Castelnaudary : découvrez les missions d'Enedis, comment le contacter et autres informations

Nous vous présentons les renseignements indispensables à connaître à propos du gestionnaire de réseau.

Une coupure d’électricité ?

09 72 67 50 11

Pas encore de contrat ?

09 78 46 71 74

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mardi 8h00 - 21h00
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jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis

Les meilleurs prix ! Les meilleurs prix !
Service gratuit Service gratuit
Sans engagement Sans engagement

Retrouvez les renseignements au sujet de Enedis (ex ERDF) à Castelnaudary (11400)

Choisir le fournisseur d'énergie au meilleur prix

Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité métropolitain. Ses missions sont différentes de celles d'un fournisseur d'énergie tel que EDF (électricité de France). En effet, un fournisseur d'électricité est en charge seulement de produire l'énergie, qui va être par la suite injectée dans le réseau. C'est donc Enedis qui se charge du réseau de transport permettant de distribuer l'électricité à chacun d'entre nous. Vous voulez savoir quelles sont les services d'Enedis dans l'Aude ? Mais aussi savoir comment les joindre ? On répond à vos interrogations dans la suite !

1. Enedis à Castelnaudary : téléphone

Anciennement ERDF, Enedis s'occupe de gérer le réseau électrique à Castelnaudary comme dans le reste de la Métropole. La totalité de vos besoins liée à l'électricité ne concerne pas toujours Enedis. C'est pourquoi on vous permet de distinguer quels services concernent Enedis ainsi que le mode de contact à privilégier.

Une coupure de courant à Castelnaudary ? Contactez Enedis (ex ERDF).

Qui contacter si vous avez une coupure d'électricité ? Enedis n'est pas forcément l'interlocuteur le plus à même de répondre à vos besoins : voici ci-après les coordonnées à utiliser en cas de panne électrique !
Enedis est le contact à à qui s'adresser si vous avez une panne d'électricité généralisée, ou en cas de question relative à votre compteur (relevé, branchement). Composez le 09 726 750 XX (ajouter l'indicatif départemental) pour échanger avec Enedis.

Contacter Enedis en cas de coupure

09 72 67 50 11 (appel non surtaxé)

Panne Qui contacter à Castelnaudary ?
  • Coupure générale sur le (réseau|circuit|système) électrique
  • Problème de compteur électrique (raccordement ou appareil)
Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 11
  • Mise en service
  • Ouverture du compteur
  • Oubli de souscription à une offre de fourniture d'électricité
Votre fournisseur d’énergie
  • Coupure suite à facture impayée
  • Problème lié à une puissance de compteur trop faible
Votre fournisseur d’énergie

A l'inverse, appelez votre fournisseur pour une mise en service ou une ouverture de votre compteur. Une coupure électrique peut également être la conséquence d'un non paiement, un oubli d'abonnement à une offre électrique, ou si la puissance de votre compteur est trop faible.

Combien coûte un dépannage (en cas de coupure d'électricité) à Castelnaudary ?

Rassurez-vous, la panne de courant qui vient de toucher ne vous ruinera pas autant que vous le pensez. Les prix d'un dépannage électrique par Enedis ne sont pas si élevés que ça ! Il existe différentes interventions pour remédier à une coupure de courant.

Puissance (kva) : la changer
Si vous optez pour une modification de la puissance choisie pour votre boîtier d'électricité, les prix pratiqués à Castelnaudary sont les suivants (en TTC) :

Service Enedis à Castelnaudary (11) Prix (€ TTC)
Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) 36,80 €
Changement du disjoncteur 56,22 €
Réglage du disjoncteur + changement de compteur 56,22 €
Changement de disjoncteur + changement de compteur 66,92 €
Transition du compteur monophasé en triphasé 158,75 €

