Mettre en route son compteur avec Enedis à Saint-Étienne

Enedis à Saint-Étienne ne réalise pas les mêmes missions qu'EDF. Découvrez dans cet article ce que fait le gestionnaire de réseau et quand vous devez avoir recours à ses services - comme lors d'une panne ou d'un déménagement.

Une coupure d’électricité ?

09 72 67 50 42

Pas encore de contrat ?

09 78 46 71 74

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis

Les meilleurs prix ! Les meilleurs prix !
Service gratuit Service gratuit
Sans engagement Sans engagement

Enedis à Saint-Étienne (42000) : contacts, services, tarifs et renseignements

Choisir le fournisseur d'énergie au meilleur prix

Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité en France. Fréquemment confondu avec les fournisseurs d'énergie, Enedis “transporte” l'électricité, mais ne la produit pas comme EDF, ekWateur ou encore Total Direct Energie. Vous recherchez une agence Enedis à Saint-Étienne ? Découvrez toutes les informations concernant l'adresse, le téléphone, les offres de dépannage, le développement du compteur dans le 42. Vous êtes au bon endroit !

1. De quelle manière joindre Enedis à Saint-Étienne ?

Vous êtes citoyen à Saint-Étienne et aimeriez entrer en contact avec Enedis ? Rien de plus facile ! Un numéro à cet effet a été créé spécifiquement pour votre commune !

Une panne électrique à Saint-Étienne ? Découvrez les moyens disponibles pour communiquer avec Enedis !

Une coupure n'est pas systématiquement imputable à une seule et même raison : de ce fait, les services pour solliciter Enedis à Saint-Étienne changent. Avant d'établir un contact avec Enedis, assurez-vous que la coupure n'est pas générale à Saint-Étienne.
La grille ci-après vous donne les différents types de pannes et la personne à joindre à Saint-Étienne :

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Panne Qui contacter à Saint-Étienne ?
  • Coupure générale sur le (réseau|circuit|système) électrique
  • Problème de compteur électrique (raccordement ou appareil)
Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 42
  • Mise en service
  • Ouverture du compteur
  • Oubli de souscription à une offre de fourniture d'électricité
Votre fournisseur d’énergie
  • Coupure suite à facture impayée
  • Problème lié à une puissance de compteur trop faible
Votre fournisseur d’énergie

Dans certains cas, les coupures d'électricité à Saint-Étienne sont dues un incident sur le réseau ou à des surtensions ! Lorsque la demande en énergie est trop élevée, et les quantités d'énergie à disposition trop faibles, les gestionnaires de réseau se retrouvent contraints de couper le courant. Aujourd'hui, il est possible de se renseigner sur les délestages Enedis grâce à nedis grâce à l'application Ecowatt. Développée par l'Ademe et RTE, elle vous informe sur les risques de coupure Enedis en direct et à travers des alertes. Les jours rouges ou oranges, il faudra surveiller votre consommation pour éviter la coupure de courant !Retrouvez ci-dessous (quel est le coût à payer) pour une intervention dans le cas d'une panne.

Panne d'électricité au 42000 : quel est le coût d'une intervention ?

Vous désirez connaître les prix d'un dépannage d'électricité par Enedis dans la Loire ? Grâce aux tableaux plus bas, trouvez les renseignements sur le prix d'un tel service :
Changer la puissance de votre compteur électrique
Calculez votre facture pour un changement de puissance de compteur par Enedis à Saint-Étienne :

Service Enedis à Saint-Étienne (42) Prix (€ TTC)
Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) 36,80 €
Changement du disjoncteur 56,22 €
Réglage du disjoncteur + changement de compteur 56,22 €
Changement de disjoncteur + changement de compteur 66,92 €
Transition du compteur monophasé en triphasé 158,75 €

A combien revient le fait de changer d'option tarifaire ?
Avant d'avoir la possibilité de changer l'option tarifaire de votre compteur, vous devez contacter votre fournisseur d'énergie : c'est lui qui se chargera de transmettre la demande à Enedis à Saint-Étienne. Il y a deux options tarifaires dans la Loire : une “base” et une Heures Pleines Heures Creuses. Au moment où vous prenez une nouvelle offre tarifaire pour votre compteur, c'est le service de l'agent Enedis à Saint-Étienne que vous financez : le tarif change donc en fonction de la prestation sélectionnée.

Prestations à Saint-Étienne (42) Tarif TTC
Changement d'option tarifaire sur Linky Gratuit
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur 56,72 €
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre 158,75 €
Changement d'option avec programmation du compteur sur site 37,18 €
Changement d'option sans intervention Non facturé
Changement d'option avec programmation du compteur Linky Non facturé
Changement d'option avec relevé d’index Linky Non facturé

Comment solliciter Enedis à Saint-Étienne (42) ?

