Arrivé en France en 2016, le compteur électrique Linky est présent dans plus de 90 % des foyers français. Si vous déménagez, il est donc probable que votre futur logement en soit équipé. On vous explique comment faire pour activer votre compteur Linky.

En résumé

  • Dans le cadre d’un déménagement, vous devez souscrire un nouveau contrat d’électricité pour activer votre compteur Linky.
  • Si votre logement est neuf, il vous faudra d’abord procéder à son raccordement au réseau d’électricité.
  • Pour remplacer votre ancien compteur par un Linky, vous devez en faire la demande à Enedis via un formulaire en ligne. Son installation est gratuite et dure 30 minutes environ.
  • La mise en service du compteur Linky coûte 1,74 € et est réalisée en 24h. Pour une première mise en service, comptez 28,34 € et un délai de réalisation de 10 jours ouvrés.

Comment activer un compteur Linky ?

Qu’est-ce que le compteur Linky ?

Le compteur Linky est un dispositif de comptage de la consommation d’électricité nouvelle génération, déployé en France par Enedis entre 2016 et 2021. À l’issue du déploiement de ce nouveau compteur communicant, environ 90 % des foyers avaient été équipés, ce qui représente la pose d’environ 34 millions de compteurs Linky.

Le compteur Linky fonctionne grâce à la technologie CPL (Courant Porteur en Ligne), qui permet de transmettre vos données de consommation à Enedis via le courant électrique. Ces données sont ensuite communiquées à votre fournisseur d’électricité pour qu’il puisse vous facturer au réel et non plus sur la base d’une estimation. Par ailleurs, l’accès à vos données de consommation permet le suivi de celle-ci dans une application mobile dédiée, comme celles de votre fournisseur d’énergie (EDF, TotalEnergies, Engie) ou l’outil développé par Hello Watt.

Le temps de traitement et de transmission de vos informations de consommation permet un affichage à j+1 (24h après), ce qui offre de nombreuses possibilités pour optimiser vos dépenses énergétiques et réaliser des économies.

En plus de permettre une facturation plus précise et le suivi de la consommation, le compteur Linky a l’avantage d’être pilotable à distance. Cette fonctionnalité permet de réduire les frais et les délais d’intervention d’Enedis pour la mise en service, la relève du compteur, le changement de puissance ou une coupure en cas d’impayé.

Enfin, le compteur Linky permet également le suivi de la production d’électricité et de l’injection sur le réseau, pour les propriétaires de panneaux photovoltaïques.

Linky, un compteur qui fait peur ?

Au moment de son arrivée en 2016, le compteur Linky a rencontré l’opposition de certains consommateurs, qui ont simplement refusé son installation. Ces usagers anti-Linky craignaient que le compteur soit dangereux pour leur santé, pour la sécurité de leur logement ou encore la protection de leurs données personnelles.

Néanmoins, aucun de ces dangers n’a été corroboré jusqu’à présent et la loi a rendu Linky obligatoire. Les foyers qui n’en disposent pas doivent désormais payer des frais à Enedis, pour la relève de leur compteur. À présent utilisé depuis plusieurs années, le compteur Linky reçoit généralement de bons avis de la part des usagers.

Pourquoi activer le compteur Linky ?

L’activation, aussi appelée ouverture, de votre compteur Linky, marque le début de votre contrat d’électricité, après votre souscription. En effet, activer le compteur permet à la fois d’alimenter votre nouveau logement en électricité et de commencer le comptage de votre consommation.

Souscrire un contrat d’électricité est obligatoire et permet de mettre le compteur à votre nom. Ainsi, vous êtes assuré de ne payer que le montant de vos consommations et non celles de l’ancien occupant de votre logement.

Peut-on transférer un contrat d’électricité ?

La réponse est non, il est impossible de transférer un contrat d’un logement à un autre. Aussi, vous devez impérativement résilier votre ancien contrat et en souscrire un nouveau, pour le logement dans lequel vous emménager. Cela permet d’associer votre contrat à votre nouveau compteur.

