déjeuner | Après-midi | Soirée | |
lun.lundi | ||||
mar.mardi | ||||
mer.mercredi | ||||
jeu.jeudi | ||||
ven.vendredi | ||||
sam.samedi |
Panne d'électricité : comment se faire aider pour la réparer ?
Votre électricité dans le Rhône a été coupée ? Vous avez très certainement d'une panne. Pour retrouver la lumière, il faut contacter un technicien du gestionnaire de réseau .Celui-ci vous guidera dans les gestes que vous pouvez réaliser, ou il planifiera avec vous une date pour une intervention quand vous serez présent s'il doit procéder à des travaux conséquents. Vérifiez cependant à ce que vous ayez payé toutes vos factures, sinon il s'agit de la raison de la coupure.
Vérifier
que vous n’avez pas d’impayésContacter
Enedis par mail ou téléphoneIntervention
d’un agent si nécessaireSur l'application, des images expliquent les étapes à suivre si le problème peut être résolu à distance sinon le technicien Enedis arrive chez vous après avoir échangé avec vous.
2. Quelles sont les étapes d'un raccordement électrique avec Enedis à Saint-Genis-Laval ?
S'installer dans un nouveau logement à Saint-Genis-Laval signifie que vous allez devoir faire raccorder votre système électrique au circuit de la ville. Cette opération, effectuée par Enedis dans le Rhône a naturellement un coût, tout comme la mise en service de votre compteur.
A combien est facturé un raccordement électrique ?
Que votre habitat soit nouveau ou commençant à dater, le prix ne sera pas équivalent : s'il est gratuit pour le premier, raccorder un compteur électrique pour un logement âgé occasionne des frais. Le prix à payer pour un raccordement électrique est défini selon la zone d'habitation dans laquelle vous demeurez et la puissance de raccordement demandée.
Zone | Puissance de raccordement | Prix HT |
---|---|---|
ZFA | 3 kVA | 1 687,00 € |
12 kVA | 1 735,00 € | |
36 kVA triphasé | 1 809,00 € | |
ZFB | 3 kVA | 1 875,00 € |
12 kVA | 1 850,00 € | |
36 kVA triphasé | 1 955,00 € |
A combien est facturé un raccordement électrique ?
Que votre habitat soit nouveau ou commençant à dater, le prix ne sera pas équivalent : s'il est gratuit pour le premier, raccorder un compteur électrique pour un logement âgé occasionne des frais. Le prix à payer pour un raccordement électrique est défini selon la zone d'habitation dans laquelle vous demeurez et la puissance de raccordement demandée.
Type de prestations - Rhône | Délai d’intervention maximum | Tarif prestation (TTC) |
---|---|---|
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky |
Le jour même | 69,76 € |
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique |
Le jour même | 149,19 € |
Mise en service initiale standard | 10 jours ouvrés | 50,56 € |
Mise en service initale express | 5 jours ouvrés | 88,84 € |
Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 16,79 € |
Mise en service express - énergie coupée | 2 jours ouvrés | 55,07 € |
3. Linky : ouvrez un compteur grâce à Enedis à Saint-Genis-Laval
Comment débuter la pose de son compteur électrique avec Enedis à Saint-Genis-Laval ?
Souscrire
à une offre d’énergieMise en service
du compteurInstallation
du compteur par Enedis
Voici les étapes à réaliser pour la pose d'un compteur électrique dans le 69230.
La première étape. Mettre en place son compteur électrique peut nécessiter une longue période : essayez de prévoir au moins une quinzaine de jours d'avance pour avoir l'occasion de faire son déménagement tranquillement !
La seconde étape. Pour mettre en fonctionnement votre compteur, vous devez adhérer à un contrat d'électricité à l'un des fournisseurs que vous souhaitez.
Enfin, la dernière étape. En vue de choisir une date d'intervention, un membre du personnel d'Enedis vous appellera par téléphone. C'est bon, votre logement à Saint-Genis-Laval est éclairé !
Le compteur Linky a un fonctionnement différent d'un compteur classique. En effet, vous n'avez rien à faire ! Ces compteurs sont désormais automatiquement installés si vous emménagez dans une maison neuve à Saint-Genis-Laval. A la question, le compteur Linky est-il obligatoire ? La réponse est oui. En fait, les compteurs d'électricité et de gaz appartiennent à l'État qui est donc propriétaire de ces compteurs. Comment se passe l'installation, l'ouverture, peut-on refuser le compteur Linky par Enedis ?
Numéro d’ouverture d’un compteur à Saint-Genis-Laval | 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60 |
Frais d’installation du compteur Linky à Saint-Genis-Laval | Gratuit |
Mise en service standard du compteur à Saint-Genis-Laval | 16,79 € |
Votre agence Enedis à Saint-Genis-Laval | Il n’y a plus d’agence à Saint-Genis-Laval |
Que faut-il faire pour réaliser la relève d'un compteur électrique à Saint-Genis-Laval ?
Voici les multiples méthodes permettant de faire la relève d'un compteur électrique.
