Faut-il installer une chaudière à granulés de bois dans sa maison ?

Notre guide sur les aides, les prix, l’installation et l’entretien d’une chaudière à pellets.

Besoin d'un devis pour installer votre chaudière à bois ?
Introduction

Le bois redevient un système de chauffage à la mode. Le combustible d’origine naturelle fait son grand retour sous forme de granulés, pellets ou copeaux. Les ventes de chaudière à pellets et de poêle à granulés ont d’ailleurs explosé en France ces dernières années. 

La chaudière à granulés, plus écologique et économique, remplace parfaitement les modèles traditionnels au fioul ou au gaz. D’autant plus qu’elles permettent de faire de vraies économies. L’État a d'ailleurs mis en place des aides pour en faciliter l’installation.

En résumé :

  • La chaudière à granulés est une solution de chauffage économique et écologique, qui apporte un excellent confort thermique.
  • Le prix moyen de cet équipement avoisine les 12 000 € et son installation peut coûter jusqu’à 3 000 €. Heureusement, de nombreuses aides financières permettent aux foyers d’investir dans une chaudière à pellets à prix bas.
  • L’excellent rendement de ces appareils et le faible coût des granulés de bois permettent de rentabiliser cet achat assez rapidement.

⚙️ Comment fonctionne une chaudière à granulés de bois ?

La chaudière à granulés répond parfaitement aux besoins de chauffage et de production d’eau-chaude sanitaire (ECS) d’un foyer. Elle apporte le même confort thermique que celui procuré par une chaudière au gaz ou au fioul, tout en se montrant plus économique et plus respectueuse de l’environnement, grâce à la combustion du bois, une énergie au faible impact environnemental.

Les pellets : un combustible écologique

Le fonctionnement d’une chaudière à granulés est identique à celui d’un modèle classique. Cependant, ce qui diffère particulièrement est le combustible utilisé. En effet, ce type d’appareil utilise des granulés de bois pour la combustion, aussi appelés pellets, afin de produire de la chaleur. 

La chaudière à granulés a l’avantage de fonctionner grâce à une énergie 100 % naturelle et renouvelable. D’autant plus que le granulé de bois est produit à partir des déchets de l’industrie forestière et qu’en France, sa production est presque auto-suffisante (1,7 million de tonnes de pellets produits en 2019 pour 1,9 million de tonnes consommées). Compacté sous forme de cylindre, il possède un fort pouvoir calorifique.

En plus, les fumées produites par les granulés n’émettent qu’une très faible quantité de CO2 (9g /kWh) en comparaison aux chaudières gaz ou fioul, qui émettent respectivement 235g et 300g de CO2 par kWh.

Le chauffage au bois vous intéresse ?

À bûches, à granulés ou à pellets, la chaudière au bois est économique et performante.

J'obtiens mon devis gratuit

Le fonctionnement de la chaudière

La chaudière à granulés est souvent accompagnée d’un réservoir, que l’on appelle silo, pour stocker le combustible

La chaudière en elle-même se compose d’une chambre de combustion dans laquelle des granulés de bois sont transformés en chauffage grâce au brûleur, qui produit de la chaleur. Ce procédé repose sur le même principe que toute autre chaudière biomasse. La chaleur est alors transmise de la chambre de combustion au circuit de chauffage du logement, dans des radiateurs à eau chaude ou dans un plancher chauffant.

Une solution de chauffage complète

Une chaudière à pellets peut aussi fournir de l’eau chaude sanitaire. Elle peut ainsi être couplée à un ballon d’eau chaude, certains modèles intégrant d’ailleurs ce ballon au sein du réservoir. 

Des rendements élevés selon le type de chaudière

Le rendement d’une chaudière à granulés est généralement supérieur à 90 %. La plupart des modèles fonctionnent à basse température, ce qui leur permet de consommer peu d’énergie pour chauffer l’eau et réaliser ainsi d’importantes économies de combustible.

