Mettre en route son compteur avec Enedis à Carcassonne

Enedis à Carcassonne ne réalise pas les mêmes missions qu'EDF. Cet article vous présente les missions du gestionnaire de réseau et les moments où il est nécessaire de le contacter - comme lors d'un problème électrique ou d'un déménagement.

Une coupure d’électricité ?

09 72 67 50 11

Pas encore de contrat ?

09 78 46 71 74

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis

Les meilleurs prix ! Les meilleurs prix !
Service gratuit Service gratuit
Sans engagement Sans engagement

Enedis à Carcassonne (11000) : contacts, services, prix et renseignements

Choisir le fournisseur d'énergie au meilleur prix

Auparavant Grdf, Enedis est l'entreprise responsable d'encadrer le circuit d'électricité public et par conséquent de transporter l'électricité produite par des fournisseurs tels qu'EDF ou ekWateur par exemple. Vous voulez trouver une agence Enedis à Carcassonne ? La page que vous consultez vous donne tous les détails relatifs à Enedis au sein du 11, qu'il s'agisse d'un dépannage, un déménagement ou pour raccorder votre compteur au réseau public.

1. De quelle manière joindre Enedis à Carcassonne ?

Vous cherchez à contacter Enedis (ex-ERDF) dans le 11 ? Sachez qu'il y a un numéro de téléphone pour contacter le gestionnaire de distribution de l'électricité précisément pour votre commune !

Une coupure électrique à Carcassonne ? Découvrez les moyens disponibles pour communiquer avec Enedis !

Une panne d'électricité n'est pas systématiquement imputable à une unique raison : de ce fait, les services pour solliciter Enedis à Carcassonne changent. Avant d'établir un contact avec Enedis, assurez-vous que la panne d'électricité n'est pas générale à Carcassonne.
La grille plus bas vous donne tous les types de pannes et la personne à joindre à Carcassonne :

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Panne Qui contacter à Carcassonne ?
  • Coupure générale sur le (réseau|circuit|système) électrique
  • Problème de compteur électrique (raccordement ou appareil)
Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 11
  • Mise en service
  • Ouverture du compteur
  • Oubli de souscription à une offre de fourniture d'électricité
Votre fournisseur d’énergie
  • Coupure suite à facture impayée
  • Problème lié à une puissance de compteur trop faible
Votre fournisseur d’énergie

Dans certains cas, les coupures d'électricité à Carcassonne sont liées à un problème sur le réseau ou à des surtensions ! Lorsque la demande en énergie est trop élevée, et les quantités d'énergie à disposition trop faibles, les gestionnaires de réseau se retrouvent obligés de couper le courant. Aujourd'hui, il est possible de se renseigner sur les délestages Enedis grâce à nedis grâce à l'application Ecowatt. Développée par l'Ademe et RTE, elle vous informe sur les risques de coupure Enedis en direct et à travers des alertes. Les jours rouges ou oranges, il faudra surveiller votre consommation pour éviter la coupure de courant !Vous savez tout maintenant sur qui contacter quand une panne électrique survient.

Coupure au 11000 : combien coûte une intervention ?

Vous désirez connaître les prix d'un dépannage d'électricité par Enedis dans l'Aude ? Grâce aux tableaux plus bas, trouvez les renseignements sur le prix d'un tel service :
Changer la puissance de votre compteur électrique
Calculez votre facture pour un changement de puissance de compteur par Enedis à Carcassonne :

Service Enedis à Carcassonne (11) Prix (€ TTC)
Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) 36,80 €
Changement du disjoncteur 56,22 €
Réglage du disjoncteur + changement de compteur 56,22 €
Changement de disjoncteur + changement de compteur 66,92 €
Transition du compteur monophasé en triphasé 158,75 €

Combien coûte un changement d'option tarifaire ?
Avant d'avoir la possibilité de changer d'option tarifaire sur votre compteur, vous devez prévenir votre fournisseur d'énergie : c'est lui qui se chargera de transmettre la demande à Enedis à Carcassonne. Il existe deux options tarifaires dans l'Aude : une option “base” et une option Heures Pleines Heures Creuses. Au moment où vous prenez une nouvelle offre tarifaire pour votre compteur, c'est le service de l'agent Enedis à Carcassonne que vous financez : le coût change donc en fonction de la prestation sélectionnée.

