EDF à Carcassonne : agence, contacts, ouverture de compteur, tarifs ...

Ouvrir votre compteur électrique à Carcassonne

Vous déménagez à Carcassonne et vous avez besoin d’un contrat d’électricité rapidement ?

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Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
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jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

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Sans engagement Sans engagement
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1. Ouvrir mon compteur d'électricité

Installation du compteur Linky EDF à Carcassonne

Habitants

46 723

Habitants
Nombre de logement

22 327

Logements
Consommation annuelle

109,4 millions

kWh consommés
par an

Vous changez de domicile à Carcassonne ou vous avez besoin de contacter votre conseiller énergie ? Vous pouvez en conséquence vous demander où est l'agence EDF à Carcassonne ; comment entrer en contact avec votre conseiller, ou comment écrire une lettre de résiliation. Nous sauront répondre à chacun de vos questionnements concernant EDF à Carcassonne dans cet article !


Précisions supplémentaires pour la mise en service de votre compteur

Vous trouverez ci-joint toutes les précisions nécessaires pour la mise en service de votre compteur d'électricité à Carcassonne :

Numéro de dépannage avec ENEDIS 09 72 67 50 11 09 72 67 50 11
Numéro d’ouverture de compteur Hello Watt 09 78 46 70 62
Frais d'ouverture de compteur 21,23 €
Frais de compteur express 58,57 €
Frais de compteur urgence 150,39 €
Frais de compteur avec Linky 13,20 €
Votre agence EDF Il n’y a plus d’agence à Carcassonne

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)


Comme énoncé ci-dessus, il y a donc plusieurs tarifs appliqués pour la mise en service de votre compteur qui dépendent de l'urgence de l'intervention.


La plage horaire recommandée pour téléphoner au service EDF

Vous désirez vous adresser à EDF par appel, sans être en attente 2 heures derrière votre combiné avec une musique agaçante ? Voici tous les horaires auxquels appeler EDF :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Nous vous recommandons donc de ne pas appeler EDF pendant les heures rouges, et de privilégier les heures vertes.


Numéro de téléphone et adresse postale de l'agence EDF à Carcassonne

EDF a préféré fermer l'intégralité de ses points de contact en France à l'horizon 2020, et le point de contact à Carcassonne est concerné par cette mesure. Si jamais vous désirez contacter le service client EDF ou parler avec votre conseiller énergie, vous devez dès lors composer le 30 04.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers énergie
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Contacter nos experts, les spécialistes des particuliers

Vous souhaitez obtenir plus d'informations relatives aux offres d'EDF, et celles de ses concurrents ? Ou vous vous interrogez peut-être sur les éventualités de vous tourner vers une source d'énergie plus respectueuse de l'environnement pour votre logement ? Vous avez la possibilité de parler avec un de nos conseillers énergie Hello Watt au 09 75 18 60 60 (service et appel gratuit). Notre équipe de professionnels de l'énergie répondra à vos questions et sera en mesure de vous aider dans vos démarches.

2. Les offres et tarifs de l'énergie EDF à Carcassonne pour les particuliers

Prix des offres et tarifs du kWh de l'électricité et du gaz pour les particuliers à Carcassonne

Les différentes offres et les prix pratiqués par EDF vous intéressent ? Vous pouvez appeler (gratuitement) un de nos conseillers énergie pour bénéficier d'explications simples et rapides. Nos experts pourront aussi vous accompagner sur notre comparateur d'offres d'électricité les moins onéreuses à Carcassonne. Hello Watt ne dépendant pas d'un fournisseur, nous vous garantissons une recommandation neutre et objective ! Il vous suffit d'appeler nos conseillers au 09 75 18 60 60 (numéro non surtaxé).

Electricité:

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par l'État.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100% web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

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Gaz:

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée avec un service client téléphonique et une remise de 2% sur le TRV.


Vous préférez vous en occuper seul ? Nous mettons notre comparateur de prix du KWh et des offres de tous les fournisseurs à votre disposition !

