Nos Services
Nos Guides
Nos services
Nos guides
Vous déménagez au Portel et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?
Contacter Hello Watt
Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'EDF
Nos horaires d’ouverture
Sommaire
Horaires
Mise en service d'électricité
Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)
Le service après-vente étant assez souvent surchargé, il est préférable de contacter EDF aux horaires mentionnés sur le tableau ci-dessous :
Grâce à ce tableau, le temps d'attente interminable au téléphone appartient désormais au passé. Il ne vous reste plus qu'à prendre votre téléphone !
Au cas où vous voulez obtenir des infos auprès d'une antenne EDF dans la ville de Le Portel, cela est désormais impossible. Depuis 2018, EDF a en effet clos l'ensemble de ses boutiques en France.
Par courrier
Par téléphone
Les habitants au Portel ne peuvent donc joindre EDF que par téléphone.
EDF dispose de multiplesoffres spécialement pour les particuliers. Voici plus d'infos, sur les offres EDF au Portel et les tarifs du kWh pratiqués.
Quelles sont les différentes offres d'EDF pour l'électricité ?
Tarif Bleu réglementé
Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.
Vert Électrique
L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.
Vert Électrique Week-End [Offre Linky]
Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.
Digiwatt
L'offre 100 % web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.
Mes Jours Zen [Offre Linky]
Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.
Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt
Les offres de gaz naturel d'EDF au Portel
Avantage Gaz
L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 2 ans.
Avantage Gaz Durable
Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.
Avantage Gaz Connecté
Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.
Avantage Gaz Optimisé
Une offre de gaz indexée sur le prix de référence de la CRE avec un service client téléphonique
Les prix de l'électricité basés sur le TRV étant variables, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité au Portel :
Mise à jour le 5 février 2025
De même que pour l'électricité, les prix du gaz varient plusieurs fois chaque année. Voici le prix du gaz actuellement :
Bien qu'EDF soit une entreprise historique, elle possède de forces et des faiblesses tout comme les autres fournisseurs.
EDF n'est pas l'unique fournisseur à proposer des offres d'électricité au Portel. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux fournisseurs d'énergie sont positionnés sur le marché et disposent d'abonnements d'électricité et de gaz très intéressants économiquement. Pour changer de contrat énergie, il vous suffit de résilier votre contrat et choisir une nouvelle offre plus en accord avec votre mode de vie. Cette opération est gratuite, alors n'hésitez pas !
L'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence a marqué le début de la guerre des prix. En effet, il existe des fournisseurs qui se basent sur le tarif réglementé de vente, d'autres proposent des tarifs plus attractifs.
Vous avez dorénavant l'embarras du choix parmi de nombreux fournisseurs d'énergie. Découvrez qui ils sont et leurs caractéristiques.
*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA
Infos / souscriptions (appel non surtaxé)
Vous êtes récemment arrivé au Portel et ignorez quelles sont les bonnes formalités avec votre fournisseur d'électricité ou de gaz ? Ou vous désirez simplement prendre contact avec EDF au Portel pour vous abonner à un nouveau contrat d'énergie ? Ne vous inquiétez pas, nous vous apportons toutes les réponses dont vous avez besoin : comment changer de fournisseur, numéros de téléphone, tarifs, offres d'énergie…
Coordonnées
N° PDL
RIB
Après un emménagement, il faut s'atteler à l'activation de son compteur au Portel. Dans ce but, vous devez effectuer une demande de mise en service auprès d'EDF. Cette demande se fait traditionnellement au moment de la souscription de votre contrat. Enedis s'occupe du reste : effectuer la mise en service de votre compteur électrique. Contrairement à l'installation du compteur électrique, cette action n'est pas gratuite. Le prix de cette mise en service, comptabilisé par votre fournisseur, dépend du délai d'intervention que vous avez choisi. Notez que les prix peuvent beaucoup varier. Plus vous êtes prévoyants, moins le montant des frais de mise en service sera cher.
Au moment où vous déménagez, vous êtes forcé de résilier votre contrat et contracter un nouvel abonnement. Cette démarche est obligatoire, même si, vous conservez le même fournisseur. Afin de résilier votre abonnement, 3 possibilités s'offrent à vous : vous pouvez poster une lettre de résiliation à EDF, vous adresser à votre fournisseur par téléphone au 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) ou dernière option, vous rendre sur son service client sur son site internet. Prenez garde à vous occuper de cette démarche au moins deux semaines avant votre déménagement afin que le changement de contrat soit bien traité.
