Emménagement à Cognac : mise en service d'un compteur électrique, téléphoner à Enedis et renseignements supplémentaires

Raccorder son logement au réseau électrique, installer un nouveau compteur, ou encore souscrire chez un fournisseur : pour emménager à Cognac demande d'effectuer plusieurs démarches. Retrouvez toutes les données sur cette page, ainsi que de nombreuses informations portant sur les compteurs électriques, ainsi que sur les différents forfaits et fournisseurs qu'on retrouve à Cognac.

Une coupure d’électricité ?

09 72 67 50 16

Pas encore de contrat ?

09 78 46 71 74

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis

Les meilleurs prix ! Les meilleurs prix !
Service gratuit Service gratuit
Sans engagement Sans engagement

Succursale, téléphone, offres, coûts et informations importantes : ce qu'il faut connaître sur Enedis à Cognac

Choisir le fournisseur d'énergie au meilleur prix

Enedis, anciennement Erdf, est l'entreprise qui s'occupe de distribuer l'électricit aux foyers qui ont un contrat auprès d'un fournisseur d'énergie. Filiale d'EDF, elle est en charge de 95% du territoire national, dont celui de Cognac, (les 5% restants étant gérés par les Entreprises Locales de Distribution, ou ELD). Vous pourrez trouver sur cette page toutes les informations utiles concernant l'agence Enedis dans le 16100.

1. Entrer en contact avec Enedis à Cognac

Retrouvez ci-dessous les informations nécessaires pour contacter le gestionnaire de réseau Enedis (ex-Erdf) à Cognac en cas de une coupure de courant.

De quelle manière contacter Enedis si vous faites face à une panne électrique ?

L'électricité est coupée à votre domicile à Cognac ?
Enedis viendra faire les travaux directement si la coupure est déclarée dans toute une partie de Cognac ; il vous faudra contacter l'entreprise par vos propres moyens si votre résidence est la seule concernée. Composez seulement le 09 726 750 XX (tapez XX par 16) pour joindre Enedis à Cognac. Vous serez épaulés par un technicien Enedis qui prendra votre appel.

Contacter Enedis en cas de coupure

09 72 67 50 16 (appel non surtaxé)

Panne Qui contacter à Cognac ?
  • Coupure générale sur le (réseau|circuit|système) électrique
  • Problème de compteur électrique (raccordement ou appareil)
Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 16
  • Mise en service
  • Ouverture du compteur
  • Oubli de souscription à une offre de fourniture d'électricité
Votre fournisseur d’énergie
  • Coupure suite à facture impayée
  • Problème lié à une puissance de compteur trop faible
Votre fournisseur d’énergie

Nous vous recommandons d'appeler votre fournisseur pour demander si par hasard la coupure n'est pas liée à un problème de son côté.
La note que vous devrez régler après le passage à Cognac du technicien Enedis dépendra du type de travaux et le temps que cela prendra.

Combien coûte un dépannage pour une coupure d'électricité à Cognac ?

Rassurez-vous, la panne de courant qui vient de toucher dans la Charente ne vous ruinera pas autant que vous le pensez. Les prix d'un dépannage électrique par Enedis ne sont pas si élevés que ça ! Il existe différentes interventions pour remédier à une coupure de courant.

Puissance (kva) : la changer
Retrouvez ci-dessous la grille des tarifs pour une modification de puissance de boîtier à Cognac :

Service Enedis à Cognac (16) Prix (€ TTC)
Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) 36,80 €
Changement du disjoncteur 56,22 €
Réglage du disjoncteur + changement de compteur 56,22 €
Changement de disjoncteur + changement de compteur 66,92 €
Transition du compteur monophasé en triphasé 158,75 €

Changer votre option tarifaire
Afin de changer votre option tarifaire, il faut que vous informiez votre fournisseur d'électricité, qui s'occupera par la suite d'informer Enedis à Cognac. Il y a divers choix tarifaires : l'option base vous offre des tarifs immuables sur la journée, et déterminés selon le montant du kWh. L'alternative Heures Pleines/Heures Creuses, de son côté, partage la journée en 8 heures creuses et 16 heures pleines : durant heures creuses, les prix sont moins élevés. Au moment où vous prenez une nouvelle offre tarifaire pour votre compteur, c'est le service de l'agent Enedis à Cognac que vous réglez : le montant change donc en fonction de la prestation sélectionnée.

