EDF Calais (62100) : adresse postale, contact et tarifs

Vous déménagez à Calais et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?

Contacter Hello Watt

Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'EDF

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00
Les meilleurs prix ! Les meilleurs prix !
Service gratuit Service gratuit
Sans engagement Sans engagement
Simulation de votre facture

Contacter EDF à Calais (numéro de téléphone, adresse et horaires)

Quel numéro appeler pour joindre EDF à Calais ?

Raison de l'appel Numéro de téléphone Horaires de disponibilité
Activer mon compteur à Calais 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
Prendre un contrat chez EDF au tarif de vente réglementé 969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
Prendre un contrat EDF en offre non réglementée 09 70 82 15 51 premier contrat 3004 ancien client Lundi-samedi : 8h-20h
Téléphoner au service client EDF à Calais 970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
Prendre rendez-vous avec l'agence EDF à Calais ❌ sdfd ❌ Il n'y a plus d'agence EDF à Calais
Obtenir un dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quelles sont les horaires du service client d'EDF ?

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Quelles sont les créneaux d'affluence du service client du fournisseur EDF ?

Pour ne pas attendre trop de temps au téléphone, il existe des techniques. Voici les moments propices pour appeler EDF :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Ces horaires sont uniquement des indications pour ne pas perdre votre temps ; toutefois, en fonction de votre emploi du temps, vous pouvez contacter le service client au moment qui vous convient.


Adresse EDF à Calais : toutes les informations utiles pour contacter le fournisseur

Si vous souhaitez avoir des précisions auprès d'une agence EDF dans la ville de Calais, cela est maintenant impossible. Depuis 2018, EDF a en effet fermé l'entièreté de ses points de contact en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Enedis à Calais | Engie à Calais

Vous pouvez par ailleurs les contacter par voie postale si vous préférez cette méthode. Vous trouverez l'adresse d'EDF Calais juste ici.

Contrats EDF pour particuliers à Calais : à quels coûts vous attendre ?

Les coûts du kilowatt-heure fixés par EDF à Calais sont différents en fonction du contrat auquel vous avez souscrit. Pour les particuliers, on dénombre de multiples offres de gaz ou d'électricité. Si vous le souhaitez, vous pouvez opter pour des offres d'énergie verte ou connectée. Maintenant que vous êtes avertis des diverses offres mises à votre disposition par EDF, à vous de sélectionner celle qui répond le mieux à vos besoins et à vos attentes. Électricité ou gaz, énergie verte ou pas, il y en a pour tous les goûts !

Quelles sont les offres d'EDF pour l'électricité ?

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100% web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Les services de fourniture de gaz naturel d'EDF à Calais

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée avec un service client téléphonique et une remise de 2% sur le TRV.

Grille tarifaire électricité

Les prix de l'électricité indexés sur le TRV étant variables, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Calais :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 8,65 € 0,174 €
6 11,36 € 0,174 €
9 14,18 € 0,174 €
12 17,02 € 0,174 €
15 19,71 € 0,174 €
18 22,66 € 0,174 €
24 28,52 € 0,174 €
30 34,22 € 0,174 €
36 40,05 € 0,174 €

Grille tarifaire gaz

Mise à jour le

Pour satisfaire ses consommateurs, EDF propose aussi à ses clients d'offres de gaz. Les prix sont les suivants :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
9,34 € 0,2829 €
4 000 -
11 000
19,38 € 0,2557 €
11 000 -
300 000
19,38 € 0,2557 €

Quel est l'avis des clients EDF sur leur fournisseur d'énergie

5
22%
4
20%
3
21%
2
10%
1
27%
Pas de pb particuliers à part le manque de prix concurrentiels
Belaïd
- 17 mai 2019
Isabelle
- 1 mars 2020

Malgré le fait qu'EDF soit une entreprise historique, elle présente tout comme ses concurrents, des points forts et des points faibles.

