EDF Saint-Étienne (42000) : adresse postale, contact et tarifs

Vous déménagez à Saint-Étienne et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?

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Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00
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Contacter EDF à Saint-Étienne (numéro de téléphone, adresse et horaires)

Numéro de téléphone EDF à Saint-Étienne

Je veux Numéro de téléphone Horaires
Activer mon compteur à Saint-Étienne 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
Souscrire un abonnement EDF au TRV 969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
Prendre un abonnement chez EDF en offre non réglementée 09 70 82 15 51 premier contrat 3004 ancien client Lundi-samedi : 8h-20h
Téléphoner au service client EDF à Saint-Étienne 970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
Me rendre à l'agence EDF à Saint-Étienne ❌ L'agence EDF Saint-Étienne a fermée depuis plusieurs années
Obtenir un dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quelles sont les horaires d'ouvertures d'EDF à Saint-Étienne ?

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Quels créneaux pour éviter l'affluence du SAV EDF ?

Passer trop de temps au téléphone peut se produire régulièrement : entre l'attente d'une réponse et les appels sans réponse. Voici les horaires auxquels vous pouvez appeler votre fournisseur EDF :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Finie l'attente interminable au téléphone, vous savez maintenant quel est le meilleur moment pour appeler le service client EDF.


Adresse d'EDF à Saint-Étienne

Au cas où vous souhaitez avoir des infos auprès d'un point de contact EDF dans la ville de Saint-Étienne, cela est maintenant impossible. Depuis 2018, EDF a en effet choisi de fermer l'ensemble de ses boutiques en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)


Si vous souhaitez téléphoner au service client EDF ou échanger avec votre conseiller énergie, il vous suffit d'appeler le 09 72 72 23 44.

Combien coûte le kWh d'électricité ou de gaz à Saint-Étienne pour les ménages ?

Pour répondre aux nécessités de chacun, EDF à Saint-Étienne propose de nombreuses offres.

Les offres d'électricité d'EDF à Saint-Étienne

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100% web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Les contrats de gaz naturel d'EDF à Saint-Étienne

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée avec un service client téléphonique et une remise de 2% sur le TRV.

Grille tarifaire de l'électricité

Les prix de l'électricité fixés sur le TRV étant variables, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Saint-Étienne :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 8,65 € 0,174 €
6 11,36 € 0,174 €
9 14,18 € 0,174 €
12 17,02 € 0,174 €
15 19,71 € 0,174 €
18 22,66 € 0,174 €
24 28,52 € 0,174 €
30 34,22 € 0,174 €
36 40,05 € 0,174 €

Grille tarifaire du gaz

Mise à jour le

EDF propose également des contrats comprenant du gaz à Saint-Étienne, leurs prix sont les suivants :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
10,61 € 0,1575 €
4 000 -
11 000
21,48 € 0,1271 €
11 000 -
300 000
21,48 € 0,1271 €

Clients EDF : que pensent-ils de leur fournisseur d'électricité ou de gaz ?

5
21%
4
20%
3
21%
2
11%
1
27%
Quoc-Minh
- 11 sept. 2021
Cynthia
- 3 juin 2019

Malgré le fait qu'EDF soit une entreprise historique, elle présente tout comme ses concurrents, des points forts et des points faibles.

  • Sans engagement et sans frais de résiliation
  • Société établie sur le territoire français
  • Logiciels d'accompagnement gratuits et de qualité
  • Électricité surtout d'origine nucléaire
  • Tarif de l'électricité contrôlé et fixé par les pouvoirs publics

Quels sont les fournisseurs d'énergie alternatifs à Saint-Étienne

EDF est-il le seul fournisseur d'électricité à Saint-Étienne ?

EDF n'est pas l'unique fournisseur d'électricité à proposer des offres d'électricité à Saint-Étienne. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux fournisseurs existent et possèdent des abonnements d'électricité et de gaz très intéressants économiquement. Pour changer de contrat énergie, il vous suffit de résilier votre contrat et choisir une nouvelle proposition plus en phase avec vos habitudes de consommation. Cette opération est gratuite, alors n'hésitez pas !


Quel fournisseur choisir pour réduire votre facture d'énergie ?

Les nouveaux concurrents sur le marché proposent des offres moins chères et parfois plus vertes que celles de l'acteur historique, il faut donc toutes les comparer pour choisir celle qui s'applique le plus à votre mode de vie. L'électricité la moins chère, l'électricité verte ou produite à côté de votre maison, tout est dans notre comparateur.

  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte
  • Sans engagement

Liste des fournisseurs d'électricité et de gaz à Saint-Étienne :

EDF n'est pas l'unique distributeur d'énergie possible au sein de votre ville. En effet, il y a d'autres fournisseurs qui sont parfois même moins chers que le fournisseur historique. Retrouvez la liste de ces différents fournisseurs ci-dessous.

Fournisseur Prix du kWh*
0,174
0,26656
0,43223
0,5532

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Contrat EDF à Saint-Étienne : comment signer ?

Comment ouvrir un compteur d'électricité à Saint-Étienne ?

Lorsque vous vous êtes installés dans votre nouveau logement, vous avez adhéré à un nouvel abonnement énergie ? Il ne faut pas oublier de faire la mise en service de votre compteur d'électricité si vous souhaitez avoir de l'électricité au sein de votre foyer !