Activer un compteur Linky lors d’un déménagement : l’électricité est coupée

Pourquoi l’électricité est coupée dans mon futur logement ?

Il y a plusieurs raisons qui peuvent expliquer que l’électricité soit coupée dans le logement que vous vous apprêtez à investir. La raison la plus courante est que l’ancien occupant a résilié son contrat en quittant le logement, le gestionnaire de réseau a donc désactivé le compteur Linky en attendant qu’un nouveau contrat soit souscrit.

En effet, le courant est généralement coupé dans un logement qui reste inoccupé, pour des raisons de sécurité (court-circuit, incendie, etc.). Par ailleurs, il est possible que le compteur ait été désactivé au moment de travaux sur le réseau Enedis, ou qu’il ait été coupé pour des factures impayées par les précédents locataires.

Si le logement était inoccupé au moment de la coupure, celle-ci a pu passer inaperçue et le courant n’a donc pas été rétabli avant votre emménagement.

Souscrire un contrat et mettre le compteur à mon nom

Si le courant est coupé dans votre futur logement, il est impératif de mettre le compteur à votre nom pour qu’il soit rétabli. Pour cela, la seule solution est de souscrire un contrat d’électricité auprès du fournisseur de votre choix.

On conseille en général de souscrire votre contrat d’électricité, et de résilier l’ancien, 15 jours avant votre déménagement, pour être certain que la création du contrat et la mise en service soit réalisées en temps et en heure. Pour cela, vous devez choisir le fournisseur d’électricité qui vous convient et contacter son service client. Vous aurez besoin de : 

  • l’adresse de votre nouveau logement ;
  • vos coordonnées ;
  • le numéro PRM de votre compteur Linky (on parle de numéro PDL pour un compteur classique) ;
  • l’index de consommation affiché sur votre compteur ;
  • la puissance de compteur souhaitée ;
  • la date de mise en service souhaitée.

Pour trouver le contrat d’électricité qu’il vous faut, vous pouvez réaliser une simulation de votre consommation et comparer les fournisseurs grâce à notre comparateur

La puissance du compteur

La puissance du compteur est mesurée en kilovoltampère (kVA) et détermine la quantité d’électricité délivrée simultanément dans votre logement. Elle dépend de la taille du logement et de vos équipements. Voici les recommandations d’usage : 

  • 3 kVA : un studio sans chauffage électrique ;
  • 6 kVA : logement de moins de 80 m² chauffé à l’électricité, ou de plus de 80 m² sans chauffage électrique ;
  • 9 kVA : surface dépassant 80 m² si le chauffage est électrique ;
  • 12 kVA : au-delà de 100 m², avec du chauffage électrique, ou pour les installations complexes (piscine, plusieurs bâtiments, etc.) ; 
  • 15 à 36 kVA : plus de 160 m².

Qui contacter pour activer mon compteur Linky lorsque j’emménage ?

Vous n’avez besoin de contacter personne d’autre que votre futur fournisseur d’électricité pour activer votre compteur Linky. En effet, c’est Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité, ou l’ELD (Entreprise Locale de Distribution) dont vous dépendez qui procède à la mise en service, mais il est mandaté pour cela par votre fournisseur.

Ainsi, au moment de la création de votre contrat, votre nouveau fournisseur prendra contact avec le gestionnaire réseau, Enedis dans 95 % des cas, pour activer votre compteur Linky.

Sachez qu’avec un compteur Linky, il n’est pas nécessaire de prendre rendez-vous avec le technicien Enedis pour la mise en service, car elle est désormais effectuée à distance. Enfin, le délai d’activation du compteur Linky est dorénavant de 24h, contre 5 jours ouvrés pour un compteur classique.

