EDF à Saintes : agence, contacts, ouverture de compteur, tarifs ...

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lundi 8h00 - 21h00
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samedi 9h00 - 19h00

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Service gratuit Service gratuit
Sans engagement Sans engagement
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1. Téléphoner à EDF pour une mise en service de mon compteur électrique

Activation du Linky EDF à Saintes

Habitants

25 600

Habitants
Nombre de logement

13 478

Logements
Consommation annuelle

66,0 millions

kWh consommés
par an

Vous habitez à Saintes ? Profitez de toutes les infos sur EDF à Saintes. Découvrez les différents moyens de prendre contact avec EDF, comment résilier et adhérer à un abonnement avec votre fournisseur d'énergie ou effectuer la mise en service de votre compteur EDF. Par ici, on vous dit tout !


Précisions pour la mise en service compteur

Pour activer son compteur, il est nécessaire de se conformer à une procédure précise.

Numéro de dépannage 09 72 67 50 17 09 72 67 50 17
Numéro d’ouverture de compteur 09 75 18 60 60
Frais d'ouverture de compteur 21,23 €
Frais de compteur express 58,57 €
Frais de compteur urgence 150,39 €
Frais de compteur avec Linky 13,20 €
Votre agence EDF Il n’y a plus d’agence à Saintes

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 75 18 60 60 (appel non surtaxé)


Retrouvez les informations nécessaires pour l'ouverture de votre compteur à Saintes. Pensez à vous faire aider maintenant par les équipes afin d'économiser.


Le meilleur horaire pour contacter le service client EDF

Pour ne pas passer un temps fou au téléphone en attendant de l'aide, il est préférable de joindre le service client EDF à des heures auxquelles ils ne sont pas débordés de demandes :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Pour prendre contact sans perte de temps, pensez à appeler sur les zones vertes. Il faut éviter les zones oranges car elles sont potentiellement saturées. Enfin ce n'est pas possible d'appeler sur les zones rouge car vous allez perdre votre temps.


Numéro de téléphone et adresse EDF à Saintes

Comment contacter EDF par téléphone ? Vous pouvez téléphoner au service client au numéro suivant : 09 69 32 15 15. La boutique EDF à Saintes est fermée depuis 2018.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

03 26 50 57 57

Informations de contact
Appelez nos conseillers énergie
09 75 18 60 60 (appel non surtaxé)

Prenez contact avec nos experts, les conseillers des particuliers

Si vous avez des interrogations au sujet des propositions ou prix du fournisseur, vous pouvez aussi contacter Hello Watt au 09 75 18 60 60 (appel non-surtaxé). Nos experts énergie répondent à vos questions et se chargent de vos démarches de souscription.

2. Les offres et tarifs énergies EDF à Saintes pour les particuliers

Prix des offres et tarifs du kWh de l'électricité et du gaz pour les particuliers à Saintes

EDF possède de multiples offres de gaz ou d'électricité à l'attention des particuliers vivant à Saintes. Seyant à un grand nombre de ménages, le tarif bleu est l'abonnement pour l'électricité EDF le plus souscrit, et bien d'autres offres vous sont également proposées :

Electricité:

Tarif Bleu (Tarif Réglementé)

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par l'État.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100% web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Souscrire à une offre

09 75 18 60 60 (appel non surtaxé)

Gaz:

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée avec un service client téléphonique et une remise de 2% sur le TRV.


Apres avoir vu les offres d'EDF, assurément elles sont abondantes et la plupart s'adaptent aux demandes des particuliers. Néanmoins, d'autres offres alternatives peuvent convenir un peu mieux à vos besoins. Pour avoir accès à ces informations pensez à nous appeler pour analyser ce qui convient à vos attentes.

