Problème de courant, ouvrir son compteur, tout connaître au sujet d'Enedis à Arras dans dans le Pas-de-Calais

Il faut savoir quels sont les services du gestionnaire du réseau national électrique car tôt ou tard nous utiliserons tous ses services.

Une coupure d’électricité ?

09 72 67 50 62

Pas encore de contrat ?

09 78 46 71 74

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis

Les meilleurs prix ! Les meilleurs prix !
Service gratuit Service gratuit
Sans engagement Sans engagement

Enedis à Arras (62000) : contacts, services, tarifs et renseignements

Choisir le fournisseur d'énergie au meilleur prix

En France, le réseau de distribution électrique est géré par Enedis. Une nette différence existe entre administrateur et pourvoyeur d'électricité. Néanmoins, il y a fréquemment confusion. La fabrication électrique est réalisée par les fournisseurs et l'expédition par Enedis exclusivement. Vous habitez dans le Pas-de-Calais et vous essayez de joindre Enedis ou à obtenir certains renseignements ? N'attendez plus, tout ce dont il vous faut est réuni plus bas !

1. Contacter votre agence Enedis à Arras

Pour contacter Enedis à Arras, n'hésitez pas à entrer le numéro dédié à votre ville ! Retrouvez-le ici.

Contacter Enedis en cas d'interruption à Arras

Enedis n'agit pas sur toutes les coupures à Arras, qui peuvent avoir des origines différentes. Ainsi, l'intervention peut être effectuée par votre fournisseur, et non par le gestionnaire de réseau : assurez-vous en avant de contacter Enedis !
La liste ci-dessous vous apporte les numéros des opérations probables, ainsi que le contact Enedis à Arras :

Contacter Enedis en cas de coupure

09 72 67 50 62 (appel non surtaxé)

Panne Qui contacter à Arras ?
  • Coupure générale sur le (réseau|circuit|système) électrique
  • Problème de compteur électrique (raccordement ou appareil)
Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 62
  • Mise en service
  • Ouverture du compteur
  • Oubli de souscription à une offre de fourniture d'électricité
Votre fournisseur d’énergie
  • Coupure suite à facture impayée
  • Problème lié à une puissance de compteur trop faible
Votre fournisseur d’énergie

Les entreprises à joindre à Arras ne sont pas identiques selon la panne que vous avez.

Quel est le tarif d'un dépannage électrique à Arras en cas de coupure de courant ?

Après avoir subi une voire plusieurs coupures de courant, vous souhaitez régler la situation une bonne fois pour toutes ? Pour cela, deux possibilités s'offrent à vous dans le Pas-de-Calais :
1- Vous pouvez modifier la puissance de votre compteur.
Pour cette intervention, retrouvez les prix appliqués à Arras dans la grille tarifaire suivante :

Service Enedis à Arras (62) Prix (€ TTC)
Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) 36,80 €
Changement du disjoncteur 56,22 €
Réglage du disjoncteur + changement de compteur 56,22 €
Changement de disjoncteur + changement de compteur 66,92 €
Transition du compteur monophasé en triphasé 158,75 €

2- Vous pouvez également réviser votre choix tarifaire.
Il vous suffit d'en informer votre fournisseur électrique. C'est lui qui se chargera de joindre Enedis à Arras pour cette opération. L'option dite de base permet de bénéficier de tarifs constants sur toute la journée, ils sont estimés à partir du kWh. Pour l'option Heures Pleines/Heures Creuses (HP/HC), les tarifs ne sont pas identiques au cours de la journée. Cette dernière est divisée en 8 heures creuses et 16 heures pleines. Les heures creuses permettent de profiter de coûts plus intéressants pour l'électricité. Petit conseil : selon la prestation sélectionnée, la modification d'option tarifaire à Arras n'est pas forcément toujours payant. Examinez les prix des diverses interventions à Arras :

Prestations à Arras (62) Tarif TTC
Changement d'option tarifaire sur Linky Gratuit
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur 56,72 €
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre 158,75 €
Changement d'option avec programmation du compteur sur site 37,18 €
Changement d'option sans intervention Non facturé
Changement d'option avec programmation du compteur Linky Non facturé
Changement d'option avec relevé d’index Linky Non facturé

Joindre Enedis à Arras (62) au téléphone

Le numéro Enedis est le 09 72 67 50 XX : pour avoir Enedis , changez les deux X par le numéro de ce département ! Si la panne de courant dure, vous pourrez converser au téléphone avec un technicien Enedis, qui se déplacera à votre domicile très rapidement. Vous pouvez de plus téléphoner à Enedis au numéro ci-dessus si vous avez besoin d'effectuer un raccordement électrique ou une mise en service de votre compteur.

