Tout savoir sur Enedis pendant un emménagement à Épernay (51)

Vous venez de poser vos valises à Épernay et vous cherchez des renseignements concernant les démarches à faire avec Enedis, par exemple la mise en place d'un compteur électrique, ou le branchement de votre résidence au réseau municipal d'électricité ? Cette page présente toutes les réponses à vos interrogations. Retrouvez tout sur Épernay, le gestionnaire de réseau, les compteurs d'électricité et les fournisseurs à Épernay !

Une coupure d’électricité ?

09 72 67 50 51

Pas encore de contrat ?

09 78 46 71 74

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mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis

Les meilleurs prix ! Les meilleurs prix !
Service gratuit Service gratuit
Sans engagement Sans engagement

Succursale, téléphone, services, coûts et infos : toutes les informations sur Enedis à Épernay 51

Choisir le fournisseur d'énergie au meilleur prix

Enedis, ex-Erdf, est l'entreprise en charge de la distribution d'électricité pour les foyers ayant souscrit un forfait chez un fournisseur d'électricité et de gaz. Filiale d'EDF, elle est en charge de 95% du territoire national, y compris à Épernay, (les 5% restants étant gérés par les Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, comme à Grenoble ou Strasbourg). Vous pourrez trouver dans les paragraphes qui suivent toutes les informations utiles concernant Enedis à Épernay.

1. Numéro de téléphone Enedis à Épernay

Pour entrer en contact avec le gestionnaire de réseau à Épernay, voici les informations à connaître.

Urgence problème d'électricité : de quelle façon contacter Enedis ?

Votre logement à Épernay est plongé dans le noir à cause d'une panne d'électricité, et l'idée de vous éclairer à la chandelle ne vous réjouit pas ?
Si la panne ne concerne pas tout le voisinage (auquel cas, Enedis interviendra automatiquement à Épernay), vous pouvez contacter le gestionnaire de réseau par téléphone : un numéro est accessible 24/7 pour vous aider. Le numéro d'Enedis à Épernay est le suivant : 09 726 750 XX (remplacez XX par 51). Un opérateur répondra à vos questions et vous guidera dans les démarches à suivre.

Contacter Enedis en cas de coupure

09 72 67 50 51 (appel non surtaxé)

Panne Qui contacter à Épernay ?
  • Coupure générale sur le (réseau|circuit|système) électrique
  • Problème de compteur électrique (raccordement ou appareil)
Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 51
  • Mise en service
  • Ouverture du compteur
  • Oubli de souscription à une offre de fourniture d'électricité
Votre fournisseur d’énergie
  • Coupure suite à facture impayée
  • Problème lié à une puissance de compteur trop faible
Votre fournisseur d’énergie

Il peut également être bon de joindre votre fournisseur afin de savoir si éventuellement la panne n'est pas liée à un problème de son côté.
Le montant que vous aurez à payer après le passage à Épernay du technicien Enedis sera directement lié au type de travaux et le temps que cela prendra.

Combien coûte un dépannage pour une coupure d'électricité à Épernay ?

Vous avez une panne d'électricité dans la Marne ? Vous craignez de payer le prix fort ? Ne vous inquiétez pas, les prestations d'Enedis à Épernay sont abordables. Afin de résoudre votre incident de panne d'électricité, voici deux options.

Modifier la puissance du compteur
Pour cette intervention, retrouvez les prix appliqués à Épernay dans la grille tarifaire suivante :

Service Enedis à Épernay (51) Prix (€ TTC)
Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) 36,80 €
Changement du disjoncteur 56,22 €
Réglage du disjoncteur + changement de compteur 56,22 €
Changement de disjoncteur + changement de compteur 66,92 €
Transition du compteur monophasé en triphasé 158,75 €

Changer votre option tarifaire
Afin de changer votre option tarifaire, il faut que vous informiez votre fournisseur d'électricité, qui s'occupera par la suite d'informer Enedis à Épernay. Il y a divers choix tarifaires : l'option base vous offre des tarifs immuables sur la journée, et déterminés selon le montant du kWh. L'alternative Heures Pleines/Heures Creuses, de son côté, partage la journée en 8 heures creuses et 16 heures pleines : durant heures creuses, les prix sont moins élevés. Au moment où vous prenez une nouvelle offre tarifaire pour votre compteur, c'est le service de l'agent Enedis à Épernay que vous réglez : le montant change donc en fonction de la prestation sélectionnée.

