Tout savoir sur Enedis pendant un emménagement au Portel (62)

Vous venez de poser vos cartons au Portel et vous cherchez des informations concernant les démarches à faire avec Enedis, par exemple l'ouverture d'un compteur électrique, ou le raccordement de votre résidence au réseau électrique ? Cet article regroupe pour vous toutes les réponses à vos questions. Découvrez tout sur Le Portel, Enedis, les compteurs électriques et les fournisseurs au Portel !

Une coupure d’électricité ?

09 72 67 50 62

Pas encore de contrat ?

09 78 46 71 74

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mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis

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Dénichez ce qu'il faut connaître sur Enedis au Portel

Choisir le fournisseur d'énergie au meilleur prix

Précédemment nommé ERDF, Enedis est la société qui s'assure de la bonne distribution de l'électricité chez les foyers ayant un abonnement d'énergie chez un fournisseur. Enedis couvre 95% de l'Hexagone (les Entreprises Locales de Distribution, “ELD”, s'occupant des 5% restants), et l'entreprise est une entité d'EDF. Toutes les informations au sujet de la société dans le Pas-de-Calais se trouvent dans cet article.

1. Comment contacter Enedis au Portel

Si vous cherchez à entrer en contact avec le gestionnaire de réseau au Portel, voici les numéros à connaître.

Comment contacter Enedis en cas de coupure ?

Le courant électrique ne fonctionne plus à votre domicile au Portel ?
Enedis viendra faire les travaux directement dans le cas où la coupure est déclarée dans plusieurs immeubles de Le Portel ; il sera nécessaire de contacter l'entreprise par vos propres moyens si votre logement est l'unique impacté. Appelez seulement le 09 726 750 XX (tapez XX par 62) pour pouvoir parler à un technicien Enedis au Portel. Vous obtiendrez toutes les réponses à vos interrogations grâce à l'aide d'un technicien Enedis qui prendra votre appel.

Contacter Enedis en cas de coupure

09 72 67 50 62 (appel non surtaxé)

Panne Qui contacter au Portel ?
  • Coupure générale sur le (réseau|circuit|système) électrique
  • Problème de compteur électrique (raccordement ou appareil)
Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 62
  • Mise en service
  • Ouverture du compteur
  • Oubli de souscription à une offre de fourniture d'électricité
Votre fournisseur d’énergie
  • Coupure suite à facture impayée
  • Problème lié à une puissance de compteur trop faible
Votre fournisseur d’énergie

Vous avez la possibilité de contacter votre fournisseur d'électricité afin de voir avec un de ses opérateur si la panne n'est pas liée à un souci de son côté.
La venue et les travaux d'un agent Enedis au Portel vous seront facturés et leurs coûts sont différents selon le type d'opération à réaliser.

Dépannage dans le cas d'une coupure électrique : les prix dans votre ville

Rassurez-vous, la coupure de courant qui vient de s'abattre dans le Pas-de-Calais ne vous affectera pas financièrement. Les tarifs pour un dépannage d'électricité par Enedis sont abordables ! Il y a différents moyens pour remédier à une panne de courant.

Augmenter ou diminuer la puissance du compteur électrique
Retrouvez ci-dessous la grille tarifaire pour un changement de puissance de compteur au Portel :

Service Enedis au Portel (62) Prix (€ TTC)
Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) 36,80 €
Changement du disjoncteur 56,22 €
Réglage du disjoncteur + changement de compteur 56,22 €
Changement de disjoncteur + changement de compteur 66,92 €
Transition du compteur monophasé en triphasé 158,75 €

Vous pouvez également réviser votre choix tarifaire.
Il vous suffit d'en informer votre fournisseur électrique. C'est lui qui se chargera de joindre Enedis au Portel pour cette opération. L'option dite de base permet de bénéficier de tarifs constants sur toute la journée, ils sont estimés à partir du kWh. Pour l'option Heures Pleines/Heures Creuses (HP/HC), les tarifs ne sont pas identiques au cours de la journée. Cette dernière est divisée en 8 heures creuses et 16 heures pleines. Les heures creuses permettent de profiter de coûts plus intéressants pour l'électricité. Le montant du changement d'option tarifaire de votre compteur au Portel change selon l'intervention du technicien Enedis :