Modifier son option tarifaire
Si vous optez pour la deuxième méthode, celle de changer d'option tarifaire, il faut prévenir votre fournisseur : il se chargera de contacter Enedis, afin qu'un technicien puisse se rendre à votre domicile à Castelnaudary. Si vous souhaitez bénéficier d'un tarif fixe toute la journée, vous pouvez sélectionner l'option de base. Si vous êtes plutôt intéressés par des prix avantageux, choisissez l'option Heures Pleines/Heures Creuses, qui permet de bénéficier des tarifs plus intéressants durant 8 heures de la journée. Ci-dessous, voici les tarifs TTC pour chacune des interventions :

Prestations à Castelnaudary (11) Tarif TTC
Changement d'option tarifaire sur Linky Gratuit
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur 56,72 €
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre 158,75 €
Changement d'option avec programmation du compteur sur site 37,18 €
Changement d'option sans intervention Non facturé
Changement d'option avec programmation du compteur Linky Non facturé
Changement d'option avec relevé d’index Linky Non facturé

Appeler Enedis à Castelnaudary (11)

Le 09 72 67 50 XX vous permet de joindre Enedis si vous remplacez les derniers chiffres par le numéro de votre département.

Matinée Déjeuner Après-midi Soirée
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Réparation d'un problème électrique

Vous faites face à une panne électrique et vous cherchez qui contacter ? Afin de régler un problème d'électricité, vous devez entrer en contact avec un employé Enedis qui saura vous indiquer comment faire à Castelnaudary. Regardez auparavant si vos mensualités sont réglées (une coupure pouvant provenir d'impayés) ; l'électricité sera remise par votre fournisseur quand le paiement aura été réalisé.

Impayés

Vérifier

que vous n’avez pas d’impayés
Contacter enedis

Contacter

Enedis par mail ou téléphone
Intervention

Intervention

d’un agent si nécessaire

Très facile aussi, l'application “Enedis à mes côtés”, mise à disposition par le gestionnaire de réseau. Cette dernière vous permet de demander un support en cas de problème, mais cela ne signifie pas qu'une intervention est inutile de la part d'un expert Enedis. Peu importe votre demande, Enedis dans l'Aude est à votre écoute !

2. Comment brancher mon habitation au cirucit d'électricité avec Enedis à Castelnaudary ?

Si vous venez de vous installer à Castelnaudary, vous avez raison de vous intéresser à Enedis ! C'est de fait le gestionnaire de réseau qui s'occupe du raccordement électrique, procédure indispensable avant de pouvoir bénéficier de cette énergie ! Si vous avez une interrogation sur le branchement au réseau ou la mise en route de votre boîtier, c'est par ici !

Grille tarifaire d'un raccordement électrique à Castelnaudary

Pour un raccordement électrique, le prix de base est de 1687€ HT. En fonction de votre zone géographique et de la puissance que vous choisissez pour votre raccordement, ce prix peut grimper. Si vous résidez dans une zone peuplée par moins de 100 000 habitants, vous vous trouvez dans une ZFA. A l'inverse, si votre région est peuplée de plus de 100 000 habitants, il s'agit d'une ZFB ! Notre grille rassemble les tarifs actuellement affichés.

Zone Puissance de raccordement Prix HT
ZFA 3 kVA 1 687,00 €
12 kVA 1 735,00 €
36 kVA triphasé 1 809,00 €
ZFB 3 kVA 1 875,00 €
12 kVA 1 850,00 €
36 kVA triphasé 1 955,00 €

Grille tarifaire d'un raccordement électrique à Castelnaudary

Pour un raccordement électrique, le prix de base est de 1687€ HT. En fonction de votre zone géographique et de la puissance que vous choisissez pour votre raccordement, ce prix peut grimper. Si vous résidez dans une zone peuplée par moins de 100 000 habitants, vous vous trouvez dans une ZFA. A l'inverse, si votre région est peuplée de plus de 100 000 habitants, il s'agit d'une ZFB ! Notre grille rassemble les tarifs actuellement affichés.