Grille tarifaire électricité

 Mise à jour le

Les tarifs appliqués par EDF à Carcassonne reposent sur 2 modèles : le tarif normal et le tarif heures pleines / heures creuses. Voici le détail :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 8,74 € 0,1558 €
6 11,47 € 0,1558 €
9 14,27 € 0,1605 €
12 17,12 € 0,1605 €
15 19,81 € 0,1605 €
18 22,59 € 0,1605 €
24 28,40 € 0,1605 €
30 34,03 € 0,1605 €
36 39,81 € 0,1605 €

Ce graphique vous permet donc de vous informer sur le tarif spécifique pratiqué par EDF à Carcassonne pour la tarification Heures Pleines/Heures Creuses.

Les prix du kWh et de l’abonnement chez EDF figurent dans les grilles tarifaires du fournisseur. Chaque offre de gaz ou d’électricité affiche des tarifs différents que vous pourrez retrouver dans ces grilles. La fiche tarifaire ci-dessous vous renseigne sur les prix du Tarif Bleu d’EDF, en option base ainsi …

Les prix du kWh et de l’abonnement chez EDF figurent dans les grilles tarifaires du fournisseur. Chaque offre de gaz ou d’électricité affiche des …

Les prix du kWh et de l’abonnement chez EDF figurent dans les grilles tarifaires du fournisseur. Chaque offre de gaz ou d’électricité affiche des tarifs différents que vous pourrez retrouver dans ces grilles. La fiche tarifaire ci-dessous vous renseigne sur les prix du Tarif Bleu d’EDF, en option base ainsi qu’en option heures pleines / heures creuses.

Grille tarifaire gaz :

 Mise à jour le

Voici les tarifs du gaz par EDF à Carcassonne :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
1 000
10,52 € 0,0821 €
1 000 -
6 000
10,52 € 0,0821 €
6 000 -
11 000
21,43 € 0,0623 €
11 000 -
300 000
21,43 € 0,0623 €

Vous savez tout maintenant sur les tarifs pratiqués par EDF à Carcassonne

Les fiches tarifaires concernant les offres de gaz diffèrent un peu des grilles tarifaires pour l’électricité, votre zone de résidence aura en effet une influence sur le coût du gaz.


Les avantages et inconvénients de choisir EDF

5
18%
4
20%
3
23%
2
11%
1
28%
Très bon service bon accueil téléphonique, après l'herbe est toujours plus verte ailleurs.
Patrice
- 4 jan. 2021
Moins cher ailleurs pour le service…...
Pascal
- 26 fév. 2019

Le fournisseur est important auprès des français car il est historique. Toutefois, il a aussi des faiblesses qu'il s'agit de connaître.

  • Procédures de financement nombreuses
  • Sans engagement et aucune dépenses de résiliation
  • Instruments de suivi gratuits et performants
  • Régularisation par mois longue
  • Maladresses d'approximation des frais d'énergie nombreuses

3. Quelles solutions alternatives à EDF ?

Suis-je obligé de m'abonner à EDF ?

Vous êtes toujours chez EDF et vous vivez à Carcassonne ? Avec l'ouverture du marché et l'apparition de concurrents, vous avez la possibilité de changer de fournisseur d'électricité sans aucuns frais, en quelques minutes. Les nouveaux fournisseurs sur le marché proposant des tarifs plus intéressants et quelquefois plus écologiques qu'EDF, pour choisir, il faut commencer par lister toutes les offres proposées à Carcassonne. Pour ce faire, vous pouvez profiter gratuitement de notre comparateur d'offres, qui vous donnera l'offre qui correspondra le plus à vos habitudes de consommation ! Électricité la moins coûteuse, électricité la plus respectueuse de l'environnement, électricité produite à proximité, tout est accessible avec le comparateur Hello Watt. Vous désirez avoir les conseils d'un expert pour vous épauler lors de votre décision ? Vous pouvez interroger sans frais nos conseillers énergie Hello Watt au 09 75 18 60 60. Pour profiter des tarifs les plus bas pour l'énergie, Hello Watt rend plus aisée votre abonnement à l'offre d'électricité online de TotalEnergies. Les prix de cet abonnement vous permettent de faire des économies de plus de 10% sur le Tarif Réglementé de Vente (TRV) du KWh !