Prestations à Carcassonne (11) Tarif TTC
Changement d'option tarifaire sur Linky Gratuit
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur 56,72 €
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre 158,75 €
Changement d'option avec programmation du compteur sur site 37,18 €
Changement d'option sans intervention Non facturé
Changement d'option avec programmation du compteur Linky Non facturé
Changement d'option avec relevé d’index Linky Non facturé

Quel est le le téléphone d'Enedis à Carcassonne (11)

Enedis à Carcassonne est aisément accessible en téléphonant. Faites le 09 72 67 50 11 en cas d'urgence concernant Enedis à Carcassonne, Les deux derniers chiffres sont le code postal de votre département. Vous pouvez aussi recourir à l'app sur portable “Enedis à mes côtés” : en cas de nécessité, elle vous permettra de localiser la coupure pour faire parvenir dans les meilleurs délais une aide.

Matinée Déjeuner Après-midi Soirée
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Panne d'électricité : comment se faire aider pour la réparer ?

Votre électricité dans l'Aude a été coupée ? Il s'agit très certainement d'une panne. Pour vous aider à rétablir le courant, il faut appeler un technicien du gestionnaire de réseau afin qu'il vous aide dans les démarches, ou qu'il planifie avec vous une date pour une intervention quand vous serez présent s'il faut faire une intervention lourde. Veillez cependant à vérifier que vous avez payé toutes vos factures, sinon il s'agit de la raison de la coupure.

Vérifier

que vous n’avez pas d’impayés

Contacter

Enedis par mail ou téléphone

Intervention

d’un agent si nécessaire

L'app propose deux types d'aides : une suite de visuels qui vous aiguille si le problème peut être résolu sans l'opération d'un agent Enedis. Dans le cas contraire, un technicien communiquera avec vous avant de fixer d'un rendez-vous pour réactiver l'électricité.

2. Comment raccorder mon logement au réseau électrique avec Enedis à Carcassonne ?

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf à Carcassonne, il vous faut le raccorder. Quel est le coût d'un raccordement et d'une mise en service avec Enedis ?

Tarif d'un raccordement au système électrique par Enedis

Que votre habitat soit nouveau ou commençant à dater, le coût ne sera pas équivalent : s'il est gratuit pour le premier, raccorder un compteur électrique pour un logement âgé occasionne des frais. Le coût à payer pour un raccordement électrique est défini suivant la zone d'habitation dans laquelle vous demeurez et la puissance de raccordement demandée.

Zone Puissance de raccordement Prix HT
ZFA 3 kVA 1 687,00 €
12 kVA 1 735,00 €
36 kVA triphasé 1 809,00 €
ZFB 3 kVA 1 875,00 €
12 kVA 1 850,00 €
36 kVA triphasé 1 955,00 €

Tarif d'un raccordement au système électrique par Enedis

Que votre habitat soit nouveau ou commençant à dater, le coût ne sera pas équivalent : s'il est gratuit pour le premier, raccorder un compteur électrique pour un logement âgé occasionne des frais. Le coût à payer pour un raccordement électrique est défini suivant la zone d'habitation dans laquelle vous demeurez et la puissance de raccordement demandée.

Type de prestations - Aude Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky
Le jour même 69,76 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
Le jour même 149,19 €
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,56 €
Mise en service initale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 55,07 €

3. Ouvrir un compteur Linky via Enedis à Carcassonne

Étapes pour monter un compteur électrique grâce à Enedis à Carcassonne

Souscrire

à une offre d’énergie

Mise en service

du compteur

Installation

du compteur par Enedis

L'installation d'un compteur électrique requiert de respecter plusieurs étapes.
La première étape. Anticipez ! Pour un déménagement sereinement, prévoyez deux semaines.
La seconde étape. En prenant un contrat d'électricité, vous allez pouvoir mettre votre compteur en route.
Finalement, l'ultime étape. Une fois que vous avez souscrit à un abonnement, un agent Enedis vous contactera pour définir un rendez-vous. Et la lumière fut à Carcassonne !


Compteur Linky égal fin des démarches ! Si vous arrivez dans un logement neuf à Carcassonne, ce compteur connecté est posé systématiquement par le biais d'Enedis ! L'installation d'un compteur Linky est imposée : effectivement , votre compteur électrique n'est pas votre propriété, il appartient à l'État. Vous désirez en savoir plus concernant le compteur Linky ? Trouvez tous les renseignements indispensables plus bas !

Numéro d’ouverture d’un compteur à Carcassonne 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60
Frais d’installation du compteur Linky à Carcassonne Gratuit
Mise en service standard du compteur à Carcassonne 16,79 €
Votre agence Enedis à Carcassonne Il n’y a plus d’agence à Carcassonne

Relever sa consommation sur son compteur électrique à Carcassonne

La méthode pour relever les compteurs électriques varient en fonction des compteurs électriques :

  • La relève traditionnelle : chaque semestre, votre compteur sera relevé par un agent mandaté par Enedis, afin d'évaluer votre facture de régularisation.
  • La relève estimative : votre fournisseur d'électricité utilise la consommation de l'ancien locataire, pour régulariser votre facture en fin d'année.
  • L'auto-relève : elle est effectuée par vous ! Vous avez juste à communiquer votre index de consommation à Enedis.