Prestations à Cognac (16) Tarif TTC
Changement d'option tarifaire sur Linky Gratuit
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur 56,72 €
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre 158,75 €
Changement d'option avec programmation du compteur sur site 37,18 €
Changement d'option sans intervention Non facturé
Changement d'option avec programmation du compteur Linky Non facturé
Changement d'option avec relevé d’index Linky Non facturé

Contacter Enedis à Cognac par téléphone

Dans le cadre d'un dépannage d'urgence, contactez Enedis en composant le 09 726 750 XX (mettez votre numéro de département à la fin du numéro 16).
Dans le cadre d'une requête en lien avec votre boîtier Linky, il faut composer un autre numéro Enedis Cognac : 0 800 05 46 59. Le coup de fil est non surtaxé et la ligne est ouverte tous les jours et 24h/24.
La page web “Aide et Contact” apporte des réponses à beaucoup de vos interrogations.

Matinée Déjeuner Après-midi Soirée
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Dépannage dans le 16100 lors d'un problème de courant

Il faut commencer par analyser l'importance du problème de courant : ma résidence est-elle la seule impactée ou mes voisins le sont-ils également ? Retrouvez ce qu'il faut faire selon l'incident.

Impayés

Vérifier

que vous n’avez pas d’impayés
Contacter enedis

Contacter

Enedis par mail ou téléphone
Intervention

Intervention

d’un agent si nécessaire

  • Si un quartier de Cognac connaît un problème électrique, Enedis réalisera une intervention automatiquement.
  • Dans le cas où il n'y a que votre appartement qui est impacté, nous vous préconisons d'analyser votre boîtier plusieurs détails : votre boîtier marche-t-il toujours ou alors est-ce que votre facture n'est pas réglée ? L'application téléphone “Enedis et moi” vous dit comment rétablir l'électricité chez vous à Cognac sans avoir besoin de l'intervention d'un technicien.
  • Faire venir un agent Enedis à votre maison vous sera facturé 36,80€, mais permet de s'assurer que le boîtier marche bien en dépit des pannes de courant récurrentes.
Une intervention Enedis chez vous a un coût facturé en fonction de l'intervention à faire.

2. Processus de raccordement d'un logement avec Enedis à Cognac

Vous emménagez dans un logement neuf situé dans la Charente et vous devez brancher votre installation électrique au réseau public ? Voici quelques points importants à connaître pour effectuer votre raccordement Enedis à Cognac :

Tarif pour un raccordement au réseau d'électricité à Cognac

Votre raccordement à Cognac sera réalisé par Enedis, la filiale EDF, le gestionnaire du réseau électrique en métropole. Le raccordement de votre logement, situé dans la Charente, lui permettra d'être en électricité. Vous pourrez demander la mise en service de compteur électrique et vous pourrez souscrire à une offre d'énergie seulement après avoir raccordé votre logement au réseau électrique.
anticiper pour un raccordement à Cognac ? La puissance du compteur électrique, son type de branchement, l'endroit où il est chez vous ou encore le point de livraison (PDL) sont autant de facteurs qui sont susceptibles fluctuer le montant de votre raccordement.

Zone Puissance de raccordement Prix HT
ZFA 3 kVA 1 687,00 €
12 kVA 1 735,00 €
36 kVA triphasé 1 809,00 €
ZFB 3 kVA 1 875,00 €
12 kVA 1 850,00 €
36 kVA triphasé 1 955,00 €

Tarif pour un raccordement au réseau d'électricité à Cognac

Votre raccordement à Cognac sera réalisé par Enedis, la filiale EDF, le gestionnaire du réseau électrique en métropole. Le raccordement de votre logement, situé dans la Charente, lui permettra d'être en électricité. Vous pourrez demander la mise en service de compteur électrique et vous pourrez souscrire à une offre d'énergie seulement après avoir raccordé votre logement au réseau électrique.
anticiper pour un raccordement à Cognac ? La puissance du compteur électrique, son type de branchement, l'endroit où il est chez vous ou encore le point de livraison (PDL) sont autant de facteurs qui sont susceptibles fluctuer le montant de votre raccordement.

