Vos compteurs d'énergie avec Engie à Valenciennes : contact, prix et dépannage.

Vous devez obtenir un contrat d'énergie dès que possible, avant de vous installer à Valenciennes ?

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1. Comment entrer en contact avec Engie.

À Valenciennes, il est possible d'avoir besoin d'appeler GRDF par téléphone en cas d'urgence. Le fournisseur historique possède une ligne d'urgence : 08 00 47 33 33. Joignable 24H/24 et 7j/7, ce numéro est un numéro vert. Un agent vous aidera à réaliser les bons gestes tout en demeurant en sécurité en attendant la venue d'agents GRDF.
S'il s'agit d'une requête non urgente, le service consommateur du fournisseur historique a aussi une adresse mail. Vous ne rencontrerez plus d'agences Engie dans le Nord. Dans le cas où vous souhaitez rencontrer des employés Enedis en physique, vous pouvez passer à l'agence Home Services proche de Valenciennes.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Comment téléphoner à Engie ?

À la moindre question, n'hésitez pas à entrer en contact avec le service client d'Engie. Leur numéro de téléphone est le 09 69 39 99 93. L'appel est gratuit.
Vous êtes un professionnel ? Dans ce cas, le numéro à contacter est le 09 69 32 67 77..


Puis-je contacter Engie par courrier

En plus du téléphone, Engie est aussi joignable par courrier. Cela peut vous être utile en cas de réclamation ou résiliation de contrat.
Pour vous faciliter la tâche, voici leurs coordonnées : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


À Valenciennes : où trouver l'agence d'Engie.

Vous ne trouverez pas d'agence à Valenciennes, ni dans le Nord. Il vaut donc mieux contacter un de nos conseillers énergie par téléphone, au 09 75 18 60 60. Ce service est gratuit.


Qui appeler d'urgence pour le gaz ou d'électricité à Valenciennes

En cas d'urgence avec le gaz chez vous à Valenciennes, n'hésitez pas à composer le numéro d'urgence de GRDF au 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits).
En cas d'urgence électricité liée à l'électricité chez vous à Valenciennes, appelez Enedis via le numéro d'urgence 09 72 67 50 XX (XX correspond au numéro de votre département). Parmi les urgences, vous pouvez retrouver les pannes de courant via le réseau électrique général, tout dysfonctionnement au niveau du compteur, un compteur défectueux, etc.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 59 09 72 67 50 59
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Valenciennes, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Offres de l'entreprise Engie, laquelle devez-vous choisir ?

En tant que fournisseur important, Engie à de nombreuses offres pour différents types de consommateur. Voici un comparatif de celles-ci pour vous aider à en choisir une.


Les montants du gaz ENGIE et ses offres dans son catalogue pour Valenciennes.

Voilà quelques-unes des offres de gaz d'Engie à Valenciennes:

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
6 000
9,64 € 0,1284 €
6 000 -
30 000
25,38 € 0,1035 €
30 000 -
300 000
32,57 € 0,1035 €

Découvrez ces offres duales avec leurs grilles tarifaires :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 8,67 € 0,2037 €
6 11,42 € 0,2037 €
9 14,26 € 0,2037 €
12 17,13 € 0,2037 €
15 19,85 € 0,2037 €
18 22,66 € 0,2037 €
24 28,52 € 0,2037 €
30 34,22 € 0,2037 €
36 40,05 € 0,2037 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
6 000
9,64 € 0,1284 €
6 000 -
30 000
25,38 € 0,1035 €
30 000 -
300 000
32,57 € 0,1035 €

Le coût du kWh d'Engie (ex-Gaz de France) et ses offres à Valenciennes

Les tarifs d'abonnement ENGIE diffèrent en fonction des abonnements d'électricité. Le coût du kWh est l'une des composantes faisant évoluer ce prix. Voici la liste des abonnements d'électricité proposés par Engie :

Dual:

Duo Tranquillité

Une offre d'électricité verte et de gaz naturel avec un prix indexé aux tarifs réglementés.