Généralement, contacter votre fournisseur d'énergie par voie postale implique la résiliation de votre contrat. Comme il n'y a plus d'agences EDF au Portel, vous pouvez contacter EDF par courrier pour résilier votre abonnement ou faire une réclamation. Pour cela, vous devez envoyer votre courrier EDF à l'adresse postale suivante, et suivre cet exemple :
Prénom Nom Adresse N° de référence client N° de PDL
EDF SERVICE CLIENTS TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9
[Lieu, date] Madame, Monsieur, Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX. Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [Signature]
La pose d'un compteur électrique est une procédure pour laquelle vous devrez payer. Les prix et délais varient en fonction du type de compteur que vous souhaitez mettre en route. Pour y voir plus clair, voici un tableau récapitulatif des différentes interventions et de leurs modalités en dessous.
Pour l'ouverture de votre compteur électrique dans un logement neuf, la démarche reste exactement la même. La seule différence entre ces 2 démarches se trouve dans le prix. L'intervention est plus chère lorsqu'il s'agit d'un logement neuf.
Si vous êtes un professionnel : Des tarifications EDF existent uniquement pour les pros. Si vous représentez une collectivité : Afin de pouvoir apporter une réponse aux nécessités de tous, EDF met également à disposition des collectivités certaines offres.
9 632
3 995
14,0 millions
Si vous venez de vous installer au Portel, voici quelques données clés qui peuvent s'avérer être utiles.
Les factures d'électricité évoluent naturellement en fonction du type de logement, en fonction des ménages, du fait du fournisseur, de la consommation en kWh, et de bien d'autres éléments.
Afin de voir par vous-même les écarts de tarifs entre EDF et les autres acteurs du marché, n'hésitez pas à comparer les offres d'électricité ou de gaz :
Faites des économies sur vos factures d'énergie
Les habitations sont variées. Voici la répartition des types d'habitations dans cette agglomération.
Il existe de nombreux moyens de se chauffer. Ici, au Portel, les types de chauffages les plus répandus sont les suivants.
Le remplacement de tous les compteurs d'un pays est une action longue et complexe. La France y est pourtant parvenue avec le compteur intelligent linky. Vous ne verrez donc pratiquement que ce type de compteur électrique au Portel et dans le reste des logements français.
Permettant de consommer de l'énergie moins chère à certains horaires, l'offre heures pleines / heures creuses, contraint à la rigueur et au respect des horaires prédéfinis par EDF. Voici les horaires concernées :
L'ADEME a lancé, dès 2001, une initiative pour donner une réponse à la demande exponentielle des ménages français au sujet de la mise à disposition d'informations pour rendre sa consommation plus respectueuse de l'environnement. Des conseillers vous guident dans la modernisation de votre habitat, autour des sujets relevant de l'optimisation énergétique. Si vous désirez mener un projet énergétique à son terme, n'hésitez pas à en parler avec ces experts pour profiter d'aides gratuites et pertinentes. Si vous souhaitez bloquer un rendez-vous, allez sur le site de l'EIE le plus proche de chez vous.
Ces endroits sont des lieux privilégiés pour recevoir des conseils avisés et pour avoir la chance d'échanger avec des experts de vos travaux de rénovation énergétique.
EDF couvre l'ensemble de votre territoire. Les villes alentours à Le Portel sont celles-ci et peuvent vous offrir d'autres tarifs EDF.
Il y a mieux au Portel !
Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix.
Déconnexion
Êtes-vous sûr(e) de vouloir vous déconnecter ?
Identifiez-vous
Pouvons-nous utiliser des cookies ?
En utilisant notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies qui permettent de personnaliser votre navigation et d’améliorer les performances du site. En savoir plus sur notre politique d'utilisation de cookies
Retour
Personnaliser
En savoir plus sur notre politique d'utilisation de cookies
Un expert vous appelle gratuitement
Choisissez une date de rendez-vous
Demande normale
Demande très élevée
Demande élevée
Un expert vous appellera le
entre
Merci, votre demande a bien été enregistrée.
Nous vous rappelons dans quelques minutes.
Un expert vous appellera le :
Entre