Prestations à Épernay (51) Tarif TTC
Changement d'option tarifaire sur Linky Gratuit
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur 56,72 €
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre 158,75 €
Changement d'option avec programmation du compteur sur site 37,18 €
Changement d'option sans intervention Non facturé
Changement d'option avec programmation du compteur Linky Non facturé
Changement d'option avec relevé d’index Linky Non facturé

Contacter Enedis à Épernay par téléphone

Vous pouvez avoir besoin de contacter Enedis pour plusieurs raisons : comme nous vous l'avons expliqué ci-dessus, en cas d'urgence vous pouvez joindre le 09 726 750 XX (XX correspondant au numéro de département).
Si vous souhaitez appeler Enedis à Épernay pour une demande relative à votre compteur Linky, vous pouvez composer le 0 800 05 46 59. Ce numéro est disponible 24h/24, 7j/7 et n'est pas surtaxé.
Il existe d'autres moyens de contacter Enedis à Épernay, en utilisant par exemple sur son site internet, à la page “Aide et Contact”, qui vous permet de trouver des réponses à vos questions grâce à leur système de FAQ.

Matinée Déjeuner Après-midi Soirée
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Coupure de courant et dépannage dans le 51200

Le problème électrique n'impacte que votre logement ou est-ce que votre voisinage est touché ? A chaque situation sa solution, découvrez la.

Impayés

Vérifier

que vous n’avez pas d’impayés
Contacter enedis

Contacter

Enedis par mail ou téléphone
Intervention

Intervention

d’un agent si nécessaire

  • Si un quartier de Épernay est concerné, Enedis réalisera une intervention automatiquement.
  • Dans le cas où il n'y a que votre logement qui est concerné, nous vous conseillons d'inspecter plusieurs points : votre boîtier a-t-il disjoncté ou bien est-ce que vous faites l'objet d'un impayé ? L'application “Enedis et moi” vous dit comment rétablir l'électricité dans votre habitation à Épernay sans avoir besoin de l'intervention d'un technicien.
  • Faire venir un agent Enedis chez vous coûtera 36,80€, mais permet de s'assurer que le boîtier fonctionne bien malgré les pannes de courant récurrentes.
Une intervention Enedis chez vous a un prix qui varie selon l'intervention réalisée.

2. Processus de raccordement d'un logement avec Enedis à Épernay

Le branchement d'une résidence tout juste sortie de terre au réseau électrique public de votre municipalité dans la Marne est une étape inévitable. Dans les points qui suivent, les renseignements à retenir quant au branchement au réseau électrique d'Enedis dans votre municipalité :

Tarif pour être raccordé au circuit électrique à Épernay

De quelle manière fonctionne le branchement Enedis à Épernay ? Vous ne pouvez le faire sans Enedis, le gestionnaire du réseau électrique. Ce branchement alimentera votre logement dans la Marne en énergie électrique. C'est donc une étape décisive avant que vous ne choisissiez votre fournisseur et l'ouverture de votre compteur !
Quel est le coût d'un branchement électrique à Épernay ? Le coût change selon certains critères, dont la puissance de votre compteur, le type de raccordement réalisé, et la distance entre votre compteur et votre PDL (Point de Livraison).

Zone Puissance de raccordement Prix HT
ZFA 3 kVA 1 687,00 €
12 kVA 1 735,00 €
36 kVA triphasé 1 809,00 €
ZFB 3 kVA 1 875,00 €
12 kVA 1 850,00 €
36 kVA triphasé 1 955,00 €

Tarif pour être raccordé au circuit électrique à Épernay

De quelle manière fonctionne le branchement Enedis à Épernay ? Vous ne pouvez le faire sans Enedis, le gestionnaire du réseau électrique. Ce branchement alimentera votre logement dans la Marne en énergie électrique. C'est donc une étape décisive avant que vous ne choisissiez votre fournisseur et l'ouverture de votre compteur !
Quel est le coût d'un branchement électrique à Épernay ? Le coût change selon certains critères, dont la puissance de votre compteur, le type de raccordement réalisé, et la distance entre votre compteur et votre PDL (Point de Livraison).