Pour une maison de grande surface, avec des pièces importantes, vous pouvez aussi investir dans une chaudière à condensation à pellet. Notez qu’il ne s’agit pas d’un modèle qui fonctionne avec un autre combustible, mais simplement d’une technologie différente. Son rendement est supérieur à 110 %, ce qui lui vaut la distinction de chaudière à très haute performance énergétique. C’est d’ailleurs ce modèle qui bénéficie des différentes aides financières pour les chaudières à granulés accordées par l’État.

Le saviez-vous ?

Avec une chaudière à condensation à pellets, vous pouvez économiser jusqu’à 30 % sur votre facture de chauffage.

🔎 Faut-il choisir d’installer une chaudière à pellets ?

Comme pour tous les systèmes de chauffage, les chaudières à pellets de bois présentent des avantages et des inconvénients. N’hésitez donc pas à regarder les avis sur la chaudière à granulés de bois avant de choisir ce mode de chauffage pour votre logement.

Les avantages de la chaudière à granulés

  • Jusqu’à 30 % d’économies sur sa facture de chauffage avec une chaudière à condensation ;
  • aides financières importantes sur ce type de chaudière ;
  • utilisation d’un combustible écologique et renouvelable (granulé de bois) ;
  • le prix du combustible (pellets) est moins élevé et plus stable que celui des hydrocarbures ;
  • faible coût de fonctionnement ;
  • facile à installer, car le circuit de chauffage central et les radiateurs à eau-chaude sont réutilisés.

Les inconvénients de la chaudière à granulés

  • Coûteuse à l’achat (mais de nombreuses aides sont disponibles) ;
  • plus encombrante qu’une chaudière à gaz, mais moins qu’une chaudière au fioul avec sa cuve en acier ;
  • nécessite un rechargement saisonnier ;
  • l’entretien d’une chaudière à granulés est obligatoire et annuel (l’entretien d’une chaudière est d’ailleurs toujours obligatoire, quel que soit le modèle ) ;
  • Le stockage des pellets prend de la place, mais moins que pour une chaudière à bûches.

Des installateurs présents dans toute la France !

Vous habitez Paris, Clermont-Ferrand, Béziers, Hyères, Blois, Nîmes, Avignon, Montauban, Carcassonne ou Le Havre

Sachez que dans chacune de ces villes, de nombreux installateurs peuvent installer votre chaudière à granulés.

💰 Quel est le prix d’une chaudière à granulés ?

La chaudière est un système de chauffage très efficace, qui permet de réaliser d’importantes économies d’énergie. Cependant, il s’agit d’un appareil qui peut s’avérer coûteux à l’achat. Il convient donc de voir cet achat comme un investissement, qui est rapidement rentabilisé, notamment grâce aux aides disponibles.

Le prix d’une chaudière à granulés varie selon plusieurs paramètres, à savoir :​​​​​​

  • le type de chaudière, classique ou à condensation ;
  • la méthode de chargement, automatique ou manuelle ;
  • la capacité du silo ;
  • la puissance de la chaudière en kW ;
  • la marque de la chaudière.

Ainsi, pour un modèle standard, les montants sont compris entre 8 000 € et 12 000 €, hors coût d’installation. 

Pour une chaudière à granulés à condensation, plus performante, le coût se situe entre 12 000 € et 20 000 €

Il ne faut pas oublier d’ajouter les frais de pose à ces montants, qui varient selon les devis et les installateurs de chaudière. La fourchette de prix pour l’installation d’un équipement est généralement de l’ordre de 1 000 € à 3 000 € TTC.

Notre conseil

Pour profiter de l’installation de votre chaudière à granulés au meilleur rapport qualité/prix, nous vous conseillons de faire plusieurs demandes de devis, auprès de divers artisans.

Le coût d’une chaudière à granulés de bois peut paraître élevé s’il est comparé à celui d'autres systèmes de chauffage. Rappelons toutefois que cet investissement est vite rentabilisé grâce aux aides, aux économies d’énergie et au faible prix du combustible utilisé par cet équipement.