Type de prestations - Aude Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky
Le jour même 69,76 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
Le jour même 149,19 €
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,56 €
Mise en service initale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 55,07 €

3. Comment procéder à l'ouverture de mon boîtier Enedis à Castelnaudary ?

Installer son compteur électrique pas à pas avec Enedis à Castelnaudary

Souscrire

Souscrire

à une offre d’énergie
Mise en service

Mise en service

du compteur
Installation

Installation

du compteur par Enedis

Comme pour toute démarche concernant votre compteur électrique, souscrire un contrat est plus que nécessaire pour installer un compteur à Castelnaudary. Aussitôt informé par votre fournisseur, Enedis se charge de vous contacter afin de convenir d'une date pour procéder à la mise en service de votre compteur. Pour toute question sur les tarifs d'une mise en service d'un boîtier, référez-vous au tableau précédent.


Une fois ces étapes passées, votre logement pourra enfin être fourni en électricité et vos équipements fonctionneront sans problème.

Numéro d’ouverture d’un compteur à Castelnaudary 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60
Frais d’installation du compteur Linky à Castelnaudary Gratuit
Mise en service standard du compteur à Castelnaudary 16,79 €
Votre agence Enedis à Castelnaudary Il n’y a plus d’agence à Castelnaudary

Comment relever son boîtier d'électricité à Castelnaudary ?

Suivant votre type de compteur, la relève ne s'effectuera pas de la même manière. Les compteurs Linky permettent aux particuliers de ne pas s'en soucier, puisque la relève se réalise de manière automatique et à distance. Néanmoins, les compteurs plus classiques, à savoir les modèles électromécaniques et électroniques, requièrent l'intervention d'un expert Enedis. Mais là aussi, la relève peut prendre différentes formes. En voici la preuve.
La première méthode est la relève de compteur classique. Il s'agit du passage biannuel d'un technicien Enedis. Ce relevé permet de faire votre facture de régularisation de façon détaillée.
Comme autre méthode, on retrouve la relève de compteur estimée. Les vieilles factures de consommation servent à estimer celles à venir.
Enfin, on trouve l'auto-relève. Ici, l'usager communique lui-même ses propres données de consommation à son fournisseur EDF, par exemple, ou à Enedis. Cela peut varier selon les situations. L'auto-relève est vérifiée sur la base de vos consommations passées.

Votre compteur Linky à Castelnaudary avec Enedis

Les compteurs Linky sont très largement déployés dans les logements des français. Si le vôtre à Castelnaudary est flambant neuf, il sera alors équipé de ce compteur communicant par défaut. Ce dispositif vous interroge ? Découvrez, dans la suite des lignes, sa présentation ainsi que des informations liées à sa pose, sa mise en service et le tarif des prestations !
Linky est une révolution pour l'expérience que vous pouvez avoir avec votre compteur. Comment est-ce possible ? En vous donnant un aperçu sur votre consommation au jour le jour. Linky effectue deux relevés de compteur chaque jour. Vous pouvez ainsi devenir maître de votre consommation d'électricité et non la subir.
Autre point qui a son importance : ce système vous permet de faire vos adieux aux factures de régularisation pénibles. Seulement votre consommation réelle est facturée !

Déploiement terminé
Déploiement en 2021

Effectuer une ouverture de boîtier Linky à Castelnaudary

Pour une mise en service à Castelnaudary, contactez nos conseillers au

09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)


S'équiper d'un compteur Linky est obligatoire à Castelnaudary et gratuit. C'est Enedis qui se charge de déployer ce compteur à travers le territoire national. Certains frais peuvent être engendrés par le compteur Linky. Le déploiement de Linky suit un agenda bien précis pour chaque ville. Si vous avez dépassé les dates de déploiement à Castelnaudary, vous devrez payer l'intervention. Si vous aviez refusé l'installation de Linky à votre domicile, mais souhaitez désormais en bénéficier, vous devrez également payer les frais d'une mise en service !