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Ce que pensent les consommateurs d'Engie à Valenciennes

5
12%
4
16%
3
18%
2
14%
1
41%
super
Fabienne
- 19 jan. 2023

À Valenciennes, après analyse des diverses notes d'abonnés Engie, le résultat de ce fournisseur est assez mitigé. Effectivement, en prenant les 574 notes laissées par les consommateurs, la moyenne est de 2,8. D'une part, l'écoute et l'efficacité sont parmi les points positifs. De l'autre côté, les avis critiquent dans l'ensemble des tarifs trop élevés.
Ci-dessous vous trouverez une grille de notation regroupant divers retours :

  • Gaz naturel : fournisseur de longue date
  • Provenant du renouvelable certifiée 100% de l'électricité verte
  • Efficience du service clientèle téléphonique
  • Prix de vente réglementée de gaz et d'électricité plus onéreux
  • Des opinions mitigées notamment concernant le service client

3. Mise en service d'un compteur de gaz à Valenciennes

Avant de solliciter GrDF Valenciennes, n'oubliez pas de bien préparer ces informations, dans le but de faciliter le déroulement de l'échange :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Dans un premier temps, il convient de commencer par souscrire à un contrat de gaz chez un fournisseur de gaz du 59.
Suite à cela, votre nouveau fournisseur d'énergie formulera une requête de mise en route de votre compteur de gaz auprès de GRDF. La mise en route d'un compteur de gaz est simplement l'ouverture d'un compteur à gaz.


Horaires à Valenciennes

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Valenciennes

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Quel est le tarif d'un compteur de gaz à Valenciennes ?

Sachez avant toute chose, que peu importe votre fournisseur de gaz, le prix pour une ouverture de compteur de gaz est fixe. À Valenciennes, c'est GRDF qui va réaliser votre ouverture de compteur de gaz. En effet, GRDF s'occupe du réseau de distribution, et ce, pour une grande partie des villes du territoire. L'ouverture de votre compteur de gaz repose sur un système de grilles tarifaires en fonction de la demande désirée en termes de rapidité d'ouverture du compteur. Voici le tableau des tarifs en question, dont les prix sont indiqués hors installation :

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Raccordement d'un compteur de gaz : coût et démarches

Brancher votre maison au gaz à Valenciennes, c'est facile et c'est rapide avec GRDF Il est possible de contacter directement GRDF dans le Nord et lui formuler une demande de raccordement. Il est également envisageable de passer par votre fournisseur d'énergie, qui s'occupera d'effectuer la demande de raccordement auprès de GRDF.
Le tableau qui suit regroupe l'ensemble des tarifs d'un raccordement au réseau de gaz :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Un raccordement au réseau de gaz a un coût.


Fonctionnement et utilisation du compteur Gazpar

Par sa façon de fonctionner, le compteur Gazpar permet à tout individu d'être tenu informé de sa consommation de gaz. Une fois posé par Gaz Réseau de France dans votre maison à Valenciennes, le compteur Gazpar transmettra directement votre consommation à GRDF, Engie ou une autre entité comme Hello Watt si vous le souhaitez. Il en va de soi que le relevé et la transmission de vos données de consommation ne se fera qu'avec votre accord.

Si vous demeurez à Valenciennes, le compteur Gazpar vous permet de disposer :

  • D'une facture chaque mois basée sur votre consommation réelle de gaz. Une facture concrète, basée sur vos données, évitant ainsi toute approximation.
  • De relevés de compteurs simplifiés, menés à distance sans l'intervention d'un technicien à votre appartement Plus besoin de pense-bête ou de rendez-vous donc, puisque le relevé est automatique.


Avis, prix du compteur Gazpar à Valenciennes

À Valenciennes comme ailleurs en France, le compteur Gazpar de GRDF suscite des préoccupations. Ces critiques sont-elles avérées ou invérifiables ? La grille ci-dessous permet de mieux comprendre.

  • Fini les factures de régularisation
  • En une demi-heure, la pose express du personnel GRDF
  • Facturation plus précise grâce à la consommation effective
  • Méconnaissance du compteur qui conduit à une mauvaise réputation
  • Coût du transport à payer dans le cas de recours à agent

4. Mise en route d'un compteur électrique à Valenciennes

Qu'il soit question d'une mise en service ou bien d'une ouverture de compteur d'électricité, ces deux expressions désignent en réalité la même intervention. Dans tous les cas, vous devez commencer par souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur d'énergie, et qui couvre Nord. Le fournisseur que vous choisirez s'occupera de formuler la demande de raccordement, voire de travaux, auprès du gestionnaire du réseau de distribution d'électricité Enedis.
Estimez votre future facture d'électricité dans le Nord
Vous êtes abonnés à une offre d'électricité dans le Nord ou vous en recherchez une pour votre nouveau domicile ? Faire une brève simulation vous permettra de trouver l'offre la plus intéressante pour vous, que ce soit avec Engie dans le Nord ou un autre fournisseur d'énergie.