Type de prestations - Charente Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky
Le jour même 69,76 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
Le jour même 149,19 €
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,56 €
Mise en service initale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 55,07 €

3. Ouverture de compteur électrique avec Enedis : comment faire à Cognac ?

Quelles sont les démarches pour effectuer une ouverture d'un boîtier avec Enedis à Cognac ?

Souscrire

Souscrire

à une offre d’énergie
Mise en service

Mise en service

du compteur
Installation

Installation

du compteur par Enedis

Tout d'abord, souscrivez à un abonnement d'électricité chez un fournisseur d'électricité. Vous pouvez avoir recours à un un comparateur d'électricité et de gaz pour que votre choix de fournisseur d'électricité se porte sur le plus adapté à votre logement dans la Charente.


Votre fournisseur se chargera par la suite de joindre Enedis à Cognac : c'est un de ses agents qui réalisera l'ouverture de votre compteur.
La grille ci-jointe regroupe la totalité des personnes à joindre selon le type d'ouverture décidée avec Enedis à Cognac :

Numéro d’ouverture d’un compteur à Cognac 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60
Frais d’installation du compteur Linky à Cognac Gratuit
Mise en service standard du compteur à Cognac 16,79 €
Votre agence Enedis à Cognac Il n’y a plus d’agence à Cognac

Les étapes d'un relevé de consommation électrique à Cognac

Afin que vous ne payiez que ce que vous avez effectivement consommé, il est nécessaire de faire les démarches pour le relevé de votre boîtier électrique à votre domicile. Un technicien Enedis de votre département doit passer à votre résidence si vous avez un boîtier ancienne génération. Un relevé de consommation électrique se tient tous les six mois et avant laquelle l'heure de passage d'un agent vous est communiquée quelques jours avant.
Effectuer vous-même votre relevé de boîtier est faisable : pour cela, il est nécessaire d'indiquer uniquement les chiffres du point de livraison (PDL) et d'index qui vous sont propres (vous les apercevrez respectivement sur votre reçu mensuel et votre boîtier).

Votre compteur intelligent Linky à Cognac (16) avec Enedis

Linky est en cours de déploiement à Cognac, mais aussi sur l'ensemble du territoire, depuis six ans ! Ce boîtier est un moyen pour tous les consommateurs de réaliser des économies d'électricité grâce au suivi quotidien dont il fait bénéficier.
Linky est installé chez vous à Cognac par le gestionnaire de réseau.
Pour que l'installation de Linky ne vous soit pas facturée, vérifiez bien les dates de son installation dans le 16100.
Effectuer le relevé de compteur Linky n'a rien de bien compliqué ! Ce dernier est effectué de manière totalement automatisée et quotidiennement, pour ensuite être envoyé à Enedis dans la Charente. Vous n'aurez plus besoin de faire appel à un technicien du gestionnaire de réseau.

Déploiement terminé
Déploiement en 2021

Compteur Linky à Cognac (16) : comment l'ouvrir ?

Pour une mise en service à Cognac, contactez nos conseillers au

09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Engie à Cognac | EDF à Cognac

Tout nouvel appartement à Cognac doit inévitablement passer par l'étape d'une première mise en service du compteur électrique, même dans le cas d'un Linky. Les nouveaux bâtiments sont munis forcément un Linky par Enedis. Même chose au cas où vous devez faire un changement de compteur électrique. Comment sera réalisée mon ouverture de Linky à Cognac ?

  • Commencez par devenir client chez un fournisseur dans la Charente : il vous suffit de souscrire à un forfait d'électricité adapté, en recourant à un comparateur d'énergie.
  • Par la suite, vous n'avez pas à vous en soucier puisque la demande de mise en service sera effectuée à Enedis à Cognac par votre nouveau fournisseur !

