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Qui choisir entre EDF et Ekwateur ? Le premier est le fournisseur historique d’électricité en France, tandis que le second est une jeune start-up française spécialisée dans les énergies renouvelables.
Découvrez dans …
Découvrez dans cet article notre comparatif entre ces deux fournisseurs pour choisir le plus vert ou le moins cher, c'est-à-dire le meilleur pour vous.
Pourquoi ne pas comparer tous les fournisseurs en une seule fois ?
3369 avis clients
361 avis clients
EDF
Ekwateur
3 543 €/an
3 357 €/an
2 260 €/an
2 355 €/an
EDF est le fournisseur historique d’électricité en France. Il commercialise son offre tarif bleu, le tarif réglementé de l'électricité, ainsi que plusieurs offres de marché.
Ekwateur est un fournisseur d’électricité et de gaz renouvelable avec un service client collaboratif.
EDF est le plus important des fournisseurs français avec plus de 30 millions de clients. En tant que producteur, EDF gère encore la plupart des centrales nucléaires de l’hexagone. Bien qu’EDF développe des centrales solaires et des parcs éoliens terrestres et maritimes, son mix énergétique est encore composé à 76 % d’énergie nucléaire, pour seulement 13,9 % d’énergie renouvelable.
Néanmoins, le catalogue EDF comprend la gamme Vert Électrique pour l’électricité verte, ainsi qu’Avantage Gaz Durable, une offre de gaz avec compensation carbone.
Ekwateur en revanche, est spécialisé dans les énergies renouvelables 🍃 et ne propose que des offres vertes. En effet, la start-up française propose une offre d’électricité 100 % renouvelable, certifiée par des garanties d’origine française ou européenne. Pour le gaz, Ekwateur ne fournit plus que du biométhane 100 % français.
Ekwateur dispose également d’une dizaine de sites de production d’électricité en France, majoritairement des barrages hydroélectriques et des parcs éoliens.
EDF n'est soit pas le fournisseur le moins cher du marché français, ces offres d’électricité sont, en effet, moins avantageuses que celle d’Ekwateur . En effet, qu’il s’agisse de son Tarif Bleu (TRV) ou l’offre de marché Vert Électrique, qui est 100 % renouvelable, vous payerez en moyenne entre 171,61 et 266,06 € de plus par rapport à l’offre d’Ekwateur.
La gamme Zen Électrique d’EDF, effectivement, est plus chère que l’offre d’électricité d’Ekwateur.
Pour le gaz, c’est en revanche EDF qui est moins cher avec son offre à prix fixe comme avec son offre à prix indexé au prix repère du gaz. L’offre d’Ekwateur, à prix fixe ou indexé PEG, vous coûtera en moyenne entre 78,6 et 118,56 € supplémentaires. Néanmoins, si EDF est moins cher pour le gaz, ce fournisseur ne propose aucune offre de gaz vert contrairement à Ekwateur.
Votre choix entre EDF et Ekwateur dépend en réalité de vos intentions. Si vous souhaitez simplement baisser vos factures de gaz ou d’électricité, alors EDF sera un meilleur fournisseur.
En revanche, si vous avez le désir de réduire votre empreinte carbone en émettant moins de CO2, alors Ekwateur est fait pour vous. En effet, son électricité 100 % verte, souvent produite en France, tout comme le biogaz qu’il propose, sont beaucoup moins polluants que les offres d’EDF en général.
Enfin, ces différences s’expliquent aussi par la différence d’envergure de ces fournisseurs. En effet, EDF fournit de l’électricité à 30 millions de foyers, son activité a donc un impact considérable par rapport aux 200 000 compteurs alimentés par Ekwateur en énergie verte.
Vous ne savez toujours pas qui retenir entre EDF ou Ekwateur ? Nous avons récapitulé pour vous les principaux critères de choix à prendre en compte.
Les clients d’EDF sont globalement contents de leur fournisseur d’électricité, en effet, EDF reçoit la note de 3,1 sur 5 pour 2 918 avis vérifiés par Hello Watt. Les points positifs qui reviennent sont le sérieux et la fiabilité d’EDF ainsi que son service client. En revanche, les tarifs, plus élevés que chez la concurrence, sont souvent à l’origine de remarques négatives.
Sur l’agrégateur d’avis Trustpilot, EDF voit sa note monter à 4,5 sur 5 pour 9 119 avis clients. Cette bonne note est le signe de la fidélité des consommateurs pour le fournisseur d'électricité historique.
De son côté, Ekwateur est noté 3,8 sur 5 pour 221 avis vérifiés Hello Watt, ce qui est un très bon résultat. Les clients de ce fournisseur sont très positifs sur son service client et sur les tarifs pratiqués pour une énergie verte et française. Néanmoins, certains consommateurs semblent insatisfaits par les délais d’Ekwateur pour résoudre un problème ou simplement, mettre en place un contrat.