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Les coûts d'un compteur d'électricité à Valenciennes

Dans le cas où vous désireriez brancher votre logement au réseau d'électricité lors d'un déménagement dans le Nord, n'oubliez pas de faire les démarches relativement tôt, afin d'arriver sereinement dans votre nouvelle maison. La mise en route de votre compteur électrique à Valenciennes se fait effectivement après un certain temps : cela peut aller de quelques jours à quelques semaines ! Retrouvez ci-après le tableau des divers coûts et services que l'on retrouve selon l'installation que vous sélectionnerez :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

Cette démarche implique un laps de temps entre la demande et la mise en service de votre compteur. Elle implique également un coût financier. Néanmoins, le montant sera directement prélevé sur votre première facture d'électricité, et non pas avant.


Mise en route d'un compteur d'électricité avec Engie à Valenciennes

Pour pouvoir effectuer l'ouverture de votre compteur électrique à Valenciennes, il faut que vous souscriviez au préalable à un contrat d'électricité. L'ouverture de votre compteur électrique sera en effet accomplie par votre fournisseur d'énergie. Dans le cas où un raccordement au réseau électrique serait nécessaire, c'est Enedis, à la demande de la part de votre fournisseur, qui s'en chargera.


Pour une mise en service à Valenciennes, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Raccordement d'un compteur d'électricité dans le 59 : coût et démarches

Seul le gestionnaire Enedis est à même de raccorder votre compteur au réseau public d'électricité. Pour qu'un technicien d'Enedis vienne effectuer le raccordement au réseau de votre compteur, vous devez envoyer une demande auprès du gestionnaire de réseau. Vous pourrez poursuivre le reste de vos démarches une fois le raccordement achevé à Valenciennes. Une fois votre compteur raccordé, vous pouvez faire une demande d'ouverture de votre compteur d'électricité. (Il vous faudra, de ce fait, souscrire à un nouveau contrat Voici combien coûte un raccordement électrique dans la ville Valenciennes :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Installer un compteur Linky avec Engie à Valenciennes

Posé par Enedis, le compteur intelligent Linky possède de nombreux avantages pour votre consommation. Ce compteur est un compteur communicant qui permet aux foyers de suivre leur consommation électrique.

Le suivi de votre consommation est détaillé, et les données visibles sont quotidiennes ou mensuelles. Au moyen de ce suivi, vous pouvez gérer au mieux votre consommation quotidienne.

Pas moins de 35 millions de foyers sont concernés par l'arrivée des compteurs Linky. Pour Valenciennes, cela représente à peu près à 1 % des appartements et 0 % des maisons.
Vous pouvez toutefois décider de refuser l'installation de Linky chez vous à Valenciennes. Il vous suffit d'adresser une lettre de refus par recommandé à Enedis pour qu'il en soit au courant.

5. Quelle concurrence pour Engie à Valenciennes (59300) ?

L'ouverture des marchés de l'électricité et du gaz naturel s'est déroulée en juillet 2007. Dès lors, de multiples fournisseurs ont émergé et pu créer de nouveaux abonnements. Les abonnements de ces nouveaux fournisseurs sont souvent moins onéreux que ceux du fournisseur historique. Le répertoire ci-après rassemble les fournisseurs à proximité de Valenciennes et dont les abonnements sont à même de vous convenir.


Les fournisseurs de gaz classique ou vert à Valenciennes (59)

Voici tous les fournisseurs autres qu'Engie à Valenciennes qui pratiquent des prix plus attractifs. Il y a aussi les forfaits de gaz vert et leurs montants à Valenciennes.

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 25,38 € 10,35 € Je suis intéressé
Eni 13,25 € 22,77 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Quels sont les fournisseurs d'électricité classique et verte à Valenciennes (59300) et quel est le montant de leurs abonnements ?

Voici un répertoire de fournisseurs d'électricité et les tarifs correspondants à leurs abonnements à Valenciennes. Dans la grille que voici, voici également les fournisseurs d'électricité renouvelable et le coût de leurs abonnements à Valenciennes :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 10,34 € 24,48 c€/kWh Je suis intéressé
Ohm Energie 11,42 € 16,65 c€/kWh Je suis intéressé
Alpiq 11,42 € 16,74 c€/kWh Je suis intéressé
TotalEnergies 11,42 € 22,33 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


Évolution du prix de l'électricité en France et à Valenciennes

Comment ont évolué les prix d'électricité durant la période 2011-2019 ?

2013 2015 2017 2019
viewBox="0 0 300 150" preserveAspectRatio="none">
89,971,8 /MWh
-6,8 %
-1,7 %
-0,4 %
Electricité

Ils ont connu une hausse de 30% à Valenciennes, suivant la tendance nationale.