Pour contacter Enedis à Saint-Étienne par téléphone, rien de compliqué. Pour toute urgence avec Enedis à Saint-Étienne, le numéro est le 09 72 67 50 42. Les deux derniers chiffres étant les numéros de votre département. Notez que l'application “Enedis à mes côtés” permet de réagir en cas d'urgence. Une panne d'électricité peut-être géolocalisée en temps réel et permet d'apporter des solutions simples à l'utilisateur.

Matinée Déjeuner Après-midi Soirée
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Se faire dépanner quand on rencontre une coupure de courant

Votre électricité dans la Loire a été coupée ? Il s'agit très certainement d'une panne. Pour vous aider à rétablir le courant, il faut appeler un technicien du gestionnaire de réseau afin qu'il vous aide dans les démarches, ou qu'il planifie avec vous une date pour une intervention quand vous serez présent s'il faut faire une intervention lourde. Veillez cependant à vérifier que vous avez payé toutes vos factures, sinon il s'agit de la raison de la coupure.

Vérifier

que vous n’avez pas d’impayés

Contacter

Enedis par mail ou téléphone

Intervention

d’un agent si nécessaire

L'app propose deux types d'aides : une série d'images permettant de vous aiguiller si le problème peut être résolu sans l'opération d'un agent Enedis. Dans le cas contraire, un technicien communiquera avec vous avant de fixer d'un rendez-vous pour réactiver le courant.

2. Comment réaliser le raccordement de mon compteur avec Enedis ?

Si votre logement est vient d'être aménagé, il y a une forte probabilité pour que votre compteur ne soit pas au préalable relié au système de distribution à Saint-Étienne. Quel est le coût d'un raccordement par Enedis ? Quel est celui d'une mise en fonctionnement ? Trouvez ces données en-dessous !

Prix pour un raccordement au réseau d'électricité

Que votre habitat soit nouveau ou commençant à dater, le montant ne sera pas équivalent : s'il ne coûte rien pour ce dernier, raccorder un compteur électrique pour un logement âgé occasionne des frais. Le montant pour se faire raccorder à un réseau électrique est défini en fonction de la zone d'habitation où vous demeurez et la puissance de raccordement demandée.

Zone Puissance de raccordement Prix HT
ZFA 3 kVA 1 687,00 €
12 kVA 1 735,00 €
36 kVA triphasé 1 809,00 €
ZFB 3 kVA 1 875,00 €
12 kVA 1 850,00 €
36 kVA triphasé 1 955,00 €

Prix pour un raccordement au réseau d'électricité

Que votre habitat soit nouveau ou commençant à dater, le montant ne sera pas équivalent : s'il ne coûte rien pour ce dernier, raccorder un compteur électrique pour un logement âgé occasionne des frais. Le montant pour se faire raccorder à un réseau électrique est défini en fonction de la zone d'habitation où vous demeurez et la puissance de raccordement demandée.

Type de prestations - Loire Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky
Le jour même 69,76 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
Le jour même 149,19 €
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,56 €
Mise en service initale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 55,07 €

3. Linky : ouvrez un compteur grâce à Enedis à Saint-Étienne

Comment débuter la pose de son compteur électrique avec Enedis à Saint-Étienne ?

Souscrire

à une offre d’énergie

Mise en service

du compteur

Installation

du compteur par Enedis

Lorsque vous souhaitez installer un compteur électrique chez vous, voici les différentes étapes à suivre.
La première étape. S'y prendre en avance au moins une quinzaine de jours.
La seconde étape. Souscrire à une offre d'électricité qui permet d'enclencher la mise en service.
Enfin, la dernière étape. Le technicien Enedis vous appelle pour convenir d'un rendez-vous. Tadaam, vous avez de l'électricité chez vous à Saint-Étienne !


Bonne nouvelle ! S'il se trouve que vous vous installez dans une maison neuve à Saint-Étienne, un compteur Linky est par défaut mis en place à votre lieu de résidence ! Un grand nombre de personnes résident dans la Loire ne tiennent pas poser de compteur Linky : cependant, son installation est une obligation. Nous vous donnons plus d'informations sur la mise en place du compteur Linky dans les paragraphes suivants.

Numéro d’ouverture d’un compteur à Saint-Étienne 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60
Frais d’installation du compteur Linky à Saint-Étienne Gratuit
Mise en service standard du compteur à Saint-Étienne 16,79 €
Votre agence Enedis à Saint-Étienne Il n’y a plus d’agence à Saint-Étienne

Relever votre compteur électrique à Saint-Étienne

3 types de relèves pour votre compteur existent.