Le granulé de bois est un combustible écologique

💸 Quelles sont les subventions pour vous aider à installer une chaudière à pellets ?

Investir dans l’achat d’une chaudière biomasse revient à dépenser un certain prix. Heureusement, vous pouvez alléger considérablement le coût de votre achat grâce aux nombreuses aides existantes, qui peuvent parfois être cumulées.

Pour la plupart, ces aides sont là pour inciter les foyers français à changer de solution de chauffage pour un modèle plus écologique et soucieux de l’environnement. Ça tombe bien ! Vous entreprenez justement d’acheter un système de chauffage à énergie verte

Voici les aides et subventions disponibles pour l’achat d’une chaudière à pellet  :

  • MaPrimeRénov’ (ancien Crédit d’Impôt Transition énergétique, ou CITE), qui prend en charge jusqu’à 90 % du devis, selon vos conditions de revenus ;
  • MaPrimeRénov’ Sérénité (anciennement “Habiter mieux sérénité” de l’Anah) : jusqu’à 10 000 € accordés, selon vos conditions de revenus ;
  • la TVA à taux réduit à 5,5 %, au lieu des 20 % habituellement appliqués ;
  • Les primes CEE, versées par des entreprises privées sur le principe du pollueur/payeur ;
  • la Prime à la Conversion des Chaudières (ou Coup de Pouce Chauffage) pour le remplacement de sa chaudière au fioul, à charbon ou à gaz par une alternative plus écologique (le poêle à bûches ou à granulés est aussi éligible) ;
  • l'Éco-prêt à taux zéro, ou Éco-PTZ, qui permet d’emprunter jusqu’à 30 000 € sans payer d’intérêts ;
  • le Prêt Avance Rénovation, ou PAR, à taux fixe de 2 %, compris entre 3 500 euros et 70 % maximum de la valeur du bien avant travaux.

C'est le moment d'en profiter !

Depuis le 15 avril 2022 et uniquement jusqu’au 31 mars 2023, MaPrimeRenov’ accorde 1 000 euros supplémentaires pour l’installation d’une pompe à chaleur ou d’une chaudière biomasse qui remplace une chaudière à gaz ou à fioul.

Plusieurs de ces aides sont cumulables. Attention toutefois, la prime à la conversion des chaudières étant une prime CEE bonifiée, ces deux aides ne pourront pas être cumulées. Aussi, le montant est amené à varier selon la situation de votre ménage. Bon nombre de ces primes soutiennent avant tout les foyers modestes en situation de précarité énergétique.

Si les critères d’éligibilité varient d’une aide à l’autre, certaines se référant notamment à vos conditions de revenus, on retrouve quelques conditions communes à toutes ces aides. Ainsi, pour bénéficier de ces subventions, vous devez obligatoirement :

  1. faire appel à un artisan professionnel RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) pour l’installation de votre appareil ;
  2. avoir formulé votre demande d’aide avant la signature d’un devis et le début de vos rénovations ;
  3. faire la demande pour un logement construit il y a plus de 2 ans (15 ans pour les programmes MaPrimeRénov’).

Enfin, notez que l’offre chaudière à pellets à 1 euro n’existe plus, le dispositif ayant été arrêté par l’État en janvier 2020 pour lutter contre les arnaques.

L'artisan RGE est qualifié pour installer votre chaudière

🔨 Comment se déroule l’installation d’une chaudière à granulés ?

Avant dinstaller une chaudière à granulés, il faut s’assurer de posséder un système de chauffage central au sein de son habitation. L’installation de ce type d’appareil est simple et s’adapte à tous les émetteurs de chaleur, que ce soit un plancher chauffant, des radiateurs basse ou haute température. Il est recommandé de faire appel à un installateur RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) pour garantir une installation sécurisée et optimale.