Matinée Déjeuner Après-midi Soirée
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Se faire dépanner en cas de coupure de courant

Vous résidez Arras et il y a un problème de courant dans votre résidence ? Voici ce qu'il faut faire pour que tout refonctionne. En premier lieu, joignez un technicien Enedis pour qu'il vous donne les premières choses à faire pour rétablir le courant. S'il faut faire une importante intervention, vous fixerez un rendez-vous afin qu'il intervienne. Attention cependant à ne pas le faire venir s'il s'agit uniquement d'un impayé car c'est la raison de la coupure.

Impayés

Vérifier

que vous n’avez pas d’impayés
Contacter enedis

Contacter

Enedis par mail ou téléphone
Intervention

Intervention

d’un agent si nécessaire

Enedis propose l'application “Enedis à mes côtés”, pour vous assister en cas d'urgence : avec son dispositif de géolocalisation, cette application vous guide au mieux pour arranger un souci de panne d'électricité notamment.

2. Faire relier son installation électrique au réseau de distribution à Arras par Enedis

Lors d'un emménagement dans un logement neuf à Arras, raccorder son compteur au réseau public est une étape nécessaire pour pouvoir profiter de l'électricité Retrouvez dans ce qui suit toutes les informations tarifaires relatives à cette intervention.

Raccordement électrique : les coûts à Arras

Faire le raccordement de votre logement n'est pas gratuit, et le coût varie selon votre zone géographique. Il existe deux espaces tarifaires en France : la zone ZFA et la zone ZFB, qui sont partagées entre les communes ayant moins de 100 000 habitants ou plus de 100 000 habitants.

Zone Puissance de raccordement Prix HT
ZFA 3 kVA 1 687,00 €
12 kVA 1 735,00 €
36 kVA triphasé 1 809,00 €
ZFB 3 kVA 1 875,00 €
12 kVA 1 850,00 €
36 kVA triphasé 1 955,00 €

Raccordement électrique : les coûts à Arras

Faire le raccordement de votre logement n'est pas gratuit, et le coût varie selon votre zone géographique. Il existe deux espaces tarifaires en France : la zone ZFA et la zone ZFB, qui sont partagées entre les communes ayant moins de 100 000 habitants ou plus de 100 000 habitants.

Type de prestations - Pas-de-Calais Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky
Le jour même 69,76 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
Le jour même 149,19 €
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,56 €
Mise en service initale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 55,07 €

3. Mise en service de compteur électrique : comment en faire la demande auprès d'Enedis à Arras (62)

Mettre en route son boîtier électrique grâceEnedis à Arras

Souscrire

Souscrire

à une offre d’énergie
Mise en service

Mise en service

du compteur
Installation

Installation

du compteur par Enedis

Il vous faut en premier signer une offre chez un fournisseur électrique, étape facile et rapide. Prenez cependant une quinzaine de jours en avance ! Aussitôt votre contrat signé, votre fournisseur joint Enedis, pour qu'il réalise le plus rapidement la mise en service de votre coffret électrique. Un technicien envoyé par Enedis vous appellera afin de fixer un jour d'intervention. Si vous êtes muni d'un compteur Linky, nul besoin de rendez-vous, l'ouverture de votre compteur s'effectuera de loin ! Retrouvez les tarifs d'une ouverture de compteur dans le tableau qui suit. Enfin ! Vous pouvez utiliser de l'électricité dans votre logement !


Installer un compteur électrique chez soi requiert de suivre cette procédure.

Numéro d’ouverture d’un compteur à Arras 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60
Frais d’installation du compteur Linky à Arras Gratuit
Mise en service standard du compteur à Arras 16,79 €
Votre agence Enedis à Arras Il n’y a plus d’agence à Arras

Réaliser le comptage de mon boîtier d'électricité à Arras

Il existe diverses façons de relever un boîtier électrique. Lorsque vous avez un boîtier classique, un spécialiste Enedis opère chez vous chaque semestre : votre facture de régularisation est définie en fonction de ce relevé. Si votre relevé est un relevé de compteur estimé, vos consommations passées permettent d'estimer votre facture. Un ajustement peut être obligatoire à la fin de l'année. Vous pouvez aussi choisir une auto-relève : c'est vous qui remettez vos indices de consommation à EDF ou Enedis.
Bonne nouvelle ! Si vous détenez un boîtier intelligent Linky, votre comptage s'effectue directement, et ne demande aucune intervention. De plus, votre facture est déterminée en fonction de votre consommation réelle.