Quels sont les frais de mise en service du compteur Linky

La mise en service réalisée par Enedis a un coût qui est à la charge de l’occupant. Le montant de la prestation figure sur la première facture de votre contrat d’électricité et dépend du type de compteur dont vous disposez, ainsi que du délai choisi.

Le tableau ci-dessous présente les délais et les tarifs d’Enedis pour activer un compteur Linky ou classique.

🔧 Prestation Enedis

⏰ Délais

👛 Prix en € (TTC)

Mise en service standard compteur Linky

24h

1,74 €

Mise en service urgente compteur Linky

Le jour même

62,25 €

Mise en service standard compteur classique

5 jours ouvrés

31,83 €

Mise en service express compteur classique

2 jours ouvrés

74,83 €

Mise en service urgente compteur classique

24h

180,56 €

Catalogue des prestations Enedis pour les particuliers, août 2024

activer compteur linky pour avoir de l'électricité

Activer un compteur Linky lors d’un déménagement : le logement est alimenté en électricité

Si l’électricité n’est pas coupée, alors il suffira de souscrire un contrat pour activer votre compteur Linky et le mettre à votre nom. Bien que le courant soit déjà activé dans le logement, il est nécessaire que le compteur soit mis en service par Enedis pour : 

  • vérifier la sécurité et la conformité du compteur ;
  • distinguer vos consommations et la consommation antérieure du logement, celle du précédent occupant ;
  • associer votre nom à votre compteur via un contrat afin de régulariser la situation.

Pour souscrire un contrat, vous pouvez contacter directement le fournisseur de votre choix si vous savez déjà quelle offre vous voulez, ou contacter nos conseillers énergie au 09 75 18 60 60 du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00 (numéro non surtaxé). Un conseiller Hello Watt pourra vous accompagner dans le choix de votre offre d’électricité et vous aider dans vos démarches de souscription.

Activer un compteur Linky dans un logement neuf

Raccordement au réseau d’électricité

Vous avez fait construire votre maison ou vous achetez un logement neuf ? Dans ce cas, vous ne pourrez activer votre compteur Linky qu’après avoir procédé au raccordement du logement au réseau Enedis.

Il s’agit d’une procédure distincte de la mise en service, qui peut prendre jusqu’à 6 mois, c’est pourquoi il est conseillé d’entamer les démarches pendant les derniers mois du chantier.

Pour cela, il faut déposer un dossier de demande auprès d’Enedis, qui réalisera les travaux de raccordement et l’installation de votre compteur Linky. Un électricien doit également réaliser l’installation électrique de la maison en préparant un point de raccordement pour le compteur.

Enfin, vous devrez obtenir un certificat de conformité Consuel avant de pouvoir activer votre compteur Linky.

La souscription du premier contrat d’électricité

Lors de la souscription d’un contrat d’électricité, la première information requise est de savoir si le compteur a déjà été mis en service ou s’il s’agit d’une première activation. Dans ce cas, vous devrez fournir le certificat de conformité Consuel en plus des autres documents nécessaires à la création de votre contrat.

Par ailleurs, le délai de mise en service peut être plus élevé s’il s’agit d’un compteur Linky n’ayant jamais été activé, celui-ci étant de 10 jours.

Quels sont les frais et les délais pour la première mise en service d’un compteur Linky ?

La première mise en service coûte un peu plus cher et prend un peu plus de temps qu’une mise en service standard, car plusieurs tests et vérifications techniques peuvent être effectués.

Par ailleurs, le compteur Linky étant désormais une obligation légale, Enedis ne propose pas l’installation d’un autre type d’appareil. Ainsi, lorsqu’on parle d’une première mise en service, celle-ci ne peut concerner qu’un compteur Linky.

Ci-dessous, les tarifs et délais pour une première activation du compteur Linky.

🔧 Prestation Enedis

⏰ Délais

👛 Prix en € (TTC)

Première mise en service standard

10 jours ouvrés

28,34 €

Première mise en service express

5 jours ouvrés

71,34 €

Catalogue des prestations Enedis pour les particuliers, août 2024

Comment installer un compteur Linky dans un logement qui n’est pas encore équipé ?