Faire appel à un professionnel qualifié pour installer la chaudière

L’intervention d’un professionnel est nécessaire pour la pose d’une chaudière à granulés. Cela vaut aussi pour la chaudière à fioul ou la chaudière gaz, votre modèle doit être installé dans une pièce ventilée et chauffée

La chaudière à pellet est imposante, elle demande donc de l’espace. Votre modèle est en effet composé d’un silo, dans lequel est entreposé vos granulés. Si vous ne bénéficiez pas d’un espace important, vous pouvez opter pour un rechargement manuel régulier. De cette façon, votre chaudière sera moins encombrante. Cette décision est à prendre avant l’installation de la chaudière

Quoi qu’il en soit, l’appareil doit aussi être raccordé à un conduit pour l’évacuation des fumées. Pour une chaudière à condensation, il faudra aussi penser à ajouter un conduit d’évacuation des eaux usées.

Dans tous les cas, votre installateur doit être en mesure de vous indiquer si la pièce est à même d’accueillir votre chaudière à pellet ou non.

Chaudière à granulés : l’installation du réservoir de stockage 

La chaudière à granulés a la particularité de nécessiter un silo pour stocker les pellets. Il est parfois aussi encombrant qu’une cuve de fioul et il faut donc prévoir un emplacement dédié pour cet équipement. Son prix dépendra de sa capacité et de sa qualité. Selon votre situation, plusieurs solutions sont envisageables :

  • le silo ou mini-silo : il est possible d’installer un petit réservoir en acier à côté de la chaudière par manque de place. Sinon, une plus grande cuve en acier ou en textile peut être installée à proximité de la chaudière, pour y être raccordée. Le choix de la taille sera établi selon vos besoins de consommation ;
  • le réservoir intégré : pour limiter les frais d’installation ou par souci d’espace, certaines chaudières à granulés sont équipées d’un compartiment intégré pour stocker les pellets. Il doit être rechargé manuellement ;
  • la pièce annexe : dans certains cas, il est possible de transformer une pièce annexe en lieu de stockage. Cette méthode demande de plus lourds travaux et est plus coûteuse, car effectuée sur-mesure.

Quelle puissance choisir pour sa chaudière à granulés ?

La puissance de sa chaudière à pellets est un critère important à prendre en compte avant l’achat. En effet, c’est la puissance de votre chaudière, mesurée en kilowatt (kW), qui détermine son potentiel à produire de la chaleur. On appelle cette étape du choix de la puissance le dimensionnement.

Si votre appareil est sous-dimensionné par rapport à votre utilisation, le confort thermique ne sera pas au rendez-vous et vous consommerez de façon excessive. Cela entraînera donc une hausse de vos factures énergétiques, mais aussi un vieillissement prématuré de la chaudière.

A contrario, il est inutile d'acheter un modèle à une puissance trop élevée face à votre consommation. Votre chaudière vous sera plus coûteuse à l’achat et vous ne l'utiliserez pas à son plein potentiel.

Plusieurs facteurs sont à prendre en compte pour déterminer la puissance de chauffe dont votre maison a besoin :

  • la superficie de votre logement en m², mais aussi en m³ car un plafond très haut demandera une plus grande puissance de chauffe ;
  • le nombre d’habitants, pour un confort thermique optimal ;
  • la qualité de votre isolation, pour laquelle il peut d’ailleurs être pertinent de s’intéresser à la rénovation énergétique.

Selon la taille de votre logement, il peut être conseillé de choisir la puissance suivante :

Superficie du logement

Puissance chaudière pour chauffage seul

Puissance chaudière pour chauffage et eau chaude

Moins de 120 m²

Entre 12 kW et 25 kW

Entre 20 kW et 30 kW

Plus de 120 m²

Au moins 20 kW

Au moins 25 kW

Plus de 150 m²

Au moins 25 kW

Au moins 30 kW

Attention, il ne s’agit là que d’estimations. Pensez à en discuter avec votre artisan RGE, qui sera le plus à même de vous conseiller sur ce sujet, en fonction de la situation réelle de votre habitation.