Enedis et le compteur communicant à Arras

Le compteur intelligent Linky enregistre votre consommation électrique deux fois par jour, vous permettant de cette façon un meilleur suivi de votre consommation : comme ça, vous pouvez effectuer des économies sur votre facture finale ! Enedis est le seul acteur à avoir accès à vos données de consommation : sauf autorisation de votre part, il ne peut pas les transmettre à un fournisseur ou toute autre organisation.
Le compteur intelligent Linky vous permet d'être facturé selon votre consommation réelle : aussi, plus de factures de régularisation à la fin de l'année !

Déploiement terminé
Déploiement en 2021

Ouvrir un compteur Linky à Arras

Pour une mise en service à Arras, contactez nos conseillers au

09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Engie à Arras | EDF à Arras

Faire poser un compteur communicant est gratuit si vous l'effectuez durant le déploiement de ce compteur à Arras Poser un boîtier Linky engendrera des dépenses (minimum 16,79 € TTC) si vous êtes hors des jours du déploiement, ou si vous avez rejeté auparavant l'opération d'Enedis pour poser ce compteur intelligent.
Rappel. L'ouverture de votre boîtier d'électricité est la dernière phase, après l'abonnement à un contrat électrique et la mise en service de votre boîtier. Toutes les données correspondant à cette opération sont à récupérer plus bas.
Voici les coûts d'une pose Linky selon les différents délais suggérés :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Frais d'ouverture de compteur 21 jours 21,23€
Frais de compteur express 5 jours ouvrés 16,79€
Frais de compteur urgence 2 jours ouvrés 55,07€
Frais de compteur avec Linky 24h après la souscription 149,19€

Peut-on rejeter l'installation du boîtier Linky à Arras ?

Le déploiement du compteur Linky concerne l'ensemble du territoire français. En théorie, son installation est une obligation.


Toutefois, si vous êtes contre Linky, vous pouvez exprimer votre rejet à Enedis en faisant parvenir à l'agence à Arras une lettre recommandée avec accusé de réception.

  • Une facturation selon sa consommation réelle et non estimée
  • Les interventions d'un technicien Enedis ne sont plus nécessaires
  • Le coût des services est réduit (changement de puissance, changement de fournisseur, ou encore mise en service)
  • Des ondes électromagnétiques que certains pensent dangereuses pour la santé
  • Des ondes radio incompatibles avec la domotique du logement

4. Mon contrat d'électricité à Arras

Fournisseurs Arrageois : chez qui prendre un contrat ?

Souscrire un contrat d'énergie est obligatoire dans le but de pouvoir réaliser la mise en route de votre boîtier, qu'il soit question d'un boîtier traditionnel ou Linky. Avec l'ouverture du marché en 2007, les fournisseurs d'électricité soumettent quantité d'offres avantageuses. De nombreux facteurs sont à considérer pour sélectionner l'offre la plus ajustée à votre logement à Arras : quelles sont les dimensions de votre logement, combien êtes-vous à y demeurer, quels emplois faites-vous de votre énergie ?

Faites des économies sur vos factures d'énergie





Les offres et contrats d'électricité proposées chez les fournisseurs Arrageois

Il existe de nombreuses offres dans la commune. La multitude des critères est importante : heures pleines - heures creuses, service à la clientèle, tarification, puissance en kVa (etc.), afin de parapher l'offre qui corresponde à la consommation de votre appartement. Notre comparateur est taillé pour vous aider à choisir paisiblement : n'hésitez pas à passer sur notre page internet !

  • -6 €/MWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement

Arras : qui sont les fournisseurs que l'on y retrouve ?

Vous avez la possibilité de souscrire auprès d'un fournisseur, mais vous êtes perdus entre les différents à Arras ? Pour vous aider à y voir plus clair, nous vous les avons regroupés ci-dessous.

Fournisseur Prix du kWh*
0,1665
0,26656
0,43223

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


5. Enedis à Arras

Pour avoir plus d'informations au sujet d'Enedis, par exemple sur l'adresse d'une agence de la filiale EDF dans votre département, retrouvez plus de précisions sur les activités du groupe.

Où se situe l'agence Enedis à Arras

En cas d'impératif, de réparation ou de panne de courant à Arras (62), contactez le gestionnaire grâce à un simple coup de téléphone au 09 72 67 50 XX remplacez par le numéro de votre département à la fin. Même chose pour toute autre requête telle qu'un branchement. Appeler est suffisant pour convenir d'un rendez-vous.

