Avis fournisseurs électricité : que choisir en 2020 ?

Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007, les tarifs réglementés d'EDF ne sont plus votre seule alternative. Aujourd'hui, on compte pas moins d’une trentaine de fournisseurs, qui peuvent désormais vous proposer la meilleure offre de contrat électricité. Pourtant encore …

Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007, les tarifs réglementés d'EDF ne sont plus votre seule alternative. Aujourd'hui, …

Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007, les tarifs réglementés d'EDF ne sont plus votre seule alternative. Aujourd'hui, on compte pas moins d’une trentaine de fournisseurs, qui peuvent désormais vous proposer la meilleure offre de contrat électricité. Pourtant encore près de 80% des Français restent client du fournisseur historique sans forcément savoir que d’autres possibilités existent. Manque d'information ou incompréhension du marché, on vous éclaire sur cette nouvelle législation, ses opportunités, mais également sur le choix le plus adapté à vos besoins, grâce aux avis consommateurs récoltés par nos soins.

ampoules électriques avis fournisseurs

❓ Tarif électricité : A quelle offre énergie souscrire ?

Quel que soit le fournisseur d’électricité que vous choisirez, la qualité de l'électricité sera toujours la même. Elément de l’ordre du service public, aucune distinction ne peut être faite entre ces derniers. Votre choix devra donc se baser sur d’autres critères tels que :

  • Le tarif proposé

  • La qualité du service client

  • Le type d'électricité fournit

Il s’agira alors de déterminer quel est le point le plus important pour vous. En ce qui concerne les tarifs, plusieurs offres sont à distinguer.

Le tarif réglementé : une offre exclusive à EDF

Le tarif réglementé de vente, aussi appelé TRV ou tarif bleu pour les particuliers, est une offre où le montant de l’électricité est fixé par l’Etat, en fonction des besoins d’EDF. Il n’est proposé que par le fournisseur historique EDF ou par de petits fournisseurs locaux. La facture qui en découle se divise en deux parties :

  • Une partie fixe aussi appelée abonnement

  • Une partie variable relative à votre consommation

Le montant de l’abonnement dépend essentiellement de la puissance du compteur. Plus le compteur sera puissant, plus le prix de l’abonnement sera conséquent. En ce qui concerne la partie consommation, deux choix s’offrent à vous :

  • Un montant du kWh en Base : le montant du kWh sera alors le même tout au long de la journée

  • Un montant du kWh en heures pleines/heures creuses : selon la tranche horaire, le prix du kWh va varier. La nuit, ce montant sera 25% moins cher que le tarif Base alors que le jour, il sera 10% plus élevé. Le montant de l’abonnement en sera également impacté, avec une augmentation de 20%

Si aujourd’hui il existe des offres plus attractives sur le marché de l’énergie, le tarif réglementé d’EDF continue de séduire les particuliers. Il se veut rassurant, mais ne participera pas à une réduction de votre facture d’électricité.

Le tarif indexé : l’offre qui calque le TRV

Le tarif indexé peut être proposé par tous les fournisseurs alternatifs qui ne sont pas soumis à intervention de l’Etat, contrairement à EDF. De ce fait, ils sont libres de fixer eux-mêmes le prix de revente de l’électricité. Cependant, ce montant suivra un schéma identique à celui du tarif réglementé selon un indice imposé par le fournisseur. Autrement dit, l’offre sera toujours x% moins chère que celle du TRV, mais suivra sa variation. Le principal avantage de ce système est que les particuliers sont certains de réaliser des économies sur leur facture, et ce, de façon immédiate.

Le tarif fixe : l’offre contre la fluctuation du prix de l’électricité

A contrario, il existe des offres qui fixent le prix du kWh quelle que soit la fluctuation du TRV. Aucun changement de montant ne sera donc observable, et ce, durant toute la durée de votre contrat (de 1 à 4 ans). Cette offre peut être très intéressante, surtout lorsque l’on sait que la tendance du prix de l’électricité est à la hausse et devrait le rester durant les prochaines années. Cependant, si ce dernier est à la baisse, les souscrivants à un contrat tarif fixe ne pourront pas en bénéficier. Il est donc important de comparer les offres afin de ne pas souscrire à un montant fixe plus élevé que celui du tarif réglementé.

💲 Avis fournisseurs électricité : Choisir le meilleur tarif 2020

Lorsque l’on souhaite réaliser des économies sur sa facture, le montant proposé par le fournisseur va être déterminant. Comme tous les fournisseurs d’électricité ne sont pas soumis aux obligations de l’Etat comme EDF, certains seront plus compétitifs que d’autres. Notre comparateur vous permettra alors de réaliser des économies non-négligeables sur votre facture d’électricité.