Vous souhaitez installer une chaudière bois ?

Bénéficiez des aides de l'État pour installer une chaudière à bûches de bois.

Je change mon chauffage

❔ Vos questions sur la chaudière à pellets

Quelle est la meilleure marque de chaudière à granulés ?

Il est difficile de définir la meilleure marque de chaudières à granulés. Certaines sont toutefois réputées pour proposer des modèles fiables et qualitatifs.

Les marques de chaudières à pellets autrichiennes, comme ÖkoFEN, Froling ou Hargassner, se concentrent davantage sur la commercialisation d’appareils haut de gamme.

Les chaudières italiennes, comme Edilkamin ou Laminox Idro, sont plutôt réputées pour leurs prix attractifs et leur bon rendement.

D’autres enseignes proposent des chaudières à pellets d’excellente qualité. L’entreprise allemande Viessmann est par exemple très reconnue. Il en va de même pour les fabricants français De Dietrich et Morvan, qui proposent, eux aussi, des appareils de grande qualité.

Où acheter ses granulés de bois ?

Le granulé de bois peut être acheté dans de nombreuses grandes surfaces. Par exemple, Brico Dépot, Castorama et Leroy Merlin en proposent plusieurs variétés et quantités.

Vous pouvez également opter pour une livraison de pellets par camion (annuelle ou biannuelle), à condition que votre silo de stockage soit accessible pour le déversement des granulés.

Quel est le prix d'une chaudière à pellets ?

Comptez en moyenne 12 0000 € pour l’achat et l’installation d’une chaudière à granulés. 

Il est possible de payer sa chaudière moins cher grâce aux aides mises en place par l’État afin d’aider les ménages à remplacer leur ancien système de chauffage par une installation plus écologique, comme la chaudière à pellets.

Quel entretien pour ma chaudière à granulés ?

L’entretien d’une chaudière à granulés doit obligatoirement être effectué une fois par an afin d’assurer son bon fonctionnement et votre sécurité.

Cette opération coûte généralement entre 150 € et 250 € TTC. Il est possible de souscrire un contrat d’entretien chaudière pour réduire le coût de l’entretien annuel, qui reste de toute manière obligatoire. 

Le chauffagiste professionnel procédera à la vérification de l’état de l’équipement et au nettoyage des différentes parties de la chaudière (corps de chauffe, cheminée, chambre de combustion, brûleur…). Il devra obligatoirement vous fournir par la suite une attestation d’entretien, à conserver précieusement en cas d’accident, pour prouver que vous n’avez pas manqué à votre obligation.

De plus, le Règlement Sanitaire Départemental impose un ramonage de la cheminée au minimum deux fois par an, dont une fois pendant la période de chauffe. Ce dernier est indispensable pour garantir votre sécurité puisqu’il limite les risques d’incendies.

Des gestes d’entretien simples peuvent aussi être réalisés au quotidien, comme décendrer la chaudière en brossant les parois et en vidant le bac de cendres. Ces différents entretiens peuvent paraître contraignants, mais ils permettent de garantir la fiabilité et la durabilité de l’appareil.

Alexandre François

Alexandre François

Rédacteur expert énergie

Après ses études supérieures, Alexandre rejoint Hello Watt en 2019. Il est expert des sujets liés au marché de l'électricité et du gaz, au développement de la concurrence et aux fournisseurs.

Pourquoi passer par Hello Watt pour l'installation de votre chaudière ?

C'est simple comme bonjour
C'est simple comme bonjour

Vous remplissez ce formulaire et nous nous occupons du reste : mise en relation, et suivi du contrat !

C'est gratuit de chez gratuit
C'est gratuit de chez gratuit

Notre service de mise en relation avec des chauffagistes minutieusement sélectionnés est 100 % gratuit.

Un service client en France
Un service client en France

Ne passez pas des heures à écouter une musique d'attente pour tomber sur un service client délocalisé.