Type de prestations - Marne Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky
Le jour même 69,76 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
Le jour même 149,19 €
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,56 €
Mise en service initale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 55,07 €

3. Mise en route de boîtier électrique avec Enedis : de quelle manière procéder à Épernay ?

Ouverture d'un compteur électrique Enedis à Épernay : quelle procédure ?

Souscrire

Souscrire

à une offre d’énergie
Mise en service

Mise en service

du compteur
Installation

Installation

du compteur par Enedis

Souscrivez dans un premier temps à un abonnement d'électricité auprès d'un fournisseur d'électricité. Nous vous recommandons d'avoir recours à un comparateur d'offres d'électricité et de gaz afin que le choix de votre fournisseur d'énergie se porte sur celui qui répond le mieux aux besoins de votre résidence à Épernay.


Votre fournisseur joindra ensuite Enedis pour planifier l'ouverture de votre boîtier électrique.
Les services à contacter dans le cadre d'une ouverture Enedis dans la Marne dépendent du délai que vous aurez sélectionné :

Numéro d’ouverture d’un compteur à Épernay 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60
Frais d’installation du compteur Linky à Épernay Gratuit
Mise en service standard du compteur à Épernay 16,79 €
Votre agence Enedis à Épernay Il n’y a plus d’agence à Épernay

Les étapes d'un relevé de compteur électrique à Épernay

La relève de votre consommation électrique permet d'estimer au mieux votre facture finale, que votre logement se situe à Épernay ou dans une autre ville en France . Au cas où vous vous êtes équipés d'un compteur “classique”, la relève de votre consommation électrique est accomplie par un technicien Enedis dans la Marne. Cela se passe tous les six mois ; Enedis vous préviendra du jour de passage de son agent.
En cas d'absence, et si on vous a demandé d'être présents, il est possible d'effectuer votre relevé sur le site d'Enedis, il vous faut pour cela être en possession de votre numéro de PDL auquel vous êtes rattachés (que vous trouverez sur votre relevé mensuel, et qui correspond à votre point de livraison dans la Marne) , et le numéro d'index que vous aurez relevé sur votre compteur affichant toute votre consommation électrique.

Compteur intelligent Linky avec Enedis à Épernay 51

Le boîtier intelligent Linky est en cours de déploiement dans votre commune, ainsi que sur l'ensemble du territoire national, ce, depuis six ans ! Ce boîtier permet à chaque consommateur de réduire ses dépenses d'électricité en utilisant le suivi bijournalier qu'affiche le boîtier.
Linky est posé dans votre logement à Épernay par le gestionnaire de réseau.
Afin de ne pas avoir à payer la pose du boîtier Linky, vérifiez bien quand sera son installation dans votre département.
Effectuer le relevé de votre consommation électrique avec un Linky est très simple ! Ce dernier est effectué automatiquement et deux fois par jour, et est dans un second temps envoyé à Enedis dans la Marne. Vous n'aurez plus à attendre un agent du gestionnaire de réseau.

Déploiement terminé
Déploiement en 2021

Ouverture de compteur Linky à Épernay

Pour une mise en service à Épernay, contactez nos conseillers au

09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Engie à Épernay | EDF à Épernay

Vous posez tout juste vos valises dans une résidence neuve à Épernay et vous devez réaliser une première ouverture de votre boîtier intelligent Linky ? Le compteur que posera le gestionnaire de réseau sera automatiquement un boîtier intelligent Linky. Il en va de même lorsqu'il s'agit d'un changement de compteur. Comment se déroule la mise en service d'un boîtier communicant Linky dans votre ville ?

  • Sélectionnez votre fournisseur d'énergie : afin d'obtenir le forfait qui convient le plus à votre consommation dans la Marne (51), nous mettons à votre disposition un comparateur d'énergie, ce qui vous guidera dans votre sélection et dans vos démarches.
  • Quand votre contrat sera signé, votre fournisseur va contacter le gestionnaire de réseau dans la Marne pour ouvrir votre compteur.