 

Fournisseur

Economies estimées*

Tarifs plus élevés que le TRV

Total Direct Energie

Jusqu'à 47 €/an

 

Vattenfall

Jusqu'à 200 €/an

 

Eni

 

+ 50 €/an

Butagaz

Jusqu'à 54 €/an

 

Cdiscount énergie

Jusqu'à 321 €/an

 

Happ-e

Jusqu'à 163 €/an

 

Ohm énergie

Jusqu'à 192 €/an

 

Wekiwi

Jusqu'à 334 €/an

 

Sowee

0 €/an

 

*En comparaison aux tarifs réglementés disponibles chez EDF

Cliquez, comparez, économisez !

Et si on vous disait que dans 5 min', vous avez économisé ? Faites le calcul en quelques clics !

Je compare

Ainsi, en comparant les offres des différents fournisseurs du marché, on remarque que des économies de plusieurs centaines d’euros sont possibles pour la même électricité.

📞 Avis fournisseurs électricité : Choisir le meilleur service client

Choisir un fournisseur peu coûteux c’est bien, mais il est important de ne pas négliger le service client ! En cas de problème, pouvoir joindre un conseiller efficace rapidement peut être un critère prédominant, quitte à réduire légèrement les économies. Pour vous aider dans votre choix, nous vous avons rassemblé les avis des consommateurs pour chaque fournisseur.

 

Fournisseur

Avis consommateur*

Les pour

Les contres

Total Direct Energie

3,7/5

✔️ Offres vertes

✔️ Suivi de la consommation

✔️ Diagnostic annuel gratuit avec un expert

✔️ Entreprise reconnue

❌ Pas d’offre à tarif fixe

❌ Faibles économies réalisées

❌ Pas de service téléphonique

❌ Paiement par prélèvement mensuel et facture en ligne

Vattenfall

4/5

✔️ Expertise confirmée

✔️ Production électrique responsable

✔️ Prix très avantageux

❌ Pas 100% vert

❌ Paiement par prélèvement automatique

Eni

3,3/5

✔️ Tarif fixe avec un large panel d’offre

✔️ Grand groupe européen

❌ Prix plus élevé que le TRV

Butagaz

3,6/5

✔️ Prix du kWh compétitif

✔️ Offres prix fixe

❌ Pas d’offre électricité verte

Cdiscount énergie

3,2/5

✔️ Offre compétitive

✔️ Code parrainage disponible

❌ Service client exclusivement en ligne

❌ Pas d’offre électricité verte

❌ Absence de service téléphonique

Happ-e

3,5/5

✔️ Offres vertes

✔️ Parrainage possible

✔️ Rapidité d'inscription

❌ Réservé aux compteurs entre 6 kVa et 36 kVa

❌ Pas de tarif spécial Tempo ou EJP

❌ Non accessible au logements neufs

Ohm énergie

3,3/5

✔️ Offres vertes disponibles

✔️ Tarif compétitif

✔️ Assistant en ligne pour réduire sa consommation

❌ Pas de d’offre gaz naturel

❌ Certaines offres sont réservées aux compteurs Linky

Wekiwi

3,6/5

✔️ Prix moins élevés que les gros fournisseurs

✔️ Entreprise certifiée B-Corporation

❌ Tarif indexé sur le marché de gros

❌ Système de forfait

Sowee

3,3/5

✔️ Filiale de EDF

✔️ Possibilité de piloter sa consommation

❌ Tarifs peu compétitifs

*Avis consommateurs recueillis par Hello Watt

Ces avis clients peuvent vous aiguiller sur la qualité du service fourni et donc du bon rapport qualité/prix du fournisseur. Ne misez pas tout sur un tarif compétitif, parfois cela réserve quelques surprises des plus désagréables.

💡 Avis fournisseurs électricité : Choisir la meilleure offre électricité verte

De plus en plus développées, les offres vertes permettent une consommation plus responsable. Si vous souhaitez changer votre mode de consommation de l’énergie, là encore, il est important de comparer les offres. Cela vous permettra d’allier écologie et économies !

Fournisseur

Avis consommateur*

Les pour

Les contres

Economies estimées**

Engie

2,4/5

✔️ Tarif fixe ajustable à la baisse

✔️ Grand groupe reconnu

❌ Tarif fixe ajustable à la baisse limité

❌ Offres peu compétitives

Jusqu'à 93 €/an

Greenyellow

3,7/5

✔️ Offre compétitive

✔️ Application de suivi de consommation

❌ Pas de tarifs fixes

❌ Fournisseur récent donc peu d’avis

Jusqu'à 205 €/an

Iberdrola

3,1/5

✔️ Tarif fixe pendant 1 an

✔️ 10% de réduction du prix du kWh

❌ Une seule offre électricité

❌ Contrat uniquement en ligne

Jusqu'à 246 €/an

Enercoop

3,7/5

✔️ Engagement local

✔️ Fournisseur militant (écologique, éthique)