Le saviez-vous? Avoir un compteur Linky chez vous permet de gagner du temps . Vous n'avez plus besoin de relever la consommation, car ce compteur communicant relève votre consommation une fois par demi-heure et réalise la transmission de manière automatique ! Vous êtes par la suite prélevé mensuellement en fonction de votre véritable consommation !

Tout ce qu'il faut savoir sur Enedis et le compteur Linky à Carcassonne

Installé à travers toute la France, le compteur Linky possède de nombreux atouts ! Effectivement, ce compteur permet de faire un suivi au plus près sa consommation électrique, et de faire à la fin des économies d'énergie. Soyez rassuré, les données recueillies par Enedis sont sa seule propriété, à moins que vous donnez votre autorisation pour les partager.
Grâce au compteur Linky, plus besoin de faire la relève de votre consommation : elle est enregistrée en direct, et vous êtes de ce fait facturé en fonction de ce que vous avez véritablement dépensé !

Ouvrir un compteur Linky à Carcassonne

Pour une mise en service à Carcassonne, contactez nos conseillers au

09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Engie à Carcassonne | EDF à Carcassonne

Bonne nouvelle, il est possible de bénéficier de la pose sans payer de votre compteur Linky : pour cela, il faut simplement attendre le déploiement planifié dans l'Aude. Lors d'un refus, ou si la période de déploiement est finie, vous devrez débourser 16,79 € TTC pour poser Linky à votre domicile.
Retrouvez l'ensemble des infos à connaître à propos des interventions et leurs coûts lors de l'installation d'un compteur Linky.
Le tableau ci-dessous vous donne les différents prix liés à une ouverture de compteur Linky avec Enedis :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Frais d'ouverture de compteur 21 jours 21,23€
Frais de compteur express 5 jours ouvrés 16,79€
Frais de compteur urgence 2 jours ouvrés 55,07€
Frais de compteur avec Linky 24h après la souscription 149,19€

Et dans le cas où je ne veut pas de l'installation du Linky à Carcassonne ?

Même si l'installation du compteur Linky soit une obligation sur toute la France, vous avez la possibilité de faire opposition à la pose à votre domicile à Carcassonne. Pour ce faire, faites parvenir une une lettre recommandée avec avis de réception à l'agence la plus proche dans l'Aude.


Ci-dessous retrouvez les bénéfices et désavantages du compteur connecté Linky les plus répandus.

  • Le tarif des services est réduit (changement de puissance, changement de fournisseur, ou encore mise en service)
  • Un meilleur suivi de ce que l'on consomme
  • Une facturation selon sa consommation exacte et non estimée
  • Le compteur connecté Linky ne peut pas être utilisé avec certaines spécificités des offres Tempo et EJP (par exemple le système de veille)
  • Des ondes électromagnétiques dont on ne connaît pas la dangerosité pour la santé

4. Souscrire à une offre d'énergie à Carcassonne

Chez quel fournisseur souscrire à Carcassonne

Qu'y a-t-il comme fournisseurs d'électricité et quelle est la meilleure offre ? Tout d'abord, cela dépend de la façon dont vous consommez.

  • Surface du logement
  • Localisation du logement
  • Nombre d'habitants
  • Équipements électroménagers

Faites des économies sur vos factures d'énergie





Les offres d'énergie à Carcassonne

Vous pouvez souscrire à différentes offres Carcassonnaises. Sur notre page d'accueil, vous trouverez un comparateur qui vous fournira l'offre la plus adaptée à vos exigences à Carcassonne.


Carcassonne : le catalogue des fournisseurs chez qui vous pouvez souscrire

Aucun contrat d'énergie, pas de mise en service possible pour votre compteur électrique ! En raison de l'ouverture du marché à la concurrence à partir de 2007, de nouveaux fournisseurs ont pu émerger et mettre à disposition leurs offres compétitives à Carcassonne et partout ailleurs ! Si vous ne savez pas quel fournisseur choisir, voici un catalogue de ceux proposant des offres à Carcassonne

Fournisseur Prix du kWh*
18,82 c€/kWh
18,82 c€/kWh
19,24 c€/kWh

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


5. Tout ce qu'il faut connaître d'Enedis à Carcassonne

Pour en savoir plus sur Enedis à Carcassonne, lisez la suite de cet article.

