Enedis Villeneuve-d'Ascq (59) : contact en cas d'urgence, déménagement et compteur ou encore information sur les lignes haute tension

Voici les renseignements indispensables à connaître à propos du gestionnaire de réseau.

Une coupure d’électricité ?

09 72 67 50 59

Pas encore de contrat ?

09 78 46 71 74

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis

Les meilleurs prix ! Les meilleurs prix !
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Enedis (anciennement ERDF) à Villeneuve-d'Ascq (59491) : contact, services, tarifs et informations

Choisir le fournisseur d'énergie au meilleur prix

Deux sociétés interviennent dans le circuit d'électricité français : les fournisseurs, comme EDF, qui fournissent l'électricité, et le gestionnaire de réseau, Enedis (ex-ERDF), qui distribue l'électricité auprès des différentes maisons. Enedis possède de nombreux services dans le Nord : retrouvez le détail de ces derniers, ainsi que les coordonnées dans les lignes suivantes !

1. Joindre Enedis à Villeneuve-d'Ascq

Anciennement ERDF, Enedis s'occupe de gérer le réseau électrique à Villeneuve-d'Ascq comme dans le reste de la Métropole. La totalité de vos besoins liée à l'électricité ne concerne pas toujours Enedis. C'est pourquoi on vous permet de distinguer quels services concernent Enedis ainsi que le mode de contact à privilégier.

Joindre Enedis en cas de coupure de courant à Villeneuve-d'Ascq

Avant de contacter Enedis, soyez certain que votre besoin concerne bien le gestionnaire du réseau électrique et non votre fournisseur. Pour cela, voici comment en être certain :
Contactez Enedis au 09 726 750 XX (ajoutez le code de votre département) pour une coupure générale sur le réseau électrique, pour un raccordement ou un relevé de compteur.

Contacter Enedis en cas de coupure

09 72 67 50 59 (appel non surtaxé)

Panne Qui contacter à Villeneuve-d'Ascq ?
  • Coupure générale sur le (réseau|circuit|système) électrique
  • Problème de compteur électrique (raccordement ou appareil)
Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 59
  • Mise en service
  • Ouverture du compteur
  • Oubli de souscription à une offre de fourniture d'électricité
Votre fournisseur d’énergie
  • Coupure suite à facture impayée
  • Problème lié à une puissance de compteur trop faible
Votre fournisseur d’énergie

A l'inverse, appelez votre fournisseur pour une mise en service ou une ouverture de votre compteur. Une coupure électrique peut également être la conséquence d'un non paiement, un oubli d'abonnement à une offre électrique, ou si la puissance de votre compteur est trop faible.

Quels tarifs pour une intervention dans le cas d'une panne d'électricité dans ma ville ?

Vous avez une panne d'électricité dans le Nord ? Vous craignez de payer le prix fort ? Ne vous inquiétez pas, les prestations d'Enedis à Villeneuve-d'Ascq sont abordables. Afin de résoudre votre incident de panne d'électricité, voici deux options.

Modifier la puissance du compteur
Vous avez la possibilité de modifier la puissance de votre boîtier. Pour le faire, voici les prix toutes taxes comprises en vigueur à Villeneuve-d'Ascq :

Service Enedis à Villeneuve-d'Ascq (59) Prix (€ TTC)
Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) 36,80 €
Changement du disjoncteur 56,22 €
Réglage du disjoncteur + changement de compteur 56,22 €
Changement de disjoncteur + changement de compteur 66,92 €
Transition du compteur monophasé en triphasé 158,75 €

Montant de la modification d'option tarifaire
Dans le cas où vous optez pour la seconde méthode, à savoir basculer vers une nouvelle option tarifaire, signalez-le à votre fournisseur : ce dernier s'occupera de le transmettre à Enedis, afin qu'un technicien puisse venir à votre adresse à Villeneuve-d'Ascq. Dans le cas où vous souhaitez avoir un prix fixe tout le long de la journée, vous pouvez vous tourner vers l'option de base. Si vous êtes surtout désireux de dénicher des tarifs avantageux, choisissez l'option Heures Pleines-Heures Creuses, qui permet de bénéficier des prix plus intéressants pendant huit heures de la journée. Ci-dessous, vous trouverez les prix toutes taxes comprises pour chacune des procédures :