  • La relève traditionnel : le technicien vient tous les six mois faire la relève de votre compteur mandaté par Enedis. C'est ce montant qui est pris en compte sur la facture de régularisation.
  • La relève estimée : basée sur la consommation de la personne précédente. Elle est par la suite régularisée en fin d'année.
  • L'auto-relève : c'est le consommateur qui transmet son index de consommation à Enedis.

Remarque : notez que l'installation d'un compteur Linky au sein de votre logement vous permet de ne plus avoir à faire de relève. Vous êtes facturé au mois en fonction de votre consommation réelle. Le compteur Linky mesure votre consommation une fois par demi-heure dans la journée.

Tout ce qu'il faut savoir sur Enedis et le compteur Linky à Saint-Étienne

Le compteur Linky est déployé dans toute la France. Ce compteur intelligent a de nombreux avantages ! Il permet dans un premier temps au consommateur de suivre sa consommation d'électricité ainsi que de l'analyser pour faire des économies d'énergie. Les données sont la seule propriété d'Enedis, sauf si vous consentez à les partager.
Avec le compteur Linky, fini la relève et la facture de régularisation en fin d'année : votre consommation est suivie en temps réel (toutes les 30 minutes), vous payez ce que vous consommez !

Ouvrir un compteur Linky à Saint-Étienne

Pour une mise en service à Saint-Étienne, contactez nos conseillers au

09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)


Dans la mesure où vous patientez pour les dates de déploiement du compteur Linky , sa mise en place sera gratuite. Après les dates de déploiement, la mise en place du compteur Linky vous reviendra à 16,79 € TTC.
Retrouvez la totalité des données à connaître au sujet des installations et leurs coûts lors de l'installation d'un compteur Linky.
Vous pourrez consulter les montants demandés par Enedis pour une à l'ouverture de compteur Linky dans le barème des prix ci-après :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Frais d'ouverture de compteur 21 jours 21,23€
Frais de compteur express 5 jours ouvrés 16,79€
Frais de compteur urgence 2 jours ouvrés 55,07€
Frais de compteur avec Linky 24h après la souscription 149,19€

Et dans le cas où je ne veut pas de l'installation du Linky à Saint-Étienne ?

Même si l'installation du compteur Linky soit une obligation sur toute la France, vous avez la possibilité de faire opposition à la pose à votre domicile à Saint-Étienne. Pour ce faire, faites parvenir une une lettre recommandée avec avis de réception à l'agence la plus proche dans la Loire.


Ci-dessous retrouvez les bénéfices et désavantages du compteur connecté Linky les plus répandus.

  • Des forfaits adaptés et plus compétitifs sont développés expressément pour le compteur communicant Linky
  • La facturation des prestations est moins chère (modifier la puissance, changer de fournisseur, ou encore mise en route)
  • Les passages d'un agent Enedis deviennent inutiles
  • Des ondes électromagnétiques que certains pensent dangereuses pour la santé
  • Des ondes radio incompatibles avec la domotique du logement

4. Souscrire à une offre d'énergie à Saint-Étienne

Chez quel fournisseur trouver un contrat à Saint-Étienne

Comment identifier quelle offre est la plus prometteuse ? Identifier le fournisseur et l'abonnement le plus adapté à vos exigences se fait selon votre niveau de consommation.

  • Quelle est la superficie de votre domicile ?
  • Suivant de votre lieu de résidence
  • Combien êtes-vous chez vous ?
  • Quel usage allez-vous faire de l'électricité ?

Faites des économies sur vos factures d'énergie





Les offres d'énergie à Saint-Étienne

On retrouve différents contrats à Saint-Étienne que nous vous avons regroupés. Ensuite, nous vous recommandons de passer par un site de comparaison qui vous proposera l'offre la plus adaptée à votre profil à Saint-Étienne. Rendez-vous sur l'accueil de notre site pour effectuer rapidement une comparaison !

  • Électricité verte
  • Prix fixe
  • Service client en France
  • Électricité verte
  • Prix fixe
  • Service client en France

Saint-Étienne : l'ensemble des fournisseurs chez qui vous pouvez souscrire

Aucun contrat d'énergie, pas de mise en service possible pour votre compteur électrique ! En raison de l'ouverture du marché à la concurrence à partir de 2007, de nouveaux fournisseurs ont pu émerger et mettre à disposition leurs offres compétitives à Saint-Étienne et partout ailleurs ! Si vous ne savez pas quel fournisseur choisir, voici un catalogue de ceux proposant des offres à Saint-Étienne

Fournisseur Prix du kWh*
19,580000000000002 c€/kWh
19,86 c€/kWh
19,91 c€/kWh

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


5. En savoir plus à propos d'Enedis à Saint-Étienne

Vous pouvez en apprendre davantage sur Enedis, notamment où trouver une agence et comment faire une réclamation, dans les paragraphes suivants.