Les prix d'une mise en route de compteur varient en fonction du délai que vous choisissez : pour une ouverture standard (c'est-à-dire 5 jours ouvrés), le prix sera de 16,79€ toutes taxes comprises. Par contre, si vous êtes pris par le temps, et que vous préférez une ouverture d'urgence de votre compteur (dans un délai d'un jour), la venue de l'agent aura un coût pouvant atteindre 69,76 € toutes taxes comprises. Notre conseil : il faut prendre de l'avance afin de faire la mise en route de votre compteur Linky dans la Marne !

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Frais d'ouverture de compteur 21 jours 21,23€
Frais de compteur express 5 jours ouvrés 16,79€
Frais de compteur urgence 2 jours ouvrés 55,07€
Frais de compteur avec Linky 24h après la souscription 149,19€

Etre contre le Linky à Épernay, est-ce faisable ?

Dès l'annonce de sa pose chez les foyers Sparnaciens, le boîtier communicant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques. Ondes dangereuses, risques d'incendies et données collectées mal protégées, tout y est passé ! Ne vous affolez pas, il ne s'agit là que de rumeurs ! Le compteur Linky est un compteur intelligent qui possède de multiples avantages au regard de la consommation énergétique des français. Il vous permet effectivement de surveiller plus facilement vos dépenses d'électricité et ainsi réaliser des économies en l'ajustant ! Vous n'êtes pas convaincus, et vous ne savez pas si vous pouvez refuser l'implémentation d'un boîtier connecté Linky à Épernay ? Techniquement, la réponse est oui : si vous refusez d'ouvrir la porte de votre appartement à l'agent Enedis de Épernay, il ne peut donc pas rentrer.


Malgré tout, sachez que les compteurs électriques, à Épernay comme dans le reste du territoire, ont pour seul propriétaire Enedis et que le déploiement de Linky est en réalité imposé.

  • Le tarif des services est réduit (changement de puissance, changement de fournisseur, ou encore mise en service)
  • Les venues d'un technicien Enedis ne sont plus nécessaires
  • Une facturation selon sa consommation exacte et non estimée
  • Des ondes radio non compatible avec votre électroménager et objets à commande (comme la porte d'un garage ou des volets connectés)
  • Une chance de coupure du courant soudain si vous n'avez pas réglé votre facture

4. Prendre son forfait d'électricité à Épernay

Quels fournisseurs sont présents à Épernay

Votre résidence est bien raccordée ? Finalement, il ne vous reste plus qu'à souscrire un contrat auprès d'un des fournisseurs Sparnaciens. Aidez-vous d'un comparateur d'offres d'énergie afin de choisir l'un des nombreux fournisseurs d'électricité à Épernay.

Faites des économies sur vos factures d'énergie





Épernay : la totalité des offres des fournisseurs d'électricité et de gaz

Voici ci-après l'ensemble des forfaits proposés à Épernay. Comparer les abonnements à Épernay de votre côté est chose possible, mais c'est chronophage et c'est fastidieux. Pour cela, plusieurs éléments importants sont à vérifier : le montant du kWh et son mode de variation, le tarif de l'abonnement, ainsi que le service client.

  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte
  • Sans engagement

Épernay : tous les fournisseurs d'électricité et de gaz

Pour terminer, voici les fournisseurs qui sont à Épernay.

Fournisseur Prix du kWh*
0,26656
0,51959
0,5532

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


5. Enedis à Épernay : les données supplémentaires

Vous désirez avoir plusieurs informations utiles à propos du gestionnaire de réseau dans votre commune ? Vous dénicherez les réponses à vos interrogations sur l'emplacement du bureau Enedis, la sécurité de vos données de consommation ou le processus pour réaliser une réclamation, par exemple, dans ce paragraphe. N'attendez plus et découvrez tous les renseignements que nous vous apportons ci-après !