- La relève classique : elle est réalisée deux fois par an afin de calculer votre facture de régularisation. Un membre du personnel Enedis pose un rendez-vous avec vous pour mettre en place ce relevé.
- La relève prévisionnelle : en sebasant sur la consommation du précédent occupant, votre fournisseur réalise une estimation de votre facture et la régularise tous les ans.
- L'auto-relève : comme son nom l'indique, ce relevé de compteur est effectué par le particulier. Après avoir relevé son index de consommation, il le transmet par ses propres moyens au gérant du réseau Enedis.
À savoir : grâce au compteur Linky, terminé les relevés de compteurs, et les factures suivant une consommation estimative ! Ce compteur connecté mesure votre consommation toutes les 30 minutes, ce qui vous permet d'être prélevé chaque mois suivant votre consommation actuelle.
Tout ce qu'il faut connaître sur Enedis et le compteur Linky à Saint-Genis-Laval
Le compteur Linky est déployé dans toute la France. Ce compteur intelligent a de nombreux avantages ! Il permet dans un premier temps au consommateur de suivre sa consommation d'électricité ainsi que de l'analyser pour faire des économies d'énergie. Les données sont la seule propriété d'Enedis, sauf si vous consentez à les partager.
Avec le compteur Linky, fini la relève et la facture de régularisation en fin d'année : votre consommation est suivie en temps réel (toutes les 30 minutes), vous payez ce que vous consommez !
Ouvrir un compteur Linky à Saint-Genis-Laval
Pour une mise en service à Saint-Genis-Laval, contactez nos conseillers au
09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)
Bon à savoir, il est possible de profiter de la pose sans payer de votre compteur Linky : pour cela, il faut simplement attendre le déploiement planifié dans le Rhône. Lors d'un refus, ou bien si le déploiement a pris fin, il faudra débourser 16,79 € TTC pour poser Linky à votre domicile.
Compteur communicant Linky : découvrez les renseignements sur le prix des installations qui peuvent vous être utiles.
Le tableau plus bas vous donne tous les prix liés à une ouverture de compteur Linky avec Enedis :
Type de mise en service | Délai d’intervention maximum | Tarif prestation (TTC) |
---|---|---|
Frais d'ouverture de compteur | 21 jours | 21,23€ |
Frais de compteur express | 5 jours ouvrés | 16,79€ |
Frais de compteur urgence | 2 jours ouvrés | 55,07€ |
Frais de compteur avec Linky | 24h après la souscription | 149,19€ |
Et dans le cas où je ne veut pas de l'installation du Linky à Saint-Genis-Laval ?
Même si l'installation du compteur Linky soit une obligation sur tous le territoire, vous avez la possibilité de faire opposition à la pose à votre domicile à Saint-Genis-Laval. Pour ce faire, faites parvenir une un courrier en recommandé avec avis de réception au bureau le plus proche dans le Rhône.
Ci-dessous découvrez les bénéfices et désavantages du compteur connecté Linky les plus répandus.
- Les venues d'un agent Enedis deviennent inutiles
- Une réparation express dans le cas d'une panne d'électricité
- Des abonnements adaptés et plus compétitifs sont développés expressément pour le compteur dernière génération Linky
- Le compteur connecté Linky ne peut pas être utilisé avec quelques spécificités des abonnements Tempo et EJP (par exemple le système de veille)
- Un inconvénient de coupure du courant instantané si vous n'avez pas réglé votre facture
4. Souscrire à une offre d'énergie à Saint-Genis-Laval
Quel fournisseur choisir à Saint-Genis-Laval
Désormais, il n'est pas facile de prendre sa décision ! Dans l'optique de réaliser le meilleur choix, il faut identifier vos nécessités et modes de consommation.
- En fonction de la surface de votre habitation
- En fonction votre lieu d'habitation
- Quel est le nombre d'habitants utilisant de l'électricité ?
- En fonction les équipements ayant besoin d'électricité
Quelles sont les contrats d'électricité à Saint-Genis-Laval
Voici différentes offres vendues à Saint-Genis-Laval. En ayant recours aux services proposés par notre outil permettant de comparer les fournisseurs d'énergies, vous trouverez sans problème l'offre qui correspond le mieux à votre cas à Saint-Genis-Laval.
Saint-Genis-Laval : l'ensemble des fournisseurs chez qui vous pouvez souscrire
Aucun contrat d'énergie, pas de mise en service possible pour votre compteur électrique ! En raison de l'ouverture du marché à la concurrence à partir de 2007, de nouveaux fournisseurs ont pu émerger et mettre à disposition leurs offres compétitives à Saint-Genis-Laval et partout ailleurs ! Si vous ne savez pas quel fournisseur choisir, voici un catalogue de ceux proposant des offres à Saint-Genis-Laval
Fournisseur | Prix du kWh* |
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18,78 c€/kWh | |
18,82 c€/kWh | |
18,82 c€/kWh |
*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA
Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)
*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA
5. Les renseignements sur Enedis à Saint-Genis-Laval
Pour en savoir plus sur Enedis à Saint-Genis-Laval, lisez la suite de cet article.
