EDF Francheville (69340) : adresse postale, contact et tarifs

Vous déménagez à Francheville et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?

Contacter Hello Watt

09 78 46 70 62

Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'EDF

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00
Les meilleurs prix ! Les meilleurs prix !
Service gratuit Service gratuit
Sans engagement Sans engagement
Simulation de votre facture

Contacter EDF à Francheville (numéro de téléphone, adresse et horaires)

Numéro de téléphone du fournisseur EDF à Francheville

Raison de l'appel Numéro Quand téléphoner ?
Activer mon compteur à Francheville 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
Souscrire un abonnement EDF au TRV 969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
Souscrire un contrat EDF sdf 09 70 82 15 51 nouveau contrat 3004 client actuel Lundi-samedi : 8h-20h
Téléphoner au service client EDF à Francheville 970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
Aller à l'agence EDF à Francheville ❌ Il n'y a plus d'agence EDF à Francheville
Obtenir un dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quand contacter EDF ?

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Le meilleur horaire pour appeler le service client d'EDF

Dans l'optique d'éviter une attente trop longue, il est recommandé de suivre ce tableau pour trouver le meilleur moment pour appeler EDF :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Si vous suivez bien ces plages horaires, votre prise de contact avec le SAV est l'affaire de quelques minutes


Adresse d'EDF à Francheville

Au cas où vous voulez obtenir des infos auprès d'un point de contact EDF dans la ville de Francheville, cela est maintenant impossible. Depuis 2018, EDF a en effet choisi de fermer l'ensemble de ses boutiques en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)


Pour téléphoner à EDF et échanger avec votre conseiller énergie, il faut dorénavant soit passer par les services en ligne, soit appeler le 09 72 72 23 44.

Prix des offres et tarifs du kWh d'électricité et de gaz pour les particuliers à Francheville

EDF dispose de multiples offres pour les particuliers.

Les contrats d'électricité d'EDF à Francheville

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100% web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Les contrats de gaz naturel d'EDF à Francheville

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée avec un service client téléphonique et une remise de 2% sur le TRV.

Grille tarifaire de l'électricité

Les prix de l'électricité basés sur le TRV n'étant pas fixes, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Francheville :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 8,65 € 0,174 €
6 11,36 € 0,174 €
9 14,18 € 0,174 €
12 17,02 € 0,174 €
15 19,71 € 0,174 €
18 22,66 € 0,174 €
24 28,52 € 0,174 €
30 34,22 € 0,174 €
36 40,05 € 0,174 €

Grille tarifaire du gaz

Mise à jour le

Dans l'optique de réunir toutes les informations nécessaires, voici la grille tarifaire du gaz à Francheville :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
9,34 € 0,2829 €
4 000 -
11 000
19,38 € 0,2557 €
11 000 -
300 000
19,38 € 0,2557 €

Ce que pensent les clients d'EDF

5
22%
4
20%
3
21%
2
10%
1
27%
Herve
- 14 sept. 2022
Un seul problème en plus de 50 ans. Le compteur installé par EDF a cessé de fonctionner et j'ai du payer, après négociation, une facture que j'estimai surestimée
André
- 16 oct. 2019

Bien qu'EDF soit une entreprise historique, elle dispose tout comme ses concurrents, des points forts et des points faibles.

  • Possibilité de joindre les conseillers grâce à divers canaux
  • Entreprise installée en France
  • Vaste choix d'offres d'électricité
  • Aucune possibilité d'être mis en relation de façon rapide avec une aide interne
  • Électricité essentiellement d'origine nucléaire.

Quelles sont les fournisseurs alternatifs à EDF à Francheville ?

Suis-je obligé de souscrire chez EDF ?

EDF n'est pas l'unique fournisseur d'énergie à proposer des offres d'électricité à Francheville. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux fournisseurs existent et possèdent des abonnements d'électricité et de gaz très intéressants. Pour changer de contrat, il vous suffit de résilier votre contrat et choisir une nouvelle formule plus en phase avec vos critères. Cette opération est gratuite, alors n'hésitez pas !


Changer son contrat d'énergie à Francheville : qui est le meilleur fournisseur en ce moment ?

Vous conservez un contrat avec EDF à Francheville ? Depuis l'ouverture du marché à d'autres fournisseurs, vous pouvez changer de fournisseur gratuitement en quelques clics. De nouveaux fournisseurs proposent des offres plus abordables, et quelquefois plus écologiques. Il faut donc dresser l'inventaire de toutes les offres qui vous sont proposées à Francheville. Découvrez-en quelques instants le fournisseur qui vous correspond le plus en utilisant notre comparateur des prix de l'énergie ! Électricité la moins onéreuse, électricité la plus verte, électricité produite proche de votre domicile, tout pour mettre le doigt sur l'offre qui correspond le mieux à vos besoins personnels.

  • -6 €/MWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement

Répertoire des principaux fournisseurs de gaz ou d'électricité à Francheville

Si vous aimeriez opter pour un autre fournisseur, il existe de nombreuses alternatives au fournisseur historique EDF.

Fournisseur Prix du kWh*
0,174
0,1665
0,26656
0,43223

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Comment prendre un contrat d'électricité à Francheville ?

Changer de domicile à Francheville

Lors de la signature de votre contrat d'énergie, votre nom lui a été rattaché, mais aussi votre logement ! Lors d'un déménagement, vous devez donc résilier votre ancien abonnement et signer un nouveau contrat pour votre nouveau logement.

