EDF Francheville (69340) : adresse postale, contact et tarifs

Vous déménagez à Francheville et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?

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Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'EDF

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00
Les meilleurs prix ! Les meilleurs prix !
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Sans engagement Sans engagement
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Contacter EDF à Francheville (numéro de téléphone, adresse et horaires)

Quel numéro appeler pour contacter EDF à Francheville ?

Raison de l'appel Numéro Quand téléphoner ?
Activer mon compteur à Francheville 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
Souscrire un abonnement EDF au TRV 0969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
Souscrire un contrat EDF en offre non réglementée 09 70 82 15 51 nouveau contrat 3004 client actuel Lundi-samedi : 8h-20h
Téléphoner au service client EDF à Francheville 0970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
Aller à l'agence EDF à Francheville ❌ Il n'y a plus d'agence EDF à Francheville ❌ Toutes les agences EDF sont fermées, dont celle à Francheville
Obtenir un dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quelles sont les horaires du service client d'EDF ?

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Nos conseils pour vous éviter les horaires d'affluence du SAV d'EDF

Le service après-vente étant régulièrement dépassé, il est préférable d'appeler EDF aux horaires indiqués sur le tableau ci-dessous :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Grâce à ce tableau, les longues heures d'attente au téléphone sont révolues. Il ne vous reste plus qu'à prendre votre téléphone !


En physique ou par téléphone : contactez EDF à Francheville de la manière que vous préférez

Au cas où vous voulez obtenir des infos auprès d'un point de contact EDF dans la ville de Francheville, cela est désormais impossible. Depuis 2018, EDF a en effet choisi de fermer la globalité de ses boutiques en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)


Les habitants à Francheville n'ont pas la possibilité de recueillir des précisions autrement qu'en téléphonant à EDF.

Quelles offres d'EDF à Francheville sont ouvertes aux particuliers ?

EDF dispose de multiplesoffres spécialement pour les particuliers. Voici plus de précisions, sur les offres EDF à Francheville et les prix du kWh pratiqués.

Quelles sont les différentes offres d'EDF pour l'électricité ?

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100% web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Les contrats de gaz naturel d'EDF à Francheville

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 2 ans.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée sur le prix de référence de la CRE avec un service client téléphonique

Grille tarifaire électricité

Les prix de l'électricité basés sur le TRV n'étant pas fixes, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Francheville :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 9,63 € 0,2516 €
6 12,60 € 0,2516 €
9 15,79 € 0,2516 €
12 19,04 € 0,2516 €
15 22,07 € 0,2516 €
18 25,09 € 0,2516 €
24 31,76 € 0,2516 €
30 37,44 € 0,2516 €
36 44,82 € 0,2516 €

Grille tarifaire gaz

Mise à jour le

De même que pour l'électricité, les prix du gaz sont modifiés plusieurs fois chaque année. Voici le prix du gaz actuellement :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
9,99 € 0,1399 €
4 000 -
11 000
20,21 € 0,1143 €
11 000 -
300 000
20,21 € 0,1143 €

Avis clients d'EDF pour aider les foyers qui hésitent à souscrire

5
24%
4
20%
3
19%
2
10%
1
26%
Blondie
- 22 fév. 2024

Bien qu'EDF soit une entreprise historique, elle présente tout comme ses concurrents, des points forts et des points faibles.

  • Important choix d'offres électricité
  • Sans engagement et sans frais de résiliation
  • Service client expérimenté
  • Propositions pas vraiment attractives par rapport au secteur de l'énergie
  • Tarif de l'électricité contrôlé et établi par le gouvernement

Existe-t-il des alternatives à EDF pour ceux qui veulent autre chose ?

Puis-je décider de ne pas devenir client EDF

EDF n'est pas l'unique fournisseur d'énergie à proposer des offres d'électricité à Francheville. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux autres acteurs existent et possèdent des abonnements d'électricité et de gaz très intéressants. Pour changer de contrat, il vous suffit de résilier votre contrat et choisir une nouvelle formule plus en phase avec votre situation. Cette opération est gratuite, alors n'hésitez pas !


