EDF Calais (62100) : adresse postale, contact et tarifs

Vous déménagez à Calais et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?

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Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'EDF

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00
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Contacter EDF à Calais (numéro de téléphone, adresse et horaires)

Quel numéro appeler pour contacter EDF à Calais ?

Raison de l'appel Numéro de téléphone Horaires de disponibilité
Activer mon compteur à Calais 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
Prendre un contrat chez EDF au tarif de vente réglementé 0969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
Prendre un contrat EDF en offre non réglementée 09 70 82 15 51 premier contrat 3004 ancien client Lundi-samedi : 8h-20h
Téléphoner au service client EDF à Calais 0970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
Prendre rendez-vous avec l'agence EDF à Calais ❌ Toutes les agences EDF ont fermé, dont celle à Calais ❌ Il n'y a plus d'agence EDF à Calais
Obtenir un dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quelles sont les horaires du service client d'EDF ?

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Nos conseils pour vous éviter les horaires d'affluence du SAV d'EDF

Le service après-vente étant fréquemment dépassé, il est préférable de joindre EDF aux horaires communiqués sur le tableau ci-dessous :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Grâce à ce tableau, le temps d'attente interminable au téléphone appartient désormais au passé. Il ne vous reste plus qu'à prendre votre téléphone !


En physique ou par téléphone : contactez EDF à Calais de la manière qui vous plaît le plus

Si vous souhaitez avoir des précisions auprès d'une agence EDF dans la ville de Calais, cela est dorénavant impossible. Depuis 2018, EDF a en effet fermé l'intégralité de ses agences en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Enedis à Calais | Engie à Calais

Les habitants à Calais ne peuvent donc s'adresser à EDF qu'en appelant.

Quels contrats d'EDF à Calais sont accessibles aux particuliers ?

EDF dispose de multiplesoffres spécialement pour les particuliers. Voici plus de précisions, sur les offres EDF à Calais et les prix du kWh pratiqués.

Quelles sont les offres d'EDF pour l'électricité ?

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100 % web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

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Les services de fourniture de gaz naturel d'EDF à Calais

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 2 ans.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée sur le prix de référence de la CRE avec un service client téléphonique

Grille tarifaire électricité

Les prix de l'électricité indexés sur le TRV étant variables, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Calais :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 9,63 € 0,2516 €
6 12,60 € 0,2516 €
9 15,79 € 0,2516 €
12 19,04 € 0,2516 €
15 22,07 € 0,2516 €
18 25,09 € 0,2516 €
24 31,76 € 0,2516 €
30 37,44 € 0,2516 €
36 44,82 € 0,2516 €

Grille tarifaire gaz

Mise à jour le

À l'instar de l'électricité, les prix du gaz sont modifiés plusieurs fois chaque année. Voici le prix du gaz actuellement :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
10,55 € 0,1393 €
4 000 -
11 000
23,38 € 0,1089 €
11 000 -
300 000
23,38 € 0,1089 €

Avis clients d'EDF pour aider les ménages qui hésitent à souscrire

5
26%
4
21%
3
19%
2
9%
1
25%
Je trouve que EDF est trop chère et que engie siut beaucoup alors donc on ce tourne au plus bas cordialement
Christine
- 19 sept. 2024

Malgré le fait qu'EDF soit une entreprise historique, elle présente tout comme ses concurrents, des points forts et des points faibles.

  • Important choix d'offres électricité
  • Aucun engagement et aucuns frais de résiliation
  • Service à la clientèle expérimenté
  • Offres peu compétitives par rapport au marché de l'énergie
  • Prix de l'électricité suivi et fixé par l'État

Existe-t-il des alternatives à EDF pour ceux qui veulent autre chose ?