  • Service à la clientèle de qualité
  • Possibilité de joindre les conseillers via plusieurs canaux
  • Solutions de paiements variées
  • Offres peu compétitives par rapport au marché de l'énergie
  • Problèmes de mise en relation avec une personne du service client.

Ne pas passer par EDF à Calais

Puis-je résilier mon contrat EDF ?

EDF n'est pas le seul fournisseur à proposer des offres d'énergie à Calais. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux fournisseurs d'énergie sont présents sur le marché et offrent des abonnements d'électricité et de gaz très avantageux. Pour changer d'offre, il suffit de résilier votre dernier abonnement et choisir un nouveau contrat plus adapté à votre situation. Cette opération est sans frais, alors n'hésitez pas !


Qui est le fournisseur qui vous permettra de faire de fortes économies sur votre facture d'énergie) ?

Vous pouvez déjà réaliser la simulation de votre facture avec Hello Watt et comparer les différentes offres des fournisseurs afin de trouver le contrat d'électricité ou de gaz le plus adapté à vos envies. Cette opération peut vous permettre de réaliser de conséquentes économies d'énergie et de réduire le prix de votre facture.

  • -6 €/MWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement

Répertoire des fournisseurs à Calais pour vous aider à trouver le vôtre

Envie de passer chez un nouveau fournisseur ? Il en existe de nombreux sur le marché désormais, proposant des abonnements divers et variés.

Fournisseur Prix du kWh*
0,174
0,1665
0,26656
0,43223

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Comment souscrire un contrat d'électricité à à Calais ?

Que devez-vous mettre en œuvre pour changer de domicile sereinement avec EDF à Calais

Si vous résidez ou changez de logement à Calais, vous aurez sans doute besoin de faire des démarches avec EDF, comme la résiliation de votre ancien contrat d'énergie pour choisir un abonnement plus intéressant, par exemple.

Coordonnées

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse
Numéro de PDL

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF
RIB

RIB

pour le prélèvement auto

Nous vous expliquons quels sont les moyens de rentrer en contact avec EDF à Calais et procéder aux procédures obligatoires auprès de votre fournisseur.


Résilier son ancien contrat d'électricité

Lorsque vous déménagez, il est essentiel de rompre votre contrat EDF, quand bien même vous gardez le même fournisseur. Pour ce faire, plusieurs choix s'offrent à vous. Vous pouvez contacter EDF par téléphone, lui envoyer un courrier de résiliation ou vous rendre sur son service client en ligne.


Modèle de lettre de résiliation dans le but de vous permettre de résilier facilement votre contrat EDF à Calais

D'une manière générale, joindre votre fournisseur d'énergie par courrier signifie la résiliation de votre contrat. Puisqu'il n'y a plus d'agences EDF à Calais, vous pouvez contacter EDF par courrier pour résilier votre abonnement ou faire une requête. Pour cela, vous devez expédier votre courrier EDF à l'adresse postale indiquée, et suivre le modèle suivant :

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Comment effectuer le raccordement énergétique d'un bâtiment neuf à Calais ?

Dans le cas d'un logement neuf, les procédures sont certes plus coûteuses que pour une simple mise en service de compteur, mais elles restent similaires.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 2 jours ouvrés pour un compteur linky. 5 jours ouvrés pour un compteur classique. 13,94€
Mise en service express 2 jours ouvrés 52,53€
Mise en service d'urgence compteur classique 24h après la souscription 148,72€
première mise en service 10 jours ouvrés 51,47€
première mise en service (express) 5 jours ouvrés 88,04€

Quelles formalités pour une construction neuve ?