Bien que la majorité des logements français soient équipés du compteur Linky, vous faites peut-être partie des 10 % qui ne le sont pas encore. Pas de panique, si Enedis a terminé le déploiement du nouveau dispositif de comptage communicant, son installation est toujours possible gratuitement !

Il vous suffit de remplir un formulaire sur le site d’Enedis pour être recontacté par le gestionnaire du réseau. Un technicien prendra rendez-vous avec vous environ 30 jours avant la date d’intervention et celle-ci durera une trentaine de minutes.

Le technicien Enedis procédera alors à la dépose de votre ancien compteur, et à l’activation du compteur Linky sans aucuns frais, ni pour le locataire, ni pour le propriétaire. Si vous hésitez encore à faire installer un compteur Linky chez vous, sachez que son utilisation permet de réaliser des économies d’énergie !

L’installation d’un nouveau compteur est gratuite, mais son remplacement peut vous être facturé s’il est endommagé. Si vous constatez des dysfonctionnements de votre compteur Linky, par exemple en cas de bruit anormal, il est recommandé de contacter Enedis.

Comment réactiver un compteur Linky après une coupure de courant ?

Lorsque votre compteur Linky est mis en service, un voyant lumineux clignote sur le capot. Ce voyant signifie que votre appareil est activé lorsqu’il clignote, ou qu’il a disjoncté, lorsqu’il est fixe.

Si ça vous arrive, vous devrez débrancher les appareils qui ont fait disjoncter votre installation, et rallumer votre compteur en maintenant le bouton “+” pendant 3 secondes. Si votre compteur ne redémarre pas automatiquement après une coupure généralisée, la même procédure sera nécessaire pour le remettre en marche.

Pourquoi mon installation disjoncte ?

Le disjoncteur est un dispositif de sécurité qui coupe automatiquement le courant en cas de surcharge électrique ou de court-circuit. Si votre disjoncteur s’éteint, cela signifie que : 

  • vous avez utilisé plus d’équipements que la puissance de votre compteur ne le permet. Si ce problème est récurrent, il faudra songer à augmenter la puissance de votre compteur en le demandant à votre fournisseur ;
  • vous avez branché un appareil défectueux qui a causé un court-circuit, il faudra le remplacer ou le réparer pour éviter qu’il ne fasse sauter les plombs à chaque utilisation.

Activer un compteur Linky pour un emménagement : quel contrat souscrire ?

Vous cherchez la meilleure offre d’électricité avant d’activer votre compteur Linky ? Sachez qu’il existe des offres spéciales Linky qui comportent des avantages pour certaines utilisations. Celles-ci peuvent, par exemple, convenir pour votre résidence principale ou votre résidence secondaire.

Néanmoins, sachez que Linky est compatible avec toutes les offres d’électricité, en option base comme en option heures pleines/heures creuses, et même avec EJP et Tempo chez EDF !

Découvrez dans ce tableau une liste d’offres d’électricité qui pourraient vous intéresser pour activer votre compteur Linky

Fournisseur

Offre

Évolution tarifaire

Abonnement

(en € TTC/mois)

Prix du kWh

(en € TTC)