Obtenir mon devis gratuit
Nous vous aidons à mieux vous chauffer
4,8 6783 avis Google

Fds_Mounia

Il y a 5 jours

Interlocuteur du prénom de Nordine très professionnel et a l'écoute

Quentin Cr

Il y a 5 jours

La personne que j’ai eu au téléphone était superber et patiente, ´eeci!

Pierre Piveteau

Il y a 5 jours

Interlocutrice à l'écoute et de bons conseils. De plus très sympathique. A recommander

Alexandre Lebrun

Il y a 5 jours

Très bon relationnel avec Nina qui a mis en confiance et a pris en compte le dossier jusqu'au bout

Christine Caron

Il y a 6 jours

Super échange avec Charaf : explications claires, beaucoup de courtoisie et d’humour, excellents conseils avec des informations adaptées. Je recommande vivement. Rendez-vous repris pour août 2026, merci Charaf ! Anparin 71

Zélie Gaudy

Il y a 6 jours

Merci à Yazid pour son aide et ses informations claires et intéressantes!!

Joëlle Merigeau

Il y a 6 jours

Interlocuteur à l’écoute, bienveillant et qui a répondu à mes besoins

Elodie Rossel

Il y a 6 jours

Super conseiller à l écoute explique toutes les étape merci à charaf pour aide et pour mon inscription je suis sereine merci beaucoup 10/10

Alice Avonde

Il y a 6 jours

Le conseiller qui nous a suivi est très sympa et de bons conseils. Tout s'est bien passé et nous sommes rassurés et sereins. Merci Rayane 😊

Fanny Tonello

Il y a 1 semaine

Échange téléphonique très complet et précis avec El Mehdi qui était très compétent et sympathique.

Nicole T

Il y a 1 semaine

TRES BIEN AS L ECOUTE DE LA SITUATION très professionnelle

Therese Henric

Il y a 1 semaine

Le conseillé à été patient et à l'écoute. Ses conseils et explications très clair. Très agréable echange

Saida Merzouki

Il y a 1 semaine

Karim a été d'un professionalisme hors pair. Excellente écoute, droit au but, pas de chichi, de très bons conseils. Des appels comme on en voudrait à chaque situation.

Fatia Ouazan

Il y a 1 semaine

Conseillère très sympathique a su répondre à toutes mes demandes. Agréable et très gentille. Je la remercie et la recommande.

Quentin Gaignard

Il y a 1 semaine

La personne que j'ai eu au téléphone était très gentil et ma tous expliqué en détail. Je le remercie Bonne journée à vous

Patricia Monier

Il y a 1 semaine

Bon accueil à l'écoute précis dans les explications 👍

Asmine Omar

Il y a 1 semaine

C’etait top avec monsieur stiven j’espère que serait déçu après

Josephine Di Timoteo

Il y a 1 semaine

Très bien accueilli au tel...très à l écoute...interlocuteur très agréable.. on verra par la suite ...merci bcp 👌👌👌

Stéphane Lhenri

Il y a 1 semaine

Contact avec Oceane parfait et très agréable. A l'écoute et avec toutes les réponses aux questions.

Théo Delbos

Il y a 1 semaine

Ibsadianne a été une conseillère parfaite tout au long du processus Grand merci à elle

Karine Lafosse

Il y a 1 semaine

Très bonne communication,très bon accueil,explications claires et précises,un grand merci pour cet échange professionnel

Ayman Idoukharaz

Il y a 2 semaines

Franchement, service au top ! L’expérience a été super fluide du début à la fin. Le conseilleur était vraiment cool, à l’écoute, patient et super pro. Il a su répondre à toutes mes questions avec le sourire et m’a vraiment mis en confiance. Je recommande à 100 %

Alsberghe Arnaud

Il y a 2 semaines

Top conseiller parfait il m'as aider dans toute mes étapes Merci billy

Tanguy Lestienne

Il y a 2 semaines

Lucas m'a conseillé avec beaucoup de clarté et d'efficacité. Un grand merci à lui.

