Enedis à Lyon (69000) : contacts, tarifs et services

2. Comment raccorder un logement neuf à Lyon avec Enedis ?

Si vous emménagez dans un logement neuf à Lyon, vous n’aurez d’autres choix que de le faire raccorder au réseau d’électricité avant de pouvoir souscrire un contrat. Vous devez déposer une demande de raccordement sur le site internet d’Enedis ou l’envoyer par courrier.

Dans un délai de 10 jours, vous recevrez un devis et un calendrier prévisionnel de la part du gestionnaire du réseau. Les travaux durent ensuite entre 2 et 6 mois et vous devrez ensuite obtenir un certificat de conformité Consuel. Enfin, vous pourrez choisir un fournisseur d’énergie auprès duquel souscrire un contrat, pour qu’il demande la mise en service de votre compteur à Enedis.

Combien pour un raccordement électrique ?

Le raccordement électrique d’un logement est une intervention technique assez onéreuse, dont le prix dépend de la complexité des travaux à effectuer. Par exemple, Enedis peut être amené à créer une extension, auquel cas le raccordement coûtera plus cher. Le devis proposé par Enedis est cependant établi sur la base d’un barème tarifaire.

Voici un tableau de tarifs de raccordement d’Enedis :

Combien pour un raccordement électrique ?

Le raccordement électrique d’un logement est une intervention technique assez onéreuse, dont le prix dépend de la complexité des travaux à effectuer. Par exemple, Enedis peut être amené à créer une extension, auquel cas le raccordement coûtera plus cher. Le devis proposé par Enedis est cependant établi sur la base d’un barème tarifaire.

Voici un tableau de tarifs de raccordement d’Enedis :

3. Mise en service d’un compteur Linky à Lyon avec Enedis

Comment procéder à la mise en service d’un compteur électrique avec Enedis à Lyon ?

Souscrire

à une offre d’énergie

Mise en service

du compteur

Installation

du compteur par Enedis

Pour une mise en service de votre compteur électrique à Lyon, vous devez souscrire un contrat d’électricité dans un premier temps. Si vous déménagez, pensez à souscrire 15 jours avant le jour “J”. Pour un logement neuf, prévoyez un délai d’un mois avant votre emménagement.

Après votre souscription, votre nouveau fournisseur organisera la mise en service de votre compteur avec Enedis. Un technicien du distributeur d’électricité prendra rendez-vous avec vous pour ouvrir votre compteur. Sachez néanmoins que votre présence ne sera pas nécessaire si votre nouveau compteur est un Linky, car la mise en service peut être réalisée à distance.

Le déploiement du compteur Linky a pris fin le 31 décembre 2021 et 90 % des logements en sont désormais équipés. Ce nouveau compteur communicant est obligatoire et si votre logement n’en est pas équipé, vous devez fournir un autorelevé de votre compteur à Enedis une fois par an. Sans cela, il vous faudra payer 8,30 € tous les deux mois tant que vous n’aurez pas de Linky.

Afin de faire poser votre compteur électrique, vous devez respecter les phases précédentes attentivement.

Faire un relevé de sa consommation sur son compteur électrique à Lyon

Pour connaître votre consommation d’électricité, il est nécessaire de relever votre index de consommation sur votre compteur électrique. Voici plusieurs manières de procéder :

• la relève classique : un technicien d’Enedis prend rendez-vous avec vous deux fois dans l’année pour effectuer la relève de votre compteur électrique ;
• la relève prévisionnelle : à votre arrivée dans votre logement, vous donnez à votre fournisseur un relevé du compteur de l’ancien occupant. Votre fournisseur vous facturera alors l’électricité sur la base d’une estimation et vous fera une facture de régularisation en fin d’année ;
• l'auto-relève : c’est vous-même qui envoyez l’index de consommation à Enedis, qui la transmet à votre fournisseur.

Cela concerne les compteurs classiques qui ont été largement remplacés par Linky. Ce compteur est désormais communicant et permet de relever l’index de consommation à distance. Linky permet donc de facturer votre consommation réelle et réduit considérablement les déplacements des techniciens Enedis.

