Problème électrique, mettre en route son compteur, tout savoir au sujet d'Enedis à Carcassonne dans dans l'Aude

Vous avez besoin de mettre en service votre Linky ? De fixer un problème électrique ? De joindre Enedis car vous avez une urgence à Carcassonne? Cet article est pour vous !

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Gérant de réseau et fournisseur d'électricité sont deux choses très différentes en France : tandis que l'électricité est produite par un fournisseur, elle est transportée par Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution électrique. Vous souhaitez contacter Enedis pour acquérir une information relative à votre demeure dans l'Aude ? Retrouvez tout ce dont vous avez besoin ici !

1. Enedis : contact à Carcassonne

Retrouvez quand et de quelle manière joindre le gestionnaire français du réseau d'électricité. Il se trouve même un numéro Enedis (anciennement ERDF) consacré à Carcassonne. Venez le découvrir !

Coupure d'électricité à Carcassonne : comment appeler Enedis ?

En cas de coupure à Carcassonne, notez qu'elle peut être suscitée par divers éléments, et qu'elle n'appellera pas nécessairement l'intervention d'Enedis. Avant de contacter Enedis, vérifiez que l'intervention doit réellement être réalisée par le gestionnaire du réseau et non par votre fournisseur.
Retrouvez plus loin le contact téléphonique d'Enedis à Carcassonne, et trouvez de qui vous rapprocher selon la coupure :

Contacter Enedis en cas de coupure

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Panne Qui contacter à Carcassonne ?
  • Coupure générale sur le (réseau|circuit|système) électrique
  • Problème de compteur électrique (raccordement ou appareil)
Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 11
  • Mise en service
  • Ouverture du compteur
  • Oubli de souscription à une offre de fourniture d'électricité
Votre fournisseur d’énergie
  • Coupure suite à facture impayée
  • Problème lié à une puissance de compteur trop faible
Votre fournisseur d’énergie

Vous savez tout maintenant sur qui contacter quand une panne électrique survient.

Quel est le tarif d'un dépannage électrique à Carcassonne en cas de coupure de courant ?

Vous en avez assez des pannes de courant ? Pour conclure à jamais votre affaire, deux options se présentent à vous dans l'Aude
1- Modifier la puissance de votre compteur
Le tableau ci-après vous donne les tarifs d'une modification de puissance de boîtier à Carcassonne !

Service Enedis à Carcassonne (11) Prix (€ TTC)
Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) 36,80 €
Changement du disjoncteur 56,22 €
Réglage du disjoncteur + changement de compteur 56,22 €
Changement de disjoncteur + changement de compteur 66,92 €
Transition du compteur monophasé en triphasé 158,75 €

2- Changer votre option tarifaire
Pour changer votre option tarifaire, il faut que vous informiez votre fournisseur d'électricité, qui s'occupera par la suite de prévenir Enedis à Carcassonne Il existe diverses options tarifaires : l'option base vous offre des prix constants sur la journée, et déterminés à partir du prix du kWh. L'option Heures Pleines/Heures Creuses, de son côté, divise la journée en 8 heures creuses et 16 heures pleines : lors des heures creuses, les prix sont plus bas Un changement d'option tarifaire n'est pas invariablement payant à Carcassonne : cela dépendra de la prestation choisie. Le tableau ci-dessous récapitule les différents tarifs pratiqués à Carcassonne

Prestations à Carcassonne (11) Tarif TTC
Changement d'option tarifaire sur Linky Gratuit
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur 56,72 €
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre 158,75 €
Changement d'option avec programmation du compteur sur site 37,18 €
Changement d'option sans intervention Non facturé
Changement d'option avec programmation du compteur Linky Non facturé
Changement d'option avec relevé d’index Linky Non facturé

Se renseigner chez Enedis à Carcassonne (11) au téléphone

Vous pouvez joindre Enedis facilement au 09 72 67 50 XX. Remplacez uniquement les XX par le numéro de votre département et vous pourrez contacter Enedis 11 ! Il se peut que le problème demeure : dans ce cas, un spécialiste Enedis interviendra rapidement chez vous à Carcassonne après s'être entretenu avec vous Le numéro fourni précédemment peut également vous permettre de contacter Enedis dans l'Aude pour toute demande de raccordement électrique ou mise en service.

Matinée Déjeuner Après-midi Soirée
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Panne d'électricité : comment se faire aider pour la fixer ?

