EDF Le Portel (62480) : adresse postale, contact et tarifs

Vous déménagez au Portel et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?

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Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00
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Quel numéro appeler pour joindre EDF au Portel ?

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Ouvrir un compteur au Portel 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
S'abonner EDF au TRV 969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
Souscrire un abonnement chez EDF sdf 09 70 82 15 51 nouveau contrat 3004 client actuel Lundi-samedi : 8h-20h
Joindre le service consommateur EDF au Portel 970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
Aller à l'agence EDF au Portel ❌ L'agence EDF Le Portel a fermée depuis plusieurs années ❌ Toutes les agences EDF ont fermées, dont celle au Portel
Obtenir un dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quelles sont les horaires du service client d'EDF ?

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Quelles sont les moments d'affluence du service client du fournisseur EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps au téléphone, il y a des techniques. Voici les meilleurs moments pour téléphoner à EDF :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Ces plages horaires sont juste des indications pour ne pas perdre votre temps ; néanmoins, en fonction de votre emploi du temps, vous pouvez téléphoner au moment qui vous convient.


Adresse EDF au Portel : toutes les informations utiles pour contacter le fournisseur

Au cas où vous voulez obtenir des infos auprès d'une antenne EDF dans la ville de Le Portel, cela est maintenant impossible. Depuis 2018, EDF a en effet clos l'ensemble de ses boutiques en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Enedis au Portel | Engie au Portel

Vous pouvez également les contacter par voie postale si vous préférez cette option. Vous trouverez l'adresse d'EDF Le Portel juste en dessous.

Contrats EDF pour particuliers au Portel : à quels coûts vous attendre ?

Les prix du kilowatt-heure fixés par EDF au Portel changent en fonction du contrat choisi. Pour les particuliers, on dénombre de multiples offres de gaz ou d'électricité. Vous avez évidemment la possibilité d'opter pour des offres d'énergie verte ou connectée. Maintenant que vous êtes avertis des diverses offres présentées par EDF, à vous de sélectionner celle qui répond le mieux à vos besoins et à vos attentes. Électricité ou gaz, énergie verte ou pas, il y en a pour tous les goûts !

Quelles sont les différentes offres d'EDF pour l'électricité ?

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100% web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Les offres de gaz naturel d'EDF au Portel

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée avec un service client téléphonique et une remise de 2% sur le TRV.

Grille tarifaire électricité

Les prix de l'électricité basés sur le TRV étant variables, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité au Portel :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 8,65 € 0,174 €
6 11,36 € 0,174 €
9 14,18 € 0,174 €
12 17,02 € 0,174 €
15 19,71 € 0,174 €
18 22,66 € 0,174 €
24 28,52 € 0,174 €
30 34,22 € 0,174 €
36 40,05 € 0,174 €

Grille tarifaire gaz

Mise à jour le

Pour apporter une réponse aux besoins de chacun, EDF met également à disposition de ses clients d'offres de gaz. Les tarifs sont les suivants :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
10,61 € 0,1575 €
4 000 -
11 000
21,48 € 0,1271 €
11 000 -
300 000
21,48 € 0,1271 €

Quel est l'avis des clients EDF sur leur fournisseur d'énergie

5
21%
4
20%
3
21%
2
11%
1
27%
Florian
- 27 nov. 2019
Bruno
- 25 août 2021

Bien qu'EDF soit une entreprise historique, elle possède de forces et des faiblesses tout comme les autres fournisseurs.

  • Service à la clientèle de qualité
  • Possibilité de joindre les conseillers via plusieurs canaux
  • Possibilités de versements mensuels multiples
  • Contrats loin d'être intéressants par rapport au domaine de l'énergie
  • Problèmes de mise en relation avec le SAV.

Ne pas passer par EDF au Portel

Puis-je résilier mon contrat EDF ?

EDF n'est pas l'unique fournisseur à proposer des offres d'électricité au Portel. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux fournisseurs sont positionnés sur le marché et disposent d'abonnements d'électricité et de gaz très intéressants économiquement. Pour changer de contrat énergie, il vous suffit de résilier votre contrat et choisir une nouvelle offre plus en accord avec vos attentes. Cette opération est gratuite, alors n'hésitez pas !


Qui est le fournisseur qui vous permettra de faire le plus économies sur votre facture d'énergie) ?

Vous pouvez déjà réaliser la simulation de votre facture avec Hello Watt et comparer les différentes offres des fournisseurs afin de trouver le contrat d'électricité ou de gaz le plus adapté à vos envies. Cette opération peut vous permettre de réaliser de conséquentes économies d'énergie et de réduire le prix de votre facture.

  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte
  • Sans engagement

Répertoire des fournisseurs au Portel pour vous aider à choisir le vôtre

Envie de passer chez un nouveau fournisseur ? Il en existe de nombreux sur le marché désormais, présentant des abonnements divers et variés.

Fournisseur Prix du kWh*
0,174
0,26656
0,43223
0,5532

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Comment souscrire un contrat d'électricité à au Portel ?

Que devez-vous mettre en œuvre pour changer de domicile sereinement avec EDF au Portel

Si vous habitez ou changez d'adresse au Portel, vous aurez besoin de réaliser des procédures avec EDF, comme la clôture de votre précédent contrat d'énergie pour choisir une nouvelle offre, par exemple.

Coordonnées

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse
Numéro de PDL

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF
RIB

RIB

pour le prélèvement auto

Découvrez quels sont les moyens de rentrer en contact avec EDF au Portel et procéder aux formalités obligatoires auprès de votre fournisseur.


