Engie à Fenain (59179): contact, prix de dépannage

Vous nécessitez un contrat d'énergie sans attendre, car vous vous installez à Fenain ?

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1. Comment contacter Engie.

Si vous avez un souci, comme une fuite de gaz à Fenain, vous devez appeler GRDF rapidement par téléphone. Dans cette situation, vous pouvez composer le 08 00 47 33 33. C'est un numéro vert joignable 24h/24 et 7j/7. Un agent Gaz Réseau de France vous communiquera les consignes indispensables afin d'agir en toute sécurité en attendant l'intervention de techniciens.
Quant aux autres questions non urgentes, vous avez également la possibilité d'envoyer un e-mail au service client Engie. On ne trouve plus d'agence Engie dans le Nord. Toutefois, il est possible d'aller sur place au sein de l'agence Home Services à proximité de Fenain.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Comment téléphoner à Engie ?

Vous pouvez contacter le service client d'Engie quand vous le souhaitez si vous avez besoin d'informations. Pour cela, composez le 09 69 39 99 93. Cela ne vous coûtera rien.
Vous êtes une entreprise privée et souhaitez échanger avec Engie ? Le numéro est alors différent, il s'agit du 09 69 32 67 77..


Comment joindre Engie par courrier ?

Une autre méthode pour contacter Engie est l'envoi d'un courrier. Si vous comptez faire une réclamation ou une résiliation de vos contrats d'énergie, c'est ce moyen de contact que vous devez utiliser.
L'adresse à noter sur l'enveloppe est la suivante : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


Adresse de l'agence Engie à Fenain

Vous ne trouverez pas d'agence à Fenain, ni dans le Nord. Il vaut donc mieux contacter un de nos conseillers énergie par téléphone, au 09 75 18 60 60. Ce service est gratuit.


Retrouvez les numéros d'urgence gaz et urgence électricité à Fenain

Le contact d'urgence de Gaz Réseau de France est le 0 800 47 33 33. Si vous faites face à une situation d'urgence gaz à Fenain, il est vivement recommandé de le composer : l'appel et le service sont gratuits.
Si vous êtes dans le besoin d'appeler Enedis car vous avez une dégradation importante d'une installation électrique à votre domicile à Fenain, une ligne téléphonique d'urgence existe : c'est le 09 72 67 50 XX (XX à remplacer par le chiffre de votre département). Ce contact d'urgence concerne des pannes d'électricité à l'exemple de problèmes liés à votre compteur.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 59 09 72 67 50 59
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Fenain, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Quelles sont les différentes offres du fournisseur d'Engie, voici notre comparatif

Le catalogue d'offres d'électricité et de gaz d'Engie est très varié. Renseignez-vous sur ces dernières avant de prendre votre décision.


Voici toutes les offres que commercialise ENGIE pour son gaz.

Voici quelques-uns des abonnements de gaz d'Engie à Fenain:

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
9,61 € 0,1306 €
4 000 -
30 000
25,43 € 0,0962 €
30 000 -
300 000
25,43 € 0,1 €

Découvrez ces offres duales avec leurs grilles tarifaires :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 9,69 € 0,2544 €
6 12,71 € 0,2544 €
9 15,96 € 0,2544 €
12 19,26 € 0,2544 €
15 22,35 € 0,2544 €
18 25,42 € 0,2544 €
24 32,20 € 0,2544 €
30 38,00 € 0,2544 €
36 44,82 € 0,2544 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
9,61 € 0,1306 €
4 000 -
30 000
25,43 € 0,0962 €
30 000 -
300 000
25,43 € 0,1 €

Tous les prix et les abonnements d'Engie à Fenain ?

Les tarifs d'abonnement ENGIE diffèrent en fonction des offres d'électricité. Le coût du kWh est l'une des composantes faisant évoluer ce prix. Voici la liste des abonnements d'électricité proposés par Engie :

Electricité:

Elec Tranquillité

L'offre d'électricité verte par Engie, avec un prix indexé au TRV.