Grille tarifaire électricité

 Mise à jour le

Les prix de l'électricité pouvant évoluer plusieurs fois en une année, voici un détail des tarifs pratiqués actuellement par EDF à Saintes :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 8,59 € 0,1557 €
6 10,66 € 0,1557 €
9 12,72 € 0,1597 €
12 14,79 € 0,1597 €
15 16,79 € 0,1597 €
18 18,84 € 0,1597 €
24 23,30 € 0,1597 €
30 27,98 € 0,1597 €
36 31,43 € 0,1597 €

Cette grille tarifaire est modifiée à chaque changement de tarif pour garantir que les tarifs affichés sont corrects.

Grille tarifaire gaz

 Mise à jour le

Au même titre que pour l'électricité, les prix du gaz ne sont pas fixés. Voici les tarifs en cours en ce moment à Saintes :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
1 000
10,14 € 0,0727 €
1 000 -
6 000
10,14 € 0,0727 €
6 000 -
11 000
20,96 € 0,0506 €
11 000 -
300 000
20,96 € 0,0506 €

La grille tarifaire de gaz est mis à jour le plus régulièrement afin d'avoir les meilleures chiffres disponibles pour votre choix du fournisseur.


Les avantages et inconvénients de choisir EDF

Electricité de France d'électricité est connu pour certains avantages, mais aussi pour certains désagréments :

  • Distributeur d'électricité et de gaz célèbre
  • Entreprise basée en France
  • Possibilité de s'entretenir avec les conseillers grâce à de multiples canaux
  • Erreurs d'estimation de la consommation fréquentes
  • Régularisation des factures lente

3. Quelles solutions de substitution à EDF ?

Suis-je obligé de souscrire à EDF ?

Vous n'êtes pas obligés de prendre votre contrat d'électricité chez EDF. En effet, depuis quelque temps, des alternatives sont disponibles.


Pour réduire votre facture, des fournisseurs moins chers existent

Si vous êtes abonné chez EDF, sachez que vous avez la possibilité de changer de fournisseur d'électricité dès que vous le souhaitez, et cela, sans frais. Hormis EDF, bien des fournisseurs d'énergie proposent des offres très intéressantes. Vous pouvez comparer les tarifs des différents fournisseurs en simulant votre facture avec Hello Watt ou en contactant un de nos experts au 09 75 18 60 60 (service et appel gratuit).

  • Électricité verte
  • -20% sur l'abonnement
  • Forfait mensualisé
  • 100% Vert
  • Fournisseur réputé
  • Sans engagement

Voici la liste de tous les fournisseurs proposant des offres d'électricité ou gaz à Saintes :

Retrouvez des fournisseurs d'énergie qui sont intéressants pour vous à Saintes. Cette liste permet d'avoir une bonne vision des offres du marché. Vous ne savez pas quoi choisir ? Pensez à nous appeler sans frais pour faciliter les démarches !


Fournisseur Prix du kWh*
0,1518
0,144
0,1557
0,1432

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


Estimez votre facture d'électricité à Saintes

Quoi de mieux qu'un comparateur gratuit pour déterminer l'offre la plus appropriée à vos habitudes de consommation ? Faites une simulation de votre facture quand vous le souhaitez :

Faites des économies sur vos factures d'énergie



4. Souscrire à un contrat EDF à Saintes et raccordement

Installation du compteur Linky à Saintes et calendrier du déploiement

Le compteur nouvelle génération Linky à Saintes vous permet de contrôler et d'adapter votre consommation d'électricité. Il est administré par Enedis, chargé de la gestion du réseau d'électricité en France. Pour mettre en place votre compteur Linky, vous n'avez théoriquement pas besoin de faire de démarche. Il vous suffit normalement d'attendre qu'Enedis vous appelle. Vous pouvez tout de même prendre rendez-vous avec un technicien présent à Saintes en contactant Enedis en composant le 0 970 831 970.