Si vous n'avez pas d'urgence à effectuer une mise en service sous 5 jours ouvrés, la venue du technicien Enedis vous revient à 16,79€ TTC. Vous pouvez néanmoins opter pour une mise en route express en une journée pour laquelle il faut payer 69,76€ TTC. À Cognac, il vous est vivement conseillé de demander votre ouverture de compteur dernière génération Linky relativement tôt !

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Frais d'ouverture de compteur 21 jours 21,23€
Frais de compteur express 5 jours ouvrés 16,79€
Frais de compteur urgence 2 jours ouvrés 55,07€
Frais de compteur avec Linky 24h après la souscription 149,19€

Refus du Linkyà Cognac : qu'est-il possible de faire ou non ?

Il y a des personnes qui sont assez réfractaires à l'idée d'être équipées d'un compteur Linky chez elles à Cognac. Couramment, les contestataires propageaient les rumeurs sur l'existence de certains dangers selon eux : ondes nuisibles, incendies potentiels et données personnelles mal sécurisées. Il s'agit bien entendu de fausses accusations ! Pour les habitants de Cognac, les avantages à détenir un tel compteur électrique sont nombreux. Linky est un petit bijou de technologie permettant de réaliser des économies d'énergie car il fait un suivi de votre consommation mis à jour chaque jour ! Vous ne souhaitez toujours pas l'installation du compteur Linky dans la Charente et vous vous demandez s'il est possible de la refuser ? L'accessibilité à votre compteur électrique est certainement ce qui impactera la mise en place ou non d'un compteur Linky, même si dans la réalité, ne pas vouloir sa mise en place est difficilement possible.


Cependant, Linky ainsi que la totalité des compteurs électriques sont possédés par Enedis ; c'est notamment lui qui impose l'installation du compteur Linky à Cognac, et dans tout l'Hexagone.

  • Les venues d'un agent Enedis deviennent inutiles
  • Des abonnements adaptés et plus compétitifs sont développés expressément pour le boîtier Linky
  • Le tarif des prestations est moins cher (modifier la puissance, changer de fournisseur, ou encore mise en route)
  • Des ondes électromagnétiques que certains pensent dangereuses pour la santé
  • Un inconvénient de coupure du courant immédiat en cas d'impayé

4. Pour quel forfait d'électricité opter ?

Grille des fournisseurs à Cognac

Vous avez finalement pu effectuer le raccordement de votre compteur ? Il est nécessaire maintenant de sélectionner un abonnement d'électricité parmi ceux proposés par les fournisseurs Cognaçais ! N'hésitez pas à vous servir d'un comparateur d'offres pour vous aider à vous y retrouver, il y a de nombreux nouveaux fournisseurs depuis 2007 avec l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence.

Faites des économies sur vos factures d'énergie





Quelles offres peut-on souscrire à Cognac

Découvrez ci-après l'ensemble des forfaits proposés à Cognac. Comparer les abonnements à Cognac de votre côté est possible, mais c'est bien plus long et c'est fastidieux. Pour cela, quelques éléments importants sont à vérifier : le prix du kWh et son mode de variation, le tarif de l'abonnement, ainsi que le service client.

  • -11 % sur le prix du kWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix de fourniture fixe 1 an
  • Électricité verte
  • Sans engagement

Cognac : tous les fournisseurs d'énergie

Les fournisseurs Cognaçais sont listés ci-dessous avec le montants du kWh qu'ils pratiquent :

Fournisseur Prix du kWh*
0,1556
0,15904
0,31284

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


5. Informations diverses au sujet d'Enedis à Cognac

Vous souhaitez en savoir plus sur Enedis à Cognac ? Où trouver une agence, comment est assurée la sécurité des lignes, ou encore comment faire une réclamation ? Nous vous expliquons tout ici !

Enedis à Cognac, où se situe la succursale ?

Vous pouvez joindre Enedis à Cognac de différentes façons. Enedis à Cognac a comme numéro de téléphone le 09 72 67 50 XX (avec le code de votre département à la fin). La ligne ne représente pas un surcoût et accessible.