Elec Référence 1 an

Offre d'électricité verte à prix stable pendant 1 an.

Dual:

Elec Tranquillité + Gaz Adapt

L'électricité verte et le gaz naturel réunis en un contrat unique.

Souscrire à une offre à Fenain

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Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif HP
€ TTC /kWh
Tarif HC
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
6 13,39 € 0,2729 € 0,2089 €
9 17,00 € 0,2729 € 0,2089 €
12 20,52 € 0,2729 € 0,2089 €
15 23,89 € 0,2729 € 0,2089 €
18 27,22 € 0,2729 € 0,2089 €
24 34,22 € 0,2729 € 0,2089 €
30 40,60 € 0,2729 € 0,2089 €
36 47,04 € 0,2729 € 0,2089 €
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en tarification base :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
3 9,69 € 0,2544 €
6 12,71 € 0,2544 €
9 15,96 € 0,2544 €
12 19,26 € 0,2544 €
15 22,35 € 0,2544 €
18 25,42 € 0,2544 €
24 32,20 € 0,2544 €
30 38,00 € 0,2544 €
36 44,82 € 0,2544 €

Ce que pensent les consommateurs d'Engie à Fenain

5
35%
4
20%
3
15%
2
8%
1
22%
Muriel
- 18 juil. 2024

À Fenain, après analyse des diverses notes d'abonnés Engie, le résultat de ce fournisseur est assez mitigé. Effectivement, d'après les 574 notes laissées par les consommateurs, la moyenne est de 2,8. D'une part, l'écoute et l'efficacité sont parmi les points positifs. De l'autre côté, les avis critiquent dans l'ensemble des tarifs trop élevés.
Ci-dessous vous trouverez une grille de notation réunissant divers retours :

  • En France : deuxième fournisseur d'électricité
  • Électricité verte garantie 100% d'origine renouvelable
  • Service client au téléphone efficace
  • Surtarification possibles, mais qui se résolvent souvent
  • Service client aux avis très variés

3. Réaliser la mise en route de votre compteur gaz à Fenain

Avant de solliciter GrDF Fenain, n'oubliez pas de bien préparer ces informations, dans le but de faciliter le déroulement de l'échange :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Avant de mettre en service votre compteur de gaz, vous devez avoir souscrit un contrat chez un fournisseur d'énergie présent dans le Nord.
Dès la souscription de votre contrat, votre nouveau fournisseur formulera une demande auprès de GRDF dans le but de mettre votre compteur de gaz en service. En mettant votre compteur de gaz en service, GRDF va en fait procéder à son ouverture.


Horaires à Fenain

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Fenain

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Combien coûte un compteur de gaz à Fenain ?

Pour tout fournisseur, le coût pour une installation de compteur de gaz sera identique. L'installation de votre compteur de gaz sera faite par GRDF à Fenain. La plupart des municipalités en France sont en effet à la charge de GRDF pour l'alimentation en gaz. Une grille tarifaire indique le tarif des ouvertures de compteurs de gaz, compte tenu de la préférence qui vous convient le plus. Vous trouverez ci-joint tous les prix de mise en service d'un compteur de gaz, sans le coût de l'installation.

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Combien coûte un raccordement de compteur gaz, et quelles sont les démarches ?

Le processus pour faire un raccordement au gaz à Fenain par un technicien GRDF n'est pas compliqué et prend peu de temps. Il est juste nécessaire de joindre le gestionnaire de réseau dans le Nord par simple appel téléphonique afin de formuler votre demande de branchement au réseau de gaz. Votre fournisseur de gaz a également la possibilité de s'occuper de contacter le gestionnaire de réseau, GRDF.
Vous trouverez ci-dessous les tarifs de ce branchement dans la grille que voici :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Un branchement au réseau de gaz a un coût.


Comment fonctionne le compteur Gazpar ?