Coordonnées

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse
Numéro de PDL

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF
RIB

RIB

pour le prélèvement auto

Pour cela, de multiples options s'offrent à vous pour joindre le service client de votre fournisseur à Francheville : par courrier recommandé, via internet sur leur site ou encore par appel téléphonique.


Résilier son ancien contrat d'électricité

Vous changez de domicile ? Dans ce cas, vous allez devoir résilier votre contrat d'électricité de votre ancien logement avant de pouvoir souscrire à un nouveau. Tout le monde est concerné par cette démarche, même les ménages qui ne changent pas de fournisseur pendant leur déménagement.


Structure d'une lettre de résiliation de son contrat d'énergie à Francheville

Si vous déménagez, vous aurez certainement à contacter votre fournisseur, notamment par courrier recommandé. Il est préférable de l'envoyer au minimum deux semaines avant ledit déménagement, sans quoi, vous risquez de défaire vos cartons dans le noir ! Vous avez besoin pour cela d'un modèle de lettre de résiliation ? Vous pouvez utiliser le nôtre ! Il vous suffit de le copier-coller dans votre logiciel d'éditeur de texte et de le remplir avec vos informations.

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Quels sont les frais de mise en service d'un compteur électrique pour les habitants de Francheville

L'électricité ne va pas arriver automatiquement dans votre nouveau logement. Il va vous falloir activer votre compteur électrique pour cela. La procédure est assez simple :

  1. Contactez le gestionnaire de réseau Enedis et demandez-lui de procéder à la mise en service
  2. Enedis réalise l'intervention à votre domicile et active votre compteur électrique
Sachez que cette démarche est payante et vous sera facturée sur votre prochaine facture d'énergie.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 2 jours ouvrés pour un compteur linky. 5 jours ouvrés pour un compteur classique. 13,94€
Mise en service express 2 jours ouvrés 52,53€
Mise en service d'urgence compteur classique 24h après la souscription 148,72€
première mise en service 10 jours ouvrés 51,47€
première mise en service (express) 5 jours ouvrés 88,04€

Quelles sont les démarches pour raccorder une construction neuve ?

Avant toute chose, il faudra demander l'installation d'un compteur d'électricité et obtenir un certificat. A posteriori, il faudra choisir une proposition chez votre fournisseur, et signer un contrat. Dernière étape, le moment sera venu d'activer votre compteur d'électricité.


EDF à Francheville pour les professionnels et les collectivités : le prix des offres, du kWh et du gaz EDF à Francheville

Si vous êtes un professionnel :
Des tarifs EDF sont disponibles spécialement pour les entreprises.

Si vous représentez une collectivité :
Dans le but de répondre aux besoins de tous, EDF met de plus à disposition des collectivités des offres.

Chiffres sur la consommation à Francheville : chiffres et informations pratiques

Habitants

14 094

Habitants
Nombre de logement

5 668

Logements
Consommation annuelle

30,6 millions

kWh consommés
par an

Si vous venez de vous implanter à Francheville, voici quelques données clés qui peuvent s'avérer être nécessaires.

Facture moyenne d'électricité à Francheville comparé aux autres villes

Francheville 5 395 kWh / foyer
caluire-et-cuire 3 840 kWh / foyer


Là aussi, dans l'objectif de vous donner tous les éclaircissements importants, vous trouverez ici un document sur les habitudes de conso à Francheville.

Faites une estimation votre facture d'électricité à Francheville

Vous voulez changer de fournisseur dans l'optique de réduire votre facture d'électricité ou de gaz ? Aucun problème, un comparateur est disponible pour trouver la meilleure offre :

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Répartition des types de logement à Francheville

Dans la ville de Francheville, les types de logements sont multiples. Voici un bref résumé.


Types de chauffages utilisés à Francheville

De multiples systèmes de chauffage sont employés à Francheville. Pour que vous ayez toutes les informations, voici un éclaircissement sur les différents types de chauffages qui y sont utilisés.

Information sur l'électricité à Francheville

Où en est le déploiement du compteur électrique Linky à Francheville ?

Pour faciliter la gestion du réseau électrique, l'administration française cherche à n'avoir qu'un seul type de compteur sur tout le territoire. Le compteur Linky a donc pour objectif de remplacer la totalité des anciens compteurs d'électricité. Aujourd'hui, cet objectif est quasiment réalisé à Francheville comme dans tout le reste de la France.

Quelles sont les heures pleines et les heures creuses à Francheville?

Il existe des offres d'énergie reposent sur le système heures pleines / heures creuses. Voici donc le tableau de ces différents horaires :


Espace info énergie et initiative pour la transition énergétique à Francheville

Qu'est-ce qu'un espace info énergie ? Les espaces info énergie résultent d'un projet gouvernemental soutenu par l'ADEME, ayant pour objectif d'instaurer une transition écologique sur le territoire français. Les ménages français ont alors la possibilité de se rendre dans l'espace info énergie près de leur domicile pour bénéficier gratuitement de conseils au sujet de travaux et rénovation énergétiques.

Une équipe d'experts sera à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et vous assister dans votre démarche de transition énergétique.

EDF dans les villes voisines

Si vous désirez comparer les propositions tarifaires d'EDF dans votre ville, avec les offres d'EDF dans d'autres villes, vous trouverez une présentation des offres EDF dans d'autres municipalités de France.

EDF dans les grandes villes

Il y a mieux à Francheville !

Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix.

Trouver le meilleur prix