Prestations à Villeneuve-d'Ascq (59) Tarif TTC
Changement d'option tarifaire sur Linky Gratuit
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur 56,72 €
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre 158,75 €
Changement d'option avec programmation du compteur sur site 37,18 €
Changement d'option sans intervention Non facturé
Changement d'option avec programmation du compteur Linky Non facturé
Changement d'option avec relevé d’index Linky Non facturé

Entrer en contact avec Enedis à Villeneuve-d'Ascq (59) au téléphone

Le 09 72 67 50 XX vous permet de joindre Enedis si vous remplacez les derniers chiffres par le numéro de votre département.

Matinée Déjeuner Après-midi Soirée
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Dépannage d'une panne électrique

Vous faites face à une panne d'électricité et vous ne savez pas vers qui vous tourner ? C'est un agent Enedis de Villeneuve-d'Ascq qui vous aidera à réparer une panne de courant. Veillez à ce que vos factures soient payées (car la coupure peut venir de là) ; le courant sera rétabli par votre fournisseur une fois le paiement effectué.

Impayés

Vérifier

que vous n’avez pas d’impayés
Contacter enedis

Contacter

Enedis par mail ou téléphone
Intervention

Intervention

d’un agent si nécessaire

Le gestionnaire de réseau a également créé une application nommée “Enedis à mes côtés” pour vous assister en cas d'urgence. Bien entendu, elle ne se substitue pas à l'accompagnement d'un expert si besoin est. Ainsi, pour toute coupure générale d'électricité, besoin de raccordement ou pour relever votre compteur, Enedis dans le Nord sera à votre écoute !

2. Relier mon système d'électricité avec Enedis à Villeneuve-d'Ascq

Si vous recherchez des infos sur le raccordement d'un logement, c'est sûrement parce que vous venez d'emménager à Villeneuve-d'Ascq ? Un logement tout neuf doit nécessairement passer par la case raccordement pour pouvoir tourner à l'électricité. Tous les renseignements en lien avec un raccordement ou à une mise en service vous sont détaillés dans la suite de ce texte.

Tarif pour être raccordé au circuit électrique à Villeneuve-d'Ascq

Raccorder son foyer est un vrai budget. Les tarifs débutent à 1687€ HT mais sont amenés à monter en fonction de la puissance de raccordement et de la zone géographique. Les zones en question sont la ZFA et la ZFB. La première indique que la commune dispose d'un nombre d'habitants inférieur à 100 000 individus. Et la ZFB, un nombre supérieur à celui-ci. Notre grille vous présente les tarifs actuellement en vigueur.

Zone Puissance de raccordement Prix HT
ZFA 3 kVA 1 687,00 €
12 kVA 1 735,00 €
36 kVA triphasé 1 809,00 €
ZFB 3 kVA 1 875,00 €
12 kVA 1 850,00 €
36 kVA triphasé 1 955,00 €

Tarif pour être raccordé au circuit électrique à Villeneuve-d'Ascq

Raccorder son foyer est un vrai budget. Les tarifs débutent à 1687€ HT mais sont amenés à monter en fonction de la puissance de raccordement et de la zone géographique. Les zones en question sont la ZFA et la ZFB. La première indique que la commune dispose d'un nombre d'habitants inférieur à 100 000 individus. Et la ZFB, un nombre supérieur à celui-ci. Notre grille vous présente les tarifs actuellement en vigueur.