Gazpar a un mode de fonctionnement qui repose sur le suivi de vos données de consommation à distance. Le compteur Gazpar installé chez vous par GRDF à Fenain va donc communiquer ces données directement à GRDF, Engie ou Hello Watt par exemple. Bien entendu, sans votre consentement, ce suivi ne peut avoir lieu.

En logeant à Fenain et en étant équipé d'un compteur Gazpar, vous disposez :

  • D'un relevé mensuel qui prélève uniquement votre consommation effective de gaz au cours du mois. Il s'ensuit un relevé au centime près, car ayant comme base vos données.
  • D'un relevé de consommation n'impliquant plus la venue d'un agent, car ils seront menés de loin. La relève est ainsi informatisée et automatique, plus la peine d'avoir à s'en rappeler ni d'organiser un rendez-vous !


Avis et tarifs de Gazpar à Fenain

Dans tout l'Hexagone, y compris à Fenain, le nouveau compteur Gazpar a ses adeptes, mais également ses détracteurs. Ces inquiétudes sont-elles avérées ou invérifiables ? La grille plus bas permet de mieux comprendre.

  • Il est possible de comparer avec des habitations semblables pour diminuer sa facture
  • Système de suivi à distance met un terme aux prises de rendez-vous auprès d'un technicien
  • Une facturation sur l'index réel de consommation
  • Mauvaise notoriété due à une mauvaise connaissance de l'appareil
  • Léger coût additionnel à prévoir pour pallier la pose, de 1 ou 2€ sur votre facturation d'énergie annuelle

4. Procédez à l'ouverture de votre compteur d'électricité en service à Fenain

Mise en route et ouverture d'un compteur sont deux façons de parler de la même installation. La première chose est de souscrire à un abonnement chez le fournisseur d'électricité de votre choix. Ce fournisseur formulera votre demande à Enedis, de façon à ce que le gestionnaire puisse procéder au raccordement, voire les travaux si nécessaire.
Réalisez le calcul prévisionnel de votre facture d'électricité dans le Nord
Vous cherchez une offre d'électricité pour votre nouvel appartement, ou bien vous venez de vous abonner à une dans le Nord ? Que vous optiez pour Engie dans le Nord ou tout autre fournisseur d'énergie, faites une estimation rapidement pour savoir quelle souscription est la plus avantageuse pour vous, grâce à notre simulateur ci-après.

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Les prix pour un compteur d'électricité à Fenain

En cas de déménagement à venir, veillez à bien vous y prendre à l'avance pour ce qui est de l'électricité dans votre nouveau logement situé dans le Nord. En effet, il faut parfois quelques jours, voire quelques semaines peuvent être nécessaires pour que la mise en service de votre compteur d'électricité soit faite à Fenain. Veuillez trouver ci-dessous la grille tarifaire avec les différents services qui peuvent faire fluctuer le prix de l'intervention :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

La mise en route de votre compteur électrique n'est, en effet, pas faite dans la foulée de votre requête. Il y a un certain coût monétaire pour mettre en route son compteur électrique. Vous vous acquitterez néanmoins de la mise en route de votre compteur électrique quand vous recevrez votre premier relevé, et pas avant.


Ouverture d'un compteur électrique à Fenain par Engie

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Fenain, il est nécessaire d'avoir souscrit au préalable à un abonnement d'électricité. La mise en service de votre compteur d'électricité sera effectivement menée par votre fournisseur d'électricité. À supposer qu'un raccordement au réseau électrique soit nécessaire, c'est Enedis, après que votre fournisseur le demande, qui fera les travaux nécessaires.