Happ-e

Électricité fixe

Fixe 2 ans

16,07 €

0,2256 €

Vattenfall

Verte Eclair

Fixe 2 ans

13,67 €

0,2063 €

Engie

Elec Référence 2 ans

Fixe 2 ans

14,00 €

0,2329 €

Elmy

Électricité

Fixe 2 ans

12,80 €

0,2384 €

Gaz de Bordeaux

NovaFixe Elec

Fixe 2 ans

13,71 €

0,1855 €

TotalEnergies

Fixe 2 ans Électricité

Fixe 2 ans

13,76 €

0,2103 €

Mint Energie

Online & Green

Fixe 1 an

13,72 €

0,1992 €

Alterna

Électricité verte 100 % française

Fixe 1 an

13,72 €

0,1935 €

La Bellenergie

Prudence

Fixe 1 an

13,51 €

0,1936 €

ekWateur

Électricité 100 % verte

Fixe 1 an

13,90 €

0,1999 €

Plenitude

Plenifix Electricité

Fixe 1 an

15,83 €

0,1855 €

Wekiwi

Électricité prix fixe

Fixe 1 an

12,65 €

0,2544 €

Ohm Energie

Hyper Eco Fixe

Fixe jusqu'au 31/01/2025

12,67 €

0,2064 €

Octopus Energy

Eco-conso

Fixe jusqu'au 30/09/2025

13,07 €

0,1927 €

Alpiq

Électricité Stable

Fixe jusqu'au 31/12/2025

13,72 €

0,1968 €

EDF

Tarif bleu réglementé

Tarif réglementé

13,72 €

0,2016 €

ilek

Mon producteur local d'électricité verte

Indexé TRV

21,65 €

0,2016 €

Primeo Energie

Fidélité

Indexé TRV

13,72 €

0,1774 €

Enercoop

Offre 100 % renouvelable

Libre

16,37 €

0,2527 €

Liste d’offres non exhaustive, tarifs mis à jour en février 2025

FAQ : Vos questions sur l’activation d’un compteur Linky

Le compteur Linky mesure-t-il aussi la consommation de gaz ?

Linky est un compteur communicant qui mesure votre consommation, et éventuellement votre production, d’électricité. C’est pour cela qu’il est installé et géré par Enedis, le gestionnaire du réseau public d’électricité.

Pour le gaz, l’équivalent de Linky s'appelle Gazpar et ce dernier est jaune fluo alors que Linky est vert fluo. Gazpar a été déployé par GRDF, le gestionnaire du réseau public de gaz, entre 2016 et 2022. 11 millions de compteurs Gazpar ont ainsi été installés.

Comment se déroule l’installation d’un compteur Linky ?

Si vous avez demandé l’installation d’un compteur Linky pour remplacer votre ancien compteur, alors Enedis vous enverra un courrier environ 1 mois avant l’intervention.

À la date fixée par Enedis, un technicien se déplace à votre domicile et installe Linky à l’emplacement de l’ancien compteur.

Le courant est coupé pendant l’opération qui dure approximativement 30 minutes.

Après l’installation du compteur Linky, monophasé ou triphasé, la mise en service est immédiate et le technicien d’Enedis repart avec l’ancien compteur.

Sachez que Linky ne devient communicant qu’au bout d’un mois et que vous devez communiquer vos données de consommation à votre fournisseur d’énergie en attendant. Lorsque Linky devient communicant, vous en êtes informé par courrier.

Combien coûte un compteur Linky ?

Le compteur Linky est gratuit pour le consommateur, mais le prix d’un appareil est estimé à 135 €. Son déploiement a été financé intégralement par Enedis, mais ce coût est répercuté indirectement sur la facture d’électricité des français.

En effet, pour amortir cette dépense colossale pour Enedis, il a été nécessaire d’augmenter le TURPE (Tarif d’Utilisation du Réseau Public d’Électricité) qui est une des taxes figurant sur vos factures. Cela correspond à une hausse d’1 à 2 € mensuels pour les consommateurs.

Rassurez-vous, cette hausse est largement compensée par les économies d’énergie que permet Linky, qui sont de l’ordre de 7 à 11 % selon la Commission pour la Régulation de l’Énergie (CRE).

Simon Desimpel
Simon Desimpel

Rédacteur expert énergie

Après une première vie dans l’audiovisuel, Simon a pris le chemin de la rédaction web et rejoint Hello Watt en 2023. Sensible aux thématiques du développement durable, il vous informe au mieux pour réaliser des économies tout en réduisant votre empreinte carbone.