Le compteur Linky à Lyon grâce à Enedis

Le compteur Linky a été déployé par Enedis entre 2016 et 2021 en France. Il s’agit de la dernière génération de compteurs électrique qui fonctionne grâce à la technologie CPL (Courant Porteur en Ligne). Ce nouveau compteur permet de transmettre directement vos données de consommation, et de production si vous avez des panneaux solaires, à Enedis.

La Commission pour la Régulation de l’Énergie (CRE) estime entre 7 et 11 % les économies d’énergies possibles grâce à Linky. En effet, la précision des données collectées par Linky permet d’optimiser sa consommation et donc de la réduire, par exemple en limitant l’utilisation de certains appareils qui consomment beaucoup.

Le compteur Linky mesure votre consommation toutes les 30 minutes, ce qui permet à votre fournisseur de facturer votre consommation réelle et non plus une consommation estimée. Grâce au compteur Linky, dites au revoir aux factures de régularisation !

Ouvrir un compteur Linky à Lyon

L’installation du compteur Linky est gratuite et ne prend que 30 minutes. Si vous faites partie des 10 % de foyers qui n’ont pas encore de compteur communicant, vous pouvez simplement le demander sur le site d’Enedis.

Un mois avant son installation, vous serez contacté par Enedis et la pose du compteur prendra ensuite 30 minutes. Le technicien du gestionnaire réseau procédera à la mise en service de votre compteur Linky et repartira ensuite avec votre ancien appareil.

En revanche, la mise en service d’un compteur Linky dans le cadre d’un déménagement est payante. Elle coûte 13,94 € et son délai de réalisation est de 24 à 48 h.

Retrouvez toutes les informations sur les prestations d’Enedis et leurs prix pour installer votre compteur Linky.

Quels sont les frais pour l'ouverture d'un compteur Linky ? Voici un tableau des prestations proposées par Enedis :

Que faire si je ne veux pas de compteur Linky à Lyon ?

La loi française et les lois européennes ont rendu le compteur Linky obligatoire et vous ne pouvez donc pas, en théorie, refuser son installation. Cependant, certains consommateurs ont refusé de donner l’accès à leur compteur aux techniciens d’Enedis, en invoquant le droit de propriété privée, ce qui est également valable.

Désormais, les foyers qui n’ont pas de compteur Linky doivent fournir un relevé de leur compteur chaque année au gestionnaire du réseau électrique. Sans cela, ils devront payer 8,30 € tous les deux mois. Sachez aussi que l’installation de Linky est toujours gratuite, mais qu’elle pourrait bien devenir payante.

Les Français qui ont refusé Linky l’ont fait pour diverses raisons comme la sécurité, la santé ou la protection des données personnelles. Aucun danger n’a cependant été démontré par une étude.

Ci-dessous, découvrez les avantages et problèmes du compteur Linky :

4. Comment choisir une offre d'électricité à Lyon ?

Auprès de quel fournisseur souscrire un contrat à Lyon ?

Quels fournisseurs d’énergie sont disponibles à Lyon et quelles sont leurs offres ? Pour choisir la meilleure offre, vous devrez considérer :

• la surface de votre domicile ;
• sa localisation ;
• le nombre d'occupants du logement ;
• vos équipements électroménagers.

Lyon : les offres mises en avant par les fournisseurs d’électricité

Voici un choix d’offres d’électricité disponibles à Lyon. En utilisant notre comparateur d’offres d’énergie, vous trouverez sans difficulté le fournisseur qui conviendra à vos attentes à Lyon.

Offre Électricité

(16 avis)

Comparer à Happ-e

Électricité Petits producteurs

(199 avis)

• Prix indexé SPOT
• Électricité verte premium
• Sans engagement

Comparer à Ekwateur

Les fournisseurs d'énergie à Lyon (69)

Pour qu’Enedis procède à la mise en service de votre compteur, vous devez obligatoirement souscrire à un abonnement d’électricité auprès d’un fournisseur. Depuis l’ouverture du marché à la concurrence, ils sont pas moins de 40 fournisseurs à proposer des offres de marchés. Voici quelques-uns d’entre eux, qui pourraient vous plaire :

Fournisseur	Prix du kWh*
	18,78 c€/kWh
	18,82 c€/kWh
	18,82 c€/kWh

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

09 78 46 71 74 Comparer les offres

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

5. Les informations pour Enedis à Lyon

Voici ce qu’il faut savoir sur Enedis à Lyon, si vous avez besoin, par exemple, d’entrer en contact avec le gestionnaire du réseau public d’électricité.