Votre électricité dans dans l'Aude a été coupé ? Il s'agit très certainement une panne. Pour vous aider à rétablir le courant, il faut appeler un technicien du gestionnaire de réseau afin qu'il vous aide dans les démarches, ou qu'il planifie avec vous une date pour une intervention quand vous serez présent s'il faut faire une intervention lourde. Veillez cependant à vérifier que vous avez payé toutes vos factures, sinon il s'agit de la raison de la coupure.

Impayés

Vérifier

que vous n’avez pas d’impayés
Contacter enedis

Contacter

Enedis par mail ou téléphone
Intervention

Intervention

d’un agent si nécessaire

Enedis propose l'application “Enedis à mes côtés”, pour vous assister en cas d'urgence : avec son dispositif de géolocalisation, cette application vous guide au mieux pour arranger un souci de panne d'électricité notamment.

2. Comment raccorder mon logement au réseau électrique avec Enedis à Carcassonne ?

Vous emménagez dans un logement tout neuf à Carcassonne ? Sachez qu'un logement neuf doit sans faute être raccordé au réseau de distribution électrique. Il s'agit ainsi d'une étape indispensable pour que le logement puisse être alimenté en électricité. On vous détaille, dans la suite, les prix du gestionnaire de réseau Enedis pour un raccordement électrique, mais aussi pour une mise en service.

Raccordement électrique : les coûts à Carcassonne

Le prix d'un raccordement électrique varie selon la zone géographique dans laquelle vous vous trouvez. Si vous vivez dans une commune de moins de 100 000 habitants, les tarifs de la zone ZFA seront appliqués. Si, a contrario, votre région représente plus de 100 000 habitants, vous serez soumis aux tarifs de la zone ZFB !

Zone Puissance de raccordement Prix HT
ZFA 3 kVA 1 687,00 €
12 kVA 1 735,00 €
36 kVA triphasé 1 809,00 €
ZFB 3 kVA 1 875,00 €
12 kVA 1 850,00 €
36 kVA triphasé 1 955,00 €

Raccordement électrique : les coûts à Carcassonne

Le prix d'un raccordement électrique varie selon la zone géographique dans laquelle vous vous trouvez. Si vous vivez dans une commune de moins de 100 000 habitants, les tarifs de la zone ZFA seront appliqués. Si, a contrario, votre région représente plus de 100 000 habitants, vous serez soumis aux tarifs de la zone ZFB !

Type de prestations - Aude Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky
Le jour même 69,76 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
Le jour même 149,19 €
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,56 €
Mise en service initale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 55,07 €

3. Enedis : faire une demande d'installation de votre compteur électrique

Quelles sont les démarches pour effectuer l'ouverture d'un compteur Enedis à Carcassonne ?

Souscrire

Souscrire

à une offre d’énergie
Mise en service

Mise en service

du compteur
Installation

Installation

du compteur par Enedis

Il vous faut en premier signer une offre chez un fournisseur électrique, étape facile et rapide. Prenez cependant une quinzaine de jours en avance ! Aussitôt votre contrat signé, votre fournisseur joint Enedis, pour qu'il réalise le plus rapidement la mise en service de votre coffret électrique. Un technicien envoyé par Enedis vous appellera afin de fixer un jour d'intervention. Si vous êtes muni d'un compteur Linky, nul besoin de rendez-vous, l'ouverture de votre compteur s'effectuera de loin ! Retrouvez les tarifs d'une ouverture de compteur dans le tableau qui suit. Enfin ! Vous pouvez utiliser de l'électricité dans votre logement !


Afin de faire poser votre boîtier électrique, vous devez respecter les phases précédentes attentivement.

Numéro d’ouverture d’un compteur à Carcassonne 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60
Frais d’installation du compteur Linky à Carcassonne Gratuit
Mise en service standard du compteur à Carcassonne 16,79 €
Votre agence Enedis à Carcassonne Il n’y a plus d’agence à Carcassonne

De quelle façon relever mon compteur électrique à Carcassonne ?

Il existe diverses façons de relever un boîtier électrique. Lorsque vous avez un boîtier classique, un spécialiste Enedis opère chez vous chaque semestre : votre facture de régularisation est définie en fonction de ce relevé. Si votre relevé est un relevé de compteur estimé, vos consommations passées permettent d'estimer votre facture. Un ajustement peut être obligatoire à la fin de l'année. Vous pouvez aussi choisir une auto-relève : c'est vous qui remettez vos indices de consommation à EDF ou Enedis.
Bonne nouvelle ! Si vous détenez un boîtier intelligent Linky, votre comptage s'effectue directement, et ne demande aucune intervention. De plus, votre facture est déterminée en fonction de votre consommation réelle.