Prestations au Portel (62) Tarif TTC
Changement d'option tarifaire sur Linky Gratuit
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur 56,72 €
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre 158,75 €
Changement d'option avec programmation du compteur sur site 37,18 €
Changement d'option sans intervention Non facturé
Changement d'option avec programmation du compteur Linky Non facturé
Changement d'option avec relevé d’index Linky Non facturé

Enedis au Portel : numéro de téléphone et contact

Qu'importe la raison de votre appel, la filiale d'EDF est joignable au 09 726 750 XX (avec XX qui correspond au code de votre département).
Enedis au Portel dispose d'un numéro de téléphone différent pour les demandes en lien avec le compteur Linky : 0 800 05 46 59. Vous pouvez composer le numéro à tout moment (24h/7j) et votre appel est non surtaxé.
Le site internet Enedis au Portel dispose d'une page faite pour vous aider, appelée “Aide et Contact”, il y a de multiples questions-réponses.

Matinée Déjeuner Après-midi Soirée
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Comment se faire dépanner en cas de coupure de courant dans le département du 62480 ?

La coupure de courant est-elle unique à votre maison ou l'ensemble du quartier est-il concerné ? A chaque situation sa solution, découvrez la.

Impayés

Vérifier

que vous n’avez pas d’impayés
Contacter enedis

Contacter

Enedis par mail ou téléphone
Intervention

Intervention

d’un agent si nécessaire

  • Si c'est une coupure générale, qui touche donc tous les Portelois, il faut prévenir Enedis qui va intervenir au plus vite afin de rétablir le courant.
  • S'il s'agit d'une coupure localisée, vérifiez que votre compteur électrique marche toujours, et que votre fournisseur d'électricité a bien reçu votre paiement. Puis, il est possible de contacter Enedis au Portel par téléphone, ou de télécharger l'application “Enedis et moi”, elle vous permettra de rétablir le courant chez vous.
  • Si jamais votre boîtier d'électricité saute assez souvent, cela est le signe d'une installation électrique qui doit être inspectée : l'intervention d'un technicien d'Enedis, qui vérifiera si votre compteur n'a pas de problème, est une opération qui coûte 36,80€.
Il faut savoir que le prix d'une intervention Enedis au Portel dépend de l'importance de l'opération à faire par le technicien Enedis.

2. Quelles sont les démarches à entreprendre dans l'optique d'un raccordement de son habitation au réseau public d'électricité ?

Si votre maison au Portel est tout neuve, vous ne pourrez sûrement pas échapper à son raccordement. Retrouvez ci-dessous les éléments essentiels à garder à l'esprit sur la procédure de raccordement de son logement avec Enedis au Portel :

Combien est facturé un branchement au réseau électrique au Portel ?

Par son rôle de gestionnaire du réseau de distribution électrique, c'est Enedis qui assurera votre raccordement au Portel. Votre logement dans le 62480 pourra enfin être approvisionné en électricité à la suite de votre raccordement. Cette intervention doit se faire avant votre souscription à une offre d'électricité chez un fournisseur, et avant la mise en service de votre boîtier.
À combien va s'élever le raccordement de mon logement au Portel ? Le coût est amené à fluctuer en fonction de la puissance de compteur, de son branchement, de sa distance par rapport au PDL (Point de Livraison).

Zone Puissance de raccordement Prix HT
ZFA 3 kVA 1 687,00 €
12 kVA 1 735,00 €
36 kVA triphasé 1 809,00 €
ZFB 3 kVA 1 875,00 €
12 kVA 1 850,00 €
36 kVA triphasé 1 955,00 €

Combien est facturé un branchement au réseau électrique au Portel ?