Par téléphone

Par email


  • Note : si vous souhaitez solliciter Enedis via d'une lettre recommandée, il est nécessaire de l'envoyer au bureau régional.
  • Il n'y a que les entreprise qui peuvent joindre le gestionnaire de réseau par mail. Si vous êtes un particulier, il faut passer par le formulaire “nous contacter” en ligne.

De quelle manière Enedis garantit-elle la sûreté à Arras ?

Le gestionnaire du réseau de distribution électrique en France n'est autre qu'Enedis, anciennement ERDF. C'est donc lui qui s'assure du bon acheminement de l'électricité. Pour cela, ses missions reposent avant tout sur la sécurisation du réseau.


De cette façon, les spécialistes Enedis sont tenus de respecter des normes de sûreté, et procéder à des interventions de maintien, telles que la taille aux environs des câbles haute tension.

Le l'embauche des Arrageoises ou Atrebates et Arrageois par Enedis

Vous ambitionnez de travailler chez Enedis à Arras ? C'est parfait, le gestionnaire du réseau embauche !
Découvrez les diverses offres présentées sur le site d'Enedis : https://www.enedis.fr/recrute. Les personnes recherchées par Enedis dans le Pas-de-Calais sont variés : dénichez celles qui sont près de Arras !

Effectuer une plainte auprès d'Enedis à Arras

Si vous voulez faire une réclamation auprès du gestionnaire de réseau, rendez-vous sur la page prévue, qui vous donne toutes les informations relatives : https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation.

6. Les données énergétiques à Arras (62)

Quelle est la consommation énergétique de votre ville à Arras ? Voici quelques renseignements : la consommation totale en kWh est de 76299132.56 kWh, ce qui équivaut à 76299.13 MWh.

Consommation et Arras

Consommation totale de Arras 76 millions de kWh/an,
soit 11,8 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de Arras 3 347 kWh/an,
soit 517 €/an
Consommation totale de 65 492 millier de kWh/an,
soit10,1 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de 3 053 kWh/an,
soit 472 €/an

Les foyers quant à eux consomment en moyenne 3755.99 kWh. Cette consommation peut-être due à vos appareils de chauffage qui représente pour beaucoup un poste de d'énergie important. Nous vous en disons davantage dans le paragraphe suivant.

Comment se chauffent les habitants à Arras ?

Avez-vous connaissance de la consommation d'énergie des Arrageois et des Arrageoises ou Atrebates, pour se réchauffer ? À Arras, 0.29% se chauffent à l'électricité, % grâce au gaz, % avec du fioul. 0.02% employent une autre source énergétique.


à Arras compte parmi les communes raccordées au gaz. La ville compte près de 6 professionnels dans le chauffage électrique.
Dans votre ville il y a certainement des artisans spécialisés dans différents types de chauffages :

4

artisans spécialisés dans le chauffage au bois

1

artisans spécialisés dans le chauffage solaire

7

artisans spécialisés dans le chauffage au au gaz ou au fioul

3

artisans spécialisé dans les pompes à chaleur et chauffe-eau thermiques

Envie d'en savoir davantage sur votre ville ?

À Arras, on compte près de 40829 habitants pour une surface d'environ 1193 ha (soit 11.93 km²). Les résidents à Arras se logent surtout dans des appartements (0.64%), ou des maisons (0.36%). Comment se logent les habitants à Arras ?

Habitants

40 829

habitants
Superficie de la ville

11,93 km²

de superficie
Consommation annuelle

5,9 °C

en moyenne en hiver

La ville à Arras est une ville dans le Pas-de-Calais. Bien que 0.07% soient des résidences vacantes, on peut trouver 0.92% de résidences principales et 0.01% de résidences secondaires. Dans le département, vous pourrez trouver 0.88% de maisons principales. Les résidences secondaires, elles, représentent (données manquantes dans votre commune)% et il y a environ 0.04% de résidences vacantes.


Enedis dans les environs

Vous souhaitez connaître ces données, mais pour une autre ville ? Cela tombe bien, un grand nombre de villes sont présentes sur ce site ! Vous y trouverez l'ensemble des informations qu'il vous faut. Et pourquoi pas même un nouveau fournisseur plus adapté à votre foyer ?

Enedis dans les grandes villes

Il y a mieux à Arras !

Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix.

Trouver le meilleur prix