Coordonnées

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse
Numéro de PDL

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF
RIB

RIB

pour le prélèvement auto

La démarche pour cette intervention se limite pour vous à en faire la demande auprès de votre fournisseur. Il se chargera alors de prendre contact avec ENEDIS qui s'occupera du reste. C'est ENEDIS qui se charge de ces opérations, étant celui qui gère le réseau, il s'en occupe pour tout le monde. Toutefois, la mise en service reste une intervention payante qui vous sera facturée lorsque vous recevrez votre première facture d'énergie.


Vous devez résilier votre ancien contrat d'électricité

Vous êtes forcés de lier votre contrat d'énergie à votre logement au moment de la signature. Du coup, lors d'un déménagement, vous devez résilier votre ancien contrat pour souscrire un nouvel abonnement, qui sera lui lié à votre nouveau logement. Pour effectuer ces démarches, vous pouvez prendre contact avec EDF par téléphone, par courrier recommandé, ou encore via le service client en ligne ; et ce, au minimum deux semaines avant le déménagement en question !


Lettre de résiliation EDF : modèle à compléter

Si vous entrez en contact avec EDF lors de votre déménagement, il est recommandé d'envoyer votre lettre recommandée avant les deux semaines précédant votre arrivée. Une installation dans le noir est tout sauf plaisante ! Vous êtes intéressés par un modèle de lettre de résiliation pour votre abonnement EDF ? Nous vous offrons le nôtre, afin que vous puissiez faire un copier-coller dans votre éditeur de texte et le remplir avec vos données personnelles.

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Logement neuf à Saint-Étienne : que devez-vous faire ?

Si vous arrivez dans un logement neuf, l'opération sera financièrement plus conséquente, car il faut obligatoirement connecter le domicile au réseau ; cependant, la démarche reste similaire pour vous.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 2 jours ouvrés pour un compteur linky. 5 jours ouvrés pour un compteur classique. 13,94€
Mise en service express 2 jours ouvrés 52,53€
Mise en service d'urgence compteur classique 24h après la souscription 148,72€
première mise en service 10 jours ouvrés 51,47€
première mise en service (express) 5 jours ouvrés 88,04€

Quelles formalités pour un logement neuf ?

D'abord, il vous faudra faire une demande de raccordement au réseau d'électricité pour l'installation d'un compteur d'électricité et obtenir le certificat CONSUEL. Ensuite, vous devrez choisir votre fournisseur. Enfin, vous devrez activer le compteur.


Professionnels : quelles offres EDF sont faites pour vous ?

Si vous êtes un professionnel :
Des abonnements EDF existent juste pour les entreprises.

Si vous représentez une collectivité :
Dans le but de répondre aux besoins de tous, EDF met de plus à disposition des collectivités des offres.

Quelle est la consommation électrique des habitants à Saint-Étienne ?

Habitants

172 022

Habitants
Nombre de logement

83 687

Logements
Consommation annuelle

228,0 millions

kWh consommés
par an

Si vous venez d'arriver à Saint-Étienne, voici quelques données clés qui peuvent s'avérer être précieuses.

Payez-vous votre facture d'énergie plus cher par rapport aux autres villes ?

Saint-Étienne 2 724 kWh / foyer
firminy 2 913 kWh / foyer

Quel que soit votre fournisseur, tout le monde reçoit sa facture d'énergie une ou plusieurs fois par an. Voici ci-dessus une moyenne des coûts contractés à Saint-Étienne.

Facture d'électricité à Saint-Étienne : faites une estimation du montant

Pour changer de fournisseur tranquillement, il est indispensable d'avoir toutes les données nécessaires en sa possession. Quoi de mieux pour cela qu'un comparateur des offres d'électricité ou de gaz ?

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Logements à Saint-Étienne : quelle répartition ?

Saint-Étienne accueille de multiples types de logements comme l'illustre le graphique ci-contre.


Moyens de chauffage à Saint-Étienne : quelle répartition ?

Parmi le large panel de types de chauffages utilisables, voici ceux qui sont les plus répandus à Saint-Étienne.

Information sur l'électricité à Saint-Étienne

Compteur Linky : quelle est la situation de à Saint-Étienne ?

La mission du gestionnaire de réseau ENEDIS était d'effectuer le remplacement de chaque compteur électrique classique par un Linky avant 2021. Vous ne trouverez donc quasiment plus que ce type de compteur aujourd'hui à Saint-Étienne et sur le territoire français.

Contrats Heures pleines, Heures creuses à Saint-Étienne

La grille tarifaire heures pleines / heures creuses rend les tarifs changeants. Voici les moments concernés :


Agir pour la planète avec les espaces info énergie à Saint-Étienne

Les EIE, aussi appelés espace info énergie, sont des relais d'informations destinés aux Français qui veulent entreprendre des travaux de rénovation énergétique au sein de leur maison. Les professionnels de l'énergie présents dans ces bureaux sont en mesure de vous soutenir dans vos différents travaux de rénovation. Dispersés sur l'ensemble de la France, il est relativement facile de se rendre dans un EIE à côté de son domicile. Pensez à les contacter par téléphone ou bien à vous rendre sur le site de l'EIE le plus proche de chez vous.

Vous aurez à votre disposition un collectif d'experts qui saura répondre à vos questions et interrogations au sujet de vos travaux de rénovation énergétique.

EDF dans les villes voisines

Si vous désirez comparer ou vous informer sur les offres EDF dans les villes voisines de Saint-Étienne, vous trouverez les infos essentielles en cliquant sur les liens juste ici.

EDF dans les grandes villes

Il y a mieux à Saint-Étienne !

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