Où se situe l'agence Enedis à Saint-Genis-Laval ?
Si vous avez besoin d'adresser il faut que vous adressiez un courrier à Enedis à Saint-Genis-Laval, il est possible d'écrire un recommandé avec confirmation de réception à la succursale régionale.
Par téléphone
Par email
- Pour toute demande urgente (coupure, dépannage) ou pour une demande de raccordement, vous pouvez contacter directement Enedis par téléphone afin de convenir d'un rendez-vous. Inutile de vous rendre sur place. Le numéro d'urgence est le 09 72 67 50 XX. “XX” étant les numéros de votre département.
- Par email. Il n'existe pas d'email Enedis pour les particuliers ; il faut se rendre sur le formulaire de contact du gestionnaire de réseau sur son site internet.
Enedis et la sûreté à Saint-Genis-Laval
Au-delà de la distribution de l'électricité, Enedis est chargé de faire l'entretien de circuit, dans le but d'en préserver la sûreté et la conformité. Dans la mesure où les arbres sont l'un des risques liés à la sûreté à proximité des câbles à très haut voltage, Enedis s'occupe de couper les branches qui trop proches.
Que ce soit une entreprise privée ou un particulier qui s'en occupe, plusieurs aspects sont à prendre en compte.
Enedis recrute des Saint-Genois !
Si vous êtes à la recherche d'un emploi à Saint-Genis-Laval ou bien plus généralement , Enedis embauche ! Pour connaître les différentes offres d'emplois d'Enedis à Saint-Genis-Laval, consultez l'adresse https://www.enedis.fr/recrute ! Enedis embauche bien souvent à Saint-Genis-Laval et également dans le reste de la France !
Réclamation Enedis à Saint-Genis-Laval
Vous êtes mécontent et souhaitez faire une demande de réclamation auprès d'Enedis à Saint-Genis-Laval ? Le responsable a créé un espace sur son site afin de vous aider dans la procédure : https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation.
6. Les informations énergies à Saint-Genis-Laval (69)
Connaissez-vous bien votre commune ? Souhaitez-vous connaître votre prochaine commune ? Retrouvez toutes les informations énergies à Saint-Genis-Laval.
Quel est le mode de consommation des citoyens à Saint-Genis-Laval ?
soit 7,4 millions €/an
soit 773 €/an
soit8,6 millions €/an
soit 446 €/an
La consommation moyenne d'un citoyen à Saint-Genis-Laval est de 5 515 kWh, tandis que celle de la municipalité est au total de 47 967 732 kWh.
De quelle manière est consommée l'énergie à Saint-Genis-Laval (69) ?
Voici toutes les données sur les façons de se chauffer à Saint-Genis-Laval
Saint-Genis-Laval est-elle connectée à un réseau de gaz ? Oui votre ville possède un réseau de gaz.
Vos équipements de chauffage nécessitent un entretien ou des travaux plus conséquents ? On retrouve différents artisans à Saint-Genis-Laval qui peuvent se déplacer dans dans le Rhône
1
artisans spécialisés dans le chauffage solaire7
artisans spécialisés dans le chauffage au au gaz ou au fioul3
artisans spécialisé dans les pompes à chaleur et chauffe-eau thermiquesQuel est le mode de consommation des citoyens à Saint-Genis-Laval ?
Vous avez envie d'en apprendre encore plus sur Saint-Genis-Laval ? Combien de maisons ou d'appartements sont présents dans la ville ? Voici quelques petites informations qui pourraient bien vous intéresser sur la commune du 69 : Quel est le taux de répartition des maisons ?
20 696
habitants12,93 km²
de superficie5,9 °C
en moyenne en hiver
Il y a 1 % de citoyens qui habitent un appartement, tandis que 0 % possèdent une maison.
Dans la ville, on retrouve 1 % de résidences principales, contre 0 % secondaires. Il y a aussi 0 % de logements vacants.
Quelles sont les principales manières de se chauffer à Saint-Genis-Laval ?
Et à propos d'Enedis dans une tout autre communes ? Quel que soit votre emplacement, nous dénicherons le fournisseur le plus pertinent par rapport à votre mode de consommation !
- Enedis à Bron
- Enedis à Caluire-et-Cuire
- Enedis à Meyzieu
- Enedis à Vaulx-en-Velin
- Enedis à Villefranche-sur-Saône
- Enedis à Irigny
- Enedis à La Mulatière
- Enedis à Oullins
- Enedis à Pierre-Bénite
- Enedis à Sainte-Foy-lès-Lyon
Enedis dans les grandes villes
- Enedis à Paris
- Enedis à Marseille
- Enedis à Lyon
- Enedis à Toulouse
- Enedis à Nice
- Enedis à Nantes
- Enedis à Montpellier
- Enedis à Bordeaux
- Enedis à Lille
- Enedis à Rennes
Il y a mieux à Saint-Genis-Laval !
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