Type de prestations - Nord Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky
Le jour même 69,76 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
Le jour même 149,19 €
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,56 €
Mise en service initale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 55,07 €

3. Comment procéder à l'ouverture d'un compteur Enedis à Villeneuve-d'Ascq ?

Installer un compteur Enedis à Villeneuve-d'Ascq : les étapes

Souscrire

Souscrire

à une offre d’énergie
Mise en service

Mise en service

du compteur
Installation

Installation

du compteur par Enedis

Afin d'installer un boîtier d'électricité à Villeneuve-d'Ascq, vous devez vous abonner à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur. Enedis sera prévenu par votre fournisseur de votre volonté de mise en route. Un expert vous contactera pour fixer une échéance d'intervention sur un boîtier basique ou alors le fera à distance pour un compteur Linky. Le lancement de votre boîtier se fait en fonction des tarifs précisés dans la grille précédente.


Une fois mis en route, vous pouvez profiter l'électricité !

Numéro d’ouverture d’un compteur à Villeneuve-d'Ascq 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60
Frais d’installation du compteur Linky à Villeneuve-d'Ascq Gratuit
Mise en service standard du compteur à Villeneuve-d'Ascq 16,79 €
Votre agence Enedis à Villeneuve-d'Ascq Il n’y a plus d’agence à Villeneuve-d'Ascq

Le relevé de compteur à Villeneuve-d'Ascq

Selon l'ancienneté du boîtier, le relevé sera différent. Les boîtier Linky permettent aux foyers de se délester de ce tracas, car le relevé se fait de manière automatique et en distanciel. Cependant, les boîtier plus standards, c'est à dire les compteurs électromécaniques et électroniques, requièrent d'être mis en place par un expert Enedis. Cependant, le relevé peut changer. En voici la preuve.
La première technique est le relevé de boîtier conventionnel. Nous parlons ici de l'intervention biannuelle d'un expert Enedis. Cette relève permet de faire votre montant de régularisation de manière précisément.
Comme autre méthode, on retrouve le relevé de boîtier estimé. Les vieilles factures énergétiques servent à estimer les prochaines.
Enfin, il y a la relève automatique. Dans cette situation, l'usager transmet directement ses données consommées auprès de son fournisseur que ce soit EDF ou Enedis. Cela peut être différent en fonction des cas de figure. La relève automatique se fait à partir de votre consommation passée.

Votre boîtier Linky à Villeneuve-d'Ascq avec Enedis

Les boîtiers Linky sont massivement déployés dans les foyers des français. Si votre logement à Villeneuve-d'Ascq est tout neuf, il sera alors pourvu de ce boîtier intelligent par défaut. Cet équipement vous intrigue ? Découvrez, dans la suite de cet article, les renseignements le concernant ainsi que des infos sur sa pose, son routage et ses tarifs !
Linky est une révolution pour votre expérience votre boîtier d'électricité. Comment est-ce possible ? En vous donnant une visualisation de vos consommations journalières. Linky relève votre compteur deux fois par jour. Vous pouvez donc maîtriser votre consommation d'énergie et non la laisser vous diriger.
Autre détail qui a son importance : ce dispositif vous permet vous débarrasser de vos factures de régularisation ennuyeuses. Seulement votre consommation effective vous est facturée !

Déploiement terminé
Déploiement en 2021

Effectuer une ouverture de compteur Linky à Villeneuve-d'Ascq

Pour une mise en service à Villeneuve-d'Ascq, contactez nos conseillers au

09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)


S'équiper d'un compteur Linky est obligatoire à Villeneuve-d'Ascq et gratuit. C'est Enedis qui se charge de déployer ce compteur à travers le territoire national. Certains frais peuvent être engendrés par le compteur Linky. Le déploiement de Linky suit un agenda bien précis pour chaque ville. Si vous avez dépassé les dates de déploiement à Villeneuve-d'Ascq, vous devrez payer l'intervention. Si vous aviez refusé l'installation de Linky à votre domicile, mais souhaitez désormais en bénéficier, vous devrez également payer les frais d'une mise en service !