Pour une mise en service à Fenain, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Raccordement d'un compteur d'électricité dans le 59 : coût et démarches

L'ensemble des raccordements au compteur d'électricité sont réalisés par Enedis l'entreprise chargée du réseau de distribution électrique, comme Engie l'est pour le gaz. Pour faire le raccordement de votre compteur d'électricité par un agent Enedis, vous devez le demander. À partir du moment où votre branchement au réseau électrique est terminé à Fenain, les étapes d'ouverture du compteur peuvent se poursuivre. Vous pouvez alors réaliser votre demande d'ouverture de compteur d'électricité. (Pour cela, il est nécessaire de vous abonner à un nouveau Il est nécessaire de s'abonner à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur d'énergie de façon à faire cette requête. À Fenain, un raccordement de compteur électrique a un coût de :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Installer un compteur intelligent Linky avec Engie à Fenain

Le compteur Linky, dont l'installation est réalisée par Enedis, présente des avantages pour ce qui est de votre consommation. En effet, cet appareil, dit compteur communicant, permet aux consommateurs de suivre leur consommation domestique en électricité.

Vous pouvez ainsi observer votre consommation électrique quotidiennement ou du dernier mois, grâce à un suivi minutieux. Ainsi, vous avez la possibilité d'adapter votre consommation chaque jour.

Pas moins de 35 millions de foyers sont concernés par l'arrivée des compteurs Linky. Pour Fenain, cela représente à peu près à 0 % des appartements et 1 % des maisons.
Vous pouvez toutefois décider de refuser l'installation de Linky chez vous à Fenain. Il vous suffit d'adresser une lettre de refus par recommandé à Enedis pour qu'il en soit au courant.

5. Engie et ses compétiteurs à Fenain (59179)

L'ouverture des marchés de l'électricité et du gaz naturel s'est déroulée en juillet 2007. Dès lors, de nouveaux fournisseurs ont émergé et pu créer de nouveaux abonnements. Les abonnements de ces nouveaux fournisseurs sont parfois moins onéreux que ceux du fournisseur historique. Le répertoire ci-après rassemble les fournisseurs à proximité de Fenain et dont les abonnements sont à même de vous convenir.


Les fournisseurs de gaz classique ou vert à Fenain (59)

Voici tous les fournisseurs autres qu'Engie à Fenain qui pratiquent des prix plus attractifs. Il y a aussi les forfaits de gaz vert et leurs montants à Fenain.

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 29,46 € 7,50 € Je suis intéressé
Vattenfall 8,85 € 22,43 € Je suis intéressé
Happ-e 9,56 € 25,39 € Je suis intéressé
Eni 9,78 € 23,38 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Quels sont les fournisseurs d'électricité classique et verte à Fenain (59179) et quels sont leurs prix ?

Veuillez trouver ci-joint une liste des fournisseurs d'électricité à Fenain et de leurs tarifs. Le tableau ci-joint vous présente également les fournisseurs d'électricité verte à Fenain ainsi que leurs prix

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 12,16 € 22,66 c€/kWh Je suis intéressé
La Bellenergie 12,42 € 18,78 c€/kWh Je suis intéressé
Mint Energie 13,90 € 18,82 c€/kWh Je suis intéressé
Ohm Energie 12,54 € 18,82 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


Évolution du prix de l'électricité en France et à Fenain

Connaissez-vous l'évolution des coûts de l'électricité entre 2011 et 2019 ?

20172019
viewBox="0 0 300 150" preserveAspectRatio="none">
9 971 /MWh
-0,9 %
Electricité

Ils ont progressé à la hausse de 30% à Fenain, suivant la tendance nationale.


Pouvez-vous changer de fournisseur de gaz ou d'électricité si vous résidez à Fenain ?

Vous souhaitez vous passer du fournisseur Engie ? Il existe plein d'autres fournisseurs d'électricité et de gaz sur le marché. La procédure est simple, rapide et gratuite. Pour vous aider, vous pouvez téléphoner à nos conseillers énergie au 09 75 18 60 60.


Quelles offres proposent le fournisseur Engie pour les professionnels ?