Changement de contrat à Francheville : quel est le meilleur fournisseur pour mon cas?

L'ouverture du marché à de nouveaux concurrents a sonné la fin des prix fixes. En effet, alors que des fournisseurs se basent sur le TRV, d'autres offrent des abonnements plus intéressants.


Voici le répertoire exhaustif des fournisseurs ayant des offres d'énergie à Francheville :

Vous avez maintenant l'embarras du choix parmi de multiples fournisseurs d'énergie. Découvrez qui ils sont et leurs caractéristiques.

Fournisseur Prix du kWh*
EDF 25,16 c€/kWh
Vattenfall 19,58 c€/kWh
Mint Energie 20,64 c€/kWh
Alpiq 21,77 c€/kWh

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Comment souscrire un contrat d'électricité à à Francheville ?

Quel est le processus pour l'installation du compteur Linky EDF à Francheville ?

Vous venez d'emménager à Francheville et ignorez comment réaliser les bonnes procédures avec votre fournisseur d'énergie ? Ou vous désirez juste joindre EDF à Francheville pour souscrire un nouveau contrat d'énergie ? Pas de souci, on vous apporte toutes les réponses dont vous avez besoin : comment changer de fournisseur, numéros de téléphone, tarifs, offres d'énergie…

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Après un emménagement, il faut s'atteler à l'activation de son compteur d'électricité à Francheville. Pour ce faire, vous devez effectuer une demande de mise en service auprès d'EDF. Cette démarche se fait habituellement au moment de la souscription de votre contrat. Enedis s'occupe du reste : effectuer la mise en service de votre compteur électrique. Contrairement à l'installation du Linky, cette action n'est pas gratuite. Le prix de cette mise en service, comptabilisé par votre fournisseur, est fixé selon le délai d'intervention que vous avez choisi. Notez que les prix peuvent beaucoup varier. Plus vous anticipez, moins le prix pratiqué pour la mise en service sera cher.


Résilier son ancien contrat d'électricité

Lorsque vous quittez votre logement, vous êtes tenu de résilier votre contrat actuel et souscrire un nouvel abonnement. Cette procédure est nécessaire, quand bien même, vous gardez le même fournisseur. Pour résilier votre contrat, 3 options s'offrent à vous : vous pouvez envoyer une lettre de résiliation à EDF, joindre votre fournisseur par téléphone au 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) ou troisième possibilité, vous rendre sur son service client sur internet. Veillez à effectuer cette démarche au minimum 15 jours avant votre déménagement pour être sûr que la modification du contrat soit bien enregistrée.


Renseignez votre lettre de résiliation de contrat EDF à Francheville en quelques minutes grâce à notre modèle

Généralement, contacter votre fournisseur d'énergie par voie postale implique la résiliation de votre contrat. Comme il n'y a plus d'agences EDF à Francheville, vous pouvez contacter EDF par courrier pour résilier votre abonnement ou faire une réclamation. Pour cela, vous devez envoyer votre courrier EDF à l'adresse postale suivante, et suivre cet exemple :

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Frais de la mise en service d'un compteur électrique pour les foyers localisés à Francheville

L'installation d'un compteur électrique est une procédure qui vous sera facturée. Les prix et délais varient en fonction du type de compteur que vous souhaitez mettre en service. Pour vous aider, voici un tableau récapitulatif des différentes interventions et de leurs modalités ci-dessous.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard compteur classique 5 jours ouvrés 30,37€
Mise en service standard Linky 2 jours ouvrés 1,66€
Mise en service express compteur classique 2 jours ouvrés 71,40€
Mise en service express 2 jours ouvrés 42,69€
Mise en service d'urgence compteur classique 24h après la souscription 172,29€
Première mise en service (standard) 10 jours ouvrés 27,04€
Première mise en service (express) 5 jours ouvrés 68,07€

Combien allez-vous payer pour raccorder votre logement s'il est neuf ?