  • Dans le cas où vous voulez être équipé d'un Linky, nous vous recommandons d'attendre son déploiement pour changer votre compteur usé car cela sera alors gratuit. Inutile donc de faire la demande à Enedis concernant le changement.
  • Durant un emménagement, les techniciens Enedis mettront immanquablement un boîtier dernière génération Linky s'il faut effectuer un branchement au réseau public d'électricité.

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Frais d'ouverture de compteur 21 jours 21,23€
Frais de compteur express 5 jours ouvrés 16,79€
Frais de compteur urgence 2 jours ouvrés 55,07€
Frais de compteur avec Linky 24h après la souscription 149,19€

Refuser d'installer Linky à Villeneuve-d'Ascq

Théoriquement, l'installation du compteur Linky est non négociable. Ce compteur est déployé par Enedis dans le but précis d'enrichir le réseau électrique. Son installation est donc bien obligatoire. De plus, le compteur installé chez vous à Villeneuve-d'Ascq n'est en fait pas votre propriété. Il s'agit d'un équipement Enedis.


Cependant, vous pouvez refuser son installation Enedis en leur envoyant un courrier recommandé avec accusé de réception.

  • Les venues d'un agent Enedis deviennent inutiles
  • Le tarif des prestations est moins cher (modifier la puissance, changer de fournisseur, ou encore mise en route)
  • Des abonnements adaptés et plus compétitifs sont développés expressément pour le boîtier Linky
  • Un risque de coupure du courant immédiat en cas d'impayé
  • Des ondes électromagnétiques que certains pensent dangereuses pour la santé

4. Les offres d'énergie à Villeneuve-d'Ascq

Comment s'y retrouver entre tous les fournisseurs Villeneuvois afin de sélectionner le bon ?

La libéralisation du secteur en 2007 a permis de faire émerger un certain nombre de fournisseurs sur le territoire. Les contrats qu'ils possèdent sont très différents. Vous pouvez alors de dénicher le contrat idéal selon les particularités de votre logement à Villeneuve-d'Ascq (59). Certains paramètres sont cruciaux comme la superficie en m² du logement, sa zone géographique ainsi que les différentes personnes qui occupent le logement. Tous ces facteurs peuvent compliquer vos recherches. C'est la raison pour laquelle vous trouverez notre comparateur de fournisseurs sur notre page d'accueil pour vous aiguiller !

Faites des économies sur vos factures d'énergie





Nous vous présentons tous les abonnements d'électricité à Villeneuve-d'Ascq

Parce qu'il n'est pas facile de s'y retrouver entre les différentes offres d'énergie à Villeneuve-d'Ascq (59), les voici inventorié dans la grille ci-après.

  • -11 % sur le prix du kWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix de fourniture fixe 1 an
  • Électricité verte
  • Sans engagement

Les différent fournisseurs d'énergie Villeneuvois dans dans le Nord

De nombreuses communes ont d'autres fournisseurs qu'Electricité de France. Il sont listés dans le tableau ci-après.

Fournisseur Prix du kWh*
0,1556
0,15904
0,29441

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


5. Enedis à Villeneuve-d'Ascq

Les différents services d'Enedis Villeneuve-d'Ascq vous intéressent ? Apprenez-en davantage dans les parties ci-après.

Où trouver le bureau Enedis à Villeneuve-d'Ascq

L'ensemble des locaux du gestionnaire de réseau ont fermé. Vous avez néanmoins la possibilité de contacter le gestionnaire du réseau public d'électricité autrement.

Par téléphone

Par email


  • Comment appeler Enedis ? Appelez directement le 09 72 67 50 XX (ajouter le code de votre département à la fin) pour une urgence, un raccordement ou un relevé de compteur.
  • Il est impossible pour les particuliers de joindre Enedis par mail - cela est réservé aux professionnels. Malgré cela, un formulaire de contact est disponible sur le site web du gestionnaire.

Sécurité et les lignes hautes tension à Villeneuve-d'Ascq

Enedis s'occupe du bon acheminement de l'électricité à votre logement, et cela nécessite de la sécurité ! Afin d'assurer la sécurité des lignes sous haute tension, Enedis missionne des entreprises pour élaguer autour les arbres qui pourraient présenter une menace potentielle.