Où trouver une agence Enedis à Lyon ?

Enedis dispose d’adresses en région qui sont celles de ses agences Accès au Réseau de Distribution (ARD). Pour Lyon, voici son adresse postale :

Agence ARD Rhône-Alpes Bourgogne - 288 rue Duguesclin - 69003 LYON

Il existe plusieurs numéros pour joindre Enedis par téléphone :

• un numéro unique pour le service client : 09 69 32 18 00 ;
• un numéro d’urgence par département : 0972 675 0XX. “XX” étant le numéro de votre département, à Lyon, il s’agit donc du 0972 675 069 ;
• un numéro pour les dépannages, qui ne relèvent pas forcément d’une situation d’urgence : 09 70 81 85 43.

Enfin, sachez qu’Enedis ne met pas d’adresse mail à disposition de ses clients. Pour le contacter en ligne, il faut utiliser un formulaire de contact sur le site internet du gestionnaire du réseau électrique.

Sécurité des lignes à haute tension à Lyon

Cette opération est dangereuse et Enedis la réalise elle-même ou via des prestataires. Sachez que l’élagage d’un arbre qui se trouve sur votre terrain peut vous être facturé si celui-ci est trop proche des lignes à haute tension.

Le recrutement chez Enedis

Si vous cherchez un emploi dans l’énergie, Enedis a créé une page dédiée aux offres d’emploi sur son site internet. N’hésitez pas à consulter https://www.enedis.fr/recrute si vous cherchez actuellement du travail à Lyon.

Comment effectuer une réclamation à Enedis à Lyon ?

Si vous souhaitez déposer une réclamation auprès d'Enedis à Lyon, il faut l’adresser via un formulaire sur : https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation.

6. Les informations énergies à Lyon (69)

Vous trouverez ci-dessous des données relatives à l'énergie à Lyon.

À combien s'élève la consommation d'énergie des citoyens à Lyon ?

La consommation moyenne d'un Lyonnais est de 3 355 kWh, tandis que celle de la ville est au total de 75 158 000 kWh.

Quels sont les moyens de chauffage les plus courants à Lyon ?

Comment se chauffent les Lyonnais ? L’électricité, le gaz, ou une autre énergie est-elle plus utilisée à Lyon ? Le chauffage le plus courant à Lyon est le gaz, suivi de près par le chauffage électrique. Enfin, le fioul et le bois représentent une part minime des moyens de chauffage.

Lyon est-elle reliée à un réseau de gaz ? Oui, votre ville est connectée au réseau de gaz géré par GRDF.

Quel type de logements trouve-t-on à Lyon ?

Comment se logent les 471 896 habitants des 48 km² que compte la ville ? On peut dénombrer une majorité d'appartements et très peu de maisons à Lyon.

471 896

habitants

47,9 km²

de superficie

5,9 °C

en moyenne en hiver

Cette ville dans le Rhône est largement composée de résidences principales et, dans une très faible mesure, de résidences secondaires. On évalue à près de 10 % les logements inoccupés à Lyon.

Qu'en est-il d'Enedis près de mon domicile ?

Vous souhaitez connaître ces données, mais pour une autre ville ? Cela tombe bien, un grand nombre de villes sont présentes sur ce site ! Vous y trouverez l'ensemble des informations qu'il vous faut. Et pourquoi pas même un nouveau fournisseur plus adapté à votre foyer ?

• Enedis à Bron
• Enedis à Caluire-et-Cuire
• Enedis à Meyzieu
• Enedis à Vaulx-en-Velin
• Enedis à Villefranche-sur-Saône

Enedis dans les grandes villes

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