Par téléphone

Par email


Si vous le souhaitez, vous pouvez adresser un courrier recommandé au bureau Enedis de votre département.
Sur le site internet d'Enedis, vous pouvez remplir le formulaire de contact, car seuls les professionnels peuvent envoyer un mail.

Comment est assurée la sécurité des lignes à Cognac ?

À Cognac,comme sur tout le territoire, c'est Enedis qui est chargé de la sécurité du réseau. C'est pourquoi les arbres près des lignes sont régulièrement élagués par Enedis dans tout le 16.


Cependant, le gestionnaire de réseau coupe uniquement les arbres présents sur la voie publique - si vous en avez un qui menace une ligne électrique, sa coupe est de votre responsabilité.

Enedis embauche des Cognaçais et Cognaçaises

Vous êtes à la recherche d'un emploi dans la Charente ? Sachez qu'Enedis recrute à Cognac ! Le gestionnaire du réseau de distribution est à la recherche de Cognaçais et Cognaçaises aux profils variés : rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute afin de tenter votre chance !

Effectuer une réclamation à Enedis à Cognac

Vous rencontrez un souci avec Enedis ? Pensez à faire remonter votre problème à Enedis en faisant une réclamation sur cette page https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation.

6. Les infos énergies dans votre ville (16100)

A combien s'élève la consommation énergétique à Cognac ? Venez découvrir toutes les réponses dans les paragraphes suivant !

Comment est-ce que les ménages Cognaçais dans la Charente consomment ?

Consommation totale de Cognac 43 millions de kWh/an,
soit 6,6 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de Cognac 3 875 kWh/an,
soit 599 €/an
Consommation totale de 79 133 millier de kWh/an,
soit12,2 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de 3 080 kWh/an,
soit 476 €/an

Savez-vous ce que consomme les foyers moyens à Cognac ? À Cognac, les citoyens consomment en moyenne 4433.44 kWh, soit 4.43 mWh, et la ville en elle-même 42991093.45 kWh au total.
Comparer votre relevé d'énergie (que ce soit pour le gaz, l'électricité ou les deux) vous permet de savoir si vous consommez plus que vos voisins Cognaçais. Des travaux de rénovation énergétique pourraient certainement s'avérer nécessaires si vous constatez que votre relevé est bien supérieur à celui de vos voisins.

Tout sur le chauffage à Cognac

Quel est le mode de chauffage utilisé par votre voisinage à Cognac ? Electrique, gaz, granulé ? Environ 0.62 % d'entre eux utilisent du gaz et 0.31 % de l'électricité. Le fioul est utilisé par une part des habitants : 0.03 %.


Beaucoup d'ouvriers peuvent se déplacer à Cognac afin d'effectuer divers travaux par exemple des entretiens. Ils sont environ 2 spécialisés dans les interventions sur les installations au bois, tandis que 1 le sont dans les appareils fonctionnant à l'énergie solaire.

2

artisans spécialisés dans le chauffage au bois

1

artisans spécialisés dans le chauffage solaire

9

artisans spécialisés dans le chauffage au au gaz ou au fioul

4

artisans spécialisé dans les pompes à chaleur et chauffe-eau thermiques

Les autres données de Cognac

À Cognac, la population de citoyens est répartie sur la totalité de la superficie de la commune, soit 14.91 km².

Habitants

18 705

habitants
Superficie de la ville

14,91 km²

de superficie
Consommation annuelle

5,9 °C

en moyenne en hiver

Il y a à Cognac :
0.38 % d'appartements
0.89 % de résidences principales
0.02 % de résidences secondaires
0.09 % sont des logements vacants
Pour information, on parle de Cognac et de ses Cognaçais et Cognaçaises à propos des résidents de votre nouvelle commune !


Enedis dans les villes voisines

Découvrez davantage d'informations quant aux activités d'Enedis dans les villes aux alentours de Cognac.

Enedis dans les grandes villes

Il y a mieux à Cognac !

Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix.

Trouver le meilleur prix