Linky à Carcassonne : quelles sont les démarches avec Enedis ?

Le compteur Linky marche de telle manière que vous pouvez suivre quotidiennement votre consommation électrique : en effet, Linky relève deux fois par jour votre consommation, vous permettant de l'ajuster et de faire des économies ! Pas de panique, les données relevées sont uniquement transmises au gestionnaire de réseau Enedis.
Linky ne cesse de vous simplifier la vie : grâce à lui, finies les factures de régularisations, et ainsi les mauvaises surprises !

Déploiement terminé
Déploiement en 2021

Ouvrir un compteur Linky à Carcassonne

Pour une mise en service à Carcassonne, contactez nos conseillers au

09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Engie à Carcassonne | EDF à Carcassonne

Dans le cadre du déploiement du compteur Linky à travers le territoire et en particulier à Carcassonne, poser un compteur Linky chez vous est gratuit. Si vous avez raté ce déploiement, ou si vous avez rejeté Linky une première fois, vous devrez payer un minimum de 16,79 € TTC pour vous équiper du compteur Linky.
Rappel. Avant de pouvoir effectuer l'ouverture de votre compteur, vous devez avoir souscrit un contrat auprès d'un fournisseur d'électricité, et effectué la mise en service de votre compteur. Retrouvez ci-dessous le déroulé d'une ouverture de compteur !
La grille tarifaire ci-dessous vous présente les tarifs relatifs à une telle intervention en fonction des délais sélectionnés.

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Frais d'ouverture de compteur 21 jours 21,23€
Frais de compteur express 5 jours ouvrés 16,79€
Frais de compteur urgence 2 jours ouvrés 55,07€
Frais de compteur avec Linky 24h après la souscription 149,19€

S'opposer à Linky à Carcassonne : est-ce faisable ?

Installer un compteur Linky chez soi est, en théorie, obligatoire sur tout le territoire national.


Vous pouvez cependant vous opposer, en adressant une lettre recommandée avec accusé de réception au gestionnaire de réseau à Carcassonne.

  • Le tarif des services est réduit (changement de puissance, changement de fournisseur, ou encore mise en service)
  • Un meilleur suivi de ce que l'on consomme
  • Une facturation selon sa consommation exacte et non estimée
  • Le compteur ne peut pas être utilisé avec certaines spécificités des offres Tempo et EJP (par exemple le système de veille)
  • Des ondes électromagnétiques dont on ne connaît pas la dangerosité pour la santé

4. Mon contrat d'électricité à Carcassonne

Carcassonne : quel fournisseur choisir ?

La mise en route de votre boîtier, qu'il soit traditionnel ou communicant, nécessite d'avoir signé une offre d'électricité auparavant. Une large diversité de fournisseurs existe depuis 2007, avec l'ouverture du marché à la compétition. Les propositions soumises sont ainsi multiples. Afin de choisir celle qui correspondra au mieux à votre habitation à Carcassonne, quelques données doivent être prises en compte. Il s'agit, par exemple, de la superficie habitée, de votre implantation géographique, du nombre d'habitants, de la catégorie d'appareils domestiques, etc.

Faites des économies sur vos factures d'énergie





Les offres et contrats d'électricité proposées chez les fournisseurs Carcassonnais

Vous trouverez de multiples forfaits à Carcassonne. Soyez attentifs à toutes les différences qu'il peut y avoir pour obtenir la meilleure tarification, mais aussi un forfait qui réponde totalement à votre habitude de consommation. Notre comparateur est taillé pour vous aider à faire votre choix sereinement : n'hésitez pas à vous rendre sur notre page d'accueil !

  • -6 €/MWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement

Carcassonne : qui sont les fournisseurs que l'on y retrouve ?

Divers fournisseurs sont présents à Carcassonne. Le tableau ci-dessous vous aide à découvrir les fournisseurs à Carcassonne (attention, certains peuvent se trouver uniquement dans une commune et pas dans tout dans l'Aude).

Fournisseur Prix du kWh*
0,1665
0,26656
0,43223

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


5. Enedis à Carcassonne

Pour savoir où se situe l'agence Enedis la plus proche, comment la société s'occupe des lignes électriques, ou encore comment faire une réclamation, les paragraphes ci-dessous vous éclairent sur ces sujets.

Où se situe l'agence Enedis à Carcassonne

Pour toute urgence ou demande de raccordement, n'hésitez pas à contacter Enedis à Carcassonne au 09 72 67 50 XX (ajouter le code de votre département à la fin) afin de fixer un rendez-vous.