Déployé
2019
2020
2021

Les formalités pour souscrire chez EDF

Pour s'abonner à un contrat d'énergie EDF à Saintes, il faut seulement composer le 09 75 18 60 60 (appel non-surtaxé). Un de nos professionnels de l'énergie prendra en charge les procédures de souscription de votre contrat et répondra à toutes vos questions. Le service d'Hello Watt est gratuit et se fait en quelques clics. Pour la création de votre abonnement chez EDF, vous devez donner quelques informations afin que nos conseillers énergie puissent vous aider dans vos démarches.

Coordonnées

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse
Numéro de PDL

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF
RIB

RIB

pour le prélèvement auto

Déménager avec EDF à Saintes

Au moment d'un déménagement avec EDF à Saintes, ou dans une autre agglomération, vous devez forcément résilier votre contrat d'énergie, puis faire un nouveau contrat. Vous devez aussi effectuer un changement d'adresse. Veillez à effectuer votre résiliation au minimum deux semaines avant votre déménagement pour ne pas tomber de haut et vous installer dans un logement sans courant. Pour résilier votre contrat d'énergie, vous pouvez :

  • Contacter EDF par téléphone
  • Envoyer une lettre de résiliation
  • Vous rendre sur le service client en ligne d'EDF


Ouvrir votre compteur électrique avec EDF à Saintes

La mise en service de votre compteur d'électricité signe l'ultime étape de votre création d'abonnement avec EDF. Elle marque l'arrivée du courant chez vous. Si cette opération est facturée par votre fournisseur d'énergie, elle est organisée par Enedis. La mise en service de votre compteur peut être payante. Le prix de l'intervention est dépend du délai d'intervention que vous exigez. Veillez à effectuer la démarche de mise en service de votre compteur d'électricité dès que possible. Plus vous attendez et exigez une opération rapide, plus le coût sera important.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Non facturé
Mise en service standard 5 jours ouvrés 18,48€
Mise en service express 2 jours ouvrés 56,40€
Mise en service d'ugence compteur mécanique 24h après la souscription 149,68€
Mise en service d'ugence compteur Linky 24h après la souscription 70,96€
Première mise en service 10 jours ouvrés 50,10€
Première mise en service (express) 5 jours ouvrés 88,04€

Attention,EDF et Enedis sont deux entités différentes ! Vous avez des difficultés avec le raccordement vers le compteur, c'est Enedis qu'il faut appeler, mais si le problème vient de l'abonnement, alors c'est le fournisseur historique !

Par courrier :

EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone :

03 26 50 57 57


Quelles démarches pour un logement neuf ?

Pour une construction neuve, les procédures sont les mêmes. Vous devrez en revanche vous y prendre plus tôt, et compter un budget légèrement plus important. Les formalités pour un logement neuf sont plus coûteuses que pour un logement déjà existant et raccordé.


Modèle de lettre de résiliation de son contrat EDF à Saintes

Envoyer un courrier au service client d'EDF est habituellement effectué pour résilier son contrat EDF, demander un changement d'adresse ou exiger des réclamations. Pour garder une preuve de votre envoi, il est toujours préférable d'envoyer votre courrier par recommandé, avec accusé de réception. Par ailleurs, si vous déménagez, veillez à envoyer votre courrier au moins 15 jours avant votre arrivée dans votre nouveau logement, sans cela vous risquez de ne pas avoir de courant à votre arrivée dans votre nouveau logement. Il faudra adresser votre courrier au service client d'EDF.

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

5. Informations sur la conso à Saintes : principaux chiffres et informations pratiques

Répartition des types de logement à Saintes :

Les types de logements sont multiples à Saintes. Voici la répartition des logements à Saintes.


Types de chauffages utilisés à Saintes

Au même titre que les types de logements, les moyens de chauffage varient selon les personnes. Voici une synthèse des divers modes utilisés à Saintes pour chauffer les habitations :


Facture moyenne d'électricité à Saintes comparée aux autres agglomérations

Saintes 4 251 kWh / foyer
rochefort 3 849 kWh / foyer

En moyenne, les habitants de Saintes dépensent pour leur facture d'électricité.