Où trouve-t-on une agence Enedis à Saint-Étienne ?

Si vous voulez contacter Enedis à Saint-Étienne par courrier, vous pouvez envoyer une lettre recommandée avec notification de réception aux bureaux les plus proches.

Par téléphone

Par email


  • En cas d'urgence, qu'il s'agisse d'une panne ou un dépannage, il est possible de faire appel au numéro spécialisé d'Enedis, sans devoir vous déplacer : c'est un véritable gain de temps ! Le numéro d'urgence est le 09 72 67 50 XX. “XX” étant les chiffres de votre département.
  • Par email. Il n'existe pas d'adresse mail Enedis pour les particuliers ; il est nécessaire de se rendre sur la rubrique contact du gestionnaire de réseau sur son site.

Sécurité et les lignes hautes tensions à Saint-Étienne

Enedis n'est pas juste chargé de d'acheminer l'électricité dans le circuit électrique : il assure aussi de sa sécurité. En vue de garantir la sécurité des bien et des personnes à proximité des lignes à hautes tensions, le gestionnaire de réseau prend en charge la taille des arbres, qui serait susceptible d'empêcher le bon fonctionnement du circuit électrique en France.


Pour y parvenir, Enedis fait appel aux services de sociétés privées. L'élagage peut dans certains cas se faire aux frais du propriétaire de l'arbre.

L'embauche des Stéphanois par Enedis

Vous souhaitez travailler chez Enedis à Saint-Étienne ? Sachez que l'entreprise recrute beaucoup de profils dans la Loire ! Pour postuler chez Enedis à Saint-Étienne, rendez-vous sur le site Enedis à l'adresse https://www.enedis.fr/recrute. Le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité recherche régulièrement de nouvelles personnes à Saint-Étienne tout comme dans les autres villes en France.

De quelle manière effectuer une réclamation à Enedis à Saint-Étienne ?

Vous êtes mécontent et souhaitez faire une demande de réclamation auprès d'Enedis à Saint-Étienne ? Le responsable a créé un espace sur son site afin de vous aider dans la procédure : https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation.

6. Les données énergétiques à Saint-Étienne (42)

Si vous aimeriez vous renseigner davantage sur votre commune ou prochaine commune, nous vous donnons en-dessous les données sur l'énergie à Saint-Étienne.

À combien se situe la consommation énergétique des citoyens à Saint-Étienne ?

Consommation totale de Saint-Étienne millions de kWh/an,
soit millions €/an
Conso. moyenne par foyer de Saint-Étienne kWh/an,
soit €/an
Consommation totale de 23 161 millier de kWh/an,
soit3,6 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de 2 552 kWh/an,
soit 395 €/an

Dans la commune, les Stéphanois consomment globalement 2 724 kWh, ce qui équivaut à 3 mWh, ce qui représente pour tout Saint-Étienne 227 968 368 kWh au total.

De quelle manière est consommée l'énergie à Saint-Étienne (42) ?

Nous vous donnons quelques données sur les chauffages à Saint-Étienne


Saint-Étienne est-elle connectée à un réseau de gaz ? Oui votre ville possède un réseau de gaz.
Vos équipements de chauffage nécessitent un entretien ou des travaux plus conséquents ? On retrouve différents artisans à Saint-Étienne qui peuvent se déplacer dans dans la Loire


À combien se situe la consommation énergétique des citoyens à Saint-Étienne ?

La commune à Saint-Étienne vous intéresse ? Consultez ci-joint l'ensemble des données sur les habitations à Saint-Étienne : Comment sont réparties les maisons à Saint-Étienne ?

Habitants

172 022

habitants
Superficie de la ville

79,99 km²

de superficie
Consommation annuelle

5,9 °C

en moyenne en hiver

Il y a 1 % d'habitants qui habitent un appartement, tandis que 0 % possèdent une maison.
Dans la ville, on retrouve 1 % de résidences principales, contre 0 % secondaires. Il y a également 0 % d'habitations vacantes.


Les informations sur le chauffage à Saint-Étienne

Il vous faut les mêmes informations, mais pour une autre ville ? Nous avons ce qu'il vous faut ! Vous pourrez y trouver le fournisseur le plus adapté à vos besoins et à votre profil de consommation.

Enedis dans les grandes villes

Il y a mieux à Saint-Étienne !

Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix.

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