Par son rôle de gestionnaire du réseau de distribution électrique, c'est Enedis qui assurera votre raccordement au Portel. Votre logement dans le 62480 pourra enfin être approvisionné en électricité à la suite de votre raccordement. Cette intervention doit se faire avant votre souscription à une offre d'électricité chez un fournisseur, et avant la mise en service de votre boîtier.
À combien va s'élever le raccordement de mon logement au Portel ? Le coût est amené à fluctuer en fonction de la puissance de compteur, de son branchement, de sa distance par rapport au PDL (Point de Livraison).

Type de prestations - Pas-de-Calais Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky
Le jour même 69,76 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
Le jour même 149,19 €
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,56 €
Mise en service initale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 55,07 €

3. Ouvrir son boîtier au Portel avec Enedis

Ouverture d'un compteur électrique Enedis au Portel : quelle procédure ?

Souscrire

Souscrire

à une offre d’énergie
Mise en service

Mise en service

du compteur
Installation

Installation

du compteur par Enedis

Souscrivez dans un premier temps à un abonnement d'électricité auprès d'un fournisseur d'électricité. Nous vous recommandons d'avoir recours à un comparateur d'offres d'électricité et de gaz afin que le choix de votre fournisseur d'énergie se porte sur celui qui répond le mieux aux besoins de votre résidence au Portel.


Votre fournisseur joindra ensuite Enedis pour planifier l'ouverture de votre boîtier électrique.
Les services à contacter dans le cadre d'une ouverture Enedis dans le Pas-de-Calais dépendent du délai que vous aurez sélectionné :

Numéro d’ouverture d’un compteur au Portel 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60
Frais d’installation du compteur Linky au Portel Gratuit
Mise en service standard du compteur au Portel 16,79 €
Votre agence Enedis au Portel Il n’y a plus d’agence au Portel

Relevé de votre consommation électrique au Portel : comment cela se déroule-t-il ?

Le relevé de compteur électrique est essentiel afin d'estimer au mieux votre facture finale, que vous résidiez au Portel ou ailleurs en France . Si jamais vous possédez un compteur “classique”, la relève de votre compteur est réalisée par un agent Enedis dans le Pas-de-Calais. Cette relève a lieu tous les six mois ; vous êtes prévenus en avance de l'arrivée du technicien.
En cas d'absence, et si votre présence est requise, vous pouvez effectuer vous-même votre relevé en ligne, en indiquant votre numéro de PDL auquel vous êtes reliés (que vous trouverez sur votre facture, et qui indique votre point de livraison dans le 62480) , ainsi que le numéro d'index que vous aurez relevé sur votre compteur donnant l'intégralité de consommation.

Votre boîtier communicant Linky au Portel (62) avec Enedis

Au Portel, ainsi qu'ailleurs en France, le compteur intelligent Linky est déjà installé pour beaucoup de foyers depuis plus de cinq ans. Le relevé automatique qu'effectue Linky deux fois par jour donne la possibilité de faire de conséquentes économies d'énergie.
Ce sont les techniciens Enedis qui s'occupent du déploiement des boîtiers dernière génération Linky.
L'installation du boîtier communicant Linky au Portel se tient pendant une période de temps communiquée par Enedis, si celle-ci n'est pas respectée, vous aurez à payer sa mise en place.
Le boîtier communicant Linky fait un relevé de consommation électrique très simple ! Enedis Le Portel recueille votre consommation grâce au boîtier intelligent Linky tous les jours. Les prises de rendez-vous tous les six mois avec un agent Enedis sont des choses révolues !

Déploiement terminé
Déploiement en 2021

Boîtier communicant Linky au Portel (62) : comment l'ouvrir ?

Pour une mise en service au Portel, contactez nos conseillers au

09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Engie au Portel | EDF au Portel

Votre nouvelle résidence au Portel a besoin de sa première mise en service ? Enedis pose depuis quelque temps obligatoirement un Linky. Remplacer son compteur électrique aussi conduit à la mise en place de ce compteur communicant. Quel est le processus pour ouvrir un Linky au Portel ?

  • Premièrement, souscrivez à une offre d'électricité dans le Pas-de-Calais : n'hésitez pas à recourir à un comparateur d'énergie afin d'obtenir celle qui est la plus adaptée à votre consommation.
  • Votre fournisseur fera par la suite la demande de mise en service lui-même à Enedis au Portel.