  • Dans le cas où vous voulez être équipé d'un Linky, nous vous recommandons d'attendre son déploiement pour changer votre compteur usé car cela sera alors gratuit. Inutile donc de faire la demande à Enedis concernant le changement.
  • Durant un emménagement, les techniciens Enedis mettront immanquablement un boîtier dernière génération Linky s'il faut effectuer un branchement au réseau public d'électricité.

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Frais d'ouverture de compteur 21 jours 21,23€
Frais de compteur express 5 jours ouvrés 16,79€
Frais de compteur urgence 2 jours ouvrés 55,07€
Frais de compteur avec Linky 24h après la souscription 149,19€

Peut-on refuser l'installation du compteur Linky à Castelnaudary ?

L'installation du compteur Linky à Castelnaudary est faite par Enedis afin de perfectionner le réseau électrique : vu qu'un compteur n'est pas votre propriété, mais appartient à Enedis, cette procédure est obligatoire.


Cependant, vous pouvez refuser son installation Enedis en leur envoyant un courrier recommandé avec accusé de réception.

  • Une réparation plus rapide quand on a une panne d'électricité
  • Des offres adaptées et plus compétitives sont développées expressément pour le compteur Linky
  • Les interventions d'un agent Enedis deviennent inutiles
  • Des ondes électromagnétiques que certains pensent dangereuses pour la santé
  • Un inconvénient de coupure du courant immédiat en cas d'impayé

4. Quelles sont les offres d'énergie à Castelnaudary ?

Comment s'y retrouver parmi les fournisseurs Chauriens pour sélectionner le bon ?

La libéralisation du secteur en 2007 a permis de faire émerger un certain nombre de fournisseurs sur le territoire. Les contrats qu'ils possèdent sont très différents. Vous pouvez alors de dénicher le contrat idéal selon les particularités de votre logement à Castelnaudary (11). Certains paramètres sont cruciaux comme la superficie en m² du logement, sa zone géographique ainsi que les différentes personnes qui occupent le logement. Tous ces facteurs peuvent compliquer vos recherches. C'est la raison pour laquelle vous trouverez notre comparateur de fournisseurs sur notre page d'accueil pour vous aiguiller !

Faites des économies sur vos factures d'énergie





Voici toutes les offres d'énergie à Castelnaudary

Parce qu'il n'est pas facile de s'y retrouver entre les différentes offres d'énergie à Castelnaudary (11), les voici inventorié dans la grille ci-après.

  • -6 €/MWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement

La totalité des fournisseurs d'électricité Chauriens dans dans l'Aude

De nombreuses communes ont d'autres fournisseurs qu'Electricité de France. Il sont listés dans le tableau ci-après.

Fournisseur Prix du kWh*
0,1665
0,26656
0,43223

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


5. Encore plus à propos d'Enedis à Castelnaudary

Vous souhaitez découvrir les autres activités d'Enedis à Castelnaudary, voire dans dans l'Aude ? Ne cherchez pas plus loin, voici toutes les informations à connaître.

Situer Enedis à Castelnaudary

Il n'est plus possible de se rendre dans une succursale Enedis, le gestionnaire de réseau les ayant fermées. Nous vous donnons d'autres façon de contacter le gestionnaire de réseau.

Par téléphone

Par email


  • Les conseillers d'Enedis sont disponibles pour toute demande au 09 72 67 50 XX (ajoutez le code départemental en guise de numéros finaux).
  • Le de contact en ligne est la seule façon de contacter Enedis autre que par téléphone ; il n'y a que les professionnels qui peuvent envoyer un courrier électronique.

À Castelnaudary, Enedis s'occupe de la sécurité et des lignes hautes tension

La sécurité du circuit électrique fait partie des principales missions d'Enedis (ex-ERDF). Acheminer correctement l'électricité se fait grâce à la sécurisation du gestionnaire du circuit électrique des français. En guise d'exemple, l'élagage fait partie des procédures de sécurité d'Enedis.