Wampach Solange

Il y a 2 semaines

Commercial très agréable appris son temps pour tout m'expliquer super génial

Sandrine Humbert

Il y a 2 semaines

De la transparence, pas de forcing. Aimable, pro, bref bien contente de mon expérience avec Hello Watt

Michael Lescureux

Il y a 2 semaines

Accueil téléphonique excellent et rapidité à répondre

Mounia Boulite

Il y a 2 semaines

Conseiller Lucas à l'écoute et très cordial. Il m'a tout expliqué très clairement et répondu à toutes mes questions. Merci encore !

Eva

Il y a 2 semaines

Très bon contact avec Anas de Hello Watt. Très à l’écoute et toujours prêt à rappeler pour toute question. Plus: parle un peu allemand.

Nathalie Genolhac

Il y a 2 semaines

Une conseillère gentille agréable au top à l’écoute rien à dire. Nina

Jean Michel Roman

Il y a 2 semaines

Conseiller poulie courtois audible . Il a parfaitement compris mes attentes

Kilian

Il y a 2 semaines

Très bon conseil, sait m'orienter sur ce qui est le mieux pour moi. Polie et respectueux. Conseiller au top

Eliott Gb

Il y a 2 semaines

Conseiller proche du client et très rassurant (Mustafa)

Adam Benlala

Il y a 3 semaines

Très bon conseiller ! Professionnalisme, écoute et bienveillance. Merci

Patrick Boizard

Il y a 3 semaines

Excès de professionnels de la personne à qui j'ai eu à faire

Catherine Juignion

Il y a 3 semaines

Mustafa est une personne très aimable et à l'écoute ... un grand merci pour sa patience et sa gentillesse

Mathilde Tauvy

Il y a 3 semaines

Ravie de l'échange que j'ai eu avec le conseiller. Il a su répondre à mes questions sans difficultés

William

Il y a 3 semaines

Merci a Mustapha, c'était parfait, il ma parfaitement conseiller, j'ai économiser environs 500e par an grâce a lui !

Valerie Maisueche

Il y a 3 semaines

Une conseillère très agréable, de bons conseils et entretien téléphonique clair et précis.

Christophe Monnier

Il y a 3 semaines

Explication claire disponibilité de Valentin réactif

Aimé Cesaire

Il y a 3 semaines

Hello watt est une excellente plate-forme grace a eu je vais faire une économie de 90 euros soit 1 an de streaming.😄

Francoise Metier

Il y a 3 semaines

J'ai était bien reçu au téléphone et ont m'a tout bien expliqué

Krebs Anne-Marie

Il y a 3 semaines

Merci Chloé pour votre professionnalisme et votre rapidité !

Douckette Dou

Il y a 3 semaines

Merci à Julie, elle a été aux petits soins avec moi 😇🤩👍

Noa Sacha Patte

Il y a 3 semaines

Yazid était vraiment au top ! Patient, à l'écoute et très clair dans ses explications. Il m'a très bien conseillé, Merci ☺️

Antoine Poclet

Il y a 3 semaines

Plusieurs fois que je passe par leur service Toujours au top !

Justine Cramoisan

Il y a 3 semaines

Toujours satisfaite de leurs services et des personnes que j’ai au téléphone (aimable, agréable)

Almeida Kof Alex

Il y a 3 semaines

Aimable, à l'écoute, de bon conseil, clair dans ces propos. Un véritable professionnel. Je le remercie sincèrement "surtout ma mère". Félicitations pour: NORDINE. Merci à vous. Cordialement.

Juliette

Il y a 3 semaines

Top !! 300 euros d'économie sur l'année Conseiller très sympathique

Corsica 2b Forza

Il y a 3 semaines

Personne très agréable et commercial merci pour votre gentillesse je vous recommanderai auprès de mes amis et de ma famille