EDF Fenain (59179) : adresse postale, contact et tarifs

Vous déménagez à Fenain et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?

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Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00
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Contacter EDF à Fenain (numéro de téléphone, adresse et horaires)

Numéro de contact EDF à Fenain

Votre demande Numéro à joindre Horaires de disponibilité
Mettre en service mon compteur à Fenain 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
Prendre un abonnement chez EDF au tarif Bleu 969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
Souscrire un contrat chez EDF en offre de marché 09 70 82 15 51 nouveau client 3004 déjà client Lundi-samedi : 8h-20h
Appeler le service client EDF à Fenain 970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
Aller à l'agence EDF à Fenain ❌ Toutes les agences EDF ont fermées, dont celle à Fenain ❌ Toutes les agences EDF ont fermées, dont celle à Fenain
Obtenir un dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quelles sont les horaires du service client d'EDF ?

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Quel est le bon moment pour entrer en contact avec le service clientèle d'EDF ?

Pour éviter de passer trop de temps au téléphone, le mieux est d'appeler EDF à des horaires bien spécifiques. Voici un tableau des meilleures plages horaires de la journée pour contacter EDF :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Comme vous pouvez le voir, il est effectivement mieux de vous tenir à ces plages horaires pour vous faire gagner du temps.


EDF à Fenain : numéro de téléphone et adresse de l'agence

Si jamais vous désirez recueillir des renseignements auprès d'une boutique EDF dans la ville de Fenain, cela n'est plus possible. Depuis 2018, EDF a en effet décidé de clore la totalité de ses points de vente en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Enedis à Fenain | Engie à Fenain

Pour avoir la possibilité de traiter avec votre conseiller énergie et pour joindre le service client EDF, vous devez désormais composer le 09 72 72 23 44.

Prix des offres et tarifs du kWh de l'électricité et du gaz pour les particuliers à Fenain

EDF à Fenain propose diverses offres destinées aux particuliers, conçues pour répondre à leurs demandes.

Les services de fourniture d'électricité d'EDF à Fenain

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100% web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Les offres de gaz naturel d'EDF à Fenain

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée avec un service client téléphonique et une remise de 2% sur le TRV.

Tarifs électricité à Fenain : prix du kWh de l'entreprise EDF

Les prix de l'électricité basés sur le TRV étant variables, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Fenain :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 8,65 € 0,174 €
6 11,36 € 0,174 €
9 14,18 € 0,174 €
12 17,02 € 0,174 €
15 19,71 € 0,174 €
18 22,66 € 0,174 €
24 28,52 € 0,174 €
30 34,22 € 0,174 €
36 40,05 € 0,174 €

Tarifs gaz à Fenain : prix du kWh de l'entreprise EDF

Mise à jour le

Voici la grille tarifaire des offres de gaz d'EDF à Fenain :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
9,34 € 0,2829 €
4 000 -
11 000
19,38 € 0,2557 €
11 000 -
300 000
19,38 € 0,2557 €

Les plus et les moins de choisir EDF

5
22%
4
20%
3
21%
2
10%
1
27%
Libby
- 10 jan. 2022
Papa
- 21 oct. 2021

Anciennement acteur étatique, EDF reste le fournisseur de plus de 80 % des foyers du territoire français. Pour faire face à l'entrée de concurrents sur le marché, EDF a donc multiplié ses contrats d'énergie. Offre en ligne, offre verte, offre duale, les utilisateurs en trouveront à coup sûr une qui leur correspondra. À ce moment-là, pourquoi de plus en plus d'usagers souscrivent chez d'autres fournisseurs ? Cela se justifie par le fait que les nouveaux venus sur le marché ne sont pas contraints d'indexer leurs tarifs sur le Tarif Réglementé de Vente (TRV), qui gonfle chaque année, contrairement au fournisseur français historique EDF. Mettant à disposition un nombre d'offres au moins aussi large que le fournisseur historique, les nouveaux acteurs appliquent des prix plus abordables, tout en garantissant la même qualité de service.

  • Service à la clientèle compétent
  • Modalités de paiement nombreuses et variées
  • Entreprise basée sur le territoire français
  • Régularisation lente des factures
  • Prix de l'électricité régulé et imposé par les pouvoirs publics

Quelles sont les offres alternatives à EDF à Fenain ?

Suis-je forcé de souscrire auprès d'EDF ?

EDF n'est pas le seul fournisseur d'énergie à proposer des offres d'énergie à Fenain. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux fournisseurs d'énergie existent sur le marché et proposent des abonnements d'électricité et de gaz très intéressants économiquement. Pour changer de contrat énergie, il suffit de résilier votre ancien abonnement et choisir un nouveau contrat plus en harmonie avec votre mode de vie. Cette opération est sans frais, alors n'hésitez pas !


Pour réduire votre facture, des fournisseurs moins coûteux existent

Plusieurs fournisseurs proposent des grilles tarifaires d'électricité et de gaz à des montants plus abordables que celles présentées par EDF :

  • -6 €/MWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement

Voici la liste de tous les fournisseurs proposant des offres d'énergie à Fenain :

Il arrive que votre distributeur d'électricité et de gaz ne soit pas le moins cher que les autres distributeurs.

Fournisseur Prix du kWh*
0,174
0,1665
0,26656
0,43223

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Comment prendre un contrat d'électricité à Fenain ?

Ouvrir votre compteur électrique à Fenain

Quand vous changez de logement, il y a des formalités à accomplir, notamment vous occuper de votre contrat.

Coordonnées

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse
Numéro de PDL

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF
RIB

RIB

pour le prélèvement auto

En premier lieu, vous devez prévenir le fournisseur de votre logement actuel au minimum 15 jours avant votre départ, afin de résilier votre contrat.
En deuxième lieu, contactez le fournisseur que vous avez sélectionné pour souscrire votre nouveau contrat pour votre futur logement. Même si vous restez chez EDF, il vous faudra effectuer ce procédé. Votre contrat est rattaché à votre compteur, et non à votre nom.