La sécurisation ne s'applique pas que pour les lignes à haute tension, mais aussi pour vos données de consommation ! Grâce à Linky, vos informations sont certes automatiquement relevées, mais elles ne sont pas divulguées à une tierce partie sans votre accord.

Enedis recrute !

Vous aimeriez travailler chez Enedis dans Aude ? De nombreux postes sont justement à pourvoir un peu partout en France. Différents types de contrats sont proposés. Pensez à vérifier si certains contrats seraient susceptibles de vous intéresser sur https://www.enedis.fr/recrute.

Réclamation auprès d'Enedis à Castelnaudary

Le site internet d'Enedis vous permet de faire des réclamations. Retrouvez le site interne consacré en suivant ce lien : https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation.

6. Les infos énergies à Castelnaudary (11)

Les informations sur Castelnaudary sont multiples ! Par exemple, la consommation totale de la ville en kWh est de 27535115.02 kWh, ce qui représente aussi 27535.12 MWh.

Consommation d'énergie des ménages à Castelnaudary

Consommation totale de Castelnaudary 28 millions de kWh/an,
soit 4,3 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de Castelnaudary 4 518 kWh/an,
soit 699 €/an
Consommation totale de 109 394 millier de kWh/an,
soit16,9 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de 4 099 kWh/an,
soit 634 €/an

La consommation médiane d'un foyer est de 5.47 MWh à Castelnaudary, soit une moyenne de 5469.83 kWh.

Et au sujet du chauffage à Castelnaudary ?

Les habitants de Castelnaudary se répartissent de la façon suivante concernant l'énergie utilisée pour le chauffage. Environ 0.53 % d'entre eux se chauffent à l'électricité, 0.33 % au gaz, 0.07 % au fioul et 0.07 % utilisent d'autres sources d'énergie. Les habitants bénéficient de 6 artisans spécialisés en équipements de chauffage électrique, 7 au gaz ou au fioul, 2 pour le bois.


Un réseau public de gaz est couramment présent dans les grandes métropoles, alors que dans les plus petites, la population doit s'équiper en bouteilles ; Castelnaudary, de par sa taille, possède donc un réseau.
Il est possible de trouver différents artisans à Castelnaudary disponibles pour vous dans la réalisation de vos divers travaux relatifs à votre chauffage. Nous vous donnons les détails ci-joint :

2

artisans spécialisés dans le chauffage au bois

2

artisans spécialisés dans le chauffage solaire

7

artisans spécialisés dans le chauffage au au gaz ou au fioul

9

artisans spécialisé dans les pompes à chaleur et chauffe-eau thermiques

Les autres renseignements à propos de votre ville

Répartie sur une superficie de 4789 hectares, c'est à dire 47.89 kilomètres carrés, Castelnaudary compte résidents. Ces derniers vivent à 0.4% dans des appartements et à 0.6% dans des maisons.

Habitants

11 476

habitants
Superficie de la ville

47,89 km²

de superficie
Consommation annuelle

5,9 °C

en moyenne en hiver

Quels logements trouve-t-on à Castelnaudary ?
Vous l'avez vu plus haut, à Castelnaudary, on a 0.4% d'appartements et 0.6% de maisons. Ces habitations ne sont pas toujours des résidences principales !
On trouve ainsi 0.88% de résidences principales. 0.03% des logements comptent pour des résidences secondaires à Castelnaudary. Si vous êtes intéressé par le fait de vous installer à Castelnaudary, notez que 0.09% des logements sont vacants !
Voici la ville mise en perspective avec le département dans l'Aude :
Le département regroupe près de 0.62% de résidences principales, par rapport à 0.31%. Pour finir, il existe 0.07% de résidences vacantes.


Enedis autour de chez vous

Cette ville ne vous intéresse pas ? Nous vous présentons un large panel de villes sur notre site internet ! Avec notre comparateur en ligne, vous avez la possibilité de sélectionner le fournisseur le plus en phase avec vos besoins !

Enedis dans les grandes villes

Il y a mieux à Castelnaudary !

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