Pour faire baisser votre facture, des fournisseurs moins onéreux existent

Il y a ainsi une quantité de nouveaux fournisseurs à découvrir, proposant des offres distinctes de celles d'EDF, à des tarifs plus abordables :

  • Électricité renouvelable
  • -10 % sur le prix du kWh
  • Sans engagement
  • Électricité verte
  • -20% sur l'abonnement
  • Forfait mensualisé

Voilà la liste de l'ensemble des fournisseurs affichant des offres d'électricité ou gaz à Carcassonne :

Si vous voulez changer de fournisseur d'électricité, il existe de multiples d'offres sur le marché.


Fournisseur Prix du kWh*
0,1558
0,17428
0,1442
0,1558

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


Examinez votre facture d'électricité à Carcassonne

Vous êtes décidés à changer de fournisseur d'électricité ? Pour votre porte-monnaie, c'est une excellente idée ! Quoi de mieux qu'un comparateur pour choisir l'offre la plus appropriée à ses besoins ?

Faites des économies sur vos factures d'énergie




4. Souscrire un contrat EDF à Carcassonne et raccordement

Implémentation du compteur d'électricité Linky à Carcassonne et agenda du déploiement

L'implantation du compteur Linky est peut-être encore en cours à Carcassonne. Voici ci-dessous, la carte de déploiement du nouveau compteur Linky à Carcassonne. L'installation d'un nouveau compteur dans les habitations françaises fait naître de nombreuses questions. Quelles sont vos contraintes concernant le compteur Linky ? Quel est son rôle ? Notre équipe d'experts de l'énergie est à votre disposition pour répondre gratuitement à toutes vos questions ! Le nouveau compteur Linky vous permet de regarder votre conso en temps réel et donc de modifier votre consommation. C'est fini les mauvaises surprises en découvrant sa facture ! Par ailleurs, ce nouveau compteur permet aussi aux acteurs du marché de l'électricité de mieux prévoir les pics de conso d'une année à l'autre, et ainsi de mieux employer leurs fonds pour apporter une électricité moins chère sur le long terme.

Déploiement terminé
Déploiement en 2021

Les formalités pour souscrire un contrat EDF

Pour souscrire un abonnement EDF à Carcassonne, vous avez la possibilité de joindre directement nos experts énergie au 09 75 18 60 60du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00 (service et appel gratuit). Nos professionnels vous aideront dans vos démarches et vous apporteront des conseils personnalisés selon votre situation. Et c'est entièrement gratuit ! Pour vous épauler nous avons juste besoin des données suivantes :

Coordonnées

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse
Numéro de PDL

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF
RIB

RIB

pour le prélèvement auto

Déménager avec EDF à Carcassonne

Lors de votre souscription à un abonnement d'énergie, vous liez votre contrat à votre logement. Par conséquent, vous êtes contraints de résilier votre contrat EDF lorsque vous changez d'habitation, pour souscrire un différent lors de votre emménagement, associé cette fois-ci à votre nouveau domicile. Pour faire cela, vous pouvez notifier EDF par lettre recommandée, par le service client en ligne, ou encore par appel téléphonique, et ce au moins deux semaines avant votre déménagement.


Ouvrir votre compteur électrique avec EDF à Carcassonne

Vous avez souscrit un nouveau contrat d'électricité à la suite de votre déménagement ? Il vous reste encore à mettre en service votre compteur d'électricité si vous voulez obtenir de l'électricité à votre domicile ! Pour ce faire, il vous suffit d'en formuler la demande auprès de votre fournisseur d'électricité, qui s'occupera de transmettre la demande au gestionnaire de réseau. C'est en effet l'opérateur des réseaux à Carcassonne qui se charge de toutes les mises en service, quel que soit votre opérateur. Cependant, cette opération est payante et reste à votre charge. Elle vous sera comptée sur votre première mensualité d'électricité. Si jamais vous vous installez dans une construction neuve, vous devrez alors connecter votre habitation au réseau, ce qui constitue une opération plus lourde, mais qui nécessite les mêmes démarches.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Non facturé
Mise en service standard 5 jours ouvrés 18,48€
Mise en service express 2 jours ouvrés 56,40€
Mise en service d'ugence compteur mécanique 24h après la souscription 149,68€
Mise en service d'ugence compteur Linky 24h après la souscription 70,96€
Première mise en service 10 jours ouvrés 50,10€
Première mise en service (express) 5 jours ouvrés 88,04€

Vous pouvez contacter le service client d'EDF avec ces coordonnées pour vous occuper de vos démarches.