Pouvez-vous changer de fournisseur de gaz ou d'électricité si vous résidez à Valenciennes ?

Votre contrat avec Engie ne vous convient plus ? De nombreuses offres d'électricité et de gaz sont disponibles sur le marché. Changez de fournisseur se fait aujourd'hui sans frais et très rapidement. Si vous pensez qu'un peu d'aide dans la démarche est la bienvenue, vous pouvez contacter nos conseillers énergie au 09 75 18 60 60.


En tant que professionnel, à quoi pouvez-vous souscrire chez le fournisseur d'électricité et de gaz Engie ?

Des offres professionnelles sont vendues par Engie. Comme pour les particuliers, le plus dur sera de choisir l'offre la plus adaptée pour votre société.
Les collectivités peuvent également souscrire des contrats d'énergie chez le fournisseur d'électricité et de gaz Engie

6. Renseignements utiles sur Engie à Valenciennes

Vous venez d'emménager à Valenciennes et souhaitez vous renseigner sur Engie dans le Nord ? On vous dit tout ici. Nous vous fournissons les informations de contact d'Engie, mais également son adresse et ses tarifs !


Déménagement avec Engie à Valenciennes : quelle est la procédure à suivre ?

Vous souhaitez déménager ? Sachez que vous pouvez dès à présent signer un contrat Engie. Il vous suffit de rentrer en contact avec le service client du fournisseur et de lui transmettre certaines informations (votre numéro PDL ou PRM, vos coordonnées, votre future adresse). Après cela, c'est Engie qui se chargera de tout le reste de la démarche de mise en service de votre compteur.
Faites attention, car si vous déménagez en étant déjà client chez Engie, vous allez quand même devoir résilier votre contrat actuel pour en souscrire un nouveau. Pour éviter tout problème, nous vous recommandons d'initier la démarche minimum 15 jours avant votre emménagement.


Informations sur Engie Home Services à Valenciennes

Si vous résidez à Valenciennes, Home Services peut vous être utile : il s'agit d'un service de dépannage, d'entretien et d'intervention que propose ENGIE. En effet, cette offre permet qu'un spécialiste intervienne si vous avez besoin d'un dépannage :

D'entretien, maintenance et dépannage des équipements de chauffage, de froid et de ventilation

De conseils et d'aide sur les bons usages

Des conseils d'un agent, quant aux installations propres au gaz ou au fioul, à l'exemple d'une chaudière basse température, ou des appareils de sécurité générale

De renseignements d'un technicien des énergies propres, quant à la climatisation, les PAC, ou encore un chauffe-eau solaire

D'équipements complémentaires : robinetterie, extracteurs parking, pompes de relevage, surpresseurs, traitement de l'eau, GTC et Téléalarme

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Découvrez les données importantes sur l'énergie à Valenciennes

Vous avez besoin de plus de données sur Engie ? Nous répondons à toutes vos questions ci-dessous. Vous trouverez également les chiffres sur la consommation en énergie des résidents de Valenciennes

Habitants

42 850

Habitants
Nombre de logement

21 693

Logements
Consommation annuelle

82,1 millions

kWh consommés
par an

Valenciennes : Que consomme en électricité et en gaz ses résidents

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien consomme-t-on ? Toutes les données sur Valenciennes sont les suivantes.

Valenciennes 3 785 kWh / foyer
dunkerque 3 453 kWh / foyer

  • 82 108 en MWh : consommation cumulée de Valenciennes
  • 82 108 166 : consommation cumulée de la ville en kilowatt-heure
  • 0 % des chauffages sont électriques
  • On trouve 1 % de chauffage au gaz


De quelle façon sont répartis les différents logements Valenciennois ?

Combien y a-t-il de logements, maisons ou d'habitations vacantes à Valenciennes (59) ? Nous vous fournissons ici les éléments de réponse : Proportion de résidences principales : 1 % ; Proportion de résidences secondaires à Valenciennes : 0 % ; Proportion de résidences vacantes : 0 % ; Proportion d'appartements : 1 % ; Proportion de maisons : 0 %



Quelques renseignements sur le chauffage à Valenciennes (59)


Quelles sont les villes voisines fournies par Engie ?

Vous envisagez de déménager aux alentours de Valenciennes ? Voici les villes voisines ! En vous informant sur ces villes, vous pourrez mieux choisir votre futur fournisseur d'énergie, en adaptant votre choix à la localisation ainsi qu'à votre consommation personnelle !

Quelles sont les villes voisines fournies par Engie ?

Il y a mieux à Valenciennes

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