La sécurité de vos données personnelles est aussi déterminante pour Enedis : ainsi, sans votre approbation, Enedis ne peut ni communiquer ni revendre le relevé de votre compteur à une tierce partie (fournisseur ou comparateur d'énergie, par exemple).

Le recrutement par Enedis

Vous aimeriez travailler chez Enedis dans Nord ? De nombreux postes sont justement à pourvoir un peu partout en France. Différents types de contrats sont proposés. Pensez à vérifier si certains contrats seraient susceptibles de vous intéresser sur https://www.enedis.fr/recrute.

Faire une réclamation à Enedis à Villeneuve-d'Ascq

Avez-vous une réclamation à faire auprès d'Enedis ? Découvrez toutes les instructions à ce sujet sur la page suivante : https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation.

6. L'énergie et à Villeneuve-d'Ascq (59)

Les informations sur Villeneuve-d'Ascq sont multiples ! Par exemple, la consommation totale de la ville en kWh est de 94441201.54 kWh, ce qui représente aussi 94441.2 MWh.

Les habitants à Villeneuve-d'Ascq et leur consommation d'énergie

Consommation totale de Villeneuve-d'Ascq millions de kWh/an,
soit millions €/an
Conso. moyenne par foyer de Villeneuve-d'Ascq kWh/an,
soit €/an
Consommation totale de millier de kWh/an,
soit millions €/an
Conso. moyenne par foyer de kWh/an,
soit €/an

La consommation médiane d'un foyer est de 3.72 MWh à Villeneuve-d'Ascq, soit une moyenne de 3718.6 kWh.

Comment se chauffe-t-on à Villeneuve-d'Ascq ?

Le gaz est choisi par 0.71% des de Villeneuve-d'Ascq, contre 0.24% pour le chauffage à l'électricité. 0.02% privilégient le fioul et 0.03% passent par d'autres types d'énergie. Les experts du chauffage sont partout : il en existe 0 pour l'électricité, 0 pour le gaz ou le fioul, et enfin 0 pour le bois.


Villeneuve-d'Ascq n'est pas connectée à un réseau de gaz.
Il est possible de trouver différents artisans à Villeneuve-d'Ascq à même de vous dans la réalisation de vos divers travaux concernant vos appareils de chauffage. Retrouvez-les ici.


Les autres renseignements à propos de votre ville

À Villeneuve-D'Ascq, il y a 0.55% d'appartements et 0.45% de maisons, pour au total habitants. Ces derniers se répartissent les 27.55 km² de la ville, qui a une superficie de 2755 hectares.

Habitants

62 616

habitants
Superficie de la ville

27,55 km²

de superficie
Consommation annuelle

5,9 °C

en moyenne en hiver

Quelles habitations trouver à Villeneuve-d'Ascq ?
Vous l'avez découvert plus haut, à Villeneuve-d'Ascq, on trouve 0.55% d'appartements et 0.45% de maisons. Ces habitations ne sont pas nécessairement des résidences principales !
On trouve ainsi 0.96% de résidences principales. 0% des habitations sont des résidences secondaires à Villeneuve-d'Ascq. Si vous êtes intéressé par le fait de vous installer à Villeneuve-d'Ascq, sachez que 0.04% des habitations sont des logements vacants !
Voici une petite mise en perspective de Villeneuve-d'Ascq par rapport aux autres villes du département dans le Nord :
Le département compte environ 0.93% de résidences principales, contre 0.01%. Enfin, il existe 0.06% d'habitations vacantes.


Enedis est partout en France !

Ce n'était pas la ville qui vous intéressait ? Nous vous proposons un vaste répertoire de villes sur notre site internet ! Grâce à notre comparateur, vous avez la possibilité de sélectionner le fournisseur le plus en adéquation avec vos besoins !

Enedis dans les grandes villes

Il y a mieux à Villeneuve-d'Ascq !

Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix.

Trouver le meilleur prix