Pour l'ouverture de votre compteur électrique dans un logement neuf, la démarche reste absolument la même. La seule différence entre ces 2 démarches se trouve dans le prix. L'intervention est plus chère lorsqu'il s'agit d'un logement neuf.


À quoi puis-je souscrire chez EDF si je suis un professionnel ou une collectivité ?

Si vous êtes un professionnel :
Des tarifs EDF sont disponibles spécialement pour les entreprises.

Si vous représentez une collectivité :
Dans le but de répondre aux besoins de tous, EDF met de plus à disposition des collectivités des offres.

Quelques informations sur l'électricité à Francheville pertinentes pour les particuliers

Habitants

14 094

Habitants
Nombre de logement

5 668

Logements
Consommation annuelle

30,6 millions

kWh consommés
par an

Si vous venez de vous implanter à Francheville, voici quelques données clés qui peuvent s'avérer être nécessaires.

La facture d'énergie à Francheville est-elle moins chère que celles d'autres villes ?

Francheville 5 395 kWh / foyer
caluire-et-cuire 3 840 kWh / foyer

Les factures sont évidemment différentes d'un logement à un autre, d'un ménage à un autre, du fait du fournisseur, de la consommation en kWh, et de bien d'autres facteurs.

Faites une estimation facile de votre facture d'énergie à Francheville

Afin de visualiser les écarts de tarifs entre EDF et ses compétiteurs, n'hésitez pas à utiliser notre comparateur d'offres d'électricité ou de gaz :

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Quels sont les types de logements les plus courants à Francheville :

Les logements à Francheville sont variés. Voici la distribution des typologies de logements dans cette ville.


Quels sont les types de chauffages les plus fréquents à Francheville :

Il existe divers moyens de chauffer son logement. Ici, à Francheville, les types de chauffages les plus courants sont les suivants.

Quelques renseignements concernant l'électricité à Francheville

Où en est le déploiement du compteur Linky à Francheville ?

Le renouvellement de tous les compteurs d'un pays est une action complexe qui prend du temps. La France a néanmoins réussi à le faire avec le compteur intelligent linky. Vous ne verrez donc quasiment que ce type de compteur électrique à Francheville et dans le reste des logements français.

Découvrez quelles sont les heures creuses à Francheville pour faire un maximum d'économies

Permettant d'utiliser de l'électricité à des prix plus intéressants à certains horaires, l'offre heures pleines / heures creuses, force à la rigueur et au respect des horaires prédéfinis par EDF. Voici les horaires en question :


Rendez votre logement un peu plus respectueux de l'environnement grâce aux espaces info énergie à Francheville

L'ADEME a lancé, depuis 2001, une initiative pour répondre à la demande croissante des Français concernant la mise à disposition d'explications pour rendre sa consommation d'énergie plus écologique. Des conseillers vous aident dans l'amélioration de votre habitat, autour des thématiques relevant de l'optimisation énergétique. Si vous voulez mener un projet énergétique à son terme, n'hésitez pas à discuter avec ces experts pour bénéficier d'aides gratuites et pertinentes. Si vous souhaitez réserver un rendez-vous, allez sur le site de l'EIE le plus proche de chez vous.

Ces zones sont des lieux privilégiés pour recevoir des conseils avisés et pour avoir la chance d'échanger avec des spécialistes de vos travaux de rénovation énergétique.

EDF dans les villes voisines

EDF couvre l'intégralité de votre secteur. Les villes aux alentours de Francheville sont celles-ci et peuvent présenter d'autres abonnements EDF.

EDF dans les grandes villes

Trouver le meilleur professionnel pour réaliser vos travaux à

Il y a mieux à Francheville !

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