Heures pleines, Heures creuses à Saintes

Certains tarifs reposent sur ce mode de tarification. Voici le détail des horaires des heures pleines et creuses :

Espace info énergie et initiative pour la transition énergétique à Saintes

Depuis 2013, les espaces d'infos énergies, issus d'une décision de l'ADEME, ont rejoint le groupement “Rénovation info service”. Leur mission est de donner des renseignements aux particuliers, spécialement sur la somme d'aides dont ils peuvent bénéficier pour un type de travaux en particulier. Ce service n'est pas payant. Il est donc important d'aller dans un de ces espaces avant de débuter des rénovations d'énergie chez vous.


N'hésitez pas à contacter les espaces info énergie pour avoir des aides pour vos choix. N'oubliez pas, si vous êtes touché par l'écologie, nos professionnels seront bienheureux de construire votre projet vers des solutions durables comme le solaire.

6. Les tarifs d'EDF pour les entreprises et collectivités

EDF à Saintes pour les professionnels : le prix des offres, du kWh et du gaz EDF

De multiples offres EDF se destinent par ailleurs aux entreprises. Vous êtes une entreprise basée à Saintes ? Vous pouvez alors avoir accès à ces offres :

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Contactez nos conseillers au:

09 75 18 60 60 (appel non surtaxé)


EDF à Saintes pour les collectivités

EDF met aussi à disposition des collectivités des offres selon leurs nécessités et contraintes.

EDF dans les villes voisines

Le fournisseur d'électricité EDF propose des offres valables sur tout le territoire français. Voici en détail les offres proposées par EDF dans les municipalités autour de Saintes :

Ce que les utilisateurs pensent d’Hello Watt

Si à ce stade vous n'êtes pas convaincus, lisez donc ce que nos utilisateurs pensent d'Hello Watt.

Amandine Paillet

il y a 1 mois

Très bon contact avec Jean-Marc qui a été très professionnel, réactif et agréable. Je recommande!

Nicolas Musseau

il y a 1 mois

Très bons conseils et bonne réactivité. Hello Watt m'a bien guidé dans mes choix et m'a proposé des artisans partenaires très compétant.
Très bons conseils et bonne réactivité. Hello Watt m'a bien guidé dans mes choix et m'a proposé des artisans partenaires très compétant.

Adeline Weller

il y a 1 mois

J'ai été satisfaite du service, des réponses données. Interlocuteur agréable et souriant (et oui, au téléphone, nous entendons les …
J'ai été satisfaite du service, des réponses données. Interlocuteur agréable et souriant (et oui, au téléphone, nous entendons les sourires :)).

Michael W. HUON

il y a 2 mois

Bonjour Monsieur Hassène, Je tiens à vous remercier pour votre généreux soutien dans mes recherches concernant l'installation de panneaux …
Bonjour Monsieur Hassène, Je tiens à vous remercier pour votre généreux soutien dans mes recherches concernant l'installation de panneaux photovoltaïques. Je dois regretter que le délégué commercial qui m'a été envoyé n'a pas été de très bon conseil pour mon projet et sa proposition bien plus chère que la concurrence. Le rencontrer m'a cependant ouvert les yeux sur des pratiques que je qualifierais de malsaines. Celui-là aurait été capable de me vendre son caleçon sale. Il apparaît, en effet, que le créneau du photovoltaïque soit celui des arnaques du moment. Il est donc utile de se faire aider par un service comme le vôtre. Cordialement, MWH

Belso Celia

il y a 2 mois

un grand merci à Elodie de m'avoir conseiller pendant deux jours, de sa gentillesse, son professionnalisme et de sa patience !! Si tout …
un grand merci à Elodie de m'avoir conseiller pendant deux jours, de sa gentillesse, son professionnalisme et de sa patience !! Si tout les télé-conseillers pourraient être aussi cool ça serait génial !!!

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