En tant que professionnel, vous pouvez, vous aussi, devenir client chez Engie. Il vous faut juste les comparer et choisir celle qui vous correspond le mieux.
Sachez que les collectivités aussi ont des offres dédiées chez le fournisseur Engie.

6. Renseignements sur Engie (ex-GDF) à Fenain

Fraîchement installé à Fenain, venez retrouver les informations indispensables sur Engie dans le Nord. Vous pourrez ainsi contacter Engie grâce à leur numéro de téléphone si besoin, connaître l'adresse de l'agence Engie et bien plus encore.


Quelle est la démarche à suivre si vous comptez déménager avec le fournisseur d'électricité et de gaz Engie à Fenain ?

Vous allez déménager cette semaine ? Vous n'êtes pas obligé d'attendre et pouvez dès maintenant vous abonner à un contrat Engie pour votre futur logement. Pour ce faire, vous allez devoir rentrer en contact avec Engie (via leur site web ou un appel téléphonique) et leur transmettre quelques informations telles que vos coordonnées, l'adresse de votre futur logement, votre numéro PDL ou PRM. C'est la seule action que vous devrez faire, Engie fera tout le reste concernant l'ouverture de votre compteur d'électricité ou de gaz.
Déménager implique de résilier votre contrat d'énergie et cela concerne aussi les personnes clients chez Engie qui souhaitent le rester pour leur futur logement. Un délai de 15 jours est nécessaire entre la démarche et votre emménagement pour être sûr que votre logement soit raccordé à votre arrivée.


Tout connaître sur les Engie Home Services à Fenain

Si vous demeurez à Fenain, Home Services est un service d'intervention proposé par Engie. En effet, ce service permet qu'un technicien intervienne si vous avez besoin d'un dépannage :

D'entretien de votre installation : qu'il s'agisse de la maintenance ou du dépannage d'installations

D'indications afin de bien manier votre équipement

Des services d'un technicien spécialisé dans les installations gaz et fioul

D'un professionnel spécialisé dans les énergies renouvelables (ENR) selon les succursales ENGIE (air conditionné, toitures, pompe à chaleur (PAC), chauffe-eau solaire, ballon thermodynamique)

De la pose de nouveaux équipements, par exemple de tuyauterie, des pompes de relevage, des suppresseurs, des ventilations de parking, etc.

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Energie : les données importantes à Fenain

Vous avez besoin de plus de données sur Engie ? Nous répondons à toutes vos questions ci-dessous. Vous trouverez également les chiffres sur la consommation en énergie des habitants de Fenain

Habitants

5 346

Habitants
Nombre de logement

2 082

Logements
Consommation annuelle

9,9 millions

kWh consommés
par an

Les informations sur la consommation d'électricité et de gaz à Fenain des résidents

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien consomment les Fenainois et Fenainoises ? L'ensemble des données au sujet de Fenain sont les suivantes.

Fenain 4 745 kWh / foyer
dunkerque 3 453 kWh / foyer

  • La consommation totale de Fenain : 9 879 en MWh
  • La consommation moyenne par foyer en kWh est de : 4 745
  • Il y a 1 % de chauffage au gaz
  • 0 % des chauffages sont électriques


Comment sont réparties les diverses habitations à Fenain ?

Combien y a-t-il de logements, maisons ou d'habitations vacantes à Fenain (59) ? Nous vous fournissons ici les éléments de réponse : Proportion de résidences principales : 1 % ; Proportion de résidences secondaires à Fenain : 0 % ; Proportion de résidences vacantes : 0 % ; Proportion d'appartements : 0 % ; Proportion de maisons : 1 %



Chauffage à Fenain (59)


Quelles villes voisines sont fournies par Engie ?

Vous souhaitez emménager près de Fenain ? Voici une liste des villes voisines ! Vous renseigner sur ces villes vous permet de choisir le fournisseur le plus adapté à votre localisation et votre consommation personnelle !

Quelles villes voisines sont fournies par Engie ?

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Il y a mieux à Fenain

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