Quelle est l'adresse d'Enedis à Épernay

Dans le cas où vous devez contacter Enedis à Épernay, il y a différentes manières de le faire. C'est parfois inutile d'aller dans l'antenne d'Enedis à Épernay : en cas d'urgence, il est possible de les appeler au 09 72 67 50 XX (“XX” correspondant au numéro de département). Ce coup de fil n'est pas surtaxé, et l'opérateur répond.

Par téléphone

Par email


Si nécessaire, il est possible d'envoyer un courrier à Enedis dans son bureau dans la Marne.
Les courriers électroniques ne pouvant être envoyés que par des entreprises, une page nous contacter est utilisable par les foyers afin d'écrire au gestionnaire du réseau électrique.

De quelle façon la sécurité est-elle contrôlée sur les lignes à Épernay ?

Comme la mission d'Enedis est d'être le gestionnaire du réseau de distribution électrique à Épernay, c'est à lui que revient la mission d'entretenir les lignes, de contrôler la sécurité des citoyens et des lieux les environnant. Pour se faire, l'entreprise charge des entreprises autour de Épernay de réaliser la coupe de branches d'arbres autour des lignes du réseau électrique.


Cependant, le gestionnaire de réseau coupe uniquement les arbres présents sur la voie publique - si vous en avez un qui menace une ligne électrique, sa coupe est de votre responsabilité.

Dénicher un emploi chez Enedis

Votre logement se trouve dans la Marne et vous cherchez un travail ? Enedis fait partie des entreprises qui embauchent à Épernay ! Le gestionnaire du réseau de distribution recherche des Sparnaciens et Sparnaciennes aux CV divers et variés : rendez-vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler !

Est-il possible d'effectuer une réclamation à une agence Enedis ?

Vous rencontrez un souci avec Enedis ? Pensez à faire remonter votre problème à Enedis en faisant une réclamation sur cette page https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation.

6. Guide énergétique de votre commune (51200)

A combien s'élève la consommation en électricité et en gaz des citoyens de Épernay ? Vous trouverez toutes les réponses dans la suite de cet article !

Consommation d'énergie des habitants Épernay

Consommation totale de Épernay 49 millions de kWh/an,
soit 7,5 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de Épernay 3 851 kWh/an,
soit 595 €/an
Consommation totale de 14 049 millier de kWh/an,
soit2,2 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de 4 461 kWh/an,
soit 690 €/an

Vous voulez savoir quelle est la consommation de Épernay ? La consommation moyenne d'un citoyen à Épernay est de 4309.46 kWh, tandis que celle de la municipalité est au total de 48817617.58 kWh.
Comparer votre mensualité d'énergie (que ce soit pour le gaz, l'électricité ou les deux) vous permet de savoir si vous consommez plus que vos voisins Sparnaciens. En cas de factures trop élevées de votre côté, il vous faudra sans doute envisager de changer de fournisseur, ou bien d'effectuer des travaux de rénovation énergétique.

Renseignements sur la façon de se chauffer des Sparnaciens

Comment les habitants se chauffent-ils à Épernay ? Les Sparnaciens et Sparnaciennes ont pour 0.34 % un chauffage électrique et 0.6 % un au gaz. Une partie recourt également au fioul : 0.03 %.


À Épernay, il est possible de faire appels aux services de 2 artisans qui travaillent dans les appareils chauffant au plaquettes et bois mais également des 0 autres spécialisés chauffage solaire.

2

artisans spécialisés dans le chauffage au bois

4

artisans spécialisés dans le chauffage au au gaz ou au fioul

2

artisans spécialisé dans les pompes à chaleur et chauffe-eau thermiques

Ultimes données essentielles sur Épernay

À Épernay, les citoyens sont répartis sur les quelques 22.83 km² de la ville.

Habitants

23 413

habitants
Superficie de la ville

22,83 km²

de superficie
Consommation annuelle

5,9 °C

en moyenne en hiver

Il y a à Épernay :
0.62 % d'appartements
0.89 % de résidences principales
0.01 % de résidences secondaires
0.09 % sont des logements vacants
Pour finir, les habitants de la ville s'appellent des Sparnaciens et des Sparnaciennes !


Enedis dans les villes voisines

Découvrez davantage d'informations quant aux activités d'Enedis dans les villes aux alentours de Épernay.

Enedis dans les grandes villes

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