Vous emménagez dans une nouvelle construction à Calais ? La démarche reste la même pour vous, mais l'intervention sera plus lourde pour ENEDIS et donc plus onéreuse. Pour rappel, voici les étapes de la procédure :

  1. Vous faites une demande de raccordement à Enedis.
  2. Vous validez le devis et payez un acompte.
  3. Le gestionnaire de réseaux réalise les travaux voulus à votre domicile.
  4. Vous réglez, pour finir, la facture complète.
Après cela, vous êtes désormais en capacité de recevoir de l'électricité chez vous. Il vous suffit juste d'avoir souscrit à un contrat chez un fournisseur d'énergie plus un Consuel pour votre foyer (attestation faite par un électricien qui certifie que l'installation électrique l'intérieur du logement est aux normes).


Que peut vous proposer le fournisseur EDF si vous êtes une collectivité ou un professionnel

Si vous êtes un professionnel :
Des tarifs EDF sont disponibles spécialement pour les pros.

Si vous représentez une collectivité :
Afin de pouvoir apporter une réponse aux nécessités de tous, EDF met également à disposition des collectivités certaines offres.

Voici les informations sur l'électricité que tout habitant de Calais se doit de connaître.

Habitants

72 519

Habitants
Nombre de logement

31 455

Logements
Consommation annuelle

116,9 millions

kWh consommés
par an

Si vous venez d'emménager à Calais, voici quelques chiffres clés qui peuvent vous être utiles.

Combien un habitant de Calais paye sa facture d'électricité comparé aux autres villes aux alentours.

Calais 3 716 kWh / foyer
arras 3 756 kWh / foyer


Pour vous donner un aperçu des montants pratiqués sur l'ensemble de Calais, voici ci-dessus un graphique de la consommation moyenne et des prix appliqués.

Estimation de facture d'électricité pour les personnes situées à Calais

Vous aimeriez changer de fournisseur car EDF ne satisfait plus vos attentes ? Aucun souci, un comparateur d'offres d'électricité et de gaz est à votre disposition pour trouver celle qui vous conviendra.

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Quels sont les types de logements les plus courants à Calais :

Les modèles d'habitations sont variés à Calais. En voici la répartition.


Quels sont les types de chauffages les plus répandus à Calais :

Comme les types de logements, les systèmes de chauffages des habitations sont divers. Voici les types de chauffages utilisés dans la ville de Calais.

Ce qu'il faut savoir sur Calais sur le sujet de l'électricité.

La ville de Calais est-elle désormais totalement équipée de compteurs Linky ?

Désormais, vous trouverez majoritairement des compteurs Linky à Calais. La France a en effet décidé de remplacer tout son parc de compteurs classiques par une nouvelle génération : les Linky. Le processus devait être achevé en 2021. Les ménages n'en possédant pas aujourd'hui sont donc rares.

Comment fonctionne le système heures pleines, heures creuses à Calais

La tarification heures pleines / heures creuses implique que le tarif du kWh change selon l'heure de la journée. Voici le détail de ces horaires :


S'engager pour l'écologie à Calais avec l'aide des espaces info énergie

Vous êtes sur le point d'entreprendre des modifications à votre maison afin d'optimiser votre consommation d'énergie ? Ou bien, vous êtes tout simplement en quête d'informations pour modifier énergétiquement votre habitation ? N'hésitez pas à prendre contact avec les EIE installés à proximité de chez vous. Créés en collaboration avec l'ADEME et les acteurs du tissu local, ces lieux reposent sur un ensemble de conseillers en énergie. Pour les joindre, vous pouvez vous rendre sur l'espace internet de votre espace info.

Ainsi, si le sujet vous concerne, n'hésitez pas à entrer en contact avec les professionnels présents dans ces endroits d'infos, pour trouver des réponses à vos questions, sans dépenser d'argent.

EDF dans les villes voisines

Bien évidemment, les villes à proximité bénéficient, eux aussi, de leurs offres EDF. Pour vous faire une idée des différences, voici des exemples d'offres EDF sur les liens suivants.

EDF dans les grandes villes

Il y a mieux à Calais !

Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix.

Trouver le meilleur prix