En ce qui concerne les coûts de mise en route, le service standard, correspondant à un délai de 5 jours ouvrés, coûtera 16,79€ TTC. En revanche, dans le cas où vous faites face à une urgence, il vous faudra simplement débourser davantage (69,76€ TTC) pour une mise en service en un jour. Nous vous recommandons d'anticiper votre demande d'ouverture de boîtier Linky au Portel !

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Frais d'ouverture de compteur 21 jours 21,23€
Frais de compteur express 5 jours ouvrés 16,79€
Frais de compteur urgence 2 jours ouvrés 55,07€
Frais de compteur avec Linky 24h après la souscription 149,19€

Peut-on refuser la pose du compteur Linky au Portel ?

Il y a des personnes qui sont assez récalcitrantes vis-à-vis de la mise en place d'un boîtier dernière génération Linky dans leur maison au Portel. Fréquemment, les opposants au boîtier électrique propageaient les rumeurs sur l'existence de facteurs néfastes d'après leurs dires : ondes nuisibles, risques de déclencher un incendie et données personnelles à risque dans les data center. Il s'agit évidemment de bruits ne se basant sur des craintes jamais prouvées ! Pour les habitants de Le Portel, il y a plusieurs bénéfices à avoir un tel boîtier électrique. Le boîtier dernière génération Linky est un petit bijou de technologie permettant de faire baisser votre facture d'électricité car il permet le suivi de votre consommation actualisé chaque jour ! Vous ne souhaitez toujours pas l'installation du boîtier dernière génération Linky au Portel et vous souhaitez savoir s'il est possible de s'y opposer ? L'accès à votre boîtier électrique est certainement ce qui impactera la mise en place ou non d'un boîtier dernière génération Linky, même si théorie, ne pas vouloir sa mise en place est quasiment infaisable.


Sachez toutefois que votre compteur ne vous appartient pas, mais est la propriété d'Enedis, et que la pose du Linky est obligatoire dans votre ville comme ailleurs en France.

  • Une facturation selon sa consommation réelle et non estimée
  • Des offres sur mesure et plus compétitives sont développées pour le compteur Linky
  • Un dépannage plus rapide face à une coupure de courant
  • Des ondes électromagnétiques que certains pensent dangereuses pour la santé
  • Des ondes radio incompatibles avec la domotique du logement

4. Pour quel forfait d'électricité opter ?

Quels fournisseurs sont présents au Portel

Votre maison est bien équipée d'un boîtier ? La dernière étape est de parapher un contrat auprès d'un des fournisseurs Portelois. Ayez recours à un comparateur d'offres d'énergie afin de sélectionner le fournisseur d'énergie qui vous correspond au Portel.

Faites des économies sur vos factures d'énergie





Quels abonnements trouve-t-on au Portel

Les forfaits proposés au Portel sont listés ci-dessous. Vous faire une idée des abonnements au Portel de votre côté est réalisable, néanmoins il faut du temps et c'est embêtant car répétitif. Pour se faire, de multiples critères doivent être pris en compte : le tarif du kilowattheure et les moments où il est révisé, le coût de l'abonnement, ainsi que le service consommateur.

  • -6 €/MWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement

Quels fournisseurs proposent des contrats au Portel

Les fournisseurs Portelois sont les suivants :

Fournisseur Prix du kWh*
0,1665
0,26656
0,43223

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


5. Enedis au Portel : les données supplémentaires

Vous désirez connaître plusieurs informations pratiques à propos du gestionnaire de réseau dans votre commune ? Vous dénicherez les réponses à vos interrogations sur l'emplacement de l'agence Enedis, la sécurité des données de consommation ou la procédure de réclamation, par exemple, ici. N'attendez plus et découvrez l'ensemble de nos explications ci-après !

Enedis au Portel, quelle est l'adresse ?