Par téléphone

Par email


  • Note : si vous souhaitez solliciter Enedis via d'une lettre recommandée, il est nécessaire de l'envoyer au bureau régional.
  • Il n'y a que les entreprise qui peuvent joindre le gestionnaire de réseau par mail. Si vous êtes un particulier, il faut passer par le formulaire “nous contacter” en ligne.

Enedis et la sécurité à Carcassonne

Le gestionnaire de réseau français n'est autre qu'Enedis, ex-ERDF. C'est donc lui qui s'occupe de la bonne progression de l'énergie. Pour cela, ses mandats s'appuient surtout sur la sécurisation du réseau.


Les techniciens doivent suivre scrupuleusement quelques prescriptions de sûreté, pour leur propre bien et celui des autres. Des interventions d'élagage sont en outre régulièrement menées aux abords des lignes à hautes tensions.

Enedis recrute les Carcassonnaises et Carcassonnais

Vous habitez à Carcassonne et travailler chez Enedis vous intéresse ? Les choses sont bien faites, Enedis cherche justement à recruter !
Postulez rapidement et en toute simplicité via la page Enedis spécialement dédiée à cela : https://www.enedis.fr/recrute. Dans Aude, l'agence Enedis propose bon nombre de postes à pourvoir. Sans plus attendre, vérifiez lesquels sont les plus proches À Carcassonne !

Puis-je effectuer une demande à Enedis à Carcassonne ?

Pour toute interrogation, n'hésitez pas à vous rendre sur la page https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation : vous trouverez toutes les réponses à vos interrogations !

6. Les données énergétiques à Carcassonne (11)

D'un point de vue énergétique, pensez-vous bien connaître Carcassonne ? Vous serez sûrement surpris ! À Carcassonne, la consommation totale en kWh est de 109393985.17 kWh. Et pour ce qui est de sa consommation totale en MWh, celle-ci s'élève à 109393.99 MWh.

Consommation d'énergie des demeures Carcassonne

Consommation totale de Carcassonne 109 millions de kWh/an,
soit 16,9 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de Carcassonne 4 099 kWh/an,
soit 634 €/an
Consommation totale de 27 535 millier de kWh/an,
soit4,3 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de 4 518 kWh/an,
soit 699 €/an

Les foyers quant à eux consomment en moyenne 4899.63 kilowattheure. Cette consommation peut-être due au chauffage qui est un poste de consommation important. Découvrez en plus ci-dessous.

Les indications sur le chauffage à Carcassonne

Connaissez-vous la consommation énergétique des Carcassonnais et des Carcassonnaises, pour se réchauffer ? À Carcassonne, 0.4% se chauffent à l'électricité, % au gaz, % avec du fioul. 0.06% utilisent une autre source d'énergie.


Au sein des communes reliées au gaz, on compte la vôtre. De surcroît, les résidents à Carcassonne peuvent faire appel aux travaux de 10 spécialistes dans l'électricité.
Vous planifiez des travaux ou des entretiens de vos chauffes-eau, chaudières ou autres ? Nous vous avons trouvé des artisans dans votre commune afin de vous aider :

3

artisans spécialisés dans le chauffage au bois

14

artisans spécialisés dans le chauffage au au gaz ou au fioul

9

artisans spécialisé dans les pompes à chaleur et chauffe-eau thermiques

Encore des questions sur votre ville ?

Carcassonne est une ville peuplée de 46723 habitants répartis sur une surface de près de 6513 ha, soit 65.13 km². La ville compte 0.46% d'appartements et 0.54% de maisons. Vous souhaitez en savoir davantage sur la répartition des logements à Carcassonne ?

Habitants

46 723

habitants
Superficie de la ville

65,13 km²

de superficie
Consommation annuelle

5,9 °C

en moyenne en hiver

Cette ville dans l'Aude est composée à 0.88% de résidences principales et à 0.02% de résidences secondaires. On estime à près de 0.1% de résidences vacantes. En comparaison, le département compte 0.62% de résidences principales, 0.31% de résidences secondaires et 0.07% de résidences vacantes.


Qu'en est-il d'Enedis autour de chez moi ?

Vous souhaitez connaître ces données, mais pour une autre ville ? Cela tombe bien, un grand nombre de villes sont présentes sur ce site ! Vous y trouverez l'ensemble des informations qu'il vous faut. Et pourquoi pas même un nouveau fournisseur plus adapté à votre foyer ?

Enedis dans les grandes villes

Il y a mieux à Carcassonne !

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