Puis-je ne pas vouloir devenir client EDF

EDF n'est pas le seul fournisseur à proposer des offres d'énergie à Calais. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux fournisseurs d'énergie sont présents sur le marché et offrent des abonnements d'électricité et de gaz très avantageux. Pour changer d'offre, il suffit de résilier votre dernier abonnement et choisir un nouveau contrat plus adapté à vos attentes. Cette opération est sans frais, alors n'hésitez pas !


Changement de contrat à Calais : quel est le meilleur fournisseur pour mon cas?

L'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence a marqué le début de la guerre des prix. En effet, il existe des fournisseurs qui se basent sur le tarif réglementé de vente, d'autres proposent des tarifs plus attractifs.

  • 100 % renouvelable
  • Produite en France
  • Indexée au TRV

Fidélité Verte

(Aucun avis)
  • Jusqu'à -25 %
  • Indexée au TRV
  • 100 % verte

Voici le répertoire exhaustif des fournisseurs ayant des offres d'énergie à Calais :

Vous avez désormais l'embarras du choix parmi de multiples fournisseurs d'énergie. Découvrez qui ils sont et leurs caractéristiques.

Fournisseur Prix du kWh*
EDF 25,16 c€/kWh
La Bellenergie 18,78 c€/kWh
Mint Energie 18,82 c€/kWh
Ohm Energie 18,82 c€/kWh

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Comment souscrire un contrat d'électricité à à Calais ?

De quelle manière se passe l'installation du compteur Linky EDF à Calais ?

Vous venez d'emménager à Calais et ne savez pas comment réaliser les bonnes démarches avec votre fournisseur d'énergie ? Ou vous voulez juste joindre EDF à Calais pour souscrire un nouveau contrat d'énergie ? Pas de souci, on vous apporte toutes les réponses qu'il vous faut : comment changer de fournisseur, numéros de téléphone, tarifs, offres d'énergie…

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Suite à un emménagement, il faut s'atteler à l'activation de son compteur à Calais. Dans ce but, vous devez effectuer une requête de mise en service auprès d'EDF. Cette demande se fait traditionnellement au moment de la souscription de votre contrat. Enedis s'occupe du reste : réaliser la mise en service de votre compteur. Contrairement à la pose du compteur électrique, cette intervention est payante. Le tarif de cette mise en service, comptabilisé par votre fournisseur, dépend du délai d'intervention que vous avez choisi. Notez que les prix peuvent grandement varier. Plus vous êtes prévoyants, moins le montant des frais de mise en service sera important.


Résilier son ancien contrat d'électricité

Quand vous changez de logement, vous devez inévitablement résilier votre contrat actuel et souscrire un nouvel abonnement. Cette formalité est nécessaire, quand bien même, vous ne changez pas de fournisseur. Dans le but de résilier votre contrat d'électricité, 3 options s'offrent à vous : vous pouvez envoyer une lettre de résiliation à EDF, contacter votre fournisseur par téléphone au 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) ou encore, vous rendre sur son service client en ligne. Pensez à effectuer cette démarche au minimum 15 jours avant votre déménagement pour être sûr que la modification du contrat soit bien prise en compte.


Renseignez votre lettre de résiliation de contrat EDF à Calais en quelques minutes grâce à notre modèle

D'une manière générale, joindre votre fournisseur d'énergie par courrier signifie la résiliation de votre contrat. Puisqu'il n'y a plus d'agences EDF à Calais, vous pouvez contacter EDF par courrier pour résilier votre abonnement ou faire une requête. Pour cela, vous devez expédier votre courrier EDF à l'adresse postale indiquée, et suivre le modèle suivant :

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Coût de la mise en service d'un compteur électrique pour les foyers localisés à Calais

L'installation d'un compteur électrique est une procédure pour laquelle vous devrez payer. Les prix et délais varient en fonction du type de compteur que vous souhaitez mettre en route. Pour y voir plus clair, voici un tableau récapitulatif des différentes interventions et de leurs modalités en dessous.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard compteur classique 5 jours ouvrés 31,83€
Mise en service standard Linky 24h 1,74€
Mise en service express compteur classique 2 jours ouvrés 74,83€
Mise en service express 24h 1,74€
Mise en service d'urgence compteur classique Dans la journée 180,56€
Première mise en service (standard) 10 jours ouvrés 28,34€
Première mise en service (express) 5 jours ouvrés 71,34€

Combien allez-vous payer pour raccorder votre logement s'il vient juste d'être construit ?