Par courrier :

EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone :

30 04


Quelles procédures pour une construction neuve ?

Dans un premier temps, vous devrez demander le raccordement à l'électricité pour l'installation d'un compteur EDF et obtenir le certificat CONSUEL. Dans un deuxième temps, vous aurez à sélectionner votre fournisseur d'énergie. Dans un troisième temps, il faudra activer le compteur EDF.


Modèle de lettre de résiliation de son contrat EDF à Carcassonne

Vous souhaitez mettre fin à votre contrat EDF à Carcassonne ? Voici l'ensemble des documents nécessaires pour une résiliation de contrat EDF :

  • Votre numéro client, disponible sur vos factures
  • Vos coordonnées,
  • Le PDL (Point De Livraison), lui aussi à trouver sur vos factures
  • Votre relevé de compteur électrique au moment de l'envoi de la lettre
  • La date de résiliation souhaitée
Si vous prenez contact avec EDF pour un déménagement, il est très préconisé de poster votre lettre recommandée dans un délai minimal de 15 jours avant votre arrivée. En effet, il y a peu de chance que vous ayez envie de vous installer dans le noir ! Vous souhaitez avoir un modèle de lettre de résiliation pour votre contrat EDF ? Nous vous proposons le nôtre, vous n'avez qu'à le copier-coller dans votre éditeur de texte et de le remplir avec vos renseignements personnels.

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

5. Infos sur la consommation à Carcassonne : principaux chiffres et informations pratiques

Distribution des types de logement à Carcassonne :

Pour vous donner le maximum d'informations, voici comment se hiérarchisent les divers types de logements à Carcassonne :


Types de chauffages utilisés à Carcassonne

De la même manière que pour le type de logement, vous trouverez dans le document suivant des données touchant aux principaux types de chauffages utilisés à Carcassonne :


Facture moyenne d'électricité à Carcassonne comparée aux autres villes

Carcassonne 4 900 kWh / foyer
narbonne 5 497 kWh / foyer

Le prix pratiqué sur le marché de l'électricité oscille plusieurs fois par an. En moyenne, les habitants à Carcassonne consomment de l'électricité pour un montant de :

Heures pleines, Heures creuses à Carcassonne

Dans l'éventualité où vous avez une consommation d'électricité atypique, et que vous souhaitez changer la nature de votre contrat pour le principe d'heures pleines / heures creuses, voici les plages horaires à Carcassonne :

Espace info énergie et initiative pour la transition énergétique à Carcassonne

Des millions de Français se sont déjà vu aidés par les 500 experts qui forment ce que l'on appelle les espaces-infos énergies. Ils sont issus d'une initiative portée par l'ADEME. A partir de 2013, face à un attrait exponentiel des citoyens français relativement au réveil des consciences environnementales, l'ADEME (Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Énergie) inaugure ces lieux d'informations dédiés à ces questions. Financés par les régions, les EIE sensibilisent les français sur les enjeux de consommation énergétique. La prise en charge financière par les régions s'explique par l'envie du gouvernement français d'encourager la diminution de la consommation en carbone au sein de la population française.


Des spécialistes sont chargés de vous épauler dans votre recherche et vous donneront les outils pour réussir dans votre démarche de transition énergétique.

6. Les offres d'EDF pour les professionnels et collectivités

EDF à Carcassonne pour les professionnels : le prix des offres, du kWh et du gaz EDF à Carcassonne

Vous êtes une entreprise et vous souhaitez souscrire un abonnement EDF à Carcassonne ? EDF offre par ailleurs des tarifs adaptées aux professionnels et à leurs contraintes :

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Contactez nos conseillers au:

09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)


EDF à Carcassonne pour les collectivités

Vous êtes une collectivité et vous voulez souscrire un abonnement EDF à Carcassonne ? Le fournisseur offre en outre des offres d'énergies adaptées aux collectivités et à leurs contraintes :

EDF dans les villes voisines

Il est important de pouvoir comparer EDF à Carcassonne, aux agglomérations voisines. Tant sur les tarifs de base que sur les différences de facturation entre heure pleine et heure creuse par exemple.

Il y a mieux à Carcassonne !

Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix.

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