✔️ Assistant en ligne pour réduire sa consommation

❌ Tarifs parmis les plus élevés du marché

❌ Pas d’offre gaz

.+ 385 €/an

Planète Oui

3,8/5

✔️ Electricité 100% renouvelable

✔️ Possibilité d’aider des associations du développement durable

❌ Pas d’offre de gaz

❌ Options payantes

Jusqu'à 31 €/an

Mega énergie

3,7/5

✔️ Prix compétitif

✔️ Service client à l’écoute

❌ Fournisseur récent donc peu d’avis

❌ Pas d’offre biogaz

Jusqu'à 167 €/an

Ilek

4,3/5

✔️ Positionnement local

✔️ Possibilité de choisir son producteur d’électricité

✔️ Tarifs avantageux pour de grosses consommations

❌ Peu d’avis client

❌ Prix à l’abonnement très élevé

Jusqu'à 61 €/an

Mint énergie

4,1/5

✔️ Prix jusqu’à 17% moins chers que le TRV

✔️ Suivi détaillé de la consommation

❌ Pas de tarifs fixes

❌ Pas d’offre gaz naturel

Jusqu'à 428 €/an

Energie E.Leclerc

3,1/5

✔️ Réduction de 10% sur le prix du kWh

✔️ Remboursement de 20% de sa facture sur sa carte de fidélité E.Leclerc

✔️ Prélèvement automatique tous les mois ou tous les deux mois avec facture détaillée

❌ Pas de souscription dans les magasins physiques

❌ Client E.Leclerc privilégié pour certaines options

Jusqu'à 203 €/an

Ekwater

3,5/5

✔️ Prix du kWh fixe pendant 1 an

✔️ Offre parrainage disponible

❌ Peu de retours clients

❌ Prix de l’abonnement élevé

Jusqu'à 92 €/an

Plum énergie

3,3/5

✔️ Service de suivi de consommation poussé

❌ Prix alignés au TRV

❌ Peu de retours clients

0 €/an

*Avis consommateurs recueillis par Hello Watt

**En comparaison aux tarifs réglementés disponibles chez EDF

Envie d'agir pour l'environnement ?

Choisir un fournisseur vert, c'est participer à son échelle à la transition écologique !

J'agis !

Les fournisseurs présentés ci-dessus fournissent une électricité 100% verte. Il est également important de noter que d’autres fournisseurs proposent des offres vertes renouvelables comme Total Direct énergie ou Happ-e par exemple.

Ainsi, il est aujourd’hui possible de choisir et changer de fournisseur d’électricité. Cela permet de réaliser des économies sur sa facture en sélectionnant les meilleures offres et en choisissant l’électricité la moins chère du marché. Toutefois, il est également essentiel de prendre en compte le service client et la disponibilité des conseillers énergie. Cela vous permettra d’être suivi et accompagné en cas d’interrogations, mais aussi de problèmes. Une consommation plus responsable est possible grâce à la multiplication des offres d’électricité verte qui restent financièrement accessibles à tous. N’hésitez donc pas à comparer les offres et changer de fournisseur d’électricité. Nos conseillers sont à votre écoute au 09 75 18 60 60 (appel non-surtaxé) ☎️. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00

D'autres questions ?

💡 Quel fournisseur d'électricité choisir en 2020 ?

Pour choisir le fournisseur d’électricité adapté à vos besoins, deux critères sont à prendre en compte :

  • Le tarif proposé

  • La qualité du service client

Pour cela, il est important de comparer les offres d’électricité afin de trouver le meilleur compromis entre économie et disponibilité du fournisseur. Nos conseillers sont à votre écoute au 09 75 18 60 60 (appel non-surtaxé) ☎️.

📣 Quel est le meilleur fournisseur d’électricité en 2020 ?

Lorsque l’on prend en compte le montant ainsi que le service client, les concurrents d’EDF comme Total Direct énergie et Vattenfall semblent être les plus compétitifs du marché, présentant un bon rapport qualité/prix. En ce qui concerne l’électricité verte, les fournisseurs Mint Énergie et Ilek semblent sortir du lot. Pour plus de renseignements, nos conseillers sont à votre écoute au 09 75 18 60 60 (appel non-surtaxé) ☎️.

⚡ Quel fournisseur d’électricité verte choisir ?

Les offres vertes sont en plein développement avec une demande en forte croissance. Les fournisseurs Mint Énergie et Ilek se démarquent grâce à la qualité des services proposés mais également par les économies réalisables. D’autres fournisseurs sont également bien référencés, comme Greenyellow ou Mega Énergie. Attention ! Beaucoup de ces fournisseurs sont récents sur le marché et donc n’offrent pas encore suffisamment de retours clients. Pour plus de renseignements, nos conseillers sont à votre écoute au 09 75 18 60 60 (appel non-surtaxé) ☎️.