Résilier son ancien contrat d'électricité

Lorsque vous changez de lieu d'habitation, il existe deux cas de figures :

  1. Vous changez dans la foulée de fournisseur d'énergie.
  2. Vous restez chez le même fournisseur d'électricité ou de gaz.
Quelle que soit votre situation, il vous faudra résilier votre contrat d'énergie puis souscrire à un nouveau. Pour ce faire, vous pouvez envoyer un courrier, téléphoner ou juste rentrer en contact avec le SAV sur internet.


Modèle de lettre de résiliation de son contrat d'électricité à Fenain

Vous souhaitez mettre fin à votre contrat d'électricité à Fenain ? Si vous devez joindre le fournisseur pour les informer de votre déménagement, il est recommandé de poster votre lettre recommandée au moins quinze jours avant votre changement de domicile. Personne ne désire faire son emménagement sans courant ! Vous avez besoin d'un modèle de lettre de résiliation ? Vous pouvez prendre le nôtre pour vous faire gagner du temps.

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Prendre contact avec Enedis pour une mise en service de mon compteur

Vous avez fraîchement emménagé dans votre nouveau et vous avez ainsi souscrit à un nouvel abonnement d'électricité ? Vous devez encore mettre en route votre compteur ! C'est primordial afin de pouvoir recevoir de l'électricité chez vous. Votre interlocuteur pour cette mise en service est votre fournisseur d'électricité au moment de votre souscription. Ce dernier avertira dans la foulée Enedis qui a pour charge toutes les mises en service de compteurs, peu importe le fournisseur. Pourtant, cette opération a un coût et vous sera facturée quand vous payerez votre première mensualité. L'opération est plus complexe en cas de branchement au réseau si votre construction est neuve, mais le procédé reste le même.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 2 jours ouvrés pour un compteur linky. 5 jours ouvrés pour un compteur classique. 13,94€
Mise en service express 2 jours ouvrés 52,53€
Mise en service d'urgence compteur classique 24h après la souscription 148,72€
première mise en service 10 jours ouvrés 51,47€
première mise en service (express) 5 jours ouvrés 88,04€

Comment procéder au raccordement électrique d'une construction neuve à Fenain ?

Tout d'abord, vous devrez demander le raccordement à l'électricité pour pouvoir installer un compteur EDF et obtenir le certificat CONSUEL. Ensuite, vous devrez sélectionner votre fournisseur d'énergie. Enfin, il faudra initialiser le compteur.


EDF à Fenain pour les professionnels et les collectivités : le prix des offres, du kWh et du gaz EDF à Fenain

Si vous êtes un professionnel :
Des offres EDF sont disponibles spécifiquement pour les pros.

Si vous représentez une collectivité :
Afin de pouvoir apporter une réponse aux nécessités de tous, EDF met également à disposition des collectivités certaines offres.

Quelle est la consommation d'électricité des habitants à Fenain ?

Habitants

5 346

Habitants
Nombre de logement

2 082

Logements
Consommation annuelle

9,9 millions

kWh consommés
par an

Si vous venez de vous implanter à Fenain, voici quelques données clés qui peuvent s'avérer être nécessaires.

Facture moyenne d'électricité à Fenain comparée aux autres villes

Fenain 4 745 kWh / foyer
dunkerque 3 453 kWh / foyer

Les coûts des factures varient en fonction de multiples facteurs, comme la taille du logement, le nombre d'habitants, mais aussi la zone géographique. Le graphique ci-dessus présente la consommation moyenne entre plusieurs villes, dont Fenain.

Mesurez votre facture d'électricité à Fenain

Vous songez à changer de fournisseur afin de diminuer vos dépenses d'électricité ou de gaz ? Nous avons la solution, un comparateur est disponible en ligne pour dénicher la meilleure offre.

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Répartition des types de logement à Fenain :

Les types de logements présents à Fenain sont variés, en voici un aperçu.


Types de chauffages utilisés à Fenain

Le graphique suivant vous permet de savoir quels sont les types d'énergies les plus utilisés à Fenain pour le chauffage.

Quelques renseignements sur l'électricité à Fenain

Où en est le déploiement du compteur Linky à Fenain ?

Le gestionnaire de réseau Enedis s'était initialement engagé à installer le compteur communicant Linky dans chaque foyer français d'ici à 2021. La ville à Fenain est donc aujourd'hui en majorité équipée de ces compteurs nouvelle génération. Il reste quelques foyers qui conservent l'ancien modèle, mais ils sont rares.

Heures pleines, Heures creuses à Fenain

Si vous aimez mieux baser votre contrat sur les tarifications heures pleines, heures creuses, vous allez devoir être regardants vis-à-vis des plages horaires spécifiées par votre fournisseur. Les différences de prix du kWh entre ces heures peuvent grandement faire augmenter le prix de votre facture.


Espace info énergie et initiative pour la transition énergétique à Fenain

Vous avez emménagé dans votre nouvelle habitation ? Pour baisser vos frais à la fin de l'année, sachez que vous êtes en mesure de faire installer des fenêtres à double vitrage. Pour réaliser ces travaux, contactez l'espace info-énergie à proximité de votre habitation.

Un ensemble d'experts pourront vous aider et vous donneront des conseils, et ce, gratuitement, sur les questions relatives à la performance énergétique.

EDF dans les villes voisines

Si vous désirez effectuer une comparaison ou obtenir des informations sur EDF dans les villes voisines de Fenain, voici tous les renseignements nécessaires.

EDF dans les grandes villes

Il y a mieux à Fenain !

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