Pour l'ouverture de votre compteur dans une construction neuve, la procédure reste totalement la même. L'unique changement entre ces 2 démarches est le prix. Il est plus important quand il s'agit d'une construction neuve.


À quoi puis-je souscrire chez EDF si je suis un professionnel ou une collectivité ?

Si vous êtes un professionnel :
Des tarifs EDF sont disponibles spécialement pour les pros.

Si vous représentez une collectivité :
Afin de pouvoir apporter une réponse aux nécessités de tous, EDF met également à disposition des collectivités certaines offres.

Quelques informations sur l'électricité à Calais pertinentes pour les particuliers

Habitants

72 519

Habitants
Nombre de logement

31 455

Logements
Consommation annuelle

116,9 millions

kWh consommés
par an

Si vous venez d'emménager à Calais, voici quelques chiffres clés qui peuvent vous être utiles.

La facture d'énergie à Calais est-elle plus avantageuse que celles d'autres villes ?

Calais 3 716 kWh / foyer
arras 3 756 kWh / foyer

Les factures d'électricité évoluent naturellement en fonction du type de logement, en fonction des ménages, du fait du fournisseur, de la consommation en kWh, et de bien d'autres éléments.

Faites une estimation rapide de votre facture d'énergie à Calais

Afin de voir par vous-même les écarts de tarifs entre EDF et ses concurrents, n'hésitez pas à utiliser notre comparateur d'offres d'électricité ou de gaz :

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Quels sont les types de logements les plus fréquents à Calais :

Les logements à Calais sont variés. Voici la distribution des typologies de logements dans cette agglomération.


Quels sont les types de chauffages les plus utilisés à Calais :

Il existe de multiples moyens de se chauffer. Ici, à Calais, les types de chauffages les plus courants sont les suivants.

Quelques informations sur l'électricité à Calais

Où en est le déploiement du compteur Linky à Calais ?

Changer tous les compteurs d'un pays est une tâche longue et difficile. La France a néanmoins réussi à le faire avec le compteur linky. Vous ne trouverez donc quasiment que ce type de compteur électrique à Calais et sur le reste du territoire français.

Découvrez quelles sont les heures creuses à Calais pour faire des économies

Permettant d'utiliser de l'électricité à des prix plus intéressants à certains horaires, l'offre heures pleines / heures creuses, force à la rigueur et au respect des horaires prédéfinis par EDF. Voici les horaires en question :


Rendez votre logement un peu plus écologique grâce aux espaces info énergie à Calais

L'ADEME a lancé, depuis 2001, une initiative pour répondre à la demande croissante des Français concernant la mise à disposition d'explications pour rendre sa consommation d'énergie plus écologique. Des conseillers vous aident dans l'amélioration de votre habitat, autour des thématiques relevant de l'optimisation énergétique. Si vous voulez mener un projet énergétique à son terme, n'hésitez pas à discuter avec ces experts pour bénéficier d'aides gratuites et pertinentes. Si vous souhaitez réserver un rendez-vous, allez sur le site de l'EIE le plus proche de chez vous.

Ces endroits sont des lieux privilégiés pour recevoir des conseils avisés et pour avoir la chance d'échanger avec des experts de vos travaux de rénovation énergétique.

EDF dans les villes voisines

EDF couvre l'intégralité de votre secteur. Les villes aux alentours de Calais sont les suivantes et peuvent présenter d'autres abonnements EDF.

EDF dans les grandes villes

Il y a mieux à Calais !

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