Si vous souhaitez contacter Enedis au Portel, vous pouvez vous y prendre de plusieurs manières. Il n'est pas toujours nécessaire de vous rendre dans la succursale d'Enedis au Portel : en cas d'urgence, vous pouvez les contacter par téléphone au 09 72 67 50 XX (“XX” renvoie à votre numéro de département). Cet appel n'est pas surtaxé, et l'opérateur est disponible.

Par téléphone

Par email


Si vous le souhaitez, vous pouvez adresser un courrier recommandé au bureau Enedis de votre département.
Sur le site internet d'Enedis, vous pouvez remplir le formulaire de contact, car seuls les professionnels peuvent envoyer un mail.

Enedis garant de la sécurité des lignes électriques Porteloises

Les lignes à haute tension au Portel voient leur sécurité régulièrement contrôlée par Enedis, cela étant une de ses activités de gestionnaire du réseau électrique au Portel. Enedis 62480, missionne des élagueurs pour couper les arbres proches des lignes électriques.


Malgré tout, le gestionnaire de réseau coupe uniquement les arbres présents sur la voie publique - si vous en avez un qui menace une ligne électrique, sa coupe est de votre responsabilité.

Dénicher un emploi chez Enedis

Vous souhaitez trouver un emploi dans le Pas-de-Calais ? L'entreprise au Portel cherche des profils à l'adresse suivante : https://www.enedis.fr/recrute !

Est-il possible d'effectuer une réclamation auprès d'Enedis au Portel ?

Enedis n'a pas su pleinement répondre à vos attentes ? Signalez les éventuels problèmes après une installation sur le site internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation.

6. Les informations énergies dans votre ville (62480)

Vous avez encore des questions sur la consommation énergétique de votre ville dans le 62480 ? Les renseignements ci-dessous devraient répondre à votre curiosité !

Comment est-ce que les ménages Portelois dans le Pas-de-Calais consomment ?

Consommation totale de Le Portel 14 millions de kWh/an,
soit 2,2 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de Le Portel 3 021 kWh/an,
soit 467 €/an
Consommation totale de 76 299 millier de kWh/an,
soit11,8 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de 3 347 kWh/an,
soit 517 €/an

Vous voulez savoir combien consomme un foyer moyen de Le Portel ? La consommation générale des Portelois est de 3504.65 kWh, alors que celle de tout Le Portel s'élève à 14001057.31 kWh.
Comparer votre mensualité d'énergie (qu'il s'agisse du gaz, de l'électricité ou des deux) vous permettra de vous situer par rapport à vos voisins Portelois. En cas de relevés trop importants chez vous par rapport à votre quartier, pensez à envisager un abonnement chez un autre fournisseur, ou alors effectuer des travaux d'isolation énergétique (par exemple vos fenêtres).

Infos sur le chauffage au Portel

Quel est le chauffage qu'utilisent les habitants au Portel ? Les Portelois et Porteloises ont pour 0.14 % un chauffage électrique et pour 0.8 % un au gaz. Une part des foyers possède un chauffage au fioul : 0.03 %.


Au Portel, il est possible de faire appels aux services de 0 artisans qui travaillent dans les appareils chauffant au plaquettes et bois mais également des 0 autres spécialisés chauffage solaire.

1

artisans spécialisés dans le chauffage au au gaz ou au fioul

Ultimes données essentielles sur Le Portel

Vous venez de poser les cartons au Portel ? Découvrez quelques renseignements sur votre nouvelle commune. En premier lieu, 9632 citoyens résident au Portel, qui a une superficie de 3.86 km².

Habitants

9 632

habitants
Superficie de la ville

3,86 km²

de superficie
Consommation annuelle

5,9 °C

en moyenne en hiver

La population de Le Portel habite dans le parc immobilier suivant :
0.46 % d'appartements
0.92 % de résidences principales
0.04 % de résidences secondaires
0.04 % sont des logements vacants
Vous connaissez dorénavant tout sur l'énergie dans votre municipalité, nouveaux Portelois ou nouvelles Porteloises que vous êtes !


Enedis dans les villes voisines

Retrouvez les informations relatives à Enedis dans les villes aux alentours de Le Portel.

Enedis dans les grandes villes

Il y a mieux au Portel !

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