Quelles démarches doivent être réalisées avant l’installation d’une pompe à chaleur ?

1/ Vérifiez que la puissance de votre abonnement électrique soit compatible à celle de la pompe à chaleur

Les pompes à chaleur aérothermiques (de type air-eau ou air-air) puisent majoritairement dans l’air, une ressource gratuite et renouvelable. Ce procédé favorise les économies à l’installation d’une PAC, mais celle-ci demeure toutefois une PAC électrique, puisqu’elle a recours à l’électricité pour fonctionner.

Généralement très faible, la consommation électrique d’une pompe à chaleur tend à augmenter lorsque le climat extérieur baisse. Le rendement de la PAC, mesuré par son coefficient de performance (COP), est donc diminué par température négative, impliquant une hausse de la consommation d’énergie.

À ce titre, il faut vous assurer que la puissance électrique souscrite auprès de votre fournisseur d’énergie soit adaptée à la puissance de la pompe à chaleur. Si votre abonnement n’est pas assez puissant pour accueillir votre nouvel appareil de chauffage, il faudra contacter votre fournisseur pour souscrire une plus grande puissance. Si vous ne vous en occupez pas, vous risquez de subir des coupures de courant régulières !

Même rengaine pour l’alimentation de la PAC, qui peut être en monophasé ou en triphasé, et qui doit correspondre à l’alimentation de votre compteur électrique. Pensez-y avant de choisir votre pompe à chaleur !

2/ Contrôlez l’état et le contenu du colis reçu

Il est possible que vous receviez le matériel chez vous, quelques jours avant l’intervention de votre artisan. Dans ce cas, contrôlez l’état du colis à sa réception, pour vérifier qu’il n’ait pas été endommagé lors du transport.

Si c’est le cas, pensez à prendre des photos avant d’ouvrir le carton, pour faire jouer la garantie en cas de besoin, même s’il s’agit d’un simple impact sur l’emballage. Vous pouvez également notifier le fabricant de l’état du colis à son arrivée.

Vous ne pourrez pas vous assurer du bon fonctionnement de la PAC avant son installation, mais si l’installateur détecte un dysfonctionnement le jour de sa mise en service, la preuve fournie par la photo ou votre signalement jouera en votre faveur.

Vous pouvez ensuite ouvrir le colis, pour vérifier d’avoir reçu tous les éléments nécessaires à l’installation. Un récapitulatif de la commande devrait être fourni dans le carton, pour lister les pièces que devrait contenir le colis. Vous pouvez également retrouver ces informations sur le devis signé auprès de votre artisan RGE.

S’il manque des pièces, ou si vous recevez un colis très endommagé, n’hésitez pas à contacter le fabricant pour un nouvel envoi. Cela permettra de moins retarder le délai des travaux, bien qu’il puisse s’écouler plusieurs semaines avant l'envoi d'une nouvelle machine. Il vaut donc mieux s’y prendre à l’avance !

3/ Préparez l’emplacement prévu pour la PAC en amont des travaux

Pour que l’installateur de la pompe à chaleur ne perde pas de temps et puisse rapidement s’atteler aux travaux prévus, vous pouvez préparer son arrivée en dégageant les emplacements prévus pour les unités intérieures et extérieures de l’équipement.

Pensez par exemple à ne pas encombrer l’espace :

• où sera installé le module hydraulique intérieur d’une PAC air-eau, afin d’en faciliter l’accès ;
• où sera placée l’unité extérieure, les PAC aérothermiques devant soustraire à l’air ambiant ses calories de chaleur.

Installée en rénovation, la pompe à chaleur viendra sûrement remplacer un ancien dispositif de chauffage. S’il a déjà été retiré, nettoyez l’espace en amont, et s’il est toujours en place, assurez-vous qu’il soit facilement accessible.

Pensez aussi à libérer l’espace autour de vos radiateurs. Pour une PAC air-eau, d’anciens radiateurs à eau peuvent être conservés, mais devront sûrement être vidangés. Pour une PAC air-air, les radiateurs électriques devront être remplacés par des splits.

En extérieur, assurez-vous de l’accessibilité du terrain pour le professionnel, afin qu’il procède sans encombre à l’installation et aux raccordements des deux unités pour la mise en service du système.