Résilier son ancien contrat d'électricité

Quand vous quittez votre logement, il est indispensable de résilier votre contrat EDF, même si vous ne changez pas de fournisseur. Pour cela, plusieurs moyens existent. Vous pouvez contacter EDF par téléphone, lui envoyer une lettre de résiliation ou vous rendre sur son service client en ligne.


Modèle de lettre de résiliation dans l'objectif de vous permettre de résilier facilement votre contrat EDF au Portel

Généralement, contacter votre fournisseur d'énergie par voie postale implique la résiliation de votre contrat. Comme il n'y a plus d'agences EDF au Portel, vous pouvez contacter EDF par courrier pour résilier votre abonnement ou faire une réclamation. Pour cela, vous devez envoyer votre courrier EDF à l'adresse postale suivante, et suivre cet exemple :

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Comment réaliser le raccordement énergétique d'un bâtiment neuf au Portel ?

Dans le cas d'une construction neuve, les procédures sont certes plus coûteuses que pour une simple mise en service de compteur, mais elles restent similaires.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 2 jours ouvrés pour un compteur linky. 5 jours ouvrés pour un compteur classique. 13,94€
Mise en service express 2 jours ouvrés 52,53€
Mise en service d'urgence compteur classique 24h après la souscription 148,72€
première mise en service 10 jours ouvrés 51,47€
première mise en service (express) 5 jours ouvrés 88,04€

Quelles formalités pour un logement neuf ?

Vous vous installez dans une construction neuve au Portel ? La démarche reste inchangée dans votre cas, mais l'opération sera plus importante pour ENEDIS et donc plus coûteuse. Pour rappel, voici les diverses étapes de la procédure :

  1. Vous faites une demande de raccordement à Enedis.
  2. Vous validez le devis et payez un acompte.
  3. Le gestionnaire Enedis réalise les travaux de raccordement à votre domicile.
  4. Vous réglez, pour finir, la facture complète.
Après cela, vous êtes désormais en capacité de recevoir de l'électricité chez vous. Il vous suffit juste de posséder un contrat chez un fournisseur d'énergie et un Consuel pour votre foyer (attestation faite par un électricien qui certifie que l'installation électrique l'intérieur du logement est sécurisée).


Que peut vous vendre le fournisseur EDF si vous êtes une collectivité ou un professionnel

Si vous êtes un professionnel :
Des tarifications EDF existent uniquement pour les pros.

Si vous représentez une collectivité :
Afin de pouvoir apporter une réponse aux nécessités de tous, EDF met également à disposition des collectivités certaines offres.

Voici les informations sur l'électricité que tout habitant de Le Portel se doit de connaître.

Habitants

9 632

Habitants
Nombre de logement

3 995

Logements
Consommation annuelle

14,0 millions

kWh consommés
par an

Si vous venez de vous installer au Portel, voici quelques données clés qui peuvent s'avérer être utiles.

Combien un habitant de Le Portel paye sa facture d'électricité par rapport aux autres villes aux alentours.

Le Portel 3 505 kWh / foyer
arras 3 756 kWh / foyer


Pour vous donner un aperçu des montants pratiqués sur l'ensemble de Le Portel, voici ci-dessus un graphique de la consommation moyenne et des prix appliqués.

Estimation de facture d'électricité pour les foyers situés au Portel

Vous aimeriez changer de fournisseur car EDF ne satisfait plus vos besoins ? Aucun souci, un comparateur d'offres d'électricité et de gaz est à votre disposition pour déceler celle faite pour vous.

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Quels sont les types de logements les plus fréquents au Portel :

Plusieurs modèles d'habitations existent au Portel. En voici la répartition.


Quels sont les types de chauffages les plus répandus au Portel :

De la même manière que les types de logements, les systèmes de chauffages des maisons sont divers. Voici les types de chauffages utilisés dans la ville de Le Portel.

Ce qu'il faut savoir sur Le Portel en terme d'électricité.

La ville de Le Portel est-elle désormais entièrement équipée de compteurs Linky ?

Actuellement, vous trouverez majoritairement des compteurs Linky au Portel. La France a en effet fait le choix de remplacer tout son parc de compteurs classiques par une nouvelle génération : les compteurs intelligents Linky. Le processus devait être fini en 2021. Les ménages n'en possédant pas aujourd'hui sont donc minoritaires.

Comment fonctionne le système heures pleines, heures creuses au Portel

La tarification heures pleines / heures creuses implique que le tarif du kWh change en fonction du moment de la journée. Voici le détail de ces horaires :


Faire un geste pour l'écologie au Portel avec l'aide des espaces info énergie

Vous êtes sur le point d'apporter des modifications à votre maison afin d'optimiser votre consommation énergétique ? Ou bien, vous êtes seulement en quête d'indications pour modifier énergétiquement votre logement ? N'hésitez pas à prendre contact avec les EIE placés à proximité de chez vous. Créés en coopération avec l'ADEME et les acteurs de proximité, ces endroits se basent sur un ensemble de conseillers en énergie. Pour les contacter, vous pouvez vous rendre sur l'espace internet de votre espace info.

Ainsi, si le sujet vous concerne, n'hésitez pas à entrer en contact avec les professionnels présents dans ces endroits d'infos, pour trouver des réponses à vos questions, sans dépenser d'argent.

EDF dans les villes voisines

Naturellement, les autres habitants de la région profitent, eux aussi, de leurs offres EDF. Pour pouvoir comparer des différences, voici des exemples d'offres EDF sur les liens qui suivent.

EDF dans les grandes villes

Il y a mieux au Portel !

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