La note d’Ekwateur sur Trustpilot est un peu plus haute, avec 4 sur 5 pour 1 788 avis clients. Les consommateurs félicitent régulièrement les conseillers Ekwateur pour leur sympathie et leur professionnalisme. Néanmoins, d’autres clients font part de leur incompréhension face à certaines augmentations tarifaires.
Par exemple, voici un avis client donné par un de nos utilisateurs ayant fait le choix de souscrire un contrat chez Ekwateur en passant par Hello Watt et qui en est complétement satisfait :
En option base, pour une puissance de 6 kVA, l’abonnement à l’électricité coûte 13,72 €/mois chez EDF, quelle que soit l’offre, et 17,51 €/mois chez Ekwateur. Le kWh d’électricité est compris entre 0,2016 et 0,1961 € chez EDF, tandis qu’il coûte entre 0,1902 et 0,1838 € chez Ekwateur, selon qu’il est à prix fixe ou indexé Spot.
Si on simule la facture annuelle d’électricité chez ces deux fournisseurs, en se basant sur la consommation moyenne des foyers français, 4 769 kWh, c’est EDF qui est le moins cher avec son Tarif Bleu.
La facture annuelle moyenne est comprise entre 1 342,52 et 1 351,08 € chez EDF tandis qu’elle coûte entre 1 076,46 et 1 179,47 € chez Ekwateur. Sur ses 3 offres d’électricité, EDF toutes sont plus chères que les offres Ekwateur, dont le prix varie si vous souhaitez, qu’il soit fixe ou indexé Spot.
En zone tarifaire 2, pour une consommation supérieure à 6 000 kWh, EDF propose un abonnement au gaz compris entre 22,76 et 23,16 €/mois tandis qu’il est à 35,61 € chez Ekwateur. Le kWh de gaz coûte entre 0,1102 et 0,1246 € chez le fournisseur historique et revient à 0,1099 € chez Ekwateur s’il est fixe, ou 0,1101 € s’il est indexé PEG.
En se basant sur la consommation moyenne d’un foyer français, 12 000 kWh, les offres proposées par EDF sont plus avantageuses que celle d’Ekwateur.
En effet, la facture annuelle moyenne est située entre 1 587,36 € et 1 629 € chez EDF alors qu’elle coûte entre 1 665,96 et 1 747,56 € chez Ekwateur.
Le service client d’EDF est joignable par téléphone, par mail, par courrier, via les réseaux sociaux ou l’application mobile EDF&MOI ou dans votre espace client en ligne. Par téléphone, vous pouvez joindre le fournisseur historique du lundi au samedi de 08 h à 20 h.
De plus, EDF propose dans l’espace client en ligne, un outil de suivi de consommation baptisé e.quilibre, dans lequel vous recevrez des conseils personnalisés pour réduire votre consommation. Enfin, vous pouvez régler vos factures EDF par prélèvement automatique, chèque, carte bancaire, virement, TIP et en espèces.
Chez la start-up française Ekwateur, vous pouvez joindre le service client par téléphone du lundi au vendredi de 09 h 30 à 19 h et le samedi de 10 h à 18 h. Sachez également que ce fournisseur propose un numéro de téléphone pour les personnes sourdes et malentendantes.
Enfin, vous pouvez régler vos factures Ekwateurpar prélèvement automatique, par chèque ou par carte bancaire.
Chez EDF, vous avez le choix entre des offres d’électricité classiques et une offre verte, 100 % renouvelable. L’électricité proposée peut être produite en France ou en Europe. Pour le gaz, EDF propose une offre appelée Avantage Gaz Durable, avec compensation carbone, mais aucune solution de gaz vert.
Du côté d’Ekwateur, il n’y a pas d’autre choix que les énergies renouvelables, pour le gaz et pour l’électricité. Le gaz vert vendu par ce fournisseur est 100 % français, tandis que l’électricité, si elle l’est en grande partie, peut aussi provenir de producteurs européens.
Enfin, sachez qu’Ekwateurproduit de l’électricité grâce à des parcs éoliens, des barrages hydrauliques et des centrales solaires, tandis qu’EDF produit une grande majorité de son énergie via des centrales nucléaires.
En conclusion, si votre objectif est de faire des économies, c’est vers EDF qu’il faudra vous diriger pour le gaz et l’électricité. En revanche, vous pourrez plus facilement réduire votre empreinte carbone en allant chez Ekwateur.
Enfin, sachez qu’il existe une quarantaine de fournisseurs en France et qu’EDF et Ekwateur ne sont pas les seuls à proposer des offres. N’hésitez pas à les comparer pour trouver de meilleures offres d’énergies chez un autre fournisseur de gaz ou d’électricité.
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