Où se situe l'agence Enedis à Carcassonne ?

Si par contre vous voulez joindre Enedis à Carcassonne par courrier, avez possibilité de communiquer votre requête à l'agence la plus proche.

Par téléphone

Par email


  • Pour toute situation à traiter urgemment (coupure, réparation) ou s'il est question d'un raccordement, il est possible de contacter directement Enedis par téléphone afin de convenir d'un rendez-vous. Inutile de vous rendre sur place. En cas d'urgence, contactez le 09 72 67 50 XX. “XX” étant les numéros de votre département.
  • Par email. Il n'y a pas d'email Enedis mis en place pour les particuliers ; la prise de contact se fait sur le formulaire de contact d'Enedis sur internet.

Enedis et la sûreté à Carcassonne

Enedis (ex-ERDF) s'occupe du réseau de distribution, et en même temps de la sûreté du réseau d'électricité de France et de sa qualité. De véritables défis qu'Enedis relève au quotidien. L'élagage autour des lignes hautes tensions fait donc partie des missions du gestionnaire du circuit électrique et de ses agents qui ont des règles très précises de sûreté à maintenir, notamment parce qu'ils agissent sur des câbles à très haut voltage. Cela représente une réelle importance pour le réseau électrique français. En effet, le bon transport de l'électricité ainsi que la sécurité des biens et des individus en dépendent.


Que cela soit fait par une entreprise privée ou d'un individu qui s'en charge, plusieurs aspects doivent être considérés.

Et si vous rejoigniez Enedis à Carcassonne ?

Vous souhaitez travailler chez Enedis à Carcassonne ? Sachez que l'entreprise recrute beaucoup de profils dans l'Aude ! Pour postuler chez Enedis à Carcassonne, rendez-vous sur le site Enedis à l'adresse https://www.enedis.fr/recrute. Le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité recherche régulièrement de nouvelles personnes à Carcassonne tout comme dans les autres villes en France.

De quelle manière effectuer une réclamation à Enedis à Carcassonne ?

Si vous voulez réaliser une réclamation auprès d'Enedis à Carcassonne, allez voir la page prévue à cet effet : https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation.

6. Les données énergétiques à Carcassonne (11)

Connaissez-vous bien votre ville ? Souhaitez-vous connaître votre future ville ? Retrouvez toutes les informations énergies à Carcassonne.

Consommation énergétique des foyers Carcassonne

Consommation totale de Carcassonne 109 millions de kWh/an,
soit 16,9 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de Carcassonne 4 099 kWh/an,
soit 634 €/an
Consommation totale de 27 535 millier de kWh/an,
soit4,3 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de 4 518 kWh/an,
soit 699 €/an

La consommation totale de la ville en kWh est de 109 393 985 kWh, pour une consommation moyenne des citoyens de 4 900 kWh (ce qui équivaut à 5 mWh).

Les informations énergies à Carcassonne (11)

Voici toutes les données sur les façons de se chauffer à Carcassonne


Un réseau de gaz équipe-t-il la ville de Carcassonne ? Oui votre commune possède un réseau de gaz.
Vos équipements de chauffage nécessitent un entretien ou des travaux plus conséquents ? On retrouve quelques artisans à Carcassonne qui peuvent faire des travaux dans dans l'Aude

3

artisans spécialisés dans le chauffage au bois

14

artisans spécialisés dans le chauffage au au gaz ou au fioul

9

artisans spécialisé dans les pompes à chaleur et chauffe-eau thermiques

Quel est le mode de consommation des citoyens à Carcassonne ?

Vous avez envie d'en apprendre encore plus sur Carcassonne ? Combien de maisons ou d'appartements sont présents dans la ville ? Voici quelques petites informations qui pourraient bien vous intéresser sur la commune du 11 : Quel est le taux de répartition des maisons ?

Habitants

46 723

habitants
Superficie de la ville

65,13 km²

de superficie
Consommation annuelle

5,9 °C

en moyenne en hiver

Il y a 0 % d'habitants qui habitent un appartement, tandis que 1 % possèdent une maison.
Dans la ville, on retrouve 1 % de résidences principales, contre 0 % secondaires. Il y a également 0 % d'habitations vacantes.


Avec quelles méthodes se chauffent les personnes habitants à Carcassonne

Il vous faut les mêmes informations, mais pour une autre ville ? Nous avons ce qu'il vous faut ! Vous pourrez y trouver le fournisseur le plus adapté à vos besoins et à votre profil de consommation.

Enedis dans les grandes villes

Il y a mieux à Carcassonne !

Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix.

Trouver le meilleur prix